Google Merchant Center Reprovado: Veja motivos e como corrigir

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  • Опубліковано 17 жов 2024

КОМЕНТАРІ • 130

  • @luandunkl8860
    @luandunkl8860 Рік тому +3

    Achei que ele fosse ajudar a resolver o problema, mas só passou algumas opções do que poderia ser

  • @pauloteixeira1583
    @pauloteixeira1583 2 роки тому +1

    A minha foi toda reprovada porque minha loja virtual e no de produtos naturais. Só pode ter sido esse o motivo. Teria alguma alternativa? Algum método de aprovação nesse nicho de produtos?

  • @patrickmktpro
    @patrickmktpro 10 місяців тому

    Opa ,
    Preciso do Google Merchan pra fazer as vendas ?
    Vlw

  • @naveganteshop581
    @naveganteshop581 2 роки тому +1

    oi fernando.... estou sofrendo com o google merchant, já tentei corrigir a suspensão várias vezes mas o suporte não especifica o problema nem a solução. Já fiz tudo isso tudo várias vezes, só tenho um problema, tenho uma loja shopify e não tenho CNPJ... será que é isso????

    • @esportex1911
      @esportex1911 2 роки тому

      Conseguiu resolver?

    • @ricardoaraujo2421
      @ricardoaraujo2421 Рік тому

      Eu tenho CNPJ, ja fiz tudo isso, ja contratei uma empresa especializada e nada. Ja fizeram 2 tentativas de pedido de reavaliação mas nada. Continua dizendo que eu faço declarações falsas. Não sei mais o que fazer.

  • @soubrunoalves
    @soubrunoalves 10 місяців тому

    Fernando, estou com um sério problema de reprovação no merchant center por "Deturpação", mas a informações estão corretas e são reais, você tem alguma dica pra solucionar esse problema? Já mandei a conta para análise duas vezes.

  • @FabioAlves-z4c
    @FabioAlves-z4c 8 місяців тому +1

    meu tema foi comprado mercado livre, mas ele tem selo SSL, será que isso influiencia na aprovação ?

    • @RaysaM-d5x
      @RaysaM-d5x Місяць тому

      O selo SSL influência positivamente. O Google pede que você deixe o selo visível.
      É necessário também fazer a configuração do SSL com o Domínio.

  • @vitiseuropa
    @vitiseuropa Рік тому

    Estou com um grande problema. Tenho um e-commerce de Vinhos. Me cadastrei recentemente no Google Merchant Center e fiz o link do meu e-commerce na loja integrada para o google shopping e meus produtos sempre reprovam. Não sei mais o que fazer!

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  Рік тому

      Você marcou no merchants que é conteúdo adulto?

  • @roquetrafegopago
    @roquetrafegopago 3 роки тому

    cara minha conta esta com essa mensagem Sua conta atual não tem acesso ao Merchant Center.
    Estas são as ações possíveis:

  • @alas5k362
    @alas5k362 10 місяців тому

    Pelo que entendi, basicamente você precisa ter um e-commerce, não dá pra criar uma landing page com 8 produtos contendo as informações e um botão "Comprar" que direciona para o whatsapp, pelo fato do cliente não conseguir realizar a compra totalmente sozinho, não ter um checkout, cálculo de frete e outros comportamentos padrões de um e-comm...

  • @ShoppingemCasa-n5g
    @ShoppingemCasa-n5g Рік тому

    Ola. Estou com o seguinte problema no merchant e nao sei o que fazer, vc pode me dar uma dica por favor? Segue o problema: " Encontramos um problema na sua conta que precisa da sua atenção: deturpação. Como resultado, as informações dos seus produtos e/ou os anúncios do Shopping estão com visibilidade limitada ou indisponíveis para os usuários."

    • @rafaelsouza8292
      @rafaelsouza8292 11 місяців тому

      meu tmb esta assim , e ja fiz de tudo e nada , voce conseguiu resolver ?

