Making Phone Calls with AI: A Glimpse into Our Future

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  • Опубліковано 1 січ 2025

КОМЕНТАРІ • 49

  • @simonschober5392
    @simonschober5392 18 днів тому +4

    Hallo Christoph,
    ich wünsche dir einen schönen 3. Advent.
    Vielen Dank für das Video, bin durch Zufall auf deinen Kanal gestoßen und finde die Videos zum Thema AI und Umgang mit den Tools einfach klasse.
    Freue mich auf weitere tolle Videos von dir.

  • @visionseeker777
    @visionseeker777 18 днів тому +5

    What a time to be alive..

  • @Fleinsbach
    @Fleinsbach 18 днів тому +1

    Sehr spannend vor allem zum Check Inn und wenn ich es dann noch ggf sichtbar für meine Kolleginnen und Kollegen mache

    • @christophmagnussen
      @christophmagnussen  18 днів тому +1

      Im Prinzip eine erste Idee. Die Möglichkeiten sind… exponentiell 😅

  • @inflationking1271
    @inflationking1271 17 днів тому +2

    Gutes Video! Ich habe einen Voicebot mit Elevenlabs gebaut. Da kann man auch seine eigenen Stimmen klonen und diese dann in den neuen Conversational AI Bots verwenden. Ich denke, so bekommen deine Mitarbeiter nicht mal mit, dass nicht du mit ihnen sprichst :)

    • @christophmagnussen
      @christophmagnussen  17 днів тому

      Ja, das haben wir natürlich im Zuge des Podcasts bei mir auch gemacht, aber du weißt natürlich auch, dass jeder Anruf mit der KI auch den Hinweis braucht, dass es KI generiert ist und meine Idee ist es ja nicht, dass es niemand weiß, sondern jeder weiß sofort, dass es hier eine KI-Stimme ist, ansonsten könnten die Konversationen ja gar nicht parallel stattfinden. Aufgrund des EU-AI-Acts wäre das eh untersagt zu tun ohne den Hinweis, aber ich bin natürlich bei dir, theoretisch möglich wäre es und ich glaube in der Zukunft wäre es sogar kaum zu unterscheiden, ob es echt oder nicht echt ist. Umso wichtiger finde ich es, dass wir hier drüber sprechen, damit eben auch genug Menschen wissen, dass sowas theoretisch möglich ist, ich bin immer wieder überrascht, wie häufig das gar nicht bekannt ist 🙏🙏

    • @inflationking1271
      @inflationking1271 17 днів тому

      @christophmagnussen ja das ist mir klar. Ich entwickle "Hochrisiko Systeme" im Sinne des EU AI Act. Keine Spionage sondern HR Software...

  • @Tschoetschel
    @Tschoetschel 18 днів тому +2

    Sehr cool !
    Danke 🎉

  • @KlamseN
    @KlamseN 17 днів тому

    Schönes Video, danke. Wie immer schlägt mein DSGVO Sensor aber auch hier stark aus. 😅 Selbst mit AI Act ist so vieles noch so unklar, und neue Regulierungen können ganze Geschäftszweige von jetzt auf gleich wieder kaputt machen. Aber ja: Beschäftigen sollte man sich damit, was möglich ist!

    • @christophmagnussen
      @christophmagnussen  17 днів тому +1

      Mit dieser Frage habe ich natürlich gerechnet, beziehungsweise mit diesem Punkt :) Ich spreche es hier ganz bewusst an, um aufzuzeigen, was möglich wäre. Mein Ziel ist vor allem, dass wir verstehen, was mit hoher Wahrscheinlichkeit an anderer Stelle passieren wird. Das bedeutet jedoch nicht, dass wir es genauso umsetzen sollten.
      Letzte Woche habe ich dazu ein Video mit unserem Datenschützer Sebastian aufgenommen, in dem wir auch den EU-AI-Act thematisiert haben. Ich halte es für entscheidend, dass wir diese Entwicklungen im Blick behalten. Ich hoffe, aus unseren Videos ist dir klar, dass das Thema bei mir höchste Priorität hat. Aber wie gesagt: Wenn wir uns mit solchen Themen nicht auseinandersetzen, werden es andere tun - und unsere Leute werden nicht das lernen, was sie vielleicht lernen sollten.
      ua-cam.com/video/aI1GMBWeySw/v-deo.htmlsi=0xvWMLHFC0As7KV7

