Hola yo soy de Mazatlán Sinaloa y tengo una duda, yo soy una persona asalariada así estoy dado de alta ante el sat, mi pregunta es puedo resgistrar mi RFC así para dar de alta mi negocio en la plataforma o tengo que cambiar a persona física con actividad empresarial ??
@@thepoweralzombies que tal amigo, gracias por escribirnos. Lo más recomendable es utilizar cuentas de banca tradicional. Los bancos más reconocidos. Espero le pueda servir esta información.
hola buenas noches, quisiera saber si en DiDi se puede insccibir tiendas de otro tipo ejemplo una licorera, o es exclusivo para comida?, muchas gracias.
Hola que tal Gn 9, gracias por escribirnos. Puede registrar sin problema su RFC personal. Y cuando usted lo desee puede enterar al SAT, regularizarse. Para motivos de registrarse en DiDi Food no hay problema si se registra con su RFC personal, saludos cordiales.
Hola que tal! Shaky gracias por escribirnos. 1. Puede visitar su módulo del SAT en su ciudad, con sólo su INE solicita una constancia de situación fiscal. 2. En línea en el siguiente chat chat1-cls30.i6.inconcertcc.com/inconcert/apps/webdesigner/CIF?token=48E5FBBF9E7DF6B3C971F38CFC7F0CCB 3. Puede contactarme al 646.1507410 y puedo resolverle sin hacer filas, ni tener que hacer trámites.
Hola, tengo una duda en mi constancia de siriacion fiscal estoy en el regimen de asalariado me tengo wue cambiar a olataformas digotales oara poder registarme? Espero me puedas contestar 🙏 buen video
Muchas gracias amigo Alfredo, hoy en día si es requisito, además totalmente recomendable tiene bastantes beneficios fiscales. Puede consultarlo con su contador de confianza. Saludos cordiales, y nuevamente muchisimas gracias
Hola! Como puedo hacer para agregar unas tiendas mas en mi propia tienda? Me han platicado que puedo registrar varias veces mi ubicación con diferente nombre y asi poder recibir mas pedidos, algo asi como tener registradas varias tiendas con distinto nombre en una misma ubicación. Te agradecería mucho si me pudieras ayudar a saber cómo hacerlo :D
Que tal!, buen dia.. claro, desde el mismo perfil puedes dar de alta nuevas tiendas. Recuerda que inicias sesion con tu celular. Pero si cuentas con Farmer es mucho mejor para que ayude porque por Self Onboarding tardas aprox 30 dias
Hola Montserrat, buena tarde. El contribuyente es la persona fisica, o sea el titular del RFC. Las empresas son moral y las personas en individual son fisicas. Saluditos.
Hola que tal Van, gracias por escribirnos. Las Dark Kitchen son bienvenidas en DiDi Food. Desde el inicio de pandemia se abrió la oportunidad para todos los restauranteros que tuvieron que cerrar, y muchas personas que se quedaron sin empleo han recurrido a cocinar desde casa, y elegir a DiDi Food para entregar sus pedidos.
Hola JN buenas noches, gracias por ver nuestro contenido. Sin problema, ya contamos con algunos socios que además de rifarsela en la ardua labor de reparto, también son emprendedores y ponen su propio negocio de comida con nosotros 😉
Hola José Manuel, gracias por escribirnos. Dependiendo de la ciudad o estado, la pueden llamar permisos de alcoholes, o licencia de funcionamiento, puede ser el comprobante de pago, debe detallar el texto donde se autoriza la facultad para hacerlo y debe incluir nombre del negocio o titular, que relacione que es el mismo negocio que está registrando 😊. Espero haber ayudado un poco a despejar la duda. Recuerde que cuenta también con la página www.didirestaurantes.com, una página especialmente creada para socios y resolver las dudas más frecuentes. 😊
Hola buenas tardes, ya estoy esperando que me revisen lo de mi restaurante, maso menos en cuánto tiempo me dan respuesta y como puedo checarlo? Tengo que salirme o dejar la página abierta
Que tal amigo José. Gracias por escribirnos. La verdad es que no hay un tiempo determinado o limite para esa tarea, puede suceder en cualquier momento. Le deseo muchisima suerte, ojalá que muy pronto logre el contacto que desea. Saludos cordiales.
Hola, soy repartidor de Didi pero quiero registrar un pequeño negocio, puedo hacerlo aun siendo repartidor bajo el régimen de plataformas tecnológicas sin problemas?
Hola, que tal. Mucho gusto. Gracias por escribirnos. No hay conflicto, de hecho, contamos con varios socios repartidor que han emprendido con negocios de comida, algunos bajo el modelo de Dark Kitchen. Tenemos también colaboradores que nos recomiendan para que lleguemos a más restaurantes y negocios de comida, incrementando así los pedidos en sus ciudades. Si, se puede registrar y si de casualidad se encontrara un en Nogales yo le puedo asistir de manera personalizada.
@@carlosrosales6985 que tal Carlos? Gracias por escribirnos. Precisamente Dark Kitchen o Ghost Kitchen es un modelo europeo, de cocinas caseras. Son bienvenidas a DiDi Food. Es posible que ocupe adjuntar una imagen Blanca Con un Círculo Negro, y al interior las letras DK en color negro también. Se adjunta como imagen extra en el apartado de su menú. Le deseamos la mejor de las suertes
Hola Frida que tal. Cuernavaca si es una de nuestras ciudades que tenemos servicio. Desconozco el motivo por el cual no le aparezca, le sugiero intentar nuevamente.
Que tal proverbios, gracias por seguirnos y por escribirnos. Claro! Si UD tiene más de un restaurante sin problema alguno podrá registrarlos con nosotros, el tip que le recomiendo es utilizar un número telefónico distinto para cada sucursal, de manera que no le afecte al iniciar sesiones simultáneamente. Verá, puede registrar todas con un mismo número y como superadministrador podrá supervisar cualquiera de ellas cambiando fácilmente de tienda a tienda en su misma sesión de superadministrador. Sin embargo para poder conectarlas, será recomendable iniciar sesión con uno número telefónico independiente para cada restaurante, de lo contrario es muy probable que le arroje un mensaje y le cierra la tienda anterior para iniciar en la que usted se haya cambiado. Le invitamos a ver nuestro video de cómo crear usuarios. Reciba saludos cordiales.
disculpa soy del estado de morelos , y si existe didi es muy comun aqui , pero al querer registrar no aparece , que procede o que puedo hacer ? gracias
Hola, buen día! En mi ciudad (Cuernavaca, Morelos) y localidad existen negocios registrados en DIDI, pero quisiera registrarme y no sale. A que se debe, como puedo solucinarlo, por favor.
hola buenas tardes,disculpa cuales son los porcentajes que didi me cobraria en total si estoy dado como ingresos atravez de plataformas tecnologicas,muchas gracias de antemano
Hola que tal!, Lo que cobra DiDi Food es solo una comisión (30% ó menos) SAT cobrará impuestos, mismos que DiDi hace las retenciones (8% ó 16% de IVA, 1% de ISR, y cuando el pago es por tarjeta, es 8% de impuesto al uso de plataformas). Puede encontrar información más detallada en el siguiente link: www.didirestaurantes.com/impuestos Saludos cordiales.
Hola, soy del Estado de México y ya realice el llenado de documentos y la envié a revisión, pero ya son como 5 veces que me aparece con *revisión fallida* y no se porque, igual marco a soporte y no responden. Que podría hacer?
Hola Vianey, gracias por ver nuestro contenido. La forma que está teniendo la afiliación de momento. Hasta ahi se queda, luego de 30 dias los buscan directamente los asesores de Self Onboarding, yo le recomiendo esperar.
Hola que tal! Buenas tardes. Si le aparece revisión fallida, significa que ya revisaron su trámite y algún dato no fué correcto, o bien, algún documento no cumple con los requerimientos. Puede iniciar sesión y la misma App le señalará lo que habrá que corregir. Saludos
@@diditips si aparece "Esta cuenta no está asociada a ninguna tienda" requiere autorización. Sabes si alguien se comunica conmigo o vuelvo a subir todo ? Trate de comunicarme por tel sin embargo no contestaron.
@@edgarCA12 ambas opciones. Si es posible que se comunique con usted algún asesor de Self Onboarding, pero en ocasiones duran meses para contactarlo. Yo le sugiero revisar minuciosamente y corregir o igual hacer un nuevo registro.
Espero me resuelva la duda, soy de Mirella, y quiero vender desde casa, pero es necesario el acta constitutiva moral? Ya que no tengo los 15mil o + , para pagar esa acta.
Hola que tal Cocina Fácil. Gracias por escribirnos y por ver nuestros videos. El acta constitutiva se pide solamente para personas morales, es decir, sociedades. En éste caso imagino que ud busca, como persona física emprender su negocio, así que basta con su constancia de situación fiscal, o cédula. Es su RFC. ☺️
@@diditips muchas gracias ' soy de morelos, solo que en la plataforma no viene para poner la ubicación en morelos, en ese caso necesito contactarme con soporte de didi verdad?
