Dal video sembra tutto molto semplice, sicuramente lo sarà, hai spiegato molto bene. Purtroppo a causa delle numerose richieste (così dicono) i dispositivi mi sono arrivati dopo 10 giorni ma non posso ancora usarli, non è arrivato l'accredito per verificare l'IBAN, il sistema per validare i dispositivi sono tutti bloccati, sia da App che dal PC, i telefoni di assistenza bloccati anche loro, ai messaggi non rispondono. Dall'azienda nessuna comunicazione, cosa continuano ad accettare ordini se non sono in grado di gestirli?🤨☹️☹️☹️ Ora mi chiedo, riusciranno a risolvere il problema? 🤔 E in quanto tempo?🤔 Comincio a essere pentito di avere fatto precipitosamente il contratto...🤦🏻♂️ Aggiornamento! Ieri ho avviato l'App e per fortuna è comparso il tasto "associa i dispositivi". Farlo con lo smartphon è veramente facile, basta inquadrare il codice sul dispositivo o sulla scatola ed è fatto.
buongiorno una richiesta da fare. sull'app alla voce dispositivo c'è una schermata nera senza nessuna voce scritta, e quindi non riesco ad accoppiare i due dispositivi...sbaglio qualcosa grazie
@@gianniproietti4885 a me risulta la mia auto col dispositivo associato, però probabilmente devi passare prima nella sezione "garage" e fare "aggiungi veicolo" dove ti dovrebbe far associare la targa e i dettagli del mezzo al dispositivo in se e per se.
Domanda: se ho il secondo dispositivo, per usare le strisce blu va usata l'app su un secondo smartphone. COn quel utenza si accede? Permette avere l'app connessa su due smartphone contemporaneamente?
Non credo sia fattibile duplicare l'app, c'è però la funzione automatica, quindi il dispositivo in base a ingresso e uscita, determina il pagamento, senza che vada impostato dall'applicazione, immagino ci siano delle limitazioni in base alle convenzioni ma sicuramente è un modo per aggirare il problema. Se esistono altri metodi non saprei ma ti conviene contattare loro tramite il form che trovi sul sito.
ma durata della BATTERIA interna ? a parte la sbarra che si alaza, ma come si sa che e' stato sentito ? un BIP ? si accende qualche led sullo scatolotto ?
@@gianniproietti4885 a questo non saprei risponderti, dovresti sentire il numero verde, così a occhio probabilmente si ma facendo una fatturazione con un'altra intestazione, che so due tu e due un parente stretto, altrimenti penso che devia su una gestione di tipo Business similmente a quanto accade con le tessere del tv-sat
Sono registrato ma non riesco ad associare gli apparecchi alle targhe. Uso la scansione del codice sotto la cofezione ma niente da fare. Un num.di telefono non ce, provandoci apre una pagina dove scrive che sono con le linee tutte occupate.
Mi sembra molto strano a meno che non sia una targa nuova e magari non è ancora stata effettivamente girata nei registri in attesa dell'immatricolazione dell'auto. Ps se non ti scoccia, puoi scrivermi il tuo numero di targa così verifico se la riconosce?
Si, puoi registrare più targhe, non ricordo bene quante ma prevede questa funzione anche perché ha mezzi aziendali e vuole gestirli con un singolo dispositivo
Ciao ti volevo chiedere io non riesco a capire come funziona? la app nel senso io mi sono registrato ma non riesco a capire come associare il dispositivo, preciso me lo ha regalato mia zia. Grazie
Ciao, effettivamente non è semplicissimo come procedura, innanzi tutto vanno compilati tutti i dati personale ma quello te lo fa fare subito appena scaricata, successivamente devi convalidare il metodo di pagamento con l'addebbito fittizio di 1€ per certificare l'IBAN. Successivamente devi andare nella sezione "Telepedaggio" e scorrendo in basso trovi "associa dispositivo" e vedrai che ti chiede di inserire il codice seriale del dispositivo, per fare semplicità dovresti poter attivare la fotocamera così da poterlo scansionare senza rischiare inutili errori di battitura. Il codice seriale lo trovi stampanto in grigio sul bordo del dispositivo, se hai il guscio di gomma nero montato, toglilo e vedrai che ti balzerà all'occhio.
@@etruria grazie, scusa sono imbranato ma non vedo da nessuna parte convalida iban, mi dice solo se voglio acquistarlo e nient'altro, infatti non capisco se ho sbagliato qualcosa, l'iban è intestato mia zia
La durata non credo sia nota per ora ma penso si parli di anni come nel caso di telepass, in ogni caso per la sostituzione penso basti chiamare il numero di assistenza oppure si può aprire un ticket di supporto dall'applicazione, nella sezione "assistenza telepedaggio"
@@vincenzoesposito4526 dunque nella parte bassa della schermata principale dell'app, dovresti vedere una voce con scritto "spese" cliccando lì hai accesso ad una panoramica degli addebiti generali, per vedere quelli dei pedaggi ti basterà cliccare in basso su "vedi tutti i movimenti" e poi andare a mettere un filtro per categoria che nel tuo caso sara "telepedaggio".
