شكرا على المعلومات. كانو اتصالات عوضوني على ايام الانقطاع وزادوني شوية. لكن انوي كان عندهم مشكل فالريزو وكان الانترنت ميت او منعدم لمدة شهر . ودرت شكاية وخداوها وواعدوني بالتعويض لكن من بعد معوضونيش. وحيدتها ورجعت لاتصالات
العفو اخي العزيز ومرحبا بيك، التعويض ديالك تاخدو منهم حينت حق ديالك ولكن ما فيها باس ههه مادام انك رجعتي مع اتصالات المغرب فحتى كتوفر هاد الامكانية ديال التعويض الا احتاجيتيها، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الطيب
مرحبا بيك اختي العزيزة، الا كان مقطوع من عندهم بسبب خلل تقني فهما لكتحملو المسؤولية ديالا لانقطاع والايام لي كانت الانترنت مقطوعة ما تخلصيهاش ليهم كيف ما شرحت داخل الفيديو وديري شكاية عليها باش يتم الخصم ديالها من فاتورة الاستهلاك خلصي فقط الايام لاستهلكتي والانترنت كانت خدامة فيها من الشهر، الا احتاجيتي المزيد من المعلومات اكتر اختي الطيبة تواصلي معايا في الواتساب: 0690669604، وغدي نفيدك ان شاء الله ونتابع معك المشكل، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
مرحبا بيك اخي العزيز، نعم اولا ضروري دير فسخ العقد ديال ادسل اتصالات المغرب باش ما تابعك بحتى حاجة وتبقى تحسب عليك وخود معك نسخة من الغاء وفسخ العقد ديالك ملي تحبسو وضروري تكون مكمل 12 شهر معاهم لهي مدة العقد، ومن بعد توجه لوكاة اورونج واشترك في الفيبر اوبتيك ديال 250 درهم فيه 30 ميغا حاليا و ما تنساش التأكد بلي الفيبر اوبتيك ديال اورونج دايز في الحي ومتوفر ليك قبل ما تفسخ مع اتصالات المغرب، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي العزيز
السلام اخي الكريم . اشجعك على المحتوى المفيد والهادف .ولكن بغيت نصحح ليك واحد المعلومة . بالنسبة لشركة اينوي ما عندهمش تسوية الفواتير،يعني فاش كا يوقع ليك شي عطب كيعرضو عليك pack de dépannage ريثما يصلحو العطب التقني وهو كيحسبوه كتعويض .
وعليكم السلام و مرحبا بيك اخي العزيز، الله ينورك وشكرا على كلامك الطيب والجميل، بخصوص التعويض في انوي نعم ممكن تستافد منو ومتخلصش الايام لي ما استهلكتيهاش وعلاش؟؟ حينت كاينين بزاف ديال اخوان ما كيخدوش رواتر الديبناج وما كتعطاش ليهم في الوكالة ولهدا كيبقى اسبوع او كتر بدون انترنت فهنا الشركة قانونيا كتحمل المسؤولية الانقطاع والايام التي لم تستهلك كيتم الخصم ديالها من الفاتورة في اخر الشهر خاصك غير تكون موتق المكالمات ديالك والشكايات معاهم ودير الطلب عليها + الشركة ملزمة تخصم هادوك الايام لأنها موجودة في دفتر تحملات الشركة والدولة كتلزمها بهاد الشيء ونفس الامر جاري به عند جميع الشركات تخلص فقط لاستهلكتي اما الا كان الانقطاع من الشركة فا كتم خصم الايام التي لم تستفد منها، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
وعليكم السلام ومرحبا بيك اخي العزيز، نعم يمكن ليك تحولو لي بوان داكسي من خلال دخولك للاعدادات تم ستقوم بي تغيير الايبي ادريس الخاص به ومن بعد تعطيل خاصية dhcp server وسيشتغل كبوان داكسي و ركب فيه الخيط الانترنت لي جاي من الراوتر الرئيسي في اي منفد بغيتي لايهم الرقم وغدي تخدم ليك الانترنت منو، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الطيب
واش الانقطاع المتكرر ديال الانترنيت تا هو منحقك تطلب التسوية مع العلم المشكل مشكل عام كولشي واقع ليه نفس المشكل اي انه من عندهم + درت شكايات طيلة هاد المدة
مرحبا بيك اخي العزيز، الا كان التوقف بالايام متلا يوم كامل او عدة ايام متواصلة وقفت فيها الانترنت من حقك دير طلب تعويض عليها وما تخلصهاش، و اما الا كانت انقطاعات لبضع ساعات حينت كان عندك مشكل فهدا امر عادي ما غديش دير عليه طلب تعويض، الا عنك مشاكل مع الادسل تفرج في هاد الفيديو: ua-cam.com/video/KrPpP8crEY8/v-deo.html غدي فيدك بزاف شرحت فيه بزاف الامور المهمة، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
مرحبا بيك اخي العزيز، الا قصدتي الويفي المتنقل لكي خدم بالكارت سيم فالافضل هو ايدار ديو انوي ديال 250 درهم ولكن ضروري يكون عندك ريزو انوي مزيان في البلاصة لغدي تخدمو فيها باش تاخد منو احسن تجربة ومردودية ممكنة، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم
بصراحة ما غديش نقدر نعطيك شي فورفي مزيان بالضبط ليتماشى معك، حينت هادشي كيقى على حسب نوع الاستخدام ديالك انت واشنو باغي من الانترنت وهاد الاختيار كيخلتف من واحد للواحد + عامل ديال احسن ريزو في المنطقة ديالك وانت هديك الساعة اختار لي ناسب احتياجتك ما نقدرش نصحك بشي حاجة بدون ما نكون عارف نوع الاستخدام وشحال كتستهلك من جيجا تقريبا في الشهر الامر كيبقى واقف عليك انت اخي الكريم، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
وعليكم السلام ومرحبا بيك اخي العزيز، من حقك طالب بتعويض على الايام لي مخدمتيش بيها وهنا التعويض لي تستافد منو هو انك طالب ما تخلصش ليهم هاديك 28 يوم قول ليهم ما يمكنش والاسباب والدلائل راه واضحة و معك وريهم الشكايات لي درتي والاتصال لي قمتي بيه شحال من مرة وكلشي مسجل، وهنا من المفروض الموظف لي في الوكالة يفتح ليك شكاية ديال التعوض ما تخلصش 28 يوم ما استفدتيش منها حينت الانترنت كانت مقطوعة عليك دوي على حقك و متبقاش ساكت دوي في احترام معهم وبشكل قانوي و دافع على حقك اخي الكريم، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
مرحبا بيك اخي العزيز، من حقك دير شكاية عليه وما تخلصوش مادام انك ما خدمتيهش بسبب مشكل فيهم وهما لكتحملو المسؤولية فيه، كيف قلت ليك دير شكاية وأكد عليها وتابعها معاهم هدا حق ديالك ضغط عليهم ما تخلصش شهر ما استهلكتيهش بسبب الانترنت كانت مقطوعة من عندهم شرح ليهم كلشي ودير الشكاية ديالك فيها تعوض وشرح السبب، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
مرحبا بيك اخي العزيز، نعم طريقة مشاركة الفيبر اوبتيك ساهلة اما غدي تعتماد على راسك او ممكن تستاعن بتقني يتكلف ليكم بتوزيع الانترنت على باقي المنازل، المعدات هي كابل الانترنت من النوع cat6 + بوان داكسي لكل جار وكتربط كابل الانترنت في الراوتر الرئيسي وكتوصلو مع البوان داكسي لعند الجار وضروري متعدل شي اعدادات في البوان داكسي وهو تغيير الايبي لكل بوان داكسي، وبالنسبة لسرعة الانترنت من الافضل تبقى بدون تحديد خليها حرة بيناتكم باش ميوقعش شي ضغط ولا شي مشكل، المهم انا حاولت نختصار ليك ما امكن ونعطيك فكرة وكيف قلت ليك ممكن تستاعن بتقني في المجال يتكلف ليكم بالتوزيع والتركيب. هاد الفيديو حتى هو فيه العديد من المعلومات الا بغيتي تعمق في الموضوع اكتر ديال مشاركة الانترنت: ua-cam.com/video/6a3Vms6-NoU/v-deo.html تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي العزيز
