Seus vídeos são bons bem esclarecedores e resumidos, todas as distribuídoras deveriam seguir esse exemplo fazendo apresentações dos produtos, parabéns empório.
6 років тому
Muito obrigado, Amigo! Ficamos à disposição para qualquer ajuda que precisar.
consigo usar a ela interna tbm? se caso eu tiverr na rua e alguem estiver no portão, mesmo com a tela iterna, o interfone irá tocar me permitindo o atendimento e a abertura do portão? quantto fica o kit ?
4 роки тому
Olá Macdovel! Tudo bem? O módulo externo toca na tela e no celular simultaneamente. Então é possível sim. Para preços eu peço que entre em contato com nosso televendas (19) 3307-2458 ou whatsapp (19) 98268-0102.
Olá gostaria de saber se através do aplicativo eu consigo abrir o portão social e da garagem? E também posso compartilhar o aplicativo com outras pessoas que tenham acesso a casa?
Uma duvida, quantos aparelhos de celular posso cadastrar nessa unidade vandal? e gostaria de saber se quando alguem chamar ira tocar todos os telefones ao mesmo tempo? ou se tem como configurar para chamar outro apos alguns toques?
5 років тому
Olá Emerson! Você pode cadastrar quantos celulares quiser. Irão chamar todos ao mesmo tempo, desde que estejam cadastrados como administrador. Se cadastrado como "compartilhado", ele não irá tocar.
Muito boa a explanação!! Gostaria de saber se o módulo externo também tem as opções de "chamada perdida" com foto da pessoa que chamou, e também, estando fora de casa consigo acesso por qualquer rede (wifi ou 3g). Obrigada!
6 років тому
Bom dia, Jhayne! Tudo bem? Muito obrigado! O recurso de chamada perdida depende do monitor interno para registra-la. Com qualquer conexão 3G o vídeo porteiro faz a comunicação, sim.
Existe alguma solução para fixar a placa traseira em uma caixa 4x2? Os 04 furos existentes na placa de alumínio ficam flutuando no meio da caixa 4x2... Comprei o produto e não consigo instalar. 😞
2 роки тому
Olá!! Como vai? Em uma caixa 4x2 acredito que o campo de superfície não vá cobrir a base do videoporteiro. Sugerimos uma caixa embutida.
@ Olá, tudo bem? Acredito que vocês não entenderam minha pergunta. Vou explicar melhor! Em uma caixa de passagem 4x2 embutida, dessas que usamos para instalar interruptores de luz, tomadas e botões de campainha, depois colocamos e "espelho" para dar acabamento... Então, quando retiramos um interruptor de campainha e desejamos instalar o vídeo porteiro, verificamos que a furacão da placa coincide com os 04 cantos internos desta caixa, logo não é possível utilizar buchas e parafusos para prender o equipamento na parede.
Boa noite amigo... instalei esse porteiro. Apenas pra usar em celulares... porém apenas 1 celular está aceitando a ligação do porteiro mesmo tendo outros celulares como visitante... por favor me tire essa dúvida como adicionar esse porteiro pra os celulares cadastrados receber a notificação do porteiro !. Grato !.
4 роки тому
Olá Daniel! Tudo bem? É possível cadastrar para tocar em outros celulares ao mesmo tempo sim. Sugiro que entre em contato com o suporte da Hikvision para lhe auxiliarem nessa configuração através do 4020-9767.
Bom dia amigo, eu adquiri a modulo externo igual esse do vídeo e o monitor DS-KH6310-WL, porém não consigo adicionar camêra IP de outro fabricante nem como protocolo rtsp. Só é possível adicionar câmera da Hikvision?
preciso de um sistema de abertura portão ja tenho fechadura magnética que abrimos com tag, mas não temos comunicação com os apartamentos, preciso um sistema para 48 aptos com sistema de abertura sem cabeamento de preferencia via celular
4 роки тому
Olá Rosenei! A Hikvision possui esse sistema, mas é preciso criar uma rede entre os monitores IP internos dentro dos apartamentos e o módulo externo. Aí você consegue fazer a comunicação das telas com os celulares de cada morador. Para mais informações sugiro que entre em contato com nosso televendas (19) 3307-2458.
Olá, amigo! Tudo bem? Estamos procurando uma tecnologia deste tipo para colocar na portaria aqui da empresa. Queremos agregar outros serviços ao porteiro. É possível colocarmos uma outra câmera para o porteiro vê a rua no App antes de abrir o portão? É possível abrir portão eletrônico de correr, ou apenas fechadura eletrônica?
4 роки тому
Olá Douglas! Bem e vc? É possível sim, você consegue adicionar outras câmeras tanto no monitor IP como no aplicativo e abrir uma das fechaduras com o relê do equipamento.
