Hallo Markus, sehr gutes Video das den Nerv trifft. Uns macht es , zumindest für dieses Jahr, keinen Spaß nach Wohnmobilen zu schauen und mit den Händlern zu reden. Viele wirken genervt, manche gelangweilt und gar nicht wirklich interessiert. Unsere Freunde haben zwei Tage vor der Begleichung der Rechnung eine Teuerung von 6000 € bekommen. Sie hatten die Wahl zwischen Rücktritt oder zahlen. Toll! Ich glaube das man dieses Jahr einfach verstreichen lassen sollte bis ein wenig Ruhe in alles kommt. Dieser Run kann auf Dauer nicht gut sein. Gruß Jörg
Ich bin durch euch UA-camr zum Womo gekommen. Ich habe aber 6er im Lotto quasi gehabt, da mein Traum-WoMo beim Händler auf dem Hof war. Sonst hätte ich weit über ein Jahr warten müssen. Alles verrückt
Hallo Markus! Ich bin so froh das wir uns entschieden haben ein Bestandswohnmobil zu kaufen! Es war von der Ausstattung noch nicht ganz passend aber das sind alles Dinge die man nachrüsten kann! Manchmal muss man Kompromisse machen. Aber wir konnten unser Fahrzeug nach 2 Wochen angemeldet abholen und konnten schon herrliche Urlaube damit machen. Allen die noch auf ihr Fahrzeug warten: viel Geduld und Glück! Ich wäre unglaublich traurig in dieser Situation!
Hey Markus, vielen Dank für deine tollem und informativen Videos. Inhalte und Qualität sind immer top! Die hier besprochenen Situation ist einfach nur total verrückt und abgefahren. Gott sei Dank haben wir unseren Sunlight Cliff 640 im Sept. 2020 bestellt und im Okt.2021 bekommen. Qualität stimmt und wir sind zufrieden. Allerdings schwingt jetzt immer die Angst mit, daß was kaputt geht und wir zeitnah keine Ersatzteile bekommen. Denjenigen die jetzt noch immer auf ihr Fahrzeug warten müßen, wünsche ich viel Geduld und gute Nerven!
Hallo Markus, vielen Dank für das wieder mal super Video! Auch wir sind derzeit in der Warteschleife. Haben ein Fahrzeug aus dem Vorlauf bestellt, dass im Januar kommen sollte. Zuerst wurde auf April verschoben, dann auf Mai und gestern hat man uns mitgeteilt, dass es nun für Mitte Juni eingeplant ist. Na ja, schauen wir mal, wann es dann tatsächlich kommt. Derzeit bin ich gerade dabei mir einen neuen Dienstwagen zu konfigurieren und Angebote einzuholen. Dabei bin ich auf eine interessante Erkenntnis gestoßen. Die 4 großen deutschen Hersteller von typischen Dienstwagen (will jetzt keine Werbung machen :-)) haben - bis auf einzelne Modelle - wesentlich geringere Lieferzeiten als ich dachte. Wenn man jetzt bestellt, hat man gute Chancen noch im August / September ein Fahrzeug zu bekommen. Es stimmt, beim Ingolstädter Hersteller bekommt man derzeit z.B. keinen adaptiven Tempomaten. (Aber den hat man uns von seitens Fiat auch für unser WoMo gestrichen.) Ansonsten ist man aber ziemlich gut lieferfähig. Da drängt sich mir der Verdacht auf, dass entweder bei Fiat oder/und den Wohnmobilherstellern der Chipmangel und die Corona-Krise als Sündenbock herhalten müssen, die Ursache für die ganzen Lieferverzögerungen aber ganz wo anders liegen. Möglicherweise ist schlicht und ergreifend die Nachfrage einfach viel größer als Fiat und die Wohnmobilhersteller produzieren können. Und da nicht klar ist, wie lange der Boom noch anhält, will man auch nicht zwingend in neue Fertigungsstraßen investieren und vertröstet lieber seine Kunden und macht zusätzlich noch ein paar Preiserhöhungen. Zudem hat man bei vielen Herstellern bei den Chassis auf die sogenannte "2-Lieferanten-Strategie" vergessen und sich so von einem Werk bzw. Hersteller abhängig gemacht. Aber wie die Erfahrung zeigt, die Camper-Gemeinde macht ja alles mit. Anders kann ich mir nicht erklären wie die Automobilhersteller nach wie vor lieferfähig sind, genauso wie andere Industriezweige die mit den gleichen Problemen zu kämpfen haben. Es ist unbestreitbar, dass es schwieriger geworden ist die benötigten Materialien zu bekommen und zudem auch die Rohstoffpreise enorm gestiegen sind. Dass es jedoch möglich ist Kundenwünsche - trotz der schwierigen Rahmenbedingungen - in einem vernünftigem Zeit- und Preisrahmen zu erfüllen, dazu gibt es viele Beispiele von deutschen und österreichischen Unternehmen verschiedenster Industriezweige. Was mir im Campingsegment wirklich fehlt und was tierisch nervt ist, dass zum Endkunden hin so gut wie keine Kommunikation statt findet und man nicht ehrlich ist. Man wird ständig nur vertröstet und hingehalten und erfährt immer alles scheibchenweise wenn man selbst nachfrägt. Proaktive Kommunikation: Fehlanzeige! Und die Hersteller verstecken sich hinter irgendwelchen Standardaussagen. Bin gespannt wie lange diese Situation noch anhält und wie lange sich die Kunden das gefallen lassen. Denn die Preise die mittlerweile aufgerufen werden sind ja auch nicht ohne. Es gibt ja bereits von mehreren UA-camrn Videos zu diesem Thema (wenn auch nicht viele). Mich würde interessieren, ob sich dazu eigentlich auch mal ein Hersteller bei Euch meldet oder ob ein Hersteller bereit wäre dazu was zu sagen. Denn der eine oder andere Händler hat dazu ja schon Stellung bezogen. Aber von den Herstellern hört man so gar nichts. Ich freue mich auf jeden Fall schon auf Deine neuen Videos und ich hoffe, dass Du auch weiterhin auch so kritische Themen aufgreifst und weiter verfolgst. Liebe Grüße aus Österreich
Hallo Markus, arbeite bei einem Zulieferer. Wenn wir höhere Herstellungskosten haben, glaub bloss nicht, dass wir die dann an unsere Kunden (Namen nenne ich keine, halt was so auf der Straße rumfährt) weiterreichen können. Im Gegenteil, wir müssen immer noch billiger werden. Davon spürt der Endkunde aber nix. Das ist halt die grosse Sauerrei. Die Großkonzerne machen riesige Gewinne, der Staat subventioniert (z.B. unnötige Kurzarbeit), und der "kleine Mann" bezahlt am Ende durch höhere Preise und Steuern. LG
Hallo Markus auch wenn es ein nicht so tolles Thema ist mit kaufen von Wohnmobilen. Fand ich dein Video sehr interessant und auch sehr Hilfreich. ich find es super das du auch solche Themen bringst. Die können für einige sehr wichtig sein. Also weiter so, auch vielleicht mal mit ernste Themen wie diesen. Vielen dank dafür. Gruß Michael
Vielen, vielen Dank für dieses Video. Ich habe auch schon gehört, dass dieses aktuelle Thema von "interessierten Kreisen" mit Nachdruck unterbunden wird. Bitte nicht klein kriegen lassen! Danke für Deinen Mut!! Toller Beitrag!! Gibt nichts besseres!!
Hallo Markus,danke für das Video. Dankefür das aufzeigen da man als Käufer nicht ganz im Regen steht. Bei mir war mehr als gut. Auf der Messe Düsseldorf bestellt. (mit einigen Extras) Lieferzeit 7-8 Monate Späteents 15. Mai. Ja und dann kam Mitte Dezember der Anruf, ob wir ein Weihnachstgeschenk wollen. So haben wir seid 22.12.21 unseren Kastenwagen. Es gibt in diesen Zeiten auch noch Wunder.
Hallo Markus, danke für dieses Video, das vielen bestimmt hilft. Wir haben 09/2020 bestellt und 08/2021 erhielten wir zum Glück unser WoMo bekommen, ohne Preissteigerung. und zum Glück in der Wunschausstattung. Bis zuletzt war noch nicht klar, ob wir die bestellte Dieselheizung bekommen oder eine Gasheizung. Unser Händler bot von sich aus an, auf Dieselheizung um zu rüsten, wenn diese wieder verfügbar sei. Mit dem Autohaus Zimmermanns in Rheinfelden haben wir beste Erfahrungen gemacht und gerade in solch einer Krisensituation trennt sich die Spreu vom Weizen. Ich drücke allen die Daumen, dass es glimpflich verläuft und schließe mich Deinem Statement an, dass wir (irgendwann) alle mit unserem WoMo fahren und Spaß haben.
Au Mann, das sind echt Horror-Scenarien die Du hier aufgezählt hast! Ich kann nur jedem der gerade in so einer Situation steckt das Beste wünschen! Ich weiß wie emotional das ganze ist, wir mussten zum Glück "nur" 2 Monate länger warten als geplant (Herbsturlaub war dadurch passé), aber als Trost gab es zumindest noch 3% "Rabatt" durch die damals gesenkte Mehrwertsteuer. Im Nachhinein schätze ich uns gerade sehr glücklich, dass es bei uns noch so gut gelaufen ist! Hoffentlich hat dieser Wahnsinn irgendwann ein Ende! Bis dahin, Grüße von Niederrhein! Vielleicht sieht man sich ja mal wieder am Schliersee 😉
Hallo Markus, wieder einmal den Zahn der Zeit getroffen. Mittlerweile habe sind in den meisten Verträgen die Klauseln angepasst mit der Preissteigerung. Faire Händler schreiben aber in den Vertrag eine Obergrenze und beteiligen sich an evtl. Z.b. Maximale Preissteigerung vom Kunden zu tragen 10% oder einen Fixbetrag. Lieferzeiten werden oft nur noch mit Quartal angegeben und dann wird es schwierig, wenn ein Lieferverzug durch eine neue Aufragsbestätigung angekündigt wird. Dann wird man den Lieferanten nicht in Verzug setzten können, da er den Verzug angekündigt hat (muss dann aber rechtzeitig passieren). Ich selbst war vorletzte Woche bei einem großen Wohnmobilhänder in Mannheim, da wir uns für das kommende Jahr ein neues Wohnmobil bestellen wollen. Da ich da ähnlich wie Du bin, möchte ich so viel wie möglich im Vorfeld abgeklärt haben, z.B. wie die LZ zur Zeit sind, ob es zum neuen Modeljahr dann evtl. Änderungen an Austattung usw. geben wird. Er hat mir aber überhaupt nicht zugehört, hat mir 3 mal ein anderes Modell genannt. Als er mir dann die Zerhackertoilette in Verbindung mit Autarkie aber nur einer 150 AH AGM Batterie kam und ich ihm gesagt, habe das schließt sich gegenseitig aus und wir denken eh über eine andere Art der Toilette (Verbrenner oder Trenn) und Batterien nach ist er aufgestanden hat gemeint, ich soll mir eine Karte mitnehmen und wenn vielleicht mal ein Fahrzeug auf dem Hof ist könne ich mich ja wieder melden, da könne er mir vielleicht mehr sagen. Kam mir vor wie ein Schulbub, es ging immerhin um ein Fahrzeug mit einem Listenwert von über 200.000. Aber ich weiß halt auch was ich will und nicht was der Verkäufer will. Das hat ihm nicht gepasst. Für so einen großen Laden war ich schwer entäuscht über nicht gerade professionelle Verhalten. Auf die im Video genannten Themen ist er gar nicht eingegangen, nur die Antwort, "wenn Sie noch ein Jahr warten wird es noch teurer"..
Hallo Camper Freunde! Wir haben ca. 1 Jahr auf unseren Westfalia Columbus gewartet - Ende August 2020 bestellt und dann „leicht verspätet“ ausgeliefert im September 2021. Soweit so gut - das aktuelle Thema ist unendlich komplizierter geworden da zum einen die Chassis/Basisfahrzeuglieferanten Zulieferprobleme haben und die vorbestellten Fahrzeuge an die Ausbauer nicht oder viel zu spät ausliefern, die wiederum auch Zuliefer- und Kapazitätsthemen haben und die Händlerseitig vorbestellten Fahrzeuge nicht ausliefern können. Tja und wie schon vorher beschrieben findet das alles in einem überhitzten Markt statt - übler geht es kaum. Und verrückt - alle haben gute Argumente und es gibt keine -Gewinner im -Spiel. Außer die Glücklichen die etwas ausgeliefert bekommen haben. Es ist schwer zu akzeptieren, aber daran kann kein Anwalt oder Gericht etwas verändern. Viele der anderen Schreiber erwähnten bereits das es in 2023 wahrscheinlich eine Kehrtwende geben wird - viele junge Gebrauchte auf dem Markt, Händler die Rabatte geben werden bei diesen Autos und auch etwas Entspannung auf Campingplätzen und Stellplätzen. Mein Rat - Zur Zeit besser nicht kaufen sondern mieten und abwarten wie sich das entwickelt. Bleibt tapfer. Gruß Lothar
man kann sich als Anwalt zumindest reinhängen und prüfen, ob die Preiserhöhung überhaupt zulässig ist. Die Gerichte können und müssen diese Fälle überprüfen. Auch in der Wohnmobilbranche gilt, dass Verträge eingehalten werden müssen. Erhöhungen sind nur unter überprüfbaren Bedingungen zulässig.
Bei allem Verständnis für die schwierige Situation im Handel bzw. auf Herstellerseite - mich stört vor allem der schlechte Umgangston gegenüber uns als Kunden. Meine Frau und ich sind entspannte, umgängliche und geduldige Leute, die noch nie Probleme mit anderen Menschen hatten. Nicht mal bei unserer Wohnungssanierung gab es Stress mit den beauftragten Firmen. Auch beim normalen Autokauf oder -service haben wir stets zuverlässige und freundliche Händler/Betriebe gefunden. Nur seit wir 2018 unser Kastenwagen-Reisemobil als Neuwagen gekauft haben wissen wir, wie unwürdig After-Sales gelebt werden kann. Nach Vertragsunterschrift waren wir nur noch uninteressant. Termine oder Absprachen wurden vergessen, Vereinbarungen nicht eingehalten und Aufträge nicht erledigt. Der Hersteller selbst ist maximal unkooperativ. Damit könnten wir noch leben, wenn nicht dieser unnötig unfreundliche und arrogante Kommunikationsstil wäre. Schade, denn auch wenn wir unterm Strich sehr zufrieden mit dem Kasten sind, werden wir bei zukünftigen Neuanschaffungen sowohl den Händler, als auch Hersteller meiden.
Ja, dem kann man nur zustimmen. Und hoffentlich kommen bald wieder andere Zeiten, in denen solchen Händler und Herstellern ihr Verhalten auf die Füße fällt.
Dem kann ich zustimmen! Der Händler wimmelte mich nur noch ab, inzwischen ist er für mich gestorben und dem Hersteller war ich auf eine technische Anfrage nicht mal eine Antwort wert.
@@sylviamayer8312 nein, ist schon in Ordnung. Es geht bei uns um das Pössl Center in Metzingen. An sich lief alles bis zum Gau zu unserer Zufriedenheit und die Mitarbeiter können vermutlich noch nicht einmal etwas dazu. Die waren immer nett und bemüht. Aber danach hatten wir nur noch mit dem Chef, Herr Klein, zu tun. Dem war es nach unserem Gefühl eher recht, dass wir storniert haben. VG, Joachim
Hallo Markus. Wie immer ein tolles, interessantes, professionelles Video. Wir haben wohl nicht so viel Glück wie die anderen. Im Dezember 2020 einen Pössl Roadcar 540 Fiat bestellt. Erster Liefertermin war November 2021. Aktueller Liefertermin voraussichtlich Mai 2022 + Preiserhöhung 3.500€. Da macht das Thema "Wohnmobilkauf" keinen Spaß!
Wir hatten einen Pössl im September 20 bestellt, statt Juli/ Aug 2021??? kam er im Oktober und war ab November fertig, zum Glück ohne Erhöhung Preis. Obwohl aus 22er Modellen bekannt, 8 k €
Super Video ! Wie immer... es ist Immer ein ,,miteinander,, Ausserdem macht auch der Ton die Musik. Ich durfte mir vor 2 Monaten, nach einer Bitte um Herausgabe von fehlenden Unterlagen anhören.... Sie haben das Womo bei mir nicht gekauft, also gehen Sie woanders hin. (Entfernung zum Verkaufshändler 400 km) ...Dankeschön...
Zum Glück waren wir lange vor diesem Hype schon on the Road! 🙈 Ich wünsche allen interessierten da draußen viel Erfolg! Würde mir aber aktuell 3 mal überlegen ob ich auf den „Zug“ noch mit aufspringe… es gibt schließlich auch noch viele schöne alternativen Urlaub zu machen!
Hallo Markus, wo fangen wir an? 😃 Als erstes hast du natürlich recht, Kommunikation ist wichtig! Und genau da scheint für mich das größte Problem zu liegen, bei den meisten mir bekannten Fällen, fand die nämlich sehr einseitig wie hier auch oft beschrieben statt. "Zahlen und warten", mehr war nicht. Und das ist an der ganzen Sache für mich das Erschreckendste. Es fehlt bei vielen Händlern in der jetzigen Situation die Bereitschaft, sich mit dem Kunde auseinanderzusetzen, wieso auch? Ein anderer wartet schon. Wir in unserem Fall hatten im Oktober 2020 einen Pössl Summit 600 Prime bestellt, der im November 2021 geliefert werden sollte. Da wir im Winter das Fahrzeug nicht haben wollten und für uns schon etwas absehbar war, dass die Lieferung eventuell eh nach hinten rutschen kann, haben wir im Einverständnis mit dem Händler den Liefertermin auf März 2022 gelegt. so hatte er und Pössl auch mehr Spielraum, das Fahrzeug zeitig zu organisieren. Was uns klar war, dass wir im Herbst 2021 eine Preiserhöhung für den neuen Ducato 8 erhalten. Dass dann aber im einen Monat später eine erneute Preiserhöhung um ca. 4000€ erhalten, machte uns sprachlos. Die Gründe sind für mich hanebüchen. Denn mir kann niemand erzählen, das Pössl nicht feste Preise von Fiat hat und diese auch eine bestimmte Laufzeit haben. Ebenso Pössl, die nehmen ja nicht nur eine Heizung von Truma, sondern haben hier feste Veträge, die nicht von heute auf morgen nicht mehr gelten. Und wieso sollten wir sofort im November 2021 eine Preiserhöhung bekommen, viele erst zum März 2022 und manche gar nicht? Ach ja, wir sollten 5000€ anzahlen, damit wir nicht kurzfristig vom Vertrag abspringen. 😉 Bezahlt haben wir schlussendlich 2500€. Nun weiter zu uns. Auf unsere Versuche einer Kommunikation oder Lösungsfindung mit einem großen Pössl-Center im Süden, kam außer Standardflosklen absolut nichts. Uns konnte oder wollte niemand sagen, wann unser Summit in welcher Basis und zu welchem Preis kommt? Ein Entgegenkommen unsererseits wurde völlig abgeblockt, "dann würde man ja draufzahlen". Aber wir können ja großzügigerweise den Vertrag stornieren. Den Vorfall wollte ich schon an den Anwalt weiterleiten, habe aber auch sofort nach noch verfügbaren Fahrzeugen geschaut und glücklicherweise einen Adria Twin 600 SPB Supreme gefunden. Der hat nun zwar nicht ganz die gewünschte Ausstattung, aber damit kommen wir klar. Womit wir nicht klarkommen ist die Kommunikation mit Pössl. Hier scheint man momentan auf einem sehr hohen Ross zu sitzen. Meine Vermutung ist auch, was ich zumindest aus Nebensätzen meine herauszuhören, dass die Händler ja auch Fahrzeuge storniert bekommen haben, die sie in der Vermietung einsetzen wollen. Um diesen Verlust auszugleichen, werden die von den Kunden stornierten Fahrzeuge hergenommen. Deshalb ist es dem Händler gerade recht, wenn Kunden die Fahrzeuge stornieren. Puh, ich habe versucht mich kurz zu fassen. 😂 Danke für Deinen Beitrag, der ist wichtig und wie Du sagst, schade dass es keinen Verband für uns gibt. VG, Joachim
Ich kann nur sagen, dass dieses Geschäftsgebahren nur in der Automobilbranche alltäglich ist und erduldet wird. Ich bin selbst Handwerker und mit vielen Leuten umgeben die in vollem Umfang die derzeitigen Kurzarbeiterregelungen in Anspruch nehmen, die fast vollen Lohnbezüge erhalten, am Jahresende ihre Bonuszahlungen einstreichen und der Endkunde im Automobilbereich mit selbstverschuldeter Unfähigkeit der Großkonzerne die kompleten Lasten trägt. Handwerksbetriebe die ein solches Geschäftsmanagment an den Tag legen, halten sich keine 3 Monate auf dem Markt......etwas Demut dieser Autolobbyisten täte gut....und etwas mehr Augenmaß, wie mit Kunden ( ich meine auch ihre Geschäftskunden) umgesprungen wird...
