Parabéns pela solução!!! Já sou cliente e estou em mudança para um imóvel novo, com certeza será uma das melhorias que irá agregar valor a minha pizzaria!!! amei!!!
Estou com um projeto de montar uma lanchonete, vendo o programa Consumer abriu bastante as minhas ideias de inovação para sair na frente dos meus concorrentes. Quando eu iniciar meu projeto na prática, com certeza esse programa fará parte do meu sistema de atendimento.
Oi Jeferson, obrigado pelo contato e feedback. Que legal, desejamos sucesso em seu empreendimento. Continue nos acompanhando, em breve vamos liberar o Consumer 11 com grandes novidades. Abraços
Obrigado pelo feedback, o Consumer já está presente em milhares de clientes no Brasil, esperamos seguir crescendo e ajudando mais negócios do segmento a melhorarem seus processos. Abraços
Olá, tudo bem? Para que o cliente possa acessar o cardápio digital, basta ele se conectar na mesma rede do computador servidor. Lembrando que, é muito importante fixar o IP na máquina com o auxílio de um técnico local, já que isso garante que seu endereço IP não mude e você não precise reimprimir os displays. Caso haja dúvidas adicionais, ligue para (11) 2626-5184, também temos o chat em nosso site (ajuda.programaconsumer.com.br/), nossa equipe estará pronta para lhe auxiliar. 😀
Oii, Douglas! Para falar com o nosso time é muito simples, contamos com diversos canais de atendimento para que consiga tirar todas as suas dúvidas: chat, WhatsApp, e-mail, telefone e treinamento ao vivo. O link para falar com a gente é esse aqui: ajuda.programaconsumer.com.br/selecionar-canal-de-suporte/. Conte sempre com a gente. Um abraço e um ótimo dia! ❤️
Olá, a função de Perguntas funcionam no Cardápio digital? Como faço? Nas configurações que eu fiz, funcionou no Desktop, MenuDino e Comanda Mobile, mas não funcionou no Cardápio Digital. Se tiverem o tópico de como fazer, por favor, me enviem. Obrigado!
Olá, tudo bem? Atualmente, não temos um programa oficial para parceria ou revenda. Nosso modelo de venda é apenas online, via internet e direto em nosso site: programaconsumer.com.br. Veja mais no FAQ a seguir: ajuda.programaconsumer.com.br/faq/o-programa-consumer-possui-um-programa-de-parcerias-e-revenda/.
Olá, tudo bem? Para que nossa equipe possa verificar sua assinatura, ligue para (11) 2626-5184, caso preferir, temos outros meios de comunicação em nosso site (ajuda.programaconsumer.com.br/).😀
Gostaria de fazer uma pergunta....vamos supor que o garçom faça o pedido na mesa 01 e o mesmo inclui tanto lanches como bebidas. Pois bem minha pergunta é....vi que pelo programa consumer vc pode enviar as comandas para cada área da cozinha, neste caso "lanches" e "bebidas" correto?? Seria necessário ter duas impressoras para gerar a comanda para as duas áreas ou o programa permite imprimir numa mesma impressora POR SEPARADO as duas comandas?
Oi Ricardo, isso mesmo, você pode trabalhar com uma ou várias impressoras para controlar a produção dos pratos. Outra opção é utilizar monitores e tablets no lugar das impressoras se desejar. Dúvidas, fale com nossa equipe de suporte pelo link www.programaconsumer.com.br/suporte Instale a versão grátis, para conhecer de perto todas as funcionalidades: www.programaconsumer.com.br/download Abraços
Obrigado pela aclaração! estou querendo adquirir o programa porém gostaria de saber por exemplo se eu compro a primeira opção do pacote do programa que é limitado por 1 ano....e vamos dizer que a partir do 4 mês eu queira adquiriri os demais pacotes...como o sistema mobile e a nota fiscal...teria como??