@@diditips y los pagos de efectivo son al momento de una compra o tambien se acumula Me refiero si al momento de una compra el repartidor me paga el efectivo al momento o despues que el entregue el producto. O tambien el efectivo se acumula
Buen dia, una consulta, si ya comencé la solicitud por mi cuenta pero ahora quiero que alguien me asesore por lo de la comisión y las promociones que mencionas se puede o ya tengo que seguir por mi cuenta
Que tal, buen día. Si aún no existe la creación en sistema. Si puede solicitar la atención de un asesor. Sin embargo para tema de acceder a promociones, debe tener una categoría alta en nuestra base de datos. Sin problema alguno puede recibir asesoría para que le informen que opciones tiene, pudiera ser que ya se encuentre distinguido su negocio con una etiqueta S o A y pueda recibir las mejores tarifas y promociones. Saludos cordiales
Disculpe viene un apartado donde dice "nombre completo del contribuyente local, dirección, forma de pago de Impuestos, y foto de la identificación del contribuyente local", eso como lo lleno?
Hola que tal. Buenas noches gracias por escribirnos. El contribuyente es el nombre del contratante registrado en hacienda (el del RFC) la dirección fiscal, en forma de pago puede poner definitiva, y la foto de ID del contribuyente es la foto de su cédula de identificación fiscal, la constancia de RFC
@@holayosoycarlos69 que tal amigo! Gracias por ver nuestro contenido y por escribirnos. Mira, el RFC personal nunca cambia. Lo que puedes cambiar es la forma como estás registrado y eso conlleva beneficios y obligaciones. Primero: te puedes registrar con tu RFC personal? = Si. Indistintamente del régimen en que estés? = Si. Ahora, lo más recomendable y el deber ser es que actualices tus actividades, para estar en un régimen relacionado a: Ingresos por Ventas de alimentos a través de plataformas (o algo similar se llama), en el cual presumiblemente pagas más impuestos que una incorporación fiscal, pero te trae beneficios en cobro de ISR más económico. RESÚMEN. Si puedes registrarte como estés actualmente, pero es posible que hacienda te cobre más de ISR si considera que tu giro no cumple con tu régimen. Que hacen algunos socios restauranteros que desean experimentar con el servicio de plataformas? Se afilian, prueban el servicio, evalúan y si ven que es conveniente, se regularizan para estar todo en orden con el SAT.
Buen día como puedo conseguir un asesor en mi ciudad para registrar mi restaurante y obtener la tablet? ... Al subir las imágenes de mis cartas ya tienen que estar modificados los precios? O esos los pone didi? Le agradecería me resuelva mis dudas
Holla Rolls Roys, gracias por escribirnos. Lamentablemente ya no trabajo para DiDi. No sabría canalizarle con alguien. Respecto a los precios que suba a su menú, SI de ahi se descontarán comision e impuestos, por lo que deberia considerar aumentar si no desea absorber los costos.Saludos cordiales, y suerte.
Hola Miguel, que tal!,. gracias por ver nuestro contenido. Mira, en el siguiente enlace: www54.sat.gob.mx/curp/Consult puedes ingresar tu curp y los datos que te pide. Hará una consulta en el registro del SAT y localizará tu RFC con homoclave. Si no existe, te recomiendo ir al modulo del SAT más cercano para solicitar tu constancia de situacion fiscal. Saludos
Hola Gerardo, muy buenas noches. Gracias por ver nuestros videos y gracias por escribirnos. En efecto! El modelo Dark Kitchen que abarca cocinas en domicilios particulares, o en puestos móviles SÍ son bienvenidos ☺️.
Hola que tal! Alexis. Gracias por escribirnos. No cobramos por afiliarse con nosotros, la Afiliación es SIN COSTO, sabemos que algunas Apps cobran hasta $5,000 pesos solamente por Afiliarse, pero DiDi Food NO. Saludos cordiales.
@@diditips Ayuda , yo soy de peru y un asesor de didi me escribió para afiliar mi restaurante en didi . como yo valido que trabaja en didi food ? me preocupa eso ya que para afiliarme tendré que darle información privada
Buenas tardes. Puedo registrar una cuenta siendo distribuidor de una empresa de otra ciudad? Lo registraría como persona física ya que así estoy ante hacienda y no es mi empresa.
Hola que tal! Buen día Daniel, gracias por escribirnos. El tiempo puede ser desde unos minutos hasta 24hrs, es lo que más ha tardado para resolver si es autorizado o no su trámite. Saludos cordiales.
Hola Arturo que tal, muchas gracias por escribirnos.. Lamentablemente no conozco la Geografia de aquellos lugares. Sin embargo sugiero: 1 investigar si alguien más de su zona cuenta con nuestro servicio. Inclusive puede descargar la app de DiDi Food normal para intentar hacer un pedido y ella misma le informa si hay o no servicio en su zona. 2. Puede consultar también en el 800 801 6888. Le deseamos mucha suerte. Saludos cordiales.
Ricki, que tal bro. Fijate que ya no trabajo para DiDi. Revision fallida significa que algun dato no fue aprobado. En teoria alguien de Selfonboarding deberia darte seguimiento pronto, suerte..
@@wilberthmendes7685 hola que tal. Quisiera poder ayudarle pero ya no tengo acceso al sistema de DiDi. Ahora trabajo para Rappi. La unica forma que podría es que me pueda permitir sus credenciales para poder iniciar sesión en su cuenta de DiDi Tienda y poder revisar que le hace falta. Después que le ayude podrá cambiar la contraseña.
Disculpa y esa como se debe registrar? Porque si es desde casa pues no tendremos la documentación del poder del representante legal 😢 espero puedas responder mi duda por favor y gracias
Hola que tal Dany, gracias por escribirnos. Lamentablemente aún no tenemos presencia en todas las ciudades del país. ¿Nos puedes confirmar en que ciudad te encuentras para buscar en sistema?
Amigo espero me puedas ayudar en el paso de “información de la empresa” me sale este mensaje (the Company/store proprietor key person contact email address must be a email address.)(la dirección de correo electrónico de contacto de la persona clave de la empresa/propietario de la tienda debe ser una dirección de correo electrónico.) que puede ser si puse todo tal cual?
Hola! Que tal! Gracias por ver nuestro contenido. Al parecer hay un error en su correo electrónico. Recomiendo utilizar un correo de Gmail y que no tenga puntos antes del @. Espero pueda servirle. Saludos
Hola, espero puedas ayudarme. Al momento del último paso dónde debo elegir el método de servicio, quiero poner a mis propios repartidores pero solo me sale la primera opción. Puedes apoyarme.?
Hola que tal amigo José, gracias por escribirnos. Disculpe por la demora. Lamentablemente el formulario en línea es muy básico y no trae esas opciones. Para ello es indispensable contactar a algún asesor. La Afiliación en línea sólo le permite el método tradicional y comisión 30%.
Que tal Fernando, que tipo de asesoría buscas? Tal vez pueda brindarte ayuda, aunque aclaro que ya no trabajo para DiDi Food. Saludos. Mándame Whatsapp al 6461507410
Hoy es mi primer día en la plataforma y no es nada intuitiva, estoy sufriendo para poder agregar el horario y trabajar hasta la 1 de la mañana, por favor puede hacer un video y explicar eso. Muchas gracias.
Hola que tal, muchas gracias por sus buenos comentarios. Una vez que ya pasó la aprobación de auditoría, debe descargar la App de DiDi Tienda, (aquí puede buscar el vídeo) e iniciar con su número de celular y luego en olvidé mi contraseña, para que le permita crear una. Ya que pueda iniciar sesión, le permitirá aceptar los términos y condiciones.
Buenas tardes, tengo una duda realice todos los pasos para la inscripción de mi tienda, pero cuando le doy enviar la documentación me sale información invalida. ¿Que puedo hacer en este caso?
Hola Carolina, gracias por ver nuestro contenido y gracias por escribirnos. Quizá pudiera ayudarle si me permite ver la imagen, tal vez pueda orientarle. Puede contactarme por Whatsapp al 6461507410. A sus órdenes. Buen día.
Una pregunta ¿El menú digital que se tiene que subir debe ser con los precios de mi restaurante o debo modificarlos con el +30% por el uso de la plataforma? Muchísimas gracias por su video
Hola que tal amigo Omar. Muchas gracias por ver nuestro contenido y por escribirnos. Si, es totalmente recomendable incluir la comision e impuestos. Para que sus ganancias queden al 100% de utilidad. Aunque también es bueno, si está dentro sus posibilidades compartir los costos con su cliente, es decir, incrementar solo el 30% de comision para el cliente, y ud absorber el IVA(8%) y el ISR (1%), eso le permitiría ofrecer precios más competitivos, e introducir su marca y productos de manera más rapida, para luego ir realizando ajustes y obtener mejores ganancias.
