Система оплаты труда на основе KPI, ключевые показатели эффективности (новая версия в описании)

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 8 січ 2018
  • ▶ Скачайте примеры KPI бесплатно: changerun.ru/kpi?...
    Это видео было записано 5 лет назад. За это время многое изменилось, как и мое мнение по данному вопросу. Новую версию вы можете посмотреть в этом видео: • Что и почему лучше для...
    KPI (ключевые показатели эффективности (результативности)) как основа системы оплаты труда сотрудников и их мотивации. Узнайте, как составлять и внедрять зарплатные схемы на основе KPI с применением технологии РЭКД: Результативность, Эффективность, Качество, Довольные клиенты.
    Онлайн-тренинг "KPI: технология самостоятельной разработки и внедрения в компании за 30+ дней": om.changerun.ru/kpi?...
    Бизнес-завтрак для руководителей в Москве: om.changerun.ru/?...
    Делаем сотрудников вовлеченными, клиентов и собственников счастливыми, компанию эффективнее: changerun.ru/?...
    Мы в соцсетях:
    ►Telegram: t.me/changerunru
    ►Яндекс Дзен: zen.yandex.ru/business_optimi...
    ►ВК: 1trening
    Наши контакты:
    ►Почта: info@changerun.ru
    ►Телефон: +7(499) 110-76-43
    ► Адрес: Москва, Ленинградский проспект, 47с2

КОМЕНТАРІ • 113

  • @changerun
    @changerun  2 роки тому +4

    Это видео было записано 5 лет назад. За это время многое изменилось, как и мое мнение по данному вопросу. Новую версию вы можете посмотреть в этом видео: ua-cam.com/video/qTksHQncPYA/v-deo.html

  • @Relaxin8
    @Relaxin8 5 років тому +4

    Очень годно. Ощущение, что я впитал всю информацию и теперь я эксперт ))

  • @siarheilabetsik5658
    @siarheilabetsik5658 6 років тому +4

    Круто и актуально. Спасибо за полезный контент, Александр.
    Кроме основной темы масса ценных уточнений и дополнений.
    Нравятся ваши видео.

    • @changerun
      @changerun  6 років тому +2

      Спасибо, Сергей. Внедряй и используй!

  • @sarrakratt7814
    @sarrakratt7814 6 років тому +3

    СУПЕР!СПАСИБО!

  • @ogogofoto4385
    @ogogofoto4385 3 роки тому

    ооочень полезно! БЛАГОдарю! поняла что неправильно выстраивала ранее KPI .

  • @arnazh7313
    @arnazh7313 6 років тому +2

    спасибо, очень полезная информация

    • @changerun
      @changerun  6 років тому

      Главное внедряйте и получайте результаты!

  • @bejanshomurodzoda2339
    @bejanshomurodzoda2339 4 роки тому

    Спасибо!

  • @7tantseva
    @7tantseva 5 років тому

    я поняла логику, спасибо!

    • @changerun
      @changerun  5 років тому

      Отлично, Анна. Успешных внедрений и экспериментов)

  • @PomochVoska
    @PomochVoska 4 роки тому

    Я бы хотел у вас работать))))...супер

    • @changerun
      @changerun  4 роки тому

      Сообщим как будет вакансия)

  • @19795980
    @19795980 3 роки тому

    Александра Козлова в президенты ‼️хочу , чтоб все ходили на любимую работу‼️👍👍👍👍👍👍

  • @seva_sidorin
    @seva_sidorin 6 років тому +7

    Александр, спасибо! Очень полезное занятие) правда, часто теряете фокус и с одной темы перепрыгивайте немного на другую, не закончив рассказывать о первой))) а где можно посмотреть Эксель файл из call центра в Астрахани? Очень интересно как там всё устроено! Спасибо и удачи!

    • @changerun
      @changerun  6 років тому +1

      Спасибо, Всеволод. Напиши мне на почту shemyakin@resultat.consulting (уточни запрос), отвечу в течении суток с момента получения

    • @user-cx5fp6pb8d
      @user-cx5fp6pb8d 6 років тому

      Доброго дня, а можно мне тоже выслать этот эксель файл, если я вам напишу?