Oi Luis, não perca tempo e modernize seu fluxo de atendimento e controle de negócio, faça o download e teste já: www.programaconsumer.com.br/ Se tiver dúvidas, fale com nossa equipe: ajuda.programaconsumer.com.br Abraços! =)
olá, pelo que entendi apenas os clientes presentes no estabelecimento podem fazer o pedido pelo whatsapp mas e aqueles clientes que estão no conforto de sua casa e querem fazer um delivery? Tem como as pessoas fazerem pedidos em suas casas pelo whatsapp também?
voces tem indicação de um roteador bom ??? tenho que fazer pedido em ate 30 metros de distancia , estou usando o do wifi compartilhado com os clientes , mas nao da conta nao.
Oi Ricardo, de acordo com o volume de clientes, o ideal é dividir dois roteadores no estabelecimento, um para os clientes e outro para os funcionários. Sobre a indicação, o ideal é verificar junto a um técnico de informática local, pois ele pode analisar melhor seu ambiente, distância, paredes e etc ok. Qualquer observação nos avise. Abração.
Boa tarde! Não consigo instalar o sistema em meu pc. windows 10. podem me ajudar? preciso testar o modo gratis para ver se atende as minhas demandas grato Joao Carlos
Olá, tudo bem? Para que nossa equipe possa analisar e lhe auxiliar, ligue para (11) 2626-5184, também temos o chat em nosso site (ajuda.programaconsumer.com.br/), nossa equipe estará pronta para lhe ajudar. 😀
Oi Ed, obrigado pelo contato, veja nesse link nossos planos e preços: loja.programaconsumer.com.br Se desejar falar falar com nossa equipe técnica ou de comercial, acesse o link www.programaconsumer.com.br/suporte Ficamos a disposição. Abraços
Oi Cicero, que legal, instale a versão grátis para conhecer o produto, segue o link: www.programaconsumer.com.br Veja aqui nossos planos: loja.programaconsumer.com.br Se precisar de suporte, fale com nossa equipe por telefone (11) 2626-5184, e-mail ou acesso remoto com nossos técnicos, acesse: ajuda.programaconsumer.com.br
Olá, tudo bem? Referente ao Qr Code na Mesa, seu cliente só consegue acessar seu cardápio caso esteja na mesma rede que a sua, para que possa entender melhor, veja o manual a seguir: ajuda.programaconsumer.com.br/como-instalar-e-configurar-o-cardapio-digital-na-mesa/. Qualquer dúvida adicional, ligue para (11) 2626-5184, caso preferir, temos o chat em nosso site (ajuda.programaconsumer.com.br/). 😀
Oi Girlaine, sim está disponível na versão grátis de teste por 15 dias. Basta após instalar realizar seu cadastro para ativação. Por favor verifique, qualquer dúvida fale com nossa equipe para lhe auxiliar no processo, segue o link: www.programaconsumer.com.br/suporte
Olá, tudo bem? Basta fazer a configuração para que possa imprimir os pedidos na impressora que deseja. Para que possa entender melhor, segue link:ajuda.programaconsumer.com.br/como-enviar-pedidos-direto-para-a-impressora-ou-monitor-de-preparo/. Caso haja dúvidas adicionais, ligue para (11) 2626-5184, também temos o chat em nosso site (ajuda.programaconsumer.com.br/), nossa equipe estará pronta para lhe auxiliar. 😀
Olá, tudo bem? Veja aqui nossos planos e preços: loja.programaconsumer.com.br/ Depois veja nesse link uma apresentação rápida da solução: demo.programaconsumer.com.br/. Caso haja dúvidas adicionais, ligue para (11) 2626-5184, também temos o chat em nosso site (ajuda.programaconsumer.com.br/), nossa equipe estará pronta para lhe auxiliar. 😀