Que tal amigo!, buenas tardes. Al parecer ya cambiaron el procedimiento para darse alta. En aprox 30 dias lo contactaran a traves de Whatsapp para brindarle asistencia en su tramite..
Hola! Yo intento registrar mi cuenta y al momento de subir la foto del lugar donde recogerían me arroja este texto “La tienda está marcada con una etiqueta anormal y no se puede firmar” ¿A qué se debe eso? Ya lo intente hacer desde computadora y celular.
Hola que tal. Johanna. Gracias por ver nuestro contenido. Recomiendo comprobar numero por numero. Si no lo haz resuelto mandame msjito y vemos como ayudarte.
Hola tengo entendido de que didi food ya abrio en perú , pero no encuentro la pagina para poder afiliar mi restaurante al aplicativo , podrias brindarme el link de la pagina de peru para poder trabajar con ellos.
Hola José, que tal. En su ciudad ha visto que exista nuestro servicio? Si hay otros negocios con el servicio, entonces si es posible. Saludos cordiales
@diditips Ayuda , yo soy de peru y un asesor de didi me escribió para afiliar mi restaurante en didi . como yo valido que trabaja en didi food ? me preocupa eso ya que para afiliarme tendré que darle información privada
Hola! Que tal. Saludos hasta Perú. Es un riesgo que UD debe decidir si desea correr o no, ya que normalmente éstas empresas no otorgan vínculos o identidad con algunos empleados sobre todo remotos. Es decir, habitualmente si son locales y viven donde tienen oficinas, pues es posible que requieran un gafete para ingresar a las instalaciones. Pero los Hunters generalmente trabajan desde Home Office y no contamos con gafetes o algo así. Lo que le recomiendo para su seguridad es que le solicite y ud envie sus datos por correo. Un correo institucional le puede a ud brindar tranquilidad y su información estará más segura. Saludos cordiales.
El area de cobertura es lamentablemente un tema que no es pronto de resolver, se tiene que esperar a que haya servicio en su zona. Cuando vea negocios cerca del suyo que ya cuenten con el servicio, lo invito a reintarlo.
Hola, una duda como le puedo hacer ya tengo todo el registro pero a la hr de abrir tienda me sale mensaje "servicio aun no disponible en esta area" ya mande la captura a los correos pero no me dan respuesta. AYUDA!! o es la app?
Hola Christian, muy buenos días. Gracias por contactarnos. Es posible que su negocio se encuentre fuera de área de cobertura. Me gustaría preguntarle. Hay otros negocios cerca de usted que cuenten con nuestro servicio?
Hola, ya realicé todo la documentación y envie a revisión, me indica esperando revisión pero unos minutos después me dice revisión fallida. Que puedo hacer si al contactarme con los numeros que estan como soporte no obtengo respuesta?
@@diditips primero adjunté el INE por ambos lados en los dos apartados y me marco lo mismo, entonces metí el curp y me mandó lo mismo y ya no sé qué es lo que está mal 😂😅
@@franciscojavierlaradiaz2624 no se desespere, al final valdrá la pena. Ha intento adjuntar la carátula del RFC. Es un documento de identidad legal/fiscal. Podría ser la solución. Yo le sugiero que lo intente. Suerte 😊
En el apartado de "Información fiscal y bancaria" hay un apartado en dónde dice "Método de pago de impuestos (nacional)" viene (No aplica, Provisional y Definitivo) Para México... ¿Cuál debo seleccionar?
Hola María, muchas gracias por ver nuestro contenido. Espero que sean de utilidad para ustedes. Gracias por escribirnos. Puede seleccionar no aplica si gusta ☺️. Éxito! Esperamos saber que pronto ya está con nosotros.
Disculpa en el menú donde dice información fiscal y bancaria a ti te aparece solo poner RFC y después los comprobantes y a mí me aparece muchas más cosa, cómo RFC, idCiF, despues consultar y después otras opciones como direccin del.contribullente nacional, régimen fiscal nacional, método de impuesto nacional y bueno muchas cosas mas que hago o que hice mal iba siguiendo todos tus pasos
Hola que tal! Ciber rubí. Gracias por ver nuestro contenido. Lamentablemente seguido van modificando los formularios y es confuso el llenado. El IdCif es un número que viene en constancia de situación fiscal. Si no lo tiene a la mano puede llenarlo con puros 1, serían once números 1. Su dirección, ud la debe saber, si se ha registrado en que régimen o puede elegir incorporación fiscal. Y método de impuesto puede elegir no aplica o definitivo. Espero pueda servirle la información. Saludos
E habia registrado pero no acomplete los datos se me cerro la página y ahora q quiero volver a entrar solo me dice q no hay tienda vinculada y se cierra q hago
Bro una pregunta por qué me sale revisión fallida en didi pasan 3 minutos que envío la solicitud y me dice así , y no me dice el porque si tengo algún documento fallo o así
Que tal David!, buena tarde. Si, significa que algo no quedó bien. Pero en teoría deberia contactarte pronto alguien de soporte, para brindarte información y asistirte en tu trámite. Aunque a veces no lo hacen. Puedes iniciar un nuevo registro sin problema.
Me marca como revisión fallida, ya mande mensajes por whats app pero nadie contesta, y marco todos los días y me dejan esperando 1:30 hrs pero solo me cortan la llamada. Se supone que solo me faltaban las fotos del menu, cosa que ya se hizo y sigue igual.
Que tal User, gracias por ver nuestro contenido. En efecto, hay un bug en el registro en linea. Ahora solo resta esperar a que le brinden ayuda de soporte Self Onboarding, puede tardar aprox 30 dias. Suerte amigo.
Estoy intentando registrar mi negocio en Bogotá Colombia pero al momento de poner la dirección dice q no está disponible el área pero al lado hay varios restaurantes registrados en la app
Hola que tal Marian, muchas gracias por escribirnos. Se cuenta con áreas de cobertura en cada ciudad, posiblemente esté fuera de límite de cobertura. Lamentablemente no tengo acceso a otro país más que en México.
Hola buenas tardes, yo intento subir las fotos de mi fachada, pero me dice que "la tienda está marcada con una etiqueta anormal y no se puede firmar", que significa eso?
Hola que tal Daniel. Que tipo de tienda es? Puede ser que están considerándo que quizá no sea un negocio de comida. Si es una DK se puede incluir un logo con letras negras DK en fondo blanco.
@@danieljosafatgonzalezleon7403 si su restaurante no tiene nada que incluya el nombre visible, si será necesario adjuntar ese logo pero dónde va su menú. De igual manera no se preocupe, seguramente muy pronto le contactarán de televenta para ayudarle a terminar su proceso de afiliación
@@danieljosafatgonzalezleon7403 mucha gente suele equivocarse subiendo una foto de su rostro como identificación, pero solamente acepta INE, pasaporte o cédula profesional. Debe ser por ambos lados.
"La cuenta no está asociada a un restaurante. Requiere autorización" Me sale esto cuando me registro e igual si inicio sesión. No ha llegado ningún correo de verificación a parte del código para hacer el registro
buenas tardes yo estoy en didi food pero el asesesor nunca me dio acceso a la app como superadministrador y no puedo agregar platos en el restaurantes alguna ayuda?
Hola que tal, con mucho gusto. Si su restaurante se encuentra en la ciudad de Navojoa, por favor contácteme al 6461507410. Si es en otra ciudad, no puedo ayudarle ya que mi clave sólo me permite atender ésta ciudad en éste mes.
Que tal amigo? Buena tarde. Justo lo explicamos en otro vídeo. Algunos si han podido realizarlo, pero tengo entendido que a otros no les permite acceder en el link.
Buenas tardes, muchas gracias por la información, muy buen video! Disculpe tengo dos giros de comida en un local, uno es de comida mexicana por la mañana y otro es de tipo cafetería y hamburguesas en la tarde noche, ¿podría agregar los dos negocios que tienen diferente nombre a la plataforma, pero con un mismo local y un mismo rfc? o mejor lo agrego todo a un menú utilizando un solo nombre?
Hola que tal Chelsea, gracias por escribirnos. Puede registrarse de las dos formas. Quizá sea mejor registrar por separado los dos negocios, para que los clientes encuentren un menú específico, y eso aumenta sus probabilidades de venta. Si puede utilizar mismo RFC, nombre y cuenta sin problema, misma ubicación. 😉
@@diditips buenas noches me encuentro en Ensenada y estoy batallando para registrarme podrías asesorarme ? O habrá algún local y oficina donde me podrían ayudar ?
Hola que tal!, amigo Daniel. Gracias por escribirnos desde Perú. Quisiera poder hacer algo mas pero no está a mi alcance. Puede intentar comunicarse a éste numero de soporte en en Perú (+51)15101937 Muchisima suerte.
Perdón, no había visto éste mensaje Pablo. Algunos correos puede ser que no los acepten. Me pasó con uno que tenía dos puntos antes del arroba. Y la solución fue utilizar otro, tal vez te podría funcionar 😉
Hola que tal! Fíjese que ya no trabajo interno en DiDi. Actualmente estoy en Rappi 😊. Únicamente con sus accesos podría ayudarle a revisar cómo va su trámite.
