Olá bom dia,amigo preciso da sua ajuda comprei 02 controlador y39 uq de uma e veio HRRR trabalho com chocadeiras e quero ver como posso estar configurando os mesmo ou não tem com?
Olá! Por gentileza solicito que entre em contato direto com nosso time técnico. Eles poderão lhe dar todo o suporte necessário para que possa configurar seu aparelho. Pedimos para se possível estar com o aparelho em mãos, ou próximo de onde ele está aplicado. Desse forma poderá acompanhar o passo a passo. Telefone: 11 2066-3240. Desde já agradecemos o contato. Equipe LAB.Coel
Por que meu termostato tá programado para 37,5 quando eu coloco na chocadeira de a temperatura do não sei para de subir ao no display chegando a passar de 50°
Olá Carlos! Favor contatar nosso time técnico pelo fone; 11 2066-3240. Se possível estar com o aparelho em mãos ou próximo de onde ele está instalado. Dessa forma poderá acompanhar o passo a passo. Desde já agradecemos o contato. Equipe LAB.Coel
@@labcoel Eu coloquei uma vez resistência de 700w no meu caso termostato coel y39uq pra fazer um um teste será que o a mesma coisa danificou de o termostato da depois do teste de a temperatura do não para de subir ao mesmo na lampada
@@carlota594 Tudo bem? Para um explicação mais precisa, solicitamos que entre em contato com nosso time técnico pelo telefone: 11 2066-3240. Se possível está com o aparelho em mãos ou próximo de onde ele está instalado para acompanhar o passo a passo da configuração. Desde já agradecemos o contato. Equipe LAB.Coel
Olá Edvan! Após o reset, é necessário configurar os parâmetros para atender a sua aplicação de chocadeira. Em caso de dúvidas, dispomos de um suporte técnico no telefone (11) 2066-3211. Obrigado!
Ola, boa noite . comprei a uns dias uma chocadeira a Chocmaster e ela veio com o tesmotato y39UQ da Coel. Porem a temperatura esta dando 39,5 e gostaria saber como faço pra baixar pros 37,5 . pode me ajudar pfv.
Ola Juliana! Pressione e solte a tecla P, o display mostrará o set point do controle de temperatura “SPt” alternado com o valor programado. Para modificar, pressione a tecla para cima para incrementar o valor ou a tecla para baixo para decrementar. Uma vez programado o valor desejado, pressione a tecla P para confirmar. Dúvidas Gentileza contatar nosso time técnico 11 2066-3211. Obrigada! Equipe LAB.coel
Olá Roney! A Coel não tem uma configuração padrão para cerveja. O cliente que decide qual o valor ideal, isso depende de cada aplicação. Por gentileza contatar nosso time técnico pelo telefone: 11 2066-3240. Desde já agradecemos o contato. Equipe Coel
Comprei um tlj29 u ,a primeira vez que usei ele abria todos os parâmetros apertado e segurando o p, agora não está mais, só abre alguns, só abre todos quando energiza apertando o p, isso é normal?
Olá Gustavo! Favor contatar nosso suporte técnico, se possível está com o aparelho em mãos para seguir as orientações do nosso time. Contato: 11 2066-3240. Obrigada. Equipe LAB.Coel
Olá Patrick, Sim este mesmo procedimento se aplica ao Y39UQ também. Se precisa apenas alterar uma temperatura, tempo da saída auxiliar ou não se lembra da senha de acesso não é necessário aplicar o reset de fábrica. Basta acionar nosso suporte técnico para auxilio na configuração. WhatsApp (11) 2066-3211 Link WhatsApp wa.me/551120663211 Telefone Jonas (11) 2066-3240 Vitor (11) 2066-3251
Olá Hélio! Nesta linha, temos o Y39UHQR e o Y39UHQRR, sendo que o segundo tem controle de umidade. Verifique, por gentileza, o código completo da etiqueta do produto. Dúvidas, estamos à disposição!
Olá! Tudo bem? O modelo TLB30S não possui reset, caso o Sr. esteja tendo dificuldades com o produto, entre em contato com a nossa equipe do suporte no link na descrição para oferecermos uma melhor tratativa! Abraço!
Olá Joselio! Neste caso, sugerimos entrar em contato com o fabricante do equipamento para confirmar as especificações conforme o modelo da chocadeira. Em caso de dúvidas, estamos à disposição. Obrigado! Equipe LAB.Coel
Olá Maria! Favor contatar nosso time técnico pelo fone: 11 2066-3240. Se possível estar com o aparelho em mãos, dessa forma poderá acompanhar o passo a passo das orientações. Desde já agradecemos o contato. Equipe Coel
Olá Michel! O aparelho modelo TLZ11 não possui senha reset. gentileza baixar o manual em nosso site e voltar parâmetro por parâmetro com os valores do manual. Para mais informações favor entrar em contato com nosso time técnico 11 2066-3211. Obrigada! Equipe LAB.Coel
Eu tenho termostatos y39uq, tá mi dando muita dor de cabeça, sem controla mas a temperatura será que tem como vc mi ajudar ou indicar alguém que posso mi ajudar.