مرحبا بيك اخي العزيز، تفضل هادي هي الطريقة باش تعرف معلومات الخط ديالك في الادسل من خلال راوتر Dlink اولا دخل لي لوحة الاعدادات ديال الراوتر من خلال ادخال المعلومات التالية: ip address ادخله في المتصفح ديالك ستظهر معك لوحة تطلب منك username و password ادخلهم كدلك وستظهر معك الاعدادات (( الايبي ادريس والاسم وكلمة السر كلهم موجودين في شريط لاصق خلف الراوتر )) + بعد فتحك لي لوحة التحكم او الاعدادات اختر من القائمة العلوية STATUS ومن تم من خلال القائمة الجانبية على يسارك اختر STATISTICS انزل لاسف الصفحة ستجد معلومات خطك بالكامل، وكلمة او اختيار Attainable Rate (kbps) يعني Max rate تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي العزيز
وعلكم السلام ومرحبا بيك اخي العزيز، غدي تصبر يومين الا ما تقادش ليك الخط ولقيتي سرعة مازال قليلة بزاف دير شكاية عليها في الوكالة اخي باش يتابعو معك المشكل ويصلحو ليك المشكل، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم
مرحبا بيك اخي العزيز، هاد راوتر netis من اضعف الرواتر في الادسل ما كنصحكش بيه ابدا من الاحسن تبدلو بواحد اخر فحال tplink مادام عندك الادسل وغدي خدم ليك مزيان ومخير، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم
اخي نسولك انا مشيت باش ندخل adsl و خلصت فالوكالة ودازت كثر من شهر و مزال ماجاوش صحاب instalation . ,و فين ما نمشي لعندهم بدون نتيجة باش تنصحني الله يخلييك
اخر مرة هبطت عندهم عطاوني شكاية من الوكالة و دخلتها المدير و قالي غايجيو و دازت سيمانة دابا و ماكاينش الحل ، و ملي قتليه بغيت نلغي الكونطرا قالي ماغايرجعوش ليك الفلوس 479 درهم فيها 200 درهم ديال الانسطالاسيون
هههه باغي نصبو عيني عينك هاد الناس، خويا العزيز سمع ليا مزيان وركز معايا الامور ساهلة ومتخافش منهم دخل للوكالة طلب الغاء الاشتراك بحكم ما ستفدتيش وتأخرو عليك وانت كتخدم بالانترنت انت والعائلة ديالك وفيها حتى مصدر رزقك او رزق العائلة عبر الانترنت وهما ما استوفوش البنود ديال العقد التأخير كبير ومازال مستمر بدون حل وهما دارو الاخلال في لي مكتوب في العقد. قول ليهم اما غدي تلغيو العقد ديالي حينت مازال مستفدش من الخدمة وتعطيوني فلوسي كاملة اما غدي نرفع ضدكم دعوة قضائية في المحكمة ونطالب بتعوض من فوقها بسبب الضرر لي درتو ليا حينت اخويا راك معرض للنصب من طرف الشركة مع الابتزاز بخصم المبلغ المؤدى بدون اي استفادة وبدون وجه حق، وانت لغدي تربحهم وشوف كي غدي وليو معك غدي تبدلو في التعامل ديالهم معك هاديك الساعة وغدي وليو طالبين معك غير الحل لي ناسبك انت ويردو ليك فلوسك ما تخلعش منهم ودوي علي حقك في الوكالة وراه كل الحق معك اخي الكريم ما تسماحش في رزقك، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الطيب
وعليكم السلام ومرحبا بيك اخي العزيز، ما كاين حتى شي شهر في الاول فابور حاليا في اي اشتراك كان سوى الادسل او الويفي المتنقل او الفيبر اوبتيك وفي جميع الشركات، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم 🤍
مرحبا بيك اخي العزيز، اشنو هو نوع الاشتراك ديالك حدد بدقة اخي الكريم واش فيبر اوبتيك ولا الادسل ولا الويفي المتنقل؟؟ حدد ليا بش نعطيك الاجابة المناسبة ، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
مرحبا بيك اخي العزيز، نعم يمكن بعد المرات يبغيو يديرو ليك هكاك ولكن دوي على راسك معاهم ومع الشرح لي قلت ليك كيفاش تحمي راسك منهم فراه وضحت كلشي باش يكون الحق ديالك تابت وكامل وتستافد منو بدون مراوغات، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الطيب
وعليكم السلام ومرحبا بيك اخي العزيز، لا اخي ماشي ضروري دير طلب كتابي عاد تديه ليهم، يمكن ليك فقط دير طلب التسوية او تعويض مباشرة في الوكالة مع الموظف ديالهم وهو غدي كمل معك الخطوات، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي العزيز
خويا انا عندي 20 ميغا فيبر إينوي وفيه واحد المشكل ولي هو مكيبقاش ثابث كتجي وقايت مكيبغيش تتقاس ليه السرعة من كثرة مكيضعاف وكيرجع عادي وكيرجع يضعاف وهكذا كايبقا...
مرحبا بيك اخي العزيز، بنسبة كبيرة يقدر يكون عندك مشكل في التركيب من الاول فيه شي مشكل ديال التلحيم الخاص بكابلات الفيبر اوبتيك عندك كاين شي خطأ، وكيف ما قال ليك الاخ زكرياء ضروري دير شكاية في وكالة انوي واتصل بي فريق الدعم وهما غدي تابعو المشكل وغدي حدو معك الوقت يجيو فيه التقنيين يصلحوه ليك ان شاء الله، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الطيب
السلام عليكم اخي توضيح بالنسبه لانوي فهم لا يمكنك ان تقوم بالتسويه لانهم يقولون لك بانهم يعطونك فقط باك ديباناج مقابل 300 درهم كضمانه وبعد اصلاح المشكل يمكنك استعاده هذا الباك واسترجاع 300 درهم
وعليكم السلام ومرحبا بيك اخي العزيز، نعم كاين هاديك الامكانية في انوي ولكن الا ضغطتي عليهم بحجة ما عندكش الفلوس منين تحط الضمانة ديال 300 درهم والاغلبية ممكن يكون ما موفرش هاد المبلغ لان كل والظروف ديالو فراه من حقك يديرو ليك تعويض وتسوية على مدة الايام لانقطعت فيها الانترنت حينت هدا حق ديالك خاصك تعرف دويعليه ودوي معاهم ودوي على راسك ماشي هما لطبقو عليك لي بغاو راه كاين حقوق و واجبات انت الواجب ديالك راه كتأديره كامل ومن حقك تستافد عليه وتاخد خدمة جيدة والا خلاو بما يوجد في العقد والبنود فهنا انت لي من حقك طالب بتعويض منهم كيفما الا ما خاصتيش كيقطعوها عليك، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي العزيز
@@انوي السلام عليكم تحياتي واحتراماتي اخي العزيز وشكرا لك على التفاعل انا سبق لي ان مررت من هذه التجربه بدون جدوى لدرجه انني قمت برفع شكايه للهيئه العليا anrt ولم اتوصل بالرد الى حدود الان
مرحبا اخي العزيز، نعم ممكن في بعض الحالات توصل لهاد الدرجة ترفع شكوى لي ANRT والا ما ردوش عليك وخا انت بقيتي كتشكي وكتصيفط ليهم، فممكن ترفع ضد الشركة دعوة قضائية بموجب الاخلال بالخدمة المتفق عليها في العقد + التسبب في ضرر لحد التوقف عن العمل بحكم متلا عملك عبر الانترنت فهنا غدي وليو هما لي طالبن معك الحل ماشي انت، المهم الله يصاوب ليك اخي العزيز ويسر لك الامور@@boubkeramajoud
@rafikarafika5112 نعم من حقك ديري عليها شكاية المدة كاملة لي مخدمتيش فيها قد ما كانت ما تخلصيهاش وفي اخر الشهر يتم خصمها من الفاتورة عن طريقة الاداء في الوكالة ولكن اولا ديري عليها شكاية من دبا وهما راه كلشي كي كون مسجل عندهم في السيستيم ديال قسم الشكايات، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اختي الطيبة