Hola me podrías apoyar quisiera porner restaurante con DK y subi una imagen con esas siglas pero me dice que el restaurante no tiene la fachada correcta
Hola que tal René, gracias por escribirnos. Le recomiendo añadir una imagen de recuadro blanco con las letras DK enmedio de un círculo negro. La adjunta en donde sube la imagen del menú
Es casi imposible registrar mi restaurante, llevo más de una semana, porque no aparece mi ciudad en su plataforma aunque sí hay servicio. Por Whatsapp no contestan y por teléfono dicen que se podrán en contacto por mensaje para darme seguimiento y van 3 días.
Que tal Rafael. Muy buena tarde. Lamento su experiencia en el trámite. Justo estoy buscando la manera de poder atenderles de manera más oportuna. Muy pronto les tendré una solución. Por lo pronto mándeme de favor los siguientes datos en msj privado o de preferencia al 6461507410:. Nombre de contacto, Nombre de su restaurante, Ciudad y teléfono de contacto.
Hola yo soy de Mazatlán Sinaloa y tengo una duda, yo soy una persona asalariada así estoy dado de alta ante el sat, mi pregunta es puedo resgistrar mi RFC así para dar de alta mi negocio en la plataforma o tengo que cambiar a persona física con actividad empresarial ??
@@enanogomez2667 que tal. Lo indiciado es registrarse con la actividad relacionada a ingresos a través de plataformas digitales o tecnologicas
Hola amigo que tarjeta se pueden usar pues ya probé con mercado pago, con Santander, con banccoopel
@@thepoweralzombies que tal amigo, gracias por escribirnos. Lo más recomendable es utilizar cuentas de banca tradicional. Los bancos más reconocidos. Espero le pueda servir esta información.
hola buenas noches, quisiera saber si en DiDi se puede insccibir tiendas de otro tipo ejemplo una licorera, o es exclusivo para comida?, muchas gracias.
Hola que tal! no solo bebidas y alimentos preparados
En uber si se puede
No ay problema si uso el rfc personal para resgistrar mi negocio
O nesecito un rfc especialmente para mi negocio?
Hola que tal Gn 9, gracias por escribirnos. Puede registrar sin problema su RFC personal. Y cuando usted lo desee puede enterar al SAT, regularizarse. Para motivos de registrarse en DiDi Food no hay problema si se registra con su RFC personal, saludos cordiales.
Si es un puesto fijo en la calle lo puedo registrar,?
Si, claro. Si es posible. Suerte
Qué actividad se da de alta para tenerla en la constancia de situación fiscal para poder registrarse?
Hola que tal! Shaky gracias por escribirnos. 1. Puede visitar su módulo del SAT en su ciudad, con sólo su INE solicita una constancia de situación fiscal. 2. En línea en el siguiente chat chat1-cls30.i6.inconcertcc.com/inconcert/apps/webdesigner/CIF?token=48E5FBBF9E7DF6B3C971F38CFC7F0CCB 3. Puede contactarme al 646.1507410 y puedo resolverle sin hacer filas, ni tener que hacer trámites.
@@diditipshola en qué régimen debo de estar dada de alta en el SAT ? Ya que estoy en sueldos y salarios
@@khelizahQue tal!, el recomendado es el que tiene que ver con "ingresos a través de plataformas"
Hola, tengo una duda en mi constancia de siriacion fiscal estoy en el regimen de asalariado me tengo wue cambiar a olataformas digotales oara poder registarme? Espero me puedas contestar 🙏 buen video
Muchas gracias amigo Alfredo, hoy en día si es requisito, además totalmente recomendable tiene bastantes beneficios fiscales. Puede consultarlo con su contador de confianza. Saludos cordiales, y nuevamente muchisimas gracias
Hola! Como puedo hacer para agregar unas tiendas mas en mi propia tienda? Me han platicado que puedo registrar varias veces mi ubicación con diferente nombre y asi poder recibir mas pedidos, algo asi como tener registradas varias tiendas con distinto nombre en una misma ubicación. Te agradecería mucho si me pudieras ayudar a saber cómo hacerlo :D
Que tal!, buen dia.. claro, desde el mismo perfil puedes dar de alta nuevas tiendas. Recuerda que inicias sesion con tu celular. Pero si cuentas con Farmer es mucho mejor para que ayude porque por Self Onboarding tardas aprox 30 dias
Disculpe las molestias me rechazaron por formato de hoja adicional me puede orientar para saber cual es por favor
Aqui le dejo un video, quiza le pueda auxiliar ua-cam.com/video/3d4ExhKN-KA/v-deo.html&ab_channel=DiDiTips
Hola, ¿Qué régimen fiscal debo tener para poder abrir mi tienda en Didi?
Hola que tal!, gracias por ver nuestro contenido. El indicado es Ingresos a través de Plataformas. Saludos cordiales.
Hola! Quiero subir mi dark kitchen a plataformas, es el mismo proceso???
HOla Adam, si, es el mismo para todos. Saludos cordiales.
Hola que viene siendo nombre del contribuyente local y nacional?
Hola Montserrat, buena tarde. El contribuyente es la persona fisica, o sea el titular del RFC. Las empresas son moral y las personas en individual son fisicas. Saluditos.
Hola buen día, hay manera de registrarse en didi food sin darme de Alta en el SAT??
Hola que tal Dani, gracias por ver nuestro contenido. Se puede registrar con su RFC personal. Saludos y mucho éxito.
@@diditips muchas gracias
@@diditips me podría usted dar una asesoría ???
Amigo hay que tener un restaurante o puedo trabajar solo delivery ?
Hola que tal Van, gracias por escribirnos. Las Dark Kitchen son bienvenidas en DiDi Food. Desde el inicio de pandemia se abrió la oportunidad para todos los restauranteros que tuvieron que cerrar, y muchas personas que se quedaron sin empleo han recurrido a cocinar desde casa, y elegir a DiDi Food para entregar sus pedidos.
Hola, si soy repartidor también puedo registrar mi negocio, osea con mi rfc
Hola JN buenas noches, gracias por ver nuestro contenido. Sin problema, ya contamos con algunos socios que además de rifarsela en la ardua labor de reparto, también son emprendedores y ponen su propio negocio de comida con nosotros 😉
Buen día, disculpa cual es el permiso que mencionas si se va a vender alcohol?
Hola José Manuel, gracias por escribirnos. Dependiendo de la ciudad o estado, la pueden llamar permisos de alcoholes, o licencia de funcionamiento, puede ser el comprobante de pago, debe detallar el texto donde se autoriza la facultad para hacerlo y debe incluir nombre del negocio o titular, que relacione que es el mismo negocio que está registrando 😊. Espero haber ayudado un poco a despejar la duda. Recuerde que cuenta también con la página www.didirestaurantes.com, una página especialmente creada para socios y resolver las dudas más frecuentes. 😊
@@diditips hola disculpa sabes si es necesario el permiso para postres como helados que contienen licor? 😅
@@MichiTravesuras hola que tal! No sería necesario. Por que en sí, no es una bebida alcohólica. Saludos cordiales.
Hola buenas tardes, ya estoy esperando que me revisen lo de mi restaurante, maso menos en cuánto tiempo me dan respuesta y como puedo checarlo? Tengo que salirme o dejar la página abierta
Que tal amigo José. Gracias por escribirnos. La verdad es que no hay un tiempo determinado o limite para esa tarea, puede suceder en cualquier momento. Le deseo muchisima suerte, ojalá que muy pronto logre el contacto que desea. Saludos cordiales.
Qué tal bro buenas tardes algún contacto para empezar el trámite ?
Hola Jim, que tal? de momento es solo por la pagina, saludos.
Buen día,me puedo registrar por medio del móvil o tiene que ser por computadora?
Hola. Para registrarse creo que sería muy incómodo para usted desde su móvil, le recomiendo que sea desde una PC.
@@diditips muy amable, gracias
Hola, soy repartidor de Didi pero quiero registrar un pequeño negocio, puedo hacerlo aun siendo repartidor bajo el régimen de plataformas tecnológicas sin problemas?
Hola, que tal. Mucho gusto. Gracias por escribirnos. No hay conflicto, de hecho, contamos con varios socios repartidor que han emprendido con negocios de comida, algunos bajo el modelo de Dark Kitchen. Tenemos también colaboradores que nos recomiendan para que lleguemos a más restaurantes y negocios de comida, incrementando así los pedidos en sus ciudades. Si, se puede registrar y si de casualidad se encontrara un en Nogales yo le puedo asistir de manera personalizada.
@@diditips Disculpa que es Dark Kitchen, puedo registrarme si no tengo establecimiento y los alimentos los preparo desde mi casa?