Olá Daniel! Favor entrar em contato com o nosso time técnico pelo telefone: 11 2066-3211, eles te orientarão passo a passo, peço que esteja com o aparelho em mãos. Obrigada! Equipe LAB.Coel
Fiz todas as configurações,mas a temperatura continua a subir. Não consigo baixar e nem estabilizar de jeito nenhum...já liguei no atendimento e eles disseram que precisaria de um técnico pra fazer medições..aqui na minha cidade não tem técnicos da coel. Me ajude...🙏
Olá Elaine! Tudo bem? Gentileza contatar nosso time técnico pelo telefone 11 2066-3240. Eles podem lhe oferecer uma outra opção. Desde já agradecemos o contato. Equipe Coel
Olá Mundo Criativo! Tudo bem? Gentileza contatar nosso time técnico pelo telefone 11 2066-3240. Eles podem lhe oferecer uma outra opção. Desde já agradecemos o contato. Equipe Coel
Olá! Por gentileza entre em contato com o suporte técnico para realizar a configuração de seu aparelho WhatsApp (11) 2066-3211 Link WhatsApp wa.me/551120663211 Telefone Jonas (11) 2066-3240 Vitor (11) 2066-3251
Boa tarde , como faço pra configura pq a rolagem dos ovos está descontrolada , ou fazendo o reset ela já pré configura pra rolagem ficar de 2 em 2 horas ?
Olá Elmo! Para configurar o parâmetro: O.tn = 0,8 tempo da saída ligada ligada O.tF = 2.0 tempo da saída ligada Por gentileza baixar o manual em nosso site, para parametrizar o instrumento. Duvidas favor entrar em contato com o nosso time técnico 11 2066-3211. Obrigada! Equipe LAB.Coel
Bom dia, Helio, Segue a listagem dos modelos dedicados para chocadeiras: www.coel.com.br/produtos/aplicacao/chocadeiras Em caso de dúvidas, estamos à disposição!
Ola faço tudo isso so que quando vomt a temperTura fica novamente 38.8 , 38.7 e que queria aprender a colocar a temperatura 37.7 tem como mim ajudar por favor
Olá Denilce! Favor configurar o parâmetro SP em 37.7. Dúvidas contatar nosso time técnico pelo telefone: 11 2066-3211, gentileza está com o aparelho em mãos. Desde já agradecemos o contato. Obrigada! Equipe LAB.Coel
Boa noite adquiri um termostato coely39uQ mais não encontrei e nenhum Visio explicando como configura ele para chocadeira gostaria muito que vcs colocassem um vidio explicando como desde já obrigado
Olá Renato! Muito boa a sua sugestão. Em breve vamos adicionar vídeos deste produto também. Para apoiar na configuração, temos à disposição um time de suporte técnico, no telefone (11) 2066-3211. Obrigado! Equipe LAB.Coel
Olá Modestino! Peço que continue tentando pois, o nosso suporte recebe bastante ligações por dia. Desde já agradecemos o contato. Obrigada. Equipe Coel.
Por favor como faço para resetar o TLY 29 ? Quando pressiono o P ele já pede a senha, eu sei a senha, porém procurando em todos parâmetros não encontro esse STS e nem TPP e nem RP
Olá Airton! O Y39 não é indicado para chocadeiras. Gentileza contatar nosso time técnico para verificar o produto mais adequado. Precisamos de mais informações para orienta-la. Suporte: 11 2066-3240. Segue o manual técnico do Y39. cdn.media.coel.com.br/uploads/2016/10/Manual-de-Instrucoes-Y39_r1.pdf Equipe Coel
Olá! Temos um curso online do Y39, onde há informações para o ajuste de temperatura. Segue endereço: lab.coel.com.br Em caso de dúvidas, estamos à disposição. Obrigado! Equipe LAB.Coel
Olá Alexsandro! Para orienta-lo necessitamos de mais informações técnicas. Gentileza peço que entre em contato com o fabricante da chocadeira ou com o nosso time técnico 11 2066-3211. Em nosso site é possível baixar o manual técnico, localizado logo abaixo da imagem do produto. Obrigada! Equipe LAB.Coel
Olá Suely! O Y39 não é indicado para chocadeiras. Gentileza contatar nosso time técnico para verificar o produto mais adequado. Precisamos de mais informações para orienta-la. Suporte: 11 2066-3240. Segue o manual técnico do Y39. cdn.media.coel.com.br/uploads/2016/10/Manual-de-Instrucoes-Y39_r1.pdf Equipe Coel
Olá Luiz! Favor entrar em contato com nosso time técnico pelo telefone: 11 2066-3211, necessitamos de mais informações sobre qual procedimento o senhor está se referindo. Gentileza está com o aparelho em mãos. Obrigada! Equipe LAB.Coel.
