1- Boas vindas (Quebra gelo, água, café) 2- Rapor (Fale alto ou baixo, rápido ou lento, igual o cliente) 3- Qualifique o LEAD (qual veículo procura?, forma de pagamento?, vai dar carro usado de entrada?) 4- Sonde a concorrência (foi em outra loja? pesquisou outro carro?) 5- Mostre seus veículos (apresente o que o cliente acha interessante, exemplo ficha técnica, som) 6- Faça teste drive com cliente (fale sobre o que o cliente gosta, benefícios) 7- Defina quem decide a compra (quem vai usar o veículo, quem vai pagar?, se fosse só sua a decisão ,você compraria?) 8- Parta para o fechamento. (Perguntas fechadas, prefere cor clara ou escura, banco de couro ou tecido?) 9- Técnica de vendas: lei do contraste (apresente os mais caros e depois os mais baratos) 10- Respeite o time do cliente (não force, pegue o contato do cliente, como estão as coisas? pesquisou outro veículos? ) 11- Se a ficha não passar? Fale tranquilamente. Tente novas soluções 12- Cliente reclamando de depreciação. Acha justo que eu pague o valor integral e tenha prejuízo? Trabalhamos com isso, é assim que sobrevivemos. Atender clientes para vender.
Olá, tenho duas técnicas para tentar descobrir o preço que o cliente quer no carro dele (que está dando de entrada) 1° pergunto se ele já está vendendo o veículo, se sim ele nao tem porque não dizer o preço. 2° Se ele for do tipo qie realmente não quer falar o preço, aí "chuto" um valor bem abaixo de mercado. Eles sempre dão um pulo e jaja respondem... Espero ter ajudado a quem precisa!! Forte abraço. Sucesso!
Eu aprendi com um vendedor chamado Villar. Ele disse: ' cada cliente é um cliente diferente. Não somos iguais' não existe um padrão. S já sempre Gentil, direcionado, observador, atento a perguntas e aos desejos do seu cliente, deixe-o (a) a vontade, observe detalhes do corpo, conheça o seu produto e o do concorrente, seja simpático e prestativo porém não seja babão, faça esperimentacao e direcione quem é o alvo (quem irá pagar e se ele é submisso) se for submisso direcione para ele ou ela. Se você fez o seu máximo e não deu negócio é porque ou o cliente não tinha dinheiro ou faltou algo no seu atendimento. Se recicle em cada venda e tenha uma pergunta sem se punir mas p mamando em melhorar. Porque não vendi para este cliente? Fiz de tudo e ele não comprou. Por que? Mas não se puna. Você aprenderá a não perder tempo com quem está passando tempo. Acreditem, tem muita gente que não quer nada mas até certo ponto acreditem em todos. O melhor negócio é aquele que é bom para ambas as partes.
@@eliaselias3489 fui chamada para trabalhar numa concessionária, mas preciso vender 8 carros para consegui o emprego o salário é bom. Queria saber se é possível vender 8 carros em um mês e quais as dicas?
@@emanuelmagalhaes1 Pode me tirar uma dúvida? Estou comprando um carro onde o financimento foi aprovado pelo banco, mas a loja de veiculos a qual estou comprando o carro colocou um valor a mais no financiamento. Há algum problema nisso ou foi para aprovar mais rápido??? Não entendo nada dessas coisas. Será que fizeram isso pra prestação ficar mais baixa ou pra aprovar mais rápido??
@@taty5151 talvez, esse valor a mais foi só pra dizer que vc estaria dando um valor de entrada maior... Pois quanto maior a entrada, mais fácil aprovação do financiamento
Excelente vídeo para quem está iniciando na área de vendas. Parabéns! Faltou apenas as perguntas de fechamento de vendas, aquela que arrancam o cheque do cliente como: O carro vai ficar no seu nome ou da sua esposa? Assim que o cliente responder vc pede o documento de quem ficará o carro. O Sr prefere que eu te entregue na quarta ou na quinta-feira? Ou seja, vc oferece 2 opções independente da resposta ele já te deu o fechamento da venda.
Parabéns pelo seu trabalho, meu pai trabalha a 30 anos no ramo (revenda própria) trabalho com ele desde a infância, estava me sentindo meio perdido ultimamente pois os negócios estavam meio estagnados, assistindo seu vídeo da um ânimo novo de se dedicar ainda mais nesse ramo que todos aqui amam!!
Olá! Meu nome é Jose Correia! Tive acesso ao seu conteúdo através de uma campanha do Banco Pan neste ano de 2023. Sua matéria é muita em rica em informações, e continua muito atualizada com nossa realidade atual! Estou muito contente com o tempo investido! Parabéns! Bora aplicar no dia a dia ! Em tempo! Tenho 50 anos de idade! Toda a vida dedicada ao ramo automotivo! Sou filho restaurador de carros! Cresci acompanhando a evolução dos carros. E amo a profissão de vendedor!