Genau, STELANTIS- auch so ein Fantasiegebilde- verkauft einfach mal so 175 tausend Ducato an Amazon und erfüllt seine Lieferverträge nicht hinsichtlich der Wohnmobilhersteller und die Kunden werden abgezockt und tragen die Kosten der Hersteller.
Super Video , nur liegt das Problem bei der Geldgier und dem Welthandel. Wenn man als Hersteller die Produktion essentieller Komponenten, aus Profitgier auslagert, ist es dem Hersteller doch auch egal wenn bei Komponenten Knappheit höhere Preise und unverschämte lange Lieferzeiten auf den ,, Dummen " Kunden zukommen. Diejenigen die so etwas zu verantworten haben, stecken sich jedes Jahr Millionen in die Taschen und lachen uns aus.
Hey Markus, also wir hatten wohl Glück. Auto bestellt im Nov´20 und bekommen im Dez´21. Zwar vier Monate später, als angegeben aber kein Preisaufschlag, alle Rabatte wie vereinbart bekommen. Die Kommunikation hätte für mein Empfinden einen Tacken besser sein können, aber alles in allem sind wir sehr zufrieden mit der Abwicklung und das Wichtigste: die ersten Touren haben wir schon hinter uns:)
Hallo Markus, sehr informativ! Ich hatte mich 2020 schon geärgert, dass ich eine Verzögerung von "nur" 7 Monaten hatte. Zum Thema Anzahlung habe ich aber einen Hinweis: Wenn ich eine -hohe- Anzahlung leisten soll verlange ich eine entsprechende Bankbürgschaft vom Händler. Sowas kann über Hermes o.ä. Unternehmen vom Händler veranlasst werden - vorausgesetzt er ist kreditwürdig. Kann oder will er die Bürgschaft nicht beibringen hat es sich für mich erledigt, bekommt er sie, ist das Geld im Falle einer Insolvenz sicher und kann über die Bank zurückgeholt werden. Das ist für den Händler allerdings nicht kostenlos! Beste Grüße Uwe
Hallo Markus, Wie immer ein toller Bericht von dir, dem schwierigen Thema Ich persönlich bin heilfroh dass ich mir mein neues Wohnmobil vor fünf Jahren schon gekauft habe!! Hatte damals eine Wartezeit von einem halben Jahr heute und denkbar! Auch der Preis war wie bestellt! Drücke allen die Daumen die auf ihr Wohnmobil warten!! Viele Grüße bleibt gesund!!
Hallo Markus, sehr gutes Video. Bei uns ist alles super gelaufen. Im September 21 bestellt, Liefertermin Juni/Juli 2022 und Ende Dez. 21 geliefert und wird jetzt abgeholt. Es ist allerdings kein Fiat sondern ein Ford.
Hallo Markus, da hast Du ja im Wespennest rumgestochert, ich verkaufe selbst PKW bei dem erwähnten Konzern mit bis zu über einem Jahr Lieferzeit🤪 aber was bei Womos abgeht ist irre. Fairerweise gehören aber immer zwei zu einem Vertrag. Und wie Dein Anwalt schon sagt, vergesst solche schwammigen Verträge. Kauft Womos aus dem Bestand, meidet solche Händler, auch wir Camper sind eine Macht. Dein Ansatz ist aber interessant, uns fehlt die Lobby. Der Gedanke eines Verbandes der Camper ist genial! Mach Markus,mach😄👍 Spitzen Beitrag! Ach und mein Kauferlebnis war auch nicht so toll aber wenigstens der Preis war der vereinbarte. Alles andere war für die Katz☹️ Mach weiter so und ein Mitglied für Deinen Verband hast Du schon Viele Grüße aus dem hohen Norden von Steffen
tolles Feedback von einem "Insider" Steffen!!! Hast 100%, jeder Kunde sollte sich einen seriösen Händler suchen, am besten über Empfehlung, die Problempunkte ansprechen, dann klappt es auch ohne "Anwalt". Gruss Gereon
Hallo Markus, deine Themenauswahl passt einfach ! Weiter so … Meine Erfahrung war folgende: Verzögerung der Auslieferung meines MegaMobils von Juli bis Dezember. Begründung irgendwann war dann das Übliche: Lieferschwierigkeiten und Corona. Ich habe ne ganz tolle und nette Händlerin, der ich auch total glaube, dass der WoMo-Ausbauer auch sie permanent mit Infos entweder im Regen stehen ließ oder die Infos dann nicht mehr stimmten und neue Mitteilungen nach langem hin und her kamen. Klar ist mir schon, dass ich mich auch nur an die Händlerin halten kann. Mir hat das auch ganz deutlich vor Augen geführt, wie groß die Abhängigkeit des Händlers von dem Hersteller ist. Meine Befürchtung war dann eher die, dass wenn ich dass Alles was an rechtlichen Schritten notwendig wäre einleite, ich auf die Schnelle was bekomme, wo ich hinterher ständig reklamieren müsste. Das war jetzt nicht der Fall und ich bin auch sehr glücklich mit meinem neuen WoMo. Letztlich sage ich aber auch, dass auch bei mir die Info Politik des Herstellers, nicht offen und transparent mitzuteilen was Sache ist und zwar von sich aus, absolut unprofessionell, unterirdisch und eigentlich nicht hinnehmbar war. VG Heinz
Hallo Markus. Ein sehr gutes Video. Bisher bin ich mit meinem Händler sehr zufrieden gewesen, Konfiguration, Beratung und Angebot gelangen und kam sehr flüssig und zeitnah. In dem Bereich verbindliche Bestellung, musste ich dann das erste Mal schlucken. Mit Auftragsbestätigung meines Händlers wurde eine Anzahlung von 10% fällig. Das ist bei einem Fahrzeug im Preissegment von rund 151.000€ ja auch nicht gerade ein Klacks. Dazu kam die Zusatzklausel mit dem Hinweis, dass das bestellt Fahrzeug bis zum Lieferdatum (hier in Quartalen angegeben) teurer werden kann. Sollte die Preiserhöhung über 5% liegen räumt man mir ein, vom Vertrag zurückzutreten. Da musste ich auch erst mal schlucken. Ich habe den Vertrag dann letztendlich unterschrieben, weil ich genau dieses Fahrzeug haben möchte, mit exakt dieser Ausstattung. Parallel hatte ich mich zuvor informiert, wie es wäre ein ähnliches Modell des gleichen Wohnmobilbauers so aufzurüsten, dass die Fahrzeuge dann nahezu identisch wären. Preislich lag ich da um ca. 2000 Euro höher. Man konnte mir nicht sagen, wann das Fahrzeug geliefert wird, man konnte mir nicht sagen, ob die Teile die zur Aufrüstung notwendig waren lieferbar sind und wenn sie lieferbar sind, wann sie geliefert werden. Die Anzahlung war ähnlich bzw. gleich hoch. Somit stand ich also in der Ecke und habe unterschrieben. Ich warte jetzt auf die Auftragsbestätigung meines Händlers und werde mich dann in Geduld üben müssen. Es ist einfach eine unglaubliche Zitterpartie. Ich habe immer die Angst im Nacken, dass die Bestellung storniert wird, oder eine erhebliche Verteuerung des Fahrzeuges auf mich zukommt. Ganz schön frustrierend. Wie Du schon sagtest, als ich den ADAC ( ich habe da eine Plus Mitgliedschaft seit mehr als 20 Jahren) mit der Problematik konfrontierte, zuckte man dort nur mit den Schultern und der Ansprechpartner sagte mir, ich hätte den Vertrag, die Bestellung, ja nicht unterschreiben müssen. Es ist schon eine verrückte Welt, in der wir gerade leben. Ja, die Nachfrage diktiert den Preis. Man sollte die Kirche aber langsam wieder mal im Dorf lassen. Einen Verband zu gründen, der Camper in diesen und allen anderen Problemen wie z.B. auch Stellplätze, Campingplätze u.ä. unterstützt wäre mit Sicherheit wünschenswert. Bis dieser Verband jedoch ausreichend Mitglieder und somit auch eine entsprechend "mächtige" Organisation darstellen würde, wird aber vermutlich Jahre dauern. Dann haben wir die aktuelle Krise möglicherweise hinter uns. Vielleicht kommen dann ja wieder andere auf uns zu. Ich versuche positiv zu bleiben und hoffe, dass mein Vertrauen in meinen Händler berechtigt war. Danke für dein Video. Ich denke es ist jetzt genau die richtige Zeit dafür. Mach weiter so. Gruß Jörg
Spannendes Video! Wir haben uns auf der Medde in Düsseldorf einen Wohnwagen bestellt. Der wird nun endlich im September ausgeliefert. Also "nur" 10 Monate Lieferzeit 😂 Dsnke für das Video und die Aufklärung ❤️
Hallo Markus, wirklich ein sehr gutes informatives Video, vielen Dank dafür und wirklich beachtlich wie Herr Gromek damit umzugehen weiß. Hatte mit Herr Gromek super guten Kontakt erst über E-Mail dann auch übers Handy und seit 3 Monaten stockt das komplett. Vor ca 3 Wochen hat er sich plötzlich wieder gemeldet und gesagt was er noch braucht und wieder Funkstille.. Ich weiß langsam nicht mehr woran ich bin und irgendwann läuft auch einem die Zeit davon, geht langsam aber sicher auf ein halbes Jahr zu seit ich den Bus abgeholt hatte.. Ich weiß nicht wie Herr Gromek sonst arbeitet, aber wenn ich so arbeiten würde wäre ich ruck zuck arbeitslos..
Wir haben sehr viel Glück gehabt; am 30 November 2020 bestellt und am 17.11.21 in Empfang genommen - zum vereinbarten Preis und die Mehranzahlung zu 2% verzinst. Ja, wir mussten von Dieselheizung auf Gasheizung (mit E-Variante) umstellen, was mir leid tat, meiner Frau aber entgegen kam. Ich glaube, momentan würde ich auf Bestandswagen gehen…. Dir ein herzliches Dankeschön für das Video; ich finde, Du hast es geschafft, kein hate-video zu machen, sondern Sachverhalte bewegt anzusprechen. Eins ist für mich klar: der Verbraucher zahlt momentan alle Teuerungen. Auf der anderen Seite ist das Marktwirtschaft und gerade auf einem Sektor, der nicht überlebenswichtig ist, kann man als Käufer auch nein sagen. Wir haben vor dem eigenen Wohnmobil immer per Mietwomo gefahren - war auch eine ganz gute Lösung. Außerdem haben wir dort erlernt, was uns wirklich wichtig ist.
Das ist tatsächlich echt ein großes Problem und in allen Branchen. Schön das man das Thema auch einfach mal anspricht. Wir haben uns sehr spontan für einen Kastenwagen entschieden mit Aufstelldach und ich habe einfach im Netz gesucht. Es gab einige aber klar keine Masse da wir auch Automatik haben wollten. Wir haben uns für ein Zulauffahrzeug entschieden da wir nicht lange warten wollten. Preis vor Corona und jetzt kann ich nix zu sagen. Wir fühlten uns bei unserem Händler sehr gut aufgehoben. Anzahlung 10% und der Preis ist fest. Ganz klar es war ja auch ein fertiges Fahrzeug. Es ist wie in der Automobilindustrie. Auto bestellen dann hoffen das es einigermaßen gut ankommt nach 12 Monaten mit Glück auch mit der bestellten Ausstattung. Meinst aber nicht der Fall. Echt keine schöne Zeit.
WOW was für ein Thema mit viel Leid auf allen Seiten ! Zumindest leiden die Kunden und Verkäufer, denn außer jede Menge Ärger ist das Thema nicht wirklich zufriedenstellend lösbar ! Irgendeiner in dieser Beziehung ist am Ende des Tages immer der Verlierer ! Unsere gut gemeinte Rechtsprechung verzögert und verteuert nur das Thema und wird nach meiner Einschätzung nur in ein paar wenigen Fällen wirklich eine zufriedenstellende Lösung bringen können. Daher würde ich - als Kunde stornieren, sofern ich ohne finanziellen Schaden raus kommen kann. - als Händler nur das verkaufen was ich auf dem Hof habe. - als Hersteller über meine eigene Einkaufsquellen und Beziehungen nicht nur nachdenken, sondern Kernkompetenz und Produktionstiefe wieder in unserem Lande zurückholen. Viele Hersteller produzieren nicht mehr selber, sondern lassen Produzieren ! Dies ist obendrein durch den Einkaufspreis getrieben und Firmenzusammenschlüsse zu Multi-Konzernen helfen hierbei oftmals auch nicht wirklich. Vertrieb & Marketing ohne zuverlässige Produkte kann nicht wirklich nachhaltig funktionieren. Wir alle werden früher oder später gewollt oder vielleicht auch ungewollt Opfer des Werbespruches "Geiz ist Geil" .
auch sehr richtig, die Rechtsprechung ist oft langsam. Aber nur wenn wirklich Recht gesprochen wird, dann haben wir irgendwann dieses Problem gelöst. Auch wenn es dann erst der nächsten Camper - Generation hilft. Gruss Gereon
Hallo Markus, wieder mal ein super Video 👏🏻 Ich muss sagen wir hatten damals wirklich noch Glück. Wir hatten unser neues WoMo im September 2020 auf der Messe in Düsseldorf bestellt und es wurde zu unserer Überraschung bereits im Februar 2021 geliefert. Einziger "Hacken" bei uns war das dass Fahrzeug zum Zeitpunkt der Bestellung mit den damals gültigen 16% MwSt gerechnet wurde aber zum Zeitpunkt der Auslieferung bereits wieder die 19% MwSt galten, naja das waren ja "nur" 3%. Wir waren in 2021 wieder auf der Messe in Düsseldorf und haben uns dort mit unserem Händler über die aktuelle Situation unterhalten. Dabei kam heraus das wenn wir exakt dasselbe WoMo zum jetzigen Zeitpunkt bestellen würden müssten wir 9000€ mehr bezahlen und mindestens 1,5 Jahre warten. Da fehlen einem die Worte und man ist froh noch zum richtigen Zeitpunkt gekauft zu haben ☺️ Gruß Tim
Hallo Markus, erst mal, das war ein super Beitrag. Endlich spricht mal einer aus, was da draußen los ist. Wo Bleibt denn da die Politik? Verbraucherschutz 😔❓ Für unser Fzg. hieß es, sofort verfügbar. Stand angeblich aber schon im Werk auf dem Gelände. Also, angezahlt und dann doch noch 4 Monate warten müssen. Kommt aber noch besser. Hoffentlich hat mann dann keine Mängel. Unsere werden in 2 Monaten dann behoben. Dauer seit Mängelbekanntgabe bis hoffentlich Beseitigung nur ein 3/4 Jahr. Klare Empfehlungen meinerseits: kauft immer nur beim Händler in der Nähe. Wer im Norden wohnt sollte besser nicht im Süden kaufen. Im Garantiefall tun sich die Händler schon sehr schwer.
Super Beitrag. Genau deswegen versuche ich zu unterstützen und zu helfen. Wo bleibt der Verbraucherschutz? Das ist ein Thema, dass von der Politik aufgegriffen werden muss. Dafür muss die Öffentlichkeit sensibilisiert werden und das kann man mit einem Beitrag wie hier von Markus erreichen.
Ich habe meinen Kastenwagen gekauft, wie alle meine PKWs in meinen Leben und auch meine Wohnung. Die Wohnung fast fertig und alle PKWs standen auf dem Hof, neu oder gebraucht aber eben sofort verfügbar. Klar bei all dem muss man Abstriche machen und eventuell sind halt Kleinigkeiten anders als man es selbst frei Schnauze konfigurieren würde. Das ist dann halt der Preis dafür, dass es sofort verfügbar ist. Andererseits kommt man nicht in Versuchung jeden kleinen noch so teuren Schnickschnack dazuzubuchen.
Danke für dieses wertvolle Video. Nun hat man eine gewisse Grundlage, um dem Händler nicht massiv auf den Leim zu gehen. Das sind Videos, die man braucht. Danke nochmals dafür.
Hi ja habe grade einen Camper Lmc gekauft aber er steht auf den Hof, sonnst hätte ich den Camper nicht gekauft, Lmc 600 Kastenwagen ich glaube vor Ostern ist er das 🥰🥰🥰, weil es werden viele Extras eingebaut … Kann den Händler in Gera nur anpreisen 😇😌
danke, wir hatten einfach Glück: mussten den Händler zwar in Verzug setzen, Teile sind nachträglich eingebaut worden, letztlich hat sich´s aber in Grenzen gehalten. Was mich maßlos geärgert hat (und noch ärgert), ist der Mangel an Kommunikation
Haben Mitte 2021 einen Händler (der erste) angesprochen ob er ein 2 Win R Plus hat (Lei Van), er sagte ja und wir sind vorbei gekommen. Der wagen war genau das was wir gesucht hatten, leider vorgehängte Fenster, er hatte Solar, Aufbau Batterie, Fahrrad träger schwenkbar, in Grau, 165 PS Citroën für 48000€ und nur 16000 km lauf Leistung. Der wagen hatte ein Hagelschaden und wir haben dann einen anderen bekommen (alles das gleiche) der mit den 16000 km ^^ Kleinigkeiten die noch repariert werden müssen, aber ansonsten alles top ^^
Hallo Markus, danke für Dein tolles Video zu einem aktuellen und durchaus explosivem Thema. Ich selbst bin auch betroffen, habe mein neue Wohnmobil Anfang Dezember 2020 bestellt und soll es nach aktuellem Stand Ende Juni 22 bekommen. Allerdings hat mich der Händler gleich zu Beginn darauf hingewiesen, dass die Produktion für das Jahr 21 ausverkauft ist. Dafür hatte ich schon eine Preiserhöhung durch den Modellwechsel von Fiat. Bis jetzt hat mir mein Händler noch keine weitere Preiserhöhung genannt und mich auch sehr fair und zuvorkommend behandelt. Da ich aktuell ein Wohnmobil habe bin ich auch etwas entspannter und auch nicht zwingend auf das Neue angewiesen (falls eine Preiserhöhung noch käme). Aber insgesamt eine unangenehme Situation insgesamt gesehen für alle Beteiligte.