Olá Ricardo! Está dando erro de sensor, favor verificar se estão conectados ao produto. Dúvidas gentileza entrar em contato com nosso time técnico pelo telefone: (11) 2066-3211. Desde já agradecemos o contato. Obrigada! Equipe LAB.Coel
Oi boa boa noite to precisando de ajuda comprei um termostato coel y39uQ só que um problema eu não sei configurá ele para chocadeira e não encontrei nenhum vidio mostrando como fazer. Gostaria que mi ajudasse
Olá Renato! Sugerimos entrar em contato com o nosso time de suporte técnico, no tefone (11) 2066-3211. Mas pode deixar que futuramente teremos vídeos para chocadeiras. Obrigado pelo apoio! Equipe LAB.Coel
Olá Jeeef! Gentileza entrar em contato com nosso time técnico: 11 2066-3240. Se possível está com o aparelho em mãos para poder seguir o passo a passo. Desde já agradecemos o contato. Obrigada. Equipe LAB.Coel
Bom dia, Meu tlz10 quando acessa os paramentros só aparece o numero 0 (zero) Acredito ser a senha mas , se for, nao me lembro qual. O que devo fazer?? grato
Olá Paulo! O aparelho de modelo TLZ10 não possui senha reset. Caso tenha esquecido a senha, favor ligar o aparelho na tomada com a tecla P pressionada. Assim irá liberar os parâmetros de configuração. Desde já agradecemos o contato. Equipe LAB.Coel
Olá Elaine! Favor contatar nosso time técnico pelo telefone: 11 2066-3240. Se possível está com o aparelho em mãos ou próximo de onde ele está instalado, para acompanhar o passo a passo. Desde já agradecemos o contato. Equipe Coel
Olá Modestino! Peço que entre em contato via fone com nosso time técnico, se possível está com o aparelho em mãos ou em frente a máquina onde ele encontra-se fixado. Contato: 11 2066-3240. Desde já agradecemos o contato. Obrigada. Equipe Lab.Coel
Olá Débora! Gentileza verificar em nosso manual técnico. Segue abaixo o link. No item 2.3 tem uma nota informando como proceder caso não saiba a senha. cdn.media.coel.com.br/uploads/2016/10/Manual-de-Instrucoes-Y39UHQR_r0.pdf Equipe Coel
Olá Carlos! Se a chocadeira for Chocmaster, solicitamos por gentileza que entre em contato direto com o fabricante. Para mais informações, favor contatar nosso time de suporte técnico 11 2066-3211 Obrigado! Equipe LAB.coel
Boa tarde, alguém podria me explicar como instalar o cooler de 12v no termostato coel y39uhqr? O esquema de instalação mostra que é nas portas 6 e 7 para energia 110 ou 220, mas, fiquei travado com o cooler 12v usado em PC, pois, o mesmo necessita de uma fonte e nao sei como fazer a instalação do cooler, ou, se precisa fazer um ponte de fios de alimentação entre as portas do termostato. obrigado
Olá Rosaldo! No caso do Cooler você terá que utilizar uma fonte para ligar. Para orienta-lo necessitamos mais informações, gentileza entrar em contato com nosso time técnico 11 2066-3211. Obrigada! Equipe LAB.coel
Olá Arthur! No manual completo temos instruções de como personalizar o menu de acesso rápido. Pag 5 - item 3.4 Link manual cdn.media.coel.com.br/uploads/2016/10/Manual-de-Instrucoes-Y39S_r1.pdf Dúvidas contatar nosso time técnico pelo fone: 11 2066-3240. Equipe Coel
Olá Glaucilande! Favor contatar nosso time técnico pelo fone: 11 2066-3240. Ele poderá lhe detalhar o passo a passo para a programação. Se possível está com o aparelho em mãos. Desde já agrademos o contato. Equipe LAB.Coel
Coloquei tudo certinho mais a lâmpada fica alcilando chega em35.5 a Luiz comeca a piscar e tá programado para37.5 á 38 para desligar não sei mais o que fazer
Olá Carlos! Sugerimos que entre em contato com nosso time de suporte técnico 11 2066-3211, pois necessitamos de mais informações. Obrigado! Equipe LAB.Coel
Olá ! O erro E1 significa falha de sensor de temperatura, para solucionar este problema basta substituir o sensor que esta sendo utilizado por um novo Em caso de maiores dúvidas favor entrar em contato com o suporte técnico WhatsApp suporte técnico (11) 2066-3211 Telefone (11) 2066-3240 Jonas (11) 2066-3251 Vitor
Olá. Seria muito bom e útil, se vocês gravarem um vídeo de como faser a ligação elétrica do Coel y39uq. Existem dezenas de vídeos de configuração, e nenhum de instalação elétrica. Grato!
Olá Marcio, Para que o Y39 desligue pela tecla U é necessário ajustar o parâmetro t.UF para o valor 4 Em caso de dificuldades entre em contato com o suporte técnico WhatsApp (11) 2066-3211 Telefone Jonas (11) 2066-3240 Vitor (11) 2066-3251
Olá Cícero! Por gentileza solicito que entre em contato com nosso time de suporte técnico, pelo telefone: 11 2066-3240. Se possível está com o aparelho em mãos para seguir o passo a passo. Desde já agradecemos o contato. Obrigada. Equipe LAB.Coel.
