Ricardo Matias Boa noite, de acordo com a empresa, se o procedimento do vídeo não funcionar. Tem que solicitar a logística reversa. Enviar a máquina para troca sem custo.
Puxa vida, eu estava no desespero pq não consegui fazer o pagamento da cliente. Acho que era pq fiquei muito tempo sem usar a maquininha, mas quando vi o sei vídeo e fiz o passo a passo com vc , foi rudo resolvido. MUITO obrigado. DEUS TE ABENÇOE SEMPRE TÁ
amigo muito obrigado dica super produtiva no meu resolveu são pessoas como vç que são verdadeiros anjos nos ajudando quando mais precisamos ja dei o like muito obrigado agora tôcom problema na maquininha LITE mas por se tratar do termo PED TAMPERED! até agora as informações que tenho é de que só enviando de volta para troca se alguem conheçer algum meio de restaurar e puder dá um tok ficaremos todos muito agradeçidos grande abraço e obrigado!
Fernando Ruan Rocha agradeço o elogio meu amigo. É sempre um prazer ajudar. Realmente, esse erro que está apresentando em dia maquina, requer a troca, basta entrar em contato com o suporte através do telefone 4007-1989 e passar a informação do erro que eles irão lhe passar o procedimento para enviar a máquina. O processo é bem tranquilo. Qualquer dúvida estou a disposição.
Caso ainda esteja no prazo de garantia Pode solicitar a troca normalmente. Porém a nova máquina que você receberá, será um modelo mais novo e atualizado, com a marca sumup.
Tenho minha maquininha da payleven mais a um tempo e troquei de celular não lembro o email como faço pra fazer uma nova configuração fazer o processo tudo de novo com um Novo email ?
Valeu amigo brigando com a sumup para resolver o meu problema que a maquina ta no nome da minha esposa e somente ela pode falar com eles la brincadeira imagina uma empresa grande somente o dono ligar la ta tudo errado vou ir pra SAFRA CHEGA DE SUMUP VOCE me ajudou a resolver o meu bo deu certo bom dia
Boa noite, para utilizar a maquina em outra conta bancária se a conta for de sua titularidade basta entrar nas configurações de seu cadastro e alterar por lá ok. Essa opção de reset não serve para isso.
Vinicius Hukumoto infelizmente não. por se tratar de operadoras diferentes. cada operadora possui uma configuração diferente em seus leitores, tais como dados dos servidores.
Alguem pode me ajudar? eu perdi minha conta do mercado pago,porem eu fiz o reset na minha maquininha,realizei outra conta do mercado pago no meu mesmo cpf e pedirei outro cartão,sabem me dizer se consigo usar normalmente eu configurando ela tudo novamente porem com outra conta?
Olá! Estou com o mesmo problema que o do Eder José Ferreira Gomes. Fiz o procedimento do vídeo várias vezes e não solucionou. Saberia outra forma de solucionar? Obrigado.
Rodrigo Ortelan segundo uma notificação da empresa, alguns leitores da última promoção vieram com problema de fábrica, eles pedem para que todos os clientes que estão com esse problema entrem em contato para realizar a troca.
Rodrigo Ortelan acesse o link e envie uma mensagem suporte.payleven.com.br/support/tickets/new não se esqueça de colocar os dados do titular do cadastro.
ta dando esse erro .. de instabilidade no pareamento verificque sua conexão com a internet tente novamente. ja tentei via wifi e via 3G do celular fica dando o mesmo erro ja tentei varias veses e nada..
Bom dia Alisson, esse problema foi corrigido na ultima atualização do spp, peço por gentileza que desinstale e instale o app novamente. Peço por gentileza que poste aqui nos comentários se conseguiu resolver, caso não tenha resolvido nos informe ok.
Faça o seguinte: va ate as configurações dos app do seu celular e localize o app de vendas da payleven, clique nele e va ate permissões, masque todas as permissões disponíveis, reinicie o aparelho e faça o teste novamente.
Angela Camargo basta entrar em contato com o suporte e solicitar a troca da maquininha. O processo é bem tranquilo e você não tem despesa nenhuma com o frete.
Já atualizei e já fiz esse reset mas não resolveu estou perdendo venda usei ela ontem estava tudo certo , eu recebi uma atualização de tabela ontem será pode ser isso que atrapalhou ela?