Esse seu vídeo é o melhor. Aprendi isso a dez anos atrás na Honda. E ainda assim, sempre venho assistir pra não deixar passar nenhum detalhe e estar sempre atualizado. Você é foda cara. Descreve passo a passo sobre o assunto, mesmo sem nunca ter vendido carro. Já virei fã! Continue assim sempre
Simplesmente Fora de Série esse vídeo! Sou vendedor profissional a qse 10 anos, e só agora vou entrar pra o ramo de venda de carros, e esse é o primeiro vídeo q vejo desse canal, e de cara já fiz questão de me inscrever e deixar meu like, pq só nesse vídeo, já agreguei conhecimentos importantissimos, do tipo q não se vê em qq curso de vendas. Um conteúdo fantástico e riquíssimo, mto bem apresentado em apenas 20 min. Vou mergulhar de cabeça nos demais vídeos do canal. Agradeço ao grande Leandro Munhoz, por nos passar conhecimentos tão valiosos de forma tão dinâmica e eficiente. E acredito q as pessoas q deram deslikes devam ser de outro planeta, ou meros invejosos.
Estou começando nessa área agora, irei trabalhar na Movida. Poderia por gentileza me dar um ''norte'' a seguir ? Dicas de cursos, livros ou alguém que eu possa buscar para me aprimorar na venda de veículos ??
Bom dia ,eu jamais havia pensado em trabalhar com venda de carros ,ganhei uma oportunidade para entrar neste ramo estava quase desistindo mas agora tomei animo novamente me faltava essas tecnicas pois eu fazia abordagem apresentava o veiculo e na hora de fechar parava agora tenho certeza que vai .Obrigado .
Bom dia eu vou começa agora a trabalhar de vendendo por eu nunca trabalhei com isso sempre trabalhei na obra então queria aprenda mais sobre essa profissão
Meu amigo muito, mais muito obrigado por ter feito esse vídeo, estou entrando para o mercado de vendas de carro essa semana e você abriu muito a minha mente na hora de fazer a venda de um veículo. Obrigado de coração e que Deus ilumine você sempre.
Excelente, Rodrigo! Desejamos a boa sorte para você! :) Se fizer sentido, assista a PARTE 2 da aula e conta pra nós o que vc achou? ==> ua-cam.com/video/yGqDcg5LPRM/v-deo.html
estava ótimo, até a empresa me demitir sem justificativa alguma, fiquei muito chateada, foram muitos anos prestando serviço nessa empresa na área do pós vendas e depois vendas, sei que dei o meu melhor e mostrei muitos resultados positivos, porem mesmo assim só chegaram e disseram que "contratos de trabalho terminam" e que eu estava demitida.... Ainda estou chateada, a gente aceita a demissão quando faz algo de errado ou quando não esta gerando lucro, mas esse não foi o meu caso.........
Nossa que Chato. Bom, Eu não sei qual a sua Fé. Mas quando alguém fecha uma porta,Deus abre outra porta ou até uma janela...e se foi ele que abriu,ngm consegue fechar. Há males que vêm para o bem. O seu talento ou o que você aprendeu ninguém pode tirar de você. Desejo boa sorte agora, e que você consiga um lugar melhor e Justo pra trabalhar
Paulo, que bom saber disso! Esse é o objetivo do nosso canal: ajudar vendedores a crescer. Obrigado por deixar um comentário e continue nos acompanhando aqui. Forte abraço, boas vendas e sucesso!
Olá Leandro, gostei do seu vídeo. Semana que vem começo em uma grande grupo de vendas de veículos. Sempre fui vendedor, mas vendedor externo de algumas multinacionais atendendo PDVs. E a visão é a mesma para se chegar ao sucesso da venda. Sondar necessidades, visualizar oportunidades, montar a negociação e fechar a venda. Lógico que uma venda interna existe um pouco de melindre do cliente, mas que também não diferente de uma venda externa tem que ter filtros em palavras e emoções para não perder vendas.
Parabens ai , obrigado muinto instrutivo LEANDRO legal mesmo Suas postagem e Clara que involve e da animo, tudo de bom e boa sorte pra vc sempre, grande abraco
Show! Eu e meu pai temos loja de carros há 30 anos e sem duvida seu vídeo nos ajudou a serem melhores ainda! Mis vídeos como este! Tornei-me inscrito!!!
Gostei muito sobre o assunto vou usar as técnicas pois é a primeira vez que trabalho com venda de carro financiando e no consórcio vou usar todas essas técnicas.
Dicas excelente. Perguntas abertas nos ajudam muinto a conhecer o perfil dos nossos clientes, e perguntas fechadas são decisivas no fechamento de vendas. Muinto bom mesmo todo conteúdo passado.
Muito bom ver um vídeo desse e ver que boa parte das coisas eu já estava fazendo hahahaha Parabéns pelo conteúdo! Consegui tirar muitas dicas que já vou por em prática amanhã!