Olá Norlei! Peço que por gentileza entre em contato com nosso time técnico, se possível estar com o aparelho em mãos, para seguir o passo a passo. Desde já agradecemos o contato. Obrigada! Equipe LAB.Coel
Olá Jarbas Amorim, Essa indicação que seu controlador mostra é o erro E1 o que significa falha no sensor de temperatura, para resolver isso basta substituir o sensor utilizado por um novo e verificar a conexão se estão todas apertadas corretamente nos bornes. Agradecemos o contato, em caso de maiores dúvidas favor entrar em contato com o suporte técnico. WhatsApp suporte técnico (11) 2066-3211 Telefone (11) 2066-3240 Jonas (11) 2066-3251 Vitor
Olá Flávio! Gentileza verificar no manual técnico do produto. Item 3.6 - configuração de fábrica. cdn.media.coel.com.br/uploads/2016/10/Manual-de-Instrucoes-Y39_r1.pdf Dúvidas gentileza contatar nosso time técnico pelo fone 11 2066-3240. Desde já agradecemos o contato. Equipe Coel
Olá Rodrigo! Gentileza ligar o aparelho com a tecla P pressionada, dessa forma ele dará acesso aos parâmetros de configurações. Para mais informações gentileza entrar em contato com nosso time técnico 11 2066-3211. Obrigada! Equipe LAB.coel
Olá Sameh! Peço que por gentileza entre em contato com nosso time técnico 11 2066-3211, pois necessitamos de mais informações. Obrigada! Equipe LAB.coel
Olá! O telefone está funcionando normalmente. O que pode estar acontecendo é ele estar ocupado. Pedimos que o senhor entre em contato de preferência pela manhã pois, estamos com nosso time reduzido devido ao coranavírus. Desde já agradecemos pelo contato. Equipe LAB.Coel
Olá! Precisamos de mais informações sobre o que o está programando. Por gentileza contatar nosso time técnico pelo telefone: 11 2066-3211, favor está com o aparelho em mãos. Obrigada. Equipe LAB.Coel
Olá! Por gentileza contatar nosso time técnico e explicar o passo a passo que o senhor está fazendo, dessa forma ele pode orientar de forma mais precisa. Obrigada. Equipe LAB.Coel
Olá Daniel! Poderia nos enviar um direct no nosso instagram, ou seus dados para o e-mail: lab@coel.com.br. Gostaríamos de entender o seu caso para melhor auxilia-lo. Desde já agradecemos o contato. Equipe LAB.Coel
Muito obrigada, de todos os vídeos o seu foi o único que realmente solucionou os problemas, muito obrigada mesmo .
Muito obrigado pelo vídeo .resolvi o meu problema.parabens
Que bacana....este procedimento serve para chocadeiras? De qualquer forma foi esclarecedor., para quem recebe uma peça, instalá e nada acontece
Olá Modestino!
Agradecemos pela audiência. Fique de olho em nossas redes sociais para ter acesso a mais conteúdos técnicos.
Obrigada!
Equipe LAB.Coel
Muito obrigado
Pode usar na chocadeira
Olá bom dia,amigo preciso da sua ajuda comprei 02 controlador y39 uq de uma e veio HRRR trabalho com chocadeiras e quero ver como posso estar configurando os mesmo ou não tem com?
Olá!
Por gentileza solicito que entre em contato direto com nosso time técnico. Eles poderão lhe dar todo o suporte necessário para que possa configurar seu aparelho. Pedimos para se possível estar com o aparelho em mãos, ou próximo de onde ele está aplicado. Desse forma poderá acompanhar o passo a passo.
Telefone: 11 2066-3240.
Desde já agradecemos o contato.
Equipe LAB.Coel
Me salvo
Esse modo se aplica ao y39uq também?
Olá! Tudo bem?
Poderia refazer sua pergunta por gentileza? Não conseguimos entender.
Desde já agradecemos pelo contato.
Equipe Coel
Olá amigo esse Termostato tem uma conexão na lateral vc sabe dizer pra que serve?
Olá Mundo Criativo
Tudo bem?
Gentileza contatar nosso time técnico pelo telefone 11 2066-3240.
Desde já agradecemos o contato.
Equipe Coel
@@labcoel tá certo obg
Por que meu termostato tá programado para 37,5 quando eu coloco na chocadeira de a temperatura do não sei para de subir ao no display chegando a passar de 50°
Olá Carlos!
Favor contatar nosso time técnico pelo fone; 11 2066-3240. Se possível estar com o aparelho em mãos ou próximo de onde ele está instalado. Dessa forma poderá acompanhar o passo a passo.
Desde já agradecemos o contato.
Equipe LAB.Coel
O meu também tar assim
Mim ajuda ai amigo minha chocadeira hoje chegou até 52 g
@@labcoel
Eu coloquei uma vez resistência de 700w no meu caso termostato coel y39uq pra fazer um um teste será que o a mesma coisa danificou de o termostato da depois do teste de a temperatura do não para de subir ao mesmo na lampada
@@carlota594 Tudo bem? Para um explicação mais precisa, solicitamos que entre em contato com nosso time técnico pelo telefone: 11 2066-3240.
Se possível está com o aparelho em mãos ou próximo de onde ele está instalado para acompanhar o passo a passo da configuração.
Desde já agradecemos o contato.
Equipe LAB.Coel
depois desse procedimento todo a chocadeira ficara na temperatura ideal? preciso alcançar uma temperatura de 37,5 graus sem muita oscilação
Olá Edvan!
Após o reset, é necessário configurar os parâmetros para atender a sua aplicação de chocadeira.
Em caso de dúvidas, dispomos de um suporte técnico no telefone (11) 2066-3211.
Obrigado!
Poderia me passa as medidas e funções dos parâmetros para encubação d ovos de galinhas ?
Ola, boa noite . comprei a uns dias uma chocadeira a Chocmaster e ela veio com o tesmotato y39UQ da Coel. Porem a temperatura esta dando 39,5 e gostaria saber como faço pra baixar pros 37,5 . pode me ajudar pfv.
Ola Juliana!
Pressione e solte a tecla P, o display mostrará o set point do controle de
temperatura “SPt” alternado com o valor programado. Para modificar, pressione a tecla para cima para incrementar o valor ou a tecla para baixo para decrementar.
