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ご視聴ありがとうございました！動画の感想やプロへの質問は、ぜひコメント欄に書き込んでください。
製造年数の古い製品も洗浄されるんですか？
ページの記載によると製造年月から8年を経過しているエアコンは補償対象外とのことです。
@@玉葱ボーイ 30年前くらいのエアコンも洗浄しますよ！補償対象外ですけど！
@@curama_univ. 😅😅😊 28:04 28:37 28:38 😊😊😅 29:16 29:16
仕事に誇りをもってやっているって感じる。やはり仕事って身だしなみや言葉遣いって重要なんだね。見ていて気持ちがいいです。これだけやって8000円とは安価ですね。
ありがとうございます！プロって意識が違うんだと分かる動画ですよね。素敵ですよね！
一つ一つの気遣いが凄いです。それに意識も高い。荷物置く時の慎重さや足音などお客さんは見たり聞いたりしてないようで しっかり見聞きしてますもんね。
大手家電メーカーでエアコン修理をしているものです。ここまで配慮して洗浄されてるのはすごいと思います。機能改善を意識しながら、かつ、有機物である洗浄スプレーもしっかり洗い流すという細かな作業で8000円は安い。
ご視聴ありがとうございます！徹底したお客様目線でのサービス、本当に素晴らしいですよね✨
エアコン清掃でもこんなにこだわりが多いのは凄いですね。まさにクリーニングの職人だ。これならぜひお願いしたくなる。
ご視聴ありがとうございます！まさにプロです✨
そのこだわりが間違っていたら直ぐに変えるってこだわりも持っています💪🏻
素晴らしく丁寧なクリーニングでした。金賞を取るためではなく、お客様のためにというフレーズに感銘しました。クロスにマスキングテープを張ってそこにテープ付き養生を貼るのは秀逸でしたね！あと作業着ではなく私服で作業することでお客様に清潔感を与えるという考え方が信念が感じられて良かったです。僕も同じ意見です。今度はおそうじ機能付きの動画も見てみたいです。
嬉しいコメント、ありがとうございます😊萩原さんの作業の一つひとつ全てに意味があり、それがお客様からの評価に繋がっていると実感しました。萩原さんのお掃除機能付きエアコンの解説はこちらです！→ua-cam.com/video/iK_YjZk6B4I/v-deo.html
なんだこの萩原さんとかいう人…これぞ職人…！どころの話じゃない、人間としても素晴らしいどの職種業種でも活躍出来そう
ありがとうございます！萩原さんは日本一のプロです。おっしゃる通りだと思います😆
ジャンルは違いますが、お客様宅にお邪魔する形態でくらしのマーケットに出店しています。スリッパ持参、脚立の靴下など最低限は気にしていますが、ここまで丁寧にされているのが優良業者さんなんですね。本当に勉強になります。
出店者さんからのコメント、とても嬉しいです！✨ラジオでは、様々な業種のプロの接客の話がたくさん聞けるのでよかったら聴いてみてください！open.spotify.com/show/2kllpHmLBA28l9qw8fkIqk
素晴らしい動画。他の素人UA-camrの動画も複数見たけどプロは洗い方や工程等の細かい部分がやはり違うもので大変参考になりました。
参考になり嬉しいです😊ご視聴ありがとうございます！
プロにも素人がいますし、素人にもプロがいます！お客さんがどう思うかなので日々試行錯誤です👨🏻🔧
仕事に対する心構え、専門知識、道具、服装、サービス精神萩原さんなら、どんな業界でも通用する人物かもしれませんね。大変勉強になる動画でした。
コメントありがとうございます！仰る通り、お掃除だけでなく、すべてのお仕事に通ずる大切なことを学びました✨
無駄がなく丁寧で非常にスムーズ👏2台注文があった場合の動作も見てみたい
なんとなくやってる作業が一つも無いのが素晴らしいです。
細部まで考えられた無駄のない作業は、美しさすら感じますよね✨
こうみると洗浄技術が突出して素晴らしいってより丁寧で心遣いに溢れるサービス提供が顧客の満足度につながる接客業に近い職なんだなという感想だった高圧洗浄機を箱に入れてブルーシートで蓋をする事で音を軽減したりなんか正にって感じでこういう丁寧な仕事がリピーターとかファンを産むんだなと思う
内容のクオリティは素人だから全く判断できないけどここまで丁寧さが見て取れると間違いなくお客さんは信頼できるし、リピートしたくなる客商売においてこの細かいところの丁寧さが明暗を分けるのは間違いない
お客様相手のお仕事なので、信頼が一番大事だと思います。萩原さんの作業はその点含め素晴らしいと私も思います！
クオリティは全国の業者を呼び出してそれぞれ同じ条件でテストして百角形くらいのレーダーチャートでランク付けしていかないと標準すらわからないですよね😅
自分の仕事を全て見せるって凄いことですよ！参考になるところが沢山ありました。ありがとうございました。髪は切った方が良いと思いますけど時代ですかね！
僕もそう思い、先日1年半ぶりに美容院行ってきました👌🏻笑
そうでしたか笑これは失礼いたしました笑仕事を見せている人に対して、仕事を見せない匿名の人が上から批判していて呆れました。応援していますよ！
@@鈴木サービス ありがとうございます🙇🏻♂️
仕事に対する意識の高さにびっくりしました！自分も一つ一つ、改善していこうと思います。
意識高い系業者を目指してこれからも頑張ります💪🏻
職種が違いますが、人が相手なので、無駄が無い様に改善しようと思いました。
無駄をなくすこともお客様のためであることを萩原さんから学びました。
自分でやったら半日かかりました、1時間以内は凄いですね
お疲れさまでした！萩原さんはさすがプロですよね！時間は買えないですからね…でもご自身で最後までできたのも凄いです！
僕も最初は半日かけても綺麗にできませんでした😅
丁寧でスピーディな作業に感動しました。質問なのですが、洗浄後の汚れた水や洗剤はバスルームの排水溝やトイレ等に流して処分するのでしょうか。もしくは持ち帰り回収業者等に依頼しているのでしょうか。我が家の家具の配置上トイレ前が狭くなっており重たいバケツを持って通るのが大変かな…と思ったので、クリーニングを依頼する際は事前にスペースを確保しておこうと思いお聞きしました。お答えいただければ幸いです。
ご視聴ありがとうございます！汚水の処分は事業者によると思いますが、人が通れるスペースがあれば機材やバケツの持ち運びには問題ないかと思います😊気になる場合は、依頼する事業者にお気軽にお問い合わせください！
🎉🎉🎉🎉Professional Aircon cleaning Manner みちゃくちゃいいです、im proud of you Sir‼️
Thank you for watching!😆I would be happy if you could refer to it.