@@carlosrosales6985 que tal Carlos? Gracias por escribirnos. Precisamente Dark Kitchen o Ghost Kitchen es un modelo europeo, de cocinas caseras. Son bienvenidas a DiDi Food. Es posible que ocupe adjuntar una imagen Blanca Con un Círculo Negro, y al interior las letras DK en color negro también. Se adjunta como imagen extra en el apartado de su menú. Le deseamos la mejor de las suertes
@@diditips Muchas gracias por tu respuesta tan inmediata.
@@carlosrosales6985 ¿de qué, amigo? que tenga una un excelente día
Hola, no sale Cuernavaca sin embargo si existe el servicio en esta ciudad, saben por qué? Qué puedo poner?
Hola Frida que tal. Cuernavaca si es una de nuestras ciudades que tenemos servicio. Desconozco el motivo por el cual no le aparezca, le sugiero intentar nuevamente.
Hola buenas tardes amigo kisiera registrarme en la plataforma pero no estoy dado de alta en hacienda como podría registrarme
Hola que tal amigo. Con su RFC personal es posible
Gracias amigo por tu respuesta
@@guillermosolache7439 le deseamos suerte amigazo y mucho éxito en su negocio
se pueden registrar varios restaurantes??
Que tal proverbios, gracias por seguirnos y por escribirnos. Claro! Si UD tiene más de un restaurante sin problema alguno podrá registrarlos con nosotros, el tip que le recomiendo es utilizar un número telefónico distinto para cada sucursal, de manera que no le afecte al iniciar sesiones simultáneamente. Verá, puede registrar todas con un mismo número y como superadministrador podrá supervisar cualquiera de ellas cambiando fácilmente de tienda a tienda en su misma sesión de superadministrador. Sin embargo para poder conectarlas, será recomendable iniciar sesión con uno número telefónico independiente para cada restaurante, de lo contrario es muy probable que le arroje un mensaje y le cierra la tienda anterior para iniciar en la que usted se haya cambiado. Le invitamos a ver nuestro video de cómo crear usuarios. Reciba saludos cordiales.
disculpa soy del estado de morelos , y si existe didi es muy comun aqui , pero al querer registrar no aparece , que procede o que puedo hacer ? gracias
Tal vez, puede ser que se encuentre fuera del área de cobertura. No puedo asistirle, pero si le interesa que intentemos con Rappi contacteme.
Hola, buen día! En mi ciudad (Cuernavaca, Morelos) y localidad existen negocios registrados en DIDI, pero quisiera registrarme y no sale. A que se debe, como puedo solucinarlo, por favor.
Si pudiste? Como le hiciste igual no me aparece Cuernavaca
Como me puedo comunicar con usted para el registro de mi negocio no contestan en los números ni corre me pudieras ayudar porfavor
Hola Lonrex, mi contacto es 646.3838109 pero ahora brindo asistencia solo para Rappi.
hola buenas tardes,disculpa cuales son los porcentajes que didi me cobraria en total si estoy dado como ingresos atravez de plataformas tecnologicas,muchas gracias de antemano
Hola que tal!, Lo que cobra DiDi Food es solo una comisión (30% ó menos) SAT cobrará impuestos, mismos que DiDi hace las retenciones (8% ó 16% de IVA, 1% de ISR, y cuando el pago es por tarjeta, es 8% de impuesto al uso de plataformas). Puede encontrar información más detallada en el siguiente link: www.didirestaurantes.com/impuestos Saludos cordiales.
Buenas noches, pregunta
En el 2023 sigue siendo el mismo porcentaje?
Hola, soy del Estado de México y ya realice el llenado de documentos y la envié a revisión, pero ya son como 5 veces que me aparece con *revisión fallida* y no se porque, igual marco a soporte y no responden.
Que podría hacer?
Hola Vianey, gracias por ver nuestro contenido. La forma que está teniendo la afiliación de momento. Hasta ahi se queda, luego de 30 dias los buscan directamente los asesores de Self Onboarding, yo le recomiendo esperar.
@@diditips De acuerdo, gracias.😃
Buenas tardes, cuánto tarda en verificar? Me aparece como fallido ?
Hola que tal! Buenas tardes. Si le aparece revisión fallida, significa que ya revisaron su trámite y algún dato no fué correcto, o bien, algún documento no cumple con los requerimientos. Puede iniciar sesión y la misma App le señalará lo que habrá que corregir. Saludos
@@diditips si aparece "Esta cuenta no está asociada a ninguna tienda" requiere autorización. Sabes si alguien se comunica conmigo o vuelvo a subir todo ? Trate de comunicarme por tel sin embargo no contestaron.
@@edgarCA12 ambas opciones. Si es posible que se comunique con usted algún asesor de Self Onboarding, pero en ocasiones duran meses para contactarlo. Yo le sugiero revisar minuciosamente y corregir o igual hacer un nuevo registro.
@@diditips te agradezco? Uds pueden apoyar en el proceso? Algún número de WhatsApp?
Espero me resuelva la duda, soy de Mirella, y quiero vender desde casa, pero es necesario el acta constitutiva moral? Ya que no tengo los 15mil o + , para pagar esa acta.
Hola que tal Cocina Fácil. Gracias por escribirnos y por ver nuestros videos. El acta constitutiva se pide solamente para personas morales, es decir, sociedades. En éste caso imagino que ud busca, como persona física emprender su negocio, así que basta con su constancia de situación fiscal, o cédula. Es su RFC. ☺️
@@diditips muchas gracias ' soy de morelos, solo que en la plataforma no viene para poner la ubicación en morelos, en ese caso necesito contactarme con soporte de didi verdad?
Los pagos que el cliente realiza con tarjeta a nosotros la tienda o negocio se nos refleja inmediatamente o tarda?
Los pagos con tarjeta se ven reflejados los días martes de cada semana.
@@diditips y los pagos de efectivo son al momento de una compra o tambien se acumula
Me refiero si al momento de una compra el repartidor me paga el efectivo al momento o despues que el entregue el producto.
O tambien el efectivo se acumula
@@AtléticoMXOficial en caso de efectivo, el repartidor le paga a ud al momento de recoger el pedido.
@@diditips me rechazan porque me pide adjuntar el formato de hoja adicional me puede ayudar para saber cual es por favor
@@AtléticoMXOficial El efectivo lo recibe ud al instante
Buen dia, una consulta, si ya comencé la solicitud por mi cuenta pero ahora quiero que alguien me asesore por lo de la comisión y las promociones que mencionas se puede o ya tengo que seguir por mi cuenta
Que tal, buen día. Si aún no existe la creación en sistema. Si puede solicitar la atención de un asesor. Sin embargo para tema de acceder a promociones, debe tener una categoría alta en nuestra base de datos. Sin problema alguno puede recibir asesoría para que le informen que opciones tiene, pudiera ser que ya se encuentre distinguido su negocio con una etiqueta S o A y pueda recibir las mejores tarifas y promociones. Saludos cordiales
@@diditips usted me podría asesorar o dónde puedo buscar algún asesor para que me pueda decir eso ya que sería una puesto desde mi casa
@@PuzzledPack5369 De momento, en éste mes de Septiembre, solamente puedo atender en la ciudad de Navojoa Sonora
@@diditips vale muchas gracias por la ayuda enserio veré más de tus vídeos para informarme mejor, una saludo y buen día
@@PuzzledPack5369 Le agradezco!. reciba un fuerte abrazo y le deseamos mucho éxito en sus ventas
Disculpe viene un apartado donde dice "nombre completo del contribuyente local, dirección, forma de pago de Impuestos, y foto de la identificación del contribuyente local", eso como lo lleno?
Hola que tal. Buenas noches gracias por escribirnos. El contribuyente es el nombre del contratante registrado en hacienda (el del RFC) la dirección fiscal, en forma de pago puede poner definitiva, y la foto de ID del contribuyente es la foto de su cédula de identificación fiscal, la constancia de RFC
@@diditips hola pero el rfc es el personal el que me generan como trabajador o hay que ir a darse de alta como local de comida???
@@holayosoycarlos69 que tal amigo! Gracias por ver nuestro contenido y por escribirnos. Mira, el RFC personal nunca cambia. Lo que puedes cambiar es la forma como estás registrado y eso conlleva beneficios y obligaciones. Primero: te puedes registrar con tu RFC personal? = Si. Indistintamente del régimen en que estés? = Si. Ahora, lo más recomendable y el deber ser es que actualices tus actividades, para estar en un régimen relacionado a: Ingresos por Ventas de alimentos a través de plataformas (o algo similar se llama), en el cual presumiblemente pagas más impuestos que una incorporación fiscal, pero te trae beneficios en cobro de ISR más económico. RESÚMEN. Si puedes registrarte como estés actualmente, pero es posible que hacienda te cobre más de ISR si considera que tu giro no cumple con tu régimen. Que hacen algunos socios restauranteros que desean experimentar con el servicio de plataformas? Se afilian, prueban el servicio, evalúan y si ven que es conveniente, se regularizan para estar todo en orden con el SAT.