    • @KlamseN
      @KlamseN 17 днів тому

      @christophmagnussen Vielen Dank für deine Zeit! Das habe ich schon verstanden, dass das Video lediglich ein Aufruf ist, nicht "zurück zu fallen", sondern am Ball zu bleiben. Die Möglichkeiten, welche KI uns bietet sind schier unvorstellbar. Es ist die spannendste Entwicklung, seit ich in der Geschäftswelt bin. Und ich sprühe vor Ideen. Lediglich dieses eine Thema - das Risiko des Datenschutzes - ist es, das mir immer wieder Kopfschmerzen bereitet. Allerdings bin ich sehr optimistisch, dass dies im Laufe der nächsten 1-2 Jahre klarer wird. Und so lange probiere, entwickele und lerne ich weiter! ✌️

  • @ralfwiegand3980
    @ralfwiegand3980 18 днів тому

    Dein Content ist goldwert! Aber was wäre, wenn du noch einen Schritt weitergehen würdest? Kleine Seminare oder Workshops könnten eine tolle Ergänzung sein, um die Community noch stärker einzubinden und neue Ideen zu sammeln. Die Teilnehmer könnten von deinem Wissen profitieren und gleichzeitig neue Kontakte knüpfen.

    • @christophmagnussen
      @christophmagnussen  18 днів тому

      Vielen Dank für dein Feedback 😊 ! Tatsächlich habe ich früher oft gestreamt und fand den Austausch mit der Community immer klasse. Da kribbelt es mir direkt in den Fingern, für 2025 wäre mal ein UA-cam Live doch ein Schritt in diese Richtung.

  • @OrbitTheSun
    @OrbitTheSun 17 днів тому +3

    Black Mirror.

  • @JanStiewe
    @JanStiewe 17 днів тому +1

    Hast du schon mit No Code Agent Tools wie Relevance, Lindy & Co herumgespielt? Würde mir sehr ein Video dazu speziell von dir wünschen. Cheers aus Winterhude, Jan :) PS: Bin großer Fan von dir/euch

    • @christophmagnussen
      @christophmagnussen  17 днів тому +1

      Lieber Jan, ja, das habe ich in der Tat. Verschiedenste Anbieter und Tools, einige der genannten von dir waren dabei, aber auch andere wie Make.com und Zapier. Ich bin tatsächlich noch weiter am eintauchen, um auch Zusammenhänge zu verstehen, die die Arbeitsweisen betreffen, was nicht nur die Automation Tools betrifft, sondern auch die Code Editor oder eben auch die Engines, die helfen, ganze Apps zu bauen, wie beispielsweise Lovable oder Bolt.new. Das Feld ist sehr breit und sehr umfangreich und da ich ja immer einmal durchsteigen möchte, was es mit unserer Arbeitsweise macht, brauche ich noch ein wenig Zeit dafür, aber es wird dazu ein Video geben.

    • @JanStiewe
      @JanStiewe 17 днів тому

      @ Vielen Dank für die ausführliche Antwort, Christoph 🙏🏻

  • @Oriciel
    @Oriciel 18 днів тому

    Ich kann mir das sehr gut auch bei Telefoninterviews vorstellen? Tolle Idee das mit dem Bot.

    • @christophmagnussen
      @christophmagnussen  17 днів тому

      Wie gesagt: per EU AI Act nur zugelassen wenn es den klaren Hinweis auf KI gibt also nicht vergessen - wobei es derzeit noch sehr klar auffällt ;)

  • @nilsrieter
    @nilsrieter 18 днів тому

    Hey,
    danke für dein Video.
    Wie macht ihr das mit den Transcripts von Gesprächen mit mehreren Personen?
    VG Nils

    • @christophmagnussen
      @christophmagnussen  17 днів тому +1

      Dazu muss man zwei KIs miteinander kombinieren. Da Whisper das Nativ nicht kann, braucht man ein separates Tool, was das Ganze dann in die sogenannte Speaker Diarization gibt. Allerdings ist tatsächlich Whisper gut genug, um zu verstehen, wer spricht. Also ich brauche es ehrlich gesagt nicht häufig.