Guilherme Golla Boa noite, de acordo com a empresa, se o procedimento do vídeo não funcionar. Tem que solicitar a logística reversa. Enviar a máquina para troca sem custo.
Boa noite, nesse caso basta entrar em contato com o suporte da sumup, pois esse procedimento serve apenas para reset do leitor, não tem influência no cadastro do cliente.
Alyson Araujo boa noite, basta entrar em contato com o suporte através dos telefones descritos no site ou através do campo de contrato no próprio site da payleven. É importante que o titular atual faça o contato e passe os dados do novo titular.
Na minha aparece (70-modo inválido- retire e passe o cartão) isso será defeito no leitor em si? ja foram realizadas vendas mas em dois cartões de débito aparece isso.
Linda Darcy Oliveira Souza Boa noite, abra o aplicativo, vá até configurações, fica do lado superior direito. clique em Bluetooth. lá terá todos os leitores pareados, clique e segure em cima do leitor que deseja excluir e clique em desconectar. Caso não dê certo abra as configurações de Bluetooth do seu celular e veja a lista de aparelhos pareados. Selecione o leitor que deseja excluir e clique em remover pareamento. qualquer dúvida estou a disposição.
Castelo Silva Boa tarde, para realizar a transferência de titularidade, basta pedir ao proprietário antigo que envie a solicitação através do site, com a solicitaçao de transferência de titularidade. Será necessário enviar a documentação do antigo e do atual proprietário
Amanda Santos boa tarde, veja se está digitando o e-mail corretamente. Se sim, clique em esqueci minha senha e siga o procedimento. Será enviado um link para redefinir a senha para seu e-mail de cadastro.
Jose Valnir boa tarde, pode ser que resolva sim, pode fazer sem medo, caso não resolva, não prejudicará em nada. caso o problema não seja resolvido. entre em contato com o suporte, pode ser que seja problema na placa da maquininha. sendo assim eles trocam pra vc.
Bom dia, basta instalar o aplicativo e fazer o login com o seu e-mail e senha de cadastro payleven. Ma santes verifique a compatibilidade do seu aparelho ok.
Joelma Lembrancinha Boa noite, esse nesse caso você precisa solicitar a sofistica reversa, irão trocar sua máquina. basta entrar em contato com o suporte e solicitar a troca.
Boa tarde, por gentileza, tente acessar sua conta com os dados cadastrados atraves desse link e veja se acessa: minhaconta.payleven.com.br/login Qualquer coisa comunique ok.
Bom dia, para que outra pessoa possa utilizar, sera necessário efetuar o pedido de transferência de titularidade, basta entrar em contato com o suporte e solicitar a transferência.
minha máquininha molhou o dono do meu estabelecimento colocou uma bomba fraca na caixa e a humildade da água do teto atingiu ela é tá aparecendo tep tampered nesse caso ele tem q arca com o prejuízo! como faço pra conseguir desbloqueia?
Hellem Priscila boa noite, entre em contato com o suporte e solicite a troca, mas acho que a garantia não cobre em caso de dano por água. Vc pode fazer uma tentativa ok.
Hellem Priscila infelizmente sim, mas tente solicitar a troca pelo suporte, só não mencione que ela molhou ok. Pode ser que consiga a troca. Vamos torcer para que troquem.
Tecno Space porra me desculpe a expressão mais falei q teve esse incidente e molhou😢😢😢😢😢até pq eu tive abri ela pra secar😭😭mandei a mensagem hoje a no começo da noite
GRÃO MOGOL MG MELHOR CARNAVAL DE MINAS GERAIS bom dia, basta entrar em contato com o suporte e solicitar a mudança de titularidade. mas para isso é necessário que já esteja com os dados do novo proprietário da máquina em mãos.
Nesse caso você precisa ligar no suporte e solicitar a logística reversa, eles lhe enviarão uma maquina nova, mas antes eles irão disponibilizar o código para vc enviar a maquina com defeito pelos correios, sem custo.Esse erro tem acontecido muito e tratase de um defeito de fabricação. Não tem reparo para ele, apenas a troca mesmo.
Bom dia, esse erro que está apresentando em sua maquina, requer a troca, basta entrar em contato com o suporte através do telefone 4007-1989 e passar a informação do erro que eles irão lhe passar o procedimento para enviar a máquina. O processo é bem tranquilo. Qualquer dúvida estou a disposição.