Olá, tudo bem? Para que possa entender melhor sobre o cardápio digital, segue o link a seguir: ajuda.programaconsumer.com.br/como-instalar-e-configurar-o-cardapio-digital-na-mesa/ Caso haja dúvidas adicionais, ligue para (11) 2626-5184, caso preferir, temos o chat em nosso site (direct.lc.chat/11957511/), nossa equipe estará pronta para lhe auxiliar. 😀
Olá, tudo bem? Acesse o link a seguir para fazer o download: ajuda.programaconsumer.com.br/como-instalar-e-configurar-o-cardapio-digital-na-mesa/. Se tiver alguma dúvida, pode falar diretamente com nossa equipe. Estamos prontos para lhe ajudar 😀
Oi Fagner, então a instalação do programa, configuração e uso é muito simples e caso tenha alguma problema, oferecemos suporte remoto com nossos técnicos, para deixar tudo funcionando, segue o link www.programaconsumer.com.br/suporte Sobre o técnico local, recomendamos ter um técnico de informática de sua confiança para configurar sua rede, impressoras se precisar, pois nosso modelo é apenas online. Muitos clientes trabalham dessa maneira e funciona muito bom. Por favor verifique, ficamos a disposição. Abraços
Olá, tudo bem? É sim, nesse caso recomendo que publique seu Site Delivery no modo de visualização, veja: i.imgur.com/pNaXtyp.png Depois é só gerar o QR Code com dois cliques, como mostra o print: i.imgur.com/buEBu3f.png Para mais detalhes, por favor, acesse nosso site (www.consumer.com.br), ou ligue para (11) 2626-5184.😀
Olá, tudo bem? Veja nesse link uma apresentação rápida da solução: demo.programaconsumer.com.br/ Se desejar instale em nosso site a versão grátis, ou fale com nossa equipe por chat, e-mail ou telefone no link abaixo. www.programaconsumer.com.br. 😀
mas se o mobile não estiver instalado não aparece a opção para cadastrar os produtos no menu digital, assim que criei o meu menu.dino ele apenas aparece as bebidas para as pessoas e ainda por cima só da para visualizar não da para fazer nada mais
Oi Renato, liberamos para todos essa função na nova versão, que vai entrar no ar em breve, entre em contato nesse link, para solicitar a atualização para o Consumer 10 gratuitamente e utilizar esse recurso. Segue o link: www.programaconsumer.com.br/suporte Abraços
tenho muita vontade de adquirir esse programa mas n entedi nada isso vcs deveriam ter técnico espalhado pelo Brasil assim ficaria mas fácil conquistar cliente
Oi Fagner, instale a versão grátis e conheça o produto antes da compra, você vai ver que o sistema é muito simples e auto-explicativo, mesmo após a compra se em até 30 não gostar, realizamos a devolução de 100% do valor pago. Em nosso canal no youtube temos vários vídeos se precisar, você ainda tem suporte por e-mail, telefone e acesso remoto diretamente com nossos técnicos. Recomendamos também contratar um técnico de informática em sua cidade, para lhe auxiliar a instalar impressoras, montar sua rede sem fio. Segue o link para falar direto conosco: www.programaconsumer.com.br/suporte Abraços
Oi Meire, segue as formas de contato: Telefone: (11) 2626-5184 E-mail e HelpDesk: www.programaconsumer.com.br/suporte Por favor verifique, ficamos a disposição. Até mais.
Boa tarde gostaria muito que alguém me ajudasse, não consigo um número de telefone para falar com vcs. Estou precisando de ajuda, comprei a poucos dias esse sistema, mais estou com muita dificuldade, preciso colocar minhas promoções no cardápio, já fiz todo o processo no sistema. mas quando abro o cardápio, não aparece para os clientes.