一番最初は試運転機体状態確認リモコン側とかにエラー表示等無いか機体動作は正常か?確認後作業に入るけどね
大変参考になりました！素晴らしいです
いつもコメントありがとうございます！素早くてお客様想いで素晴らしいですよね😊
とっても手際がよく丁寧なお仕事ですね！勉強になりました！！ありがとうございます！
ご視聴と嬉しいコメント、ありがとうございます😊
水真っ黒なのにこれで綺麗なほうなんですね…うちもやってもらいたい
エアコンを使用していれば確実に汚れています😊ぜひ頼んでみてください😆
段取り手際の良さ道具の管理素晴らしいですねヽ(o･∀･)ﾉ 安心してお願い出来ますね( v^-゜)♪
まさにプロのお仕事ですね✨
安心感は十人十色で、定義させないことも大事なので奥が深いです😢
貴重な動画ありがとうございます。私も仕事で清掃をしています。お時間あるときでかまいませんので教えて欲しいことがあります。給水ストレーナーをバケツに入れるとストレーナーが浮き上がってしまうのですが、萩原様はどのように対処していますか。それと、作業終了時の給水ホースの水抜きは、どのようにしていますか。ご教授いただければ幸いです。
すみません、給水トレーナーというのがわからないのですが、ドレンアップキットのことでしょうか？
@@jp-jk8yt 萩原 様お忙しいところご返信ありがとうございます。はい、ドレインアップキットのことです。水を吸う透明のホースです。
こちらでクリーニングお願いしました！込み込み1万円。（もっと安い所もありましたが、別途駐車場代請求とか色々制約あってこちらに）養生からクリーニングそして片付けまでキレイにして頂きました。墨汁みたいな汚水が出てきました。今後の洗浄の頻度なども教えて頂き助かりました！
こんなに汚れていたのかとびっくりしますよね！これで冬の暖房も安心して使えますね😊
素晴らしい動画でした!私がやると，かなりの頻度でノズルを握っている手をつたって汚水が垂れてくるのですが，何か改善策があれば教えてください。
この方の様にノズルの持ち手をタオルで包んで握る方も居れば、手首にハンカチを巻いたりリストバンドをしている方もいますよ！
はいどしーくさんの言う通りタオルと一緒にノズルを持てば解決です！あと手袋の手首部分を少し折り返しておくと水滴が肘まで来なくなります！
皆様，教えてくださりありがとうございました! 垂れてくるのは，技術不足というより通常あり得ることなんですね。リストバンドや手袋の工夫参考になりました!
@@消臭力-k7w リストバンドに洗剤が染み付いているのに長時間気付かないと手首が火傷の痕みたいになるので気を付けてくださいね！水酸化ナトリウム、水酸化カリウムが入っていない洗剤ならブツブツくらいですみますけど！
ありがとうございます大変参考になりました。ブレード部分の隙間カビは多少残る感じでしょうか？
素晴らしいですね。色んな仕事に応用できます！ありがとうございました！
ありがとうございます！励みになります🙌🏻
ありがとうございます！準備や配慮など仕事の姿勢は他業種でも参考になりますよね！と、言いましたが、考えてみると私はまだ仕事に活かせていませんでした😱（笑）
大変勉強になりました。これからエアコンの仕事を考えてます。エアコン洗浄ガンを参考にしたいのですがダメでしょうか？特にコックをどうゆう風にしてるか気になります。
コメントありがとうございます！洗浄機は数種類あるのですが、価格、操作のしやすさ、重量、音量、水圧幅、拡散幅を比べて選ぶもので人によって良し悪しが変わるので実際に使わせてもらってから判断した方が良いかもしれません！
こちらは萩原さんの道具です。良かったらご覧になってください！ua-cam.com/video/IxP27Fpniy8/v-deo.html
質問なのですが、エアコンの近くに家具とか家電製品がある時は、移動するのですか？または、移動はしないでくれと言われたときは、水が掛からないように対策はするのでしょか？教えてください。
家具の移動はお客様にお願いをしています。移動できない場合は養生をしてご家財を保護しています😊詳しくは萩原さんのページをご覧ください。curama.jp/aircon/wall/SER672532559/
ご丁寧な接客ですね。このエアコンとはタイプが違うのですがお掃除機能付きオプション料金を支払っていて、お掃除ロボを外さない業者が、くらしのマーケットアワード入賞されてることに関してはどう思いますか？私はいちエアコンクリーニング業者としてそのオプション料金は、熱交換器を洗うための手間料だと考えているのですが、くらしのマーケットさんは認識がちがうのですかね。TwitterやInstagramでよく写真付きの投稿がありますお掃除ユニットをはずさないと熱交換器の表は洗えませんよ。
教えていただきありがとうございます。お掃除ロボを外さない事業者さんのお名前と、証拠となる作業の様子が分かるSNSのリンクを教えていただけますか？
@@curama_univ. J &R Cleaningたしか大阪の業者ですツイートは消されてるようですね。ランキングも1位だったようでお客さんはショックを受けられてましたよ。Instagramでも#くらしのマーケットのハッシュタグをつけたエアコンクリーニングの写真があるのですが、お掃除ユニットを🎉外してない写真がチラホラありますよその点に関しては、品質保証してないようですね。
ありがとうございます。証拠が無いと回答できません。問題となっているTweetまたはインスタグラムの画像や映像が、くらしのマーケットにおける作業なのか証明する必要があります。くらしのマーケットにおいてお掃除ロボを外さずに追加料金を請求している証拠が見つかったら教えてください。
これからクリーニングを依頼しようとしているので参考になりましたベッドやソファーの上にあるので周辺のスペースを確保しておいたほうが良さそうですね
ご視聴ありがとうございます😊事前に家具を移動いただくとスムーズかと思います！
短時間なのに丁寧でリーズナブルな料金。勉強させていただきました！自分は基本はドレンパン、ファン、モータ、電装部を取り外して洗浄していますが、どうしても作業工程が多くなって時間がかかってしまいます。お客様のニーズに合わせて、簡易的な清掃か完全分解清掃か分けた方がいいんですかね？