مرحبا بيك اخي العزيز، نعم كتاخد راوتر الويفي المتنقل اديار انوي غير محدود (( كيتسمى ديباناج )) كتقضي بيه حتى يتحل ليك المشكل وتردو ليهم ولا ما خديتيش الراوتر فمن حقك طالب بتسوية او تعويض ما تخلصش الايام لي ما خدمتش ليك فيها الانترنت، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم
مرحبا بيك اخي العزيز، هاد المشكل ديال تقطع الانترنت من وقت لاخر او نقص سرعة الصبيب وكولي ناقص وهابط على السرعة لكتخلص عندو العديد من الاسباب ولكن انا غدي نقدم ليك بعض الاقتراحات والنصائح باش تحل هاد المشكل ان شاء الله 1- يقدر يكون الخط ديالك ضعيف ومسقف من طرف الشركة في عدد معين حينت متلا ما كستحملش اكتر من 8 ميغا بالكتير هاد على سبيل المتال. 2- الموزع لي عندكم في الحي عليه ضغط حينت خايدين منو يزاف ديال المستخدمين وهادشي لكأدي للضعف ديال جهد وما توصلكش السرعة ديالك كاملة. 3- ممكن يكون السبب في التركيب من الاول ماشي هو هداك كاين شي مشكل في الخايط لجايك من البواطة وكحتاج اصلاح او صيانة. 4- الا كان الخط ديالك خدام مزيان في الاول والسرعة كانت جيدة ومن بعد ضعافت ولات ناقصة بشكل مفاجئ فهناك احتمالية انه تم تغيير البور ديالك في الموزع ديال الحي من طرف شي تقني بشكل متعمد من اجل اصلاح خط مشترك اخر على حسابك انت المهم على اي حال كيبقى الحل قدامك انت هو كالتالي دير شكاية من خلال الاتصال بي فريق الدعم وكدلك في الوكالة باش يقادو ليك الخط ويوصلك صبيب مقبول بين 10 ميغا وما فوق + حل مشكل تقطع الانترنت، وتابع معهم الشكاية ديالك كل نهار باش ما ينساوكش حتى يقادو ليك الخط ديالك وضغط عليهم بالشكاية ما تبقاش ساكت على حقك، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
مرحبا بيك اخي العزيز، تفضل هده هي الطريقة بعد دخولك لي لوحة اعدادات الراوتر من الايبي ادريس: تختار من القائمة العلوية اختيار: Internet تم من القائمة الجانبية على يسارك تختار: Status تم تظهر معك خانة الاحصائيات او Page Information اختر DSL وهنا ستجد جميع معلومات خطك بالكامل تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم
واش ممكن نطالب بتعويض على 3 أيام أن كنت خدام بلوفي ولاكن لوفي طلعا فيه (متصل من دون أنترنيت ) وركلميت لشركة وجا لي كيقاد لوفي وقليا لمشكيل مشي فلخيط ولا روتور مشكل منهوم كنت ديك سعا بولا وحدا لي شعلا
مرحبا بيك اخي العزيز، نعم الا كانت مازال في هاد الشهر فنعم يمكن ليك دير تعويض اما الا كانت فاتت على المشكل 30 يوم وخلصتي الفاتورة ديال الشهر ديالو من قبل فراه فات عليها الوقت، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي العزيز
مرحبا بيك اخي العزيز، بالفعل ولكن الشركات كتعمدو ما يطبقوهاش اوتوماتيكيا الا الى انت لي طلبيتها ولكن الله المستعان المهم ما تسامحش في حقك، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم
تنبيه اخي الكريم تجنب استعمال المعازف الالات الموسيقيه.. تحرى الحلال في ما تنشره فانه اما صدقة جارية في الحسنات و اما في السيئات الجاريه بارك الله فيك و نسال الله لنا ولكم الثبات و الهداية و يرينا الحق حقا ويرزقنا اتباعه ويرينا و الباطل باطلا ويرزقنا اجتنابه و اياكم..
السلام عليكم خاي منعم الله يحفضك بغيت نسولك دبا عندي دبا ويفي 100ميغا وانا خدام ب بوان داكسي ودايرو سلكي وكنبقا نحسب سرعة الانترنت كل مرة وشنو كلقا مرة كلقا 90 ميغا مرة 30 مرة غي 10 ميغا معرفتش مناش المشكل واش عادي ولالا
وعليكم السلام ومرحبا بيك اخي العزيز، ممكن يكون شي واحد كستهلك معك الانترنت متلا كتيليشارجي شي حاجة كبيرة في الوقت لكتدير انت تيست او ممكن يكون من البوان داكسي ضعيف ممكن الاسم والموديل ديالها بالكامل ؟؟ ، او بعد المرات ممكن يكون السبب من الكابل ديال انترنت لي رابط ما بين الراوتر والبوان داكسي دو جودة ضعيفة ومع البرد والشتاء كيتأتر وكتضعاف السرعة المهم تأكد جيدا من هادشي لي قلت ليك ربما يكون الحل فيهم، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم
مرحبا اخي العزيز، هاد دلينك عندك Répéter ومن المعروف عليهم ضعاف في نقل البيانات بجودة جيدة عكس البوان داكسي لمصصمة على انها تنقل الانترنت بكمية كبيرة وبتبات عند ربطها بالكابل، هدكشي علاش عندك مشكل عدم استقرار سرعة الانترنت فمن الافضل ليك تجرب تخدم بي بوان داكسي غدي كون احسن جربها وتيستي وشوف واش غدي تحسن سرعة الانترنت وتبقى تابتة راه المشكل بنسبة كبيرة ومؤكدة عندك في Répéter، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي العزيز
مرحبا بيك اخي العزيز، الا كنتي مهتم بالادسل فتوكل على الله ودير ادسل انوي ممكن توصلك 10 او اكتر تمشي بيها حالك مزيان في الاستخدامات العادية، وعند الاشتراك من الوكالة طلب الراوتر الاخير ديال انوي ديال D-LINK لي فيه الواي فاي 2.4جي و الواي فاي 5جي باش تقدر تاخد احسن تجربة ممكنة وتفكر هاد النقطة المهمة (( دير في بالك بلي عندك 8 الايام الاولى تجريبية يمكن ليك تحبس وتلغي الاشتراك الا لقيتيه فيه مشاكل او ما عجبكش وهما غدي ردو ليك فلوسك وترد ليهم الراوتر )) ، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم
خويا الله يحفظك بغيت جواب المهم دخلت الويفي بكونطرا خلصت كونطرا كاملة خلال 12 شهر من بعد كنخلص كل شهر تعطلت شهر لول وشهر تاني وقطعوه من بعد خليتو ولقيت شهورا تانين قالك خصني نخلصهم مورا شهرين لي خدمت بيه وقطعو واش انخلص شهورا والويفي مقطوع لم استفد منه ممكن جواب ؟
مرحبا بيك اختي العزيزة، غدي تخلصي فقط الاشهر لي بقات الانترنت مطلوقة فيهم وخا انتي ما استهلكتيهاش بزاف ولاكن الاشهر لتقطعات فيهم الانترنت ما كتخلصيهمش اختي الطيبة حينت اصلا كانت مقطوعة من عندهم، كتخلصي فقط لاستهلكتي او لي كانت الانترنت خدامة عندك فيهم، ومن الافضل الا بغيتي تلغي الاشتراك ديري طلب فسخ العقط وتخلصي الشهرين ليكتسالوك باش تبقاي مرتاحة، للمزيد من المعلومات اكتر اختي الطيبة تواصلي معايا في الواتساب: 0690669604، وغدي نفيدك ان شاء الله، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
@@FatnaSahara مرحبا بك اختي الطيبة الا كانو شهرين نعم تخلصيها اما الا كانو 3 اشهر فلا ، لأنه انتي قطعو لك الانترنت في شهرين فهنا خاصك ديري شكاية في الوكالة وتابعيها معاهم وتأكدي عليهم بأنهم هما قطعو عليك الانترنت مباشرة من بعد ما خلصتيش شهرين فا علاش غدي تزاد الشهر التالت لي اصلا كانت الانترنت واقفة فيه !!، وباش نشرح ليك كتر اختي الطيبة تواصلي معايا في الواتساب افضل 0690669604 ، تحياتي لك