Olá, tudo bem? Para falar com um dos nosso atendentes, ligue para (11) 2626-5184, também temos o chat em nosso site (ajuda.programaconsumer.com.br/), nossa equipe estará pronta para lhe auxiliar. 😀
Olá, tudo bem? Veja no manual a seguir um passo a passo para fixar o IP: ajuda.programaconsumer.com.br/como-configurar-um-ip-fixo-no-computador-servidor/ Caso tenha dificuldades, recomendamos que busque auxilio de um técnico local de redes de sua confiança.😀
Oi Fabio, consegue sim, veja nesse vídeo abaixo mais detalhes: ajuda.programaconsumer.com.br/como-configurar-consumer-mobile/ Se ainda tiver dúvidas, fale com nossa equipe de suporte em nosso site, podemos fazer um acesso remoto se necessário para lhe auxiliar no processo de configuração e testes ok. Abraços
Olá, tudo bem? Logo após que o cliente acessar o cardápio, ele consegue solicitar o garçom, para que possa entender melhor segue link: ajuda.programaconsumer.com.br/como-instalar-e-configurar-o-cardapio-digital-na-mesa/. Caso haja dúvidas adicionais, ligue para (11) 2626-5184, também temos o chat em nosso site (ajuda.programaconsumer.com.br/), nossa equipe estará pronta para lhe auxilia. 😃
Oi Caio, para usar o Consumer Desktop você realmente precisa de um computador com windows. É que como o computador MAC é muito mais caro, a maioria utiliza windows. Mas com um software como o parallels para mac, você consegue instalar o windows se desejar. Qualquer dúvida, estamos a disposição. Abraços
Oi Lucas, o cardápio digital é uma ferramenta para auxiliar e agilizar os pedidos, porém o restaurante ainda deve ter sua equipe para auxiliar no atendimento, levar os itens até a mesa, tirar dúvidas e etc. Abraços.
Oi Ronaldo, tentamos liberar essa funcionalidade na primeira versão, mas devido aos diversos modelos no mercado não foi possível, apenas nos celulares Android o celular vibra, esperamos seguir evoluindo o produto. Qualquer novidade relacionada, entraremos em contato. Abraços
Parabéns pela solução!!! Já sou cliente e estou em mudança para um imóvel novo, com certeza será uma das melhorias que irá agregar valor a minha pizzaria!!! amei!!!
Obrigado pelo Feedback Roseli, estamos buscando diariamente melhorar o Consumer para nossos clientes. Aguarde grandes novidades em breve. Abraços.
Estou com um projeto de montar uma lanchonete, vendo o programa Consumer abriu bastante as minhas ideias de inovação para sair na frente dos meus concorrentes.
Quando eu iniciar meu projeto na prática, com certeza esse programa fará parte do meu sistema de atendimento.
Oi Jeferson, obrigado pelo contato e feedback. Que legal, desejamos sucesso em seu empreendimento. Continue nos acompanhando, em breve vamos liberar o Consumer 11 com grandes novidades. Abraços
Parabéns pelo produto!!! Espero em breve vê-lo em todos os restaurantes do Brasil!!! Boa sorte!!👍
Obrigado pelo feedback, o Consumer já está presente em milhares de clientes no Brasil, esperamos seguir crescendo e ajudando mais negócios do segmento a melhorarem seus processos. Abraços
Certo, mas como cliente vai conectar em que rede de internet para acessar o cardápio?
Olá, tudo bem? Para que o cliente possa acessar o cardápio digital, basta ele se conectar na mesma rede do computador servidor. Lembrando que, é muito importante fixar o IP na máquina com o auxílio de um técnico local, já que isso garante que seu endereço IP não mude e você não precise reimprimir os displays. Caso haja dúvidas adicionais, ligue para (11) 2626-5184, também temos o chat em nosso site (ajuda.programaconsumer.com.br/), nossa equipe estará pronta para lhe auxiliar. 😀
Olá boa noite ! Como que eu faço para entrar em contato com vocês consumer ? eu preciso do seus serviços desde já muito obrigado.
Oii, Douglas! Para falar com o nosso time é muito simples, contamos com diversos canais de atendimento para que consiga tirar todas as suas dúvidas: chat, WhatsApp, e-mail, telefone e treinamento ao vivo. O link para falar com a gente é esse aqui: ajuda.programaconsumer.com.br/selecionar-canal-de-suporte/.