Victor Cesar De Oliveira Victor confira se as teclas estão funcionando corretamente, pois as senhas estão corretas. Talvez as teclas do seu leitor não estejam funcionando corretamente.
Luiz Henrique Costa Gonçalves Júnior Desinstalar e instalação novamente, e faça um novo pareamento. não se esqueça de fornecer todas as permissões do aplicativo . para isso basta ir até as configurações de aplicativos e selecionar o app da payleven e ir até as configurações e mascar todas as permissões.
Hérika Andrade boa tarde, nesse caso você precisa entrar em contato com o suporte para solicitar a troca da máquina. Esse erro não tem reparo, sendo assim eles te enviam uma máquina nova.
init config error o que faço.
Ricardo Matias Boa noite, de acordo com a empresa, se o procedimento do vídeo não funcionar. Tem que solicitar a logística reversa. Enviar a máquina para troca sem custo.
Tecno Space certo ela não sai da mensagem init Config Error
Ricardo Matias A minha esta acontecendo o mesmo
Resolvido enviei para eles e em poucos dias me enviaram outra nova. Abraços a todos .
Ricardo Matias entre em contato com o suporte e solicite a troca do leitor. sua maquina agora possui 10 anos de garantia.
Muito obrigada seu vídeo é ótimo.
Valeu
E outra coisa ! Qual app melhor para eu baixar para parear essa maquininha?
Puxa vida, eu estava no desespero pq não consegui fazer o pagamento da cliente. Acho que era pq fiquei muito tempo sem usar a maquininha, mas quando vi o sei vídeo e fiz o passo a passo com vc , foi rudo resolvido.
MUITO obrigado.
DEUS TE ABENÇOE SEMPRE TÁ
amigo muito obrigado dica super produtiva no meu resolveu são pessoas como vç que são verdadeiros anjos nos ajudando quando mais precisamos ja dei o like muito obrigado agora tôcom problema na maquininha LITE mas por se tratar do termo PED TAMPERED! até agora as informações que tenho é de que só enviando de volta para troca se alguem conheçer algum meio de restaurar e puder dá um tok ficaremos todos muito agradeçidos grande abraço e obrigado!
Fernando Ruan Rocha agradeço o elogio meu amigo. É sempre um prazer ajudar. Realmente, esse erro que está apresentando em dia maquina, requer a troca, basta entrar em contato com o suporte através do telefone 4007-1989 e passar a informação do erro que eles irão lhe passar o procedimento para enviar a máquina. O processo é bem tranquilo. Qualquer dúvida estou a disposição.
Muito obrigado... Quebrei a cabeça mais Graças a Deus e vc deu certo
Quero voltar a usar minha maquina de cartào como devo fazer esta parada um tempo
Minha amiga não quer mais a máquina, ela pode me passar ,oque tenho que fazer???
Boa tarde, pode sim, basta entrar em contato com o suporte técnico e solicitar a troca de titularidade.
Muito obg
O que fazer com a minha, depois que a sumap comprou a payleven ela ficou aparecendo essa frase ped tampered!
Caso ainda esteja no prazo de garantia Pode solicitar a troca normalmente. Porém a nova máquina que você receberá, será um modelo mais novo e atualizado, com a marca sumup.
Resolveu meu problema na hora. Parabéns, vídeo top
Que bom, fico feliz, obrigado pelo comentário.
Você está de parabéns,seu vídeo é bem explicativo,e eu só consegui restaurar minha maquininha, através dele,obrigada...Deus te abençoe sempre...
Èrica Ferreira Santos Paiva Obrigado pelo elogio. Fico feliz em ter ajudado. Que Deus abençoe .
Tecno Space Amém...
Tenho minha maquininha da payleven mais a um tempo e troquei de celular não lembro o email como faço pra fazer uma nova configuração fazer o processo tudo de novo com um Novo email ?
Boa tarde, basta entrar em contato com o suporte com os dados pessoais em mãos
Valeu ajudou muito obrigado!
E quando só aparece PED tampered
Conseguiu? A minha tá igual não sei mais o que fazer.