مرحبا بيك اخي العزيز، عاود توجه للوكالة ودير طلب التسوية وشرح الاسباب ليهم كيما قلت ليك في الشرح ديال الفيديو وطلب تسوية قبل ما تخلص راه من حقك المهم تابع الطلب ديالك من المفروض يديرو معك التسوية فور تقديمك الطلب عليها بدون انتظار لايام اصلا، تحياتي لك ومرحبا ببيك دائما اخي الطيب
او واحد السؤال ايلا ممكن انا دابا شهر و شوية و انا داير ادسل 20 ميجا انوي او مشاكيل بزاف كل ما يتحل واحد يضهر واحد دابا دير البولة ديال ادسل كتقطع او كيقطع الانترنت و قالولي بلا الشكاية را خدامين عليها و المشكل لقاوه بيلا الكابل لي جاي من للموزع للبواطة لي فالشارع لي واخدين منها الكابل ديال النترنت فيه مشكل او خاص يتبدل و انا دابا من نهار 8 و انا كنتسنى يعني شهر تقريبا. بالنظر للخبرة و المعلومات لي عندك مشحال ممكن ياخدو ديال الوقت باش اصلحو المشكل و واش يمكن لي ندير طلب التسوية على هاد الشهر؟؟
مرحبا بيك اخي العزيز، فحال هاد المشكل للاسف كياخد وقت ممكن ما بين اسبوعين الى شهر او احيانا مع هاد الضغط لي ولا عليهم بسبب المشاكل ديال الادسل يقدر يمتد لمدة اكتر شهر حينت اصلا التقنيين لغدي يجيو يصلحو المشكل ماشي ديال انوي غدي جيو ديال اتصالات المغرب حينت البنية التحتية ديال الادسل كلها في ملك شركة اتصالات المغرب والطلب وتقديم المشكل كيتم من انوي والمراجعة والمعالجة ديالو من اتصالات المغرب، ولكن الاهم هو تضغط عليهم كل نهار دير شكاية اتصل بيهم وتابع المشكل وغير كمل بالصبر اخي الطيب. او جرب احد الحلول التالية الا شتيها متوفرة او مناسبة ليك: 1 - بحت على الفيبر اوبتيك ديال انوي او ديال اورونج حسب المتاح في حيك فيبر انوي فيه 20 ميغا وديال اورونج فيه 30 ميغا بي 250 درهم للشهر بزوج يخدمو ليك مخير في جميع الاستخدامات كيف ما كانت بالاضافة الى اللايفات او صناعة المحتوى عموما وكتعتبرو الاختيار رقم واحد قدامك افضل من الادسل هدا فيديو تجربة فيبر اوبتيك انوي ua-cam.com/video/tC0pR63o_Ro/v-deo.html هدا فيديو تجربة فيبر اوبتيك اورونج ua-cam.com/video/7IkGknPI0Xg/v-deo.html 2- جرب تشتارك انت وشي جارك يكون حتى هو باغي ومتافهمين ديرو فيبر اوبتيك اتصالات المغرب ديال 100 ميغا بي 500 درهم وتقاسمو التمن بينتكم وتقدر دخلوه حتى 4 جيران وغدي خدم ليكم مخير وتنقص عليكم التمن حسن ليكم من مشاكل الادسل تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي العزيز
@@انوي امازال ما وصل الفيبر اوبتيك للمدينو لي انا فيها و فيبر اتصالات جارنا قالك ما عندي ما ندير بالويفي و الموظف فلاجونس قالي 12 ميغا ماغاديش توصل لك غير ديال 4 ميغا لي توصل و التاجأت لانوي. عادي نستنى و ملي اعدلو المسائل نطلب طلب تسوية و مانخلصش هاد الشهر ؟؟؟ و سمح لي بزاف على الازعاج
☝☝ ! لا تنسى الإشتراك في القناة وتفعيل الجرس (🔔) ☝☝
مرحبا اصدقائي الكرام بتعليقاتكم واسئلتكم وشكرا على المشاهدة 🌹🙏
ماشاء الله شرح مبسط وفاءدة كثيرة. موفق ابني
هدا واجب مني العزيزة وشرف ليا الدعم ديالك🤍🤍، تحياتي لك 🌹
تبارك الله على خويا منير ❤❤
الله ينورك اخي العزيز، تحياتي لك 🤍
تبارك الله عليك اخي❤
الله يبارك فيك وينورك اختي العزيزة 🤍🤍، تحياتي لك
تستاهل ابوني و جيم و ها الجرس حتى هو
الله ينورك ويحفظك اخي العزيز 🤍، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
Bonne continuation mouneim ❤
الله ينورك اختي العزيزة، تحياتي لك 🤍
تبارك الله عليك ،،
الله يبارك فيك وينورك اختي العزيزة 🤍🌹، تحياتي لك
شكرا على المعلومات. كانو اتصالات عوضوني على ايام الانقطاع وزادوني شوية. لكن انوي كان عندهم مشكل فالريزو وكان الانترنت ميت او منعدم لمدة شهر . ودرت شكاية وخداوها وواعدوني بالتعويض لكن من بعد معوضونيش. وحيدتها ورجعت لاتصالات
العفو اخي العزيز ومرحبا بيك، التعويض ديالك تاخدو منهم حينت حق ديالك ولكن ما فيها باس ههه مادام انك رجعتي مع اتصالات المغرب فحتى كتوفر هاد الامكانية ديال التعويض الا احتاجيتيها، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الطيب
الله اخويا الا هاد الفيديو محتاااجو دابا بالضبط
هدا واجب مني اخي العزيز نتمنى الشرح يفيدك ان شاء الله 🤍🙏، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
نريد فيديو لتحديد سرعة الأرنترنت لكل الأجهزك المتصلة بالوفي tp link.
جزاك الله خيرا.
مرحبا بيك اخي العزيز، ان شاء الله في القريب نعطيكم عليه شرح كامل ومفصل، تحياتي لك
الله يوفقك
الله ينورك اختي العزيزة، تحياتي لك 🤍
عفاك عندي ويفي فايبر اوبتيك اورونج او دابا واش خاصني انخلص ضروري حيت راه مقطوع او علمتهوم دابا اقبل من 15 يوم واش كاين شي حل
مرحبا بيك اختي العزيزة، الا كان مقطوع من عندهم بسبب خلل تقني فهما لكتحملو المسؤولية ديالا لانقطاع والايام لي كانت الانترنت مقطوعة ما تخلصيهاش ليهم كيف ما شرحت داخل الفيديو وديري شكاية عليها باش يتم الخصم ديالها من فاتورة الاستهلاك خلصي فقط الايام لاستهلكتي والانترنت كانت خدامة فيها من الشهر، الا احتاجيتي المزيد من المعلومات اكتر اختي الطيبة تواصلي معايا في الواتساب: 0690669604، وغدي نفيدك ان شاء الله ونتابع معك المشكل، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
khouya 3afak ana andi 12 mega dyal tisalat oubghit ndir fibre dyal oronge dyal 250 dh wach hanya oladarori khasni lghi ichtirak dyal tisalat 3ad ndakhil fibre
مرحبا بيك اخي العزيز، نعم اولا ضروري دير فسخ العقد ديال ادسل اتصالات المغرب باش ما تابعك بحتى حاجة وتبقى تحسب عليك وخود معك نسخة من الغاء وفسخ العقد ديالك ملي تحبسو وضروري تكون مكمل 12 شهر معاهم لهي مدة العقد، ومن بعد توجه لوكاة اورونج واشترك في الفيبر اوبتيك ديال 250 درهم فيه 30 ميغا حاليا و ما تنساش التأكد بلي الفيبر اوبتيك ديال اورونج دايز في الحي ومتوفر ليك قبل ما تفسخ مع اتصالات المغرب، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي العزيز
شنو لي حسن واش ندمج شبكة 5g مع 2.4 ولا نفرقهوم
مرحبا بيك اخي العزيز، من الافضل تفرقهم باش يبانو في جميع الاجهزة بدون مشاكل، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم
السلام اخي الكريم . اشجعك على المحتوى المفيد والهادف .ولكن بغيت نصحح ليك واحد المعلومة .
بالنسبة لشركة اينوي ما عندهمش تسوية الفواتير،يعني فاش كا يوقع ليك شي عطب كيعرضو عليك pack de dépannage ريثما يصلحو العطب التقني وهو كيحسبوه كتعويض .