    • @nilsrieter
      @nilsrieter 17 днів тому

      @ Hi Christoph,
      danke für deine Antwort.
      Wie gehst du denn vor um im Transcript die verschiedenen Sprecher Namentlich zu trennen?
      Sodass ich aus einer Aufnahme ein Protokoll etc. mit verschiedenen Personen erstellen kann?
      VG und schönen Abend
      Nils

  • @patrick1992
    @patrick1992 16 днів тому

    Also zu sehen wie man so einen Bot oder X Agent erstellt wäre sehr interessant. Also das man z.B. eine Transkription bekommt und das dann automatische von donen virtuellen Agent bearbeitet wird und nicht nur eine Zusammenfassung erstellt wird sonder als Beispiel das die daten weitergegeben werden an einen chatgpt agent der das ganze dann weiter bearbeitet und Übersetzt sofern es nicht schon in Englisch ist. Welche UA-cam Kollegen werden den empfohlen für solche Art von tools?

  • @nicolewronski1337
    @nicolewronski1337 18 днів тому

    Ich glaube auch, dass der Mehrwert für den Nutzer dieser Idee hoch sein muss, damit auch die Akzeptanz entsteht. Kann ich mir aber durchaus vorstellen, wenn dadurch z.B. „lästige“ Toolpflege und Projektmanagement Aufgaben abgelöst und automatisiert werden können.

    • @christophmagnussen
      @christophmagnussen  17 днів тому

      Sind noch super early days und wir werden das sicher nicht so ausrollen. Es macht nur Sinn wenn es ein Kanal ist der danach für Updates auch wirklich gute qualitativ hochwertigere insights gibt

  • @PeterJung-cx1ib
    @PeterJung-cx1ib 15 днів тому +2

    Jeden Morgen reporten was gestern war und was heute ist? Schon bisschen Kontrollzwang oder? Manche lassen ja Sachen mit sich machen. Wild.

    • @amandamate9117
      @amandamate9117 3 дні тому

      dazu kommt die stimmungsanalyse im hintergrund

  • @cryptochrome_original
    @cryptochrome_original 15 днів тому

    George Orwell hatte so recht.

  • @m.lehmann6648
    @m.lehmann6648 18 днів тому +1

    Die KI hat schon ziemlich rausgefunden wie man dir schmeicheln muss. Ist das dann noch wirklich optimal produktiv?

    • @christophmagnussen
      @christophmagnussen  18 днів тому

      Das ist natürlich nur ein erster Test. Der Systemprompt (den ich mir per ChatGPT generieren lasse), muss selbstverständlich noch weiter verfeinert und angepasst werden. Im Moment ist sie noch sehr schmeichelnd, da gebe ich dir Recht 😅

  • @haukewalden2840
    @haukewalden2840 15 днів тому +1

    Ich wünsche DEINEM Bot viel Spass dabei sich mit MEINEM Bot morgens zu unterhalten. Und eine Firma, die mich dazu zwingt, mit einem Bot zu reden, die kann mich mal kreuzweise. Und zwar sowohl als Angestellter, als auch als Kunde.
    "Billion-Dollar-Idee" ??? Damit kann man höchstens eine Billion-Dollar-Company in den Ruin treiben.