Valeu amigo brigando com a sumup para resolver o meu problema que a maquina ta no nome da minha esposa e somente ela pode falar com eles la brincadeira imagina uma empresa grande somente o dono ligar la ta tudo errado vou ir pra SAFRA CHEGA DE SUMUP
VOCE me ajudou a resolver o meu bo deu certo bom dia
Me ajuda? Fiquei um bom tempo sem usar agora aparecr ped tampered na tela como resolvo
Boa tarde, basta entrar em contato com o suporte e solicitar a troca, esse erro é irreparável
Não tô conseguindo quando ligo aparece PED TAMPERAD! Não faz nada
Nesse caso você precisa solicitar a troca da máquina direto com a operadora.
Top de mais
No meu aparelho tenho que aperta LIMPA > ENTER > ANULA. Só assim aparece as opções na tela. Mas consegui com sua orientação! Grato!
Eu quero vender a minha maquina mas como eu faço para tirar o banco que a maquina esta configurada e meu nome?
Caramba vc me ajudou muuuito, obrigada mesmo👏👏
Moça qual app vc usa ? Pra marquinha
Resolveu meu problema !! Parabéns !!
vlw cara a minha tava nao tava lendo os cartao mas depois que resetei voltou a funcionar
A minha tá pedindo o pin
isso que é um vídeo bom que encima realmente obrigado meu brode mim ajudou muito 👍👍
Marcos Santos Que bom marcos, fico feliz por ter ajudado.
a minha eu aperto o o 6 vezes e ela da senha inválida não reseta como resolver isso
Valeu pela dica...me ajudou muito, pois minha máquina não estava ativando o bluetooth!
Mto bom salvou meu brother
A minha resolveu na hora! Top o vídeo
Que bom!!! Fico Feliz em ter ajudado.
me ajudou muito obrigada
Sandra Marques Que bom Sandra. fico feliz por ter ajudado. Disponha.
Cara. Me diz uma coisa. Fui fazer isso e a senha padrão, sequência de 000000 foi alterada. Como procedo???
eu fazendo este procedimento de fabrica posso utilizar a maquinna em outra conta bancaria
Boa noite, para utilizar a maquina em outra conta bancária se a conta for de sua titularidade basta entrar nas configurações de seu cadastro e alterar por lá ok. Essa opção de reset não serve para isso.
Consigo usar a maquininha da Payleven PAX D150, no mercado pago(point)? Sendo que é o mesmo modelo e maquininha?
Vinicius Hukumoto infelizmente não. por se tratar de operadoras diferentes. cada operadora possui uma configuração diferente em seus leitores, tais como dados dos servidores.
O número da minha conta foi colocado errado e não posso retirar.o que faço pra mandar o número certo
Alguem pode me ajudar? eu perdi minha conta do mercado pago,porem eu fiz o reset na minha maquininha,realizei outra conta do mercado pago no meu mesmo cpf e pedirei outro cartão,sabem me dizer se consigo usar normalmente eu configurando ela tudo novamente porem com outra conta?
Olá! Estou com o mesmo problema que o do Eder José Ferreira Gomes. Fiz o procedimento do vídeo várias vezes e não solucionou. Saberia outra forma de solucionar? Obrigado.
Rodrigo Ortelan segundo uma notificação da empresa, alguns leitores da última promoção vieram com problema de fábrica, eles pedem para que todos os clientes que estão com esse problema entrem em contato para realizar a troca.
Certo... Sabe me dizer qual seria o melhor meio pra isso. Já tentei todos os possíveis (telefone, email, facebook). Sem sucesso.
Rodrigo Ortelan acesse o link e envie uma mensagem suporte.payleven.com.br/support/tickets/new
não se esqueça de colocar os dados do titular do cadastro.
Ok... já tentei mas vou tentar novamente. Obrigado amigo.
Obrigado pela explicação objetiva que me ajudou muito
bacana é a minha que travou nessa tela configuração Bluethoot
Perfeito, me ajudou demais! Parabéns pelo vídeo 👏👏👏
A minha não quer carregar.. A luz dela fica vermelha o tempo todo carregando mas não completa a carga. Detalhe. Veio na caixa hoje. O que faço ?
Paulo Alencar tente outro carrrgador, caso não funcione basta entrar em contato com o suporte e solicitar a logística reversa.
ta dando esse erro .. de instabilidade no pareamento verificque sua conexão com a internet tente novamente.
ja tentei via wifi e via 3G do celular fica dando o mesmo erro ja tentei varias veses e nada..
Bom dia Alisson, esse problema foi corrigido na ultima atualização do spp, peço por gentileza que desinstale e instale o app novamente.