    • @soubrunoalves
      @soubrunoalves 10 місяців тому

      Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema

    • @soubrunoalves
      @soubrunoalves 10 місяців тому

      Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema

  • @andreabraganca6225
    @andreabraganca6225 3 роки тому +18

    Resumo: eles são chatos. Eu vendo o meu artesanato que não teria nada de errado (sais de banho, sabonetes) e vi essa integração no app do kyte e achei que seria uma boa idéia. .. perdi horas à toa. Mesma droga a Amazon que se diz incentivando o artesanato com uma parte para isso , mas cadê? Fui cadastrar e bloquearam (talvez porque pedi para ser exceção meus produtos pois são artesanais e não contam com ncm, etc.). Todos os lugares as "empresas " abrem "marketplaces" para produtos industrializados e se esquecem dos artesanais... , quase todos pedem cnpj, mei, isso é empreendedorismo? Comprar de quem fabrica e revender? Bem triste.

    • @kevinregis2390
      @kevinregis2390 Рік тому +2

      E eu mau fiz minha conta lá e já fui suspenso por nada

    • @andreabraganca6225
      @andreabraganca6225 Рік тому

      @@kevinregis2390 é muito confuso né?? Eu desisti. 😔

    • @kevinregis2390
      @kevinregis2390 Рік тому

      @@andreabraganca6225 mais tem outro jeito de eu publicar minha loja virtual?? Pq já tou me desanimando

  • @tintasespeciais
    @tintasespeciais 3 роки тому +2

    Opa. Obrigado mestre! Mê de uma dica, tenho um produto próprio mas não tenho o gtin, consigo comprar apenas 1? Ou posso simplesmente não informar, sem ser penalizado? Grato.

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  3 роки тому +3

      Consegue sim, ele aceita sem o Gtin, só não vai conseguir agrupar muito bem o seu produto com outros, então talvez o desempenho não seja dos melhores, mas vai rodar sim.

    • @tintasespeciais
      @tintasespeciais 3 роки тому

      @@nandokanarski Obrigado irmão!

  • @karinaarquiteta7237
    @karinaarquiteta7237 2 роки тому +3

    Tenho 16 produtos e 4 aparecem como reprovados. Tenho todas políticas site confiável, tudo lindo e maravilhoso conforme pedi.
    Mas algo que achei estranho pedi link da imagem, mas a imagem é própria, carregada do PC.
    Não sei como mudar isso😔
    Outra coisa falou da cor, que falta por. No caso é Kit com a imagem do que vem, como faço?

    • @ClarkFitch
      @ClarkFitch 2 роки тому +1

      Oi Karina, conseguiu resolver? Estou com um problema muito parecido com o seu e tive 4 produtos reprovados, se conseguiu, manda um feedback, por favor!

    • @karinaarquiteta7237
      @karinaarquiteta7237 2 роки тому +1

      @@ClarkFitch eu exclui tudo e subi de novo no feed aí foi

  • @Biel_JM
    @Biel_JM 8 місяців тому

    Tenho uma loja online, porem o endereço q está nela, n é compatível com cnpj como q faço?

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  8 місяців тому

      Ajusta o endereço para corresponder!

  • @ericocesar6378
    @ericocesar6378 Рік тому +1

    o rapaz é tipo o thor dos vingadores, imortal... to capitalizando pra comprar seu curso ou bancar uma consultoria logo... to avaliando, mas vou fazer algo jaja com sua ajuda. Obrigado!

  • @smarthealtheua
    @smarthealtheua Рік тому

    O meu produto foi aprovado no listagem gratuita mas nao no shopping e remarketing, nao entendo porque!

  • @Josy_sevenexpressomagazine
    @Josy_sevenexpressomagazine 3 місяці тому +1

    Sugiro que faça vídeos fazendo o passo a passo, vai ganhar mais dinheiro do que os caras dos cursos que deixam todos na mão.

    • @jogosatuais
      @jogosatuais 2 місяці тому

      Você compra na @goldencontingencia tudo pronto já

  • @karinaarquiteta7237
    @karinaarquiteta7237 2 роки тому +2

    Como envio pra análise depois de alterar os itens lá no app do Google dentro do shopify?