Animal, Matheus! Ficamos felizes com seu comentário! :) Cara... Esse vídeo foi gravado em 2016! Temos um "Parte 2" que é bem mais recente! Chegou a ver? Aproveite e assista a PARTE 2 do vídeo: ua-cam.com/video/yGqDcg5LPRM/v-deo.html
Bom dia Leandro!!! Estou começando um trabalho de vendas de Veículos Seminovos, achei Excelentes suas Dicas. Parabéns, Pretendo acompanhar mais os Videos do canal. Sucesso!!!
Sou vendedor profissional.Meta vender com atenção e prestando sempre um bom atendimento ao cliente.Cliente sempre será prioridade sou vendedor profissional.Obrigado cliente preferêncial.
Sobre a questão de jogar um preço pro veículo do cliente... eu uso uma margem a mais no meu veículo... assim eu posso pagar o que ele pede no seu veículo... assim ele pensa que não estamos desvalorizando o veiculo dele... Ex: se o veículo dele vale 25.000 tabela fipe e eu quero pagar 23.000 E o meu veículo está com o valor de 50.000 eu jogo dois mil ou três mil no valor do meu carro que abate no dois mil ou três mil que quero pagar a menos no veículo do cliente...
Aí você pergunta ao cliente se ele acha justo comprarmos o veículo usado dele pelo preço de mercado, e ao revender perdermos 25%... E ele te responde o que? E porque EU posso perder 25%?.. e nós vendedores, ficamos como? Reagimos como?
A Loja que vai revender, vai assumir toda a problemática da venda: Receber as ligações, Receber os clientes interessados, Manter o Veículo numa área segura, Mandar polir e higienizar o veículo, investir na Divulgar, pagar o vendedor, assumir algumas broncas porque não se vende o carro no mesmo dia, enfim, isso tem preço e requer Lucratividade.
REFERENTE A ULTIMA TÉCNICA : é importante a concordância com o cliente referente ao que está desvalorizado em seu veiculo, para ele ter noção do que está sendo avaliado e assim vir a aceitar o preço oferecido pelo comprador.
Obrigado pelas dicas, estou esperando aprovação de uma loja de carros e já estou fazendo minhas pesquisas, mesmo que não dê certo busco experiências e novos desafios..
Suas dicas são ótimas, porém já ouvi de muito cliente q quer tabela Fipe no carro,pq já compra carro de uma determinada marca há anos e acha justo,ou pq vamos ganhar no carro em q estamos vendendo p ele,tenho 13 anos nesse ramo e digo q os clientes estão mal acostumados,no passado não era assim,a partir do momento q esse mercado virou um leilão,onde o cliente te troca por um jg de tapetes ou um film,o mercado teve uma grande queda, isso tbm por culpa das montadoras e tbm dos concessionários.q com tamanha ganância,passou a explorar cada vez mais os seus funcionários e criando um mercado com tanta competitividade,onde ninguém respeita ninguém,permitindo q o cliente se aproveite para tirar vantagens q não tem fim!
Boa tarde, eu me chamo Maicon, moro em Lages, há muito tempo eu trabalho com vendas mas agora estou para começar em vendas de veículos. Gostaria de saber se vc tem algum curso prático e técnico em vendas direcionado para o ramo de veículos?
Opa Maicon, tudo bem? Nosso treinamento funciona para o seu segmento de mercado, prova isso que temos muitos alunos inscritos que trabalham no segmento de automóveis. Caso queira conhecer, segue o link ==> metodosupervendedores.com.br/
obrigado... estou pensando em entrar no ramo pois tenho um bom conhecimento veicular... mais com essas maravilhosas dicas me sinto mais confiante... sucesso amigo...
Na loja de vcs os clientes chegam só pra saber o preco que vale o carro dele? Quer trocar o carro mas não quer dizer o preco aí eu coloco 30% A baixo da Fipe e ele começa a ficar estressadinho
Isso acontece bastante, Claudemir! Faz parte do jogo, como falamos nos treinamentos! O que acontece é que você precisa perceber, o mais breve possível, se a pessoa que você está atendendo tem esse perfil. Dai você retribui ele com o mesmo atendimento, ou seja, se ele é grosseiro, você logo encerra e parte para a próxima. Se é cordial, acompanha ele em todas as etapas! Entende? Quanto à objeção dele sobre o "preço" que você está pagando no carro, é como o Leandro diz no vídeo: explique que esse é o SEU NEGÓCIO, ou seja, se você comprar todos os carros pela tabela FIPE você NÃO VAI TER UM NEGÓCIO. Entendeu? :) PRA CIMA DELES!
geralmente quando vou comprar alguma coisa pesquiso muito, não tenho pressa pra comprar. o mau do seres humano e que na hora que tem dinheiro ou condições de compra ele vai logo na loja comprar todo ansioso dai e fácil de cair na lábia de qualquer vendedor. geralmente quando vou na loja não vou bem vestido e ate difícil um vendedor me atender eles olham e acham esse cara não tem nem dinheiro pra comprar nada então fico na loja olhado todos os carros sozinho quando vejo algo do meu interesse vou atrás de um vendedor e pergunto preço e desconto que geralmente a vaidade de alguma pessoas não gostam muito de perguntar, no meu caso sou oportunista espero o bom negocio aparecer se não aparecer espero mais
🔴🔴🔴 Aproveite e assista a PARTE 2 do vídeo: ua-cam.com/video/yGqDcg5LPRM/v-deo.html
1- Boas vindas (Quebra gelo, água, café)
2- Rapor (Fale alto ou baixo, rápido ou lento, igual o cliente)
3- Qualifique o LEAD (qual veículo procura?, forma de pagamento?, vai dar carro usado de entrada?)