  • @alleplus1
    @alleplus1 18 днів тому

    Christoph, genau der richtige Weg. 👍

    • @christophmagnussen
      @christophmagnussen  17 днів тому

      Danke dir, aber ich habe ja nicht gesagt, dass es der richtige Weg ist. Ich möchte, dass wir sehen, was machbar ist, um auch zu schauen, was wir am Ende wollen oder was nicht. Aber klar, ich stelle das natürlich ein wenig schwarz und weiß dar ;)

  • @tolgatee2182
    @tolgatee2182 17 днів тому

    Hey Christoph, ich schau gerne deine Videos. Vielen Dank fürs aufklären und teilen.
    Grundsätzlich bin ich ein Freund davon KI im Unternehmen einzusetzen. Aber eher in dem Kontext Mitarbeiter zu unterstützen und nicht zu kontrollieren. Das ist ein ungünstig gewähltes Anwendungsbeispiel, wie ich finde. So ein Konstrukt, wie in dem Video gezeigt, verzerrt nur die persönliche Wahrnehmung von demjenigen, der die KI-Reports auswertet und man verliert den Draht zu seinen Mitarbeitern usw. und so fort. Mir fallen sehr viele Risiken ein, die die zwischenmenschliche Zusammenarbeit gefährdet. Wenn man wirklich daran interessiert ist, wie es seinen Mitarbeitern geht, gibt es auf jeden Fall "menschlichere" Lösungen das herauszufinden :D.
    Aber unabhängig vom Anwendungsbeispiel finde ich das Thema rundum KI mega interessant.

    • @christophmagnussen
      @christophmagnussen  17 днів тому +1

      Vielen Dank für dein Feedback! Oh, da scheint etwas falsch angekommen zu sein. Wir haben einen Slack-Kanal, der „Die Lage“ heißt. Dieser Kanal dient keineswegs der Kontrolle, sondern ist dazu gedacht, dass in einem asynchronen Setup wie unserem - wo die Arbeit größtenteils remote stattfindet - alle Mitarbeitenden stets auf dem aktuellen Stand sind.
      Das Beispiel, um das es hier geht, ist kein Kontrollanruf, sondern vielmehr ein automatisierter Check-in. Dabei checkt „Die Lage“ morgens mit jedem ein und erstellt anschließend einen Bericht, der für alle sichtbar ist. Das ist der entscheidende Unterschied.
      Hier ist ein Beispiel für diesen Slack-Kanal. Übrigens: Ein solcher Kanal ist der wichtigste Hack für hybride Teams. Ohne ihn ist es kaum möglich, die Arbeit effektiv zu organisieren. Es geht dabei überhaupt nicht um Kontrolle, sondern darum, Transparenz zu schaffen - gerade für diejenigen, die remote arbeiten.
      ua-cam.com/video/jfzMMv0u9Ko/v-deo.htmlsi=VfAvhx7Ieu7OK7Np

    • @tolgatee2182
      @tolgatee2182 16 днів тому

      @@christophmagnussen Cool! Danke für die Aufklärung :). Die Lösung mit dem Slack-Kanal hat mir übrigens auch richtig gut gefallen. Mein Kommentar war nur bezogen auf den Anruf der KI :D. Das hat sich noch etwas befremdlich angefühlt. :D
      Dennoch sehr interessant was alles möglich ist. Danke für deine Arbeit :)

  • @jorgvollmer5971
    @jorgvollmer5971 17 днів тому +1

    Entschuldige, aber das Zwischenmenschliche soll eine KI übernehmen, ernsthaft? Wenn ich mir nur vorstelle, dass ich von einer KI gefragt werde, wie geht es dir (denn wir wissen mittlerweile alle, dass eine KI auch lügt), dann wirds mir schlecht. Ich kann ja die Beigeisterung für Technik und entwicklung vollkommen verstehen, aber wer so denkt, hat doch das echte Interesse an seine Mitarbeiter vollkommen verloren.