Dispositivo arrivato e validato attraverso app. Lo posso usare senza ancora aver validato l'iban? Sono ancora in attesa dei bonifici da parte di unipol per poter validare iban. Grazie
Credo di si ma ti direi di chiedere al servizio clienti per sicurezza. L'addebito arriva a fine mese quindi teoricamente non è cruciale sia attivo fin da subito, però ritrovarsi con l'inghippo nel mezzo del casello non sarebbe affatto piacevole XD
So che è fondamentale un errore ma il "telepass" come concetto è estremamente noto e radicato avendo avuto 30 anni di esclusività 😅 Essendo sempre stato un accessorio considerato costoso per l'utilizzo dell'italiano medio, molti lo conoscono principalmente per fama e basta.
Ciao e grazie per il video. Potrei chiederti dopo quanto tempo si visualizza in app l'importo da fatturare? L'ho usato sabato mattina ed ancora non vedo alcun importo da fatturare. Grazie
Ciao. Complimenti per il video. Ho alcuni quesiti da farti. Nel caso in cui non funzioni o si scarichi la batteria, (sostanzialmente, escludendo la perdita fisica del dispositivo, solo questo può succedere), qual'è il comportamento da tenere? C'è un servizio di assistenza e cosa si deve fare? Qual'è la procedura per riconsegnare il dispositivo in caso di recesso o in altro caso? Ne approfitto per esprimere un parere che esula dal video stesso. Aldilà della indubbia comodità, che mi trova d'accordo, la cosa che mi indispettisce è il fatto che nel 2022 si debba sempre utilizzare un dispositivo esterno, quando tutti noi abbiamo uno smartphone, che a mio avviso, farebbe lo stesso servizio senza ulteriori dispositivi...ma se proprio non si volesse adottare lo smartphone per ragioni tecniche, trovo che il sistema di pedaggio con la vignetta (digitale o reale) sarebbe il top per la praticità ed oltretutto eviterebbe anche qualsiasi collo di bottiglia eliminando i caselli e dando la possibilità di utilizzare l'autostrada comodamente come qualsiasi altra strada a carreggiate separate. Un saluto.
Ciao e grazie per i complimenti. Per quanto riguarda la prima domanda in merito ai malfunzionamenti o sostituzioni, basterà aprire un ticket di assistenza attraverso l'app e da lì riceverai le indicazioni necessarie. Ipotizzo, anche perché non mi è ancora capito, che la sostituzione o il reso avvenga tutta tramite corriere come la fase di acquisto o al limite ti indicheranno una sede vicina in cui riconsegnare il vecchio. In merito alla questione telepedaggio in se e per se, temp che lo smartphone non abbia le capacità tecniche per fare questo genere di lavoro però concordo che il sistema a vignette sarebbe oggettivamente più pratico.
Salve. Mi pare di aver capito che le piste Telepass "generiche" NON leggono l'unipolmove, ma solo quelle con il simbolo della bandiera europea. Confermi?
Non ho capito due cose: 1) é possibile cambiare targa dall'app o, una volta registrata una targa, posso usare solo quella? 2) l'euro si paga a prescindere dall'utilizzo o meno nel mese corrente? cioè se per un mese non lo uso, pago comunque l'euro?
Ciao, allora la targa è tranquillamente modificabile dall'app, entrando nella sezione telepedaggio troverai una voce cliccabile con scritto "modifica targa". Per quanto riguarda l'euro, c'è una piccola distinzione da fare, ovvero: - se attivi il piano dei 6 mesi free, di fatto accetti la soluzione ad abbonamento che prevede il pagamento di un euro al mese nel corso di tutti i 12 mesi, indistintamente dall'utilizzo. - se invece successivamente al periodo di prova, modifichi il piano su quello a consumo, allora ti verrà addebitato solo l'euro che serve per coprire il mese in cui effettivamente lo hai utilizzito.
@E-TRURIA ma durata della BATTERIA interna ? a parte la sbarra che si alaza, ma come si sa che e' stato sentito ? un BIP ? si accende qualche led sullo scatolotto ?
@@etruria quindi quella fessura davanti e' SOLO per sentire il bip vero , nessun led ? ma vedo esistono corsie con CARTELLO GIALLO ma senza sbarra ? grazie
@@IW2BSF-Rodolfo oddio se anche ci fosse un led, non credo di averci mai fatto caso, solitamente non lo guardo e ci lascio su la copertura in gomma quindi boh. Comunque la sbarra c'è sempre ma a volte se ci sono dei disservizi o manutenzioni, la lasciano tirata su, tanto la boa intercetta comunque il dispositivo e se non lo fa la boa, c'è comunque la telecamera che riprende le targhe dei mezzi in uscita e poi ti mandano l'addebito per posta.