    • @changerun
      @changerun  6 років тому

      Напиши на почту

  • @kickone2693
    @kickone2693 4 роки тому

    Безусловно ценный контент. Откровенно говоря, я не думал что такие ценные информации находятся на просторах ютуба.
    Не ужели только у меня возник вопрос (судья по слушателям, что они не задали) про то что уборщица сможет каждый месяц снижать затраты на средства для очистки, для того чтобы добирать % по KPI? Правда, я сомневаюсь что мне ответят, но это так мысли вслух.....

    • @changerun
      @changerun  4 роки тому +1

      Думаю так: разные бывают уборщицы. Есть те, кто задумаются в эту сторону. Есть и другие) Тут уже от человека зависит и от культуры (внутренней) организации конкретной

    • @kickone2693
      @kickone2693 4 роки тому

      ​@@changerun Ого, как приятно что отвечаете на комментарии!
      Наверно мы друг друга не поняли.
      Вношу ясность:
      Например тот же фейри стоит 100₽,
      первый месяц уборщица нашла замену за 80₽ и тем самым добрала % по KPI.
      на следующий месяц чтобы набрать % по KPI, она должна найти еще дешевле 80 ти рублей. И так от месяца к месяцу, в итоге это придет к тому, чтобы каждый месяц добирать % по KPI, уборщице придется искать дешевые аналоги. В конце концов упрется в супер минимум.
      Как в такой ситуации ей быть? или я не понял смыл что был заложен в сути видео?

    • @changerun
      @changerun  4 роки тому +1

      @@kickone2693, в бизнес-завтраке был дан упрощенный пример, чтобы люди поняли методику (это основная задача). В реальности надо брать конкретную ситуацию, компанию, задачи, уборщицу и для нее делать метрики)

    • @kickone2693
      @kickone2693 4 роки тому

      @@changerun 👍, спасибо за ответ

  • @maksimchik656
    @maksimchik656 3 роки тому +2

    90% не любят свою работу, а потребность к выжыванию ведёт людей на работу

  • @novladn9867
    @novladn9867 4 роки тому

    Неплохое видео👍👍но имхо лишние движухи с перемещением аудитории, просто ни к чему) можно было просто с места спросить) и задолбала Тетка (вроде виктория) , которая всех поправляет и думает, что самая умная. По моему надо таких сразу осаживать

  • @andreychunakov6103
    @andreychunakov6103 4 роки тому +1

    Интересно, но при всем уважении несколько натянуто и частично спорно. Хотя конечно, для "средней температуры по больнице" и пойдет. Можно сравнить с учебником по литературе, вроде содержание произведений указаны верно, но так хочется поспорить и не согласиться с трактовкой )))

  • @alexjackson1259
    @alexjackson1259 5 років тому

    Крайне полезно и очень доходчиво. Огромное спасибо! Но все положительные моменты были отправлены прихлебывающим звуком в микрофон. Отлично понимаю и уважаю потребности и желания, но мне кажется необходимо все таки уважать и слушающих.

  • @TT-ly3de
    @TT-ly3de 4 роки тому +4

    Outsourcing и удалённый сотрудник- разные вещи

  • @user-cf9ze2zg9b
    @user-cf9ze2zg9b 5 років тому +3

    по электробезопасности у офисных сотрудников должна быть 1 группа

    • @Alex.norman
      @Alex.norman 3 роки тому

      2 - я не ниже. 15 Kw, 35 Am. Нормативы изменились. У меня электросварщика 2-я группа. Инвертор на 220 wolt, и 15 Am.

  • @changerun
    @changerun  6 років тому +8

    Вы можете бесплатно получить технологию построения зарплатных схем и примеры готовых зарплатных схем на основе KPI здесь - changerun.ru/kpi?.be.KUCV-8ejU3o

    • @user-pl8yd5ro4t
      @user-pl8yd5ro4t 6 років тому

      Не возможно получить?

