@carlosteixeira3185, neste caso, sugerimos que você ligue para a nossa Central de Atendimento: 0800 770 3355 ou visite uma de nossas concessionárias para verificar as opções disponíveis, combinado? 😁
Olá, @Rafaeltzann0! Como vai? Lamentamos o ocorrido e gostaríamos de entrar em contato com você para conversarmos melhor sobre o assunto. Para isso, solicitamos que você nos envie os seus dados pessoais, como nome completo, CPF, telefone com DDD e e-mail através do Instagram ou Facebook. Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar!
Olá, @lilileite956! Tudo bem? O Bluelink® está disponível exclusivamente na versão Platinum Safety do #HB20S. Confira todos os detalhes em: hyundai.com.br/monte-o-seu.html.
Quando informo o número do celular no app e clico em enviar sou informado que o código de ativação foi enviado para o celular, mas nunca chega . Já tentei de várias formas e diversas vezes e nada. O 0800 por telefone ou zap não conseguiram resolver, como proceder para solucionar?
Olá, @marcelobr2649, para que possamos te ajudar nos envie uma mensagem privada no Instagram, via direct, com seu nome completo, CPF, telefone com DDD, e-mail. Aguardamos o seu retorno!
Já entrei em contato com a Hyundai relatando meu caso, entretanto não houve solução. Após a revisão do meu HB20, o aplicativo da Bluelink desconfigurou e não mais consegui configura-lo. Não recebo o código de ativação ou falha de conexão.
Olá, @DomingosGaspariNeto. Como vai? Sentimos preocupação com o seu comentário. Estamos à disposição para ajudar em qualquer questão que possa ter. Por favor, fique à vontade para nos enviar uma mensagem por conta no Facebook ou Instagram, e estamos aqui para você. Até mais!
Olá, @gilbertojunior1434. Sim, o HB20 Comfort conta com o Bluelink. Você pode conhecer mais detalhes desse carro acessando www.hyundai.com.br/veiculos/novo-hyundai-hb20. Estamos à disposição caso tenha alguma dúvida. 😉
Cadastrei o meu, mais infelizmente só consegui usar uma vez. Meu carro é um HB20 24/25. Muito ruim o app e o sistema. Sempre dar que o carro não está recebendo o comando. Sendo que está com a área completa e tudo certinha . Mais não tem jeito para funcionar
Olá, @mariofernandes7432! Tudo bem? Se você possuir uma conta no Facebook ou Instagram, pedimos que por gentileza nos envie uma mensagem privada em uma dessas duas redes sociais, informando seu nome completo, CPF, e-mail e telefone com DDD. Dessa forma, poderemos entrar em contato diretamente com você para dar continuidade ao seu atendimento da melhor maneira possível. Ficamos no aguardo da sua mensagem. Até breve!
Não recebo o sms para entrar no aplicativo. já tentei de várias formas, varios tefones ninguem me ajudar, loja, 0800 e um mundo de gente reclamando. hoje é o 5 dias da compras, vou dar uma de louco e devolver o carro na loja de volta.
Olá, @FabianoHMDias! Tudo bem? Lamentamos muito que você esteja tendo essa experiência. Se você possuir uma conta no Facebook ou Instagram, pedimos que por gentileza nos envie uma mensagem privada em uma dessas duas redes sociais, informando seu nome completo, CPF, e-mail e telefone com DDD. Dessa forma, poderemos entrar em contato diretamente com você para dar continuidade ao seu atendimento da melhor maneira possível. Ficamos no aguardo da sua mensagem. Até breve!
Consegui baixar e ativar, mas infelizmente não funciona e o atendimento Hyundai pior ainda. Não dão a mínima para o cliente. Já cansei de ligar mas eles nunca respondem e nem resolvem o problema. Péssimo atendimento.
Não estou conseguindo configurar quando leio o Qrcode aparece mensagem de falha de conexão e instabilidade de rede com o veículo. O que fazer?
@carlosteixeira3185, neste caso, sugerimos que você ligue para a nossa Central de Atendimento: 0800 770 3355 ou visite uma de nossas concessionárias para verificar as opções disponíveis, combinado? 😁
Liguei para este número não soube resolver,este problema e geral nem o pessoal da concessionária sabe.
O app não envia o código de ativação quando cadastro o número do celular. Já tentei inúmeras vezes. Qual a solução? O 0800 também não resolveu.
