Thấy quá phực tạp ,như lúc trước kiểm hàng rồi nhận phải hay hơn ko ,họ muốn khách hàng mua dễ trả khó ,nếu số tiền nhỏ hay ko biết thủ tục là khách chịu hết ,lợi cho shopee và shop bán hàng thôi .
A ơi lm đến bước cuối giống vd anh r thì ta Imj nữa ạ, phải viết mvd, mã đơn trả hay sao ạ , với lại phải gửi đơn vị vận chuyển nào ạ hay là gửi bên vận chuyển nào cũng đc ạ, hay là còn bước khắc ạ à bc đấy ở đâu ạ
Cho e hỏi e trả hàng hoàn tiền với lý do mặc bị rộng rinh và khiếu nại có gửi hình và video bằng chứng lên, họ sẽ xem xét và đưa ra phán quyết vậy ví dụ cả shopee và shop đều k đồng ý trả hàng thì mình thiệt thòi quá ạ.
Anh ơi đơn em trả hàng hoàn tiền mà vận chuyển chưa tới lấy hàng đã thấy shopee thông báo giao hàng cho vận chuyển rồi mà thật sự là chưa em phải làm sao đây
Anh ơi em chuyển khoản đặt đồ trên shoppe thành công r hôm qua nó ghi đang giao hôm nay k thấy đơn hàng ở phần đang giao đâu liệu em có bị mất luôn tiền chuyển khoản mất luôn đơn hàng k ạ
Anh ơi trong lúc em gửi yêu cầu trả hàng/hoàn tiền em làm trên máy tính á anh thì không có phần phương án gì đó xong là em chờ vài ngày thì shopee cũng đồng ý rồi, em chờ cũng hơn tuần rồi mà shopee vẫn chưa xuống lấy hàng với lại cũng chưa hoàn tiền cho em luôn vậy thì mình tiếp tục chờ hay là do cái nguyên nhân là mình không nhập phần phương án gì đó hả anh
A ơi lúc đầu đơn vận chuyển gửi hàng cho e là ninja van mà lúc e muốn trả nó chỉ có đơn vị j&t, ghtk,ghn thôi,e chọn ghn thì có mất tiền ship ko ạ và hoàn tiền thì e nhận bằng cách nào ạ :((( mong đc a trả lời
anh ơi cho em hỏi: e tải shoppe để mua hàng và có tài khoản email để vào shoppe thôi e có mua đơn hàng mà bị lỗi shoope đồng ý cho em trả hàng vậy khi người tới lấy hàng sẽ trả tiền mặt cho em hay sao ạ
@@giadungnhaviet cảm ơn anh đã tl em nha shop khác gọi ship hàng lên lấy hàng rồi em cũng lần đầu thấy shop uy tín thế luôn chắc do em may mắn quá dù mua phải hàng bị lỗi😅
Em nhận hàng rồi xong thấy ko đúng với mẫu nhắn tin cho shop bảo đổi đôi khác shop đồng ý rồi mà 1 tuần rồi ko thấy ship mà shop ko phản hồi tin nhắn thì phải làm sao ạ
anh cho em hỏi mua hàng trên shopee hình thức nhận hàng thanh toán, khi nhận hàng thanh toán cho shiper thì tiền hàng sẽ về shopee hay về thẳng chủ shop ( người bán ) vậy ạ
Anh ơi em cũng làm như anh do em hoàn trả quá 3 lần nên bị vô hiệu hóa phương thức thanh toán khi nhận hàng Em chưa có chứng minh nhân dân nên không thiết lập ví shopee được Anh dạy em cách khắc phục với ạ
A ơi e có một đơn trả hàng , shipper đến tận nhà lấy nhưng nói lên hoàn tiền tại bưu cục, e đến bưu cục họ nói bên họ không có dịch vụ hoàn tiền trên shopee 😭 e phải làm sao đây ạ đơn này trả hàng cũng lâu rồi mà tiền chưa hoàn lại được
Anh cho em hỏi mình chọn trả hàng hoàn tiền rồi shop đồng ý rồi mà hơn một tuần rồi shipper ko tới lấy hàng em phải làm cách nào để trả lại và lấy lại tiền được vậy anh
Anh ơi e bấm trả hàng hoàn tiền shop đó chấp nhận yêu cầu rồi. Và hôm nay e thấy đvvc chưa giao lại hàng cho shop mà e thấy thông báo trên shopee là shop đó đã khiếu nại là sao vậy anh. Xong bên shopee gửi email kêu e cung cấp bằng chứng. E vẫn k hiểu quy trình xử lý của shopee như thế nào. A biết chỉ e với.