4- Sonde a concorrência (foi em outra loja? pesquisou outro carro?)
5- Mostre seus veículos (apresente o que o cliente acha interessante, exemplo ficha técnica, som)
6- Faça teste drive com cliente (fale sobre o que o cliente gosta, benefícios)
7- Defina quem decide a compra (quem vai usar o veículo, quem vai pagar?, se fosse só sua a decisão ,você compraria?)
8- Parta para o fechamento. (Perguntas fechadas, prefere cor clara ou escura, banco de couro ou tecido?)
9- Técnica de vendas: lei do contraste (apresente os mais caros e depois os mais baratos)
10- Respeite o time do cliente (não force, pegue o contato do cliente, como estão as coisas? pesquisou outro veículos? )
11- Se a ficha não passar? Fale tranquilamente. Tente novas soluções
12- Cliente reclamando de depreciação. Acha justo que eu pague o valor integral e tenha prejuízo? Trabalhamos com isso, é assim que sobrevivemos. Atender clientes para vender.
Tô começando agora com vendas de carros estou bastante inseguro pois nunca trabalhei com vendas, mas vamos lá adquirir todo conhecimento possível !!!!
E aí, como está sendo a experiência!
Up
Olá, tenho duas técnicas para tentar descobrir o preço que o cliente quer no carro dele (que está dando de entrada)
1° pergunto se ele já está vendendo o veículo, se sim ele nao tem porque não dizer o preço.
2° Se ele for do tipo qie realmente não quer falar o preço, aí "chuto" um valor bem abaixo de mercado.
Eles sempre dão um pulo e jaja respondem...
Espero ter ajudado a quem precisa!!
Forte abraço.
Sucesso!
Boa dica
Eu aprendi com um vendedor chamado Villar. Ele disse: ' cada cliente é um cliente diferente. Não somos iguais' não existe um padrão. S já sempre Gentil, direcionado, observador, atento a perguntas e aos desejos do seu cliente, deixe-o (a) a vontade, observe detalhes do corpo, conheça o seu produto e o do concorrente, seja simpático e prestativo porém não seja babão, faça esperimentacao e direcione quem é o alvo (quem irá pagar e se ele é submisso) se for submisso direcione para ele ou ela. Se você fez o seu máximo e não deu negócio é porque ou o cliente não tinha dinheiro ou faltou algo no seu atendimento. Se recicle em cada venda e tenha uma pergunta sem se punir mas p mamando em melhorar. Porque não vendi para este cliente? Fiz de tudo e ele não comprou. Por que? Mas não se puna. Você aprenderá a não perder tempo com quem está passando tempo. Acreditem, tem muita gente que não quer nada mas até certo ponto acreditem em todos. O melhor negócio é aquele que é bom para ambas as partes.
kkkkkkkkkkkkkkk é desse jeito
@@eliaselias3489 fui chamada para trabalhar numa concessionária, mas preciso vender 8 carros para consegui o emprego o salário é bom. Queria saber se é possível vender 8 carros em um mês e quais as dicas?
Se vc der o valor certo e ele ainda achar q tá baixo sempre mostro a Fipe de revenda as vezes ajuda bastante
Sou vendedora mais de 15 anos e te confesso: seus vídeos são realmente ótimos!
Parabéns!
Vendedor
Emanuel Magalhaes Boas eu também quero ser vendedor como é que você acha o trabalha?
@@emanuelmagalhaes1 Pode me tirar uma dúvida? Estou comprando um carro onde o financimento foi aprovado pelo banco, mas a loja de veiculos a qual estou comprando o carro colocou um valor a mais no financiamento. Há algum problema nisso ou foi para aprovar mais rápido??? Não entendo nada dessas coisas. Será que fizeram isso pra prestação ficar mais baixa ou pra aprovar mais rápido??
@@taty5151 acho que vc vai pagar a mais mesmo.
@@taty5151 talvez, esse valor a mais foi só pra dizer que vc estaria dando um valor de entrada maior... Pois quanto maior a entrada, mais fácil aprovação do financiamento
Excelente vídeo para quem está iniciando na área de vendas. Parabéns!
Faltou apenas as perguntas de fechamento de vendas, aquela que arrancam o cheque do cliente como: O carro vai ficar no seu nome ou da sua esposa? Assim que o cliente responder vc pede o documento de quem ficará o carro.
O Sr prefere que eu te entregue na quarta ou na quinta-feira? Ou seja, vc oferece 2 opções independente da resposta ele já te deu o fechamento da venda.