Olá, @Rafaeltzann0! Como vai? Lamentamos o ocorrido e gostaríamos de entrar em contato com você para conversarmos melhor sobre o assunto. Para isso, solicitamos que você nos envie os seus dados pessoais, como nome completo, CPF, telefone com DDD e e-mail através do Instagram ou Facebook. Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar!
O mesmo acontece comigo
Na Hyundai fui informada que o meu HB20S Limited não teria o bluelink. Apenas nos automáticos. Mas vi no Google q tem sim. Tem ou não?
Olá, @lilileite956! Tudo bem? O Bluelink® está disponível exclusivamente na versão Platinum Safety do #HB20S. Confira todos os detalhes em: hyundai.com.br/monte-o-seu.html.
Quando informo o número do celular no app e clico em enviar sou informado que o código de ativação foi enviado para o celular, mas nunca chega . Já tentei de várias formas e diversas vezes e nada. O 0800 por telefone ou zap não conseguiram resolver, como proceder para solucionar?
Olá, @marcelobr2649, para que possamos te ajudar nos envie uma mensagem privada no Instagram, via direct, com seu nome completo, CPF, telefone com DDD, e-mail. Aguardamos o seu retorno!
Já entrei em contato com a Hyundai relatando meu caso, entretanto não houve solução. Após a revisão do meu HB20, o aplicativo da Bluelink desconfigurou e não mais consegui configura-lo. Não recebo o código de ativação ou falha de conexão.
Olá, @DomingosGaspariNeto. Como vai? Sentimos preocupação com o seu comentário. Estamos à disposição para ajudar em qualquer questão que possa ter. Por favor, fique à vontade para nos enviar uma mensagem por conta no Facebook ou Instagram, e estamos aqui para você. Até mais!
Pode haver mais de um usuário por carro?
Sim
Olá! Tudo bem? 😊 Sim, o acesso ao Bluelink permite mais de um usuário. Se tiver mais dúvidas ou precisar de ajuda, estamos aqui para você!
Olá Hyundai. O Bluelink funciona do HB20 Comfort?
Olá, @gilbertojunior1434. Sim, o HB20 Comfort conta com o Bluelink. Você pode conhecer mais detalhes desse carro acessando www.hyundai.com.br/veiculos/novo-hyundai-hb20. Estamos à disposição caso tenha alguma dúvida. 😉
Cadastrei o meu, mais infelizmente só consegui usar uma vez. Meu carro é um HB20 24/25. Muito ruim o app e o sistema. Sempre dar que o carro não está recebendo o comando. Sendo que está com a área completa e tudo certinha . Mais não tem jeito para funcionar
Olá, @mariofernandes7432! Tudo bem? Se você possuir uma conta no Facebook ou Instagram, pedimos que por gentileza nos envie uma mensagem privada em uma dessas duas redes sociais, informando seu nome completo, CPF, e-mail e telefone com DDD. Dessa forma, poderemos entrar em contato diretamente com você para dar continuidade ao seu atendimento da melhor maneira possível. Ficamos no aguardo da sua mensagem. Até breve!
Como desativar lixo?
Não recebo o sms para entrar no aplicativo. já tentei de várias formas, varios tefones ninguem me ajudar, loja, 0800 e um mundo de gente reclamando. hoje é o 5 dias da compras, vou dar uma de louco e devolver o carro na loja de volta.
Olá, @FabianoHMDias! Tudo bem? Lamentamos muito que você esteja tendo essa experiência. Se você possuir uma conta no Facebook ou Instagram, pedimos que por gentileza nos envie uma mensagem privada em uma dessas duas redes sociais, informando seu nome completo, CPF, e-mail e telefone com DDD. Dessa forma, poderemos entrar em contato diretamente com você para dar continuidade ao seu atendimento da melhor maneira possível. Ficamos no aguardo da sua mensagem. Até breve!
Tenho um Limited 2024 e não encontrei essa opção
Comprei o meu recentemente e não achei essa opção de bluelink! Você conseguiu achar?
Consegui baixar e ativar, mas infelizmente não funciona e o atendimento Hyundai pior ainda. Não dão a mínima para o cliente. Já cansei de ligar mas eles nunca respondem e nem resolvem o problema. Péssimo atendimento.