Io uso telepass e penso di passare a Unipol principalmente per il costo, anche se poi effettivamente sono 2 canoni bassi, ma lo faccio perchè il telepedaggio penso sia una cavolata assurda.... mi spiego meglio, senza neanche dover andare chissà in quale paese nel mondo, la pedemontana si può pagare online o con l'addebito diretto, quindi io mi chiedo, perchè non dare a tutti la possibilità di registrarsi semplicemente su un portale e gestire la lettura della targa al passaggio,senza dover "attendere" la sbarra che si alza.... io toglierei completamente la struttura del pedeggio, lasciando un bel cartello con le indicazioni... se sei straniero, vai su sul portale e paghi, se sei "locale" ti registri e paghi automaticamente... la tecnologia lo permette, ma "qualcuno" (senza scomodare i poteri forti :-) ) forse spinge per questo tipo di "accrocchio" che di tecnologico non ha proprio nulla. Ovviamente la mia è una considerazione personale e non è una critica verso nessuno.
Si, ha una batteria integrata non ricaricabile, di per se consuma pochissimo quindi dovrebbe durare tranquillamente per 4/5 anni senza problemi, in caso di problemi si può richiedere la sostituzione e il corriere te ne porterà uno nuovo contestualmente alla restituzione del vecchio dispositivo
@@etruria grazie! ma possibile NON attaccarlo al vetro e tenerlo sul cruscotto , funziona lo stesso vero ? ma NON esiste piu quello a canone zero che si paga SOLO quando si usa ? c'e solo a canone fisso di 1 euro o ? grazie
@@IW2BSF-Rodolfo si, penso che ormai la promozione l'abbiano tolta quindi sono 1€ al mese più gli eventuali pedaggi fatti. Comunque si, puoi decidere come gestirlo, di base consigliano al vetro alla sinistra dello specchietto retrovisore centrale, io lo tengo nel tunnel centrale e lo alzo con la mano lì per lì che passo, però ad alcuni lo prende anche da punti più imboscati però francamente mi angoscia troppo l'idea di restare piantato al casello per lo sfizio di fare la prova XD Non che succeda nulla di grave nel caso, si preme il pulsante e l'operatore alza la sbarra, però boh mi pare na scocciatura che si può evitare.
@@etruria si non c'e piu ... ma quindi si usa SOLO dove c'e il simbolo giallo ue ... c'e ovunque vero ? ma se lo prendo e poi NON lo attivo (sia da app che da web ? ) inizia 1 euro al mese da quando lo prendo o SOLO dopo che l'ho attivato ? e posso attivarlo anche dopo tanti mesi ? grazie
@@IW2BSF-Rodolfo francamente non ti saprei dire perché io l'ho attivato subito. Penso che la registrazione all'app puoi farla senza problemi, poi quando richiedi il dispositivo ti chiedono i dati di fatturazione e pagamento, quindi immagino parta in quel frangente. Per quanto riguarda i caselli penso anche il telepass semplice si attivi comunque ma quello con la bandierina EU è la certezza assoluta, io per ora l'ho trovato ovunque tra Roma e Garda, non so come stiano messi nelle tratte private del sud e del nord, quelle che non fanno parte di autostrade per l'italia giusto per capirci.
Ciao e complimenti per la recensione, purtroppo ho acquistato senza il codice che hai messo ma pazienza, una cosa che non trovo è sull'app che chiede la validazione del dispositivo tramite codice dispositivo, ma dove si trova? Io ho provato sia con quello laterale e della scatola ma non va, è necessario? Grazie
Innanzitutto grazie, per quanto riguarda il dispositivo, si è necessario associarlo affinché venga abbinato alla targa, il codice lo trovi stampato tipo codice a barre sul fianco del dispositivo stesso, ti consiglio di fare la scansione con la fotocamera che capisce da se quello corretto da inserire.
Accidenti, se lo avessi saputo prima del codice coupon mi sarei iscritto con il tuo. Sai per caso se è possibile inserirlo a posteriori? Un'altra cosa poi, ho visto che su un altro video una persona ha commentato scrivendo di aver scoperto i costi nascosti di Unipolmove, affermando che dopo 6 mesi si paga un euro di canone + 1 euro per il noleggio dello "scatolotto" di Unipolmove. Ma è vero? Perché se fosse veramente così potrebbe essere pubblicità ingannevole (da tutte le parti è pubblicizzato come solo un euro, anche nei contratti che vengono inviati).
Per il codice sconto, temo di no perché vale se contestuale all'iscrizione. Circa i costi nascosti non saprei dirti, non lo ho ancora da così tanto da poter verificare questa cosa, per ora ho solo gli addebiti dei caselli
Si chiamano "punto blu" sono dei punti vendita telepass che gestiscono questo genere di operazioni, spesso si trovano in prossimità di caselli o autogrill
vi informo che il box che contiene il dispositivo (non il cartone nero) è schermato. NON BUTTATELO. Quindi è ottimo per viaggiare senza che passando da un Casello paghiate involontariamente il pedaggio.
C'è la possibilità di creare delle note di spesa, scegliendo quali addebiti includere filtrando per targa, data o dispositivo, però non so se è questo che effettivamente chiedevi per fare poi la fattura.
@@etruria e allora sei stato fortunato io aperto richiesta 4 maggio al 4 giugno ho mandato lettera avvocato per chiudere tutto disservizio il move non arrivava nessuno sapeva del mio contratto un delirio chiuso tutto riaperto telepass e via :-)
Appena arrivato non l’ho ancora testato al casello ma devo dire che il dispositivo è davvero brutto brutto. Sembra una cartuccia per stampanti ed inevitabilmente ho dovuto optare per il fissaggio all’interno dell’aletta parasole con l’apposito biadesivo anziché sul parabrezza.