ちかちゃん。さん、技術凄いですね！萩原さんはお客様のご要望に合わせて作業をしているとおっしゃっていました。綺麗にすることも時間も大切な要素ですよね。
マーケティングの基本でマーケットインと言います。決して面倒くさいからという理由でさっさと帰るわけではないのでまずご理解ください！僕はまず商売を始める前に需要と供給のバランス崩れを探してエアコンクリーニングにたどり着きました！理想はちかちゃん。さんのように可能な限り分解をして丁寧に洗浄することですが、短時間で低コストでないと集客ができず、客単価を上げて利益を伸ばそうとすると更にお客さんが減ります。総資産が1億円以上の富裕層は全人口の2.5%程です。5000万円以上の重富裕層は6%程で、恐らくちかちゃん。さんのメインターゲットはこの辺りになるかと思います。その下のアッパーマス層も入りますかね？そこのマーケットに参戦するには広告というより人脈が鍵になり通常の集客ではかなり難しくなります。僕も頑張ってみましたが上手くいきませんでした！作業方法を変えて安く早く、それでいて可能な限りの仕上がりを提供することで集客力は圧倒的に上がりました！マス層の約78%がターゲット層に含まれるようになったからです。それでいてなぜか準富裕層以上のお客様からの支持も増えて今では軌道にのれています。信念とこだわりのある業者さんが視野を広げずに貫き通すことも職人の美学ですが、商売という意味では成り立たず稼げません。本当にお客さんのことのみ考えるのであればお金をもらわずにボランティアすればいいですし、自分のことだけ考えても稼げません。お客さんと業者とでお互いに割に合う金額でwin-winの関係を築く必要があると僕は思います！ちなみに完全分解でも簡易でもなく、その間の通常洗浄という概念もありではないでしょうか？高いのに早くて雑な業者もいれば、遅いのに雑な業者もいます。いまこの市場はそんな人たちで溢れているので僕レベルでも金賞が取れてしまいます。文章が長くなりすぎるのでこの辺にしておきますね、失礼しました💦
素晴らしい動画ありがとうございます。こんなに気を使ってやられているのですね。掃除機能付きエアコンの掃除料金13.000円以上は高いなぁと思っていましたが、この動画を見て、お値段以上！と思いました。
ありがとうございます！萩原さんの気遣い、凄いですよね！まさにお値段以上のサービスだと思います😄
洗剤を高圧洗浄機で噴霧するとパッキンが痛むのですか？
ダイキンのこのタイプって高圧洗浄機をアルミフィンの上側に当てると背中から水垂れてきません？
一応左手で壁側への跳ね返りを抑えているのでほとんどはアルミフィン経由でドレンパンに乗ってくれます！垂れてしまってもエアコン下に挟んでいるウエスで受け止められる量しか垂れてこないので問題になったことはないですね！珪藻土や漆喰の時は注意するか別の方法で養生をします！
それはどのエアコンでも水垂れます
＠まろまろみろみろこの現象のことをおっしゃっているのか分かりませんが…（リンクを再生するとその話の部分からスタートします）エアコン掃除は自分でできる！必要な道具や分解洗浄方法をプロが徹底解説ua-cam.com/video/H0kN_wlHD94/v-deo.html参考になればと思います。
勉強になりました。消臭抗菌コートの事で質問させて頂きます。お掃除機能付きの場合には、どのタイミングで消臭抗菌コートをスプレーしていますか？可能で有れば教えて頂きたいと思います。
お掃除機能付きの場合はユニットを組んで乾かしてからスプレーしています！消臭抗菌コートが噴霧ではなく塗布タイプのものだとブロワーを使って完全に乾燥させて塗布してから組み立てます！
@@アングラ東京 様やはり、その方法が良いのですね！ありがとうございました🙇♂️
若いのにめちゃくちゃしっかりしてる
指名料金払ってでもこの方指名したくなる！
コメントありがとうございます✨くらしのマーケットなら、お客様がプロを選べるので指名料はいりません！プロのサービスページはこちらです😊→curama.jp/001562979/
最近は掃除付きエアコンが半分以上あるようなのでこの簡易的なエアコンの掃除は簡単みたいですが！！！掃除付きのエアコンの動画があれば見せていただきたいですw掃除付きのエアコンでクリーニング出来ない機種ってありますか？料金とか考えたら何もついていない普通のエアコンで定期的クリーニング頼んだ方が安く上がるのですかね？
ご回答いただきありがとうございます！お掃除機能付きの動画は沢山あるのですが、難しいものですと…日立お掃除機能付きua-cam.com/video/hnSUg3SmvGA/v-deo.html富士通お掃除機能付き完全分解ua-cam.com/video/bG8bT2YlrNA/v-deo.htmlこちらがおすすめです。
能看到如此詳細的解說真的從心裡感謝，對於即將要從事此行業的我收益良多！謝謝😊
凄いプロですね
かっこいいですよね✨
これで８，０００円！？安すぎる！
高いわっ
やすいだろ！笑
俺思いました。安いですよねぇ
たけーよ
@@竜王-s1m技術のある人呼んで、消耗品を含めた道具、洗剤代なども含めて施工でこの値段ですからね。高圧洗浄機だって壊れないわけではないでしょうし。それに訪問型のお仕事ですからガソリン代とか車代とかも自分持ちですから。なおかつ業者はくらしのマーケット側にも決して少なくない手数料を支払っているのではないでしょうか？そういう側面から考えたら安いのではないでしょうか？
大変参考になる動画ありがとうございます。作業の動画を公開する事って凄い事だと思います。作業効率や物品等の扱いは丁寧でとてもいいと思います。ただ、編集にて実際のお客様対応相違があるかも知れませんが、説明や要望等のヒアリングが少ないと感じます。また、お客様によっては、作業時間が早すぎるとちゃんと作業してくれたのかな？って思われてしまう事もあると思います。初めてで不安に思っている方や色々疑問を感じている方にとっては、物足りなさを感じるかもしれませんね。
たしかに、僕も8年前まではその考え方でした！
