Холодные звонки | Золотые правила холодных звонков | Цель холодного звонка | Вадим Орехов
Вставка
- Опубліковано 28 чер 2024
- Подпишитесь на мой канал: t.me/orehov_vv
Я во ВКонтакте: orehovv
Видео, которых нигде нет: orehovv.ru/newvideo
Книга и чек-листы: orehovv.ru/book
Холодные звонки | Золотые правила холодных звонков | Цель холодного звонка | Вадим Орехов
#Вадиморехов #холодныезвонки #продажи
Холодные звонки один из сложнейших инструментов в работе риэлтора. Как работать с этим инструментов, чтобы закрывать сделки, сегодня разберем в ролике.
Разберем цели холодных звонков, рассмотрим в чем различия цели и задачи холодного звонка. Рассказывается про эффективные и энергосберегающие для риэлтора правила выполнения холодных звонков, что позволяет тратить меньше времени на звонки и получать больше клиентов.
0:00 Цель холодного звонка.
1:21 Задачи холодных звонков.
2:23 Техника внешнего согласия.
3:33 Правило золотого часа.
7:26 Crm - система и ее использование при звонках.
9:37 Записи при звонках.
10:14 Перерывы в звонках.
10:46 Правило 3-3-3.
14:19 Неответы на звонки.
16:16 СМС и переговоры.
17:24 Не удалось назначить встречу.
19:50 Цель встречи. Актуализация встречи.
21:59 Динамика разговора.
24:36 Встречи день в день. Встреча "на сегодня".
26:06 Правило 72 часов.
29:18 Всегда перезваниваем.
30:16 Правило, которое всегда нарушают.
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые полезные видео-материалы.
Все новые материалы здесь: t.me/orehov_vv
Подпишись!
Емко чётко коротко и ясно..благодарность и уважение
Спасибо! Успеха Вам!
Чётко и по делу. Супер! Спасибо
Все. Это последняя капля. Пошла покупать вашу книгу)) очень нравится подача, много полезного. 👍👍👍👍
Спасибо, очень понравилось, много ценных советов. И без воды.
Очень круто! Красава! Спасибо!
профессионал своего дела.
Согласна на 100%, так и есть!
Огромное спасибо за опыт! Это очень ценная и важная информация!
Отлично!
Про пятый гудок , это технология ближе - дальше . Хорошо работает на самом деле . Много где применима в разных формах
Согласен
Вадим молодец...! Была на его лекции...) Настоящий профессионал...Удачи тебе ! ❤️
Супер!
Добрый день
Подскажите пожалуйста
такая ситуация .
Нашли не плохой вариант квартиры . Цена в принципе хорошая , но есть ряд моментов.
Собственник в другом городе и риелтор работает по нотариальной доверенности.
1) Дом 3 года не топился , на стенах есть черные пятна похожие на плесень .
Риелтор сказал что это просто след от батареи .
2) Полы в некоторых местах ходят вверх вниз будто есть пустота .
3) Комнаты темные так как мало света подаёт, рядом стоит сарай ( чужой) с других сторон дома . Из-за этого свет плохо поподает .
Больше всего смутило следующие .
Когда мы договорились о встрече с риелтором он привел ещё других " потенциальных клиентов ". Я так понимаю сделать видимость что квартира пользуется спросом .Не знаю реальные ли это клиенты .
Девушка с мужем приехала и они спрашивали про материнский капитал . Ей сказали что только наличка а ведь по телефону ей говорили что можно а в живую что ошиблись ...
Потом нам вообще сказали что есть ещё желающие с другого города . Они готовы дать на 500 тыс больше . И тут стало ещё более не понятно , ведь мы не на аукционе и думали что цену менять нельзя .
Следом риелтор сказал , что эта цена будет неделю а потом она вырастет .
Впечатление конечно это испортило. Читали что так делают некоторые не совсем добросовестные риелторы .
Подскажите пожалуйста на сколько адекватные всё эти минусы . Стоит ли покупать такое жилье ?
Не являются ли действия риелтора мошенничеством или некорректными ?
Заранее спасибо за ответ.
Покупатель вправе провести по готовности собственника более тщательной осмотр. Эти детали по договорённости можно зафиксировать в описи с фото.
И если пост-фактум будет понятно, что вас ввели в заблуждение, по суду можно очень хорошо наказать владельца.
По квартирам проводят открытые показы, есть такая процедура, когда покупатели озвучивают по желанию и комфорту предложение по цене лучше, чем стартова цена.
Но в данном случае, я полагаю, что вам навязывают ценовой шаг (500 тысяч), и это 100% не соответствует ни вашим ожиданиям изначальным, ни тому, что я, например, практикую уже 7й год. Псевдоаукцион, выходит.
Рекомендую вам не продолжать с этими продавцами.
Всегда пользуюсь одним правилом в подобных случаях. Если в начале идёт со скрипом и обстоятельства не вызывают доверия, сворачиваю все общение и иду дальше искать другие объекты.
И ещё один момент, вы пишите , что риэлтор с доверенностью. Если продавца не будет на сделке, это тоже усложняет. Есть прозрачные схемы, как сделать дистанционно сделку, если продавец не в городе. Решаемо. Но здесь у вас много других вопросов, которые вызывают сомнения!
В каком городе вы покупаете квартиру?
Клиенты уже по телефону говорят, вы придете как и все склонять меня к договору и отказывает. Даже уже когда говоришь нет не буду предлагать подписать) Сводиться к тому приходите с клиентом)
Не одно, так другое!:))) Попробуйте поработать над навыком предустанавливать контакт в звонках, используя техники, которые в других моих видео
Лично у меня проблема как раз с ликвидными объектами . Клиентов с бабками получается привлекать .