Pessima esperienza con UnipolMove e in particolare con l'app e il servizio clienti. Dopo due mesi di tentativi e attese non ho ancora ricevuto il dispositivo. In compenso ho aperto due ticket di segnalazione e la maggior parte delle volte mi è stato detto solo di recarmi in agenzia. Cosa che alla fine ho fatto preso dalla disperazione ma ho solo perso ulteriormente tempo. L'unica cosa positiva di tutta questa situazione è stata non aver disdetto il mio vecchio Telepass da cui sono tornato con la coda tra le gambe. MAI Più
@Pomp S in quel caso paghi una volta sola 10€ per attivare la modalità, da quel momento tu non paghi nulla a meno che non passi per un casello, in quel caso si attiva per quel singolo mese di utilizzo al costo di 1€ e finito l'arco del mese si disattiva.
Purtroppo quando si tratta di pensare a dei sistemi funzionali, sembra che si impegnino meno di quanto non facciano per scegliere quale amaro ordinare dopo cena. :/
L app Attuale è completamente diversa NON c’è nessuna sezione per registrare il dispositivo e su opzione in basso a sx telepedaggio-dispositivi se lo apri trovi na bella pagina nera dove non puoi far un bel nulla ,quindi una persona come dovrebbe associare sto benedetto dispositivo?non si sa,misteri della fede.😤
Oggi 31 Giugno ancora tutto bloccato, e non si degnano di rispondere o fare un comunicato. Aspetto qualche giorno, se non risolvono disdico il contratto.
Assistenza e servizio sia inviando email che contatto telefonico per problemi sulla registrazione, servizio di merda..scusate l'eufenismo...quando saranno attivati non so quando subito disdetta per passare a money.
Controlla anche come stia messo mooney da quel punto di vista, gli ex utenti telepass si sono riversati in blocco su entrambi congestionandoli, quindi verifica prima, altrimenti se da una parte arrivi e poi disdici per ricominciare tutto il tram tram un'altra volta da un'altra parte, diventa una mezza follia
Dal video sembra tutto molto semplice, sicuramente lo sarà, hai spiegato molto bene.
Purtroppo a causa delle numerose richieste (così dicono) i dispositivi mi sono arrivati dopo 10 giorni ma non posso ancora usarli, non è arrivato l'accredito per verificare l'IBAN, il sistema per validare i dispositivi sono tutti bloccati, sia da App che dal PC, i telefoni di assistenza bloccati anche loro, ai messaggi non rispondono.
Dall'azienda nessuna comunicazione, cosa continuano ad accettare ordini se non sono in grado di gestirli?🤨☹️☹️☹️
Ora mi chiedo, riusciranno a risolvere il problema? 🤔
E in quanto tempo?🤔
Comincio a essere pentito di avere fatto precipitosamente il contratto...🤦🏻♂️
Aggiornamento!
Ieri ho avviato l'App e per fortuna è comparso il tasto "associa i dispositivi".
Farlo con lo smartphon è veramente facile, basta inquadrare il codice sul dispositivo o sulla scatola ed è fatto.
Buongiorno, grazie dei consigli, l'ho appena preso.
E grazie del coupon che funziona, così ho unipol move gratis 12 mesi.
👍👍👍👍
Dove hai preso il coupon da 12mesi?
buongiorno una richiesta da fare. sull'app alla voce dispositivo c'è una schermata nera senza nessuna voce scritta, e quindi non riesco ad accoppiare i due dispositivi...sbaglio qualcosa grazie
@@gianniproietti4885 a me risulta la mia auto col dispositivo associato, però probabilmente devi passare prima nella sezione "garage" e fare "aggiungi veicolo" dove ti dovrebbe far associare la targa e i dettagli del mezzo al dispositivo in se e per se.
Domanda: se ho il secondo dispositivo, per usare le strisce blu va usata l'app su un secondo smartphone. COn quel utenza si accede? Permette avere l'app connessa su due smartphone contemporaneamente?
Non credo sia fattibile duplicare l'app, c'è però la funzione automatica, quindi il dispositivo in base a ingresso e uscita, determina il pagamento, senza che vada impostato dall'applicazione, immagino ci siano delle limitazioni in base alle convenzioni ma sicuramente è un modo per aggirare il problema.
Se esistono altri metodi non saprei ma ti conviene contattare loro tramite il form che trovi sul sito.
ma durata della BATTERIA interna ? a parte la sbarra che si alaza, ma come si sa che e' stato sentito ? un BIP ? si accende qualche led sullo scatolotto ?
Bravo 👏
Grazie 😁
@E-TRURIA possibile passare da canone a pagamento a quello gratis .... come devo fare ?
Su questo non saprei.
Ciao! a me ancora non arrivano i bonifici, si può già iniziare ad usare se ho verificato solo il dispositivo dall'app senza ancora verificare l'iban?