    • @christophmagnussen
      @christophmagnussen  17 днів тому

      Lieber Jörg, danke für das Feedback. Ich habe schon befürchtet, dass es Emotionen auslösen wird. Nichtsdestotrotz geht es darum, zu zeigen, was möglich ist und was in Zukunft auch wahrscheinlich sein könnte. Das heißt nicht, dass man es machen muss, aber wenn wir die Dinge nicht ausprobieren, dann werden wir auch nicht sehen, was geht. Ich glaube tatsächlich, wir werden uns in zehn Jahren umschauen und uns wundern, was alles von einer KI gemacht wird und wie normal sie mit uns interagiert. Dass ich das als Chef so nicht tue, sondern eben weiterhin über die Lage mache, die wir jeden Morgen ausfüllen, die ein asynchroner Kanal in Slack ist, ist hoffentlich klar. Gleichwohl gibt es die Möglichkeit, dass KI deutlich mehr Zwischentöne hört, als man als beeinflusste Person kann. Ich weiß aber auch, dass es sehr schwer ist, diesen offenen Blick zu behalten, weil es natürlich ein hochemotionales Thema ist.
      ua-cam.com/video/jfzMMv0u9Ko/v-deo.htmlsi=VfAvhx7Ieu7OK7Np

    • @jorgvollmer5971
      @jorgvollmer5971 16 днів тому

      @@christophmagnussen hallo christoph, ich bin der überzeugung, dass wir nicht alles ausprobieren müssen, was möglich ist. es gibt dinge, da sagt einem der gesunde menschenverstand, dass das nicht gut enden kann. es geht auch garnicht um die frage, ob wir über uns hinauswachsen müssen, um uns weiterzuentwickeln, es geht viel mehr darum, dass wir uns als gesellschaft zusammen weiterentwickeln und nicht den riss, den wir derzeit ja unbestritten haben, noch vertiefen. und da gehört die zwischenmenschliche interaktion unbedingt dazu. wir brauchen in dieser welt dringend prioritäten.
      ich nutze die ki ja auch und entwickle dinge, die die menschen dann bestaunen können. was ich nicht mache ist, die ki in meinen alltag integrieren und mich mit ihr unterhalten. dafür habe ich einen freundeskreis. natürlich ist es emotionel und ich finde, es darf auch emotional diskutiert werden. nur so kann sich zeigen, wie sehr es die menschen bewegt.

    • @haukewalden2840
      @haukewalden2840 15 днів тому

      @@christophmagnussen : Dann solltest Du das aber nicht als "Billion-Dollar idea" verkaufen, sondern als "Techdemo, was mit Hilfe von Chatbots in Kombi mit LLMs" so möglich ist. Die Vorstellung, einem Bot jeden morgen Report erstatten zu müssen, der dann auch noch Interesse an meinem persönichen Befinden heuchelt, die ist geradezu grotesk. Zumal sich so ein Bot, wenn er denn dazu in der Lage ist mein aktuells persönliches Befinden herauszufinden, sich nicht wirklich dafür interessiert wie es mir geht, sondern nur dazu in der Lage sein soll meinem Arbeitgeber zu vermitteln wie produktiv ich heute wohl sein werde.
      Sorry, aber das ist eine Anwendung aus dem Gruselkabinett, und genau das Gegenteil von dem, was ich von diversen AI-Tools erwarte - eine Unterstützung für MICH, damit ICH meine Arbeit besser machen kann. Du wirst jetzt vielleicht sagen, dass der Bot genau das tut, nämlich DEINE Arbeit als Chef erleichtern. Aber wenn das deine Vorstellung von deiner Funktion als Führungskraft ist, dann wäre ich nicht sehr gerne dein Mitarbeiter.
      PS: Wobei es schon lustig wäre, wenn MEIN Bot dann DEINEM Bot jeden Morgen ausführlich die Details meines nächtlichen amourösen Traums oder der Konsistenz meines virtuellen Morgenstuhlgangs darlegen würde. ("Wie jetzt, du hast mich doch gefragt wie's mir geht und wie ich mich fühle?!?") :)

  • @MaMeixner
    @MaMeixner 17 днів тому +2

    Also das geht ja gar nicht. Da ist samwin viel besser. Die Latenz geht gar nicht. Und du kannst ihn nicht unterbrechen wenn er redet. Useless.

    • @christophmagnussen
      @christophmagnussen  17 днів тому +1

      Moin! Unterbrechen ist kein Problem und die Latenz sollte sich mit einem anderen Modell reduzieren lassen. Die Latenz kommt ja nicht vom Tool.