    • @changerun
      @changerun  6 років тому

      Поясните, в чем трудности возникли при попытке получения? Поможем

    • @user-ho6gy2sg3h
      @user-ho6gy2sg3h 5 років тому

      @@changerun адрес почты не воспринимается, пишет недопустимое имя

    • @changerun
      @changerun  5 років тому

      @@user-ho6gy2sg3h пришлите запрос на shemyakin@resultat.consulting, или оставьте свою почту

    • @user-ho6gy2sg3h
      @user-ho6gy2sg3h 5 років тому

      @@changerun gulmira_best09@mail.ru

  • @nikamolochkova
    @nikamolochkova 5 років тому +1

    Добрый день!Хотели бы заказать KPI для электромонтажника. Как можно обсудить этот вопрос?

    • @changerun
      @changerun  5 років тому

      Добрый день, Вероника. Напишите мне на почту shemyakin@resultat.consulting, укажите почту и наши сотрудники свяжутся для уточнения.

  • @aleksm8360
    @aleksm8360 4 роки тому

    Здравствуйте! Спасибо за данный ролик все очень доходчиво и буквально на пальцах объяснено!
    Но возник вопрос, а как можно считать и оплачивать "результативность" сотрудника, когда он напрямую повлиять на нее не может?
    Т.е. это любой сотрудник который находится(лся) на сделке - выполнил работу получил деньги, а то что вот работа появится у данного сотрудника лежит на плечах отдела продаж. Условно для примера можно взять инструктора в фитнес центре, который проводит персональные тренировки или мастер на заводе, который изготавливает необходимые детали. Как можно привязать детали/тренировки которые делает работник к деньгам, если работник на это не влияет. Как производить оплату такому сотруднику?
    В ролике рассматривались примеры когда у сотрудники сами влияли на свою результативность или она была задана, но не было освещено, что делать, когда у сотрудника результативность переменная и зависит от другого сотрудника компании

    • @changerun
      @changerun  4 роки тому

      Есть 3 вида KPI: личные, командные, стыковые. В примере выше: надо под результативность делать стыковой KPI. В котором участвуют 2 должности. Это нормально, на мой взгляд)

    • @aleksm8360
      @aleksm8360 4 роки тому

      ​@@changerun, спасибо большое за ответ! А вы на вашем канале не освещали стыковые kpi ? Хотелось бы послушать семинар от вашего лица, куда доходчивей объясняете чем кто-либо другой​

  • @user-cf8kr4qj2o
    @user-cf8kr4qj2o 6 років тому +1

    Александр, добрый день. Я хочу разработать kpi. Но незнаю как это сделать.

    • @changerun
      @changerun  6 років тому

      Добрый вечер, Дамира. Можно заказать у нас. Напишите на почту shemyakin@resultat.consulting, если актуально

  • @user-xg5pu2ui9t
    @user-xg5pu2ui9t 3 роки тому +5

    спасибо! если бы стульчиками занимался не модератор - было бы совсем хорошо)

  • @user-pg5fx5ke7j
    @user-pg5fx5ke7j 5 років тому +1

    А возможно, kpi к образованию приложить? В госучреждении?

    • @changerun
      @changerun  5 років тому

      Да, мы уже работали пару раз с госучреждениями)

  • @stormwerk
    @stormwerk 3 роки тому +2

    Когда вы говорите о том, что у вас кроме денег ещё 11 стимулов, в следующий раз при наказании за невыполнение KPI применяйте эти 11 пунктов, а деньги в качестве штрафов не используйте

  • @marinabeidani9020
    @marinabeidani9020 5 років тому

    А как посчитать результат по квадратным метрам на примере уборщицы?Не вижу в этом показателе целесообразности.

    • @changerun
      @changerun  5 років тому

      Марина, надо смотреть конкретную задачу, ситуацию, контекст. KPi не самоцель) У нас это работало..

  • @user-zr7mh6ud2x
    @user-zr7mh6ud2x 5 років тому +1

    Подскажите KPI директора по качеству?

    • @changerun
      @changerun  5 років тому

      Добрый день, Сергей. Тут надо уточнять много нюансов: что за компания, что он делает у Вас в компании, какие у компании цели, культура, с кем взаимодействует. Это коммерческая работа: стоимость такой схемы будет 9 900. Уточним и сделаем за 2 рабочих дня. Если актуально, напишите на shemyakin@resultat.consulting

  • @MrMezolick
    @MrMezolick 4 роки тому

    Здравствуйте, подскажите чья идея "затащить рынок в компанию"? Не ясно из лекции

    • @changerun
      @changerun  4 роки тому +1

      Добрый день, Евгений. Я впервые услышал ее от Шерзода Турсунова (ВилГуд)

    • @MrMezolick
      @MrMezolick 4 роки тому +1

      Бизнес-оптимизатор спасибо. Ваши семинары круто!