Conte sempre com a gente. Um abraço e um ótimo dia! ❤️
Olá, a função de Perguntas funcionam no Cardápio digital? Como faço? Nas configurações que eu fiz, funcionou no Desktop, MenuDino e Comanda Mobile, mas não funcionou no Cardápio Digital. Se tiverem o tópico de como fazer, por favor, me enviem. Obrigado!
Sim, funciona também, veja se está utilizando a última versão do Consumer ou baixe em nosso site. Abs
É possível fazer revenda, ou ser representante desse sistema na minha cidade?
Olá, tudo bem? Atualmente, não temos um programa oficial para parceria ou revenda. Nosso modelo de venda é apenas online, via internet e direto em nosso site: programaconsumer.com.br.
Veja mais no FAQ a seguir: ajuda.programaconsumer.com.br/faq/o-programa-consumer-possui-um-programa-de-parcerias-e-revenda/.
Eu ja tenho o sistema,comsumer premio mas nao tenho a comanda mobli,porem posso usar o cardapio digital sem desbloquera a comanda mobli
Olá, tudo bem? Para que nossa equipe possa verificar sua assinatura, ligue para (11) 2626-5184, caso preferir, temos outros meios de comunicação em nosso site (ajuda.programaconsumer.com.br/).😀
Gostaria de fazer uma pergunta....vamos supor que o garçom faça o pedido na mesa 01 e o mesmo inclui tanto lanches como bebidas. Pois bem minha pergunta é....vi que pelo programa consumer vc pode enviar as comandas para cada área da cozinha, neste caso "lanches" e "bebidas" correto?? Seria necessário ter duas impressoras para gerar a comanda para as duas áreas ou o programa permite imprimir numa mesma impressora POR SEPARADO as duas comandas?
Oi Ricardo, isso mesmo, você pode trabalhar com uma ou várias impressoras para controlar a produção dos pratos. Outra opção é utilizar monitores e tablets no lugar das impressoras se desejar.
Dúvidas, fale com nossa equipe de suporte pelo link www.programaconsumer.com.br/suporte
Instale a versão grátis, para conhecer de perto todas as funcionalidades: www.programaconsumer.com.br/download
Abraços
valeu! estou tentando ver a questão do cadastro dos produtos no sistema....mas essa era a minha maior dúvida até agora...obrigado!
Obrigado pela aclaração! estou querendo adquirir o programa porém gostaria de saber por exemplo se eu compro a primeira opção do pacote do programa que é limitado por 1 ano....e vamos dizer que a partir do 4 mês eu queira adquiriri os demais pacotes...como o sistema mobile e a nota fiscal...teria como??
Gostei , procuro tecnologia assim para meu negócio
Oi Luis, não perca tempo e modernize seu fluxo de atendimento e controle de negócio, faça o download e teste já:
www.programaconsumer.com.br/
Se tiver dúvidas, fale com nossa equipe:
ajuda.programaconsumer.com.br
Abraços! =)
olá, pelo que entendi apenas os clientes presentes no estabelecimento podem fazer o pedido pelo whatsapp mas e aqueles clientes que estão no conforto de sua casa e querem fazer um delivery? Tem como as pessoas fazerem pedidos em suas casas pelo whatsapp também?
Oi Abraao, para delivery pela internet, por site ou aplicativo, temos a solução MenuDino. Veja em nosso site mais detalhes: www.MenuDino.com Abraços
voces tem indicação de um roteador bom ??? tenho que fazer pedido em ate 30 metros de distancia , estou usando o do wifi compartilhado com os clientes , mas nao da conta nao.
Oi Ricardo, de acordo com o volume de clientes, o ideal é dividir dois roteadores no estabelecimento, um para os clientes e outro para os funcionários. Sobre a indicação, o ideal é verificar junto a um técnico de informática local, pois ele pode analisar melhor seu ambiente, distância, paredes e etc ok. Qualquer observação nos avise. Abração.
Boa noite parceiro estou abrindo um Bar,Petiscaria,lanchonete e pizzaria como faço pra aderir seus serviços não consigo implantar tudo sozinho
Boa tarde!