Peço por gentileza que poste aqui nos comentários se conseguiu resolver, caso não tenha resolvido nos informe ok.
ja fiz isso a migo mais o problema continua..
Seu celular esta navegando na internet normalmente?
sim testei wifi e 3g a mesma coisa..
Faça o seguinte: va ate as configurações dos app do seu celular e localize o app de vendas da payleven, clique nele e va ate permissões, masque todas as permissões disponíveis, reinicie o aparelho e faça o teste novamente.
no seu vídeo eu consegui
Que bom, fico feliz por ter ajudado.
oi eu tenho uma mas to desepcionada ela travou nao desliga e nao tenho acistencia para destravar
sabe me dizer como eu destravo?
Angela Camargo basta entrar em contato com o suporte e solicitar a troca da maquininha. O processo é bem tranquilo e você não tem despesa nenhuma com o frete.
Já atualizei e já fiz esse reset mas não resolveu estou perdendo venda usei ela ontem estava tudo certo , eu recebi uma atualização de tabela ontem será pode ser isso que atrapalhou ela?
você consegue orientar sobre o erro, "init config erro"?
Guilherme Golla Boa noite, de acordo com a empresa, se o procedimento do vídeo não funcionar. Tem que solicitar a logística reversa. Enviar a máquina para troca sem custo.
Boa tarde
Perdi meu e-mail tem como formatar com esse método?
Boa noite, nesse caso basta entrar em contato com o suporte da sumup, pois esse procedimento serve apenas para reset do leitor, não tem influência no cadastro do cliente.
Ola tenho uma maquina dessa fiz esse processo, mais não consigo fazer o pareamento dentro do app.
como faço para cancelar o titular dá conta e transferir pra outra pessoa?
Bom dia, basta enviar a solicitação através do site, juntamente com os dados do titular e do novo titular que ira receber a maquina.
Na minha eu fiz mas não deu certo
Fica sempre pedindo para mim ligar o leitor da máquina
olá, estou tentando mudar o titular mas não sei como fazer, vc pode me ajudar por favor? Minha maquina é uma playlevem mais modelo D150.
Alyson Araujo boa noite, basta entrar em contato com o suporte através dos telefones descritos no site ou através do campo de contrato no próprio site da payleven. É importante que o titular atual faça o contato e passe os dados do novo titular.
Tecno Space obg, vou tentar fazer e passo o retorno
Alyson Araujo quealquer dúvida estou a disposição
Na minha aparece
(70-modo inválido- retire e passe o cartão)
isso será defeito no leitor em si? ja foram realizadas vendas mas em dois cartões de débito aparece isso.
Lucas Souza bom dia. Qual a bandeira do cartão?
Tecno Space kkk acabei de ver aqui. os dois são ELO
Valeu irmão fui ver so agora esse vacilo.
Lucas Souza magina, precisando, estou a disposição.
oque faço
Esse erro requer logística reversa, (Troca da Maquina) Infelizmente algumas maquinas de um determinado lote, vieram com esse defeito.
Sim....esta correto.
Tenho até um e-mail deles para mim do dia em que comprei a máquina e agora coloco ele é não da cento.
Como faço para cancelar do celular o ID e PINPAD(senha) da maquininha D-150 Payleven que deu problema e configurar nova maquina que recebi?
Linda Darcy Oliveira Souza Boa noite, abra o aplicativo, vá até configurações, fica do lado superior direito.
clique em Bluetooth. lá terá todos os leitores pareados, clique e segure em cima do leitor que deseja excluir e clique em desconectar. Caso não dê certo abra as configurações de Bluetooth do seu celular e veja a lista de aparelhos pareados. Selecione o leitor que deseja excluir e clique em remover pareamento. qualquer dúvida estou a disposição.
opa blz a minha d150 esta aparecendo erro: POS BE ATTACKED sabe me dizer como resolver obrigado
JGS SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS boa noite, caso o procedimento do vídeo não resolver, solicite a troca do equipamento entrando em contato com o suporte.
ok obrigado pela atenção
JGS SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS disponha meu amigo. Qualquer outra dúvida estou a disposição.
comprei uma usada...sabe como faço o meu cadastro nela?
Castelo Silva Boa tarde, para realizar a transferência de titularidade, basta pedir ao proprietário antigo que envie a solicitação através do site, com a solicitaçao de transferência de titularidade. Será necessário enviar a documentação do antigo e do atual proprietário
obrigado brother! 👍
Castelo Silva disponha. qualquer dúvida estou a disposição ok.
