HOLA MUY BUEN DIA .. PREGUNTAS ,,, poseo una dificultad cuando en mi nvr UNIVIEW poseo un disco duro de 8 teras purpura y me graba 17 dias , pero coloque un segundo disco de 8 teras purpura no me aumento días ,, veo dos pruebo independiente cada disco y me graban están buenos y los formatee y volví a arrancar y aparecen los los 15 teras pero aun así no graba sino 17 dias,,, sera que hay que habilitar en los discos dice redundante activar y raid activar cual sera el problema gracias y mu buen canal
Hola Jaime, como vas a grabar de manera continua en los 2 discos, te sugiero que deshabilites el Raid ya que por ello no continua la grabación al 2 disco duro. Saludos.
hola muy buen día posee un nvr uniview pero poseo un inconveniente el tiene instalado un disco duro de 8tera purpura y graba 17 días coloque un segundo disco de 8 teras purpura y no aumento sigue solo 17 días y me muestra los 2 discos y aparecen los 15 teras y ,, realice varias cosas los formatee ala ves y nada revise de a uno y si graban ,, no se que habilitar quedo atento gracias es un uniview 302
Hola Mario buenos días, tendrías la parte 2, preciso ver la configuración de disco duro para grabación en modo normal 24hs, no puedo sacar el modo evento, muchas gracias
Hola Luis, para configurar el modo normal debes entrar en calendario de grabación (recording schedule) y seleccionar el horario de manera normal (color azul), el horario lo eliges entrando en la opción de editar (edit), tienes 8 casillas de horario donde vas a colocar el horario de grabación, por ejemplo si quieres que grabe todo el día de manera continua debes de editar el horario así: [00:00] - [24:00]. Pero si vas a combinarlo por evento: Normal + Evento Ejemplo: Grabación continua de 6:00 AM a 8:00 PM Primera casilla: En la opción "Tipo" debes elegir "Normal" y crear tu horario de 6AM a 8PM debes hacerlo así: [06:00] - [20:00] y solo esta sección quedara en color azul Grabación por evento: 8:00 PM a 6:00 AM Segunda casilla: En la opción "Tipo" debes elegir "Evento" y crear tu segundo horario de [20:00] - [24:00] y esta sección quedara en color rosa. Tercera casilla: En la opción "Tipo" debes elegir "Evento" y crear tu tercer horario de [00:00] - [06:00] y esta sección quedara en color rosa. Si este calendario te sirve para todos los días de la semana, solo debes elegir en la parte baja "copiar a": seleccionas todos los días, oprimes en "OK" y "Guardar" para salvar los cambios. Recuerda que es importante que debes de configurar tus áreas de evento las cuales las vas a encontrar en el menú de "Configuración de Alarma". Las opciones que tienes son: evento, por alarma (si tienes algún accesorio como sensor de movimiento conectado al grabador), detección de movimiento (debes elegir el área). Espero este ejemplo te ayude. te dejo mi whats app: +52 55 4893 3959 Saludos.
Hola Rafael, en la configuración inicial de tu NVR al momento de configurar tu nueva contraseña te aparecerá una opción donde te indica si esta nueva contraseña la quieres utilizar para tus cámaras IP. Al momento de seleccionarla te asignara esta nueva contraseña de tu NVR en todas tus cámaras y deberás visualizarlas sin ningún problema.
Hola Raúl, si se puede realizar esta configuración cuando tienes el NVR y la cámara IP en un routers diferentes, hay 2 opciones: 1- Que puedas abrir los puertos donde la cámara está instalada y poder dar de alta la dirección IP Pública fija si es que tu cliente cuenta con este servicio. 2- Poder abrir los puertos y si tu dirección IP Pública es dinámica deberás dar de alta tu cámara en plataformas como por ejemplo DynDNS, en el DNS de propio de UNV y posteriormente ingresar esta dirección en el menú de cámara de tu NVR. Saludos.
quisiera su ayuda, tengo un nvr, UNV y cuando lo conecte aparecieron todas las imagenes y lo conecte ala red y no se pome en linea, me apararece la conexion de red como desconectado y no puedo visualizar en la app del cel
Secur, revisa que tu servicio de internet no este restringido por algún firewall en la red local o como última opción verificar que este el NVR en los parámetros de red adecuados.
Jesús el NVR tiene 16 puertos PoE y se pueden conectar 16 cámaras como tipo bala, domo o turret todas al mismo tiempo. El tipo de cableado se recomienda sea CAT5 o 6, esto depende de la distancia de cada cámara. Para las cámaras PTZ profesionales se debe utilizar una fuente de alimentación externa para encender la cámara.
@@danieljimenez4136 te dejo el correo: marioperalta@uniview.com, recuerda que la parte de soporte es a través de su distribuidor nacional en México. Saludos.