Si, se ti risulta "stato attivo" puoi farlo tranquillamente tanto fatturano solo a fine mese e hai modo di verificare l'iban con tutta calma
Ciao ho ricevuto i due mini accrediti per validare l'iban, non capisco qual'è il primo e quale il secondo...
vanno in ordine cronologico, solitamente arrivano sfalzati di qualche minuto
Una domanda ma io posso fare 2 contratti avendo 4 veicoli?
@@gianniproietti4885 a questo non saprei risponderti, dovresti sentire il numero verde, così a occhio probabilmente si ma facendo una fatturazione con un'altra intestazione, che so due tu e due un parente stretto, altrimenti penso che devia su una gestione di tipo Business similmente a quanto accade con le tessere del tv-sat
Sono registrato ma non riesco ad associare gli apparecchi alle targhe. Uso la scansione del codice sotto la cofezione ma niente da fare. Un num.di telefono non ce, provandoci apre una pagina dove scrive che sono con le linee tutte occupate.
Immagino in questo periodo siano stati presi d'assalto a dir poco, lo noto persino io dalle statistiche del video 🤣
s12.gifyu.com/images/Sf9P3.png
Buongiorno, io provato ma quando metto Numero Targa, mi viene fuori targa non rilevata, io credo negativo su questa cosa.
Mi sembra molto strano a meno che non sia una targa nuova e magari non è ancora stata effettivamente girata nei registri in attesa dell'immatricolazione dell'auto.
Ps se non ti scoccia, puoi scrivermi il tuo numero di targa così verifico se la riconosce?
Ma è possibile cambiare targa in base al veicolo utilizzato? (Intestati a me)
Si, puoi registrare più targhe, non ricordo bene quante ma prevede questa funzione anche perché ha mezzi aziendali e vuole gestirli con un singolo dispositivo
Ciao ti volevo chiedere io non riesco a capire come funziona? la app nel senso io mi sono registrato ma non riesco a capire come associare il dispositivo, preciso me lo ha regalato mia zia.
Grazie
Ciao, effettivamente non è semplicissimo come procedura, innanzi tutto vanno compilati tutti i dati personale ma quello te lo fa fare subito appena scaricata, successivamente devi convalidare il metodo di pagamento con l'addebbito fittizio di 1€ per certificare l'IBAN.
Successivamente devi andare nella sezione "Telepedaggio" e scorrendo in basso trovi "associa dispositivo" e vedrai che ti chiede di inserire il codice seriale del dispositivo, per fare semplicità dovresti poter attivare la fotocamera così da poterlo scansionare senza rischiare inutili errori di battitura.
Il codice seriale lo trovi stampanto in grigio sul bordo del dispositivo, se hai il guscio di gomma nero montato, toglilo e vedrai che ti balzerà all'occhio.
@@etruria grazie, scusa sono imbranato ma non vedo da nessuna parte convalida iban, mi dice solo se voglio acquistarlo e nient'altro, infatti non capisco se ho sbagliato qualcosa, l'iban è intestato mia zia
Ciao la batteria interna dell scatolina quanti anni dura ? E dove si potrà a sostituirla?
La durata non credo sia nota per ora ma penso si parli di anni come nel caso di telepass, in ogni caso per la sostituzione penso basti chiamare il numero di assistenza oppure si può aprire un ticket di supporto dall'applicazione, nella sezione "assistenza telepedaggio"
Ciao, come si fanno a vedere gli addebiti dei telepedaggi dall'app?
@@vincenzoesposito4526 dunque nella parte bassa della schermata principale dell'app, dovresti vedere una voce con scritto "spese" cliccando lì hai accesso ad una panoramica degli addebiti generali, per vedere quelli dei pedaggi ti basterà cliccare in basso su "vedi tutti i movimenti" e poi andare a mettere un filtro per categoria che nel tuo caso sara "telepedaggio".
Dispositivo arrivato e validato attraverso app. Lo posso usare senza ancora aver validato l'iban? Sono ancora in attesa dei bonifici da parte di unipol per poter validare iban. Grazie
Credo di si ma ti direi di chiedere al servizio clienti per sicurezza.
L'addebito arriva a fine mese quindi teoricamente non è cruciale sia attivo fin da subito, però ritrovarsi con l'inghippo nel mezzo del casello non sarebbe affatto piacevole XD
scusi perchè cita sempre telepass mentre pubblicizza UNImove.-
So che è fondamentale un errore ma il "telepass" come concetto è estremamente noto e radicato avendo avuto 30 anni di esclusività 😅
Essendo sempre stato un accessorio considerato costoso per l'utilizzo dell'italiano medio, molti lo conoscono principalmente per fama e basta.
Ciao e grazie per il video. Potrei chiederti dopo quanto tempo si visualizza in app l'importo da fatturare? L'ho usato sabato mattina ed ancora non vedo alcun importo da fatturare. Grazie
Mi è apparso due o tre giorni dopo però non so se sabato e domenica influiscono sulle comunicazioni o meno.
Ciao. Complimenti per il video. Ho alcuni quesiti da farti.
Nel caso in cui non funzioni o si scarichi la batteria, (sostanzialmente, escludendo la perdita fisica del dispositivo, solo questo può succedere), qual'è il comportamento da tenere? C'è un servizio di assistenza e cosa si deve fare? Qual'è la procedura per riconsegnare il dispositivo in caso di recesso o in altro caso?