وعليكم السلام و مرحبا بيك اخي العزيز، الله ينورك وشكرا على كلامك الطيب والجميل، بخصوص التعويض في انوي نعم ممكن تستافد منو ومتخلصش الايام لي ما استهلكتيهاش وعلاش؟؟ حينت كاينين بزاف ديال اخوان ما كيخدوش رواتر الديبناج وما كتعطاش ليهم في الوكالة ولهدا كيبقى اسبوع او كتر بدون انترنت فهنا الشركة قانونيا كتحمل المسؤولية الانقطاع والايام التي لم تستهلك كيتم الخصم ديالها من الفاتورة في اخر الشهر خاصك غير تكون موتق المكالمات ديالك والشكايات معاهم ودير الطلب عليها + الشركة ملزمة تخصم هادوك الايام لأنها موجودة في دفتر تحملات الشركة والدولة كتلزمها بهاد الشيء ونفس الامر جاري به عند جميع الشركات تخلص فقط لاستهلكتي اما الا كان الانقطاع من الشركة فا كتم خصم الايام التي لم تستفد منها، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
السلام عليكم خاي منعم بغيت نسولك واش راوتر tp-link TD-W8961N نقدر نخدمو كبوان داكسي
وعليكم السلام ومرحبا بيك اخي العزيز، نعم يمكن ليك تحولو لي بوان داكسي من خلال دخولك للاعدادات تم ستقوم بي تغيير الايبي ادريس الخاص به ومن بعد تعطيل خاصية dhcp server وسيشتغل كبوان داكسي و ركب فيه الخيط الانترنت لي جاي من الراوتر الرئيسي في اي منفد بغيتي لايهم الرقم وغدي تخدم ليك الانترنت منو، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الطيب
ايه نعام اسي وشكون يعوضك في الخدمة ديالك لي كتكون عبر الإنترنت
الله المستعان اخي الطيب التأخير بسبب مشكل في الانترنت كي كون وارد احيانا المهم هو دير احتياطات من الاول وصافي الله يصاوب، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
واش الانقطاع المتكرر ديال الانترنيت تا هو منحقك تطلب التسوية
مع العلم المشكل مشكل عام كولشي واقع ليه نفس المشكل اي انه من عندهم
+ درت شكايات طيلة هاد المدة
مرحبا بيك اخي العزيز، الا كان التوقف بالايام متلا يوم كامل او عدة ايام متواصلة وقفت فيها الانترنت من حقك دير طلب تعويض عليها وما تخلصهاش، و اما الا كانت انقطاعات لبضع ساعات حينت كان عندك مشكل فهدا امر عادي ما غديش دير عليه طلب تعويض، الا عنك مشاكل مع الادسل تفرج في هاد الفيديو: ua-cam.com/video/KrPpP8crEY8/v-deo.html غدي فيدك بزاف شرحت فيه بزاف الامور المهمة، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
اخي شكون حسن ف شريحة انوي ولا ارونج
مرحبا بيك اخي العزيز، الا قصدتي الويفي المتنقل لكي خدم بالكارت سيم فالافضل هو ايدار ديو انوي ديال 250 درهم ولكن ضروري يكون عندك ريزو انوي مزيان في البلاصة لغدي تخدمو فيها باش تاخد منو احسن تجربة ومردودية ممكنة، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم
@@انوي لا اخي انا كندوي على شريحة الهاتف انا الويفي راه عندي انوي متنقل 250 درهم ناقص فليل
بصراحة ما غديش نقدر نعطيك شي فورفي مزيان بالضبط ليتماشى معك، حينت هادشي كيقى على حسب نوع الاستخدام ديالك انت واشنو باغي من الانترنت وهاد الاختيار كيخلتف من واحد للواحد + عامل ديال احسن ريزو في المنطقة ديالك وانت هديك الساعة اختار لي ناسب احتياجتك ما نقدرش نصحك بشي حاجة بدون ما نكون عارف نوع الاستخدام وشحال كتستهلك من جيجا تقريبا في الشهر الامر كيبقى واقف عليك انت اخي الكريم، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
السلام عليكم ورحمة لله وبركاته هانية بخير عواشر مباركة السي منير انا عندي إشتراك ادسيل أنوي تقطعت علي 28يوم ومستفدتش من باك ديباناج حيت مكنلقاهش عيط لهم درت 3ديال شكايات كيقولوا ليا ماعندكش تعويض عندك شي طريق نتبعها
وعليكم السلام ومرحبا بيك اخي العزيز، من حقك طالب بتعويض على الايام لي مخدمتيش بيها وهنا التعويض لي تستافد منو هو انك طالب ما تخلصش ليهم هاديك 28 يوم قول ليهم ما يمكنش والاسباب والدلائل راه واضحة و معك وريهم الشكايات لي درتي والاتصال لي قمتي بيه شحال من مرة وكلشي مسجل، وهنا من المفروض الموظف لي في الوكالة يفتح ليك شكاية ديال التعوض ما تخلصش 28 يوم ما استفدتيش منها حينت الانترنت كانت مقطوعة عليك دوي على حقك و متبقاش ساكت دوي في احترام معهم وبشكل قانوي و دافع على حقك اخي الكريم، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
اخي انا شهر وانا ويفي مقطوع في اخر شهر جاني ميساج نخلص وخليت شنو درت وعيت نطلب بي التعويض 😫😫😫
مرحبا بيك اخي العزيز، من حقك دير شكاية عليه وما تخلصوش مادام انك ما خدمتيهش بسبب مشكل فيهم وهما لكتحملو المسؤولية فيه، كيف قلت ليك دير شكاية وأكد عليها وتابعها معاهم هدا حق ديالك ضغط عليهم ما تخلصش شهر ما استهلكتيهش بسبب الانترنت كانت مقطوعة من عندهم شرح ليهم كلشي ودير الشكاية ديالك فيها تعوض وشرح السبب، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
خويا الا دخلت الفيبر اوبتيك اتصالات كيفاش ندير نقسمو مع الجيران ديالي ، و شحال غادي نستافدو فالديبي لكل واحد
مرحبا بيك اخي العزيز، نعم طريقة مشاركة الفيبر اوبتيك ساهلة اما غدي تعتماد على راسك او ممكن تستاعن بتقني يتكلف ليكم بتوزيع الانترنت على باقي المنازل، المعدات هي كابل الانترنت من النوع cat6 + بوان داكسي لكل جار وكتربط كابل الانترنت في الراوتر الرئيسي وكتوصلو مع البوان داكسي لعند الجار وضروري متعدل شي اعدادات في البوان داكسي وهو تغيير الايبي لكل بوان داكسي، وبالنسبة لسرعة الانترنت من الافضل تبقى بدون تحديد خليها حرة بيناتكم باش ميوقعش شي ضغط ولا شي مشكل، المهم انا حاولت نختصار ليك ما امكن ونعطيك فكرة وكيف قلت ليك ممكن تستاعن بتقني في المجال يتكلف ليكم بالتوزيع والتركيب.