Boas técnicas de fechamento! Parabéns! :D
Um dos melhores vídeos de vendas que já assisti.
Muito obrigado pelo reconhecimento, Alexandre! Continue nos acompanhando aqui. Abraços.
Parabéns pelo seu trabalho, meu pai trabalha a 30 anos no ramo (revenda própria) trabalho com ele desde a infância, estava me sentindo meio perdido ultimamente pois os negócios estavam meio estagnados, assistindo seu vídeo da um ânimo novo de se dedicar ainda mais nesse ramo que todos aqui amam!!
Que legal! vai pra cima Pedrão!
Olá! Meu nome é Jose Correia! Tive acesso ao seu conteúdo através de uma campanha do Banco Pan neste ano de 2023. Sua matéria é muita em rica em informações, e continua muito atualizada com nossa realidade atual! Estou muito contente com o tempo investido! Parabéns! Bora aplicar no dia a dia ! Em tempo! Tenho 50 anos de idade! Toda a vida dedicada ao ramo automotivo! Sou filho restaurador de carros! Cresci acompanhando a evolução dos carros. E amo a profissão de vendedor!
Vou começar a trabalhar em uma loja de carro preciso mto dessas dicas
Esse seu vídeo é o melhor. Aprendi isso a dez anos atrás na Honda. E ainda assim, sempre venho assistir pra não deixar passar nenhum detalhe e estar sempre atualizado. Você é foda cara. Descreve passo a passo sobre o assunto, mesmo sem nunca ter vendido carro. Já virei fã! Continue assim sempre
O cara é psicólogo, top demais dicas valiosas
Simplesmente Fora de Série esse vídeo! Sou vendedor profissional a qse 10 anos, e só agora vou entrar pra o ramo de venda de carros, e esse é o primeiro vídeo q vejo desse canal, e de cara já fiz questão de me inscrever e deixar meu like, pq só nesse vídeo, já agreguei conhecimentos importantissimos, do tipo q não se vê em qq curso de vendas. Um conteúdo fantástico e riquíssimo, mto bem apresentado em apenas 20 min. Vou mergulhar de cabeça nos demais vídeos do canal. Agradeço ao grande Leandro Munhoz, por nos passar conhecimentos tão valiosos de forma tão dinâmica e eficiente. E acredito q as pessoas q deram deslikes devam ser de outro planeta, ou meros invejosos.
Sou consultora de Vendas na Honda . Estou no ramo a 10 anos e vou usar essas dicas pra abrilhantar meu trabalho.
Estou começando nessa área agora, irei trabalhar na Movida. Poderia por gentileza me dar um ''norte'' a seguir ? Dicas de cursos, livros ou alguém que eu possa buscar para me aprimorar na venda de veículos ??
Bom dia ,eu jamais havia pensado em trabalhar com venda de carros ,ganhei uma oportunidade para entrar neste ramo estava quase desistindo mas agora tomei animo novamente me faltava essas tecnicas pois eu fazia abordagem apresentava o veiculo e na hora de fechar parava agora tenho certeza que vai .Obrigado .
Bom dia eu vou começa agora a trabalhar de vendendo por eu nunca trabalhei com isso sempre trabalhei na obra então queria aprenda mais sobre essa profissão
Seja bem-vinda Márcia! Conte conosco sempre! SUCESSO! :)
Meu amigo muito, mais muito obrigado por ter feito esse vídeo, estou entrando para o mercado de vendas de carro essa semana e você abriu muito a minha mente na hora de fazer a venda de um veículo. Obrigado de coração e que Deus ilumine você sempre.
Excelente, Rodrigo! Desejamos a boa sorte para você! :)
Se fizer sentido, assista a PARTE 2 da aula e conta pra nós o que vc achou? ==> ua-cam.com/video/yGqDcg5LPRM/v-deo.html
uma pergunta que quebra objeções, é o famoso "e o que falta pra gente poder fechar o negócio?". Isso já me trouxe e converteu várias vendas
EXCELENTE, Gustavo! Simples, direto e reto!
Vídeo fantástico.
Vou começar a vender carros no próximo mês. Foi bem útil.
E aí Vinícius Rocha, como tá indo?
muito bom, tem uma semana que estou trabalhando com vendas de veiculos novos, estou amando, as dicas vão me ajudar muito, obg...
Ta no Ar Com licença. Também sou vendedor e tenho uma Agência. como está indo a nova jornada?
estava ótimo, até a empresa me demitir sem justificativa alguma, fiquei muito chateada, foram muitos anos prestando serviço nessa empresa na área do pós vendas e depois vendas, sei que dei o meu melhor e mostrei muitos resultados positivos, porem mesmo assim só chegaram e disseram que "contratos de trabalho terminam" e que eu estava demitida.... Ainda estou chateada, a gente aceita a demissão quando faz algo de errado ou quando não esta gerando lucro, mas esse não foi o meu caso.........