ヒアリングの少なさに関しては、萩原さんに撮影のテーマに合わせていただいた部分があったかもしれません。実際のお客様にサービスを提供する場合は、萩原さんはお客様の反応に合わせて対応されると思います。「作業時間が早すぎるとちゃんと作業してくれたのかな？」と思われてしまうリスク…に関しては、萩原さんはそう思われない工夫をされています。私も撮影や口コミを通じて、徹底的な準備と効率化で素早く作業をすること（お客様の時間を奪わないこと）も「誠実さのかたち」だと実感しました。curama.jp/001562979/review/それでも、お客様のご要望が人によって異なるように、サービスのあり方にも絶対的なものは無いと思いますので、プロの皆さんがそれぞれの考え方を表明していただけることは、とても有意義なことだと思っています！ありがとうございました！皆さんも萩原さんのやり方とご自身のやり方を比較して感じたことを教えてください！
汚水は持ち帰るのですか？
色々な服装で訪問して見て客の反応が一番いい服装を選択するなんて考え方から常識外れで凄いと思う 確かに作業着とか職人気質なんていうのは独りよがりで 客には関係ないからな
ご視聴ありがとうございます！本当に仰る通りだと思いました。お客様を第一に考えて、常識や当たり前を疑ったり、別の方法を試すことができるその柔軟性や発想がまさにプロですね✨
布マスカーフテープは何ミリの物がおすすめですか？
僕は1100mmを使ってます！少し余分なので950mmくらいのものがあれば理想ですが！
これからエアコンクリーニング始めようと思っている者ですが、洗浄で出た汚水はどう処理するのが正しいですか？
ほとんどの業者はトイレや外に捨ててしまいますけど、アルカリ性の洗剤を使うなら下水道法に排水基準？というものがあるので中和剤で希釈しpH試験紙(リトマス紙)で中性化されたことを確認できたら廃棄可能になります。似たもので水質汚濁防止法や地域によっては更に条令があるかもしれないので環境省などに問い合わせをすれば間違いないかと思います😅ちなみにリトマス紙はホームセンターとかに売ってます！
イケメンだな。
かっこいい
電気代はどのくらい下がりますか？
汚れが原因で上がっていた分だけ下がります！
洗浄機の水抜きはしないですか？
水抜きしますよ！キョーワは特に水圧が弱りやすいのでそこそこ気を使ってます😅
同業者のものです。 エアコンの高圧洗浄機は洗面台に置いてからホースを伸ばして作業現場まで届かせていますか？それとも高圧洗浄機を作業部屋に持ってきていますか？
動画では洗面台でセットしてますが、エアコンと距離がある時は高圧洗浄機と水は部屋まで持っていきます！ほとんどは洗面台セット派です😎
あなたのアイコンを見て、とても見覚えがあるのですが、安藤さんでしょうか？
イヤー お見事 流石プロ 👏ウンウン
ありがとうございます😊
これからプロになる人必見な内容
まさに！です✨
洗浄の料金はいくらかかりますか
時期によって値段を変えてますが、この時はコミコミで8000円〜9000円くらいだったと思います！
細かい所まで配慮しないと良い口コミもらえないんですね^_^明日から取り入れて行きます(^^)
僕らも日々勉強です😣
無知で恥ずかしいのですが、よそね言葉とはどういう意味ですか？。
よさね言葉とは形容動詞等の語尾をよ、さ、ねで終わらせる事です！○○ですよ〜○○でさ〜○○ですよね〜等でしょうか？○○です。○○ですので、○○と思います。(仰る通りです、左様で御座います)に言い換える事ができます。もっと言うと尊敬語より謙譲語オンリーで話せると尚良いと思います！僕は接客本番で気を付けてるだけで普段の会話や親しい人にはよさね言葉を使ってます💦僕こそ無知なので間違っていたらすみません😅笑
ご丁寧に分かりやすい解答ありがとうございます。意識してみます。
「よさね」言葉でした。編集時に確認不足で発生してしまいました。萩原さん、教えていただきあるがとうございました！
騙されないで下さい1.5時間は普通かかります洗浄は30分でおわりますが道具準備、養生、荷物移動、現場確認、お客様打ち合わせその他が時間かかりますたまたまやりやすい現場と他をはしょってるだけですやってる人からするとおかしいところだらけですこれは酷い！
いいカップルになりそうな2人
オフィスに猫ちゃん！！
ONE PIECEに出てくるような名前だった気がします！
シー（メス。マフラーや手袋のような白い模様あり）、ジャンゴ（オス。ただのキジトラ）です。愛嬌は無く、食欲だけあります。
価格は適正価格にして頂きたいです。価格破壊が起きると同業者の収入が減り大変になるから、自分さえ良ければ良いというのはどうかと思う😅いくら自由競争とはいえどの業種でも価格破壊は経済成長を阻害するから😢
お客様に価値を伝えて、信頼される事業者になって、高くても予約が入る状態を皆さんで目指しましょう😊
甘い浅いダサい！
お願い致します。２台。
我可以取用這個影片在我的頻道解說給台灣觀眾嗎?我會註明出處!!😍🥰😍😍😍😍😍
謝謝！要是能註明出處就好了！😊
作業は丁寧でしょうけど、コロナ禍ですが、お客様宅に入るさい、作業終了後手の触れた所とか消毒はしないんですか？
んなこと言ってたらキリないぞ
触れる前に手を消毒してます！それでも気になると言うご家庭ではしますよ！
作業前に手指の消毒を丁寧にされていました。
え！エアコンの掃除って8000円なの？私のやってもらったところ3万って言われたのです…
事業者さんや、お掃除機能の有無で値段は変わってきますが、ノーマルエアコンでは1万円前後が相場です。くらしのマーケットでぜひ比較検討してみてください✨
ん？分解前に起動確認しないのですか？
動作確認しますよ！
え⁉️¥8000でこの作業をされるんですか⁉️(゜_゜;)
この時期は赤字案件もありますけど、実績の蓄積速度の塩梅も大切なんです😅
安すぎ。丁寧、発注したい！
ぜひ、くらしのマーケットからご依頼ください😊curama.jp/001562979/
おーー塗り壁の所気おつけてね、お稼ぎ下さい
1:38 作業服は不潔って喧嘩売ってんなチャラい野郎より作業着で会社名ある方が安心はあるそんなこというなら脚立に養生ソックスかませぃ😂
自分を否定されたと思ったん？コメントしてすっきりした？😂