Bom dia amigo, sabe me informar como faço um hard reset nesse vídeo porteiro? Uso roteador MikroTik e ele não está distribuindo o ip para ele pois coloquei em uma porta que estava configurada um hotspot! Preciso voltar as configurações de fábrica
Acabei de Adquirir um. Ótimo. . Ele foi conectado via wi fi nos 4 celulares de casa. Minha dúvida é que ele só chama no meu. Os outros 3 vê as imagens de quem tá chamando, conseguem abrir a porta, MAS NAO OUVEM A CHAMADA DO HIKVISION. SO EU ESCUTO. TEM como conectar chamas nos outros também?
4 роки тому
Boa tarde Hélio! tudo bem? Sim, é possível tocar em todos os celulares ao mesmo tempo sim. É necessário fazer uma configuração. Pode entrar em contato com o suporte da Hikvision que eles lhe auxiliarão 4020-9767.
Boa tarde. Como configuro 2 celulares no mesmo porteiro? Compartilhei no App com minha esposa, mas chama no meu celular e não no dela. Coloquei minha conta no celular dela, funciona, mas da erro as vezes e o porteiro para de funcionar.
Eu observei que foi necessário você abrir o aplicativo para que a chamada entrasse no celular, em vez de a chamada aparecer diretamente no seu celular. Pode acontecer de não abrir a chamada sozinha? pois nem sempre você sabe que tem alguem apertando o video porteiro
6 років тому
Olá Luany ! Na verdade, a chamada apareceu antes ! No entanto, na edição, a imagem do celular subiu ao mesmo momento em que cliquei para entrar no aplicativo. De qualquer forma, pode ficar tranquilo, pois o aplicativo sempre notificará sobre uma nova chamada caso alguém pressione o botão do módulo externo :) !
Obrigado por responder. Tenho um com a inscrição doorbot no corpo. Mas já sem a caixa, por isso tenho dificuldades em instalar. Ele funciona na Rede com um smartphone ou tablet. Se encontrares aí algum, ajuda aqui, por favor. Obrigado uma vez mais.
ola amigo , adiquiri um hikvision ds-kb8112-im no entanto ele esta demorando para liberar o fechamento do portao ...como fasso para alterar essa configuracao ...
5 років тому
Boa tarde! O fechamento é para ser instantâneo conforme apertar o comando. Precisaria verificar melhor sobre isso. Onde você adquiriu o equipamento?
Se não me engano na interface de configuração dele tem um ajuste de tempo que vem por padrão 15 segundos, somente alterar para 3 segundos que pode resolver!
amigo, como funciona o acionamento de presença(alarme)? ele vem com sensores para tal finalidade? exemplo, queria colocar o sensor em minhas janelas, como faria ?
5 років тому
Bom dia Eduardo! O que o sistema possui são entradas de alarme nos monitores IP. Então você pode conectar um sensor qualquer nessa entrada e, quando houver o acionamento, você é notificado no app.
Proposta ótima do produto. Mas a estratégia de venda é uma bosta! Pra saber o preço é preciso fazer um longo cadastro com informações pessoais. EU SÓ QUERIA SABER O PREÇOOOOOOOO!!!!! Coisa mais ridícula. Nem parece que a empresa está no Brasil. Meu amigo aqui as coisas tem que ser transparentes e práticas. Em se tratando de Brasil tudo é suspeito, tudo pode ser um golpe. Na boa, vou procurar algum concorrente.
5 років тому
Bom dia Anderson! Muito obrigado pelo feedback. Acontece que somos distribuidores e atuamos apenas com revendas e instaladores. Sendo assim, devemos seguir uma política de preços e vender apenas clientes cadastrados que atuam no ramo de segurança eletrônica. Caso deseje, posso indicar algum cliente nosso de sua região para atende-lo.
Seus vídeos são bons bem esclarecedores e resumidos, todas as distribuídoras deveriam seguir esse exemplo fazendo apresentações dos produtos, parabéns empório.
Muito obrigado, Amigo! Ficamos à disposição para qualquer ajuda que precisar.
Olá, a conecção entre o video porteiro e a tela é por wifi ou cabeado?
Adoro os produtos da Hikvision, é muito top.
consigo usar a ela interna tbm? se caso eu tiverr na rua e alguem estiver no portão, mesmo com a tela iterna, o interfone irá tocar me permitindo o atendimento e a abertura do portão? quantto fica o kit ?
Olá Macdovel! Tudo bem? O módulo externo toca na tela e no celular simultaneamente. Então é possível sim. Para preços eu peço que entre em contato com nosso televendas (19) 3307-2458 ou whatsapp (19) 98268-0102.
Excelente vídeo, configuração básica.
Olá gostaria de saber se através do aplicativo eu consigo abrir o portão social e da garagem? E também posso compartilhar o aplicativo com outras pessoas que tenham acesso a casa?