Não consigo instalar o sistema em meu pc. windows 10. podem me ajudar? preciso testar o modo gratis para ver se atende as minhas demandas
grato
Joao Carlos
Olá, tudo bem? Para que nossa equipe possa analisar e lhe auxiliar, ligue para (11) 2626-5184, também temos o chat em nosso site (ajuda.programaconsumer.com.br/), nossa equipe estará pronta para lhe ajudar. 😀
Tenho interesse em comprar 1 sistema semelhante a esse porém com modificações
Oi Ed, obrigado pelo contato, veja nesse link nossos planos e preços: loja.programaconsumer.com.br
Se desejar falar falar com nossa equipe técnica ou de comercial, acesse o link www.programaconsumer.com.br/suporte
Ficamos a disposição. Abraços
Boa noite parceiro estou abrindo um bar, petiscaria,lanchonete e pizzaria como faço pra aderir seus serviços
Oi Cicero, que legal, instale a versão grátis para conhecer o produto, segue o link: www.programaconsumer.com.br
Veja aqui nossos planos: loja.programaconsumer.com.br
Se precisar de suporte, fale com nossa equipe por telefone (11) 2626-5184, e-mail ou acesso remoto com nossos técnicos, acesse: ajuda.programaconsumer.com.br
Habilitei Tudo, Porém o Cliente só Consegue Acessar Caso Esteja No Wifi é Isso Mesmo?
Olá, tudo bem? Referente ao Qr Code na Mesa, seu cliente só consegue acessar seu cardápio caso esteja na mesma rede que a sua, para que possa entender melhor, veja o manual a seguir: ajuda.programaconsumer.com.br/como-instalar-e-configurar-o-cardapio-digital-na-mesa/.
Qualquer dúvida adicional, ligue para (11) 2626-5184, caso preferir, temos o chat em nosso site (ajuda.programaconsumer.com.br/). 😀
Essa opção esta disponivel na versão de teste? pois nao tenho a opção Consumer mobile nessa versão
Oi Girlaine, sim está disponível na versão grátis de teste por 15 dias. Basta após instalar realizar seu cadastro para ativação. Por favor verifique, qualquer dúvida fale com nossa equipe para lhe auxiliar no processo, segue o link: www.programaconsumer.com.br/suporte
@@ProgramaconsumerBr boa tarde tudo bem, desse programa consumer ele é feito em linguagem Python ?
Como Fazer para mandar para a cozinha a comida que o clients pediu.
Olá, tudo bem? Basta fazer a configuração para que possa imprimir os pedidos na impressora que deseja. Para que possa entender melhor, segue link:ajuda.programaconsumer.com.br/como-enviar-pedidos-direto-para-a-impressora-ou-monitor-de-preparo/. Caso haja dúvidas adicionais, ligue para (11) 2626-5184, também temos o chat em nosso site (ajuda.programaconsumer.com.br/), nossa equipe estará pronta para lhe auxiliar. 😀
legal! parabéns!
qual valor do programa?
Olá, tudo bem? Veja aqui nossos planos e preços: loja.programaconsumer.com.br/
Depois veja nesse link uma apresentação rápida da solução:
demo.programaconsumer.com.br/. Caso haja dúvidas adicionais, ligue para (11) 2626-5184, também temos o chat em nosso site (ajuda.programaconsumer.com.br/), nossa equipe estará pronta para lhe auxiliar. 😀
Um metodo facil.
Mano trabalho com seu sistema sou garçom mas to batendo muita cabeça pra aprender a usar tem como me ajudar
Olá, tudo bem? Para que possa entender melhor sobre o cardápio digital, segue o link a seguir: ajuda.programaconsumer.com.br/como-instalar-e-configurar-o-cardapio-digital-na-mesa/
Caso haja dúvidas adicionais, ligue para (11) 2626-5184, caso preferir, temos o chat em nosso site (direct.lc.chat/11957511/), nossa equipe estará pronta para lhe auxiliar. 😀
Como eu acho esse modelo de display em papel?