Em làm giống như anh và shop cũng chấp nhận rồi. Shopee cũng đã hoàn lại tiền vào ví shopee cho em thì giờ em nên làm gì nữa ạ. Ngta có bảo là cần gửi lại hàng cho shop nhưng em không biết gửi kiểu gì, mong anh trả lời ạ.
Thấy quá phực tạp ,như lúc trước kiểm hàng rồi nhận phải hay hơn ko ,họ muốn khách hàng mua dễ trả khó ,nếu số tiền nhỏ hay ko biết thủ tục là khách chịu hết ,lợi cho shopee và shop bán hàng thôi .
Nếu em lỡ ấn nhận hàng rồi. Và nt shop thì shop kêu yêu cầu shoppe hoàn tiền thì s ak
Cho em hỏi hàng mô tả chuẩn 100% chất liệu giống nhưng áo ko giống ảnh mẫu có hoàn trả đc ko ?
em ấn vào đã nhận dc hàng xong sp lỗi em làm thế nào để đổi trả bây giờ
bác cho e hỏi khi shipper đến lấy hàng, mình chỉ cần bọc hàng vào hộp cũ của nó, coa cần in mã vận đơn hay gì ko ạ.
Nếu mik hủy đơn hàng thì có được hoàn xu và voucher ko ạ
Nếu shop giao thiếu 1 món thì em bấm hoàn tiền kh trả hàng đc không ạ?
Vậy tiêng đó shop đưa tận tay mình hay như nào anh?
A ơi lm đến bước cuối giống vd anh r thì ta Imj nữa ạ, phải viết mvd, mã đơn trả hay sao ạ , với lại phải gửi đơn vị vận chuyển nào ạ hay là gửi bên vận chuyển nào cũng đc ạ, hay là còn bước khắc ạ à bc đấy ở đâu ạ
Cho e hỏi e trả hàng hoàn tiền với lý do mặc bị rộng rinh và khiếu nại có gửi hình và video bằng chứng lên, họ sẽ xem xét và đưa ra phán quyết vậy ví dụ cả shopee và shop đều k đồng ý trả hàng thì mình thiệt thòi quá ạ.
nó k gửi hàng mà mình đã thanh toán trên shopeepay thì sao ad
Anh ơi nếu muốn hủy đơn đã trả hàng thì sao ạ
Em chọn trả hàng hoàn tiền, e gửi cho bên giao hàng r, nh mà mình nhận lại tiền như thế nào ạ, shopee hoàn về ví cho mình ạ
Mình đã lỡ nhấn vào "đã nhận được hàng" thì còn cách nào đổi trả khác ko mn?
B cho mình hỏi nếu mình huỷ yêu cầu hoàn hàng, xong muốn hoàn hàng lại thì có được k hay mất tính năng hoàn hàng luôn
Anh ơi em trả hàng trên shopee nó ghi là shopee đang xem xét là sao vậy ạ
e hoàn được 5 ngài rồi mà trả thấy gì
anh ơi em mới bị ngta lừa haonf tiền ngay rồi bây giờ làm sao để lấy lại hàng dc ạ
Anh ơi đơn em trả hàng hoàn tiền mà vận chuyển chưa tới lấy hàng đã thấy shopee thông báo giao hàng cho vận chuyển rồi mà thật sự là chưa em phải làm sao đây
Mình điền nhầm mã muốn thay đổi thì làm thế nào ạ
Shop hoàn cho mik xong thì sp mình nhận đc có trả hay lấy luôn ạ
Em kh có mục đã nhận đc hàng. Nó tự nhấn luôn a 😢 h sao ạ
A ơi nếu trả r thì xu đã dùng có đc hoàn lại ko ạ
Nếu ko có ví shopeepay thì phải làm s ạ
Em đổi trả hàng sao kh có ngta đến lấy hàng vậy ạ ??? Phương thức vận chuyển là tự sắp xếp ý ??
