TEKNIK KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM MENANGANI KOMPLAIN PASIEN RUMAH SAKIT

Komplain adalah suatu ekspresi ketidakpuasan terhadap suatu organisasi/perusahaan terkait dengan produk atau pelayanannya atau proses penanganan komplain itu sendiri dimana respon atau solusi diharapkan oleh customer secara langsung ataupun tidak. Sesuai peraturan per-Undang-Undangan dan Standar Akreditasi Rumah Sakit , Setiap pasien mempunyai hak mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan. Rumah sakit mwajib emberikan penjelasan kepada pasien dan keluarganya tentang adanya proses untuk menerima, menanggapi dan menindaklanjuti bila ada pasien menyampaikan keluhan, konflik dan perbedaan pendapat tentang pelayanan pasien. Rumah sakit juga menginformasikan tentang hak pasien untuk berpartisipasi dalam proses ini.

[@BengkelIdeKreatif]

Ini nih baru manfaat ilmunya..... Yuk simak...

[@akreditasirumahsakit2931]

Semoga bermanfaat

[@drofficial2180]

Nyimak & bermanfaat info y

[@akreditasirumahsakit2931]

Terima kasih

[@alqaqasamyaji2829]

Hadir nyimak 👍😊

[@akreditasirumahsakit2931]

Siap hadir

[@yuramariyady7681]

Hadir nyimak kawan, salam sukses

[@akreditasirumahsakit2931]

Salam sukses

[@ibradanika]

Hadir mnyimak info

[@akreditasirumahsakit2931]

Siap hadir

[@ikhsanahmad50]

Terima kasih banyak informasi nya

[@akreditasirumahsakit2931]

Semoga bermanfaat

[@SutadiYT80]

Terima kasih informasinya

[@akreditasirumahsakit2931]

Semoga bermanfaat

[@berkattawakal9358]

terima kasih informasinya kaka

[@akreditasirumahsakit2931]

Siap

[@nununglovers3403]

Nyimak

[@akreditasirumahsakit2931]

Siap

[@rukiahfareliafarelia5127]

Mksh info nya👍

[@akreditasirumahsakit2931]

Sama sama

[@AkiPanunjuk]

Hadir

[@akreditasirumahsakit2931]

Siap hadir

[@rozitvchanel]

Ayo dibantu

[@akreditasirumahsakit2931]

Siap

[@elrumi99channel]

Hadir... Saya mampir 3m aja dulu pengenalan. Soalnya masih banyk sodara seperjuangan 1k 4k yg belum di sambangi. ☺😃👍ok ttp semangat ya.

[@akreditasirumahsakit2931]

Siap tetap semangat

[@newhoroes77]

Mantapp tmbh ilmu........sukses bos q.

[@akreditasirumahsakit2931]

Siap.. sukses selalu

[@apriantoabdullah1227]

Hadir nyimak perdana.
Teknik komunikasinya semoga bermanfaat buat semua.

[@akreditasirumahsakit2931]

Semoga bermanfaat

[@sonlay06]

Sangat bermanfaat.. Jangan lupa gabung di warung aku 🙏🙏

[@akreditasirumahsakit2931]

Terima kasih

[@nunu777]

Ilmu nya sangat bermanfaat

[@akreditasirumahsakit2931]

Semoga bermanfaat

[@nuryyasin15]

Ilmunya mantap dan sangat bermanfaat

[@akreditasirumahsakit2931]

Semoga bermanfaat

[@lapagafishingstrike6306]

Infonya sangat bermanfaat.

[@akreditasirumahsakit2931]

Semoga bermanfaat

[@pakdultripchannel8559]

Informasi yang sangat bermanfaat, done

[@akreditasirumahsakit2931]

Semoga bermanfaat

[@iiksupriyadipendampingpkh4701]

Informasi yang bermanfaat... Sukses terus ya kaka... Salam silaturahmi

[@akreditasirumahsakit2931]

Salam sukses