洗浄時、外装正面パネルを床直置きしてる時点で、アウト。キズつく。
アイシスさんの丁寧な作業を見てみたいです😊
時点って序盤か前提で使う言葉じゃない？
過剰サービスかな。お客様が神様になってしまう。企業側がお客は神様と思うのはいいんだけど、客側が自分は神様だと錯覚してしまうのは頂けない。悪しき顧客教育、、は言い過ぎ？😅まあ日本式と言えばそう。
アースを繋いでないですが
繋いでないですが、の続きは何でしょうか？
作業時間で比べると自分はもっと速いです。
そうなんですね！😊
作業時間自慢期の次は分解自慢期が来るで！それを乗り越えるとただのおっさんになる
安っ！
都心でコインパーキング代も自社負担なので中々だと思います！
服装清潔感あるか？ないだろ笑
そのセンスのない名前でよく言うよ笑笑わせんな😂
@@jp-jk8yt 名前と服装の清潔感に何の関係が？頭悪いですね笑
これをすごいと思わないほうがいい。お掃除本舗はもっと丁寧やし掃除の質上。スピードだけですね。安いから仕方ないけど
お前よりすごいぞ
自分は知ってます感出すの小物臭い
ご視聴ありがとうございました！動画の感想やプロへの質問は、ぜひコメント欄に書き込んでください。
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@@玉葱ボーイ
30年前くらいのエアコンも洗浄しますよ！
補償対象外ですけど！
@@curama_univ. 😅😅😊 28:04 28:37 28:38 😊😊😅 29:16 29:16
仕事に誇りをもってやっているって感じる。
やはり仕事って身だしなみや言葉遣いって
重要なんだね。
見ていて気持ちがいいです。
これだけやって8000円とは安価ですね。
ありがとうございます！プロって意識が違うんだと分かる動画ですよね。素敵ですよね！
一つ一つの気遣いが凄いです。それに意識も高い。
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ご視聴ありがとうございます！徹底したお客様目線でのサービス、本当に素晴らしいですよね✨
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あと作業着ではなく私服で作業することでお客様に清潔感を与えるという考え方が信念が感じられて良かったです。僕も同じ意見です。
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嬉しいコメント、ありがとうございます😊
萩原さんの作業の一つひとつ全てに意味があり、それがお客様からの評価に繋がっていると実感しました。
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なんだこの萩原さんとかいう人…
これぞ職人…！どころの話じゃない、人間としても素晴らしい
どの職種業種でも活躍出来そう
ありがとうございます！
萩原さんは日本一のプロです。おっしゃる通りだと思います😆
ジャンルは違いますが、お客様宅にお邪魔する形態でくらしのマーケットに出店しています。
スリッパ持参、脚立の靴下など最低限は気にしていますが、ここまで丁寧にされているのが優良業者さんなんですね。
本当に勉強になります。
出店者さんからのコメント、とても嬉しいです！✨
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萩原さんなら、どんな業界でも通用する人物かもしれませんね。
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2台注文があった場合の動作も見てみたい
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細部まで考えられた無駄のない作業は、美しさすら感じますよね✨
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客商売においてこの細かいところの丁寧さが明暗を分けるのは間違いない
お客様相手のお仕事なので、信頼が一番大事だと思います。萩原さんの作業はその点含め素晴らしいと私も思います！
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髪は切った方が良いと思いますけど時代ですかね！
僕もそう思い、先日1年半ぶりに美容院行ってきました👌🏻笑
そうでしたか笑
これは失礼いたしました笑
仕事を見せている人に対して、仕事を見せない匿名の人が上から批判していて呆れました。応援していますよ！
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仕事に対する意識の高さにびっくりしました！自分も一つ一つ、改善していこうと思います。
意識高い系業者を目指してこれからも頑張ります💪🏻
職種が違いますが、人が相手なので、無駄が無い様に改善しようと思いました。
無駄をなくすこともお客様のためであることを萩原さんから学びました。
自分でやったら半日かかりました、1時間以内は凄いですね
お疲れさまでした！
萩原さんはさすがプロですよね！
時間は買えないですからね…でもご自身で最後までできたのも凄いです！
僕も最初は半日かけても綺麗にできませんでした😅
丁寧でスピーディな作業に感動しました。
質問なのですが、洗浄後の汚れた水や洗剤はバスルームの排水溝やトイレ等に流して処分するのでしょうか。もしくは持ち帰り回収業者等に依頼しているのでしょうか。
我が家の家具の配置上トイレ前が狭くなっており重たいバケツを持って通るのが大変かな…と思ったので、クリーニングを依頼する際は事前にスペースを確保しておこうと思いお聞きしました。お答えいただければ幸いです。
ご視聴ありがとうございます！
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Thank you for watching!😆I would be happy if you could refer to it.
一番最初は試運転機体状態確認リモコン側とかにエラー表示等無いか機体動作は正常か?