Bạn phải chọn ngày rõ ràng ạ... Chớ bạn chọn tự sắp xếp là còn lâu có khi là ko hoàn hàng lại lun đó ạ
Mình đặt 4 ngày ko giao đã thanh toán bằng thẻ ngân hàng bấm hủy hàng nó có hoàn tiền về thẻ ko shop
Có ạ
Em thanh toán bằng ví shopee pay rồi mà shop nhốt đơn 4-5 hôm không giao nt k rep thì huỷ cách nào để nhận được tiền anh
Giống mình
Đặt hàng mà mk dùng xu ròi nếu không lấy hàng có đc hoàn lại xu kh ạ( mong anh rep)
Lỡ bấm nhận hàng r thì dc k anh
Em lỡ ấn vào chỗ nhận hàng rồi sao đổi trả được ạ
E cũng vậy lỡ ấn vào nhận hàng rồi , nhưng kiểm tra kỹ lại sản phẩm bên trong giầy bong hết da rồi . Làm cách nào để giải quyết được không ạ .
@@trinhtrinh8798 mk cũng vậy này mà mk cho sop và gửi bưu điện
Cho em hỏi tiền thì lấy lại tiền ở đâu ạ
Em hủy đơn hàng có đc trả lại vocher k ạ.
em an da nhan dc hang roi huhu co cach nao ko ah
Anh ơi em chuyển khoản đặt đồ trên shoppe thành công r hôm qua nó ghi đang giao hôm nay k thấy đơn hàng ở phần đang giao đâu liệu em có bị mất luôn tiền chuyển khoản mất luôn đơn hàng k ạ
Em bấm vào hoàn tiền ngay và shop cũng đồng ý rồi thì Shopee sẽ tự hoàn tiền vào ví và không cần trả lại đồ đúng không ạ :(((
Nên trả lại đồ em ạ. ua-cam.com/video/Eg-OM-QYikk/v-deo.html
@@giadungnhaviet ah ơi nếu e muốn trả hàng hoàn tiền nhưng k có ví shoppe thì sao ah.
B cho hỏi nó hoàn tiền vào số dư tài khoản shopee hay có người mang tiền cho mình vậy b
Anh ơi trong lúc em gửi yêu cầu trả hàng/hoàn tiền em làm trên máy tính á anh thì không có phần phương án gì đó xong là em chờ vài ngày thì shopee cũng đồng ý rồi, em chờ cũng hơn tuần rồi mà shopee vẫn chưa xuống lấy hàng với lại cũng chưa hoàn tiền cho em luôn vậy thì mình tiếp tục chờ hay là do cái nguyên nhân là mình không nhập phần phương án gì đó hả anh
A ơi lúc đầu đơn vận chuyển gửi hàng cho e là ninja van mà lúc e muốn trả nó chỉ có đơn vị j&t, ghtk,ghn thôi,e chọn ghn thì có mất tiền ship ko ạ và hoàn tiền thì e nhận bằng cách nào ạ :((( mong đc a trả lời
Bạn nhận tiền bằng cách nào dậy
anh ơi giờ em muốn hủy đơn hoàn tiền trả hàng vì do là giao hàng không thành công để nó quá lâu rồi mà e ko biết hủy đơn được chi em với
Trả lại mình có trả tiền ship hk
anh ơi cho em hỏi:
e tải shoppe để mua hàng và có tài khoản email để vào shoppe thôi
e có mua đơn hàng mà bị lỗi shoope đồng ý cho em trả hàng
vậy khi người tới lấy hàng sẽ trả tiền mặt cho em hay sao ạ
Trả tiền vào ví shopee em ạ.
Anh ơi shop đa khiêu nai yêu cầu trả hàng hoàn tiền thi phải làm sao anh
Em mua đồ bé quá có đổi được 0 anh
Được em a.
A ơi e hoàn hàng lại shop mà shop k nhận thì mình có đc hoàn tiền k ạ
Neu minh ấn vao hoan tien ngay (khong tra hàng ) thì sao bạn .co duoc ko?
Cái này tùy shop quyết định.
Anh ơi em đã bấm vào xác nhận hàng r nhưng hỏi shop shop cho trả hàng nhưng kB trả đc k ạ
Vậy phải gửi trả trực tiếp
@@giadungnhaviet cảm ơn anh đã tl em nha shop khác gọi ship hàng lên lấy hàng rồi em cũng lần đầu thấy shop uy tín thế luôn chắc do em may mắn quá dù mua phải hàng bị lỗi😅
E hoàn trả hàng r shop nhận dc r mà báo chưa nhận dc là sao ạ
A làm kiểu j ạ
Em lỡ ấn vào đồng ý thanh toán rồi huhu
Em nhận hàng rồi xong thấy ko đúng với mẫu nhắn tin cho shop bảo đổi đôi khác shop đồng ý rồi mà 1 tuần rồi ko thấy ship mà shop ko phản hồi tin nhắn thì phải làm sao ạ
E phải bấm trả hàng trên shopee chứ.