Viele Preissteigerungen kommen einfach zu Stande, weil die Menschen ein Stück vom Kuchen haben wollen. Zudem kommt einfach die Knappheit von Rohstoffen hinzu, das wird in Zukunft auch nicht mehr besser werden. Ohne eine Kreislaufwirtschaft werden wir auch nicht mehr da raus kommen, ständiges Wachstum ist einfach nicht möglich. Ich bin einfach froh letztes Jahr mein Mobil zu einem vernünftigen Preis bekommen zu haben. Dieses hat mittlerweile 15k Wertsteigerung erfahren. Bin mal gespannt ob der Markt auch wieder einbrechen wird, ist vielleicht ein Thema für Markus mal eine Prognose für die Zukunft zu wagen ;)
Oh je, wenn ich das lese und höre, komme ich noch hoffentlich mit einem 'blauen Auge' davon. Mein Wohnmobil hatte ich am 6.09.21 nach der Messe beim Händler mit Messe- und Händler-Rabatt bestellt. Liefertermin wurde mit Mai '22 angegeben. Gestern hatte ich nun vom Händler erfahren müssen, dass sich der Termin der Auslieferung vom Hersteller auf August '22 verschiebt ! Von Preisänderungen wurde bisher vom Händler noch nichts erwähnt.
Hallo Markus, vielen Dank für deine Mühe beim Recherchieren und Drehen. Meines Wissens nach ordert doch der Händler vor Modelljahrwechsel sein Kontingent. Sicher doch zu fest vereinbarten Preisen. Der Hersteller kalkuliert ja auch so und bestellt seine "Jahresmenge". Jetzt müsste also der Hersteller den Vertrag brechen und einen Mehrpreis verlangen. Dagegen könnte der Händler Einspruch einlegen.> Macht er aber nicht, oder doch? Am Ende könnte dann auch der Händler seinen "Mehrpreis" an den Hersteller sichtbar machen und mit Fakten den Streit deeskalieren oder zumindest beweisen. Die bisher gehörten Mehrpreise scheinen mir sehr willkürlich. Dass der Händler an einem "Mehrpreis" auch noch verdient sollte eigentlich verboten sein! Liebe Grüße und mach weiter so, Roger 🙂
Hallo Makus, vielen Dank für dein Video. Wir wollen umsteigen von Wohnwagen auf Wohnmobil, so können wir gleich auf die angesprochen Punkte achten. Danke nochmal.
Vielen herzlichen Dank, Markus, für dieses tolle Video. Bin leider auch betroffen, zwar nur mit einem kleinen Wohnwagen, aber dieses Vorgehen hinterlässt auch bei kleineren Summen trotzdem einen bitteren Beigeschmack und trübt die Vorfreude... Tatsächlich hat die Verbraucherschutzzentrale mich mit ähnlichem Ergebnis beraten... Den Tip mit den getrennten Überweisungen finde ich toll...Im März soll die Lieferung sein, man weiß aber noch nicht, wieviel teurer es wird 🤦🏼Danke auch an Deinen Freund Gereon für sein Engagement 🤗
danke Andrea fürs positive Feedback!! Und wenn es Ärger gibt, einfach melden oder zu einer lokalen Verbraucherzentrale gehen, auch dort wird man gut beraten. Gruss Gereon
Lieber Marcus , Ich habe mir im letzten Jahr ( September) einen GC 4 Motion direkt bei VW bestellt....hier läuft bis jetzt alles super und kann mir etwas anderes auch nicht vorstellen....Ich glaube nach dem Dieselskandal kann VW sich nichts aber auch gar nichts mehr erlauben.... ..zum Thema ADAC kann ich Dir nur Recht geben , Danke hier nochmal für deine Objektivität.... geiler Beitrag ...weiter so lieber Marcus und ganz liebe Grüße aus Köln
Hallo Markus, zuerst einmal Danke für das Ansprechen auch solcher heiklen Themen. Wir hatten (Mai 2020) noch Glück und waren noch rechtzeitig genug dran. Wir hatten uns beim Händler ein Fahrzeug rausgesucht und der Verkäufer sagte dann "Sie können sich jetzt noch eins von den 4 Fahrzeugen raussuchen und kaufen, oder mit 1 Jahr Wartezeit und höheren Preisen...." Wir haben direkt an dem Tag gekauft.
Top Thema. Bei mir ist es auch so, das Anfang Nov mein Händler anrief und keine Preis Anpassung mir anbot, ich aber ablehnte und mich auf den Vertrag berufen habe. Ein Tag später wurde mir versprochen es bleibt alles beim Alten. Das WoMo wird im Februar gebaut. Es sollte im Dez kommen. Ich habe sechs Wochen gewartet kein wirklichen Kontakt mehr bekommen, wenn dann nur ausreden oder ignorierungen. Heute geht es zum Anwalt, für einen Abmahnung auf lieferverzug aufzusetzen.. hoffe es klappt
Seriös kann derzeit kein Neufahrzeug bestellt werden, weil die Geschäftsgrundlage derzeit schlichtweg nicht gegeben ist. Weder der Händler noch sein Kunde wissen derzeit welche Ware exakt verkauft wird, weder wann, noch sein Preis. Desweiteren kaufen die Händler die Produktion quasi leer, weil der Markt brummt und wir in einem Verkäufermarkt sind. Einige Händler lehnen den Gebrauchtwagenkauf derzeit prinzipiell ab und machen nur noch Neuwagen. Der Gebrauchtwagenkauf ist allerdings die einzig sinnvolle Variante derzeit, hier stimmt wenigstens die Geschäftsgrundlage ! Mich hat man auch auf diese Klauseln hingewiesen, ich hatte klar gesagt das der Vertrag zu erfüllen ist und ich es vor meiner Unterschrift ggfs. anwaltlich prüfen lasse. Ich hatte auf den Kauf, ob der Gesamtsituation verzichtet. Als Kunde braucht es mich derzeit jedenfalls nicht, da habe ich zuviel Konkurrenz.
Super Video, danke dafür. Leider frustriert mich dieser Verkäufermarkt als derzeit Suchende und Kaufwillige schon sehr. Es ist offensichtlich, dass zu viele Verkäufer, sowohl privat wie gewerblich, aus Profitgier Fantasiepreise verlangen. Einen Verband würde ich super finden!
Danke für das Video. Wir haben am Freitag einen Termin beim Pössl Center in Bremen. GERNE würden wir einen gebrauchten Kastenwagen kaufen…..finden aber keinen mit den für uns nötigen Konfigurationen (5 Sitzplätze und 5 Schlafplätze) Momentan scheint nur ein neuer Wagen infrage zu kommen. Haben nun aber dank des Videos 👍👍👍 einige wichtige Punkte im Hinterkopf.
Das freut mich und wie gesagt: die meisten sind ja wirklich hilfsbereit und versuchen das Beste! Also freut Euch auf den Termin und viel Spaß! LG markus
Bin selber begeisterter Kastenwagen-Fahrer. Gesamtgewicht ist bei KaWa immer sehr eng! Bei 5 Personen geht sich das mit 3,5 t definitiv nicht mehr aus, nicht einmal mit Zudrücken der Hühneraugen. Da hat ein Teilintegrierter durchaus Vorteile. Oder eben 4,2 t höchstzulässiges Gesamtgewicht. Ich hoffe, das hat man euch gesagt. Hatte auf der letzten Messe ein Paar gesehen, die diesen Plan ebenfalls hatten und ein Fahrzeug besichtigten. Bei dem Kastenwagen ginge sich 3,5 t aber nicht einmal mit 3 Kleinkindern aus.
@@Freisi Danke für Deinen Hinweis. Man hat uns auf das "Problem" mit dem Gewicht hingewiesen. Da wir in den allermeisten Fällen zu dritt bzw zu viert unterwegs sein werden, sollte das wohl funktionieren. Teilintegriert kommt für uns aus ganz vielen verschiedenen Gründen nicht in Betracht und auch da käme ja nur das Gewicht von 3,5 in Frage. Auflasten ist für uns definitiv nicht das Thema. Wir haben uns ausreichend und intensiv Gedanken zu dem Thema gemacht und das auch bereits mit dem Händler kalkuliert. Ja, es wird ein Leben am Gewichtlimit, aber wir werden (für unsere Zwecke) gut hinkommen.
Hallole Markus Das Leben ist nicht immer freundlich 😥und dann kann man auch so ein Video machen. Du bekommst von mir auf jeden Fall einen Daumen nach 👍,mach weiter so. Ich bin froh das ich mir gerade kein Womo kaufen muss. Bin mit meinem Bulli seit 3 Jahren sehr zufrieden. Könnte mir aber vorstellen das nach Corona viele Womos gebraucht auf den Markt kommen. Grüßle
Will hier noch ein Problem aufzeigen: War heute bei Fiat wegen meines meiner Meinung nach zu hohen AD Blue Verbrauchs (4800 km 19 Liter Verbrauch)! Darauf hin der Schock! Das sei beim neuen Dukato mit diesem Baujahr (August 2021) im Normalbereich!! Da kommen heitere Zeiten auf uns Wohnmobilisten zu! Beim Hersteller liegt bereits eine Studie mit der Service News Nr. 10.009.20 auf. Diese dürfe er mir aber nicht aushändigen. Normal, sagte der Händler, dürfte er mir diese Info gar nicht geben. Betroffen sind mehrere Fahrzeugtypen auch Citroën, Peugeot, ganz heftig ist’s bei Iveco. Lg.
Hallo Markus, das war eine tolles Aufklärungs-Video. Ich habe von meinem Händer gestern ein Schreiben erhalten, mit einer Preiserhöhung von 2000€ für das Wohnmobil, dass ich im September 2021 bereits bestellt hatte. In dem Kaufvertrag stand kein Liefertermin, jedoch habe ich dem Händler mitgeteilt, dass ich das Wohnmobil bis Juli 2022 benötige. Jetzt stehe ich vor der Wahl innerhalb von 8 Tage vom Kaufvertrag zurück zu treten, oder die 2000€ zu zahlen, mit der Ungewissheit wann das Wohnmobil behaupt geliefert wird…??? Hilfe!!! VG mach weiter so Ralf
Hallo, mich würde interessieren wie es bei euch weiter geht. Da das scheinbar ja allen aktuell wartenden Kunden bevor steht... Danke fürs Teilen eurer Erfahungen, vielleicht können sich andere hiervon etwas mitnehmen und selbst schützen. LG
@@torstenc.7183 Hallo Torsten, ich hätte innerhalb von 8 Tagen vom Kaufvertrag zurücktreten können, und meine Anzahlung hätte ich zurück erhalten. Jedoch möchte ich nicht auf mein bestelltes Wohnmobil verzichten. Ich habe dem Händer dies so mitgeteilt, und werde die 2000€ unter Vorbehalt zahlen. Das schlimme daran ist nicht nur der erhöhte Kaufpreis im Nachhinein, sondern es steht noch nicht mal fest wann das Wohnmobil kommt...VG Ralf
Man man man, da wird uns immer wieder bewusst, was wir für ein Glück hatten. Wir haben uns in 2019 für ein Wohnmobil interessiert und im Endeffekt Anfang November 2019 den Vertrag unterschrieben. Lieferung eigentlich für Juni/Juli angekündigt, wurde es September 2020, ABER dafür der Ducato Typ 8, statt Typ 7 und OHNE Aufpreis. Dicken Daumen hoch dafür an unseren Händler! Kommunikation immer prima und alles hat geklappt. VG aus Schleswig-Holstein, vielleicht treffen wir uns ja bald mal wieder
Wir haben unseren Carthago C Tourer I 149 LE im März 2021 bei Hofstetter im Freistaat bestellt. Der geplante Liefertermin war August / September 2021 da ein vorbestelltes Fahrzeug von der Firma Hofstetter . Wir konnten das Fahrzeug nach unseren Wünschen ausstatten. Wir mussten auch keine Anzahlung leisten . Der Kaufpreis wurde auch nicht überschritten. Der Auslieferungstermin war aber Anfang November 2021, was aber ok war.
Hallo Markus, ich suche seid 5 jahren ein Womo und beobachte, das die Preise von Jahr zu Jahr teuer werden. Natürlich werden die Material etwas teurer allerdings meiner Einschätzung nach springen alle auf dieser Welle ... nach dem Motto.. auf Grund der aktuellen Situation... Ich kann dieses nicht nachvollziehen und diese Ausbeutung der Kunden ist unmöglich und nicht nachvollziehbar...nur weil die Nachfrage so hoch ist? Aus diesem Grund warte ich.. In meinem engen Umfeld habe ich schon einige Fälle mitbekommen.. ohne Worte.. Als Kunde sollten wir diesen Trend vermeiden.. sorry.. Alles andere geht nicht.. Gruß R.
König kunde war mal vor dem boom leider hat das bei den meisten Händlern bzw. Verkäufern nachgelassen .Man stelle sich mal vor das die Fahrzeugteile und die Herstellung billiger werden würden und wir würden dann auf den Billigeren preis bestehen .Wetten das die Händler dann sagen würden es bleibt bei dem vereinbarten Kaufpreis .
Wir wollten einen kaufen, lassen es aber sein. Wir warten jetzt den Hype ab. Dann werden auch die Händler wieder entspannter. . . Wir haben ja unseren grau-blauen Teufel. Der fährt auch noch super.
Bin froh, daß ich mein Fahrzeug seit einigen Jahren habe und ich dies hoffentlich noch ein paar weitere Jahre fahren kann. Im Moment würde ich eher einen Kompromiss eingehen und ein nahezu passendes Bestandsfahrzeug nehmen. Wir sind auch mit unserem Händler in der Betreuung sehr zufrieden und würden zumindest versuchen dort auch zu bleiben, bzw. ein Fahrzeug einer Marke zu wählen, die er auch vertritt. Ich stelle immer wieder bei Gesprächen mit anderen Campern fest, wie wichtig ein guter Händler ist.
Danke für dieses informative Video, Markus - und Gereon! Es wäre wirklich gut, wenn wir einen Verband ins Leben rufen könnten, der sich um diese Problematik für Camper stark machen kann. Es ist ja nicht nur das - bald darf man nicht mal mehr über Nacht irgendwo stehen!
Ja, aber ich denke die meisten benehmen sich durchaus anständig - es ist nur die Fülle an Campern. Unter der Woche sind in der Stadt die Parkplätze alle belegt und am Wochenende sind hier in den Bergen viel Camper unterwegs. Dass da die Anwohner genervt sind, kann ich verstehen. Aber wenn man dann alternative Konzepte für kleinen Stellplätze etc. angeht, scheitert es an der Bürokratie und dem Neid. Das ist meiner Meinung nach auch ein großes Problem.
Danke für das positive Feedback! Starke Idee, ein Interessensverband für Wohnmobilbesitzer / Nutzer!! Wenn niemand hilft, muss man sich selber organisieren.
Das Problem bei "Vertragsprüfungen": selbst wenn man da mit 5, 10 oder mehr Änderungswünschen rausgeht und die beim Händler anbringt, sagt der halt einfach "Tut mir Leid, das ist das Angebot, mach es, oder lass es. Änderungen gibt es nicht. Der nächste Kunde kommt bestimmt.". Selbst erlebt. Und das Schlimme ist: er hat sogar Recht, denn der nächste Kunde, der entweder dumm oder verzweifelt genug ist, kommt bestimmt. Es gibt einfach zu wenig Ware für zu viele Kaufwillige, Stichwort "Verkäufermarkt". Inzwischen ist es bei WoMos wie mit Mietwohnungen in Ballungszentren (oder Immobilien insgesamt).
Hallo Markus, danke für das tolle Video. Wir haben selbst auf dem Caravan Salon einen Vorläufer bestellt mit voraussichtlichen Liefertermin März-April 2022. Wir sind schon davon ausgegangen, dass es nichts wird. Aber jetzt wurden wir nach Nachfrage beim Händler informiert, dass das Womo auf Produktionswoche 37 verschoben wurde. Wir sind sehr traurig, da wir unser Wohnmobil bereits im Dezember verkauft haben und jetzt wahrscheinlich das ganze Jahr keins haben. Damit haben wir nicht gerechnet. Aber es bleibt uns ja nichts anderes übrig als zu warten. Hoffentlich können wir es in den Herbstferien wenigsten nutzen :-) Es haben bestimmt viele von Euch auf dem Caravan Salon bestellt. Ein Trost, dass alle im gleichen Boot sitzen. Vielleicht entspannt sich die Lage im Frühling und es kommt dann doch früher. Die Hoffnung stirbt zuletzt:-)
Bis auf die verspätete Lieferung meines neues Womos Ende Januar 2022 (vom Kaufvertrag bis Auslieferung ca. 16 Monate) kann ich eigentlich nur positives zur Abwicklung und den Kosten berichten. Wenn man das Womo jetzt neu konfiguriert, dann kostet es etwa 15.000 € mehr (dann jedoch mit dem ganz neuen Fiat Motor). Trotzdem hat der Händler hat in keiner Weise versucht den Preis zu erhöhen. Er hat sich genau an den Vertrag gehalten. Die verspätete Lieferung kann ich dem Händler natürlich nicht anlasten aber es ist trotzdem nervig. Wir haben häufig in der Zwischenzeit zusammen telefoniert und je länger es dauerte, wurde die Stimmung leider immer etwas gereizter. Schlussendlich konnten wir uns aber trotzdem noch die Hand reichen und haben uns bei der Übergabe noch einmal ausgesprochen und keiner nimmt dem andren etwas übel.
Gutes Video und guter Umgang mit diesem heiklen Thema, welches sich zurzeit auf dem Markt abspielt. Für alle Suchenden ist es wichtig Ruhe zu bewahren und weiterhin den Markt beobachten.
Ich möchte in 2 Jahren einen Wohnwagen kaufen (muss noch etwas sparen da ich ihn bar kaufen werde). Überlege gerade, ob ich mich nicht schonmal nach der Lieferfrist erkundigen sollte und ggf schon bestelle 🤪 ist ja verrückt alles!
Hi Markus, der Preis der mir im Oktober gesagt wurde, hat sich im November dann auch gesteigert. Ganz schön gesalzen, Camper soll laut Händler jeden Tag vom Hänger rollen, ich warte auch und hoffe, dass der Preis bleibt, wäre echt uncool. Lieferengpässe aber Bananen und Mangos kommen an, passt alles irgendwie nicht. Klaro, kann vielleicht schlecht verglichen werden, dennoch merkwürdig
Wir haben im September 2021 einen Dethleffs Globetrail 640 bestellt, Auslieferung zweites Quartal 2022! Zum Jahreswechsel per Mail Kontakt mit dem Händler gehabt, "sieht alles gut aus, bisher keine Anzeichen für eine Verzögerung"! Jetzt haben wir noch 4 Monate auf der Uhr und wir sind gespannt was geschehen wird bezüglich Auslieferung & Einhaltung des Kaufpreises! Wir hoffen es läuft alles wie geplant und abgesprochen und im Kaufvertrag festgehalten! 🙈
Super toller Beitrag!!! Lieben Dank dafür. Auch ich bin betroffen. In meinen AGB s steht sogar drin: Preise: Regelungstexte entfallen. Wohnmobil im Juli 2021 bestellt. Trotzdem wird von mir ein Aufpreis von 15 Prozent (nach Telefonat die Hälfte) gefordert. Ich bin noch in "Verhandlungen". Ich berichte weiter!!! Gruß Alfons Geigenberger
@@gereongromek9975 Vielen Dank für die Antwort! Gegebenenfalls melde ich mich nochmals bei Ihnen. Bin recht gut Rechtsschutz versichert 😁😉 Frage mich eh, warum ich mir diesen ganzen Schriftverkehr selber an tue und diesen nicht in professionelle Hände gebe.