Недавно продавал двушку в МСК. Узнал знакомые скрипты и интонацию. Мои возражения, как продавца отработал плохо. Начинать общаться с вранья о наличии покупателя, готового выйти на сделку не профессионально. Обезьяны ( собственники) задают уточняющие вопросы по сделке. Почему данная локация, источники, что уже посмотрели в локации. Врать дальше сложнее, и с него не слезешь В итоге ответьте себе на вопрос, вы стали бы работать с таким началом "сотрудничества"?
100% нет, вы правы, это очень важный критерий выбора агента.
Спасибо, что написали об этом.
С вранья нельзя начинать.
А о покупателях говорить стоить тогда, когда они есть.
@@orehov_v Если интересно, хотел бы дать обратную связь по взаимодействию при поиске риелтора.Попал сам в ситуацию с наймом агента по продажи квартиры. Не вариант откликнуться на холодный обзвон. Уровень данных товарищей оставлю без комментариев. Отношусь к 10 % , которые привыкли все контролировать.По роду своей профессиональной деятельности привык быть субъектом бизнес-процесса. Тем более - продажа объекта недвижимости. Продавал в конце прошлого года квартиру по реновации. Появилось свободное время в процессе поиска нового места работы. Сначала , изучив мат часть по трудам Павловского и Смирнова подошёл к процессу с позиции заказчика - работадателя. Но столкнулся с массой не профессиональных агентов. Не готовых быть исполнителями, в случае, если из будет контролировать заказчик. Я четко объяснил уровень и параметры контроллинга риелтора на всех этапах продажи. Я должен был понимать и видеть, за что плачу 250000 рублей. Я точно представлял какую услугу я получу на выходе в соответствии с входными параметрами. Если я беру на работу профи с таким ценником, я за эту комиссию из него вытащю все по полной программе. Для обеспечения результата , как мотивированный заказчик, был готов на заключение договора с агентством с подробно прописанными условиями и санкциями. Но с обеих сторон! Давайте попробуем попродавать- не профессионально! Никто в итоге не захотел работать с контролем и санкциями с обеих сторон. На конкретный вопрос , чем готовы вы отвечать за увод на другой объект сразу потонциального покупателя , обратившегоя по моему объекту был получен ответ. Ни чем, вы же понимаете... Не переживайте! Если бы это был единичный случай. Я казался не готов за свой счёт существенно уменьшить конверсию по звонкам клиентов по моему объекту. Прошу эксперта возразить, если я не прав, что именно риелтор работающий по вашей локации Ваш основной конкурент в продаже объекта. Поэтому сам. И на изучение мат части ушло не два месяца а всего неделю.
Очень интересна ваша обратная связь при поиске риэлтора!
Абсолютно с вами согласен, желание понимать, за что берут 250к и другие деньги за работу, полностью обоснованно.
Скажу одно точно, что если однажды получить сервис, от которого визжишь от удовольствия, то и жажда контроля уходит или спадает.
Как вам удобно обсудить ваш опыт? 🙂 Для меня это важно с точки зрения понимания потребителей услуги и тз моего обучения для риэлторов.
Спасибо.
@@orehov_v Нет проблем. Готов рассказать свой кейс. Он достаточно интересный получился.
Если вас не затруднит, напишите, пожалуйста, на почту vv.orehov87@yandex.ru, затем перейдём в воцап
Все отлично, только этот звук когда маркёром пишут прям раздражает
Всегда кого нибудь что то раздражает... Полы жёлтые, стены белые, костюм темный...
Очень понравилось манера речи. Как научиться?
Несколько курсов прошёл и работа над собой после
Вадим, какой скрипт лучше использовать чтобы дать согласие на рекламу?
На встрече или по телефону?
Вы хотите, чтобы я приводил к вам покупателей?
Давайте я размещу в нашем портфеле(базе) вашу квартиру.
В случае, если я приведу к вам покупателя, и вы будете готов продать, моя комиссия Х тысяч рублей.
Ок? Ок.
Если сопротивление, то отрабатываете его, и снова закрываете.
Ориентировочно, такая схема)
@@orehov_v Вадим, я только начал работу в этой сфере. Могу сказать вы лучший на ютубе!
В холодных звонках испытываю сейчас проблемы..:(
@@orehov_v по телефону, на встрече легче.
То, что выше вам написал, можно использовать. Слова - опора. Главное - подача, ваша харизма!
Неглинка, Настоящий Храм Недвижимости!
Да? Не знал! Расскажи, почему это храм
@@orehov_v потому, что ни у кого не было такого божественного офиса. И место с т.з. истории сказочное!
Факт!
Что такое холодные звонки.. Если клиент уже продаёт, это разве холодный звонок?
Классный вопрос. Такие звонки все привыкли называть холодными. Истинно холодные- это звонки тем, про кого ничего неизвестно
А где этот агрегатор ..
Какой именно? Напишите, пожалуйста
Хочется сказать Коротко и по существу , риэлторы ,не ведите себя как цыгани и обезьяны ..
100% согласен
07-30 вы серьёзно?😆 мальчик - тебе нужно жениться) и стать отцом двоих детей, лучше троих🤗 они помогут тебе найти и многозадачность и параллельное взаимодействие. Успехов)
😄 Точно, это поможет, уверен!
Очень грубое выражение по поводу собственников , считаю это неправильным
Про "обезьян" много писали, если вы об этом. Видео старое, согласен, это очень этично.
В терминологии продаж речь идёт про аллегорию, поэтому в кавычки берётся
Столько бреда в одном выступлении ещё не слышал. Профессионалы делают паузы, они не передают инициативу в разговоре.
Пояснительную бригаду, пожалуйста, пригласите, Акиф