Nossa que Chato. Bom, Eu não sei qual a sua Fé. Mas quando alguém fecha uma porta,Deus abre outra porta ou até uma janela...e se foi ele que abriu,ngm consegue fechar. Há males que vêm para o bem. O seu talento ou o que você aprendeu ninguém pode tirar de você. Desejo boa sorte agora, e que você consiga um lugar melhor e Justo pra trabalhar
Obrigada pelas palavras, Deus te ouça.... Tenho fé que conseguirei algo melhor.....Abraço, e sucesso para ti...
Igor Corleone ...amigo ,poderia me passar seu contato
Gostei bastante! Grato pelas dicas!
Vamos pra cima, Tony! Caso queira conhecer mais nosso trabalho ==> bit.ly/3nIXzU7
Parabéns, eu gostei muito das dicas, não sou vendedor de carros, mas se eu entrar na área, gostei demais das suas aulas.
Muito bom. Comecei a uma semana nesse ramo, me ajudou muito suas dicas. Obrigado!
Paulo, que bom saber disso! Esse é o objetivo do nosso canal: ajudar vendedores a crescer. Obrigado por deixar um comentário e continue nos acompanhando aqui. Forte abraço, boas vendas e sucesso!
Olá Leandro, gostei do seu vídeo. Semana que vem começo em uma grande grupo de vendas de veículos. Sempre fui vendedor, mas vendedor externo de algumas multinacionais atendendo PDVs. E a visão é a mesma para se chegar ao sucesso da venda. Sondar necessidades, visualizar oportunidades, montar a negociação e fechar a venda. Lógico que uma venda interna existe um pouco de melindre do cliente, mas que também não diferente de uma venda externa tem que ter filtros em palavras e emoções para não perder vendas.
Parabens ai , obrigado muinto instrutivo LEANDRO legal mesmo
Suas postagem e Clara que involve e da animo, tudo de bom e boa sorte pra vc sempre, grande abraco
Conte sempre conosco!!!
Vídeo muito toppp! Vou começar a trabalhar em uma concessionária e gostei bastante das técnicas! Gratidão meu amigo, que Deus lhe abençoe grandemente!
Aproveita e assiste a PARTE 2 do vídeo: ua-cam.com/video/yGqDcg5LPRM/v-deo.html
Show! Eu e meu pai temos loja de carros há 30 anos e sem duvida seu vídeo nos ajudou a serem melhores ainda! Mis vídeos como este! Tornei-me inscrito!!!
Vídeo fantástico! Ótimas dicas. Quase nunca comento em vídeos, mas esse mereceu. Parabéns Leandro. E muito obrigado!
Bom diaaaa.... compre seu carro por consórcio, é rapido, facil e barato... duvidas chame (15) 98189-0097
Gostei muito sobre o assunto vou usar as técnicas pois é a primeira vez que trabalho com venda de carro financiando e no consórcio vou usar todas essas técnicas.
Excelente vídeo, válido não só para venda de carros, acredito.
Dicas excelente. Perguntas abertas nos ajudam muinto a conhecer o perfil dos nossos clientes, e perguntas fechadas são decisivas no fechamento de vendas. Muinto bom mesmo todo conteúdo passado.
Perfeito Doghlas! :D :D :D
Herbert Sousa
Meu muito obrigado pelas dicas.....
Nota 10....
Muito bom ver um vídeo desse e ver que boa parte das coisas eu já estava fazendo hahahaha
Parabéns pelo conteúdo! Consegui tirar muitas dicas que já vou por em prática amanhã!
Animal, Matheus! Ficamos felizes com seu comentário! :)
Cara... Esse vídeo foi gravado em 2016! Temos um "Parte 2" que é bem mais recente! Chegou a ver?
Aproveite e assista a PARTE 2 do vídeo: ua-cam.com/video/yGqDcg5LPRM/v-deo.html
Bom dia Leandro!!!
Estou começando um trabalho de vendas de Veículos Seminovos, achei Excelentes suas Dicas.
Parabéns, Pretendo acompanhar mais os Videos do canal.
Sucesso!!!
Obrigado pelo feedback, é muito bom saber que o nosso conteúdo está sendo proveitoso! Continue nos acompanhando por aqui, abraços!
Exelentes dicas; vou aprimorar;;;
Cara que vídeo excepcional.estou ingressando no ramo,me ajudou bastante a abri a mente. Um abraço Sucesso
Cara, VC FOI GENIAL NESSE VÍDEO, SOU MUITO AGRADECIDO, VALEU MUITO ASSUSTIR ESTE VÍDEO, PARABÉNS !!!!!
Meu Deus já trabalhei com vários tipos de vendas mas de carro e imóvel tem que ter lábia mesmo!
Se você trocar a palavra "lábia" por TÉCNICA nós vamos ficar tão maaaaaaaais felizeeeeees! :D :D :D
Sem dúvida. Quem vende, vende qualquer coisa. E só ter técnica.