Tecno Space como faz pra fazer isso ?
Boa noite amigo tenho a d150 mas nunca foi usada só que agora sei qual motivo expirou como faço para renovar o cadastro
A minha esta dando init config error tem como arrumar ???????
Não consigo configurar minha máquina pra passa o cartao pedi o pin e eu não sei onde acho
Isso serve pra o problema de não querer mais parear com o Bluetooth?
Olá me ajude por favor, não consigo mais entrar na minha conta, coloco o e-mail e diz q não confere.. como faço?
Amanda Santos boa tarde, veja se está digitando o e-mail corretamente. Se sim, clique em esqueci minha senha e siga o procedimento. Será enviado um link para redefinir a senha para seu e-mail de cadastro.
Caro,
No meu leitor leitor aparece a mensagem " POS BE ATTACKED " sabe se consigo resolver esse problema com essa configuração?
Grato.
Jose Valnir boa tarde, pode ser que resolva sim, pode fazer sem medo, caso não resolva, não prejudicará em nada. caso o problema não seja resolvido. entre em contato com o suporte, pode ser que seja problema na placa da maquininha. sendo assim eles trocam pra vc.
Jose Valnir Oi. A minha maquininha apareceu essa mesma mensagem. Como vc resolveu?
init config error é o q ta aparecendo na minha ha dois dias
leide ramos boa noite, nesse caso você precisa entrar em contato com o suporte e solicitar a troca do aparelho. logística reversa.
Meu celular que tem o aplicativo desmantelou, como faço pra mudar para outro? Ja baixei mas ñ da certo
Bom dia, basta instalar o aplicativo e fazer o login com o seu e-mail e senha de cadastro payleven. Ma santes verifique a compatibilidade do seu aparelho ok.
Tecno Space ñ deu certo
Boa tarde, seu aparelho é compatível com o leitor que sta utilizando?
Verifique o e-mail e a senha de acesso se etão corretos.
minha maquina parea com celular mais nao aparece as bandeiras dos cartoes e da erro 25.
o que devo fazer
Eder José Ferreira Gomes faça o procedimento só vídeo que o erro será corrigido.
fiz este procedimento e não apareceu o menu. a minha está aparecendo o erro ped tampered
Joelma Lembrancinha Boa noite, esse nesse caso você precisa solicitar a sofistica reversa, irão trocar sua máquina. basta entrar em contato com o suporte e solicitar a troca.
Tenho uma D150,quando insiro o cartão ela desliga.
Estou tentando fazer aqui mais nao esta dando certo
A minha tá aparecendo assim:
Pos be attacked all are cleared
a minha veio em inlges e ñao deu jeito ta apoarecendo
Comprei uma máquina, coloco todo os meus e só dá credenciais inválidos ou inspirado, como faço pra a gritar esse problema? ? Me ajudem por favor!!!
Boa tarde, por gentileza, tente acessar sua conta com os dados cadastrados atraves desse link e veja se acessa: minhaconta.payleven.com.br/login
Qualquer coisa comunique ok.
Vc sabe o código da mobi pin10 ? Pois já tentei varios
O codigo padrão é 123456 ou 000000 a primeira senha que pede é a sequencia de 6 numeros 0 e a segunda senha é de 1 a 6
Olá a minha está aparecendo " init. Config error " não tem como fazer o que pede no vídeo
quero saber
depois q resetei outra pessoa pode usar?
Bom dia, para que outra pessoa possa utilizar, sera necessário efetuar o pedido de transferência de titularidade, basta entrar em contato com o suporte e solicitar a transferência.
Aí fazer essa sequência a minha aparece 'senha inválida', como posso resolver?
Tente a senha 123456 ou 000000
olá me ajude a minha Aparece isso init confg error. oq falo?
Boa tarde, entre em contato com o suporte e solicite a logística reversa, esse é um defeito do leitor e requer o acionamento da garantia.
parabens
Obrigado amigo, é sempre um prazer ajudar.
obrigada vou fazer
a minha esta aparecendo erro de conexão o que eu faço?
a senha deu como incorreta
minha máquininha molhou o dono do meu estabelecimento colocou uma bomba fraca na caixa e a humildade da água do teto atingiu ela é tá aparecendo tep tampered nesse caso ele tem q arca com o prejuízo! como faço pra conseguir desbloqueia?
