Satışta Başarı: Nasıl Satarım?: 4: Bilgi toplamak

Müşteri ihtiyaçları nasıl anlaşılır ve müşterinin doğru seçim yapması nasıl sağlanır?
Ürün veya hizmet önerdiğiniz bir müşterinizin teklifinizle ilgilenmediği bir durumla karşılaştınız mı? Ya da müşterinizin gereksinimlerini anlamaya çalışırken, müşterinize sorgulanıyormuşçasına rahatsızlık verdiğinizi hissettiniz mi? Bu eğitimde, müşterinizin ihtiyaçlarını karşılamak için sunacağınız teklifle ilgili bilgileri nasıl uygun bir şekilde, rahatsızlık vermeden toplayacağınızı öğreneceksiniz.