هاد الفيديو حتى هو فيه العديد من المعلومات الا بغيتي تعمق في الموضوع اكتر ديال مشاركة الانترنت:
ua-cam.com/video/6a3Vms6-NoU/v-deo.html
تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي العزيز
@@انوي الله يحفظك شكرا بزاف
العفو اخي العزيز 🤍، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
واحد سؤال اليوما توصلت بواحد الرسالة گالو لي بلي عندي 315dh ديالاش علا اساس مافيتاش حتا شهر باش مدخلو
مرحبا بيك اخي العزيز، ممكن نوع الاشتراك ديالك واسم الشركة ؟؟ باش نقدر نعطيك الاجابة المناسبة، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
خويا منير واش يمكن ليا نعرف جودة الخط ديالي اولى الماكس رايت من راوتر D_Link ؟؟
Ah 7ta ana b5it n3raaf
مرحبا بيك اخي العزيز، تفضل هادي هي الطريقة باش تعرف معلومات الخط ديالك في الادسل من خلال راوتر Dlink
اولا دخل لي لوحة الاعدادات ديال الراوتر من خلال ادخال المعلومات التالية:
ip address ادخله في المتصفح ديالك ستظهر معك لوحة تطلب منك username و password ادخلهم كدلك وستظهر معك الاعدادات (( الايبي ادريس والاسم وكلمة السر كلهم موجودين في شريط لاصق خلف الراوتر ))
+
بعد فتحك لي لوحة التحكم او الاعدادات
اختر من القائمة العلوية STATUS
ومن تم من خلال القائمة الجانبية على يسارك اختر STATISTICS
انزل لاسف الصفحة ستجد معلومات خطك بالكامل، وكلمة او اختيار Attainable Rate (kbps) يعني Max rate
تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي العزيز
@@انوي شكرا بارك الله فيك
العفو اخي العزيز 🤍، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
سلام خوتي انا درت wifi ADSL inwi 20mg وجاو البارح ركبوه وليوم طلقولي كونكسيون بصح يبالي تقيل بزاف واش كاين شحل
وعلكم السلام ومرحبا بيك اخي العزيز، غدي تصبر يومين الا ما تقادش ليك الخط ولقيتي سرعة مازال قليلة بزاف دير شكاية عليها في الوكالة اخي باش يتابعو معك المشكل ويصلحو ليك المشكل، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم
@@انوي Lah yhfdak hkoya ♥️
امين وانت كدلك اخي العزيز، تحياتي لك 🤍
@@انوي سلام خويا مشيت عندهم عطوني واحد نمرة ودويت معهم فديك نمرة قلولي رحنا درنلك شكيا ودبا اشنو ندير واش نمشي عندهم ولا دبا يقادوه هوما
جوابتك في التعليق السابق ديالك اخي العزيز، تحياتي لك
روتور netis ريزو كاين ولاكن مكايبغيش يتكونيكطاو تليفونات .خص دير ريزيت.وتعاود كولشي عاد يخدم. نهار ولا يومين يرجع كيكان ..شنو المشكله
مرحبا بيك اخي العزيز، هاد راوتر netis من اضعف الرواتر في الادسل ما كنصحكش بيه ابدا من الاحسن تبدلو بواحد اخر فحال tplink مادام عندك الادسل وغدي خدم ليك مزيان ومخير، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم
@@انوي
شكرا على النصيحة
العفو اخي العزيز 🤍، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
خويا منير واش يمكن ليا نعرف جودة الخط ديالي اولى الماكس رايت من راوتر D_Link ؟؟ لي كتعطي inwi ❤
تمت الاجابة عليك في التعليق السابق، تحياتي لك اخي الطيب 🤍
اخي نسولك انا مشيت باش ندخل adsl و خلصت فالوكالة ودازت كثر من شهر و مزال ماجاوش صحاب instalation .
,و فين ما نمشي لعندهم بدون نتيجة
باش تنصحني الله يخلييك
مرحبا بيك اخي العزيز، اشمن ادسل درتي هينا شركة ؟؟ ما قالوش ليك السبب علاش هدا التأخير فاش كتمشي عندهم ؟؟
لا اخي ماقالولي والو adsl maroc telecom
كانمشي عندهم قايقولولي كاين ضغط مع العلم انا البعض من ورايا و ركبوه ليهم
اخر مرة هبطت عندهم عطاوني شكاية من الوكالة و دخلتها المدير و قالي غايجيو و دازت سيمانة دابا و ماكاينش الحل ، و ملي قتليه بغيت نلغي الكونطرا قالي ماغايرجعوش ليك الفلوس 479 درهم فيها 200 درهم ديال الانسطالاسيون
هههه باغي نصبو عيني عينك هاد الناس، خويا العزيز سمع ليا مزيان وركز معايا الامور ساهلة ومتخافش منهم دخل للوكالة طلب الغاء الاشتراك بحكم ما ستفدتيش وتأخرو عليك وانت كتخدم بالانترنت انت والعائلة ديالك وفيها حتى مصدر رزقك او رزق العائلة عبر الانترنت وهما ما استوفوش البنود ديال العقد التأخير كبير ومازال مستمر بدون حل وهما دارو الاخلال في لي مكتوب في العقد.
قول ليهم اما غدي تلغيو العقد ديالي حينت مازال مستفدش من الخدمة وتعطيوني فلوسي كاملة اما غدي نرفع ضدكم دعوة قضائية في المحكمة ونطالب بتعوض من فوقها بسبب الضرر لي درتو ليا حينت اخويا راك معرض للنصب من طرف الشركة مع الابتزاز بخصم المبلغ المؤدى بدون اي استفادة وبدون وجه حق، وانت لغدي تربحهم وشوف كي غدي وليو معك غدي تبدلو في التعامل ديالهم معك هاديك الساعة وغدي وليو طالبين معك غير الحل لي ناسبك انت ويردو ليك فلوسك ما تخلعش منهم ودوي علي حقك في الوكالة وراه كل الحق معك اخي الكريم ما تسماحش في رزقك، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الطيب
سلام خويا واش تيعطو شهر لول مجاني ولا لا فهاد لعرض ليحفدك ❤
وعليكم السلام ومرحبا بيك اخي العزيز، ما كاين حتى شي شهر في الاول فابور حاليا في اي اشتراك كان سوى الادسل او الويفي المتنقل او الفيبر اوبتيك وفي جميع الشركات، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم 🤍
واش اتصالات فيها شي مشكل هاد الايام حيث مخدامش
مرحبا بيك اخي العزيز، اشنو هو نوع الاشتراك ديالك حدد بدقة اخي الكريم واش فيبر اوبتيك ولا الادسل ولا الويفي المتنقل؟؟ حدد ليا بش نعطيك الاجابة المناسبة ، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
❤❤❤
تحياتي لك 🤍🤍
واخا كاتبغي تستافد منه ولكن كيغمقوا عليك يقولوا لك المشكل ماشي ماشي من عندنا
مرحبا بيك اخي العزيز، نعم يمكن بعد المرات يبغيو يديرو ليك هكاك ولكن دوي على راسك معاهم ومع الشرح لي قلت ليك كيفاش تحمي راسك منهم فراه وضحت كلشي باش يكون الحق ديالك تابت وكامل وتستافد منو بدون مراوغات، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الطيب
السلام عليكم من فضلك واش طلب تعويض واش نكتب انا كتابيا انديه الوكاله وشكرا.
وعليكم السلام ومرحبا بيك اخي العزيز، لا اخي ماشي ضروري دير طلب كتابي عاد تديه ليهم، يمكن ليك فقط دير طلب التسوية او تعويض مباشرة في الوكالة مع الموظف ديالهم وهو غدي كمل معك الخطوات، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي العزيز
خويا انا عندي 20 ميغا فيبر إينوي وفيه واحد المشكل ولي هو مكيبقاش ثابث كتجي وقايت مكيبغيش تتقاس ليه السرعة من كثرة مكيضعاف وكيرجع عادي وكيرجع يضعاف وهكذا كايبقا...