@@gereongromek9975 Was ist denn, wenn man bei einem Online Kauf (Bestellung eines Neufahrzeugs) in der Auftragsbestätigung steht: "Die Lieferung erfolgt zu den auf der Bestellung ausgedruckten Geschäftsbedingungen, die Ihnen ausgehändigt wurden steht, diese (AGB) aber weder aus der Bestellung noch der Auftragsbestätigung und der Homepage des Händlers ersichtlich sind. Gelten dann die AGB´s, da man die Auftragsbestätigung mit dem o.g. Text ja unterzeichnet hat? mfg
@@andreocken1262 wenn Sie die AGB nicht bekommen haben oder es keinen LINK zu den AGB gegeben hat, dann sind diese nicht wirksam eingebunden worden. Es muss die Möglichkeit der Kenntnisnahme für den Verbraucher bestehen
Hallo Alfons, darf ich dich fragen wie die Sache bei dir ausgegangen ist? Mir geht es exakt genauso wie dir. (Hab auch im Juli 21 bestellt, geliefert wird hoffentlich diesen Sommer). Danke schon mal für ein Feedback. Viele Grüße Basti
Hallo Markus top Video wie alle von Dir Gruss aus der 🇨🇭. Wie bei uns die Rechtslage ist weiss ich nicht. Wir haben im Januar 2021 bestellt. Erster Liefertermin war November 2021. Unser Händler hat uns im August 2021 frühzeitig informiert das zur Zeit vor März 2022 unmöglich eine Auslieferung des Wohnmobils aus den bekannten Gründen möglich ist. Im Januar 2022 wurden wir wieder kontaktiert das es mindestens Juni 2022 wird. Mal sehen geht allen gleich. Für uns ist wichtig das wir laufend informiert werden. Unseren Händler in der Schweiz gibt es schon lange. Bei uns ist eine Anzahlung von 30% bei Unterzeichnung das Kaufvertags verlangt worden. Das was OK für uns. Im Sommer 2021 wusten wir und der Händler welche Assistenzsyste für den neuen Fiat 8 möglich sind. Alle bestellt mit einem Preisaufschlag von ca. 10%. Auch das ist OK für uns. Ende 2021 haben wir aus div. Videos erfahren das evtl. einige Assistenzsysteme nicht Lieferbar sind. Wir werden abwarten. So siehts bei uns aus. Auf jedenfall würden wir wieder beim gleichen Händler bestellen. Mach weiter so mit deinem Kanal 👍🏻. Beste Grüsse von Marco.
ich sehe das ganz anders,bei den Händlern stehen jede Menge Fahrzeuge.,das Internet ist voll,man muß natürlich ein paar Kompromisse machen,im übrigen, die Nachfrage wird in Zukunft zurück gehen,viele werden sich kein Fahrzeug mehr leisten können,.lg
Nach Corona werden auch viele merken, daß Camping nicht ihre Art von Urlaub ist und ihre Fahrzeuge wieder verkaufen. Dieses Jahr vielleicht noch nicht, aber ich denke 2023 werden die Händler Probleme haben Neufahrzeuge zu verkaufen weil Unmengen von jungen Gebrauchten auf dem Markt sind.
Also....wenn z.B. ein Stellplatz 15 Euro kostest, dann sind das bei 30 Tagen.....Kaltmiete 450 Euro...... für 7,00 X 2,50 Meter. Ich finde das unverschämt !
Es ist auf jeden Fall schon mal gut, dass er in Düsseldorf ist, bin ja dort am arbeiten und hoffentlich brauche ich ihn nicht, wer weiß, wer weiß, danke Euch beiden :-)
Vorab, ein sehr sympathisches Video👍 Ich habe für 12.000€ in 11/2008 ein gebrauchtes Wohnmobil vom Händler gekauft. Ich hatte so viele Reparaturen, dass das Wohnmobil mittlerweile 29.000€ gekostet hat. Und ein Ende ist nicht absehbar.
Hallo Markus , Daumen hoch von mir und Abo obendrein. Scheiß Thema aber Danke das Du Dich dem angenommen hast. Fand Dein Fazit besonders gut und bin da ganz bei Dir. Warte aktuell auch auf mein bestelltes Womo , fühle mich aber bei meinem Händler gut aufgehoben, da wir auch über das Thema mit offenen Karten gesprochen haben.
Also ich habe da keinerlei Mitleid mit den Händlern. Zum einen haben die in der Regel auch kein Mitleid mit mir - aus Mitleid werden die mir kein Fahrzeug zu vergünstigten Konditionen verkaufen - und zum anderen besteht nun mal das unternehmerische Risiko genau darin, dass es nicht unbedingt mit Gewinn enden muss. Dazu kalkulieren sie vorab und rechnen ihre nicht gerade niedrigen Gewinnmargen mit ein. Es ist echt teilweise ein Unding, wie mit den Verbrauchern umgegangen wird. Gerade auch das Thema Dieselskandal/Abgasskandal und das Verhalten von Stellantis und auch der Händler.
Erst einmal: Vielen Dank für das Video, auch wenn das Thema schwere Kost ist. Wenn ein Händler kurz vor der Auslieferung mehr Geld haben will, hört sich das für mich nach "Nachkarten" an. Da würde ich auf jeden Fall versuchen mir das Geld zurück zu holen. Was ich aus dem Video gelernt habe, ist ein sofort verfügbares Fahrzeug zu kaufen, auch wenn es nicht zu 100% passt.
Verbraucherzentrale? Werde ich nie mehr machen. PKW kauf bei einem großem Händler in meiner Region. Nach drei Jahren hat sich herausgestellt das es ein Unfallfahrzeug war welches in Teilen (Fahrwerk) nicht repariert wurde. Verkauft wurde es als Unfallfrei. Mit den ganzen Unterlagen bin ich dann zur Rechtsberatung der Verbraucherzentrale - Antwort: Pech gehabt. Nach drei Jahren nichts mehr zu machen. Kurz darauf zum Anwalt. Dieser hat den Fall angenommen mit dem Ergebnis dass das Fahrzeug zurückgenommen wurde. Kaufpreis abzüglich KM Pauschale. Dazu Rückzahlung aller Reparaturrechnungen, der Reifen und der kompletten Anwaltskosten. Die Einigung im gegenseitigen Einverständnis erfolgte ohne Gericht. Hätte ich nur auf die Verbraucherzentrale gehört wäre ich auf einem fünfstelligen Schaden sitzengeblieben.
@@fan4van Gerne, es war die Verbraucherzentrale in Nürnberg. Ist jetzt aber auch schon drei Jahre her, evtl haben die dort inzwischen fähigeres Personal. Aber mein Weg führt in Zukunft direkt zum Anwalt. Viele Grüße, Mike
hi Mike, manchmal hilft eben nur der Anwalt. Allerdings kann man auch bei den Verbraucherzentralen von Rechtsanwälten beraten werden. Themen wie Verjährung sind halt speziell, das sollte eben ein Profi ran. Gruss Gereon
@@gereongromek9975 Hallo, ich hatte bei der Verbraucherzentrale extra einen Termin bei einer Anwältin gemacht. Bei einer "normalen" Sachbearbeiterin wäre ich nicht so sauer gewesen. Gruß Mike
Hallo, wir haben uns im September 2021 ein WoMo gekauft, dass im Dezember 21 geliefert werden sollte. Sollte! Im November haben wir auch ein solches Schreiben bekommen, dass das WoMo jetzt um 4000 Euro teurer wird. Wir haben dann das Gespräch gesucht und ausgemacht, dass wir die Nachforderung nur zahlen müssen, sollte es nach dem 15.03 geliefert werden. Wir könnten dann aber kostenfrei stornieren. Vermutlich hätte ich die Kröte trotzdem geschluckt, aber jetzt ist es dann doch so weit: Am Montag können wir es abholen:-)). Vielen Dank für das Video, denn wir wären denen tatsächlich auf den Laim gegangen. LG Karin und Stefan
wir haben einen Eura aus dem Händervorlauf bestellt. Sollte Juni 22 kommen. Jetzt kommt die Info Februar 23. Auf Rückfrage sagte der Händler 15% Stornkosten. Das beste ist das er noch für das gleich WoMo 4 Stck anbietet zwischen sofort und April 22 verfügbar. Laut AGB ist auch bei höherer Gewalt ein Rücktritt bei Verzögerung von über 4 Monaten möglich. Also Kunden Ködern mit Autos die es gar nicht gibt und am Telefon den Kunden einschüchtern. Das war MI-Mobile. Rücktritt ist raus. Sollten er sich trauen Kosten zu berechnen ist das bereits mit dem Anwalt besprochen.
Das warn noch Zeiten! Und gar nicht soo lange her! Ende September 2018 bestellt, 4 Monate später, im Januar 2019, stand er auf dem Hof des Händlers, genau so wie es mir versprochen worden war. Jetzt, so hoffe ich, hat sich dieses Thema für uns für viele Jahre erledigt.
Moin zusammen, seit letzter Woche gibt es endlich ein Urteil des LG Kassel zu diesem Thema. Ist zwar noch nicht rechtskräftig, aber der Händler hat gut einen auf die Nuss bekommen. Womo liefern zum vereinbarten Preis, plus Schadensersatz 2000 und ein paar Zerdrückte, plus Gerichtskosten und Anwaltskosten. Das hat sich ja gelohnt. Gruß Rainer
Mensch Markus, aktuelles Thema hast du da ausgegraben und diesmal fühle ich mich auch angesprochen. 😟 Uns hat es leider auch getroffen, haben im September einen vorbestellten Boxstar auf unsere Wünsche ändern lassen. Liefertermin Mai 22; 8 Wochen später hat Knaus einfach unsere Bestellung storniert. Unser Händler hat dann einen Vermieterfahrzeug gestrichen und wir durften den Platz einnehmen. 6 Wochen später wurde uns dann eine Preiserhöhung in Höhe von 1200€ reingeschoben da Fiat die Preise angepasst hätte. Wir sollten aber froh sein da Fiat ja eigentlich um 4000€ erhöht habe. Wir haben zähneknirschend akzeptiert da wir eine Preisanpassungsklausel im Vertrag haben (die ja zuvor noch nie angewendet wurde!). Bin gespannt ob es die einzige Erhöhung war oder ob wir noch mehr zahlen müssen. 😟 Ich denke das Thema kann ja nicht unendlich getrieben werden. Wir haben die Bestellung aber nicht storniert da der gleiche Wagen heute knapp 8000€ mehr kostet. Mensch Markus, höre ich da raus das du zukünftig unsere Interessen vertreten willst? 🤪 Meine Stimme hast du, Go President, ähh Markus!!! 😁
Ja das ist echt traurig! Drücke Euch ganz fest die Daumen, dass es dabei bleibt! Und ja ernsthaft, ich würde eine entsprechende Organisation oder Verband gerne unterstützen, aber ich als Präsident - da gibts definitiv bessere 😁 ! Aber dennoch vielen Dank für Dein Vertrauen ;-) Viele Grüße, Markus
Hallo Markus, wir hatten uns im März 22 entschieden, ein Wohnmobil zu kaufen. Dann ging alles wahnsinnig schnell, als ich mich telefonisch nach den Lieferzeiten erkundigt hatte; denn unser Wunschhersteller sagte mir am Telefon, dass ein Basisfahrzeug unterwegs sei,, dass wir auch haben könnten (tatsächlich auch mit der Wunschmotorisierung). Gesagt getan und das Wohnmobil konfiguriert. Ende März kam dann die Auftragsbestätigung mit Liefertermin "ca. April 2022". Ab diesem Moment zogen sich die Tage nur so hin. Neben der Arbeit habe ich natürlich versucht, mich vorzubereiten und bin so auch auf Deinen Kanal gestoßen. Ende April - das Wohnmobil war natürlich noch nicht da - beschäftigte ich mich dann mit den AGBs und Verzug. Dazu muss ich sagen: Ich bin selbst Anwalt, habe daher vielleicht ein bisschen mehr rechtliches Verständnis, aber das ist nun einmal nicht mein Rechtsgebiet. Insoweit fand ich Dein Interview mit dem Kollegen äusserst fruchtbar und verständlich. Diese 6-wöchige Karenzzeit bei Neufahrzeugen hatte ich dann im Hinterkopf. Mitte Mai schrieb ich dann den Händler an - kein Juristendeutsch, kein Paragraf, sondern einfach ich (allerdings wusste der Verkäufer, dass ich Anwalt bin). Ich schilderte ihm, dass ich langsam in eine unangenehme Lage kommen würde. Die Nordlandfahrt war schließlich geplant - und zwar mit Wohnmobil. Sollte es zwar zur Auslieferung aber ausserhalb der 6 Wochen kommen, könnten wir uns keinen Mauttransponder bestellen, so dass wir wegen der Auflistung die Mautgebühren für LKWs zu zahlen hätten. Kommt hingegen das Wohnmobil vor der Reise gar nicht, müssten wir entweder ein anderes Wohnmobil mieten oder aber, sollten wir kein Mietfahrzeug finden, Campinghütten und Hotels buchen.All das würde zu ziemlich hohen weiteren Kosten für uns führen. Ich schloss mit der höflichen Anfrage, ob denn schon abzuschätzen sei, wann das Fahrzeug ausgeliefert werden könne. Noch am selben Tag hatten wir dann einen Abholtermin vereinbart, eine Woche vor Ablauf der 6 Wochen. Vielleicht hatten wir einfach nur Glück. Aber vielleicht ahnte auch der Verkäufer, dass er mit Ablauf der 6-wöchigen Frist sofort in Verzug gesetzt werden würde und vom Kaufpreis unsere Mehrkosten für die Fahrt von seinem Gewinn abgehen würde. Der Verzugsschaden ist zwar prozentual gedeckelt, aber er hätte dennoch sicher weh getan, da wir noch die alten Preise bekommen hatten.
Ein super tolles Thema Markus. Wir stehen schon lange in die Warteschlange für unseren neuen womo. Gekauft in Deutschland. Sollte ende 2021 geliefert werden. Jaja das ging nicht also versucht im 1. Quartal 2022 weil wir im Österreich nochmal NOVA darüber zahlen müssen wer sich bis 2025 erhöht war es natürlich wichtig ihm rechtzeitig zu bekommen. Letzte stand ist Produktionszeit mit Mai. Lieferung jetzt vielleicht Juni 2022. (bestellt Juli 2021) Wir drücken uns die Daumen und bis auf jetzt sind wir noch zufrieden über der Kontakt mit unserem Händler. Hoffen wirklich das dies so bleibt. Weil die Verzögerung kostet uns an die Österreichische Steuer schon über 5000,- Euro extra. Wir hoffen nicht letztendlich auf Rechtanwalt zurückgreifen zu müssen. Aber vielen dank für deiner video Betrag, wirklich Toll.
Ich bin selber betroffen und kann da nur noch mit dem Kopf schütteln. Ich hatte einen Vertrag ohne Preisanpassungsklausel. Hier hat der Händler probiert den Kunden einen neuen Vertrag mit geänderten AGBS aufs Auge zu drücken. Nachdem ich darauf nicht eingegangen bin gab's dann das Auto nicht mehr in der bestellten Farbe und damit hat der Händler den Vertrag gekündigt. Natürlich hätte ich mit Anwalt dagegen vorgehen können. Aber mal ehrlich, wer möchte denn mit so einem Händler Geschäfte tätigen. Ich hab nun ein anderes Fahrzeug gekauft bei einem anderen Händler, das dieser im Vorlauf hat.
@@gereongromek9975 och, ich war so frei das öffentlich zu machen in einer Facebook Gruppe und durfte mich anschließend vom Händler öffentlich bedrohen lassen 🙄
heute die mitteilung vom händler bekommen, dass mein adria 600 in 2 wochen geliefert wird...sollte ursprüglich schon letztes jahr im november kommen, dann wurde der liefertermin auf mitte april 2022 verschoben...kein aufpreis oder mehrkosten ....glaube habe mal nen "ehrlichen" händler erwischt.
Hallo Markus, sehr gutes Video das den Nerv trifft. Uns macht es , zumindest für dieses Jahr, keinen Spaß nach Wohnmobilen zu schauen und mit den Händlern zu reden. Viele wirken genervt, manche gelangweilt und gar nicht wirklich interessiert. Unsere Freunde haben zwei Tage vor der Begleichung der Rechnung eine Teuerung von 6000 € bekommen. Sie hatten die Wahl zwischen Rücktritt oder zahlen. Toll! Ich glaube das man dieses Jahr einfach verstreichen lassen sollte bis ein wenig Ruhe in alles kommt. Dieser Run kann auf Dauer nicht gut sein. Gruß Jörg
Vielen Dank für Dein Kommentar und Deine Gedanken! Beste Grüße, Markus
Ich bin durch euch UA-camr zum Womo gekommen. Ich habe aber 6er im Lotto quasi gehabt, da mein Traum-WoMo beim Händler auf dem Hof war. Sonst hätte ich weit über ein Jahr warten müssen. Alles verrückt
Hallo Markus! Ich bin so froh das wir uns entschieden haben ein Bestandswohnmobil zu kaufen! Es war von der Ausstattung noch nicht ganz passend aber das sind alles Dinge die man nachrüsten kann! Manchmal muss man Kompromisse machen. Aber wir konnten unser Fahrzeug nach 2 Wochen angemeldet abholen und konnten schon herrliche Urlaube damit machen. Allen die noch auf ihr Fahrzeug warten: viel Geduld und Glück! Ich wäre unglaublich traurig in dieser Situation!
Hey Markus,
vielen Dank für deine tollem und informativen Videos. Inhalte und Qualität sind immer top!
Die hier besprochenen Situation ist einfach nur total verrückt und abgefahren. Gott sei Dank haben wir unseren Sunlight Cliff 640 im Sept. 2020 bestellt und im Okt.2021 bekommen. Qualität stimmt und wir sind zufrieden. Allerdings schwingt jetzt immer die Angst mit, daß was kaputt geht und wir zeitnah keine Ersatzteile bekommen. Denjenigen die jetzt noch immer auf ihr Fahrzeug warten müßen, wünsche ich viel Geduld und gute Nerven!
Hi und vielen Dank. Das ist doch eine positive Nachricht - super!!! Und keine Sorgen - da geht jetzt einfach nichts kaputt !!! LG Markus
Hallo Markus,
vielen Dank für das wieder mal super Video! Auch wir sind derzeit in der Warteschleife. Haben ein Fahrzeug aus dem Vorlauf bestellt, dass im Januar kommen sollte. Zuerst wurde auf April verschoben, dann auf Mai und gestern hat man uns mitgeteilt, dass es nun für Mitte Juni eingeplant ist. Na ja, schauen wir mal, wann es dann tatsächlich kommt.