@@giadungnhaviet thấy shop đồng ý đổi cho đôi khác nên ko bấm ạ giờ quá 3 ngày ko đc nữa
@@hungminh3943 bạn gọi ngay shop xem sao.
Mình nhầm mã vận đơn thành mã đổi trả r thì sao ạ
Em bấm vào đã nhận đc hàng thì phải làm sao ạ
Chỉ còn cách gọi cho shop.
anh cho em hỏi mua hàng trên shopee hình thức nhận hàng thanh toán, khi nhận hàng thanh toán cho shiper thì tiền hàng sẽ về shopee hay về thẳng chủ shop ( người bán ) vậy ạ
Hi em. Trường hợp nayd tiền hàng về ví của Shopee em a.
còn phải nhập thông tin thêm lần nữa khi ng bán chấp nhận cho trả mà anh
Anh ơi cho em hỏi là khi mua áp dụng xu shopee khi hoàn hàng và trả tiền thì xu có đc trả về k ạ
Có em
Lỡ khui có trả đc ko ạ
Yêu cần hoàn trả là shipper đến lấy hàng hay mình tự giao cho họ vậy ạ
Shipper tự đến lấy
Anh ơi em cũng làm như anh do em hoàn trả quá 3 lần nên bị vô hiệu hóa phương thức thanh toán khi nhận hàng Em chưa có chứng minh nhân dân nên không thiết lập ví shopee được
Anh dạy em cách khắc phục với ạ
Em thử liên hệ chăm sóc khách hàng Shopee họ hướng dẫn nhiệt tình em ạ.
B ơi. Bạn yêu cầu hoàn tiền trả hàng 3 lần cho 1 đơn hàng hay 3 đơn hàng liền à b
Bạn ơi hoàn hàng khi nào nhận đc tiền ạ
A ơi huỷ đơn đã thanh toán ở mục chờ lấy hàng đc k ạ
Tại sao lại k nên hoàn tiền ngay ( k trả hàng) vay shop
Như thế khó được bên bán chấp nhận.
A ơi e có một đơn trả hàng , shipper đến tận nhà lấy nhưng nói lên hoàn tiền tại bưu cục, e đến bưu cục họ nói bên họ không có dịch vụ hoàn tiền trên shopee 😭 e phải làm sao đây ạ đơn này trả hàng cũng lâu rồi mà tiền chưa hoàn lại được
Phải liên hệ hotline em nhé.
Shop hoàn tiền cho mk kiểu j anh khi ko có thẻ atm
Thì vào ví shopee
Anh cho em hỏi mình chọn trả hàng hoàn tiền rồi shop đồng ý rồi mà hơn một tuần rồi shipper ko tới lấy hàng em phải làm cách nào để trả lại và lấy lại tiền được vậy anh
Chắc do dịch bệnh em ạ. Em xem mang đc tới bưu cục không?
@@giadungnhaviet nữa tháng luôn rồi anh em phải khiếu nại ai
Anh ơi hoàn hàng thì mình tự đi gửi hay shoper đến lấy ạ?
Shopee đến lấy em ạ
Anh ơi, e mua ở nước ngoài ( trên shopee) e ấn vào phần phương án thì chỉ có hoàn tiền ngay( ko trả hàng) thì đc ko ạ
Nếu em chứng minh hàng lỗi là đc nhận tiền
@@giadungnhaviet gửi ảnh cho shop đc ko ạ
mình cũng vậy
bạn làm kiểu jz
A ơi , e nhận đc hàng rồi thế nhưg đơn hàng vẫn ghi đag gửi thì e phải làm ntn ạ
Thì đó là thời gian em được phép trả hàng đó em.
Anh ơi e bấm trả hàng hoàn tiền shop đó chấp nhận yêu cầu rồi. Và hôm nay e thấy đvvc chưa giao lại hàng cho shop mà e thấy thông báo trên shopee là shop đó đã khiếu nại là sao vậy anh. Xong bên shopee gửi email kêu e cung cấp bằng chứng. E vẫn k hiểu quy trình xử lý của shopee như thế nào. A biết chỉ e với.