  • @golewer
    @golewer Рік тому

    selos de segurança do google no rodapé pode fazer a conta ser
    sunpensa ?

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  Рік тому

      Se o site realmente for seguro e verificado pelo Google Transparency Report, não é fator para a conta ser suspensa.

  • @luizsteffem7270
    @luizsteffem7270 3 роки тому +1

    amigo o google está me notificando por:
    "A conta não se qualifica para exibir listagens gratuitas otimizadas"
    100% dos produtos estão reprovados para listagens gratuitas, pode me ajudar como resolver esse problema?
    Obrigado

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  3 роки тому

      puxa, pode ser tanta coisa? Já tentou falar com o próprio suporte do Google Merchants? Eles geralmente atendem rápido e são bons para detectar estes pequenos problemas.

    • @rodrigobourtons1899
      @rodrigobourtons1899 2 роки тому

      Rapaz a mesma coisa com a minha conta
      Conseguiu resolver?

  • @MantraNaturales
    @MantraNaturales 2 роки тому +1

    "Os dados do produto que você enviou no feed não atendem à especificação dos dados do produto. Por isso, seus itens não foram aprovados. Corrija e atualize seu feed para exibir os produtos aos clientes..." - não sei o que deu de errado

  • @daport766
    @daport766 2 роки тому

    Como configurar com meu site ? Tenho que vincular na goddeddy?

    • @esportex1911
      @esportex1911 2 роки тому

      Conseguiu resolver seu problema?

  • @blacksdescontosofc
    @blacksdescontosofc 10 місяців тому

    O meu está dando reprovado ou inválido 1 país, como resolver isso?

  • @sanntdesign
    @sanntdesign 9 місяців тому +1

    Como não sou burro, estou vendo esse vídeo antes de se quer tentar aprovar da primeira vez kkkk. Booa men!!

  • @igorbernardo1500
    @igorbernardo1500 Рік тому

    Por favor, me diga como eu sei que minha conta do mecha center foi aprovada? todos meus produtos foram aprovados, mais eu não sei se a conta foi aprovada, estou com medo de vincular o google ads e a conta ser reprovada, visto que eu fiz isso em outra logo e logo em seguida após vincular o google ads a conta apareceu como reprovada.

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  Рік тому

      É drop?

    • @igorbernardo1500
      @igorbernardo1500 Рік тому

      Não é drop. Hoje acordei e logo de cara vi a mensagem de conta suspensa por alegações falsas. @@nandokanarski

  • @kleciotrader
    @kleciotrader 13 днів тому

    É obrigatório ter CNPJ?

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  12 днів тому

      É o mínimo que se espera de uma loja.

  • @marciosantos6698
    @marciosantos6698 Рік тому

    Nao consigo o código do Google Ad como eu faço amigo

  • @talescorrea906
    @talescorrea906 3 роки тому +1

    Aprovaram os produtos porém reprovaram a conta. acredito ser pelo fato de haver banners com a palavra "GRÁTIS'" no site- frete grátis. Como reenvio a conta para ser reavaliada novamente? só mandar o feed ou atualizá-lo? Grato.

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  3 роки тому

      Acho que o Gratis não é problema. Veja se toda a lista de ajustes no site ali foram feitas. Ai tem entrar em contato com o suporte. No e-mail de reprovação geralmente tem o link do contato.

    • @furiano2007
      @furiano2007 3 роки тому

      @@nandokanarski me ajuda Fernando minha conta está bloqueada já cadastrei outra conta e bloquearam de novo,e minha única fonte de renda

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  3 роки тому

      Provavelmente seu domínio está bloqueado. Agora só via suporte do Google. Isso, claro, se seu produto não for nada ilegal, imoral ou conteúdo sensível. Nesse caso realmente só entrando em contato com o suporte do Merchant. support.google.com/merchants/gethelp

    • @predilleta9912
      @predilleta9912 3 роки тому

      Ola amigo, passo pelo mesmo problema aqui, você conseguiu resolve?

  • @cleberlucio2821
    @cleberlucio2821 Рік тому

    O que seria produtos em expirar que fica "Laranja" ??