Olá, tudo bem? Acesse o link a seguir para fazer o download: ajuda.programaconsumer.com.br/como-instalar-e-configurar-o-cardapio-digital-na-mesa/. Se tiver alguma dúvida, pode falar diretamente com nossa equipe. Estamos prontos para lhe ajudar 😀
@@ProgramaconsumerBr quais os tipo de papel vc usar ? E tamanho A4?
Eu quero muito ser cliente de vcs mas eu acho q não consigo configurar tudo isso precisaria de um técnico pessoalmente na minha lanchonete
Oi Fagner, então a instalação do programa, configuração e uso é muito simples e caso tenha alguma problema, oferecemos suporte remoto com nossos técnicos, para deixar tudo funcionando, segue o link www.programaconsumer.com.br/suporte
Sobre o técnico local, recomendamos ter um técnico de informática de sua confiança para configurar sua rede, impressoras se precisar, pois nosso modelo é apenas online.
Muitos clientes trabalham dessa maneira e funciona muito bom. Por favor verifique, ficamos a disposição. Abraços
quero colocar o qr code no meu cartao de visitas para a pessoa só acessar o menu e não fazer o pedido é possível isso?
é sim! robson@encode.com.br
Olá, tudo bem? É sim, nesse caso recomendo que publique seu Site Delivery no modo de visualização, veja: i.imgur.com/pNaXtyp.png
Depois é só gerar o QR Code com dois cliques, como mostra o print: i.imgur.com/buEBu3f.png
Para mais detalhes, por favor, acesse nosso site (www.consumer.com.br), ou ligue para (11) 2626-5184.😀
Quero a parte pra delivery
Olá, tudo bem? Veja nesse link uma apresentação rápida da solução:
demo.programaconsumer.com.br/
Se desejar instale em nosso site a versão grátis, ou fale com nossa equipe por chat, e-mail ou telefone no link abaixo.
www.programaconsumer.com.br. 😀
o cardápio digital no menu.dino só funciona se tiver habilitado o modo mobile no programa?
Oi Renato, não o MenuDino é 100% gratuito, não é necessário o mobile habilitado no sistema para utilização ok.
mas se o mobile não estiver instalado não aparece a opção para cadastrar os produtos no menu digital, assim que criei o meu menu.dino ele apenas aparece as bebidas para as pessoas e ainda por cima só da para visualizar não da para fazer nada mais
Oi Renato, liberamos para todos essa função na nova versão, que vai entrar no ar em breve, entre em contato nesse link, para solicitar a atualização para o Consumer 10 gratuitamente e utilizar esse recurso. Segue o link: www.programaconsumer.com.br/suporte Abraços
tenho muita vontade de adquirir esse programa mas n entedi nada isso vcs deveriam ter técnico espalhado pelo Brasil assim ficaria mas fácil conquistar cliente
Oi Fagner, instale a versão grátis e conheça o produto antes da compra, você vai ver que o sistema é muito simples e auto-explicativo, mesmo após a compra se em até 30 não gostar, realizamos a devolução de 100% do valor pago.
Em nosso canal no youtube temos vários vídeos se precisar, você ainda tem suporte por e-mail, telefone e acesso remoto diretamente com nossos técnicos.
Recomendamos também contratar um técnico de informática em sua cidade, para lhe auxiliar a instalar impressoras, montar sua rede sem fio.
Segue o link para falar direto conosco: www.programaconsumer.com.br/suporte
Abraços
Qual o telefone do consumer?
Oi Meire, segue as formas de contato:
Telefone: (11) 2626-5184
E-mail e HelpDesk: www.programaconsumer.com.br/suporte
Por favor verifique, ficamos a disposição. Até mais.
se for da regiao de sorocaba eu faço pra vc kk
Boa tarde
gostaria muito que alguém me ajudasse, não consigo um número de telefone para falar com vcs. Estou precisando de ajuda, comprei a poucos dias esse sistema, mais estou com muita dificuldade, preciso colocar minhas promoções no cardápio, já fiz todo o processo no sistema. mas quando abro o cardápio, não aparece para os clientes.