Kho noi lam
Ng ta hoàn bằng tiền mặt hay voucher vậy a
Tiền vào tài khoản bạn ạ
@@giadungnhaviet nếu ko có ví shoppe thì sao ạ
Nếu shop k phản hồi bấm xác nhận yêu cầu trả hàng của mình thì mình có nhận lại dc tiền và phải trả lại hàng k ạ
Nếu shop không phản hồi thì mặc định hàng sẽ được duyệt trả ạ
@@giadungnhaviet là e vẫn phải gói trả hàng đúng k ạ?
@@linhsenofficial2509 sẽ có thông báo cụ thể của shopee em mhes
Em nhấn vào hoàn tiền ngay ( không trả hàng) thì có vấn đề gì không ạ? Mong anh rep
Ts lại k trả hàng nhỉ vd mà k ưa í hay thiếu hàng thì pk trả hàng chứ shop mất tiền mất cả đồ à
@@lantran8431 shop không rep ib và không chịu giải quyết trong khi mình nhận hàng và chủ động nt để shop giải quyết :)
@@minhphuongaothi7364 v thì ok thôi
Nhưng cuối cùng thì mình vẫn chọn trả hàng hoàn tiền nhé hhh
Em làm giống như anh và shop cũng chấp nhận rồi. Shopee cũng đã hoàn lại tiền vào ví shopee cho em thì giờ em nên làm gì nữa ạ. Ngta có bảo là cần gửi lại hàng cho shop nhưng em không biết gửi kiểu gì, mong anh trả lời ạ.
Em có thể gửi qua Viettel để người nhận trả cước em nhé.
Bạn ơi bấm trả hàng hoàn tiền thì ngta trả tiền vào đâu và mk biết đã nhận đc tiền r ạ
Vậy cho e hỏi nếu mình trả hành mà shop bên Trung Quốc thì sao ạ
Trong shope mà shop ở bên Trung thì s ạ
@@thuyvivothi9924 Thì chỉ có hoàn tiền, không trả hàng.
Anh ơi trên hàng e gửi trả thì ghi thông tin gì ạ
Trả thế này có mất phí không anh
Không ạ
Anh ơi nếu mình nt shop ko rep nhờ shopee đứng ra hay sao ạ
Đúng rồi em. Nhưng shop không trả lời là tự shop chấp nhận trả hàng rồi em.
Không có ví Shopee thì lấy tiền kiểu gì vậy anh
Sẽ chuyển về tài khoản Shopee của bạn.
làm như a là xong ròi hả a. Giờ chỉ đợi shiper đến lấy hả a
Khi shop đồng ý thì bạn gửi hàng về cho shop và nhập mã vận đơn vào Shopee.
B ơi mình ấn nhầm mã vận đơn thành mã trả hàng r đồng ý mất r, giờ ls ạ
Em mua nồi chiên không dầu mà nó bị gãy tay cầm mà em lỡ bấm đã nhận được hàng thì làm sao trả được ạ? Mong Anh phản hồi, e cảm ơn ạ
Bạn liên hệ với shop xem có hỗ trợ đượckhông?
@@giadungnhaviet dạ e cảm ơn Anh nha, e liên hệ rồi và ship hàng ngược lại cho shop nhưng chịu ship cod
Anh ơi thế trả hàng phải ra chỗ người giao hay tại nhà ạ
Em gửi cho đơn vị vận chuyển rồi dán ma van don trên shopee a.
@@giadungnhaviet anh ơi mã vận đơn thì mình lấy ở đâu vậy ạ
Nếu hàng bị rộng thì lấy lí do gì ạ
Em cần liên hệ shop xem có đặt đúng size không? Quan trọng là lỗi của shop shop mới nhận.
Hoàn bằng xu dc k ạ
Hữu ích
Em bấm trả hàng hoàn tiền. Shopee cũng hoàn tiền cho em rồi. Giờ làm cách nào để trả hàng lại cho shop ạ
Em có nhắn tin cho shop . Mà shop nc lòng vòng quá. Em ko biết sao để trả hàng về cho shop dc ạ. Shop ở Trung Quốc
Bạn ơi shop hoàn tiền bằng cách nào vậy ạ hoàn tiền mặt hay voucher vậy a
@@loanhoang8853 mình cũng đang giống bạn, shop ở TQ nên kbt làm sao, bạn đã trả hàng về chưa ạ
Nhận tiền kiểu gì anh
Tiền tự vào ví shopee
@@giadungnhaviet nhưng em muốn đổi sang mã giảm giá kiểu gì ạ ?
@@giadungnhaviet ví shoppe mình chưa đky thì làm sao ạ
😅😅😅😅