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  Рік тому +1

      Provavelmente produto que você não enviou atualização alguma em 30 dias.

    • @cleberlucio2821
      @cleberlucio2821 Рік тому

      @@nandokanarski mas isso é algum problema?!

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  Рік тому

      Se for isso, eles irão parar de aparecer se você não atualizar o feed

  • @cassiacarolini6888
    @cassiacarolini6888 3 роки тому +2

    Ótimo, obrigada, me ajudou 100%

  • @elvissena9
    @elvissena9 2 роки тому +1

    O meu acusa melhorias no site, ja fuçei de todo jeito p achar esses erros e nada, na vdd ta bem profissional como a maioria dos sites grandes.

  • @anacristinaramalho3831
    @anacristinaramalho3831 2 роки тому

    Olá, gostaria de um help😢 estou configurando google merchant center e na parte de pagamentos, ele pede: adicione uma forma de pagamento válida, e clicando eu caio no pagamento paypal, Provedores de pagamento,formas de pagamento alternativo, o que eu devo fazer? Tentei a paypal, disse que meu token é inválido...já pedi socorro no suporte no curso que comprei ( mas o suporte deles é por email, nunca vi isso) e não me respondem
    Será que vc poderia me orientar? Realmente não tenho ninguém perto de mim que possa me ajudar, estou empacada!
    Obrigada

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  2 роки тому

      Isso ai não é na sua plataforma de e-commerce? Porque no Merchant Center você não precisa colocar forma de pagamento como você descreveu.

  • @Topmusic.10
    @Topmusic.10 2 роки тому

    Boa noite amigo tudo bem! Eu tive minha conta suspensa no e-mail que o Google merchant dizem que analisaram e encontram violações de política e que os meus produtos não podem ser promovidos. Será que minha conta foi suspensa porque eu não tenho CNPJ na minha loja? Você poder mim ajudar

  • @33safira
    @33safira 2 роки тому

    Obrigada pelo video. A minha loja foi reprovada, entendo que esta tudo ok. Mas, recebi uma suspensão no Merchant Center por “Declaração falsa”. Nao explicam exatamente qual é o problema. Todas as políticas, meios de pagamentos e formas de contato estão visíveis no site. Pode ser porque ainda nao tenho CNPJ? e no lugar coloquei cpf

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  2 роки тому +1

      É Dropshiping?

    • @33safira
      @33safira 2 роки тому

      @@nandokanarski sim

    • @33safira
      @33safira 2 роки тому

      @@nandokanarski sera esse o problema? para drop é preciso cnpj sim ou sim?

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  2 роки тому +1

      @@33safira O Merchant funciona melhor com CNPJ. E ele proibido dropshiping.

    • @33safira
      @33safira 2 роки тому

      @@nandokanarski Se é proibido, como se faz então?

  • @Leo_r_244
    @Leo_r_244 Рік тому +2

    O principal pré-requisitos o site e-comerci tem que ser responsivo.

  • @intensajoias1083
    @intensajoias1083 3 роки тому +1

    Pior que estou bem desanimada. O meu dá os produtos reprovados e diz que estou suspensa pois minha página não é funcional :( não sei o que fazer

    • @eventualpecas4713
      @eventualpecas4713 3 роки тому

      o mesmo acontece comigo, se o " Fernando Kanarski" não mostrar na prática no pc como resolve, não adianta nada ele ficar ali falando esse monte de informação.

  • @Roman-eh4ib
    @Roman-eh4ib 2 роки тому

    Nando. Tenho todos produtos aprovados no Merchant Center e fiz várias Campanhas de Shopping. Porém percebo que no diagnóstico na parte de Remarketing dinâmico ficam todos reprovados. Como lidar com isso e como possível não ter problemas na conta nem com produtos e ter tudo reprovado em Remarketing dinâmico?

  • @ruancosta3900
    @ruancosta3900 3 роки тому

    Boa tarde, Por gentileza, consegue me ajudar? A nossa loja o frete é calculado pelo correios sedex e o valor é calculado pelo destino, quando o cliente esta no site, ele digita o CEP e já aparece o valor do frete. Como devo proceder nesse caso dentro do google Merchant?