Derzeit bin ich gerade dabei mir einen neuen Dienstwagen zu konfigurieren und Angebote einzuholen. Dabei bin ich auf eine interessante Erkenntnis gestoßen. Die 4 großen deutschen Hersteller von typischen Dienstwagen (will jetzt keine Werbung machen :-)) haben - bis auf einzelne Modelle - wesentlich geringere Lieferzeiten als ich dachte. Wenn man jetzt bestellt, hat man gute Chancen noch im August / September ein Fahrzeug zu bekommen. Es stimmt, beim Ingolstädter Hersteller bekommt man derzeit z.B. keinen adaptiven Tempomaten. (Aber den hat man uns von seitens Fiat auch für unser WoMo gestrichen.) Ansonsten ist man aber ziemlich gut lieferfähig.
Da drängt sich mir der Verdacht auf, dass entweder bei Fiat oder/und den Wohnmobilherstellern der Chipmangel und die Corona-Krise als Sündenbock herhalten müssen, die Ursache für die ganzen Lieferverzögerungen aber ganz wo anders liegen. Möglicherweise ist schlicht und ergreifend die Nachfrage einfach viel größer als Fiat und die Wohnmobilhersteller produzieren können. Und da nicht klar ist, wie lange der Boom noch anhält, will man auch nicht zwingend in neue Fertigungsstraßen investieren und vertröstet lieber seine Kunden und macht zusätzlich noch ein paar Preiserhöhungen. Zudem hat man bei vielen Herstellern bei den Chassis auf die sogenannte "2-Lieferanten-Strategie" vergessen und sich so von einem Werk bzw. Hersteller abhängig gemacht. Aber wie die Erfahrung zeigt, die Camper-Gemeinde macht ja alles mit.
Anders kann ich mir nicht erklären wie die Automobilhersteller nach wie vor lieferfähig sind, genauso wie andere Industriezweige die mit den gleichen Problemen zu kämpfen haben. Es ist unbestreitbar, dass es schwieriger geworden ist die benötigten Materialien zu bekommen und zudem auch die Rohstoffpreise enorm gestiegen sind. Dass es jedoch möglich ist Kundenwünsche - trotz der schwierigen Rahmenbedingungen - in einem vernünftigem Zeit- und Preisrahmen zu erfüllen, dazu gibt es viele Beispiele von deutschen und österreichischen Unternehmen verschiedenster Industriezweige.
Was mir im Campingsegment wirklich fehlt und was tierisch nervt ist, dass zum Endkunden hin so gut wie keine Kommunikation statt findet und man nicht ehrlich ist. Man wird ständig nur vertröstet und hingehalten und erfährt immer alles scheibchenweise wenn man selbst nachfrägt. Proaktive Kommunikation: Fehlanzeige! Und die Hersteller verstecken sich hinter irgendwelchen Standardaussagen.
Bin gespannt wie lange diese Situation noch anhält und wie lange sich die Kunden das gefallen lassen. Denn die Preise die mittlerweile aufgerufen werden sind ja auch nicht ohne.
Es gibt ja bereits von mehreren UA-camrn Videos zu diesem Thema (wenn auch nicht viele). Mich würde interessieren, ob sich dazu eigentlich auch mal ein Hersteller bei Euch meldet oder ob ein Hersteller bereit wäre dazu was zu sagen. Denn der eine oder andere Händler hat dazu ja schon Stellung bezogen. Aber von den Herstellern hört man so gar nichts.
Ich freue mich auf jeden Fall schon auf Deine neuen Videos und ich hoffe, dass Du auch weiterhin auch so kritische Themen aufgreifst und weiter verfolgst.
Liebe Grüße aus Österreich
Hallo Markus,
arbeite bei einem Zulieferer. Wenn wir höhere Herstellungskosten haben, glaub bloss nicht, dass wir die dann an unsere Kunden (Namen nenne ich keine, halt was so auf der Straße rumfährt) weiterreichen können. Im Gegenteil, wir müssen immer noch billiger werden. Davon spürt der Endkunde aber nix.
Das ist halt die grosse Sauerrei. Die Großkonzerne machen riesige Gewinne, der Staat subventioniert (z.B. unnötige Kurzarbeit), und der "kleine Mann" bezahlt am Ende durch höhere Preise und Steuern.
LG
Hallo Markus auch wenn es ein nicht so tolles Thema ist mit kaufen von Wohnmobilen. Fand ich dein Video sehr interessant und auch sehr Hilfreich. ich find es super das du auch solche Themen bringst. Die können für einige sehr wichtig sein. Also weiter so, auch vielleicht mal mit ernste Themen wie diesen. Vielen dank dafür. Gruß Michael
Vielen, vielen Dank für dieses Video.
Ich habe auch schon gehört, dass dieses aktuelle Thema von "interessierten Kreisen" mit Nachdruck unterbunden wird.
Bitte nicht klein kriegen lassen! Danke für Deinen Mut!!
Toller Beitrag!! Gibt nichts besseres!!
Hallo Markus,danke für das Video. Dankefür das aufzeigen da man als Käufer nicht ganz im Regen steht.
Bei mir war mehr als gut. Auf der Messe Düsseldorf bestellt. (mit einigen Extras) Lieferzeit 7-8 Monate Späteents 15. Mai. Ja und dann kam Mitte Dezember der Anruf, ob wir ein Weihnachstgeschenk wollen. So haben wir seid 22.12.21 unseren Kastenwagen. Es gibt in diesen Zeiten auch noch Wunder.
Hallo Markus, super Beitrag. Auch der Punkt mit den Stellplätzen ist interessant und sollte mal näher beleuchtet werden. Gruß Enrico
Hallo Markus, danke für dieses Video, das vielen bestimmt hilft. Wir haben 09/2020 bestellt und 08/2021 erhielten wir zum Glück unser WoMo bekommen, ohne Preissteigerung. und zum Glück in der Wunschausstattung. Bis zuletzt war noch nicht klar, ob wir die bestellte Dieselheizung bekommen oder eine Gasheizung. Unser Händler bot von sich aus an, auf Dieselheizung um zu rüsten, wenn diese wieder verfügbar sei. Mit dem Autohaus Zimmermanns in Rheinfelden haben wir beste Erfahrungen gemacht und gerade in solch einer Krisensituation trennt sich die Spreu vom Weizen. Ich drücke allen die Daumen, dass es glimpflich verläuft und schließe mich Deinem Statement an, dass wir (irgendwann) alle mit unserem WoMo fahren und Spaß haben.
Au Mann, das sind echt Horror-Scenarien die Du hier aufgezählt hast! Ich kann nur jedem der gerade in so einer Situation steckt das Beste wünschen! Ich weiß wie emotional das ganze ist, wir mussten zum Glück "nur" 2 Monate länger warten als geplant (Herbsturlaub war dadurch passé), aber als Trost gab es zumindest noch 3% "Rabatt" durch die damals gesenkte Mehrwertsteuer. Im Nachhinein schätze ich uns gerade sehr glücklich, dass es bei uns noch so gut gelaufen ist!
Hoffentlich hat dieser Wahnsinn irgendwann ein Ende!
Bis dahin, Grüße von Niederrhein!
Vielleicht sieht man sich ja mal wieder am Schliersee 😉
Hallo Markus, wieder einmal den Zahn der Zeit getroffen. Mittlerweile habe sind in den meisten Verträgen die Klauseln angepasst mit der Preissteigerung. Faire Händler schreiben aber in den Vertrag eine Obergrenze und beteiligen sich an evtl. Z.b. Maximale Preissteigerung vom Kunden zu tragen 10% oder einen Fixbetrag. Lieferzeiten werden oft nur noch mit Quartal angegeben und dann wird es schwierig, wenn ein Lieferverzug durch eine neue Aufragsbestätigung angekündigt wird. Dann wird man den Lieferanten nicht in Verzug setzten können, da er den Verzug angekündigt hat (muss dann aber rechtzeitig passieren). Ich selbst war vorletzte Woche bei einem großen Wohnmobilhänder in Mannheim, da wir uns für das kommende Jahr ein neues Wohnmobil bestellen wollen. Da ich da ähnlich wie Du bin, möchte ich so viel wie möglich im Vorfeld abgeklärt haben, z.B. wie die LZ zur Zeit sind, ob es zum neuen Modeljahr dann evtl. Änderungen an Austattung usw. geben wird. Er hat mir aber überhaupt nicht zugehört, hat mir 3 mal ein anderes Modell genannt. Als er mir dann die Zerhackertoilette in Verbindung mit Autarkie aber nur einer 150 AH AGM Batterie kam und ich ihm gesagt, habe das schließt sich gegenseitig aus und wir denken eh über eine andere Art der Toilette (Verbrenner oder Trenn) und Batterien nach ist er aufgestanden hat gemeint, ich soll mir eine Karte mitnehmen und wenn vielleicht mal ein Fahrzeug auf dem Hof ist könne ich mich ja wieder melden, da könne er mir vielleicht mehr sagen. Kam mir vor wie ein Schulbub, es ging immerhin um ein Fahrzeug mit einem Listenwert von über 200.000. Aber ich weiß halt auch was ich will und nicht was der Verkäufer will. Das hat ihm nicht gepasst. Für so einen großen Laden war ich schwer entäuscht über nicht gerade professionelle Verhalten. Auf die im Video genannten Themen ist er gar nicht eingegangen, nur die Antwort, "wenn Sie noch ein Jahr warten wird es noch teurer"..
Hallo Camper Freunde! Wir haben ca. 1 Jahr auf unseren Westfalia Columbus gewartet - Ende August 2020 bestellt und dann „leicht verspätet“ ausgeliefert im September 2021. Soweit so gut - das aktuelle Thema ist unendlich komplizierter geworden da zum einen die Chassis/Basisfahrzeuglieferanten Zulieferprobleme haben und die vorbestellten Fahrzeuge an die Ausbauer nicht oder viel zu spät ausliefern, die wiederum auch Zuliefer- und Kapazitätsthemen haben und die Händlerseitig vorbestellten Fahrzeuge nicht ausliefern können. Tja und wie schon vorher beschrieben findet das alles in einem überhitzten Markt statt - übler geht es kaum. Und verrückt - alle haben gute Argumente und es gibt keine -Gewinner im -Spiel. Außer die Glücklichen die etwas ausgeliefert bekommen haben. Es ist schwer zu akzeptieren, aber daran kann kein Anwalt oder Gericht etwas verändern. Viele der anderen Schreiber erwähnten bereits das es in 2023 wahrscheinlich eine Kehrtwende geben wird - viele junge Gebrauchte auf dem Markt, Händler die Rabatte geben werden bei diesen Autos und auch etwas Entspannung auf Campingplätzen und Stellplätzen. Mein Rat - Zur Zeit besser nicht kaufen sondern mieten und abwarten wie sich das entwickelt. Bleibt tapfer. Gruß Lothar
man kann sich als Anwalt zumindest reinhängen und prüfen, ob die Preiserhöhung überhaupt zulässig ist. Die Gerichte können und müssen diese Fälle überprüfen. Auch in der Wohnmobilbranche gilt, dass Verträge eingehalten werden müssen. Erhöhungen sind nur unter überprüfbaren Bedingungen zulässig.
Bei allem Verständnis für die schwierige Situation im Handel bzw. auf Herstellerseite - mich stört vor allem der schlechte Umgangston gegenüber uns als Kunden. Meine Frau und ich sind entspannte, umgängliche und geduldige Leute, die noch nie Probleme mit anderen Menschen hatten. Nicht mal bei unserer Wohnungssanierung gab es Stress mit den beauftragten Firmen. Auch beim normalen Autokauf oder -service haben wir stets zuverlässige und freundliche Händler/Betriebe gefunden. Nur seit wir 2018 unser Kastenwagen-Reisemobil als Neuwagen gekauft haben wissen wir, wie unwürdig After-Sales gelebt werden kann. Nach Vertragsunterschrift waren wir nur noch uninteressant. Termine oder Absprachen wurden vergessen, Vereinbarungen nicht eingehalten und Aufträge nicht erledigt. Der Hersteller selbst ist maximal unkooperativ. Damit könnten wir noch leben, wenn nicht dieser unnötig unfreundliche und arrogante Kommunikationsstil wäre. Schade, denn auch wenn wir unterm Strich sehr zufrieden mit dem Kasten sind, werden wir bei zukünftigen Neuanschaffungen sowohl den Händler, als auch Hersteller meiden.
Ja, dem kann man nur zustimmen. Und hoffentlich kommen bald wieder andere Zeiten, in denen solchen Händler und Herstellern ihr Verhalten auf die Füße fällt.
Darf ich fragen, welcher Hersteller das ist? Ich habe noch nicht gekauft und würde ihn dann gar nicht in Erwägung ziehen. ( Evtl. Auch per E-Mail) LG
@@sylviamayer8312 Hallo Sylvia, kann ich dir gerne via E-Mail oder Instagram zusenden.
Dem kann ich zustimmen! Der Händler wimmelte mich nur noch ab, inzwischen ist er für mich gestorben und dem Hersteller war ich auf eine technische Anfrage nicht mal eine Antwort wert.
@@sylviamayer8312 nein, ist schon in Ordnung. Es geht bei uns um das Pössl Center in Metzingen. An sich lief alles bis zum Gau zu unserer Zufriedenheit und die Mitarbeiter können vermutlich noch nicht einmal etwas dazu. Die waren immer nett und bemüht. Aber danach hatten wir nur noch mit dem Chef, Herr Klein, zu tun. Dem war es nach unserem Gefühl eher recht, dass wir storniert haben. VG, Joachim
Hallo Markus. Wie immer ein tolles, interessantes, professionelles Video. Wir haben wohl nicht so viel Glück wie die anderen. Im Dezember 2020 einen Pössl Roadcar 540 Fiat
bestellt. Erster Liefertermin war November 2021. Aktueller Liefertermin voraussichtlich Mai 2022 + Preiserhöhung 3.500€. Da macht das Thema "Wohnmobilkauf" keinen Spaß!
Oh ja das kann ich mir vorstellen! Drücke die Daumen, dass der Mai schnell da ist und das Mobil vor der Türe steht!
Alles Gute, Markus
Wir hatten einen Pössl im September 20 bestellt, statt Juli/ Aug 2021??? kam er im Oktober und war ab November fertig, zum Glück ohne Erhöhung Preis. Obwohl aus 22er Modellen bekannt, 8 k €
Super Video ! Wie immer... es ist Immer ein ,,miteinander,,
Ausserdem macht auch der Ton die Musik.
Ich durfte mir vor 2 Monaten, nach einer Bitte um Herausgabe von fehlenden Unterlagen anhören.... Sie haben das Womo bei mir nicht gekauft, also gehen Sie woanders hin. (Entfernung zum Verkaufshändler 400 km)
...Dankeschön...
Zum Glück waren wir lange vor diesem Hype schon on the Road! 🙈 Ich wünsche allen interessierten da draußen viel Erfolg! Würde mir aber aktuell 3 mal überlegen ob ich auf den „Zug“ noch mit aufspringe… es gibt schließlich auch noch viele schöne alternativen Urlaub zu machen!
Hallo Markus, wo fangen wir an? 😃 Als erstes hast du natürlich recht, Kommunikation ist wichtig! Und genau da scheint für mich das größte Problem zu liegen, bei den meisten mir bekannten Fällen, fand die nämlich sehr einseitig wie hier auch oft beschrieben statt. "Zahlen und warten", mehr war nicht. Und das ist an der ganzen Sache für mich das Erschreckendste. Es fehlt bei vielen Händlern in der jetzigen Situation die Bereitschaft, sich mit dem Kunde auseinanderzusetzen, wieso auch? Ein anderer wartet schon. Wir in unserem Fall hatten im Oktober 2020 einen Pössl Summit 600 Prime bestellt, der im November 2021 geliefert werden sollte. Da wir im Winter das Fahrzeug nicht haben wollten und für uns schon etwas absehbar war, dass die Lieferung eventuell eh nach hinten rutschen kann, haben wir im Einverständnis mit dem Händler den Liefertermin auf März 2022 gelegt. so hatte er und Pössl auch mehr Spielraum, das Fahrzeug zeitig zu organisieren. Was uns klar war, dass wir im Herbst 2021 eine Preiserhöhung für den neuen Ducato 8 erhalten. Dass dann aber im einen Monat später eine erneute Preiserhöhung um ca. 4000€ erhalten, machte uns sprachlos. Die Gründe sind für mich hanebüchen. Denn mir kann niemand erzählen, das Pössl nicht feste Preise von Fiat hat und diese auch eine bestimmte Laufzeit haben. Ebenso Pössl, die nehmen ja nicht nur eine Heizung von Truma, sondern haben hier feste Veträge, die nicht von heute auf morgen nicht mehr gelten. Und wieso sollten wir sofort im November 2021 eine Preiserhöhung bekommen, viele erst zum März 2022 und manche gar nicht? Ach ja, wir sollten 5000€ anzahlen, damit wir nicht kurzfristig vom Vertrag abspringen. 😉 Bezahlt haben wir schlussendlich 2500€.
Nun weiter zu uns. Auf unsere Versuche einer Kommunikation oder Lösungsfindung mit einem großen Pössl-Center im Süden, kam außer Standardflosklen absolut nichts. Uns konnte oder wollte niemand sagen, wann unser Summit in welcher Basis und zu welchem Preis kommt? Ein Entgegenkommen unsererseits wurde völlig abgeblockt, "dann würde man ja draufzahlen". Aber wir können ja großzügigerweise den Vertrag stornieren. Den Vorfall wollte ich schon an den Anwalt weiterleiten, habe aber auch sofort nach noch verfügbaren Fahrzeugen geschaut und glücklicherweise einen Adria Twin 600 SPB Supreme gefunden. Der hat nun zwar nicht ganz die gewünschte Ausstattung, aber damit kommen wir klar. Womit wir nicht klarkommen ist die Kommunikation mit Pössl. Hier scheint man momentan auf einem sehr hohen Ross zu sitzen. Meine Vermutung ist auch, was ich zumindest aus Nebensätzen meine herauszuhören, dass die Händler ja auch Fahrzeuge storniert bekommen haben, die sie in der Vermietung einsetzen wollen. Um diesen Verlust auszugleichen, werden die von den Kunden stornierten Fahrzeuge hergenommen. Deshalb ist es dem Händler gerade recht, wenn Kunden die Fahrzeuge stornieren.
Puh, ich habe versucht mich kurz zu fassen. 😂 Danke für Deinen Beitrag, der ist wichtig und wie Du sagst, schade dass es keinen Verband für uns gibt. VG, Joachim
um einmal auf emotionaler Ebene zu antworten, der Umgang mit den Kunden wie hier im beschriebenen Fall ist eine bodenlose Unverschämtheit.
Danke Markus für viel hilfreiche Informationen👍Schön, die Rechtlichen Informationen mal von einem Anwalt zu hören 👂 Danke für deine Mühe🙋♂️
Freut mich 👍 und gebe ich natürlich gerne auch an Gereon weiter! Viele Grüße, Markus
das freut mich immer positives Feedback zu bekommen!!! Hoffe es ist verständlich, ich bemühe mich zumindest immer :-)
Ich kann nur sagen, dass dieses Geschäftsgebahren nur in der Automobilbranche alltäglich ist und erduldet wird.
