Використовуйте ці 2 техніки і вони обнулять будь-яке заперечення клієнта

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 31 тра 2024
  • Боротьба з запереченнями клієнтів - найважливіше завдання у продажах, адже продажі - це обробка (подолання) заперечень, шляхом їх покрокового відпрацювання. Заперечень існує дуже багато і у кожному бізнесі вони свої, проте важливо розглянути усі можливі варіанти. Тобто основні, популярні і часті заперечення, із якими ви 100% стикнетесь під час продажу. А найпопулярніші, найчастіші і водночас - найскладніші заперечення, це такі, як: я подумаю, у мене немає часу, давайте потім, я не хочу, я нічого купувати не буду, мені не цікаво, не актуально, у мене немає грошей, у вас дорого, дайте знижку, я боюся, у мене не вийде, я вам не вірю, у вас погані відгуки, я вам сам (чи сама) передзвоню, зі мною нічого не станеться. Виникає питання: а як їх обійти? Як впоратися із ними усіма? Як навчитися обробляти (працювати) з запереченнями клієнта так, щоб не тільки правильно відповідати, але й переконати його на покупку? При роботі з запереченнями клієнта, часто рекомендують використовувати спеціальні фрази (скрипти). Але робота із використанням таких фраз, в більшості своїй не дає очікуваних результатів.
    Чому? Бо скрипти - це шаблони, а для ефективної роботи продавця шаблонів не достатньо. То що ж робити? Як треба боротися із запереченням клієнтів (покупців) під час продажу по телефону, в переписці, чи навіть при особистому спілкуванні, щоб і правильно відповісти, і відпрацювати заперечення, якими б хибними вони не були? Найкраще рішення - нічого не придумувати, а з’ясувати усе у клієнта. Тож про те, як це правильно зробити, щоб легко, швидко і ефективно не боротись із запереченнями, а обходити їх так, щоб клієнти самі хотіли у вас купувати - дізнаєтесь у сьогоднішньому відео «Української бізнес-лабораторії».
    Записатись на БЕЗКОШТОВНУ консультацію:
    👉 t.me/dmytro_feshchuk
    Подякувати проєкту:
    💳 ПриватБанк 4149439026084933
    💳 Monobank 5375414112787535
    💎 PayPal ubl4connect@gmail.com

КОМЕНТАРІ • 1

  • @Ukrainian_Business_Lab
    @Ukrainian_Business_Lab  Місяць тому +1

    Записатись на БЕЗКОШТОВНУ консультацію:
    👉 t.me/dmytro_feshchuk