確認後作業に入るけどね
大変参考になりました！素晴らしいです
いつもコメントありがとうございます！素早くてお客様想いで素晴らしいですよね😊
とっても手際がよく丁寧なお仕事ですね！勉強になりました！！ありがとうございます！
ご視聴と嬉しいコメント、ありがとうございます😊
水真っ黒なのにこれで綺麗なほうなんですね…うちもやってもらいたい
エアコンを使用していれば確実に汚れています😊
ぜひ頼んでみてください😆
段取り手際の良さ道具の管理素晴らしいですねヽ(o･∀･)ﾉ 安心してお願い出来ますね( v^-゜)♪
まさにプロのお仕事ですね✨
安心感は十人十色で、定義させないことも大事なので奥が深いです😢
貴重な動画ありがとうございます。私も仕事で清掃をしています。お時間あるときでかまいませんので教えて欲しいことがあります。給水ストレーナーをバケツに入れるとストレーナーが浮き上がってしまうのですが、萩原様はどのように対処していますか。それと、作業終了時の給水ホースの水抜きは、どのようにしていますか。ご教授いただければ幸いです。
すみません、給水トレーナーというのがわからないのですが、ドレンアップキットのことでしょうか？
@@jp-jk8yt 萩原 様
お忙しいところご返信ありがとうございます。
はい、ドレインアップキットのことです。水を吸う透明のホースです。
こちらでクリーニングお願いしました！
込み込み1万円。（もっと安い所もありましたが、別途駐車場代請求とか色々制約あってこちらに）
養生からクリーニングそして片付けまで
キレイにして頂きました。
墨汁みたいな汚水が出てきました。今後の洗浄の頻度なども教えて頂き助かりました！
こんなに汚れていたのかとびっくりしますよね！
これで冬の暖房も安心して使えますね😊
素晴らしい動画でした!私がやると，かなりの頻度でノズルを握っている手をつたって汚水が垂れてくるのですが，何か改善策があれば教えてください。
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はいどしーくさんの言う通りタオルと一緒にノズルを持てば解決です！
あと手袋の手首部分を少し折り返しておくと水滴が肘まで来なくなります！
皆様，教えてくださりありがとうございました! 垂れてくるのは，技術不足というより通常あり得ることなんですね。リストバンドや手袋の工夫参考になりました!
@@消臭力-k7w リストバンドに洗剤が染み付いているのに長時間気付かないと手首が火傷の痕みたいになるので気を付けてくださいね！
水酸化ナトリウム、水酸化カリウムが入っていない洗剤ならブツブツくらいですみますけど！
ありがとうございます大変参考になりました。
ブレード部分の隙間カビは多少残る感じでしょうか？
素晴らしいですね。色んな仕事に応用できます！ありがとうございました！
ありがとうございます！
励みになります🙌🏻
ありがとうございます！準備や配慮など仕事の姿勢は他業種でも参考になりますよね！
と、言いましたが、考えてみると私はまだ仕事に活かせていませんでした😱（笑）
大変勉強になりました。これからエアコンの仕事を考えてます。エアコン洗浄ガンを参考にしたいのですがダメでしょうか？特にコックをどうゆう風にしてるか気になります。
コメントありがとうございます！
洗浄機は数種類あるのですが、価格、操作のしやすさ、重量、音量、水圧幅、拡散幅を比べて選ぶもので人によって良し悪しが変わるので実際に使わせてもらってから判断した方が良いかもしれません！
こちらは萩原さんの道具です。良かったらご覧になってください！
ua-cam.com/video/IxP27Fpniy8/v-deo.html
質問なのですが、エアコンの近くに家具とか家電製品がある時は、移動するのですか？または、移動はしないでくれと言われたときは、水が掛からないように対策はするのでしょか？教えてください。
家具の移動はお客様にお願いをしています。移動できない場合は養生をしてご家財を保護しています😊
詳しくは萩原さんのページをご覧ください。
curama.jp/aircon/wall/SER672532559/
ご丁寧な接客ですね。
このエアコンとはタイプが違うのですが
お掃除機能付きオプション料金を支払っていて、お掃除ロボを外さない業者が、くらしのマーケットアワード入賞されてることに関してはどう思いますか？
私はいちエアコンクリーニング業者として
そのオプション料金は、熱交換器を洗うための手間料だと考えているのですが、くらしのマーケットさんは認識がちがうのですかね。
TwitterやInstagramでよく写真付きの投稿があります
お掃除ユニットをはずさないと熱交換器の表は洗えませんよ。
教えていただきありがとうございます。
お掃除ロボを外さない事業者さんのお名前と、証拠となる作業の様子が分かるSNSのリンクを教えていただけますか？
@@curama_univ. J &R Cleaning
たしか大阪の業者です
ツイートは消されてるようですね。ランキングも1位だったようでお客さんはショックを受けられてましたよ。
Instagramでも#くらしのマーケットのハッシュタグをつけたエアコンクリーニングの写真があるのですが、
お掃除ユニットを🎉外してない写真がチラホラありますよ
その点に関しては、品質保証してないようですね。
ありがとうございます。
証拠が無いと回答できません。
問題となっているTweetまたはインスタグラムの画像や映像が、くらしのマーケットにおける作業なのか証明する必要があります。
くらしのマーケットにおいてお掃除ロボを外さずに追加料金を請求している証拠が見つかったら教えてください。
これからクリーニングを依頼しようとしているので参考になりました
ベッドやソファーの上にあるので周辺のスペースを確保しておいたほうが良さそうですね
ご視聴ありがとうございます😊事前に家具を移動いただくとスムーズかと思います！
短時間なのに丁寧でリーズナブルな料金。勉強させていただきました！
自分は基本はドレンパン、ファン、モータ、電装部を取り外して洗浄していますが、
どうしても作業工程が多くなって時間がかかってしまいます。
お客様のニーズに合わせて、簡易的な清掃か完全分解清掃か分けた方がいいんですかね？
ちかちゃん。さん、技術凄いですね！
萩原さんはお客様のご要望に合わせて作業をしているとおっしゃっていました。
綺麗にすることも時間も大切な要素ですよね。
マーケティングの基本でマーケットインと言います。
決して面倒くさいからという理由でさっさと帰るわけではないのでまずご理解ください！