Uma duvida, quantos aparelhos de celular posso cadastrar nessa unidade vandal? e gostaria de saber se quando alguem chamar ira tocar todos os telefones ao mesmo tempo? ou se tem como configurar para chamar outro apos alguns toques?
Olá Emerson! Você pode cadastrar quantos celulares quiser. Irão chamar todos ao mesmo tempo, desde que estejam cadastrados como administrador. Se cadastrado como "compartilhado", ele não irá tocar.
@ Boa tarde. E como se cadastra como administrador?
Só achei como compartilhar, e como compartilhado não toca.
Muito boa a explanação!! Gostaria de saber se o módulo externo também tem as opções de "chamada perdida" com foto da pessoa que chamou, e também, estando fora de casa consigo acesso por qualquer rede (wifi ou 3g). Obrigada!
Bom dia, Jhayne! Tudo bem? Muito obrigado! O recurso de chamada perdida depende do monitor interno para registra-la. Com qualquer conexão 3G o vídeo porteiro faz a comunicação, sim.
Existe alguma solução para fixar a placa traseira em uma caixa 4x2? Os 04 furos existentes na placa de alumínio ficam flutuando no meio da caixa 4x2... Comprei o produto e não consigo instalar. 😞
Olá!! Como vai? Em uma caixa 4x2 acredito que o campo de superfície não vá cobrir a base do videoporteiro. Sugerimos uma caixa embutida.
@ Olá, tudo bem?
Acredito que vocês não entenderam minha pergunta. Vou explicar melhor!
Em uma caixa de passagem 4x2 embutida, dessas que usamos para instalar interruptores de luz, tomadas e botões de campainha, depois colocamos e "espelho" para dar acabamento... Então, quando retiramos um interruptor de campainha e desejamos instalar o vídeo porteiro, verificamos que a furacão da placa coincide com os 04 cantos internos desta caixa, logo não é possível utilizar buchas e parafusos para prender o equipamento na parede.
Boa noite amigo... instalei esse porteiro. Apenas pra usar em celulares... porém apenas 1 celular está aceitando a ligação do porteiro mesmo tendo outros celulares como visitante... por favor me tire essa dúvida como adicionar esse porteiro pra os celulares cadastrados receber a notificação do porteiro !. Grato !.
Olá Daniel! Tudo bem? É possível cadastrar para tocar em outros celulares ao mesmo tempo sim. Sugiro que entre em contato com o suporte da Hikvision para lhe auxiliarem nessa configuração através do 4020-9767.
Bom dia amigo, eu adquiri a modulo externo igual esse do vídeo e o monitor DS-KH6310-WL, porém não consigo adicionar camêra IP de outro fabricante nem como protocolo rtsp. Só é possível adicionar câmera da Hikvision?
preciso de um sistema de abertura portão ja tenho fechadura magnética que abrimos com tag, mas não temos comunicação com os apartamentos, preciso um sistema para 48 aptos com sistema de abertura sem cabeamento de preferencia via celular
Olá Rosenei! A Hikvision possui esse sistema, mas é preciso criar uma rede entre os monitores IP internos dentro dos apartamentos e o módulo externo. Aí você consegue fazer a comunicação das telas com os celulares de cada morador. Para mais informações sugiro que entre em contato com nosso televendas (19) 3307-2458.
Olá, amigo! Tudo bem? Estamos procurando uma tecnologia deste tipo para colocar na portaria aqui da empresa. Queremos agregar outros serviços ao porteiro. É possível colocarmos uma outra câmera para o porteiro vê a rua no App antes de abrir o portão? É possível abrir portão eletrônico de correr, ou apenas fechadura eletrônica?
Olá Douglas! Bem e vc? É possível sim, você consegue adicionar outras câmeras tanto no monitor IP como no aplicativo e abrir uma das fechaduras com o relê do equipamento.
Ótimo, eu não estou conseguindo configurar pra ver a imagem de quem efetuou chamada enquanto eu estava offline. Uso apenas pelo app.
Bom dia amigo, sabe me informar como faço um hard reset nesse vídeo porteiro? Uso roteador MikroTik e ele não está distribuindo o ip para ele pois coloquei em uma porta que estava configurada um hotspot! Preciso voltar as configurações de fábrica
Acabei de Adquirir um. Ótimo. . Ele foi conectado via wi fi nos 4 celulares de casa. Minha dúvida é que ele só chama no meu. Os outros 3 vê as imagens de quem tá chamando, conseguem abrir a porta, MAS NAO OUVEM A CHAMADA DO HIKVISION. SO EU ESCUTO. TEM como conectar chamas nos outros também?