حاول تواصل مع انوي لحل مشكلة
مرحبا بيك اخي العزيز، بنسبة كبيرة يقدر يكون عندك مشكل في التركيب من الاول فيه شي مشكل ديال التلحيم الخاص بكابلات الفيبر اوبتيك عندك كاين شي خطأ، وكيف ما قال ليك الاخ زكرياء ضروري دير شكاية في وكالة انوي واتصل بي فريق الدعم وهما غدي تابعو المشكل وغدي حدو معك الوقت يجيو فيه التقنيين يصلحوه ليك ان شاء الله، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الطيب
السلام عليكم اخي توضيح بالنسبه لانوي فهم لا يمكنك ان تقوم بالتسويه لانهم يقولون لك بانهم يعطونك فقط باك ديباناج مقابل 300 درهم كضمانه وبعد اصلاح المشكل يمكنك استعاده هذا الباك واسترجاع 300 درهم
وعليكم السلام ومرحبا بيك اخي العزيز، نعم كاين هاديك الامكانية في انوي ولكن الا ضغطتي عليهم بحجة ما عندكش الفلوس منين تحط الضمانة ديال 300 درهم والاغلبية ممكن يكون ما موفرش هاد المبلغ لان كل والظروف ديالو فراه من حقك يديرو ليك تعويض وتسوية على مدة الايام لانقطعت فيها الانترنت حينت هدا حق ديالك خاصك تعرف دويعليه ودوي معاهم ودوي على راسك ماشي هما لطبقو عليك لي بغاو راه كاين حقوق و واجبات انت الواجب ديالك راه كتأديره كامل ومن حقك تستافد عليه وتاخد خدمة جيدة والا خلاو بما يوجد في العقد والبنود فهنا انت لي من حقك طالب بتعويض منهم كيفما الا ما خاصتيش كيقطعوها عليك، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي العزيز
@@انوي السلام عليكم تحياتي واحتراماتي اخي العزيز وشكرا لك على التفاعل انا سبق لي ان مررت من هذه التجربه بدون جدوى لدرجه انني قمت برفع شكايه للهيئه العليا anrt ولم اتوصل بالرد الى حدود الان
مرحبا اخي العزيز، نعم ممكن في بعض الحالات توصل لهاد الدرجة ترفع شكوى لي ANRT والا ما ردوش عليك وخا انت بقيتي كتشكي وكتصيفط ليهم، فممكن ترفع ضد الشركة دعوة قضائية بموجب الاخلال بالخدمة المتفق عليها في العقد + التسبب في ضرر لحد التوقف عن العمل بحكم متلا عملك عبر الانترنت فهنا غدي وليو هما لي طالبن معك الحل ماشي انت، المهم الله يصاوب ليك اخي العزيز ويسر لك الامور@@boubkeramajoud
انل تقطع لي 3ليام مني هضرت معاهم كالو لي سيري خودي ديباناج ب 300وانا ملقيتوش عندهم او بقيت بلا انترنيت3جوغ واش مت حقي منخلصش 3جوغ
@rafikarafika5112 نعم من حقك ديري عليها شكاية المدة كاملة لي مخدمتيش فيها قد ما كانت ما تخلصيهاش وفي اخر الشهر يتم خصمها من الفاتورة عن طريقة الاداء في الوكالة ولكن اولا ديري عليها شكاية من دبا وهما راه كلشي كي كون مسجل عندهم في السيستيم ديال قسم الشكايات، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اختي الطيبة
انا عاندي انوي دويت على انترنت تقطعات ليا او عطاوني كود ديتو اجونس عتاوني روتور 4g خدمت بيه حتى رجعت انترنت او رجعتو ليهم هوم ليقالوه ليا مشي لقيتو بوحدي
مرحبا بيك اخي العزيز، نعم كتاخد راوتر الويفي المتنقل اديار انوي غير محدود (( كيتسمى ديباناج )) كتقضي بيه حتى يتحل ليك المشكل وتردو ليهم ولا ما خديتيش الراوتر فمن حقك طالب بتسوية او تعويض ما تخلصش الايام لي ما خدمتش ليك فيها الانترنت، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم
خويا منعم أنا دخلت ويفي adsl inwi , هادي شي شهرين دابا ، فاللول كان خدام مزيان كانت كاتوصلني 13 ميجا ، دابا هاد 2 سيمانات تقال بززاف يالاه كاتوصلني 1 ميجا و الى كان خفيف كاتوصلني 2 ميجا ، واش كاين شي حل أخي العزيز ❤
مرحبا بيك اخي العزيز، هاد المشكل ديال تقطع الانترنت من وقت لاخر او نقص سرعة الصبيب وكولي ناقص وهابط على السرعة لكتخلص عندو العديد من الاسباب ولكن انا غدي نقدم ليك بعض الاقتراحات والنصائح باش تحل هاد المشكل ان شاء الله
1- يقدر يكون الخط ديالك ضعيف ومسقف من طرف الشركة في عدد معين حينت متلا ما كستحملش اكتر من 8 ميغا بالكتير هاد على سبيل المتال.
2- الموزع لي عندكم في الحي عليه ضغط حينت خايدين منو يزاف ديال المستخدمين وهادشي لكأدي للضعف ديال جهد وما توصلكش السرعة ديالك كاملة.
3- ممكن يكون السبب في التركيب من الاول ماشي هو هداك كاين شي مشكل في الخايط لجايك من البواطة وكحتاج اصلاح او صيانة.
4- الا كان الخط ديالك خدام مزيان في الاول والسرعة كانت جيدة ومن بعد ضعافت ولات ناقصة بشكل مفاجئ فهناك احتمالية انه تم تغيير البور ديالك في الموزع ديال الحي من طرف شي تقني بشكل متعمد من اجل اصلاح خط مشترك اخر على حسابك انت
المهم على اي حال كيبقى الحل قدامك انت هو كالتالي دير شكاية من خلال الاتصال بي فريق الدعم وكدلك في الوكالة باش يقادو ليك الخط ويوصلك صبيب مقبول بين 10 ميغا وما فوق + حل مشكل تقطع الانترنت، وتابع معهم الشكاية ديالك كل نهار باش ما ينساوكش حتى يقادو ليك الخط ديالك وضغط عليهم بالشكاية ما تبقاش ساكت على حقك، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
اه ا خويا فاللول كان مخير و دابا رجع ضعيييف بززااف ، يمكن بدلولي البور كيفما قلتي حيتاش داكشي فالبلاصة بين ليلة و ضحاها رجع ضعييف بزااف ، المهم خويا شكرا بزااف ، و كانتمناو يتواصلو معانا و يديرو معانا الحل ❤
نعم هاداك هو الاحتمال لي كاين بنسبة كبيرة ، الله يسر ليك الامور اخي الطيب ، تحياتي لك 🤍
كيفاش نعرف شحال واصلني فالخط ديالي فراوتر لكعطيو أورونج adsl
مرحبا بيك اخي العزيز، تفضل هده هي الطريقة بعد دخولك لي لوحة اعدادات الراوتر من الايبي ادريس:
تختار من القائمة العلوية اختيار: Internet
تم من القائمة الجانبية على يسارك تختار: Status
تم تظهر معك خانة الاحصائيات او Page Information اختر DSL وهنا ستجد جميع معلومات خطك بالكامل
تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم
واش ممكن نطالب بتعويض على 3 أيام أن كنت خدام بلوفي ولاكن لوفي طلعا فيه (متصل من دون أنترنيت ) وركلميت لشركة وجا لي كيقاد لوفي وقليا لمشكيل مشي فلخيط ولا روتور مشكل منهوم كنت ديك سعا بولا وحدا لي شعلا
مرحبا بيك اخي العزيز، نعم الا كانت مازال في هاد الشهر فنعم يمكن ليك دير تعويض اما الا كانت فاتت على المشكل 30 يوم وخلصتي الفاتورة ديال الشهر ديالو من قبل فراه فات عليها الوقت، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي العزيز
هادشي خسو يبقى يتعمل automatiquement بلا طلب
مرحبا بيك اخي العزيز، بالفعل ولكن الشركات كتعمدو ما يطبقوهاش اوتوماتيكيا الا الى انت لي طلبيتها ولكن الله المستعان المهم ما تسامحش في حقك، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم
تنبيه اخي الكريم تجنب استعمال المعازف الالات الموسيقيه.. تحرى الحلال في ما تنشره فانه اما صدقة جارية في الحسنات و اما في السيئات الجاريه بارك الله فيك و نسال الله لنا ولكم الثبات و الهداية و يرينا الحق حقا ويرزقنا اتباعه ويرينا و الباطل باطلا ويرزقنا اجتنابه و اياكم..