僕はまず商売を始める前に需要と供給のバランス崩れを探してエアコンクリーニングにたどり着きました！
理想はちかちゃん。さんのように可能な限り分解をして丁寧に洗浄することですが、短時間で低コストでないと集客ができず、客単価を上げて利益を伸ばそうとすると更にお客さんが減ります。
総資産が1億円以上の富裕層は全人口の2.5%程です。5000万円以上の重富裕層は6%程で、恐らくちかちゃん。さんのメインターゲットはこの辺りになるかと思います。その下のアッパーマス層も入りますかね？
そこのマーケットに参戦するには広告というより人脈が鍵になり通常の集客ではかなり難しくなります。僕も頑張ってみましたが上手くいきませんでした！
作業方法を変えて安く早く、それでいて可能な限りの仕上がりを提供することで集客力は圧倒的に上がりました！マス層の約78%がターゲット層に含まれるようになったからです。
それでいてなぜか準富裕層以上のお客様からの支持も増えて今では軌道にのれています。
信念とこだわりのある業者さんが視野を広げずに貫き通すことも職人の美学ですが、商売という意味では成り立たず稼げません。
本当にお客さんのことのみ考えるのであればお金をもらわずにボランティアすればいいですし、自分のことだけ考えても稼げません。
お客さんと業者とでお互いに割に合う金額でwin-winの関係を築く必要があると僕は思います！
ちなみに完全分解でも簡易でもなく、その間の通常洗浄という概念もありではないでしょうか？
高いのに早くて雑な業者もいれば、遅いのに雑な業者もいます。いまこの市場はそんな人たちで溢れているので僕レベルでも金賞が取れてしまいます。
文章が長くなりすぎるのでこの辺にしておきますね、失礼しました💦
素晴らしい動画ありがとうございます。こんなに気を使ってやられているのですね。掃除機能付きエアコンの掃除料金13.000円以上は高いなぁと思っていましたが、この動画を見て、お値段以上！と思いました。
ありがとうございます！萩原さんの気遣い、凄いですよね！まさにお値段以上のサービスだと思います😄
洗剤を高圧洗浄機で噴霧するとパッキンが痛むのですか？
ダイキンのこのタイプって高圧洗浄機をアルミフィンの上側に当てると背中から水垂れてきません？
一応左手で壁側への跳ね返りを抑えているのでほとんどはアルミフィン経由でドレンパンに乗ってくれます！
垂れてしまってもエアコン下に挟んでいるウエスで受け止められる量しか垂れてこないので問題になったことはないですね！
珪藻土や漆喰の時は注意するか別の方法で養生をします！
それはどのエアコンでも水垂れます
＠まろまろみろみろ
この現象のことをおっしゃっているのか分かりませんが…（リンクを再生するとその話の部分からスタートします）
エアコン掃除は自分でできる！必要な道具や分解洗浄方法をプロが徹底解説
ua-cam.com/video/H0kN_wlHD94/v-deo.html
参考になればと思います。
勉強になりました。
消臭抗菌コートの事で質問させて頂きます。
お掃除機能付きの場合には、どのタイミングで消臭抗菌コートをスプレーしていますか？可能で有れば教えて頂きたいと思います。
お掃除機能付きの場合はユニットを組んで乾かしてからスプレーしています！
消臭抗菌コートが噴霧ではなく塗布タイプのものだとブロワーを使って完全に乾燥させて塗布してから組み立てます！
@@アングラ東京 様
やはり、その方法が良いのですね！
ありがとうございました🙇♂️
若いのにめちゃくちゃしっかりしてる
指名料金払ってでもこの方指名したくなる！
コメントありがとうございます✨
くらしのマーケットなら、お客様がプロを選べるので指名料はいりません！プロのサービスページはこちらです😊→curama.jp/001562979/
最近は掃除付きエアコンが半分以上あるようなのでこの簡易的なエアコンの掃除は簡単みたいですが！！！掃除付きのエアコンの動画があれば見せていただきたいですw
掃除付きのエアコンでクリーニング出来ない機種ってありますか？
料金とか考えたら何もついていない普通のエアコンで定期的クリーニング頼んだ方が安く上がるのですかね？
ご回答いただきありがとうございます！
お掃除機能付きの動画は沢山あるのですが、難しいものですと…
日立お掃除機能付き
ua-cam.com/video/hnSUg3SmvGA/v-deo.html
富士通お掃除機能付き完全分解
ua-cam.com/video/bG8bT2YlrNA/v-deo.html
こちらがおすすめです。
能看到如此詳細的解說真的從心裡感謝，對於即將要從事此行業的我收益良多！謝謝😊
凄いプロですね
かっこいいですよね✨
これで８，０００円！？安すぎる！
高いわっ
やすいだろ！笑
俺思いました。安いですよねぇ
たけーよ
@@竜王-s1m
技術のある人呼んで、消耗品を含めた道具、洗剤代なども含めて施工でこの値段ですからね。
高圧洗浄機だって壊れないわけではないでしょうし。
それに訪問型のお仕事ですからガソリン代とか車代とかも自分持ちですから。
なおかつ業者はくらしのマーケット側にも決して少なくない手数料を支払っているのではないでしょうか？
そういう側面から考えたら安いのではないでしょうか？
大変参考になる動画ありがとうございます。作業の動画を公開する事って凄い事だと思います。
作業効率や物品等の扱いは丁寧でとてもいいと思います。
ただ、
編集にて実際のお客様対応相違があるかも知れませんが、説明や要望等のヒアリングが少ないと感じます。
また、お客様によっては、作業時間が早すぎるとちゃんと作業してくれたのかな？って思われてしまう事もあると思います。
初めてで不安に思っている方や色々疑問を感じている方にとっては、物足りなさを感じるかもしれませんね。
たしかに、僕も8年前まではその考え方でした！
ヒアリングの少なさに関しては、萩原さんに撮影のテーマに合わせていただいた部分があったかもしれません。
実際のお客様にサービスを提供する場合は、萩原さんはお客様の反応に合わせて対応されると思います。
「作業時間が早すぎるとちゃんと作業してくれたのかな？」と思われてしまうリスク…に関しては、萩原さんはそう思われない工夫をされています。
私も撮影や口コミを通じて、徹底的な準備と効率化で素早く作業をすること（お客様の時間を奪わないこと）も「誠実さのかたち」だと実感しました。
curama.jp/001562979/review/
それでも、お客様のご要望が人によって異なるように、サービスのあり方にも絶対的なものは無いと思いますので、プロの皆さんがそれぞれの考え方を表明していただけることは、とても有意義なことだと思っています！ありがとうございました！