Uma vez programado o valor desejado, pressione a tecla P para confirmar.
Dúvidas Gentileza contatar nosso time técnico 11 2066-3211.
Obrigada!
Equipe LAB.coel
Me falaram que o meu está na função programação piscando, sabe como eu tiro dessa função?
esse procedimento funciona no coel y39uq?
Olá Marcos,
Sim, você pode utilizar este procedimento no Y39UQ.
Obrigado!
Equipe LAB.Coel
Olá, poderia colocar os parâmetros necessários pra configuração de uma cervejeira?
Olá Roney!
A Coel não tem uma configuração padrão para cerveja. O cliente que decide qual o valor ideal, isso depende de cada aplicação.
Por gentileza contatar nosso time técnico pelo telefone: 11 2066-3240.
Desde já agradecemos o contato.
Equipe Coel
Comprei um tlj29 u ,a primeira vez que usei ele abria todos os parâmetros apertado e segurando o p, agora não está mais, só abre alguns, só abre todos quando energiza apertando o p, isso é normal?
Olá Gustavo!
Favor contatar nosso suporte técnico, se possível está com o aparelho em mãos para seguir as orientações do nosso time.
Contato: 11 2066-3240.
Obrigada.
Equipe LAB.Coel
Serve para o y39uq ?
Olá Patrick,
Sim este mesmo procedimento se aplica ao Y39UQ também.
Se precisa apenas alterar uma temperatura, tempo da saída auxiliar ou não se lembra da senha de acesso não é necessário aplicar o reset de fábrica.
Basta acionar nosso suporte técnico para auxilio na configuração.
WhatsApp
(11) 2066-3211
Link WhatsApp
wa.me/551120663211
Telefone
Jonas (11) 2066-3240
Vitor (11) 2066-3251
Boa tarde. Como resetar o CONTROLADOR TLY 25 ?
Bom dia amigo tudo bem com vc tenho uma Chocadeira de ovos Golden com o termostato y39uq vc sabe me dizer se ele controla a umidade
Olá Hélio! Nesta linha, temos o Y39UHQR e o Y39UHQRR, sendo que o segundo tem controle de umidade. Verifique, por gentileza, o código completo da etiqueta do produto. Dúvidas, estamos à disposição!
Olá, tem vídeo de como rosetar o controlador TLB 30?
Olá!
Tudo bem?
O modelo TLB30S não possui reset, caso o Sr. esteja tendo dificuldades com o produto, entre em contato com a nossa equipe do suporte no link na descrição para oferecermos uma melhor tratativa!
Abraço!
Pra chocadeira eclopinto a melhor temperatura e 37 .7 ?
Olá Joselio! Neste caso, sugerimos entrar em contato com o fabricante do equipamento para confirmar as especificações conforme o modelo da chocadeira.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Obrigado!
Equipe LAB.Coel
Boa tarde tenho um tlj 29u esta com um código E1 como faço para resetar ou arrumar obrigado
Olá Maria!
Favor contatar nosso time técnico pelo fone: 11 2066-3240. Se possível estar com o aparelho em mãos, dessa forma poderá acompanhar o passo a passo das orientações.
Desde já agradecemos o contato.
Equipe Coel
Olá amigo preciso de ajuda por favor eu tenho um coel tlz11 e preciso resetar ele também como faço ? Obrigado
Olá Michel!
O aparelho modelo TLZ11 não possui senha reset. gentileza baixar o manual em nosso site e voltar parâmetro por parâmetro com os valores do manual.
Para mais informações favor entrar em contato com nosso time técnico 11 2066-3211.
Obrigada!
Equipe LAB.Coel
Eu tenho termostatos y39uq, tá mi dando muita dor de cabeça, sem controla mas a temperatura será que tem como vc mi ajudar ou indicar alguém que posso mi ajudar.
Olá Daniel!
Favor entrar em contato com o nosso time técnico pelo telefone: 11 2066-3211, eles te orientarão passo a passo, peço que esteja com o aparelho em mãos.
Obrigada!
Equipe LAB.Coel
Fiz todas as configurações,mas a temperatura continua a subir.
Não consigo baixar e nem estabilizar de jeito nenhum...já liguei no atendimento e eles disseram que precisaria de um técnico pra fazer medições..aqui na minha cidade não tem técnicos da coel.
Me ajude...🙏
Eu tô com o mesmo poblema
Olá Elaine!
Tudo bem?
Gentileza contatar nosso time técnico pelo telefone 11 2066-3240.
Eles podem lhe oferecer uma outra opção.
Desde já agradecemos o contato.
Equipe Coel
Olá Mundo Criativo!
Tudo bem?
Gentileza contatar nosso time técnico pelo telefone 11 2066-3240.
Eles podem lhe oferecer uma outra opção.
Desde já agradecemos o contato.
Equipe Coel
@@mundocriativo0181Conseguiu resolver?
Pode me dizer para q serve cada função sht . sp . otn . ict não sei para q serve as funções?
Olá Juninho!
Você pode confirmar o código completo do controlador? Ele está na etiqueta do produto.
Obrigado!
Equipe LAB.Coel
Tenho um cervejeiro para Refrigerante e água, preciso de uma configuração para ficarem bem gelados e não congelarem.
Desde já agradeço
Olá!