Boa tarde Hélio! tudo bem? Sim, é possível tocar em todos os celulares ao mesmo tempo sim. É necessário fazer uma configuração. Pode entrar em contato com o suporte da Hikvision que eles lhe auxiliarão 4020-9767.
olá esse vídeo porteiro consegue chamar mais de um celular ao mesmo tempo pelo aplicativo ? grato pela atenção!!
Bom dia!
Gostaria de saber em quantos celulares esse vídeo porteiro é possível chamar .
Olá Manoel! Como vai? O sistema consegue chamar em uma conta administradora. Todas as pessoas que estiverem logadas nessa conta receberão a chamada.
Boa tarde. Como configuro 2 celulares no mesmo porteiro?
Compartilhei no App com minha esposa, mas chama no meu celular e não no dela. Coloquei minha conta no celular dela, funciona, mas da erro as vezes e o porteiro para de funcionar.
olá, posso abrir um portão eletronico ao invés de uma porta? obg.
Olá! É possível sim, Sidclay
Muito bom!
Obrigado Elias!!
É possível silenciar(tirar o som) a unidade interna, deixando somente um sinal visual?
Olá! É possível tirar o som abaixando o volume, sim.
Ola amigo posso abrir o portao social e o garagen com mesmo aparelho
Olá Carlos! Para isso você precisa acionar 2 relês independentes. Pode utilizar o produto DS-K2M060 da Hikvision que vai servir como um relê auxiliar.
Eu observei que foi necessário você abrir o aplicativo para que a chamada entrasse no celular, em vez de a chamada aparecer diretamente no seu celular. Pode acontecer de não abrir a chamada sozinha? pois nem sempre você sabe que tem alguem apertando o video porteiro
Olá Luany !
Na verdade, a chamada apareceu antes ! No entanto, na edição, a imagem do celular subiu ao mesmo momento em que cliquei para entrar no aplicativo.
De qualquer forma, pode ficar tranquilo, pois o aplicativo sempre notificará sobre uma nova chamada caso alguém pressione o botão do módulo externo :) !
Este porteiro externo tem a possibilidade de colocarmos ele no iVMS4200?
Como faz pra registrar chamadas perdidas com a foto da pessoa?
E aí amigo?
Pode me dizer se ha um app universal que funciona com qualquer videoporteiro Wi-Fi?
Bom dia amigo! tudo bem? infelizmente não há um app universal para videoporteiros wifi. Esse do vídeo utilizamos o Hikconect da Hikvision.
Obrigado por responder.
Tenho um com a inscrição doorbot no corpo. Mas já sem a caixa, por isso tenho dificuldades em instalar. Ele funciona na Rede com um smartphone ou tablet.
Se encontrares aí algum, ajuda aqui, por favor.
Obrigado uma vez mais.
ola amigo , adiquiri um hikvision ds-kb8112-im no entanto ele esta demorando para liberar o fechamento do portao ...como fasso para alterar essa configuracao ...
Boa tarde! O fechamento é para ser instantâneo conforme apertar o comando. Precisaria verificar melhor sobre isso. Onde você adquiriu o equipamento?
Se não me engano na interface de configuração dele tem um ajuste de tempo que vem por padrão 15 segundos, somente alterar para 3 segundos que pode resolver!
Ai queria sabe se no modem tá acerto ou só rodeator obg
Olá, estou procurando solução de video porteiro que tenha opção de abrir a porta do lado externo.
amigo, como funciona o acionamento de presença(alarme)? ele vem com sensores para tal finalidade? exemplo, queria colocar o sensor em minhas janelas, como faria ?
Bom dia Eduardo! O que o sistema possui são entradas de alarme nos monitores IP. Então você pode conectar um sensor qualquer nessa entrada e, quando houver o acionamento, você é notificado no app.
O meu esta ligado num tablet e num celular (s9) .. mas no celular parou de chamar , ja reiniciei o cel ja refiz login e nada ..
O que pode ser?
Olá Regina! pode ser que uma atualização de firmware no equipamento resolva.
Proposta ótima do produto. Mas a estratégia de venda é uma bosta!
Pra saber o preço é preciso fazer um longo cadastro com informações pessoais. EU SÓ QUERIA SABER O PREÇOOOOOOOO!!!!!
Coisa mais ridícula. Nem parece que a empresa está no Brasil. Meu amigo aqui as coisas tem que ser transparentes e práticas. Em se tratando de Brasil tudo é suspeito, tudo pode ser um golpe.
Na boa, vou procurar algum concorrente.
Bom dia Anderson! Muito obrigado pelo feedback. Acontece que somos distribuidores e atuamos apenas com revendas e instaladores. Sendo assim, devemos seguir uma política de preços e vender apenas clientes cadastrados que atuam no ramo de segurança eletrônica. Caso deseje, posso indicar algum cliente nosso de sua região para atende-lo.
Em tudo que é lugar da Internet tem o preço dele, Mercado Livre, outros......o falta de vontade de procurar !!!