مرحبا بيك اخي العزيز، ان شاء الله يتم دلك جزاك الله خيرا على التنويه والنصيحة، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الطيب
السلام عليكم خاي منعم الله يحفضك بغيت نسولك دبا عندي دبا ويفي 100ميغا وانا خدام ب بوان داكسي ودايرو سلكي وكنبقا نحسب سرعة الانترنت كل مرة وشنو كلقا مرة كلقا 90 ميغا مرة 30 مرة غي 10 ميغا معرفتش مناش المشكل واش عادي ولالا
وعليكم السلام ومرحبا بيك اخي العزيز، ممكن يكون شي واحد كستهلك معك الانترنت متلا كتيليشارجي شي حاجة كبيرة في الوقت لكتدير انت تيست او ممكن يكون من البوان داكسي ضعيف ممكن الاسم والموديل ديالها بالكامل ؟؟ ، او بعد المرات ممكن يكون السبب من الكابل ديال انترنت لي رابط ما بين الراوتر والبوان داكسي دو جودة ضعيفة ومع البرد والشتاء كيتأتر وكتضعاف السرعة المهم تأكد جيدا من هادشي لي قلت ليك ربما يكون الحل فيهم، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم
عندي أخويا كايبل cat 6 بوان داكسي D_link dap 1610
مرحبا اخي العزيز، هاد دلينك عندك Répéter ومن المعروف عليهم ضعاف في نقل البيانات بجودة جيدة عكس البوان داكسي لمصصمة على انها تنقل الانترنت بكمية كبيرة وبتبات عند ربطها بالكابل، هدكشي علاش عندك مشكل عدم استقرار سرعة الانترنت فمن الافضل ليك تجرب تخدم بي بوان داكسي غدي كون احسن جربها وتيستي وشوف واش غدي تحسن سرعة الانترنت وتبقى تابتة راه المشكل بنسبة كبيرة ومؤكدة عندك في Répéter، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي العزيز
شكرا خويا منعم الله يرحم الوالدين
العفو اخي العزيز 🤍، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
انا بغيت نشتارك ADSL inwi 20 mb ولكن باش تنصحني في الروتور Huawei أولا zte
مرحبا بيك اخي العزيز، الا كنتي مهتم بالادسل فتوكل على الله ودير ادسل انوي ممكن توصلك 10 او اكتر تمشي بيها حالك مزيان في الاستخدامات العادية، وعند الاشتراك من الوكالة طلب الراوتر الاخير ديال انوي ديال D-LINK لي فيه الواي فاي 2.4جي و الواي فاي 5جي باش تقدر تاخد احسن تجربة ممكنة وتفكر هاد النقطة المهمة (( دير في بالك بلي عندك 8 الايام الاولى تجريبية يمكن ليك تحبس وتلغي الاشتراك الا لقيتيه فيه مشاكل او ما عجبكش وهما غدي ردو ليك فلوسك وترد ليهم الراوتر )) ، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الكريم
خويا الله يحفظك بغيت جواب المهم دخلت الويفي بكونطرا خلصت كونطرا كاملة خلال 12 شهر من بعد كنخلص كل شهر تعطلت شهر لول وشهر تاني وقطعوه من بعد خليتو ولقيت شهورا تانين قالك خصني نخلصهم مورا شهرين لي خدمت بيه وقطعو واش انخلص شهورا والويفي مقطوع لم استفد منه ممكن جواب ؟
مرحبا بيك اختي العزيزة، غدي تخلصي فقط الاشهر لي بقات الانترنت مطلوقة فيهم وخا انتي ما استهلكتيهاش بزاف ولاكن الاشهر لتقطعات فيهم الانترنت ما كتخلصيهمش اختي الطيبة حينت اصلا كانت مقطوعة من عندهم، كتخلصي فقط لاستهلكتي او لي كانت الانترنت خدامة عندك فيهم، ومن الافضل الا بغيتي تلغي الاشتراك ديري طلب فسخ العقط وتخلصي الشهرين ليكتسالوك باش تبقاي مرتاحة، للمزيد من المعلومات اكتر اختي الطيبة تواصلي معايا في الواتساب: 0690669604، وغدي نفيدك ان شاء الله، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما
@@انوي الله يكبر بيك اخي شهرين الي ستهلكت عندما ذهبت للموقع باش كتخلص من تيلي لقيت 3 شهور مافهمت والو ؟
@@FatnaSahara مرحبا بك اختي الطيبة الا كانو شهرين نعم تخلصيها اما الا كانو 3 اشهر فلا ، لأنه انتي قطعو لك الانترنت في شهرين فهنا خاصك ديري شكاية في الوكالة وتابعيها معاهم وتأكدي عليهم بأنهم هما قطعو عليك الانترنت مباشرة من بعد ما خلصتيش شهرين فا علاش غدي تزاد الشهر التالت لي اصلا كانت الانترنت واقفة فيه !!، وباش نشرح ليك كتر اختي الطيبة تواصلي معايا في الواتساب افضل 0690669604 ، تحياتي لك
@@انوي ان شاء الله ساتصل بك قريبا وشكرا لك على الإجابة
هدا واجب مني اختي العزيزة، تحياتي لك 🤍🌺
خويا درت لكن مردوش عليا
مرحبا بيك اخي العزيز، عاود توجه للوكالة ودير طلب التسوية وشرح الاسباب ليهم كيما قلت ليك في الشرح ديال الفيديو وطلب تسوية قبل ما تخلص راه من حقك المهم تابع الطلب ديالك من المفروض يديرو معك التسوية فور تقديمك الطلب عليها بدون انتظار لايام اصلا، تحياتي لك ومرحبا ببيك دائما اخي الطيب
او واحد السؤال ايلا ممكن انا دابا شهر و شوية و انا داير ادسل 20 ميجا انوي او مشاكيل بزاف كل ما يتحل واحد يضهر واحد دابا دير البولة ديال ادسل كتقطع او كيقطع الانترنت و قالولي بلا الشكاية را خدامين عليها و المشكل لقاوه بيلا الكابل لي جاي من للموزع للبواطة لي فالشارع لي واخدين منها الكابل ديال النترنت فيه مشكل او خاص يتبدل و انا دابا من نهار 8 و انا كنتسنى يعني شهر تقريبا. بالنظر للخبرة و المعلومات لي عندك مشحال ممكن ياخدو ديال الوقت باش اصلحو المشكل و واش يمكن لي ندير طلب التسوية على هاد الشهر؟؟
مرحبا بيك اخي العزيز، فحال هاد المشكل للاسف كياخد وقت ممكن ما بين اسبوعين الى شهر او احيانا مع هاد الضغط لي ولا عليهم بسبب المشاكل ديال الادسل يقدر يمتد لمدة اكتر شهر حينت اصلا التقنيين لغدي يجيو يصلحو المشكل ماشي ديال انوي غدي جيو ديال اتصالات المغرب حينت البنية التحتية ديال الادسل كلها في ملك شركة اتصالات المغرب والطلب وتقديم المشكل كيتم من انوي والمراجعة والمعالجة ديالو من اتصالات المغرب، ولكن الاهم هو تضغط عليهم كل نهار دير شكاية اتصل بيهم وتابع المشكل وغير كمل بالصبر اخي الطيب.
او جرب احد الحلول التالية الا شتيها متوفرة او مناسبة ليك:
1 - بحت على الفيبر اوبتيك ديال انوي او ديال اورونج حسب المتاح في حيك فيبر انوي فيه 20 ميغا وديال اورونج فيه 30 ميغا بي 250 درهم للشهر بزوج يخدمو ليك مخير في جميع الاستخدامات كيف ما كانت بالاضافة الى اللايفات او صناعة المحتوى عموما وكتعتبرو الاختيار رقم واحد قدامك افضل من الادسل
هدا فيديو تجربة فيبر اوبتيك انوي
ua-cam.com/video/tC0pR63o_Ro/v-deo.html
هدا فيديو تجربة فيبر اوبتيك اورونج
ua-cam.com/video/7IkGknPI0Xg/v-deo.html
2- جرب تشتارك انت وشي جارك يكون حتى هو باغي ومتافهمين ديرو فيبر اوبتيك اتصالات المغرب ديال 100 ميغا بي 500 درهم وتقاسمو التمن بينتكم وتقدر دخلوه حتى 4 جيران وغدي خدم ليكم مخير وتنقص عليكم التمن حسن ليكم من مشاكل الادسل
تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي العزيز
@@انوي امازال ما وصل الفيبر اوبتيك للمدينو لي انا فيها و فيبر اتصالات جارنا قالك ما عندي ما ندير بالويفي و الموظف فلاجونس قالي 12 ميغا ماغاديش توصل لك غير ديال 4 ميغا لي توصل و التاجأت لانوي. عادي نستنى و ملي اعدلو المسائل نطلب طلب تسوية و مانخلصش هاد الشهر ؟؟؟ و سمح لي بزاف على الازعاج
هادك شي لي كاين اخي العزيز توكل على الله ودير لي بان ليك مناسبك ومناسب الظروف ديالك الله يسر ليك الامور، تحياتي لك ومرحبا بيك دائما اخي الطيب