Que vídeo bacana ,aprendi muito ...obrigado e parabéns
Sou vendedor profissional.Meta vender com atenção e prestando sempre um bom atendimento ao cliente.Cliente sempre será prioridade sou vendedor profissional.Obrigado cliente preferêncial.
Sobre a questão de jogar um preço pro veículo do cliente... eu uso uma margem a mais no meu veículo... assim eu posso pagar o que ele pede no seu veículo... assim ele pensa que não estamos desvalorizando o veiculo dele... Ex: se o veículo dele vale 25.000 tabela fipe e eu quero pagar 23.000 E o meu veículo está com o valor de 50.000 eu jogo dois mil ou três mil no valor do meu carro que abate no dois mil ou três mil que quero pagar a menos no veículo do cliente...
Como vc explica os valores na nota?
Aí você pergunta ao cliente se ele acha justo comprarmos o veículo usado dele pelo preço de mercado, e ao revender perdermos 25%... E ele te responde o que? E porque EU posso perder 25%?..
e nós vendedores, ficamos como? Reagimos como?
A Loja que vai revender, vai assumir toda a problemática da venda: Receber as ligações, Receber os clientes interessados, Manter o Veículo numa área segura, Mandar polir e higienizar o veículo, investir na Divulgar, pagar o vendedor, assumir algumas broncas porque não se vende o carro no mesmo dia, enfim, isso tem preço e requer Lucratividade.
Amigo, têm palavavras que vc nunca deve mencionar ao cliente, perder é uma delas. Têm detalhes que vc só aprenderá com a experiência.
Sensacional esse vídeo, vou começar a trabalhar com vendas de veículos e esse vídeo abriu minha mente...
Sucesso na caminhada Douglas! Vamos pra cima! \o/
Bem simples e eficaz, parabéns pelo vídeo.
Cara estou começando no ramo e adorei seu vídeo ganhou + 1 inscrito!!! 👏🏻👏🏻
Cara, vc me lembrou o leão lobo. KKK boas dicas 👏👏👏
Ótimo vídeo vou iniciar nessa área de vendas de carros não tem experiência na área gostei muito do vídeo
APROVEITA e assiste a PARTE 2 do vídeo: ua-cam.com/video/yGqDcg5LPRM/v-deo.html
Estou entrando no mercado e essas dicas estão mim ajudando muito.
REFERENTE A ULTIMA TÉCNICA : é importante a concordância com o cliente referente ao que está desvalorizado em seu veiculo, para ele ter noção do que está sendo avaliado e assim vir a aceitar o preço oferecido pelo comprador.
Cara é bom!!!
Nossa! Muito show seu vídeo e completo principalmente. Parabéns 👏
Nos agradecemos o seu feedback, Tuanny! Conte sempre conosco! :)
Vídeo excelente 👍🏻
Nos agradecemos o seu feedback, Vinicius! Aproveitamos para desejar um Feliz 2021! Vamos pra cima! \o/
Muito bom
Hei amigo, parabéns pelo vídeo, estou entrando no mercado de vendas de automóveis e você acaba de me ajudar muito
Ter empatia e amor ao cliente é principalmente,
ADOREEEEI as dicas !!!
forma honesta e limpa , me agradou muito
Adorei o vídeo, o senhor é extremamente inteligente, muitissimo obrigado pelas dicas!!
Começo a trabalhar com vendas de carro amanhã e vou usar essas dicas ! volto daqui um mês pra falar sobre meus resultados deus abençoe todos
E ae, como foi Willen? :D
Como está indo no ramo amigo?
Excelentes Dicas
Obrigado pelas dicas, estou esperando aprovação de uma loja de carros e já estou fazendo minhas pesquisas, mesmo que não dê certo busco experiências e novos desafios..
Estou começando agora no ramo, e agradeço imensamente por ter postado esse vídeo, foi de grande ajuda !
Ficamos felizes em saber que foi de bom proveito para você, Hugo! Continue nos acompanhando aqui, sucesso!
Muitoooo top!!! me ajudou bastante. irei colocar em pratica.
Excelente Video !! Vou começar a trabalhar com Vendas de Carros Online..
Bom trabalho.
Parabéns cara.
Parabéns!!! Aula perfeita!!!
Ótimo vídeo!Quero trabalhar nessa área. GRATIDAO !!!!
Me ajudou para uma entrevista de vendedor, obrigado
Animal, Felipe! Vai pra cima!
muito bom 👏👏👏👏👏🥇
ganhou mais um escrito!!
Olha,você é muito bom no que faz ,ótimas dicas,parabéns.
Suas dicas são ótimas, porém já ouvi de muito cliente q quer tabela Fipe no carro,pq já compra carro de uma determinada marca há anos e acha justo,ou pq vamos ganhar no carro em q estamos vendendo p ele,tenho 13 anos nesse ramo e digo q os clientes estão mal acostumados,no passado não era assim,a partir do momento q esse mercado virou um leilão,onde o cliente te troca por um jg de tapetes ou um film,o mercado teve uma grande queda, isso tbm por culpa das montadoras e tbm dos concessionários.q com tamanha ganância,passou a explorar cada vez mais os seus funcionários e criando um mercado com tanta competitividade,onde ninguém respeita ninguém,permitindo q o cliente se aproveite para tirar vantagens q não tem fim!