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  3 роки тому

      Existem algumas opções para colocar preço medio do frete por região ou produto. support.google.com/merchants/answer/6069284?hl=pt-BR#zippy=%2Ctaxa-fixa acredito que mais dinamico que isso só se sua ferramenta tiver alguma integração com o Merchant Center, mas ai eu desconheço essa parte. A maioria dos anunciante configura como no link acima.

  • @webadaoficial
    @webadaoficial 3 роки тому +1

    primeiro dia q eu usei esse google perdi minha conta em menos de 2h e nao faço ideia pq

  • @GOLDPARFUM.OFICIAL
    @GOLDPARFUM.OFICIAL 5 місяців тому

    No meu caso tá acontecendo esse erro ,Não é possível ver a loja em dispositivos móveis

  • @vanessaandradeh6827
    @vanessaandradeh6827 3 роки тому

    Bom dia, tenho usado o Ads desde o ano passado e sempre funcionou, esse ano meu produtos começaram a ser reprovado. No meu caso aparece a informação q as imagens tem pouco pixels, (mas minhas imagens são maiores q os pixels q eles pedem), não sei o q fazer.
    Pode me ajudar?! Como faço para contratar o seu serviço?!

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  3 роки тому

      Que estranho? Já tentou falar com o suporte? O suporte do Merchant Center é muito bom. Geralmente vem o link para falar com o suporte junto com as mensagens de reprovação.

    • @vanessaandradeh6827
      @vanessaandradeh6827 3 роки тому

      @@nandokanarski não aparece esse link na mensagem de reprovação, só diz q as imagens não tem o tamanho adequado. Falei com um rapaz que me ajuda na loja on-line e ele atualizou o tamanho das imagens novamente e mesmo assim continuam reprovadas. A informação q vi é q mais me chamou atenção é q dizem q a última atualização foi a quase 1 mês (o q é estranho geralmente eles atualizavam todos os dias). Vc pode nos ajudar?! Como entro em contato com vc!?

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  3 роки тому +1

      @@vanessaandradeh6827 não consigo ajudar muito nesse caso. Melhor falar direto com o Google. support.google.com/merchants/?hl=pt-BR#topic=7259123

    • @vanessaandradeh6827
      @vanessaandradeh6827 3 роки тому +2

      @@nandokanarski obrigada. Vou tentar falar com eles aqui em Portugal é muito difícil achar pessoas q trabalhem com o Google shopping, então coisas simples se tornam bem mais difíceis para mim q tenho pouca experiência e pouca assistência nessas situações.

  • @Fracotte
    @Fracotte 2 роки тому

    O meu site tem tudo e está assim
    Anúncios do Shopping: ATIVA
    Listagens Gratuitas Avançadas: Reprovada ou Invalida

    • @thiagoporfirio1238
      @thiagoporfirio1238 2 роки тому

      Fala meu amigo, estava com a minha conta merchant atuando a mais de 6 meses. Fiz uma alteração no site informando sobre o frete grátis para compras acima de 200 reais, porém, esqueci de alterar dentro da política de frete lá no merchant. No dia seguinte a conta veio a suspender. Estou quebrando a cabeça para solucionar este problema junto ao suporte do Google, que é péssimo. Já falei com mais de 10 especialistas que ficam no canal de atendimento e sempre jogam meu caso para o time de políticas, onde no final, tenho uma retorno negativo via e-mail automático informando que a minha conta continua suspensa.