Por gentileza entre em contato com o suporte técnico para realizar a configuração de seu aparelho
WhatsApp
(11) 2066-3211
Link WhatsApp
wa.me/551120663211
Telefone
Jonas (11) 2066-3240
Vitor (11) 2066-3251
Boa tarde , como faço pra configura pq a rolagem dos ovos está descontrolada , ou fazendo o reset ela já pré configura pra rolagem ficar de 2 em 2 horas ?
Olá Elmo!
Para configurar o parâmetro:
O.tn = 0,8 tempo da saída ligada ligada
O.tF = 2.0 tempo da saída ligada
Por gentileza baixar o manual em nosso site, para parametrizar o instrumento. Duvidas favor entrar em contato com o nosso time técnico 11 2066-3211.
Obrigada!
Equipe LAB.Coel
Bom dia amigo esse termostato y39 ele controla a umidade também
Bom dia, Helio,
Segue a listagem dos modelos dedicados para chocadeiras:
www.coel.com.br/produtos/aplicacao/chocadeiras
Em caso de dúvidas, estamos à disposição!
Sabe como restar a controladora sf-104
Ola faço tudo isso so que quando vomt a temperTura fica novamente 38.8 , 38.7 e que queria aprender a colocar a temperatura 37.7 tem como mim ajudar por favor
Olá Denilce!
Favor configurar o parâmetro SP em 37.7.
Dúvidas contatar nosso time técnico pelo telefone: 11 2066-3211, gentileza está com o aparelho em mãos.
Desde já agradecemos o contato.
Obrigada!
Equipe LAB.Coel
Boa noite adquiri um termostato coely39uQ mais não encontrei e nenhum Visio explicando como configura ele para chocadeira gostaria muito que vcs colocassem um vidio explicando como desde já obrigado
Olá Renato!
Muito boa a sua sugestão. Em breve vamos adicionar vídeos deste produto também.
Para apoiar na configuração, temos à disposição um time de suporte técnico, no telefone (11) 2066-3211.
Obrigado!
Equipe LAB.Coel
Olá
Bom dia,
Tenho ligado insistentemente, porém o telefone da sinal de ocupado.
Teria um horário específico.
Obrigado
Olá Modestino!
Peço que continue tentando pois, o nosso suporte recebe bastante ligações por dia.
Desde já agradecemos o contato.
Obrigada.
Equipe Coel.
Por favor como faço para resetar o TLY 29 ? Quando pressiono o P ele já pede a senha, eu sei a senha, porém procurando em todos parâmetros não encontro esse STS e nem TPP e nem RP
Como faço para usar em chocadeira
Olá Airton!
O Y39 não é indicado para chocadeiras.
Gentileza contatar nosso time técnico para verificar o produto mais adequado. Precisamos de mais informações para orienta-la.
Suporte: 11 2066-3240.
Segue o manual técnico do Y39.
cdn.media.coel.com.br/uploads/2016/10/Manual-de-Instrucoes-Y39_r1.pdf
Equipe Coel
Boa noite. Recebi uma chocadeira hoje, novinha, com esse termostato, mas ele não liga 😢
Consigo deixar ele menos 5 graus ??
Olá! Temos um curso online do Y39, onde há informações para o ajuste de temperatura.
Segue endereço: lab.coel.com.br
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Obrigado!
Equipe LAB.Coel
estou com um poblema com a minha chocadeira fica ligada direta como fazer para ela arma o tesmotato edezamar na temperatura desejada
Olá Alexsandro!
Para orienta-lo necessitamos de mais informações técnicas.
Gentileza peço que entre em contato com o fabricante da chocadeira ou com o nosso time técnico 11 2066-3211.
Em nosso site é possível baixar o manual técnico, localizado logo abaixo da imagem do produto.
Obrigada!
Equipe LAB.Coel
Para chocadeira de 100 ovos qual a configuraçao?
Olá Suely!
O Y39 não é indicado para chocadeiras.
Gentileza contatar nosso time técnico para verificar o produto mais adequado. Precisamos de mais informações para orienta-la.
Suporte: 11 2066-3240.
Segue o manual técnico do Y39.
cdn.media.coel.com.br/uploads/2016/10/Manual-de-Instrucoes-Y39_r1.pdf
Equipe Coel
Boa noite onde eu ligo a lâmpada no Corel y39ug
Olá Luiz!
Favor entrar em contato com nosso time técnico pelo telefone: 11 2066-3211, necessitamos de mais informações sobre qual procedimento o senhor está se referindo. Gentileza está com o aparelho em mãos.
Obrigada!
Equipe LAB.Coel.
Olá fiz este procedimento de restar, e ao voltar a reiniciar o controlador fica apenas com a mensagem intermitente E1 e E2. O que fazer?
Olá Ricardo!
Está dando erro de sensor, favor verificar se estão conectados ao produto.
Dúvidas gentileza entrar em contato com nosso time técnico pelo telefone: (11) 2066-3211.
Desde já agradecemos o contato.
Obrigada!
Equipe LAB.Coel
O motor de rolagem pr favor mim ajude.
Olá Flávio!
Não conseguimos entender a sua pergunta, poderia refazer por gentileza?
Equipe Coel
Amigo vc sabe pq fica piscando?