Ne approfitto per esprimere un parere che esula dal video stesso. Aldilà della indubbia comodità, che mi trova d'accordo, la cosa che mi indispettisce è il fatto che nel 2022 si debba sempre utilizzare un dispositivo esterno, quando tutti noi abbiamo uno smartphone, che a mio avviso, farebbe lo stesso servizio senza ulteriori dispositivi...ma se proprio non si volesse adottare lo smartphone per ragioni tecniche, trovo che il sistema di pedaggio con la vignetta (digitale o reale) sarebbe il top per la praticità ed oltretutto eviterebbe anche qualsiasi collo di bottiglia eliminando i caselli e dando la possibilità di utilizzare l'autostrada comodamente come qualsiasi altra strada a carreggiate separate.
Un saluto.
Ciao e grazie per i complimenti.
Per quanto riguarda la prima domanda in merito ai malfunzionamenti o sostituzioni, basterà aprire un ticket di assistenza attraverso l'app e da lì riceverai le indicazioni necessarie. Ipotizzo, anche perché non mi è ancora capito, che la sostituzione o il reso avvenga tutta tramite corriere come la fase di acquisto o al limite ti indicheranno una sede vicina in cui riconsegnare il vecchio.
In merito alla questione telepedaggio in se e per se, temp che lo smartphone non abbia le capacità tecniche per fare questo genere di lavoro però concordo che il sistema a vignette sarebbe oggettivamente più pratico.
Salve. Mi pare di aver capito che le piste Telepass "generiche" NON leggono l'unipolmove, ma solo quelle con il simbolo della bandiera europea. Confermi?
Si, te lo confermo con sicurezza al 100%
Non ho capito due cose:
1) é possibile cambiare targa dall'app o, una volta registrata una targa, posso usare solo quella?
2) l'euro si paga a prescindere dall'utilizzo o meno nel mese corrente? cioè se per un mese non lo uso, pago comunque l'euro?
Ciao, allora la targa è tranquillamente modificabile dall'app, entrando nella sezione telepedaggio troverai una voce cliccabile con scritto "modifica targa".
Per quanto riguarda l'euro, c'è una piccola distinzione da fare, ovvero:
- se attivi il piano dei 6 mesi free, di fatto accetti la soluzione ad abbonamento che prevede il pagamento di un euro al mese nel corso di tutti i 12 mesi, indistintamente dall'utilizzo.
- se invece successivamente al periodo di prova, modifichi il piano su quello a consumo, allora ti verrà addebitato solo l'euro che serve per coprire il mese in cui effettivamente lo hai utilizzito.
Grazie mille
@E-TRURIA ma durata della BATTERIA interna ? a parte la sbarra che si alaza, ma come si sa che e' stato sentito ? un BIP ? si accende qualche led sullo scatolotto ?
Si, si sente un bip in ingresso della corsia e un bip di chiusura transazione appena oltrepassata la barra
@@etruria quindi quella fessura davanti e' SOLO per sentire il bip vero , nessun led ? ma vedo esistono corsie con CARTELLO GIALLO ma senza sbarra ? grazie
@@IW2BSF-Rodolfo oddio se anche ci fosse un led, non credo di averci mai fatto caso, solitamente non lo guardo e ci lascio su la copertura in gomma quindi boh.
Comunque la sbarra c'è sempre ma a volte se ci sono dei disservizi o manutenzioni, la lasciano tirata su, tanto la boa intercetta comunque il dispositivo e se non lo fa la boa, c'è comunque la telecamera che riprende le targhe dei mezzi in uscita e poi ti mandano l'addebito per posta.
@@etruria ok... quindi in ogni caso la conferma che tutto e' andato bene e' il bip appena si entra e il 2 bip quando si esce , giusto ?
@@IW2BSF-Rodolfo esattamente
@E-TRURIA ma come si alimenta ??? batteria interna ? ma ricaricabile o dopo tot anni da cambiare ?
Dura circa 7anni
Esattamente come il Telepass ha una batteria interna e dopo un certo numero di anni è da sostituire. NOn cambia nulla rispetto al Telepass
Io uso telepass e penso di passare a Unipol principalmente per il costo, anche se poi effettivamente sono 2 canoni bassi, ma lo faccio perchè il telepedaggio penso sia una cavolata assurda.... mi spiego meglio, senza neanche dover andare chissà in quale paese nel mondo, la pedemontana si può pagare online o con l'addebito diretto, quindi io mi chiedo, perchè non dare a tutti la possibilità di registrarsi semplicemente su un portale e gestire la lettura della targa al passaggio,senza dover "attendere" la sbarra che si alza.... io toglierei completamente la struttura del pedeggio, lasciando un bel cartello con le indicazioni... se sei straniero, vai su sul portale e paghi, se sei "locale" ti registri e paghi automaticamente... la tecnologia lo permette, ma "qualcuno" (senza scomodare i poteri forti :-) ) forse spinge per questo tipo di "accrocchio" che di tecnologico non ha proprio nulla.
Ovviamente la mia è una considerazione personale e non è una critica verso nessuno.