Ich bin selbst Handwerker und mit vielen Leuten umgeben die in vollem Umfang die derzeitigen Kurzarbeiterregelungen in Anspruch nehmen, die fast vollen Lohnbezüge erhalten, am Jahresende ihre Bonuszahlungen einstreichen und der Endkunde im Automobilbereich mit selbstverschuldeter Unfähigkeit der Großkonzerne die kompleten Lasten trägt.
Handwerksbetriebe die ein solches Geschäftsmanagment an den Tag legen, halten sich keine 3 Monate auf dem Markt......etwas Demut dieser Autolobbyisten täte gut....und etwas mehr Augenmaß, wie mit Kunden ( ich meine auch ihre Geschäftskunden) umgesprungen wird...
Genau, STELANTIS- auch so ein Fantasiegebilde- verkauft einfach mal so 175 tausend Ducato an Amazon und erfüllt seine Lieferverträge nicht hinsichtlich der Wohnmobilhersteller und die Kunden werden abgezockt und tragen die Kosten der Hersteller.
Super Video , nur liegt das Problem bei der Geldgier und dem Welthandel. Wenn man als Hersteller die Produktion essentieller Komponenten, aus Profitgier auslagert, ist es dem Hersteller doch auch egal wenn bei Komponenten Knappheit höhere Preise und unverschämte lange Lieferzeiten auf den ,, Dummen " Kunden zukommen. Diejenigen die so etwas zu verantworten haben, stecken sich jedes Jahr Millionen in die Taschen und lachen uns aus.
Bleib da dran, da ist viel Abzocke dabei. Ich mach den Scheiss nicht mehr mit, bin vorläufig raus, Game over. 😕
Hey Markus, also wir hatten wohl Glück. Auto bestellt im Nov´20 und bekommen im Dez´21. Zwar vier Monate später, als angegeben aber kein Preisaufschlag, alle Rabatte wie vereinbart bekommen. Die Kommunikation hätte für mein Empfinden einen Tacken besser sein können, aber alles in allem sind wir sehr zufrieden mit der Abwicklung und das Wichtigste: die ersten Touren haben wir schon hinter uns:)
Hallo Markus, danke für das Ansprechen des unangenehmen Thema.
Hallo Markus, sehr informativ! Ich hatte mich 2020 schon geärgert, dass ich eine Verzögerung von "nur" 7 Monaten hatte. Zum Thema Anzahlung habe ich aber einen Hinweis: Wenn ich eine -hohe- Anzahlung leisten soll verlange ich eine entsprechende Bankbürgschaft vom Händler. Sowas kann über Hermes o.ä. Unternehmen vom Händler veranlasst werden - vorausgesetzt er ist kreditwürdig. Kann oder will er die Bürgschaft nicht beibringen hat es sich für mich erledigt, bekommt er sie, ist das Geld im Falle einer Insolvenz sicher und kann über die Bank zurückgeholt werden. Das ist für den Händler allerdings nicht kostenlos! Beste Grüße Uwe
das ist ein guter Tip, generell bin ich der Meinung, geht zu dem Händler, der die besten Konditionen hat; und dazu gehört auch die Höhe der Anzahlung.
@@gereongromek9975 Beste Konditionen ist die Antwort des Händlers mit einer Gegenfrage, "wie viel wollen sie mehr bezahlen?"
Hallo Markus,
Wie immer ein toller Bericht von dir, dem schwierigen Thema
Ich persönlich bin heilfroh dass ich mir mein neues Wohnmobil vor fünf Jahren schon gekauft habe!! Hatte damals eine Wartezeit von einem halben Jahr heute und denkbar! Auch der Preis war wie bestellt! Drücke allen die Daumen die auf ihr Wohnmobil warten!! Viele Grüße bleibt gesund!!
Hallo Markus, sehr gutes Video. Bei uns ist alles super gelaufen. Im September 21 bestellt, Liefertermin Juni/Juli 2022 und Ende Dez. 21 geliefert und wird jetzt abgeholt. Es ist allerdings kein Fiat sondern ein Ford.
Hallo Markus, da hast Du ja im Wespennest rumgestochert, ich verkaufe selbst PKW bei dem erwähnten Konzern mit bis zu über einem Jahr Lieferzeit🤪 aber was bei Womos abgeht ist irre. Fairerweise gehören aber immer zwei zu einem Vertrag. Und wie Dein Anwalt schon sagt, vergesst solche schwammigen Verträge. Kauft Womos aus dem Bestand, meidet solche Händler, auch wir Camper sind eine Macht. Dein Ansatz ist aber interessant, uns fehlt die Lobby. Der Gedanke eines Verbandes der Camper ist genial! Mach Markus,mach😄👍
Spitzen Beitrag!
Ach und mein Kauferlebnis war auch nicht so toll aber wenigstens der Preis war der vereinbarte. Alles andere war für die Katz☹️
Mach weiter so und ein Mitglied für Deinen Verband hast Du schon
Viele Grüße aus dem hohen Norden von Steffen
tolles Feedback von einem "Insider" Steffen!!! Hast 100%, jeder Kunde sollte sich einen seriösen Händler suchen, am besten über Empfehlung, die Problempunkte ansprechen, dann klappt es auch ohne "Anwalt". Gruss Gereon
Hallo Markus,
deine Themenauswahl passt einfach ! Weiter so …
Meine Erfahrung war folgende: Verzögerung der Auslieferung meines MegaMobils von Juli bis Dezember. Begründung irgendwann war dann das Übliche: Lieferschwierigkeiten und Corona. Ich habe ne ganz tolle und nette Händlerin, der ich auch total glaube, dass der WoMo-Ausbauer auch sie permanent mit Infos entweder im Regen stehen ließ oder die Infos dann nicht mehr stimmten und neue Mitteilungen nach langem hin und her kamen. Klar ist mir schon, dass ich mich auch nur an die Händlerin halten kann. Mir hat das auch ganz deutlich vor Augen geführt, wie groß die Abhängigkeit des Händlers von dem Hersteller ist. Meine Befürchtung war dann eher die, dass wenn ich dass Alles was an rechtlichen Schritten notwendig wäre einleite, ich auf die Schnelle was bekomme, wo ich hinterher ständig reklamieren müsste. Das war jetzt nicht der Fall und ich bin auch sehr glücklich mit meinem neuen WoMo. Letztlich sage ich aber auch, dass auch bei mir die Info Politik des Herstellers, nicht offen und transparent mitzuteilen was Sache ist und zwar von sich aus, absolut unprofessionell, unterirdisch und eigentlich nicht hinnehmbar war. VG Heinz
Cool wie du auch solche Themen auf faire und fachlich gute Weise darstellst.
Hallo Markus. Ein sehr gutes Video. Bisher bin ich mit meinem Händler sehr zufrieden gewesen, Konfiguration, Beratung und Angebot gelangen und kam sehr flüssig und zeitnah. In dem Bereich verbindliche Bestellung, musste ich dann das erste Mal schlucken. Mit Auftragsbestätigung meines Händlers wurde eine Anzahlung von 10% fällig. Das ist bei einem Fahrzeug im Preissegment von rund 151.000€ ja auch nicht gerade ein Klacks. Dazu kam die Zusatzklausel mit dem Hinweis, dass das bestellt Fahrzeug bis zum Lieferdatum (hier in Quartalen angegeben) teurer werden kann. Sollte die Preiserhöhung über 5% liegen räumt man mir ein, vom Vertrag zurückzutreten. Da musste ich auch erst mal schlucken. Ich habe den Vertrag dann letztendlich unterschrieben, weil ich genau dieses Fahrzeug haben möchte, mit exakt dieser Ausstattung. Parallel hatte ich mich zuvor informiert, wie es wäre ein ähnliches Modell des gleichen Wohnmobilbauers so aufzurüsten, dass die Fahrzeuge dann nahezu identisch wären. Preislich lag ich da um ca. 2000 Euro höher. Man konnte mir nicht sagen, wann das Fahrzeug geliefert wird, man konnte mir nicht sagen, ob die Teile die zur Aufrüstung notwendig waren lieferbar sind und wenn sie lieferbar sind, wann sie geliefert werden. Die Anzahlung war ähnlich bzw. gleich hoch. Somit stand ich also in der Ecke und habe unterschrieben. Ich warte jetzt auf die Auftragsbestätigung meines Händlers und werde mich dann in Geduld üben müssen. Es ist einfach eine unglaubliche Zitterpartie. Ich habe immer die Angst im Nacken, dass die Bestellung storniert wird, oder eine erhebliche Verteuerung des Fahrzeuges auf mich zukommt. Ganz schön frustrierend. Wie Du schon sagtest, als ich den ADAC ( ich habe da eine Plus Mitgliedschaft seit mehr als 20 Jahren) mit der Problematik konfrontierte, zuckte man dort nur mit den Schultern und der Ansprechpartner sagte mir, ich hätte den Vertrag, die Bestellung, ja nicht unterschreiben müssen.
Es ist schon eine verrückte Welt, in der wir gerade leben. Ja, die Nachfrage diktiert den Preis. Man sollte die Kirche aber langsam wieder mal im Dorf lassen.
Einen Verband zu gründen, der Camper in diesen und allen anderen Problemen wie z.B. auch Stellplätze, Campingplätze u.ä. unterstützt wäre mit Sicherheit wünschenswert. Bis dieser Verband jedoch ausreichend Mitglieder und somit auch eine entsprechend "mächtige" Organisation darstellen würde, wird aber vermutlich Jahre dauern. Dann haben wir die aktuelle Krise möglicherweise hinter uns. Vielleicht kommen dann ja wieder andere auf uns zu.
Ich versuche positiv zu bleiben und hoffe, dass mein Vertrauen in meinen Händler berechtigt war.
Danke für dein Video. Ich denke es ist jetzt genau die richtige Zeit dafür. Mach weiter so.
Gruß
Jörg
Spannendes Video! Wir haben uns auf der Medde in Düsseldorf einen Wohnwagen bestellt. Der wird nun endlich im September ausgeliefert. Also "nur" 10 Monate Lieferzeit 😂 Dsnke für das Video und die Aufklärung ❤️
Hallo Markus, wirklich ein sehr gutes informatives Video, vielen Dank dafür und wirklich beachtlich wie Herr Gromek damit umzugehen weiß.
Hatte mit Herr Gromek super guten Kontakt erst über E-Mail dann auch übers Handy und seit 3 Monaten stockt das komplett. Vor ca 3 Wochen hat er sich plötzlich wieder gemeldet und gesagt was er noch braucht und wieder Funkstille..
Ich weiß langsam nicht mehr woran ich bin und irgendwann läuft auch einem die Zeit davon, geht langsam aber sicher auf ein halbes Jahr zu seit ich den Bus abgeholt hatte..
Ich weiß nicht wie Herr Gromek sonst arbeitet, aber wenn ich so arbeiten würde wäre ich ruck zuck arbeitslos..
Wir haben sehr viel Glück gehabt; am 30 November 2020 bestellt und am 17.11.21 in Empfang genommen - zum vereinbarten Preis und die Mehranzahlung zu 2% verzinst. Ja, wir mussten von Dieselheizung auf Gasheizung (mit E-Variante) umstellen, was mir leid tat, meiner Frau aber entgegen kam. Ich glaube, momentan würde ich auf Bestandswagen gehen…. Dir ein herzliches Dankeschön für das Video; ich finde, Du hast es geschafft, kein hate-video zu machen, sondern Sachverhalte bewegt anzusprechen. Eins ist für mich klar: der Verbraucher zahlt momentan alle Teuerungen. Auf der anderen Seite ist das Marktwirtschaft und gerade auf einem Sektor, der nicht überlebenswichtig ist, kann man als Käufer auch nein sagen. Wir haben vor dem eigenen Wohnmobil immer per Mietwomo gefahren - war auch eine ganz gute Lösung. Außerdem haben wir dort erlernt, was uns wirklich wichtig ist.
Das ist tatsächlich echt ein großes Problem und in allen Branchen. Schön das man das Thema auch einfach mal anspricht. Wir haben uns sehr spontan für einen Kastenwagen entschieden mit Aufstelldach und ich habe einfach im Netz gesucht. Es gab einige aber klar keine Masse da wir auch Automatik haben wollten. Wir haben uns für ein Zulauffahrzeug entschieden da wir nicht lange warten wollten. Preis vor Corona und jetzt kann ich nix zu sagen. Wir fühlten uns bei unserem Händler sehr gut aufgehoben. Anzahlung 10% und der Preis ist fest. Ganz klar es war ja auch ein fertiges Fahrzeug. Es ist wie in der Automobilindustrie. Auto bestellen dann hoffen das es einigermaßen gut ankommt nach 12 Monaten mit Glück auch mit der bestellten Ausstattung. Meinst aber nicht der Fall. Echt keine schöne Zeit.
WOW was für ein Thema mit viel Leid auf allen Seiten !
Zumindest leiden die Kunden und Verkäufer, denn außer jede Menge Ärger ist das Thema nicht wirklich zufriedenstellend lösbar !
Irgendeiner in dieser Beziehung ist am Ende des Tages immer der Verlierer !
Unsere gut gemeinte Rechtsprechung verzögert und verteuert nur das Thema
und wird nach meiner Einschätzung nur in ein paar wenigen Fällen wirklich eine zufriedenstellende Lösung bringen können.
Daher würde ich
- als Kunde stornieren, sofern ich ohne finanziellen Schaden raus kommen kann.
- als Händler nur das verkaufen was ich auf dem Hof habe.
- als Hersteller über meine eigene Einkaufsquellen und Beziehungen nicht nur nachdenken,
sondern Kernkompetenz und Produktionstiefe wieder in unserem Lande zurückholen.
Viele Hersteller produzieren nicht mehr selber, sondern lassen Produzieren !
Dies ist obendrein durch den Einkaufspreis getrieben und Firmenzusammenschlüsse zu Multi-Konzernen helfen hierbei oftmals auch nicht wirklich.
Vertrieb & Marketing ohne zuverlässige Produkte kann nicht wirklich nachhaltig funktionieren.
Wir alle werden früher oder später gewollt oder vielleicht auch ungewollt
Opfer des Werbespruches "Geiz ist Geil" .
auch sehr richtig, die Rechtsprechung ist oft langsam. Aber nur wenn wirklich Recht gesprochen wird, dann haben wir irgendwann dieses Problem gelöst. Auch wenn es dann erst der nächsten Camper - Generation hilft. Gruss Gereon
Hallo Markus,
wieder mal ein super Video 👏🏻 Ich muss sagen wir hatten damals wirklich noch Glück. Wir hatten unser neues WoMo im September 2020 auf der Messe in Düsseldorf bestellt und es wurde zu unserer Überraschung bereits im Februar 2021 geliefert. Einziger "Hacken" bei uns war das dass Fahrzeug zum Zeitpunkt der Bestellung mit den damals gültigen 16% MwSt gerechnet wurde aber zum Zeitpunkt der Auslieferung bereits wieder die 19% MwSt galten, naja das waren ja "nur" 3%. Wir waren in 2021 wieder auf der Messe in Düsseldorf und haben uns dort mit unserem Händler über die aktuelle Situation unterhalten. Dabei kam heraus das wenn wir exakt dasselbe WoMo zum jetzigen Zeitpunkt bestellen würden müssten wir 9000€ mehr bezahlen und mindestens 1,5 Jahre warten. Da fehlen einem die Worte und man ist froh noch zum richtigen Zeitpunkt gekauft zu haben ☺️
Gruß Tim
Yupp, ging uns genau so.
Hallo Markus, erst mal, das war ein super Beitrag. Endlich spricht mal einer aus, was da draußen los ist. Wo Bleibt denn da die Politik? Verbraucherschutz 😔❓ Für unser Fzg. hieß es, sofort verfügbar. Stand angeblich aber schon im Werk auf dem Gelände. Also, angezahlt und dann doch noch 4 Monate warten müssen. Kommt aber noch besser. Hoffentlich hat mann dann keine Mängel. Unsere werden in 2 Monaten dann behoben. Dauer seit Mängelbekanntgabe bis hoffentlich Beseitigung nur ein 3/4 Jahr. Klare Empfehlungen meinerseits: kauft immer nur beim Händler in der Nähe. Wer im Norden wohnt sollte besser nicht im Süden kaufen. Im Garantiefall tun sich die Händler schon sehr schwer.
Super Beitrag. Genau deswegen versuche ich zu unterstützen und zu helfen. Wo bleibt der Verbraucherschutz? Das ist ein Thema, dass von der Politik aufgegriffen werden muss. Dafür muss die Öffentlichkeit sensibilisiert werden und das kann man mit einem Beitrag wie hier von Markus erreichen.
Ich habe meinen Kastenwagen gekauft, wie alle meine PKWs in meinen Leben und auch meine Wohnung. Die Wohnung fast fertig und alle PKWs standen auf dem Hof, neu oder gebraucht aber eben sofort verfügbar. Klar bei all dem muss man Abstriche machen und eventuell sind halt Kleinigkeiten anders als man es selbst frei Schnauze konfigurieren würde. Das ist dann halt der Preis dafür, dass es sofort verfügbar ist. Andererseits kommt man nicht in Versuchung jeden kleinen noch so teuren Schnickschnack dazuzubuchen.
Danke für dieses wertvolle Video. Nun hat man eine gewisse Grundlage, um dem Händler nicht massiv auf den Leim zu gehen. Das sind Videos, die man braucht. Danke nochmals dafür.
Sehr gerne, das freut mich!
LG Markus
danke für das positives Feedback
@@gereongromek9975 Ihnen herzlichen Dank für die Aufklärung.
@@andregabrysch6117 immer gerne
Hi ja habe grade einen Camper Lmc gekauft aber er steht auf den Hof, sonnst hätte ich den Camper nicht gekauft, Lmc 600 Kastenwagen ich glaube vor Ostern ist er das 🥰🥰🥰, weil es werden viele Extras eingebaut … Kann den Händler in Gera nur anpreisen 😇😌
Top! Einfach mal den "ADCC" (Allgemeiner Deutscher Camper-Club e. V) gründen und dann mal schauen was sich ergibt...,
Yeah! Hoffe Du bist dabei 🤟 viele Grüße, Markus
@@fan4van Klar bin ich dabei!
danke, wir hatten einfach Glück: mussten den Händler zwar in Verzug setzen, Teile sind nachträglich eingebaut worden, letztlich hat sich´s aber in Grenzen gehalten. Was mich maßlos geärgert hat (und noch ärgert), ist der Mangel an Kommunikation
Haben Mitte 2021 einen Händler (der erste) angesprochen ob er ein 2 Win R Plus hat (Lei Van), er sagte ja und wir sind vorbei gekommen. Der wagen war genau das was wir gesucht hatten, leider vorgehängte Fenster, er hatte Solar, Aufbau Batterie, Fahrrad träger schwenkbar, in Grau, 165 PS Citroën für 48000€ und nur 16000 km lauf Leistung. Der wagen hatte ein Hagelschaden und wir haben dann einen anderen bekommen (alles das gleiche) der mit den 16000 km ^^ Kleinigkeiten die noch repariert werden müssen, aber ansonsten alles top ^^
Hallo Markus, danke für Dein tolles Video zu einem aktuellen und durchaus explosivem Thema. Ich selbst bin auch betroffen, habe mein neue Wohnmobil Anfang Dezember 2020 bestellt und soll es nach aktuellem Stand Ende Juni 22 bekommen. Allerdings hat mich der Händler gleich zu Beginn darauf hingewiesen, dass die Produktion für das Jahr 21 ausverkauft ist. Dafür hatte ich schon eine Preiserhöhung durch den Modellwechsel von Fiat. Bis jetzt hat mir mein Händler noch keine weitere Preiserhöhung genannt und mich auch sehr fair und zuvorkommend behandelt. Da ich aktuell ein Wohnmobil habe bin ich auch etwas entspannter und auch nicht zwingend auf das Neue angewiesen (falls eine Preiserhöhung noch käme). Aber insgesamt eine unangenehme Situation insgesamt gesehen für alle Beteiligte.
drücke die Daumen, dass alles reibungslos über die Bühne geht. Vielleicht schaut der Händler ja das Video an :-)
Viele Preissteigerungen kommen einfach zu Stande, weil die Menschen ein Stück vom Kuchen haben wollen.
