다산 블루웨일 런드리24에 옷을 맡겼다가 물세탁을 하면 안되는 원피스를 물세탁해서 섬유유연제 풀풀 풍기게 보내고 옷에는 보풀 일고 물빠져서 고객센터에 접수해서 물어봤더니 다시 옷 맡기라고 공장에서 물빨래했는지 확인해서 연락준다더니 아무 말도 없이 그대로 옷을 드라이크리닝해서 옷은 더 망가져서 왔습니다. 다시 고객센터 연락했더니 다시 맡겨야 보상절차 여부를 알수 있다네요? 그래서 다시 맡겼더니 3일만에 아무 연락없이 그냥 또 옷 찾으러오라는 카톡알림 4주동안 옷 못입고 스트레스 받고 옷은 옷대로 버리고 비대면이니 옷 상하면 될대로 되라는 식의 런드리24입니다 비대면 세탁이니 책임지는 사람이 없는거죠
영상을 통해 업체 내부를 보니까 제 옷이 어느 과정에서 손상이 됐는지 예상이 갑니다. 옷 분실, 옷 손상, 세탁이 됐는지 의문이 드는 세탁물 상태 모두 하나도 보상을 못받았는데, 이런건 별로 중요치 않나봐요? 세탁기 없는 삶 사려다가 세탁기 다시 고쳐서 쓰기로 했습니다. 고객CS 모두 무시하면서 얼마나 이 사업이 오래 롱런할수 있을지 지켜보겠습니다.
다산 블루웨일 런드리24에 옷을 맡겼다가 물세탁을 하면 안되는 원피스를 물세탁해서 섬유유연제 풀풀 풍기게 보내고 옷에는 보풀 일고 물빠져서
고객센터에 접수해서 물어봤더니 다시 옷 맡기라고 공장에서 물빨래했는지 확인해서 연락준다더니 아무 말도 없이 그대로 옷을 드라이크리닝해서 옷은 더 망가져서 왔습니다.
다시 고객센터 연락했더니 다시 맡겨야 보상절차 여부를 알수 있다네요? 그래서 다시 맡겼더니 3일만에 아무 연락없이 그냥 또 옷 찾으러오라는 카톡알림
4주동안 옷 못입고 스트레스 받고 옷은 옷대로 버리고
비대면이니 옷 상하면 될대로 되라는 식의 런드리24입니다
비대면 세탁이니 책임지는 사람이 없는거죠
영상을 통해 업체 내부를 보니까 제 옷이 어느 과정에서 손상이 됐는지 예상이 갑니다. 옷 분실, 옷 손상, 세탁이 됐는지 의문이 드는 세탁물 상태 모두 하나도 보상을 못받았는데, 이런건 별로 중요치 않나봐요? 세탁기 없는 삶 사려다가 세탁기 다시 고쳐서 쓰기로 했습니다.
고객CS 모두 무시하면서 얼마나 이 사업이 오래 롱런할수 있을지 지켜보겠습니다.
광고이기도 하지만. 이런 비즈니스가 있다는 정보 이기도 하죠 !
이분 방송에서 엄청 띄워주네요.
수도권만 가능한 서비스 같네요.. 지방에서도 되면 좋을텐데..
이거 너무 광고아니에요?
세탁물이 섞이거나 분실될 우려는 없을까? 맡기는 세탁물들을 일일히 사진으로 남겨놓을 수도 없고
너희가 세계에서 가장 많이하니까 그 모양이니? 성우야 똑바로 해라~