@carlos alcivar debes ingresar en la opción de mantenimiento del menú del equipo y seleccionar la opción reset default. El equipo se reiniciara y quedara en los valores de fabrica.
Este se descarga desde el primer intento, te recomiendo lo intentes con diferentes navegadores hasta lograrlo. Si no puedes visualizarlo checa tus niveles de seguridad en tu PC. Te dejo mi correo: marioperalta@uniview.com
Yecid, pueden ser diferentes causas: necesitas revisar si la cámara no tiene una contraseña diferente al NVR, si es así, necesitas ingresar de manera manual los datos de la cámara al NVR como el usuario, contraseña, dirección IP, etc. Si es cámara de otra marca necesitas utilizar el protocolo ONVIF para su visualización. Otra causa puede ser el correcto ponchado de tu conector RJ45, el tipo de cable UTP y revisar el tipo de resolución que soporta el NVR y la resolución que tiene la cámara. Saludos.
@@juliolara4347 claro, hay varias opciones, si tienes agregado el equipo a una cuenta de P2P desde ahí puedes crear una contraseña temporal y la otra opción es enviando una foto del número de serie de tu equipo y la fecha actual que tiene tu equipo. Esto es a través de tu distribuidor. Saludos.
Hola, instale la camara, pero no muestra imagen, la pantalla se queda en negro. Vi otros videos de DVR y tiene la opción video standard, para seleccionar NTSC, nose si con esta marca hay esta opción o tiene otra solución. Si podeian ayudarme. Saludos
Hola Mercy, la visualización de tu cámara es en un navegador web donde la necesitas ver o la estas integrando en un DVR o NVR?. Si es el caso de que no te deja ver el video a través de un navegador te recomiendo instales el emulador llamado IE Tab para Edge. Ahora si es en un DVR o NVR puede ser que el canal no soporte la resolución de la cámara y en última instancia deberás de actualizar todos sus dispositivos.
HOLA MUY BUEN DIA .. PREGUNTAS ,,, poseo una dificultad cuando en mi nvr UNIVIEW poseo un disco duro de 8 teras purpura y me graba 17 dias , pero coloque un segundo disco de 8 teras purpura no me aumento días ,, veo dos pruebo independiente cada disco y me graban están buenos y los formatee y volví a arrancar y aparecen los los 15 teras pero aun así no graba sino 17 dias,,, sera que hay que habilitar en los discos dice redundante activar y raid activar cual sera el problema gracias y mu buen canal
Hola Jaime, como vas a grabar de manera continua en los 2 discos, te sugiero que deshabilites el Raid ya que por ello no continua la grabación al 2 disco duro. Saludos.
hola muy buen día posee un nvr uniview pero poseo un inconveniente el tiene instalado un disco duro de 8tera purpura y graba 17 días coloque un segundo disco de 8 teras purpura y no aumento sigue solo 17 días y me muestra los 2 discos y aparecen los 15 teras y ,, realice varias cosas los formatee ala ves y nada revise de a uno y si graban ,, no se que habilitar quedo atento gracias es un uniview 302
Hola Mario buenos días, tendrías la parte 2, preciso ver la configuración de disco duro para grabación en modo normal 24hs, no puedo sacar el modo evento, muchas gracias
Hola Luis, para configurar el modo normal debes entrar en calendario de grabación (recording schedule) y seleccionar el horario de manera normal (color azul), el horario lo eliges entrando en la opción de editar (edit), tienes 8 casillas de horario donde vas a colocar el horario de grabación, por ejemplo si quieres que grabe todo el día de manera continua debes de editar el horario así: [00:00] - [24:00].
Pero si vas a combinarlo por evento: Normal + Evento
Ejemplo:
Grabación continua de 6:00 AM a 8:00 PM
Primera casilla: En la opción "Tipo" debes elegir "Normal" y crear tu horario de 6AM a 8PM debes hacerlo así: [06:00] - [20:00] y solo esta sección quedara en color azul
Grabación por evento: 8:00 PM a 6:00 AM
Segunda casilla: En la opción "Tipo" debes elegir "Evento" y crear tu segundo horario de [20:00] - [24:00] y esta sección quedara en color rosa.
Tercera casilla: En la opción "Tipo" debes elegir "Evento" y crear tu tercer horario de [00:00] - [06:00] y esta sección quedara en color rosa.
Si este calendario te sirve para todos los días de la semana, solo debes elegir en la parte baja "copiar a": seleccionas todos los días, oprimes en "OK" y "Guardar" para salvar los cambios.
Recuerda que es importante que debes de configurar tus áreas de evento las cuales las vas a encontrar en el menú de "Configuración de Alarma". Las opciones que tienes son: evento, por alarma (si tienes algún accesorio como sensor de movimiento conectado al grabador), detección de movimiento (debes elegir el área).