Zudem kommt einfach die Knappheit von Rohstoffen hinzu, das wird in Zukunft auch nicht mehr besser werden. Ohne eine Kreislaufwirtschaft werden wir auch nicht mehr da raus kommen, ständiges Wachstum ist einfach nicht möglich.
Ich bin einfach froh letztes Jahr mein Mobil zu einem vernünftigen Preis bekommen zu haben. Dieses hat mittlerweile 15k Wertsteigerung erfahren.
Bin mal gespannt ob der Markt auch wieder einbrechen wird, ist vielleicht ein Thema für Markus mal eine Prognose für die Zukunft zu wagen ;)
Oh je, wenn ich das lese und höre, komme ich noch hoffentlich mit einem 'blauen Auge' davon. Mein Wohnmobil hatte ich am 6.09.21 nach der Messe beim Händler mit Messe- und Händler-Rabatt bestellt. Liefertermin wurde mit Mai '22 angegeben. Gestern hatte ich nun vom Händler erfahren müssen, dass sich der Termin der Auslieferung vom Hersteller auf August '22 verschiebt ! Von Preisänderungen wurde bisher vom Händler noch nichts erwähnt.
Hallo Markus, vielen Dank für deine Mühe beim Recherchieren und Drehen. Meines Wissens nach ordert doch der Händler vor Modelljahrwechsel sein Kontingent. Sicher doch zu fest vereinbarten Preisen. Der Hersteller kalkuliert ja auch so und bestellt seine "Jahresmenge". Jetzt müsste also der Hersteller den Vertrag brechen und einen Mehrpreis verlangen. Dagegen könnte der Händler Einspruch einlegen.> Macht er aber nicht, oder doch? Am Ende könnte dann auch der Händler seinen "Mehrpreis" an den Hersteller sichtbar machen und mit Fakten den Streit deeskalieren oder zumindest beweisen. Die bisher gehörten Mehrpreise scheinen mir sehr willkürlich. Dass der Händler an einem "Mehrpreis" auch noch verdient sollte eigentlich verboten sein!
Liebe Grüße und mach weiter so, Roger 🙂
Hallo Makus, vielen Dank für dein Video. Wir wollen umsteigen von Wohnwagen auf Wohnmobil, so können wir gleich auf die angesprochen Punkte achten. Danke nochmal.
Vielen herzlichen Dank, Markus, für dieses tolle Video. Bin leider auch betroffen, zwar nur mit einem kleinen Wohnwagen, aber dieses Vorgehen hinterlässt auch bei kleineren Summen trotzdem einen bitteren Beigeschmack und trübt die Vorfreude... Tatsächlich hat die Verbraucherschutzzentrale mich mit ähnlichem Ergebnis beraten... Den Tip mit den getrennten Überweisungen finde ich toll...Im März soll die Lieferung sein, man weiß aber noch nicht, wieviel teurer es wird 🤦🏼Danke auch an Deinen Freund Gereon für sein Engagement 🤗
danke Andrea fürs positive Feedback!! Und wenn es Ärger gibt, einfach melden oder zu einer lokalen Verbraucherzentrale gehen, auch dort wird man gut beraten. Gruss Gereon
Lieber Marcus , Ich habe mir im letzten Jahr ( September) einen GC 4 Motion direkt bei VW bestellt....hier läuft bis jetzt alles super und kann mir etwas anderes auch nicht vorstellen....Ich glaube nach dem Dieselskandal kann VW sich nichts aber auch gar nichts mehr erlauben....
..zum Thema ADAC kann ich Dir nur Recht geben , Danke hier nochmal für deine Objektivität....
geiler Beitrag ...weiter so lieber Marcus und ganz liebe Grüße aus Köln
Hallo Markus, zuerst einmal Danke für das Ansprechen auch solcher heiklen Themen. Wir hatten (Mai 2020) noch Glück und waren noch rechtzeitig genug dran. Wir hatten uns beim Händler ein Fahrzeug rausgesucht und der Verkäufer sagte dann "Sie können sich jetzt noch eins von den 4 Fahrzeugen raussuchen und kaufen, oder mit 1 Jahr Wartezeit und höheren Preisen...." Wir haben direkt an dem Tag gekauft.
Top Thema. Bei mir ist es auch so, das Anfang Nov mein Händler anrief und keine Preis Anpassung mir anbot, ich aber ablehnte und mich auf den Vertrag berufen habe. Ein Tag später wurde mir versprochen es bleibt alles beim Alten. Das WoMo wird im Februar gebaut. Es sollte im Dez kommen. Ich habe sechs Wochen gewartet kein wirklichen Kontakt mehr bekommen, wenn dann nur ausreden oder ignorierungen. Heute geht es zum Anwalt, für einen Abmahnung auf lieferverzug aufzusetzen.. hoffe es klappt
Seriös kann derzeit kein Neufahrzeug bestellt werden, weil die Geschäftsgrundlage derzeit schlichtweg nicht gegeben ist. Weder der Händler noch sein Kunde wissen derzeit welche Ware exakt verkauft wird, weder wann, noch sein Preis. Desweiteren kaufen die Händler die Produktion quasi leer, weil der Markt brummt und wir in einem Verkäufermarkt sind. Einige Händler lehnen den Gebrauchtwagenkauf derzeit prinzipiell ab und machen nur noch Neuwagen. Der Gebrauchtwagenkauf ist allerdings die einzig sinnvolle Variante derzeit, hier stimmt wenigstens die Geschäftsgrundlage ! Mich hat man auch auf diese Klauseln hingewiesen, ich hatte klar gesagt das der Vertrag zu erfüllen ist und ich es vor meiner Unterschrift ggfs. anwaltlich prüfen lasse. Ich hatte auf den Kauf, ob der Gesamtsituation verzichtet. Als Kunde braucht es mich derzeit jedenfalls nicht, da habe ich zuviel Konkurrenz.
Super Video, danke dafür. Leider frustriert mich dieser Verkäufermarkt als derzeit Suchende und Kaufwillige schon sehr. Es ist offensichtlich, dass zu viele Verkäufer, sowohl privat wie gewerblich, aus Profitgier Fantasiepreise verlangen.
Einen Verband würde ich super finden!
Markus for President … Camperverband! 😉 Danke für die Informationen 👍
Danke für das Video. Wir haben am Freitag einen Termin beim Pössl Center in Bremen. GERNE würden wir einen gebrauchten Kastenwagen kaufen…..finden aber keinen mit den für uns nötigen Konfigurationen (5 Sitzplätze und 5 Schlafplätze) Momentan scheint nur ein neuer Wagen infrage zu kommen. Haben nun aber dank des Videos 👍👍👍 einige wichtige Punkte im Hinterkopf.
Das freut mich und wie gesagt: die meisten sind ja wirklich hilfsbereit und versuchen das Beste!
Also freut Euch auf den Termin und viel Spaß! LG markus
Bin selber begeisterter Kastenwagen-Fahrer. Gesamtgewicht ist bei KaWa immer sehr eng!
Bei 5 Personen geht sich das mit 3,5 t definitiv nicht mehr aus, nicht einmal mit Zudrücken der Hühneraugen. Da hat ein Teilintegrierter durchaus Vorteile. Oder eben 4,2 t höchstzulässiges Gesamtgewicht. Ich hoffe, das hat man euch gesagt.
Hatte auf der letzten Messe ein Paar gesehen, die diesen Plan ebenfalls hatten und ein Fahrzeug besichtigten. Bei dem Kastenwagen ginge sich 3,5 t aber nicht einmal mit 3 Kleinkindern aus.
@@Freisi Danke für Deinen Hinweis. Man hat uns auf das "Problem" mit dem Gewicht hingewiesen. Da wir in den allermeisten Fällen zu dritt bzw zu viert unterwegs sein werden, sollte das wohl funktionieren. Teilintegriert kommt für uns aus ganz vielen verschiedenen Gründen nicht in Betracht und auch da käme ja nur das Gewicht von 3,5 in Frage. Auflasten ist für uns definitiv nicht das Thema. Wir haben uns ausreichend und intensiv Gedanken zu dem Thema gemacht und das auch bereits mit dem Händler kalkuliert. Ja, es wird ein Leben am Gewichtlimit, aber wir werden (für unsere Zwecke) gut hinkommen.
Hallole Markus
Das Leben ist nicht immer freundlich 😥und dann kann man auch so ein Video machen. Du bekommst von mir auf jeden Fall einen Daumen nach 👍,mach weiter so. Ich bin froh das ich mir gerade kein Womo kaufen muss. Bin mit meinem Bulli seit 3 Jahren sehr zufrieden. Könnte mir aber vorstellen das nach Corona viele Womos gebraucht auf den Markt kommen. Grüßle
Will hier noch ein Problem aufzeigen: War heute bei Fiat wegen meines meiner Meinung nach zu hohen AD Blue Verbrauchs (4800 km 19 Liter Verbrauch)! Darauf hin der Schock! Das sei beim neuen Dukato mit diesem Baujahr (August 2021) im Normalbereich!! Da kommen heitere Zeiten auf uns Wohnmobilisten zu! Beim Hersteller liegt bereits eine Studie mit der Service News Nr. 10.009.20 auf. Diese dürfe er mir aber nicht aushändigen. Normal, sagte der Händler, dürfte er mir diese Info gar nicht geben. Betroffen sind mehrere Fahrzeugtypen auch Citroën, Peugeot, ganz heftig ist’s bei Iveco.
Lg.
Hallo Markus, das war eine tolles Aufklärungs-Video. Ich habe von meinem Händer gestern ein Schreiben erhalten, mit einer Preiserhöhung von 2000€ für das Wohnmobil, dass ich im September 2021 bereits bestellt hatte. In dem Kaufvertrag stand kein Liefertermin, jedoch habe ich dem Händler mitgeteilt, dass ich das Wohnmobil bis Juli 2022 benötige. Jetzt stehe ich vor der Wahl innerhalb von 8 Tage vom Kaufvertrag zurück zu treten, oder die 2000€ zu zahlen, mit der Ungewissheit wann das Wohnmobil behaupt geliefert wird…??? Hilfe!!! VG mach weiter so Ralf
Hallo, mich würde interessieren wie es bei euch weiter geht. Da das scheinbar ja allen aktuell wartenden Kunden bevor steht... Danke fürs Teilen eurer Erfahungen, vielleicht können sich andere hiervon etwas mitnehmen und selbst schützen. LG
@@torstenc.7183 Hallo Torsten, ich hätte innerhalb von 8 Tagen vom Kaufvertrag zurücktreten können, und meine Anzahlung hätte ich zurück erhalten. Jedoch möchte ich nicht auf mein bestelltes Wohnmobil verzichten. Ich habe dem Händer dies so mitgeteilt, und werde die 2000€ unter Vorbehalt zahlen. Das schlimme daran ist nicht nur der erhöhte Kaufpreis im Nachhinein, sondern es steht noch nicht mal fest wann das Wohnmobil kommt...VG Ralf
Man man man, da wird uns immer wieder bewusst, was wir für ein Glück hatten.
Wir haben uns in 2019 für ein Wohnmobil interessiert und im Endeffekt Anfang November 2019 den Vertrag unterschrieben.
Lieferung eigentlich für Juni/Juli angekündigt, wurde es September 2020, ABER dafür der Ducato Typ 8, statt Typ 7 und OHNE Aufpreis.
Dicken Daumen hoch dafür an unseren Händler! Kommunikation immer prima und alles hat geklappt.
VG aus Schleswig-Holstein, vielleicht treffen wir uns ja bald mal wieder
Wir haben unseren Carthago C Tourer I 149 LE im März 2021 bei Hofstetter im Freistaat bestellt. Der geplante Liefertermin war August / September 2021 da ein vorbestelltes Fahrzeug von der Firma Hofstetter . Wir konnten das Fahrzeug nach unseren Wünschen ausstatten. Wir mussten auch keine Anzahlung leisten . Der Kaufpreis wurde auch nicht überschritten. Der Auslieferungstermin war aber Anfang November 2021, was aber ok war.
Hallo Markus,
ich suche seid 5 jahren ein Womo und beobachte, das die Preise von Jahr zu Jahr teuer werden.
Natürlich werden die Material etwas teurer allerdings meiner Einschätzung nach springen alle auf dieser Welle ... nach dem Motto.. auf Grund der aktuellen Situation...
Ich kann dieses nicht nachvollziehen und diese Ausbeutung der Kunden ist unmöglich und nicht nachvollziehbar...nur weil die Nachfrage so hoch ist?
Aus diesem Grund warte ich..
In meinem engen Umfeld habe ich schon einige Fälle mitbekommen.. ohne Worte..
Als Kunde sollten wir diesen Trend vermeiden.. sorry.. Alles andere geht nicht..
Gruß
R.
Sie werden bis zu ihrem Tod dann warten. Denken sie es wird einen Deut besser?
König kunde war mal vor dem boom leider hat das bei den meisten Händlern bzw. Verkäufern nachgelassen .Man stelle sich mal vor das die Fahrzeugteile und die Herstellung billiger werden würden und wir würden dann auf den Billigeren preis bestehen .Wetten das die Händler dann sagen würden es bleibt bei dem vereinbarten Kaufpreis .
Wir wollten einen kaufen, lassen es aber sein. Wir warten jetzt den Hype ab. Dann werden auch die Händler wieder entspannter. . . Wir haben ja unseren grau-blauen Teufel. Der fährt auch noch super.
Bin froh, daß ich mein Fahrzeug seit einigen Jahren habe und ich dies hoffentlich noch ein paar weitere Jahre fahren kann. Im Moment würde ich eher einen Kompromiss eingehen und ein nahezu passendes Bestandsfahrzeug nehmen. Wir sind auch mit unserem Händler in der Betreuung sehr zufrieden und würden zumindest versuchen dort auch zu bleiben, bzw. ein Fahrzeug einer Marke zu wählen, die er auch vertritt. Ich stelle immer wieder bei Gesprächen mit anderen Campern fest, wie wichtig ein guter Händler ist.
Danke für dieses informative Video, Markus - und Gereon! Es wäre wirklich gut, wenn wir einen Verband ins Leben rufen könnten, der sich um diese Problematik für Camper stark machen kann.
Es ist ja nicht nur das - bald darf man nicht mal mehr über Nacht irgendwo stehen!
zum letzten Satz - wenn sich die Mehrheit der "Camper" anstandlos benimmt (Müll, Lärm, Naturschädigung) ist das nur eine logische Konsequenz
Da sprichst Du was an, das ist keine einfache Situation - zumal es so viele gute Lösungen geben würde!
Ja, aber ich denke die meisten benehmen sich durchaus anständig - es ist nur die Fülle an Campern. Unter der Woche sind in der Stadt die Parkplätze alle belegt und am Wochenende sind hier in den Bergen viel Camper unterwegs. Dass da die Anwohner genervt sind, kann ich verstehen. Aber wenn man dann alternative Konzepte für kleinen Stellplätze etc. angeht, scheitert es an der Bürokratie und dem Neid. Das ist meiner Meinung nach auch ein großes Problem.
Danke für das positive Feedback! Starke Idee, ein Interessensverband für Wohnmobilbesitzer / Nutzer!! Wenn niemand hilft, muss man sich selber organisieren.
Das Problem bei "Vertragsprüfungen": selbst wenn man da mit 5, 10 oder mehr Änderungswünschen rausgeht und die beim Händler anbringt, sagt der halt einfach "Tut mir Leid, das ist das Angebot, mach es, oder lass es. Änderungen gibt es nicht. Der nächste Kunde kommt bestimmt.". Selbst erlebt. Und das Schlimme ist: er hat sogar Recht, denn der nächste Kunde, der entweder dumm oder verzweifelt genug ist, kommt bestimmt. Es gibt einfach zu wenig Ware für zu viele Kaufwillige, Stichwort "Verkäufermarkt". Inzwischen ist es bei WoMos wie mit Mietwohnungen in Ballungszentren (oder Immobilien insgesamt).
Hallo Markus, danke für das tolle Video. Wir haben selbst auf dem Caravan Salon einen Vorläufer bestellt mit voraussichtlichen Liefertermin März-April 2022. Wir sind schon davon ausgegangen, dass es nichts wird. Aber jetzt wurden wir nach Nachfrage beim Händler informiert, dass das Womo auf Produktionswoche 37 verschoben wurde. Wir sind sehr traurig, da wir unser Wohnmobil bereits im Dezember verkauft haben und jetzt wahrscheinlich das ganze Jahr keins haben. Damit haben wir nicht gerechnet. Aber es bleibt uns ja nichts anderes übrig als zu warten. Hoffentlich können wir es in den Herbstferien wenigsten nutzen :-) Es haben bestimmt viele von Euch auf dem Caravan Salon bestellt. Ein Trost, dass alle im gleichen Boot sitzen. Vielleicht entspannt sich die Lage im Frühling und es kommt dann doch früher. Die Hoffnung stirbt zuletzt:-)
Die Spinnen mit den Preisen. Du hast schön den Nerv getroffen!! Gott sei dank hab ich n Paar Videos gemacht wie man bares Geld Sparen kann 😁😁
Bis auf die verspätete Lieferung meines neues Womos Ende Januar 2022 (vom Kaufvertrag bis Auslieferung ca. 16 Monate) kann ich eigentlich nur positives zur Abwicklung und den Kosten berichten. Wenn man das Womo jetzt neu konfiguriert, dann kostet es etwa 15.000 € mehr (dann jedoch mit dem ganz neuen Fiat Motor). Trotzdem hat der Händler hat in keiner Weise versucht den Preis zu erhöhen. Er hat sich genau an den Vertrag gehalten. Die verspätete Lieferung kann ich dem Händler natürlich nicht anlasten aber es ist trotzdem nervig. Wir haben häufig in der Zwischenzeit zusammen telefoniert und je länger es dauerte, wurde die Stimmung leider immer etwas gereizter. Schlussendlich konnten wir uns aber trotzdem noch die Hand reichen und haben uns bei der Übergabe noch einmal ausgesprochen und keiner nimmt dem andren etwas übel.
🍀gehabt, das unser vor 2 Jahren gekaufter Van noch keine solche Probleme machte- und wir ihn so ♥️dass wir nicht ans Wechseln denken.
Gutes Video und guter Umgang mit diesem heiklen Thema, welches sich zurzeit auf dem Markt abspielt. Für alle Suchenden ist es wichtig Ruhe zu bewahren und weiterhin den Markt beobachten.
Ich möchte in 2 Jahren einen Wohnwagen kaufen (muss noch etwas sparen da ich ihn bar kaufen werde). Überlege gerade, ob ich mich nicht schonmal nach der Lieferfrist erkundigen sollte und ggf schon bestelle 🤪 ist ja verrückt alles!
Welches Modell hast du bestellt Markus?