Buen día como puedo conseguir un asesor en mi ciudad para registrar mi restaurante y obtener la tablet? ... Al subir las imágenes de mis cartas ya tienen que estar modificados los precios? O esos los pone didi? Le agradecería me resuelva mis dudas
Holla Rolls Roys, gracias por escribirnos. Lamentablemente ya no trabajo para DiDi. No sabría canalizarle con alguien. Respecto a los precios que suba a su menú, SI de ahi se descontarán comision e impuestos, por lo que deberia considerar aumentar si no desea absorber los costos.Saludos cordiales, y suerte.
Disculpa como puedo sacar la omoclabe
Hola Miguel, que tal!,. gracias por ver nuestro contenido. Mira, en el siguiente enlace: www54.sat.gob.mx/curp/Consult puedes ingresar tu curp y los datos que te pide. Hará una consulta en el registro del SAT y localizará tu RFC con homoclave. Si no existe, te recomiendo ir al modulo del SAT más cercano para solicitar tu constancia de situacion fiscal. Saludos
Hola en el registro sale una pregunta de cual es el IdCIF, que es eso?
Ya estás dada de alta en el SAT, con el régimen fiscal de plataforma digitales??
¿Una empresa con puesto semifijo se puede registrar?
Hola Gerardo, muy buenas noches. Gracias por ver nuestros videos y gracias por escribirnos. En efecto! El modelo Dark Kitchen que abarca cocinas en domicilios particulares, o en puestos móviles SÍ son bienvenidos ☺️.
Cobran alguna comisión o un pago por registrar la tienda? Específicamente en Saltillo, Coahuila
Hola que tal! Alexis. Gracias por escribirnos. No cobramos por afiliarse con nosotros, la Afiliación es SIN COSTO, sabemos que algunas Apps cobran hasta $5,000 pesos solamente por Afiliarse, pero DiDi Food NO. Saludos cordiales.
Yo quiero registrar mi negocio podrán ayudarne
@@diditips Ayuda , yo soy de peru y un asesor de didi me escribió para afiliar mi restaurante en didi . como yo valido que trabaja en didi food ? me preocupa eso ya que para afiliarme tendré que darle información privada
Buenas tardes. Puedo registrar una cuenta siendo distribuidor de una empresa de otra ciudad?
Lo registraría como persona física ya que así estoy ante hacienda y no es mi empresa.
Si, si es posible. Siempre y cuando sean alimentos y bebidas preparadas para consumir. En otro tipo de productos no es posible.
Buenas tardes amigo, cuanto tiempo se tardan en aprobar la solicitud?
Hola que tal! Buen día Daniel, gracias por escribirnos. El tiempo puede ser desde unos minutos hasta 24hrs, es lo que más ha tardado para resolver si es autorizado o no su trámite. Saludos cordiales.
@@diditips ya me llego un correo, me menciona que mi tienda no ha podido pasar la revisión de una manera exitosa, que puedo hacer?
@@danielmagallanes4530 debe haber algun motivo, le especifica por que?
@@diditips si varios detalles ya los estoy editando, gracias por sus respuestas
Buena tarde
Disculpa yo estoy en tultitlan estado de México como me puedo registrar si no aparece en las opciones
Hola Arturo que tal, muchas gracias por escribirnos.. Lamentablemente no conozco la Geografia de aquellos lugares. Sin embargo sugiero: 1 investigar si alguien más de su zona cuenta con nuestro servicio. Inclusive puede descargar la app de DiDi Food normal para intentar hacer un pedido y ella misma le informa si hay o no servicio en su zona. 2. Puede consultar también en el 800 801 6888. Le deseamos mucha suerte. Saludos cordiales.
para registrar mi tarejta en la clave pongo los numeros pero dice que no es compatible con el banco soy banamex ocupo tener tarjeta de otro banco?
Hola que tal. Gracias por escribirnos. Si es aceptada cualquier cuenta de banco
Como puedo cambiar de titular o traspasar mi cuenta a otro?
Hola!, gusto de saludarle nuevamente. En ese caso debe llamar a soporte a restaurantes 800 801 6888 para que le brinden la asesoría. Saluditos
Sirve para colombia gracias
Claro!, visita la pagina oficial www.didi-food.com/es-CO
Hola buenas tardes ami no me deja mando todo y me pone revisión fallida :( se podría ayudarme
Ricki, que tal bro. Fijate que ya no trabajo para DiDi. Revision fallida significa que algun dato no fue aprobado. En teoria alguien de Selfonboarding deberia darte seguimiento pronto, suerte..
Me quiero registrar desdw internet y ni me sale mi ciudad y aqui hay didi foood desde hce años, que se hace en ese caso ?? Porfa
Cómo se llama su Ciudad?
@@diditips mérida Yucatán
@@diditips osea ya fue ??? Por qué ya lo hice en varios dispositivos y no me sale, hay una opción que son solo números, que significará ?
@@wilberthmendes7685 hola que tal. Quisiera poder ayudarle pero ya no tengo acceso al sistema de DiDi. Ahora trabajo para Rappi. La unica forma que podría es que me pueda permitir sus credenciales para poder iniciar sesión en su cuenta de DiDi Tienda y poder revisar que le hace falta. Después que le ayude podrá cambiar la contraseña.
Se puede registrar un emprendimiento sin local? Es decir, que trabaje únicamente a domicilio
Hola que tal! El modelo Dar Kitchen, Ghost Kitchen (cocina desde casa) sí es admitido en DiDi Food
Disculpa y esa como se debe registrar? Porque si es desde casa pues no tendremos la documentación del poder del representante legal 😢 espero puedas responder mi duda por favor y gracias
Cómo puedo registrar mi tienda en Mérida Yucatán?
Hola que tal. Muy Buenos días. Sólo siguiendo el procedimiento de éste video 😉 saluditos
Hola, y si no aparece mi cuidad? Que hago o que significa, no puedo pasar del primer paso
Hola que tal Dany, gracias por escribirnos. Lamentablemente aún no tenemos presencia en todas las ciudades del país. ¿Nos puedes confirmar en que ciudad te encuentras para buscar en sistema?
Amigo espero me puedas ayudar en el paso de “información de la empresa” me sale este mensaje (the Company/store proprietor key person contact email address must be a email address.)(la dirección de correo electrónico de contacto de la persona clave de la empresa/propietario de la tienda debe ser una dirección de correo electrónico.) que puede ser si puse todo tal cual?
Hola! Que tal! Gracias por ver nuestro contenido. Al parecer hay un error en su correo electrónico. Recomiendo utilizar un correo de Gmail y que no tenga puntos antes del @. Espero pueda servirle. Saludos
Hola, espero puedas ayudarme.
Al momento del último paso dónde debo elegir el método de servicio, quiero poner a mis propios repartidores pero solo me sale la primera opción. Puedes apoyarme.?
Hola que tal amigo José, gracias por escribirnos. Disculpe por la demora. Lamentablemente el formulario en línea es muy básico y no trae esas opciones. Para ello es indispensable contactar a algún asesor. La Afiliación en línea sólo le permite el método tradicional y comisión 30%.
@@diditips donde se puede contactar a un asesor didi?
@@rollsroys3255 Hola Rolls, lamento informar que ya no trabajo en DiDi. Te deseo suerte.
hola como puedo contactarlos para asesoría ?
Que tal Fernando, que tipo de asesoría buscas? Tal vez pueda brindarte ayuda, aunque aclaro que ya no trabajo para DiDi Food. Saludos. Mándame Whatsapp al 6461507410
Hoy es mi primer día en la plataforma y no es nada intuitiva, estoy sufriendo para poder agregar el horario y trabajar hasta la 1 de la mañana, por favor puede hacer un video y explicar eso. Muchas gracias.
Nos preocupa su comentario, pero le agradecemos mucho que nos escriba. Cuente con ese vídeo, pronto lo haremos con atención a usted. Bendiciones
@@diditips gracias estaré muy atento 🙏🏼
Muy buen video una pregunta. Una vez que ya fui Verificado que es lo siguiente? Gracias excelente video. 👍
Hola que tal, muchas gracias por sus buenos comentarios. Una vez que ya pasó la aprobación de auditoría, debe descargar la App de DiDi Tienda, (aquí puede buscar el vídeo) e iniciar con su número de celular y luego en olvidé mi contraseña, para que le permita crear una. Ya que pueda iniciar sesión, le permitirá aceptar los términos y condiciones.
hola buenas tardes, disculpe el area no me agarra dice que espere a que la plataforma se instale que puedo hacer
Hola Anthony, que tal. De que ciudad nos escribes? Te refieres al +52?
@@diditips soy de ciudad juarez, le pongo la ciudad correctamente lo que me dice es EL AREA AUN NO ESTA ABIERTA ESPERE A QUE LA PLATAFORMA SE INSTALE
@@anthonyperez578 puede ser que en su colonia aún no esté habilitado el servicio Para poder afiliar restaurantes
Buenas noches! en la pagina no me aparece mi ciudad, como puedo hacer para registrarme?