Espero este ejemplo te ayude. te dejo mi whats app: +52 55 4893 3959
Saludos.
Si cambio el nvr por que se daña el anterior, cuando haga la configuración inicial del nvr las camaras van a funcionar normalmente??
Hola Rafael, en la configuración inicial de tu NVR al momento de configurar tu nueva contraseña te aparecerá una opción donde te indica si esta nueva contraseña la quieres utilizar para tus cámaras IP. Al momento de seleccionarla te asignara esta nueva contraseña de tu NVR en todas tus cámaras y deberás visualizarlas sin ningún problema.
tengo 5 cámaras en 3 ubicaciones distintas, y el grabador en la cuarta ubicación, se pueden grabar las 5 cámaras en esas circunstancias???
Hola Raúl, si se puede realizar esta configuración cuando tienes el NVR y la cámara IP en un routers diferentes, hay 2 opciones:
1- Que puedas abrir los puertos donde la cámara está instalada y poder dar de alta la dirección IP Pública fija si es que tu cliente cuenta con este servicio.
2- Poder abrir los puertos y si tu dirección IP Pública es dinámica deberás dar de alta tu cámara en plataformas como por ejemplo DynDNS, en el DNS de propio de UNV y posteriormente ingresar esta dirección en el menú de cámara de tu NVR.
Saludos.
donde tienes la parte 2
quisiera su ayuda, tengo un nvr, UNV y cuando lo conecte aparecieron todas las imagenes y lo conecte ala red y no se pome en linea, me apararece la conexion de red como desconectado y no puedo visualizar en la app del cel
Secur, revisa que tu servicio de internet no este restringido por algún firewall en la red local o como última opción verificar que este el NVR en los parámetros de red adecuados.
Esas cámaras funcionan si nvr y conectar al móvil
Aguanta 10 cámaras sin ningún problema? Sin necesitar un switch Poe ?
Jesús el NVR tiene 16 puertos PoE y se pueden conectar 16 cámaras como tipo bala, domo o turret todas al mismo tiempo. El tipo de cableado se recomienda sea CAT5 o 6, esto depende de la distancia de cada cámara. Para las cámaras PTZ profesionales se debe utilizar una fuente de alimentación externa para encender la cámara.
@@univiewmexicohowto3442 algún teléfono de soporte?
@@danieljimenez4136 te dejo el correo: marioperalta@uniview.com, recuerda que la parte de soporte es a través de su distribuidor nacional en México. Saludos.
Hola por favor como puedo hacer el reset o ponerlo con parametros de fabrica gracias
@carlos alcivar debes ingresar en la opción de mantenimiento del menú del equipo y seleccionar la opción reset default. El equipo se reiniciara y quedara en los valores de fabrica.
Hola de donde se descarga el codec para ver las camaras por navegador web?
Este se descarga desde el primer intento, te recomiendo lo intentes con diferentes navegadores hasta lograrlo. Si no puedes visualizarlo checa tus niveles de seguridad en tu PC. Te dejo mi correo: marioperalta@uniview.com
Por que mi kit nvr de 4 cámaras solo reconoce 3
Yecid, pueden ser diferentes causas: necesitas revisar si la cámara no tiene una contraseña diferente al NVR, si es así, necesitas ingresar de manera manual los datos de la cámara al NVR como el usuario, contraseña, dirección IP, etc. Si es cámara de otra marca necesitas utilizar el protocolo ONVIF para su visualización. Otra causa puede ser el correcto ponchado de tu conector RJ45, el tipo de cable UTP y revisar el tipo de resolución que soporta el NVR y la resolución que tiene la cámara. Saludos.
Alguna opción para restaurar el password ??
@@juliolara4347 claro, hay varias opciones, si tienes agregado el equipo a una cuenta de P2P desde ahí puedes crear una contraseña temporal y la otra opción es enviando una foto del número de serie de tu equipo y la fecha actual que tiene tu equipo. Esto es a través de tu distribuidor. Saludos.
Me puede Dar tu numero quiero preguntarde algo pribado sobre esa comfiguracion
Mucho gusto Ismael, te dejo mi correo para que nos comuniquemos por este medio: marioperalta@uniview.com
Hola, instale la camara, pero no muestra imagen, la pantalla se queda en negro. Vi otros videos de DVR y tiene la opción video standard, para seleccionar NTSC, nose si con esta marca hay esta opción o tiene otra solución. Si podeian ayudarme. Saludos
Esa cámara sirve para celular sin nvr
Hola Mercy, la visualización de tu cámara es en un navegador web donde la necesitas ver o la estas integrando en un DVR o NVR?. Si es el caso de que no te deja ver el video a través de un navegador te recomiendo instales el emulador llamado IE Tab para Edge. Ahora si es en un DVR o NVR puede ser que el canal no soporte la resolución de la cámara y en última instancia deberás de actualizar todos sus dispositivos.