Hallo Markus,sehr gutes Video, mußte mal angesprochen werden.schöne Grüße aus Bayern
Hi Markus, der Preis der mir im Oktober gesagt wurde, hat sich im November dann auch gesteigert. Ganz schön gesalzen, Camper soll laut Händler jeden Tag vom Hänger rollen, ich warte auch und hoffe, dass der Preis bleibt, wäre echt uncool. Lieferengpässe aber Bananen und Mangos kommen an, passt alles irgendwie nicht. Klaro, kann vielleicht schlecht verglichen werden, dennoch merkwürdig
ich drücke die Daumen, dass alles glatt läuft!!! Gruss Gereon
Wir haben im September 2021 einen Dethleffs Globetrail 640 bestellt, Auslieferung zweites Quartal 2022! Zum Jahreswechsel per Mail Kontakt mit dem Händler gehabt, "sieht alles gut aus, bisher keine Anzeichen für eine Verzögerung"! Jetzt haben wir noch 4 Monate auf der Uhr und wir sind gespannt was geschehen wird bezüglich Auslieferung & Einhaltung des Kaufpreises! Wir hoffen es läuft alles wie geplant und abgesprochen und im Kaufvertrag festgehalten! 🙈
Super toller Beitrag!!!
Lieben Dank dafür.
Auch ich bin betroffen. In meinen AGB s steht sogar drin:
Preise: Regelungstexte entfallen.
Wohnmobil im Juli 2021 bestellt.
Trotzdem wird von mir ein Aufpreis von 15 Prozent (nach Telefonat die Hälfte) gefordert.
Ich bin noch in "Verhandlungen".
Ich berichte weiter!!!
Gruß
Alfons Geigenberger
na dann ist über die AGB eine Anpassung des Preises nicht möglich. Ich drücke die Daumen, Gruss Gereon
@@gereongromek9975 Vielen Dank für die Antwort!
Gegebenenfalls melde ich mich nochmals bei Ihnen.
Bin recht gut Rechtsschutz versichert 😁😉
Frage mich eh, warum ich mir diesen ganzen Schriftverkehr selber an tue und diesen nicht in professionelle Hände gebe.
@@gereongromek9975 Was ist denn, wenn man bei einem Online Kauf (Bestellung eines Neufahrzeugs) in der Auftragsbestätigung steht: "Die Lieferung erfolgt zu den auf der Bestellung ausgedruckten Geschäftsbedingungen, die Ihnen ausgehändigt wurden steht, diese (AGB) aber weder aus der Bestellung noch der Auftragsbestätigung und der Homepage des Händlers ersichtlich sind. Gelten dann die AGB´s, da man die Auftragsbestätigung mit dem o.g. Text ja unterzeichnet hat?
mfg
@@andreocken1262 wenn Sie die AGB nicht bekommen haben oder es keinen LINK zu den AGB gegeben hat, dann sind diese nicht wirksam eingebunden worden. Es muss die Möglichkeit der Kenntnisnahme für den Verbraucher bestehen
Hallo Alfons, darf ich dich fragen wie die Sache bei dir ausgegangen ist? Mir geht es exakt genauso wie dir. (Hab auch im Juli 21 bestellt, geliefert wird hoffentlich diesen Sommer). Danke schon mal für ein Feedback. Viele Grüße Basti
Hallo Markus top Video wie alle von Dir Gruss aus der 🇨🇭. Wie bei uns die Rechtslage ist weiss ich nicht. Wir haben im Januar 2021 bestellt. Erster Liefertermin war November 2021. Unser Händler hat uns im August 2021 frühzeitig informiert das zur Zeit vor März 2022 unmöglich eine Auslieferung des Wohnmobils aus den bekannten Gründen möglich ist. Im Januar 2022 wurden wir wieder kontaktiert das es mindestens Juni 2022 wird. Mal sehen geht allen gleich. Für uns ist wichtig das wir laufend informiert werden. Unseren Händler in der Schweiz gibt es schon lange. Bei uns ist eine Anzahlung von 30% bei Unterzeichnung das Kaufvertags verlangt worden. Das was OK für uns. Im Sommer 2021 wusten wir und der Händler welche Assistenzsyste für den neuen Fiat 8 möglich sind. Alle bestellt mit einem Preisaufschlag von ca. 10%. Auch das ist OK für uns. Ende 2021 haben wir aus div. Videos erfahren das evtl. einige Assistenzsysteme nicht Lieferbar sind. Wir werden abwarten. So siehts bei uns aus. Auf jedenfall würden wir wieder beim gleichen Händler bestellen. Mach weiter so mit deinem Kanal 👍🏻. Beste Grüsse von Marco.
ich sehe das ganz anders,bei den Händlern stehen jede Menge Fahrzeuge.,das Internet ist voll,man muß natürlich ein paar Kompromisse machen,im übrigen, die Nachfrage wird in Zukunft zurück gehen,viele werden sich kein Fahrzeug mehr leisten können,.lg
Da sprichst Du auch was an! Sehe ich auch so - wird spannend wo das noch hingeht! Danke für Deinen Hinweis!
LG Markus
Nach Corona werden auch viele merken, daß Camping nicht ihre Art von Urlaub ist und ihre Fahrzeuge wieder verkaufen.
Dieses Jahr vielleicht noch nicht, aber ich denke 2023 werden die Händler Probleme haben Neufahrzeuge zu verkaufen weil Unmengen von jungen Gebrauchten auf dem Markt sind.
@@s.o.3268 sehe ich genauso . Der Markt wird sich erst verändern, wenn das Thema Elektromobilität für Camper klar ist.
Also....wenn z.B. ein Stellplatz 15 Euro kostest, dann sind das bei 30 Tagen.....Kaltmiete 450 Euro...... für 7,00 X 2,50 Meter. Ich finde das unverschämt !
Ich merke gerade wieviel Glück ich bei meinem Wohnmobil hatte. Ich wünsche allen anderen viel Glück und ein Happy End. 🍀🍀🍀
Es ist auf jeden Fall schon mal gut, dass er in Düsseldorf ist, bin ja dort am arbeiten und hoffentlich brauche ich ihn nicht, wer weiß, wer weiß, danke Euch beiden :-)
und wenn es Probleme gibt, einfach melden, Gruss Gereon
Vorab, ein sehr sympathisches Video👍
Ich habe für 12.000€ in 11/2008 ein gebrauchtes Wohnmobil vom Händler gekauft. Ich hatte so viele Reparaturen, dass das Wohnmobil mittlerweile 29.000€ gekostet hat. Und ein Ende ist nicht absehbar.
Hallo Markus , Daumen hoch von mir und Abo obendrein. Scheiß Thema aber Danke das Du Dich dem angenommen hast. Fand Dein Fazit besonders gut und bin da ganz bei Dir.
Warte aktuell auch auf mein bestelltes Womo , fühle mich aber bei meinem Händler gut aufgehoben, da wir auch über das Thema mit offenen Karten gesprochen haben.
Das Fiat keine 160PS Ducato Motoren mehr liefert ist sicher auch Intressant zum Thema bestellen. Danke für deine Videos sehr cool!
Also ich habe da keinerlei Mitleid mit den Händlern.
Zum einen haben die in der Regel auch kein Mitleid mit mir - aus Mitleid werden die mir kein Fahrzeug zu vergünstigten Konditionen verkaufen - und zum anderen besteht nun mal das unternehmerische Risiko genau darin, dass es nicht unbedingt mit Gewinn enden muss.
Dazu kalkulieren sie vorab und rechnen ihre nicht gerade niedrigen Gewinnmargen mit ein. Es ist echt teilweise ein Unding, wie mit den Verbrauchern umgegangen wird.
Gerade auch das Thema Dieselskandal/Abgasskandal und das Verhalten von Stellantis und auch der Händler.
Erst einmal: Vielen Dank für das Video, auch wenn das Thema schwere Kost ist. Wenn ein Händler kurz vor der Auslieferung mehr Geld haben will, hört sich das für mich nach "Nachkarten" an. Da würde ich auf jeden Fall versuchen mir das Geld zurück zu holen.
Was ich aus dem Video gelernt habe, ist ein sofort verfügbares Fahrzeug zu kaufen, auch wenn es nicht zu 100% passt.
Verbraucherzentrale? Werde ich nie mehr machen. PKW kauf bei einem großem Händler in meiner Region. Nach drei Jahren hat sich herausgestellt das es ein Unfallfahrzeug war welches in Teilen (Fahrwerk) nicht repariert wurde. Verkauft wurde es als Unfallfrei.
Mit den ganzen Unterlagen bin ich dann zur Rechtsberatung der Verbraucherzentrale - Antwort: Pech gehabt. Nach drei Jahren nichts mehr zu machen.
Kurz darauf zum Anwalt. Dieser hat den Fall angenommen mit dem Ergebnis dass das Fahrzeug zurückgenommen wurde. Kaufpreis abzüglich KM Pauschale. Dazu Rückzahlung aller Reparaturrechnungen, der Reifen und der kompletten Anwaltskosten.
Die Einigung im gegenseitigen Einverständnis erfolgte ohne Gericht.
Hätte ich nur auf die Verbraucherzentrale gehört wäre ich auf einem fünfstelligen Schaden sitzengeblieben.
Oh wow, danke für Deine Erfahrung!!! Gut dass es noch geklappt hat 👍
Willst Du verraten welche Verbraucherzentrale das war?
Viele Grüße, Markus
@@fan4van Gerne, es war die Verbraucherzentrale in Nürnberg. Ist jetzt aber auch schon drei Jahre her, evtl haben die dort inzwischen fähigeres Personal.
Aber mein Weg führt in Zukunft direkt zum Anwalt.
Viele Grüße, Mike
Cool, vielen Dank für die Info!
Ja das kann ich gut verstehen, aber hoffentlich brauchst Du in Zukunft weder noch!!!
Beste Grüße, Markus
hi Mike, manchmal hilft eben nur der Anwalt. Allerdings kann man auch bei den Verbraucherzentralen von Rechtsanwälten beraten werden. Themen wie Verjährung sind halt speziell, das sollte eben ein Profi ran. Gruss Gereon
@@gereongromek9975 Hallo, ich hatte bei der Verbraucherzentrale extra einen Termin bei einer Anwältin gemacht. Bei einer "normalen" Sachbearbeiterin wäre ich nicht so sauer gewesen.
Gruß Mike
Hallo, wir haben uns im September 2021 ein WoMo gekauft, dass im Dezember 21 geliefert werden sollte. Sollte! Im November haben wir auch ein solches Schreiben bekommen, dass das WoMo jetzt um 4000 Euro teurer wird. Wir haben dann das Gespräch gesucht und ausgemacht, dass wir die Nachforderung nur zahlen müssen, sollte es nach dem 15.03 geliefert werden. Wir könnten dann aber kostenfrei stornieren. Vermutlich hätte ich die Kröte trotzdem geschluckt, aber jetzt ist es dann doch so weit: Am Montag können wir es abholen:-)). Vielen Dank für das Video, denn wir wären denen tatsächlich auf den Laim gegangen. LG Karin und Stefan
wir haben einen Eura aus dem Händervorlauf bestellt. Sollte Juni 22 kommen.
Jetzt kommt die Info Februar 23. Auf Rückfrage sagte der Händler 15% Stornkosten.
Das beste ist das er noch für das gleich WoMo 4 Stck anbietet zwischen sofort und April 22 verfügbar.
Laut AGB ist auch bei höherer Gewalt ein Rücktritt bei Verzögerung von über 4 Monaten möglich.
Also Kunden Ködern mit Autos die es gar nicht gibt und am Telefon den Kunden einschüchtern.
Das war MI-Mobile. Rücktritt ist raus. Sollten er sich trauen Kosten zu berechnen ist das bereits
mit dem Anwalt besprochen.
Das warn noch Zeiten! Und gar nicht soo lange her! Ende September 2018 bestellt, 4 Monate später, im Januar 2019, stand er auf dem Hof des Händlers, genau so wie es mir versprochen worden war. Jetzt, so hoffe ich, hat sich dieses Thema für uns für viele Jahre erledigt.
Moin zusammen,
seit letzter Woche gibt es endlich ein Urteil des LG Kassel zu diesem Thema. Ist zwar noch nicht rechtskräftig, aber der Händler hat gut einen auf die Nuss bekommen. Womo liefern zum vereinbarten Preis, plus Schadensersatz 2000 und ein paar Zerdrückte, plus Gerichtskosten und Anwaltskosten. Das hat sich ja gelohnt. Gruß Rainer
Mensch Markus, aktuelles Thema hast du da ausgegraben und diesmal fühle ich mich auch angesprochen. 😟
Uns hat es leider auch getroffen, haben im September einen vorbestellten Boxstar auf unsere Wünsche ändern lassen. Liefertermin Mai 22; 8 Wochen später hat Knaus einfach unsere Bestellung storniert. Unser Händler hat dann einen Vermieterfahrzeug gestrichen und wir durften den Platz einnehmen. 6 Wochen später wurde uns dann eine Preiserhöhung in Höhe von 1200€ reingeschoben da Fiat die Preise angepasst hätte. Wir sollten aber froh sein da Fiat ja eigentlich um 4000€ erhöht habe. Wir haben zähneknirschend akzeptiert da wir eine Preisanpassungsklausel im Vertrag haben (die ja zuvor noch nie angewendet wurde!).
Bin gespannt ob es die einzige Erhöhung war oder ob wir noch mehr zahlen müssen. 😟 Ich denke das Thema kann ja nicht unendlich getrieben werden.
Wir haben die Bestellung aber nicht storniert da der gleiche Wagen heute knapp 8000€ mehr kostet.
Mensch Markus, höre ich da raus das du zukünftig unsere Interessen vertreten willst? 🤪 Meine Stimme hast du, Go President, ähh Markus!!! 😁
Ja das ist echt traurig! Drücke Euch ganz fest die Daumen, dass es dabei bleibt!
Und ja ernsthaft, ich würde eine entsprechende Organisation oder Verband gerne unterstützen, aber ich als Präsident - da gibts definitiv bessere 😁 ! Aber dennoch vielen Dank für Dein Vertrauen ;-)
Viele Grüße, Markus
ich drücke die Daumen, dass alles glatt läuft.
@@gereongromek9975 vielen Dank, sonst melde ich mich mal zur Erstberatung. 😃👋
Hallo Markus, wir hatten uns im März 22 entschieden, ein Wohnmobil zu kaufen. Dann ging alles wahnsinnig schnell, als ich mich telefonisch nach den Lieferzeiten erkundigt hatte; denn unser Wunschhersteller sagte mir am Telefon, dass ein Basisfahrzeug unterwegs sei,, dass wir auch haben könnten (tatsächlich auch mit der Wunschmotorisierung). Gesagt getan und das Wohnmobil konfiguriert. Ende März kam dann die Auftragsbestätigung mit Liefertermin "ca. April 2022". Ab diesem Moment zogen sich die Tage nur so hin. Neben der Arbeit habe ich natürlich versucht, mich vorzubereiten und bin so auch auf Deinen Kanal gestoßen. Ende April - das Wohnmobil war natürlich noch nicht da - beschäftigte ich mich dann mit den AGBs und Verzug. Dazu muss ich sagen: Ich bin selbst Anwalt, habe daher vielleicht ein bisschen mehr rechtliches Verständnis, aber das ist nun einmal nicht mein Rechtsgebiet. Insoweit fand ich Dein Interview mit dem Kollegen äusserst fruchtbar und verständlich. Diese 6-wöchige Karenzzeit bei Neufahrzeugen hatte ich dann im Hinterkopf. Mitte Mai schrieb ich dann den Händler an - kein Juristendeutsch, kein Paragraf, sondern einfach ich (allerdings wusste der Verkäufer, dass ich Anwalt bin). Ich schilderte ihm, dass ich langsam in eine unangenehme Lage kommen würde. Die Nordlandfahrt war schließlich geplant - und zwar mit Wohnmobil. Sollte es zwar zur Auslieferung aber ausserhalb der 6 Wochen kommen, könnten wir uns keinen Mauttransponder bestellen, so dass wir wegen der Auflistung die Mautgebühren für LKWs zu zahlen hätten. Kommt hingegen das Wohnmobil vor der Reise gar nicht, müssten wir entweder ein anderes Wohnmobil mieten oder aber, sollten wir kein Mietfahrzeug finden, Campinghütten und Hotels buchen.All das würde zu ziemlich hohen weiteren Kosten für uns führen. Ich schloss mit der höflichen Anfrage, ob denn schon abzuschätzen sei, wann das Fahrzeug ausgeliefert werden könne. Noch am selben Tag hatten wir dann einen Abholtermin vereinbart, eine Woche vor Ablauf der 6 Wochen. Vielleicht hatten wir einfach nur Glück. Aber vielleicht ahnte auch der Verkäufer, dass er mit Ablauf der 6-wöchigen Frist sofort in Verzug gesetzt werden würde und vom Kaufpreis unsere Mehrkosten für die Fahrt von seinem Gewinn abgehen würde. Der Verzugsschaden ist zwar prozentual gedeckelt, aber er hätte dennoch sicher weh getan, da wir noch die alten Preise bekommen hatten.
Ein super tolles Thema Markus. Wir stehen schon lange in die Warteschlange für unseren neuen womo. Gekauft in Deutschland. Sollte ende 2021 geliefert werden. Jaja das ging nicht also versucht im 1. Quartal 2022 weil wir im Österreich nochmal NOVA darüber zahlen müssen wer sich bis 2025 erhöht war es natürlich wichtig ihm rechtzeitig zu bekommen. Letzte stand ist Produktionszeit mit Mai. Lieferung jetzt vielleicht Juni 2022. (bestellt Juli 2021)
Wir drücken uns die Daumen und bis auf jetzt sind wir noch zufrieden über der Kontakt mit unserem Händler. Hoffen wirklich das dies so bleibt. Weil die Verzögerung kostet uns an die Österreichische Steuer schon über 5000,- Euro extra.
Wir hoffen nicht letztendlich auf Rechtanwalt zurückgreifen zu müssen.
Aber vielen dank für deiner video Betrag, wirklich Toll.
Ich bin selber betroffen und kann da nur noch mit dem Kopf schütteln. Ich hatte einen Vertrag ohne Preisanpassungsklausel. Hier hat der Händler probiert den Kunden einen neuen Vertrag mit geänderten AGBS aufs Auge zu drücken. Nachdem ich darauf nicht eingegangen bin gab's dann das Auto nicht mehr in der bestellten Farbe und damit hat der Händler den Vertrag gekündigt. Natürlich hätte ich mit Anwalt dagegen vorgehen können. Aber mal ehrlich, wer möchte denn mit so einem Händler Geschäfte tätigen. Ich hab nun ein anderes Fahrzeug gekauft bei einem anderen Händler, das dieser im Vorlauf hat.
pragmatischer, guter Ansatz. Trotzdem ein Ding der Unmöglichkeit das Verhalten dieses Händlers.
@@gereongromek9975 och, ich war so frei das öffentlich zu machen in einer Facebook Gruppe und durfte mich anschließend vom Händler öffentlich bedrohen lassen 🙄
heute die mitteilung vom händler bekommen, dass mein adria 600 in 2 wochen geliefert wird...sollte ursprüglich schon letztes jahr im november kommen, dann wurde der liefertermin auf mitte april 2022 verschoben...kein aufpreis oder mehrkosten ....glaube habe mal nen "ehrlichen" händler erwischt.