Hola!, Bere. que tal!, poco a poco iran abriendo nuevas ciudades.. esperelos!.
Después de hacer el registro y todo aprobado, intento buscar mi restaurante en la app de didi food y no sale.
No sé a que se deba.
Disculpe si ya envié mi solicitud y a los 5 min después me aparece que revisión fallida que puedo hacer?
Algo no pasó, necesita revisar con calma para encontrar el error, en éste paso deben contactarla de Self Onboarding
Buenas tardes, tengo una duda realice todos los pasos para la inscripción de mi tienda, pero cuando le doy enviar la documentación me sale información invalida. ¿Que puedo hacer en este caso?
Hola Carolina, gracias por ver nuestro contenido y gracias por escribirnos. Quizá pudiera ayudarle si me permite ver la imagen, tal vez pueda orientarle. Puede contactarme por Whatsapp al 6461507410. A sus órdenes. Buen día.
Una pregunta ¿El menú digital que se tiene que subir debe ser con los precios de mi restaurante o debo modificarlos con el +30% por el uso de la plataforma? Muchísimas gracias por su video
Hola que tal amigo Omar. Muchas gracias por ver nuestro contenido y por escribirnos. Si, es totalmente recomendable incluir la comision e impuestos. Para que sus ganancias queden al 100% de utilidad. Aunque también es bueno, si está dentro sus posibilidades compartir los costos con su cliente, es decir, incrementar solo el 30% de comision para el cliente, y ud absorber el IVA(8%) y el ISR (1%), eso le permitiría ofrecer precios más competitivos, e introducir su marca y productos de manera más rapida, para luego ir realizando ajustes y obtener mejores ganancias.
@@diditips muchísimas gracias por la respuesta. Que tenga un excelente día.
@@omarricardosb923 Nos alegra mucho que la información que ponemos a su alcance, sea de su utilidad. Le deseamos suerte y mucho exito.
Que tal amigo soy de guadalajara hice mi registro tal cual como dijiste pero me aparece revision fallida
Que tal amigo!, buenas tardes. Al parecer ya cambiaron el procedimiento para darse alta. En aprox 30 dias lo contactaran a traves de Whatsapp para brindarle asistencia en su tramite..
Buenas tardes, cómo puedo hacer mi registro por medio de mi celular? 😩
Hola que tal!, Desde la pagina principal www.didi-food.com/es-MX/store cree sus credenciales y siga los pasos del video. Suerte.
Hola!! Soy de la cd de Ensenada, podria estoy buscando asesoria para mi negocio podria ayudarme
Hola Maria Fernanda, puede por favor contactame por whatsapp al 646 3838109?
Hola! Yo intento registrar mi cuenta y al momento de subir la foto del lugar donde recogerían me arroja este texto “La tienda está marcada con una etiqueta anormal y no se puede firmar” ¿A qué se debe eso?
Ya lo intente hacer desde computadora y celular.
Hola User, probablemente se encuentre fuera de area de cobertura.
En forma de pago no me deja avanzar y ya puse mi clabe pero doce nunero fallido que podria hacer tambien me pide foto de la tarjeta 😢
Hola que tal. Johanna. Gracias por ver nuestro contenido. Recomiendo comprobar numero por numero. Si no lo haz resuelto mandame msjito y vemos como ayudarte.
Hola tengo entendido de que didi food ya abrio en perú , pero no encuentro la pagina para poder afiliar mi restaurante al aplicativo , podrias brindarme el link de la pagina de peru para poder trabajar con ellos.
Hola Diego, que tal!. gracias por escribirnos. Aqui te dejamos un enlace, espero te pueda servir: didi-food.com/es-PE/store
recibe saludos cordiales.
Yo ya llene la solicitud, cuantos dias tengo que esperar??
Te sale revisión fallida?
A mi me sale eso revisión fallida que se puede hacer en ese caso
Soy de Ecatepec, Estado de México pero no aparece cuando me quiero registrar, que se hace en esos casos?
Hola José, que tal. En su ciudad ha visto que exista nuestro servicio? Si hay otros negocios con el servicio, entonces si es posible. Saludos cordiales
@diditips Ayuda , yo soy de peru y un asesor de didi me escribió para afiliar mi restaurante en didi . como yo valido que trabaja en didi food ? me preocupa eso ya que para afiliarme tendré que darle información privada
Hola! Que tal. Saludos hasta Perú. Es un riesgo que UD debe decidir si desea correr o no, ya que normalmente éstas empresas no otorgan vínculos o identidad con algunos empleados sobre todo remotos. Es decir, habitualmente si son locales y viven donde tienen oficinas, pues es posible que requieran un gafete para ingresar a las instalaciones. Pero los Hunters generalmente trabajan desde Home Office y no contamos con gafetes o algo así. Lo que le recomiendo para su seguridad es que le solicite y ud envie sus datos por correo. Un correo institucional le puede a ud brindar tranquilidad y su información estará más segura. Saludos cordiales.
Hola a mi me sale esto y no deja registrarme
El área aún no está abierta, espere a que la plataforma se instale.
El area de cobertura es lamentablemente un tema que no es pronto de resolver, se tiene que esperar a que haya servicio en su zona. Cuando vea negocios cerca del suyo que ya cuenten con el servicio, lo invito a reintarlo.
Hola, se supne que ya me registre pero no ouedo hacer nada al entrar solo me aparece una imagen como de un buzon
Qie hago??
Hola Gilda, gracias por ver nuestro contenido. En breve te deben estar contactando de soporte para darte seguimiento.
Hola, una duda como le puedo hacer ya tengo todo el registro pero a la hr de abrir tienda me sale mensaje "servicio aun no disponible en esta area" ya mande la captura a los correos pero no me dan respuesta. AYUDA!! o es la app?
Hola Christian, muy buenos días. Gracias por contactarnos. Es posible que su negocio se encuentre fuera de área de cobertura. Me gustaría preguntarle. Hay otros negocios cerca de usted que cuenten con nuestro servicio?
Disculpe tengo una duda cuando envio tada la documentacion me dise revicion fallida que puedo aser
Hola que tal, buen dia. Estan tardando 30 dias en dar seguimiento, seguro ya le contactaron. Perdon por la demora.
Hola, ya realicé todo la documentación y envie a revisión, me indica esperando revisión pero unos minutos después me dice revisión fallida. Que puedo hacer si al contactarme con los numeros que estan como soporte no obtengo respuesta?
Hola que tal! Debería haber un mensaje adicional que le expliqué por qué motivo la revisión no fué válida.
Hola que tal! Gracias por escribirnos. Debe un mensaje explicar porqué motivo no pasó la revisión.
Me pasó lo mismo y no no te dice por qué la revición es fallida, espero hallas resuelto ese problema y puedas decir cómo
Intento poner mi targeta de BBVA en durango y dise que no es compatible el banco con el pago
Hola calitos, no tenemos problemas con aceptar BBVA. Saludos cordiales
Si me aparece esto que puedo hacer? Imagen adicional de Representante Legal esta mal
Hola que tal! Francisco. Gracias por ver nuestro contenido. Que es lo que adjuntó en ese apartado? 🤭 Tal vez podamos ayudarle.
@@diditips primero adjunté el INE por ambos lados en los dos apartados y me marco lo mismo, entonces metí el curp y me mandó lo mismo y ya no sé qué es lo que está mal 😂😅
@@franciscojavierlaradiaz2624 no se desespere, al final valdrá la pena. Ha intento adjuntar la carátula del RFC. Es un documento de identidad legal/fiscal. Podría ser la solución. Yo le sugiero que lo intente. Suerte 😊
En el apartado de "Información fiscal y bancaria" hay un apartado en dónde dice "Método de pago de impuestos (nacional)" viene (No aplica, Provisional y Definitivo) Para México... ¿Cuál debo seleccionar?
Hola María, muchas gracias por ver nuestro contenido. Espero que sean de utilidad para ustedes. Gracias por escribirnos. Puede seleccionar no aplica si gusta ☺️. Éxito! Esperamos saber que pronto ya está con nosotros.
Disculpa en el menú donde dice información fiscal y bancaria a ti te aparece solo poner RFC y después los comprobantes y a mí me aparece muchas más cosa, cómo RFC, idCiF, despues consultar y después otras opciones como direccin del.contribullente nacional, régimen fiscal nacional, método de impuesto nacional y bueno muchas cosas mas que hago o que hice mal iba siguiendo todos tus pasos
Hola que tal! Ciber rubí. Gracias por ver nuestro contenido. Lamentablemente seguido van modificando los formularios y es confuso el llenado. El IdCif es un número que viene en constancia de situación fiscal. Si no lo tiene a la mano puede llenarlo con puros 1, serían once números 1. Su dirección, ud la debe saber, si se ha registrado en que régimen o puede elegir incorporación fiscal. Y método de impuesto puede elegir no aplica o definitivo. Espero pueda servirle la información. Saludos
E habia registrado pero no acomplete los datos se me cerro la página y ahora q quiero volver a entrar solo me dice q no hay tienda vinculada y se cierra q hago
Hola que tal!, se supone que se queda todo guardado... pruebe a reintentar. Seguro estarán ahi sus datos.