Effettivamente leggendo la targa non è che serva chissà quale dispositivo a bordo.
ma come si alimenta ??? batteria interna ? ma ricaricabile o dopo tot anni da cambiare ?
Si, ha una batteria integrata non ricaricabile, di per se consuma pochissimo quindi dovrebbe durare tranquillamente per 4/5 anni senza problemi, in caso di problemi si può richiedere la sostituzione e il corriere te ne porterà uno nuovo contestualmente alla restituzione del vecchio dispositivo
@@etruria grazie! ma possibile NON attaccarlo al vetro e tenerlo sul cruscotto , funziona lo stesso vero ? ma NON esiste piu quello a canone zero che si paga SOLO quando si usa ? c'e solo a canone fisso di 1 euro o ? grazie
@@IW2BSF-Rodolfo si, penso che ormai la promozione l'abbiano tolta quindi sono 1€ al mese più gli eventuali pedaggi fatti.
Comunque si, puoi decidere come gestirlo, di base consigliano al vetro alla sinistra dello specchietto retrovisore centrale, io lo tengo nel tunnel centrale e lo alzo con la mano lì per lì che passo, però ad alcuni lo prende anche da punti più imboscati però francamente mi angoscia troppo l'idea di restare piantato al casello per lo sfizio di fare la prova XD
Non che succeda nulla di grave nel caso, si preme il pulsante e l'operatore alza la sbarra, però boh mi pare na scocciatura che si può evitare.
@@etruria si non c'e piu ... ma quindi si usa SOLO dove c'e il simbolo giallo ue ... c'e ovunque vero ? ma se lo prendo e poi NON lo attivo (sia da app che da web ? ) inizia 1 euro al mese da quando lo prendo o SOLO dopo che l'ho attivato ? e posso attivarlo anche dopo tanti mesi ? grazie
@@IW2BSF-Rodolfo francamente non ti saprei dire perché io l'ho attivato subito.
Penso che la registrazione all'app puoi farla senza problemi, poi quando richiedi il dispositivo ti chiedono i dati di fatturazione e pagamento, quindi immagino parta in quel frangente.
Per quanto riguarda i caselli penso anche il telepass semplice si attivi comunque ma quello con la bandierina EU è la certezza assoluta, io per ora l'ho trovato ovunque tra Roma e Garda, non so come stiano messi nelle tratte private del sud e del nord, quelle che non fanno parte di autostrade per l'italia giusto per capirci.
Ciao e complimenti per la recensione, purtroppo ho acquistato senza il codice che hai messo ma pazienza, una cosa che non trovo è sull'app che chiede la validazione del dispositivo tramite codice dispositivo, ma dove si trova? Io ho provato sia con quello laterale e della scatola ma non va, è necessario? Grazie
Innanzitutto grazie, per quanto riguarda il dispositivo, si è necessario associarlo affinché venga abbinato alla targa, il codice lo trovi stampato tipo codice a barre sul fianco del dispositivo stesso, ti consiglio di fare la scansione con la fotocamera che capisce da se quello corretto da inserire.
@@etruria il problema che tramite fotocamera non legge, cmq riproverò grazie della risposta
Accidenti, se lo avessi saputo prima del codice coupon mi sarei iscritto con il tuo. Sai per caso se è possibile inserirlo a posteriori? Un'altra cosa poi, ho visto che su un altro video una persona ha commentato scrivendo di aver scoperto i costi nascosti di Unipolmove, affermando che dopo 6 mesi si paga un euro di canone + 1 euro per il noleggio dello "scatolotto" di Unipolmove. Ma è vero? Perché se fosse veramente così potrebbe essere pubblicità ingannevole (da tutte le parti è pubblicizzato come solo un euro, anche nei contratti che vengono inviati).
Per il codice sconto, temo di no perché vale se contestuale all'iscrizione.
Circa i costi nascosti non saprei dirti, non lo ho ancora da così tanto da poter verificare questa cosa, per ora ho solo gli addebiti dei caselli
@@etruria Dove va inserito questo codice coupon ? sul sito web con browser non lo chiede da nessuna parte.
Dopo quanti giorni arriva?
Nel mio caso circa una settimana o poco più.
La registrazione l'ho fatta il 28 febbraio e mi è arrivato il 7 di giugno
ma il telepss da rendere dove sei porta ?
Si chiamano "punto blu" sono dei punti vendita telepass che gestiscono questo genere di operazioni, spesso si trovano in prossimità di caselli o autogrill
@@etruria Non gestiscomo più i punti Blu queste disdette ma solo gli ENI Station che sono reperibili sul sito Telepass.
Non gestiscomo più i punti Blu queste disdette ma solo gli ENI Station che sono reperibili sul sito Telepass.
vi informo che il box che contiene il dispositivo (non il cartone nero) è
schermato. NON BUTTATELO. Quindi è ottimo per viaggiare senza che
passando da un Casello paghiate involontariamente il pedaggio.
Quello fa sempre comodo.
@fm21be cioe ??? non capisco quale box dici ? boh ....