    • @thiagoporfirio1238
      @thiagoporfirio1238 2 роки тому

      Você subiu recente? Pois, neste período de black, o Google estava derrubando muitas lojas

    • @Fracotte
      @Fracotte 2 роки тому

      @@thiagoporfirio1238 Esse meu problema foi MEIO resolvido, alguns produtos estão ativos, verdinhos.
      Não sei bem o que foi mas eu fiz umas alterações no site (98% design), coloquei um banner, tirei o "sobre a loja" que fica no final do site deixando apenas contato e endereço que já estavam lá, tirei um negocio (banner) que fica no topo com mensagem de frete grátis ou que a pessoa quiser colocar, e também reenviei o feed de dados dos produtos para o Merchant, más não fiz nenhum mudança nos produtos, no feed ou políticas.
      Eu entrei em contato com o suporte e só me falaram o obvio, que no caso era o que eu mesmo estava vendo nos diagnósticos. O suporte nem deu muita bola para o "Listagens Gratuitas" que era o meu problema, ele só ficou falando do "Anúncios do Shopping".
      A minha conta do Merchant ainda continua com o problema "Conta não elegível para listagens gratuitas"

    • @Fracotte
      @Fracotte 2 роки тому

      Eu fiquei preocupado porque algumas pessoas falaram que se tivesse qualquer problema e não fosse resolvido a conta do Merchant poderia ser suspensa

  • @lac3rdmusic373
    @lac3rdmusic373 3 роки тому

    Recebi uma suspensão no Merchant Center por “declaração falsa” não faço ideia de que fiz de errado, todas as políticas, meios de pagamentos e formas de contato estão visíveis no site.

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  3 роки тому

      Pode ser dropshiping (você vende um produto que não tem) ou pode ser revenda de marcas famosas sem você provar que é revendedor autorizado. Tem uma lista gigante de coisas que podem reprovar support.google.com/merchants/answer/6150127?hl=pt-BR

    • @lac3rdmusic373
      @lac3rdmusic373 3 роки тому +1

      @@nandokanarski Pô, mas existem inúmeras lojas de dropshipping rodando, o google tinha que pegar justo no meu pé kkkkkk vai entender viu..

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  3 роки тому

      Dropshiping é uma arte! Que eu não domino, pq como consumidor, odeio. Hahhaah sorry!

    • @marianeabarlo6751
      @marianeabarlo6751 3 роки тому

      @@lac3rdmusic373 aconteceu o mesmo comigo,meus produtos estavam rodando normal à 2 dias,e do nada minha conta foi suspensa por Declaração Falsa.

    • @marianeabarlo6751
      @marianeabarlo6751 3 роки тому +1

      @@furiano2007 eu pedi uma revisão, dai hoje eles liberaram a minha conta, o meu problema foi por causa de um anúncio que fiz que era de um Canivete, eles falaram que infringi as politicas deles,dai eu exclui esse item,agora minha conta ta normal.

  • @eduardodeantoni5261
    @eduardodeantoni5261 2 роки тому +1

    minha conta foi suspensa e nao sei o que fazer.

  • @umcanalporai6639
    @umcanalporai6639 Рік тому

    Meu foi aprovado, mas alguns produtos foram reprovados

  • @luanricardofonseca1296
    @luanricardofonseca1296 3 роки тому +1

    Ótimas dicas

  • @brunameda
    @brunameda 3 роки тому

    Minha conta foi suspensa devido a violação de política: coleta de informações. Alguém sabe do que se trata?

    • @bellazjoias5066
      @bellazjoias5066 3 роки тому +1

      Estou na mesma! Porque não fica explícito o erro pra resolver ne!? :(

  • @ricardosilva4135
    @ricardosilva4135 2 роки тому

    tive tudo reprovado, droga, estou chegando aqui agora, amanha vou mudar todo o rodapé, estou muito triste.

  • @iliasjeff
    @iliasjeff 3 роки тому +1

    I hope I can understand your language to fix my merchant center problem :/

    • @nandokanarski
      @nandokanarski  3 роки тому

      Check this video. I really like his content ua-cam.com/video/oJr3vhPqbYs/v-deo.html

  • @Piratinhaacapras
    @Piratinhaacapras 2 роки тому

    O meu site aparece como deturpação como eu posso corrigir isso?

    • @MGSolidus
      @MGSolidus Рік тому

      Fala amigo, tudo bem? Navegando aqui vi sua mensagem. Eu estou com esse mesmo problema hoje. Você conseguiu resolver? Poderia me ajudar caso tenha conseguido?

  • @torquato4x428
    @torquato4x428 3 роки тому +1

    Muito bom!