Bom dia, achei o produto bem bacana más ficou uma dúvida como ele tem apenas um botão quando é acionado chamaria simultâneo nos 6 apartamentos? eu estou pensando em comprar com apenas uma tela e os outro 5 apartamentos usarem o aplicativo
Muito bom. Fiz a instalação no celular. Consigo ver a imagem, consigo abrir a porta, consigo ouvir a pessoa que esta na porta, mas não consigo falar com a pessoa. Não consigo manter a conversa. A pessoa que esta no portão não me escuta. Aparece a seguinte mensagem na tela do celular: O som bidirecional foi desligado. Poderia me ajudar a solucionar isso. Obrigado
@@uppersegsuperioridadeemseg7905 Obrigado pela resposta. Vou fazer isso na tela do KH6350 ou na tela do celular? Já coloquei tudo no máximo, mas continua aparecendo rapidamente na tela do celular "o som biderecional foi desligado" e minha voz não chega no vandal.
Bom dia amigo .. comprei um hik aqui só não estou conseguindo colocar ele para chamar no celular da minha esposa fiz o compartilhamento mas ele não chama no dela poderia me ajudar??
Estou com dificuldade em uma instalação onde o equipamento funciona com o hik connect por alguns minutos e depois para. outro tecnico informou que poderia ser a provedora de internet bloqueando.
TENHO UM BOTÃO COM OS SEGUINTES FIOS .SÃO 5 FIOS NO TOTAL. Vermelho = +12v. Preto= GND. Verde =NO. Branco =NC. Amarelo =COM. JÁ LIGUEI O VANDAL NA FECHADURA ELÉTRICA,TÁ TUDO OK. AGORA EU QUERO LIGAR ESSE BOTÃO DE SAÍDA,ELE LIGA NO 12V PQ TEM UMA LUZ NELE.
PARABÉNS mesmo pelo belíssimo trabalho que faz, foi muito bem explicado!!!
Abraço e muito obrigado
Melhor que vi até agora
Olá, Leandro. Ficamos felizes com a sua opinião, muito obrigado!
Bom dia, achei o produto bem bacana más ficou uma dúvida como ele tem apenas um botão quando é acionado chamaria simultâneo nos 6 apartamentos? eu estou pensando em comprar com apenas uma tela e os outro 5 apartamentos usarem o aplicativo
Olá, parabéns pelo vídeo
Tenho uma duvida é possível instalar um motor pivotante para ser aberto direto do vídeo porteiro ?
Olá, Fernando. Sim, precisa usar a saída de contato seco.
Hola Jaime mañana por favor analiza eth
Olá amigo, onde o botão de saída está conectado? Você tem que configurar algo mais na campainha para aceitá-lo?
Olá, Maximiliano. Ele está conectado na entrada de botoeira do porteiro.
Boa noite
No caso para utilizar a botoeira e necessário fazer alguma configuração ou apenas ligar nos bonés como na explicação?
Apenas ligar nos bornes
@@uppersegsuperioridadeemseg7905 muito obrigado
No monitor interno é possível visualizar outras câmeras ONVIF do meu sistema atual IPCam?
No monitor interno tem saida pra fechaddura? onde vou instalar a fechadura vai gicar proxima do monitor e longe da unidade externa
Não, apenas na unidade externa
Boa tarde. já teve problema referente a aperta rápido ou apertar segurando o botão e não chamar ?
se eu só chegar com o poe funciona a fechadura ou eu tenho que alimentar tambem com uma fonte de 12 v
Muito bom. Fiz a instalação no celular. Consigo ver a imagem, consigo abrir a porta, consigo ouvir a pessoa que esta na porta, mas não consigo falar com a pessoa. Não consigo manter a conversa. A pessoa que esta no portão não me escuta. Aparece a seguinte mensagem na tela do celular: O som bidirecional foi desligado. Poderia me ajudar a solucionar isso. Obrigado
Na página Visualização ao vivo, toque em nos 3 pontinhos (...) > Settings , você pode ajustar o alto-falante, volume e volume do microfone.
@@uppersegsuperioridadeemseg7905 Obrigado pela resposta. Vou fazer isso na tela do KH6350 ou na tela do celular? Já coloquei tudo no máximo, mas continua aparecendo rapidamente na tela do celular "o som biderecional foi desligado" e minha voz não chega no vandal.
O meu kb8113 não está acionando pela botoeira, nas entradas AI e G. Já pela tela ou aplicativo o acionamento é normal. O que você acha que pode ser?
Pode ser que seja algum problema nos cabos da botoeira ou nos conectores do vídeo porteiro
Sabe me dizer se no iphone dá certo. Poder atender pelo celular?
Se eu alimentar o vídeo porteiro via POE precisarei de fonte extra para abrir a fechadura elétrica?
em todos os casos vai precisar de fonte externa para a fechadura, ele so funciona como acionador
@@procampsegurancaeletronica475 muito obrigado. O meu está funcionando. Coloquei como uma ramal do Asterisk. Ficou show.
Tem como resetar as configurações para de fábrica?
Bom dia amigo .. comprei um hik aqui só não estou conseguindo colocar ele para chamar no celular da minha esposa fiz o compartilhamento mas ele não chama no dela poderia me ajudar??
Meu amigo, meu video porteiro hik vision eventualmente faz queimar a bobina, como aleatoriamente acionasse a abertura, queimando a bobina. Que fazer
Veja se a tensão do videoporteiro está correta
Estou com dificuldade em uma instalação onde o equipamento funciona com o hik connect por alguns minutos e depois para. outro tecnico informou que poderia ser a provedora de internet bloqueando.
Provavelmente seja a provedora de internet bloqueando mesmo, ou algum outro problema software
TENHO UM BOTÃO COM OS SEGUINTES FIOS .SÃO 5 FIOS NO TOTAL.
Vermelho = +12v.
Preto= GND.
Verde =NO.
Branco =NC.
Amarelo =COM.
JÁ LIGUEI O VANDAL NA FECHADURA ELÉTRICA,TÁ TUDO OK.
AGORA EU QUERO LIGAR ESSE BOTÃO DE SAÍDA,ELE LIGA NO 12V PQ TEM UMA LUZ NELE.