Hellem Priscila boa noite, entre em contato com o suporte e solicite a troca, mas acho que a garantia não cobre em caso de dano por água. Vc pode fazer uma tentativa ok.
Tecno Space obg.... mais no caso teria q compra outra né..obg pela atenção 🤗
Tecno Space vou fazer uma tentativa
Hellem Priscila infelizmente sim, mas tente solicitar a troca pelo suporte, só não mencione que ela molhou ok. Pode ser que consiga a troca. Vamos torcer para que troquem.
Tecno Space porra me desculpe a expressão mais falei q teve esse incidente e molhou😢😢😢😢😢até pq eu tive abri ela pra secar😭😭mandei a mensagem hoje a no começo da noite
quero vender a minha payleven lite como desativar pra q outra pessoa possa usar?
GRÃO MOGOL MG MELHOR CARNAVAL DE MINAS GERAIS bom dia, basta entrar em contato com o suporte e solicitar a mudança de titularidade. mas para isso é necessário que já esteja com os dados do novo proprietário da máquina em mãos.
Quando eu ligo a minha na tela so aparece:init config error
Nesse caso você precisa ligar no suporte e solicitar a logística reversa, eles lhe enviarão uma maquina nova, mas antes eles irão disponibilizar o código para vc enviar a maquina com defeito pelos correios, sem custo.Esse erro tem acontecido muito e tratase de um defeito de fabricação. Não tem reparo para ele, apenas a troca mesmo.
excelente!! mt obg!
fiz o procedimento não adiantou nada
Bom dia, qual o erro apresentado?
Fiz esse processo por 2 vezes e não obtive êxito, eu configuro mas em seguida continua a mesma coisa o meu aparelho é o 'Mais' e aparece o erro pinpad
Bom dia, esse erro que está apresentando em sua maquina, requer a troca, basta entrar em contato com o suporte através do telefone 4007-1989 e passar a informação do erro que eles irão lhe passar o procedimento para enviar a máquina. O processo é bem tranquilo. Qualquer dúvida estou a disposição.
inseri a senha 000000 deu como senha invalida
Victor Cesar De Oliveira Victor tenta 123456.
tentei... porém não deu certo
Victor Cesar De Oliveira Victor confira se as teclas estão funcionando corretamente, pois as senhas estão corretas. Talvez as teclas do seu leitor não estejam funcionando corretamente.
atualizar o aplicativo e desinstalar e instalar novamente?
Luiz Henrique Costa Gonçalves Júnior Desinstalar e instalação novamente, e faça um novo pareamento. não se esqueça de fornecer todas as permissões do aplicativo . para isso basta ir até as configurações de aplicativos e selecionar o app da payleven e ir até as configurações e mascar todas as permissões.
olá, na minha não deu certo, aparece unit config. error
Hérika Andrade boa tarde, nesse caso você precisa entrar em contato com o suporte para solicitar a troca da máquina. Esse erro não tem reparo, sendo assim eles te enviam uma máquina nova.
Tecno Space muito obrigada!
Hérika Andrade sempre às ordens.
Fala d mais seja mais específico e rápido
Lamento se não agradei com o vídeo. Peso mil desculpas, mas minha intenção foi apenas ajudar.
A minha maquininha deu Unit config erro e descobri que não tem solução!
A minha e 180 funcionar
minha maquina ta aparecendo int config error
minha maquina apareceu uma msg init config error o que faco.
Siga os passos descritos no vídeo que o problema sera resolvido. Caso não resolva, informa com mais detalhes para que possamos ajudar.
minha tá com o mesmo problema que o seu você conseguiu arrumar
a minha aparece na tela init config error o que faço ??
a minha tbm esta assim
Esse erro requer logística reversa, (Troca da Maquina) Infelizmente algumas maquinas de um determinado lote, vieram com esse defeito.
Maquininha travou e apresenta só erros affs
Como eu faço pra mudar de pessoa física? Eu quero passar do nome da minha mãe para o meu.
Codigo Desconto GC108
A minha máquina e a payleven mais não está conectado ao servidor o que eu faço???
Luiz Henrique Costa Gonçalves Júnior boa tarde, basta atualizar o aplicativo, caso já esteja atualizado refaça o pareamento com o leitor.