Tenho uma dúvida a minha ta só piscando
Oi boa boa noite to precisando de ajuda comprei um termostato coel y39uQ só que um problema eu não sei configurá ele para chocadeira e não encontrei nenhum vidio mostrando como fazer. Gostaria que mi ajudasse
Olá Renato!
Sugerimos entrar em contato com o nosso time de suporte técnico, no tefone (11) 2066-3211.
Mas pode deixar que futuramente teremos vídeos para chocadeiras.
Obrigado pelo apoio!
Equipe LAB.Coel
Olá bom dia meu termostato e y39uhqr não consigo configura só Fais subiu a temperatura e não para
Olá Jeeef!
Gentileza entrar em contato com nosso time técnico: 11 2066-3240.
Se possível está com o aparelho em mãos para poder seguir o passo a passo.
Desde já agradecemos o contato.
Obrigada.
Equipe LAB.Coel
Bom dia, Meu tlz10 quando acessa os paramentros só aparece o numero 0 (zero) Acredito ser a senha mas , se for, nao me lembro qual. O que devo fazer?? grato
Olá Paulo!
O aparelho de modelo TLZ10 não possui senha reset. Caso tenha esquecido a senha, favor ligar o aparelho na tomada com a tecla P pressionada. Assim irá liberar os parâmetros de configuração.
Desde já agradecemos o contato.
Equipe LAB.Coel
Ola,fiz tudo isso e ainda está marcando 40 graus..
Olá Elaine!
Favor contatar nosso time técnico pelo telefone: 11 2066-3240.
Se possível está com o aparelho em mãos ou próximo de onde ele está instalado, para acompanhar o passo a passo.
Desde já agradecemos o contato.
Equipe Coel
Olá Boa tarde,
Estou tentando configurar o termostato y39uq, entretanto não aparece a legenda de programação e sim rp.
Olá Modestino!
Peço que entre em contato via fone com nosso time técnico, se possível está com o aparelho em mãos ou em frente a máquina onde ele encontra-se fixado.
Contato: 11 2066-3240.
Desde já agradecemos o contato.
Obrigada.
Equipe Lab.Coel
E do y39 uq? O meu não aceita a senha 62
Olá Débora!
Gentileza verificar em nosso manual técnico. Segue abaixo o link.
No item 2.3 tem uma nota informando como proceder caso não saiba a senha.
cdn.media.coel.com.br/uploads/2016/10/Manual-de-Instrucoes-Y39UHQR_r0.pdf
Equipe Coel
Tô montando uma chocadeira automático mais tô com dificuldades de programa a função do termostato chocomaste coel modelo y39uhqr
Olá Carlos!
Se a chocadeira for Chocmaster, solicitamos por gentileza que entre em contato direto com o fabricante.
Para mais informações, favor contatar nosso time de suporte técnico 11 2066-3211
Obrigado!
Equipe LAB.coel
Boa tarde, alguém podria me explicar como instalar o cooler de 12v no termostato coel y39uhqr? O esquema de instalação mostra que é nas portas 6 e 7 para energia 110 ou 220, mas, fiquei travado com o cooler 12v usado em PC, pois, o mesmo necessita de uma fonte e nao sei como fazer a instalação do cooler, ou, se precisa fazer um ponte de fios de alimentação entre as portas do termostato. obrigado
Olá Rosaldo!
No caso do Cooler você terá que utilizar uma fonte para ligar.
Para orienta-lo necessitamos mais informações, gentileza entrar em contato com nosso time técnico 11 2066-3211.
Obrigada!
Equipe LAB.coel
Como modifica os parametros de acesso
Olá Arthur!
No manual completo temos instruções de como personalizar o menu de acesso rápido.
Pag 5 - item 3.4
Link manual
cdn.media.coel.com.br/uploads/2016/10/Manual-de-Instrucoes-Y39S_r1.pdf
Dúvidas contatar nosso time técnico pelo fone: 11 2066-3240.
Equipe Coel
Ja fiz o reset mas o aparelho não desliga continua subindo a temperatura mas no visor mostra mostra desligado
Olá Glaucilande!
Favor contatar nosso time técnico pelo fone: 11 2066-3240. Ele poderá lhe detalhar o passo a passo para a programação. Se possível está com o aparelho em mãos.
Desde já agrademos o contato.
Equipe LAB.Coel
Como resetar padrao coel metalfrio cervejeira v50
Olá Antonio, tudo bem?
V50 é o modelo da cervejeira, correto?
Você tem o código do controlador de temperatura Coel?
Obrigado!
Coloquei tudo certinho mais a lâmpada fica alcilando chega em35.5 a Luiz comeca a piscar e tá programado para37.5 á 38 para desligar não sei mais o que fazer
Olá Carlos!
Sugerimos que entre em contato com nosso time de suporte técnico 11 2066-3211, pois necessitamos de mais informações.
Obrigado!
Equipe LAB.Coel
Meu termostato coel está aparecendo E1 o que devo fazer?
Olá !
O erro E1 significa falha de sensor de temperatura, para solucionar este problema basta substituir o sensor que esta sendo utilizado por um novo
Em caso de maiores dúvidas favor entrar em contato com o suporte técnico
WhatsApp suporte técnico
(11) 2066-3211
Telefone
(11) 2066-3240 Jonas
(11) 2066-3251 Vitor
Olá. Seria muito bom e útil, se vocês gravarem um vídeo de como faser a ligação elétrica do Coel y39uq. Existem dezenas de vídeos de configuração, e nenhum de instalação elétrica. Grato!