Bro una pregunta por qué me sale revisión fallida en didi pasan 3 minutos que envío la solicitud y me dice así , y no me dice el porque si tengo algún documento fallo o así
Que tal David!, buena tarde. Si, significa que algo no quedó bien. Pero en teoría deberia contactarte pronto alguien de soporte, para brindarte información y asistirte en tu trámite. Aunque a veces no lo hacen. Puedes iniciar un nuevo registro sin problema.
Me marca como revisión fallida, ya mande mensajes por whats app pero nadie contesta, y marco todos los días y me dejan esperando 1:30 hrs pero solo me cortan la llamada. Se supone que solo me faltaban las fotos del menu, cosa que ya se hizo y sigue igual.
Necesito ayuda para ya empezar a operar
Que tal User, gracias por ver nuestro contenido. En efecto, hay un bug en el registro en linea. Ahora solo resta esperar a que le brinden ayuda de soporte Self Onboarding, puede tardar aprox 30 dias. Suerte amigo.
Estoy intentando registrar mi negocio en Bogotá Colombia pero al momento de poner la dirección dice q no está disponible el área pero al lado hay varios restaurantes registrados en la app
Hola que tal Marian, muchas gracias por escribirnos. Se cuenta con áreas de cobertura en cada ciudad, posiblemente esté fuera de límite de cobertura. Lamentablemente no tengo acceso a otro país más que en México.
Disculpa cuánto le cobras tu a una persona por subir su negocio a Didi food?
Angel, que tal!. Gracias por escribirnos. No cobramos un solo peso, son totalmente gratuitos para nuestros nuevos socios.
Hola buenas tardes, yo intento subir las fotos de mi fachada, pero me dice que "la tienda está marcada con una etiqueta anormal y no se puede firmar", que significa eso?
Hola que tal Daniel. Que tipo de tienda es? Puede ser que están considerándo que quizá no sea un negocio de comida. Si es una DK se puede incluir un logo con letras negras DK en fondo blanco.
@@diditips Es que como me pedía un logo, hice uno, tengo que mandar a hacer uno con las iniciales DK?
@@diditips y de hecho intenté subir mi ine y tampoco la permitió, lo que sí me permitió fue mi foto 😅
@@danieljosafatgonzalezleon7403 si su restaurante no tiene nada que incluya el nombre visible, si será necesario adjuntar ese logo pero dónde va su menú. De igual manera no se preocupe, seguramente muy pronto le contactarán de televenta para ayudarle a terminar su proceso de afiliación
@@danieljosafatgonzalezleon7403 mucha gente suele equivocarse subiendo una foto de su rostro como identificación, pero solamente acepta INE, pasaporte o cédula profesional. Debe ser por ambos lados.
"La cuenta no está asociada a un restaurante. Requiere autorización" Me sale esto cuando me registro e igual si inicio sesión. No ha llegado ningún correo de verificación a parte del código para hacer el registro
lo solucionaste?
@@pierojuarez2229 no, ni con la app ni con la versión web funciona
buenas tardes yo estoy en didi food pero el asesesor nunca me dio acceso a la app como superadministrador y no puedo agregar platos en el restaurantes alguna ayuda?
Claro! Escríbame por favor en privado o por Whatsapp al 6461507410 y le ayudo con gusto.
Hola buenos dias podria ayudarme a registrarme
Hola que tal, con mucho gusto. Si su restaurante se encuentra en la ciudad de Navojoa, por favor contácteme al 6461507410. Si es en otra ciudad, no puedo ayudarle ya que mi clave sólo me permite atender ésta ciudad en éste mes.
.Recuerda adjuntar el formato de hoja Adicional
Ami me sale eso y no me deja avanzar
Que tal amigo? Buena tarde. Justo lo explicamos en otro vídeo. Algunos si han podido realizarlo, pero tengo entendido que a otros no les permite acceder en el link.
Buenas tardes, muchas gracias por la información, muy buen video!
Disculpe tengo dos giros de comida en un local, uno es de comida mexicana por la mañana y otro es de tipo cafetería y hamburguesas en la tarde noche, ¿podría agregar los dos negocios que tienen diferente nombre a la plataforma, pero con un mismo local y un mismo rfc? o mejor lo agrego todo a un menú utilizando un solo nombre?
Hola que tal Chelsea, gracias por escribirnos. Puede registrarse de las dos formas. Quizá sea mejor registrar por separado los dos negocios, para que los clientes encuentren un menú específico, y eso aumenta sus probabilidades de venta. Si puede utilizar mismo RFC, nombre y cuenta sin problema, misma ubicación. 😉
@@diditips muchas gracias por la respuesta!
@@diditips disculpa amigo cuánto cobras por subir un negocio a Didi food?
@@angelrios544 Hola que tal Angel, en DiDi Food NO COBRAMOS nuestros servicios, son totalmente gratuitos. Reciba saludos cordiales.
@@diditips buenas noches me encuentro en Ensenada y estoy batallando para registrarme podrías asesorarme ? O habrá algún local y oficina donde me podrían ayudar ?
Soy de perú ya hice todo los parámetros pero didi no me llama, para poder firmar mi restaurante necesito ayuda o que alguien me llame por favor...
Hola que tal!, amigo Daniel. Gracias por escribirnos desde Perú. Quisiera poder hacer algo mas pero no está a mi alcance. Puede intentar comunicarse a éste numero de soporte en en Perú (+51)15101937 Muchisima suerte.
Hola, ¿cómo podemos ser socio tuyo y nos apoyes a tener algún descuento?
Que tal amigo, aqui tenemos un video para guiarle como puede darse de alta.. saludos ua-cam.com/video/IieX-1onR9g/v-deo.htmlsi=ajSY3g4JNmDvkQNP
Que hago si no me sale mi ciudad
Hola! Gracias por ver nuestro contenido. Es posible que aún no llegue DiDi a su ciudad. Saludos y ojalá pronto abran cobertura en su zona.
A mi no me acepta mi correo electrónico, no me deja pasar del punto 4
Perdón, no había visto éste mensaje Pablo. Algunos correos puede ser que no los acepten. Me pasó con uno que tenía dos puntos antes del arroba. Y la solución fue utilizar otro, tal vez te podría funcionar 😉
Hola me podría ayudar
Va activar mi cuenta porfavor
Hola que tal! Fíjese que ya no trabajo interno en DiDi. Actualmente estoy en Rappi 😊. Únicamente con sus accesos podría ayudarle a revisar cómo va su trámite.
Hola me podrías apoyar quisiera porner restaurante con DK y subi una imagen con esas siglas pero me dice que el restaurante no tiene la fachada correcta
Hola que tal René, gracias por escribirnos. Le recomiendo añadir una imagen de recuadro blanco con las letras DK enmedio de un círculo negro. La adjunta en donde sube la imagen del menú
@@diditips muchas gracias x responder, y que imagen subo en la parte que dice foto del lugar o restaurante? Este sería mi domicilio
@@renemuniz1989 es correcto. La foto del exterior del lugar donde se recogerán los pedidos.
Es casi imposible registrar mi restaurante, llevo más de una semana, porque no aparece mi ciudad en su plataforma aunque sí hay servicio. Por Whatsapp no contestan y por teléfono dicen que se podrán en contacto por mensaje para darme seguimiento y van 3 días.
Que tal Rafael. Muy buena tarde. Lamento su experiencia en el trámite. Justo estoy buscando la manera de poder atenderles de manera más oportuna. Muy pronto les tendré una solución. Por lo pronto mándeme de favor los siguientes datos en msj privado o de preferencia al 6461507410:. Nombre de contacto, Nombre de su restaurante, Ciudad y teléfono de contacto.
Hola cuando lleno todo el formulario y le doy enviar me aparece error
Hola Marian!, le ruego una disculpa, no me aparecia su msj. Veo que tiene ya un mes, que pena. Espero poder ayudarle, aun requiere apoyo? saluditos
En el metodo de pago de impuestos nacional que se pone
No aplica
Provisional
Definitivo
Puede elegir definivito, saludos cordiales.
Y como saber si en mi ciudad hay alguien q me pueda apoyar??
Hola Shinitta, Disculpeme que apenas vi su msj. Ahi si le fallo, con tantos cambios no sabria decirle si hay asesores y en cuales ciudades.
buenas tardes me puede dar su correo o algún medio para contactarlo, ya que me gustaría me pueda apoyar en dar de alta mi negocio. Gracias
Hola Yessi. Muchas gracias por ver nuestro contenido. Ya no colaboro con DiDi, per Intentaré ver si puedo ayudarle con mucho gusto.
Contactenos al 646.383.81.09 por whatsapp o llamada. Saludos cordiales.