Tecnica para chamar falar por ligação convidar o cliente a loja.
Essa é uma ótima dica: SEMPRE traga o cliente na loja! Show de bola! :)
Boa tarde, eu me chamo Maicon, moro em Lages, há muito tempo eu trabalho com vendas mas agora estou para começar em vendas de veículos. Gostaria de saber se vc tem algum curso prático e técnico em vendas direcionado para o ramo de veículos?
Opa Maicon, tudo bem? Nosso treinamento funciona para o seu segmento de mercado, prova isso que temos muitos alunos inscritos que trabalham no segmento de automóveis. Caso queira conhecer, segue o link ==> metodosupervendedores.com.br/
Cansei das vendas. Mas, amo fazer isto. Mas, as dicas são boas para iniciantes.
obrigado... estou pensando em entrar no ramo pois tenho um bom conhecimento veicular... mais com essas maravilhosas dicas me sinto mais confiante... sucesso amigo...
Boa, Jardel! Investe sim. Muito sucesso para você!
Obrigado pela dica meu irmão Tmj 🤜🤛
Boa tarde,
Pô cara, gostei muito do vídeo. Parabéns, já estou seguindo a página.
Show.
Primeiro Vídeo que assisto do canal, e sem duvidas vou me inscrever, ótimo método de passar as dicas,muito rico em informações,Parabéns !
Ficamos super felizes em saber que gostou, Willian! Continue nos acompanhando aqui, abraços!
Tenho uma super dificuldade em falar a avaliação do veiculo ao cliente de forma profissional sem ter que perder a venda
Na loja de vcs os clientes chegam só pra saber o preco que vale o carro dele? Quer trocar o carro mas não quer dizer o preco aí eu coloco 30% A baixo da Fipe e ele começa a ficar estressadinho
Isso acontece bastante, Claudemir! Faz parte do jogo, como falamos nos treinamentos!
O que acontece é que você precisa perceber, o mais breve possível, se a pessoa que você está atendendo tem esse perfil. Dai você retribui ele com o mesmo atendimento, ou seja, se ele é grosseiro, você logo encerra e parte para a próxima. Se é cordial, acompanha ele em todas as etapas! Entende?
Quanto à objeção dele sobre o "preço" que você está pagando no carro, é como o Leandro diz no vídeo: explique que esse é o SEU NEGÓCIO, ou seja, se você comprar todos os carros pela tabela FIPE você NÃO VAI TER UM NEGÓCIO. Entendeu? :)
PRA CIMA DELES!
Adorei esse vídeo ! Foi muito esclarecedor !!! Abraços
Bom dia foi muito bom as suas dicas pois acessei para poder fazer uma pesquisa do meu curso e foi muito proveitosa para mim obrigada e parabéns.
Muitíssimo bem pautada cada etapa, obrigado PARABÉNS 🎊
video muito bom ...
Dicas de ouro
Leandro, sou vendedor de roupas masculina e feminina, trabalho pelo whatzapp, me ajuda consegui vender melhor e com qualidade
Achei muito bom vamos usar essas técnicas
Usa sim e conta pra gente como foi? BORA VENDER!
Nossa! Gostei muito das dicas sobre os 5 C's . Tenho certeza de que irá me ajudar muito em meu novo projeto.
geralmente quando vou comprar alguma coisa pesquiso muito, não tenho pressa pra comprar. o mau do seres humano e que na hora que tem dinheiro ou condições de compra ele vai logo na loja comprar todo ansioso dai e fácil de cair na lábia de qualquer vendedor. geralmente quando vou na loja não vou bem vestido e ate difícil um vendedor me atender eles olham e acham esse cara não tem nem dinheiro pra comprar nada então fico na loja olhado todos os carros sozinho quando vejo algo do meu interesse vou atrás de um vendedor e pergunto preço e desconto que geralmente a vaidade de alguma pessoas não gostam muito de perguntar, no meu caso sou oportunista espero o bom negocio aparecer se não aparecer espero mais
Pesquisar é sempre uma excelente ferramenta! Obrigado pelo comentário, esperamos que tenha gostado do conteúdo. Abraços!
Me cadastrei e baixei o E-book. Vou estudar ainda este fds.
Top as dicas !!!!
Obrigado por compartilhar conosco seu conhecimento parabens pela iniciativa isso nos ajuda muito
Muito obrigado pelas dicas, mas nessa pandemia tá muito difícil vender carros.
As pessoas estão com medo de assumir dívidas.
Gostaria muito de trabalhar no mercado de vendas de carros ou motos
Adorei as dicas, gostei de saber que é amigo do Marcos Sousa esse é muito fera !!!
Vídeo top mano....
Conteúdo animal, parabéns meu amigo.
Você é foda meu querido .
parabéns, video com um grande aprendizado!
muito bom