Olá, tudo bem? Para falar com um dos nosso atendentes, ligue para (11) 2626-5184, também temos o chat em nosso site (ajuda.programaconsumer.com.br/), nossa equipe estará pronta para lhe auxiliar. 😀
nao da pra usar o cardapio digital na versão grátis ele é um adicional de 40 reais do consumer normal.
Oi Felipe, o Cardápio Digital na Mesa está incluso apenas na versão PREMIUM. Você pode testar ele na versão Grátis por 15 dias também. Abs
Como faço pra deixar o IP fixo do cardápio digital
Olá, tudo bem? Veja no manual a seguir um passo a passo para fixar o IP: ajuda.programaconsumer.com.br/como-configurar-um-ip-fixo-no-computador-servidor/
Caso tenha dificuldades, recomendamos que busque auxilio de um técnico local de redes de sua confiança.😀
Eu não consigo habilitar o cardápio digital na versão gratis
Oi Fabio, consegue sim, veja nesse vídeo abaixo mais detalhes: ajuda.programaconsumer.com.br/como-configurar-consumer-mobile/
Se ainda tiver dúvidas, fale com nossa equipe de suporte em nosso site, podemos fazer um acesso remoto se necessário para lhe auxiliar no processo de configuração e testes ok. Abraços
Como o garçon é chamado?
Olá, tudo bem? Logo após que o cliente acessar o cardápio, ele consegue solicitar o garçom, para que possa entender melhor segue link: ajuda.programaconsumer.com.br/como-instalar-e-configurar-o-cardapio-digital-na-mesa/. Caso haja dúvidas adicionais, ligue para (11) 2626-5184, também temos o chat em nosso site (ajuda.programaconsumer.com.br/), nossa equipe estará pronta para lhe auxilia. 😃
@@ProgramaconsumerBr certo, mas como ele chama? Pelo celular do garçom?
Parece que os links que existem, não funcionam mais. abaixei o programa mas: ele não instala, dá erro,,,,,desisti
Oi Reginaldo, não encontrei o link quebrado. Segue novamente para testar: cardapioqrcodenamesa.programaconsumer.com.br
O meu não aparece a opção de fazer login com o Facebook pq ? Só aparece pra cadastrar normal digitando
Oi Mateus, envie mais detalhes e o link de seu cardápio por chamado para melhor analise, segue o link: ajuda.programaconsumer.com.br/
Um roteador para segurar todos conectados normalmente é o problema.
Oi José, uma opção é ter um segundo roteador apenas para sua equipe e garçons. Abraços.
É uma pena não ter essa solução para MacOS
Oi Caio, para usar o Consumer Desktop você realmente precisa de um computador com windows. É que como o computador MAC é muito mais caro, a maioria utiliza windows. Mas com um software como o parallels para mac, você consegue instalar o windows se desejar. Qualquer dúvida, estamos a disposição. Abraços
E se a bateria do celular do cliente acabar ?
Oi Lucas, o cardápio digital é uma ferramenta para auxiliar e agilizar os pedidos, porém o restaurante ainda deve ter sua equipe para auxiliar no atendimento, levar os itens até a mesa, tirar dúvidas e etc. Abraços.
tinha que fazer barulho no celular do garçom
Oi Ronaldo, tentamos liberar essa funcionalidade na primeira versão, mas devido aos diversos modelos no mercado não foi possível, apenas nos celulares Android o celular vibra, esperamos seguir evoluindo o produto. Qualquer novidade relacionada, entraremos em contato. Abraços
Desculpe, mas a pronúncia do dropbox e mobile estão bastante equivocadas.
Obrigado Lucas, a gente é meio caipira mesmo, mas temos certeza que vai se apaixonar pelo Consumer. Abraços.