Olá Denilson!
Estamos preparando mais videos, e logo lançaremos. Agradecemos a sua sugestão e levaremos consideração.
Obrigada!
Equipe LAB.Coel
Também já procurei muito um vídeo da instaçao Mas não encontrei.
Boa noite o meu t instalado no carro porém fica sempre ligado não consigo desligar ele seguro o botão pra desligar mais não desliga
Olá Marcio,
Para que o Y39 desligue pela tecla U é necessário ajustar o parâmetro t.UF para o valor 4
Em caso de dificuldades entre em contato com o suporte técnico
WhatsApp
(11) 2066-3211
Telefone
Jonas (11) 2066-3240
Vitor (11) 2066-3251
O meu está desligando quando chega a 0 graus ....
Gostaria de programar ele para -5como faço por favor ...
Olá Elias!
O nosso suporte técnico pode ajudar você nesta tarefa. Anote o telefone: (11) 2066-3211.
Um abraço!
Muito obrigada
Como resetar o modelo hw2000
Olá Cícero!
Por gentileza solicito que entre em contato com nosso time de suporte técnico, pelo telefone: 11 2066-3240. Se possível está com o aparelho em mãos para seguir o passo a passo.
Desde já agradecemos o contato.
Obrigada.
Equipe LAB.Coel.
Meu controlador não tá resetando o que fasso
fiz o reset e agora os motores nao ligam mais, como proseguir?
Como fazer o reset do coel tlz11, pra voltar a senha de fabrica
Olá Norlei!
Peço que por gentileza entre em contato com nosso time técnico, se possível estar com o aparelho em mãos, para seguir o passo a passo.
Desde já agradecemos o contato.
Obrigada!
Equipe LAB.Coel
@@labcoel entrarei em contato a manhã
Boa tarde tenho um desse mas ele fica piscando com o número 13ao contrario
Olá Jarbas Amorim,
Essa indicação que seu controlador mostra é o erro E1 o que significa falha no sensor de temperatura, para resolver isso basta substituir o sensor utilizado por um novo e verificar a conexão se estão todas apertadas corretamente nos bornes.
Agradecemos o contato, em caso de maiores dúvidas favor entrar em contato com o suporte técnico.
WhatsApp suporte técnico
(11) 2066-3211
Telefone
(11) 2066-3240 Jonas
(11) 2066-3251 Vitor
Como resetar o controlador tly25
Ninguém responde esse modelo tbm tô com o msm problema 😂😂😂
O meu controlar esta piscando e com um tres ao contrário seguido do numero 1
Meu y39 qualquer tecla aparece no viso Ln
Bom dia não wstou onseguindo comfigura
Olá Flávio!
Gentileza verificar no manual técnico do produto.
Item 3.6 - configuração de fábrica.
cdn.media.coel.com.br/uploads/2016/10/Manual-de-Instrucoes-Y39_r1.pdf
Dúvidas gentileza contatar nosso time técnico pelo fone 11 2066-3240.
Desde já agradecemos o contato.
Equipe Coel
O meu quando Seguro p só aparece rp clico denovo aparece zero aí vou até 123 mas não muda mada
Olá Josivaldo!
O valor para fazer o reset é (-48).
Dúvidas gentileza entrar em contato com nosso time técnico 11 2066-3211.
Obrigado!
Equipe Lab.com
Aquele manual que é folha lá tem um código tpp
Quando seguro o P, o meu só fica piscando LN
Olá Rodrigo!
Gentileza ligar o aparelho com a tecla P pressionada, dessa forma ele dará acesso aos parâmetros de configurações.
Para mais informações gentileza entrar em contato com nosso time técnico 11 2066-3211.
Obrigada!
Equipe LAB.coel
Eu sei o significado de DDL. DSD .DTE .DTS e sua função em refrigeração
Olá Sameh!
Peço que por gentileza entre em contato com nosso time técnico 11 2066-3211, pois necessitamos de mais informações.
Obrigada!
Equipe LAB.coel
Este número de telefone não funciona amigo.
Olá!
O telefone está funcionando normalmente. O que pode estar acontecendo é ele estar ocupado. Pedimos que o senhor entre em contato de preferência pela manhã pois, estamos com nosso time reduzido devido ao coranavírus.
Desde já agradecemos pelo contato.
Equipe LAB.Coel
ESTA DANDO erro 1 fica piscando
Olá!
Precisamos de mais informações sobre o que o está programando.
Por gentileza contatar nosso time técnico pelo telefone: 11 2066-3211, favor está com o aparelho em mãos.
Obrigada.
Equipe LAB.Coel
E uma cascata de chocolate só está dando este erro tento entrar no spll mais não entra
Olá!
Por gentileza contatar nosso time técnico e explicar o passo a passo que o senhor está fazendo, dessa forma ele pode orientar de forma mais precisa.
Obrigada.
Equipe LAB.Coel
Meu esses caras da coel e fraco dmais,ñ explica nada,ñ tem nenhum video explicando a configuração de temperatura e umidade.
Olá Daniel!
Poderia nos enviar um direct no nosso instagram, ou seus dados para o e-mail: lab@coel.com.br. Gostaríamos de entender o seu caso para melhor auxilia-lo.
Desde já agradecemos o contato.
Equipe LAB.Coel