  • @Semenovith71
    @Semenovith71 4 роки тому +8

    Материал полезный, но на каждом прихлёбывании возникает желание прекратить просмотр. Можно ли было при монтаже ролика, эти чвакающие звуки приглушить? Уважайте слушателя если выкладываете контент на темы повышения бизнес эффективности.

  • @PomochVoska
    @PomochVoska 4 роки тому +2

    14 минута совершенно не верно...90% людей ходят на нелюбимую работу

  • @user-yo3ux5to2c
    @user-yo3ux5to2c 4 роки тому +1

    КРI - это банан подвешенный на веревочке, за которую тянет хозяин, а все работяги прыгают. Человеку можно внушить что угодно. У Чартаева было проще, эффективней и естественней. Он опирался на два инстинкта - самосохранения и доминирования.

    • @changerun
      @changerun  4 роки тому

      Возможно, Владимир. Мое мнение - KPI, это часть (не ключевая) системы мотивации. У человека в контексте работы более 12 ключевых мотиваторов, деньги + возможность влиять на результат, лишь часть из них. И строить систему мотивации стоит сегодня персонифицированно, с учетом целей компании, текущего уровня культуры и других факторов. См. вебинар "Мотивация", выложим в конце декабря в общем доступе)

  • @wsevolods1958
    @wsevolods1958 3 роки тому +2

    Смотрю из 2020...
    Грамотно...
    Но снижается KPI до ценностей «уборщицы»,- бабло перевешивает в рейтинге «корпоративные ценности» и прочий бред... Какой карьерный рост? Относительно чего?)))
    Эмпирически у собственников крупных Холдингов такое же понимание KPI (как у Уборщицы) только выражается это онли в отчетах P&L, ОПУ, и Ебедде...)))
    Чем больше мозгов, тем больше понимаешь «уборщицу» в пищевой цепи между Собственником и ей..))
    П.С. Обожаю сотрудников у которых «Любовь к работе» на 1-м месте... Психология В.В. Путина...)))

  • @Petrik-hl9nl
    @Petrik-hl9nl 5 років тому +1

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста автора и название книги у которого Вы подчерпнули идею переноса рыночных отношений во внутрь компании, о котором Вы говорите на 40 минуте данного видео.
    Благодарю!

    • @changerun
      @changerun  5 років тому

      Это книга "Однажды не в Америке", Шерзод и Барно Турсуновы

    • @Petrik-hl9nl
      @Petrik-hl9nl 5 років тому

      Благодарю Вас!

  • @user-kc1ku7cr5m
    @user-kc1ku7cr5m 5 років тому +3

    Не пейте чай во время вещания. Это ужасно (со стороны).

    • @changerun
      @changerun  5 років тому +2

      Махар, ведущий тоже человек)

    • @nicklazovikov2462
      @nicklazovikov2462 4 роки тому

      Там пьется вода. 1:14. В таком темпе подачи это нормально

  • @user-jh7qj1du5i
    @user-jh7qj1du5i 4 місяці тому

    Вроде всё логично, вот только не понятно,почему при таких умных , квалифицированных специалистах, страна в такой жопе?

  • @user-mp7nu5iv6z
    @user-mp7nu5iv6z 4 роки тому

    Очень полезная информация, но почему Вы обращаетесь к аудитории на "ТЫ"??? Вы обучаете предпринимателей как правильно выстроить систему мотивации в их компаниях, но элементарного уважения к аудитории, которая косвенно принесла Вам Вашу зарплату, Нет!) Парадокс, не так ли!? Это менталитет...

    • @changerun
      @changerun  4 роки тому

      Натали, я всегда обращаюсь на ты. Не думаю, что "Вы" улучшает контакт и подходит для решаемой задачи.

  • @berk773
    @berk773 2 роки тому

    Много воды