皆さんも萩原さんのやり方とご自身のやり方を比較して感じたことを教えてください！
汚水は持ち帰るのですか？
色々な服装で訪問して見て客の反応が一番いい服装を選択するなんて考え方から常識外れで凄いと思う 確かに作業着とか職人気質なんていうのは独りよがりで 客には関係ないからな
ご視聴ありがとうございます！
本当に仰る通りだと思いました。お客様を第一に考えて、常識や当たり前を疑ったり、別の方法を試すことができるその柔軟性や発想がまさにプロですね✨
布マスカーフテープは何ミリの物がおすすめですか？
僕は1100mmを使ってます！
少し余分なので950mmくらいのものがあれば理想ですが！
これからエアコンクリーニング始めようと思っている者ですが、洗浄で出た汚水はどう処理するのが正しいですか？
ほとんどの業者はトイレや外に捨ててしまいますけど、アルカリ性の洗剤を使うなら下水道法に排水基準？というものがあるので中和剤で希釈しpH試験紙(リトマス紙)で中性化されたことを確認できたら廃棄可能になります。
似たもので水質汚濁防止法や地域によっては更に条令があるかもしれないので環境省などに問い合わせをすれば間違いないかと思います😅
ちなみにリトマス紙はホームセンターとかに売ってます！
イケメンだな。
かっこいい
電気代はどのくらい下がりますか？
汚れが原因で上がっていた分だけ下がります！
洗浄機の水抜きはしないですか？
水抜きしますよ！
キョーワは特に水圧が弱りやすいのでそこそこ気を使ってます😅
同業者のものです。 エアコンの高圧洗浄機は洗面台に置いてからホースを伸ばして作業現場まで届かせていますか？それとも高圧洗浄機を作業部屋に持ってきていますか？
動画では洗面台でセットしてますが、エアコンと距離がある時は高圧洗浄機と水は部屋まで持っていきます！
ほとんどは洗面台セット派です😎
あなたのアイコンを見て、とても見覚えがあるのですが、安藤さんでしょうか？
イヤー お見事 流石プロ 👏ウンウン
ありがとうございます😊
これからプロになる人必見な内容
まさに！です✨
洗浄の料金はいくらかかりますか
時期によって値段を変えてますが、この時はコミコミで8000円〜9000円くらいだったと思います！
細かい所まで配慮しないと良い口コミもらえないんですね^_^
明日から取り入れて行きます(^^)
僕らも日々勉強です😣
無知で恥ずかしいのですが、よそね言葉とはどういう意味ですか？。
よさね言葉とは形容動詞等の語尾をよ、さ、ねで終わらせる事です！
○○ですよ〜
○○でさ〜
○○ですよね〜
等でしょうか？
○○です。
○○ですので、
○○と思います。
(仰る通りです、左様で御座います)
に言い換える事ができます。
もっと言うと尊敬語より謙譲語オンリーで話せると尚良いと思います！
僕は接客本番で気を付けてるだけで普段の会話や親しい人にはよさね言葉を使ってます💦
僕こそ無知なので間違っていたらすみません😅笑
ご丁寧に分かりやすい解答ありがとうございます。
意識してみます。
「よさね」言葉でした。
編集時に確認不足で発生してしまいました。
萩原さん、教えていただきあるがとうございました！
騙されないで下さい
1.5時間は普通かかります
洗浄は30分でおわりますが
道具準備、養生、荷物移動、現場確認、お客様打ち合わせ
その他が時間かかります
たまたまやりやすい現場と他をはしょってるだけです
やってる人からするとおかしいところ
だらけです
これは酷い！
いいカップルになりそうな2人
オフィスに猫ちゃん！！
ONE PIECEに出てくるような名前だった気がします！
シー（メス。マフラーや手袋のような白い模様あり）、ジャンゴ（オス。ただのキジトラ）です。愛嬌は無く、食欲だけあります。
価格は適正価格にして頂きたいです。価格破壊が起きると同業者の収入が減り大変になるから、自分さえ良ければ良いというのはどうかと思う😅いくら自由競争とはいえどの業種でも価格破壊は経済成長を阻害するから😢
お客様に価値を伝えて、信頼される事業者になって、高くても予約が入る状態を皆さんで目指しましょう😊
甘い浅いダサい！
お願い致します。
２台。
我可以取用這個影片在我的頻道解說給台灣觀眾嗎?
我會註明出處!!😍🥰😍😍😍😍😍
謝謝！要是能註明出處就好了！😊
作業は丁寧でしょうけど、コロナ禍ですが、お客様宅に入るさい、作業終了後手の触れた所とか消毒はしないんですか？
んなこと言ってたらキリないぞ
触れる前に手を消毒してます！
それでも気になると言うご家庭ではしますよ！
作業前に手指の消毒を丁寧にされていました。
え！エアコンの掃除って8000円なの？
私のやってもらったところ
3万って言われたのです…
事業者さんや、お掃除機能の有無で値段は変わってきますが、ノーマルエアコンでは1万円前後が相場です。くらしのマーケットでぜひ比較検討してみてください✨
ん？分解前に起動確認しないのですか？
動作確認しますよ！
え⁉️¥8000でこの作業をされるんですか⁉️(゜_゜;)
この時期は赤字案件もありますけど、実績の蓄積速度の塩梅も大切なんです😅
安すぎ。丁寧、発注したい！
ぜひ、くらしのマーケットからご依頼ください😊curama.jp/001562979/
おーー塗り壁の所気おつけてね、お稼ぎ下さい
1:38
作業服は不潔って喧嘩売ってんな
チャラい野郎より作業着で会社名ある方が安心はある
そんなこというなら脚立に養生ソックスかませぃ😂
自分を否定されたと思ったん？コメントしてすっきりした？😂
洗浄時、外装正面パネルを床直置きしてる時点で、アウト。
キズつく。
アイシスさんの丁寧な作業を見てみたいです😊
時点って序盤か前提で使う言葉じゃない？
過剰サービスかな。お客様が神様になってしまう。企業側がお客は神様と思うのはいいんだけど、客側が自分は神様だと錯覚してしまうのは頂けない。悪しき顧客教育、、は言い過ぎ？😅
まあ日本式と言えばそう。
アースを繋いでないですが
繋いでないですが、の続きは何でしょうか？
作業時間で比べると自分はもっと速いです。
そうなんですね！😊
作業時間自慢期の次は分解自慢期が来るで！それを乗り越えるとただのおっさんになる
安っ！
都心でコインパーキング代も自社負担なので中々だと思います！
服装清潔感あるか？ないだろ笑
そのセンスのない名前でよく言うよ笑
笑わせんな😂
@@jp-jk8yt 名前と服装の清潔感に何の関係が？頭悪いですね笑
これをすごいと思わないほうがいい。お掃除本舗はもっと丁寧やし掃除の質上。スピードだけですね
。安いから仕方ないけど
お前よりすごいぞ
自分は知ってます感出すの小物臭い