Tutti hanno capito tranne te. Si tratta della confezione argentata. @@IW2BSF-Rodolfo
ciao bel video, posso anche creare delle fatture magari scegliendo anche gli addebiti che voglio mettere in fattura ad esempio telepass lo fa, grazie
C'è la possibilità di creare delle note di spesa, scegliendo quali addebiti includere filtrando per targa, data o dispositivo, però non so se è questo che effettivamente chiedevi per fare poi la fattura.
Hai fatto registrazione pnline o in sede?
Fatta online tramite app
@@etruria e allora sei stato fortunato io aperto richiesta 4 maggio al 4 giugno ho mandato lettera avvocato per chiudere tutto disservizio il move non arrivava nessuno sapeva del mio contratto un delirio chiuso tutto riaperto telepass e via :-)
@@eperry24 Caspita, bella rogna.
@@etruria un disastro veramente mai più
Ci si può evolvere chiamiamolo evita code
Ahahah, lo farò mio 🤣
Ciao, complimenti per il video. Il codice promozionale risulta già in uso. Ne conosci qualcun altro?
Purtroppo no, forse ha un limite di attivazioni possibili
Appena arrivato non l’ho ancora testato al casello ma devo dire che il dispositivo è davvero brutto brutto. Sembra una cartuccia per stampanti ed inevitabilmente ho dovuto optare per il fissaggio all’interno dell’aletta parasole con l’apposito biadesivo anziché sul parabrezza.
Si sembra quasi un apparecchio medico tipo amplifon XD
Vi ricordo che potete usare il codice sconto MOVE4VOD22 per estendere la prova gratuita da 6 mesi a 12 mesi.
Ho già attivato il dispositivo, come si fa ad usare il codice per estendere il periodo gratuito? Grazie
Salve, dove va inserito il codice? Durante la registrazione non c'è nessun box per inserire il codice sconto
@@lafiosca78 Curioso, a me durante la registrazione chiedeva se disponessi di un codice sconto e mi è bastato inserirlo in quel frangente
@@etruria Non viene chiesto da nessuna parte. Se puoi verifica. Avranno tolto questa possibilità ? Tu lo hai fatto da App oppure Browser ?
@@fm21be io avevo fatto da app
Pessima esperienza con UnipolMove e in particolare con l'app e il servizio clienti. Dopo due mesi di tentativi e attese non ho ancora ricevuto il dispositivo. In compenso ho aperto due ticket di segnalazione e la maggior parte delle volte mi è stato detto solo di recarmi in agenzia. Cosa che alla fine ho fatto preso dalla disperazione ma ho solo perso ulteriormente tempo. L'unica cosa positiva di tutta questa situazione è stata non aver disdetto il mio vecchio Telepass da cui sono tornato con la coda tra le gambe. MAI Più
Peccato, mi spiace leggere queste cose, spero solo che sia stata una casistica isolata.
Attivato Ora... vediamo se sarà all'altezza di Telepass considerato che adesso Telepass ha anche il Cashback.
Fammi sapere come ti trovi rispetto a telepass
Peccato non hai parlato dei costi
1€ al mese, i costi del pedaggio sono gli stessi di quando paghi a mano al casello (non ha ricarichi).
@Pomp S in quel caso paghi una volta sola 10€ per attivare la modalità, da quel momento tu non paghi nulla a meno che non passi per un casello, in quel caso si attiva per quel singolo mese di utilizzo al costo di 1€ e finito l'arco del mese si disattiva.
il codice promo risulta già utilizzato
Temo avesse un limite di attivazioni.
Il pedaggio non si dovrebbe pagare come avviene in altri paesi. L'Italia è una vergogna
Purtroppo quando si tratta di pensare a dei sistemi funzionali, sembra che si impegnino meno di quanto non facciano per scegliere quale amaro ordinare dopo cena. :/
L app
Attuale è completamente diversa NON c’è nessuna sezione per registrare il dispositivo e su opzione in basso a sx telepedaggio-dispositivi se lo apri trovi na bella pagina nera dove non puoi far un bel nulla ,quindi una persona come dovrebbe associare sto benedetto dispositivo?non si sa,misteri della fede.😤
Col dispositivo non c'erano incluse delle istruzioni per attivarlo?
A volte sono stampate proprio sull'imballaggio.
Confermo ... stesso problema. Ho il dispositivo non non c'e' nessuna sezione per associarlo. Nelle Sezione dispositivi c'e' la pagina vuota
Oggi 31 Giugno ancora tutto bloccato, e non si degnano di rispondere o fare un comunicato.
Aspetto qualche giorno, se non risolvono disdico il contratto.
Assistenza e servizio sia inviando email che contatto telefonico per problemi sulla registrazione, servizio di merda..scusate l'eufenismo...quando saranno attivati non so quando subito disdetta per passare a money.
Controlla anche come stia messo mooney da quel punto di vista, gli ex utenti telepass si sono riversati in blocco su entrambi congestionandoli, quindi verifica prima, altrimenti se da una parte arrivi e poi disdici per ricominciare tutto il tram tram un'altra volta da un'altra parte, diventa una mezza follia
Grazie per il video. Confermo che il codice MOVE4VOD22 non è più valido.
Mi spiace, non so se avesse un limite temporale o di quantitativo di attivazioni.