BTV TRAVADO NA TELA INICIAL (PROBLEMA RESOLVIDO)
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- Опубліковано 7 лют 2025
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Obrigado a equipe pela atenção, o meu Btv 13 apresentou um problema a equipe da Enjoy eletrônicos me auxiliou no Paso a Paso no que precisava muito obrigado pela ajuda 😊
Obrigado pela dica , deu certo ! 👍
Bom dia! Tenho um btv 11 e no meu caso...acontece dele ficar desligando a tv e religando em segundos. Isso acontece com frequência. O que seria? Aguardo 👍
Tem como eu a placa do b11 com a minha raspberry pi
Parabéns pela excelente explicação, O MEU BTV13 TÁ TRAVANDO MUITO AMIGA, O QUE PODE SER
@@Pequeno_mustafa87865 olá, tudo bem? Manda ele pra gente para o nosso técnico avaliar e verificar o que pode estar acontecendo. (11)98445-4670
Meu também está travando os canais.
Vcs consertam Globalsat gs 120? A minha só está funcionando pelo AV,A se gundo me disseram que o problema é o processador.
Se sim , qual valor do conserto ?
@@luizantoniorodrigues3211 Olá, tudo bem? Fazemos conserto sim, por favor entrar em contato via WhatsApp.
(11)98445-4670
Boa tarde as luzes do htv 13 ficam 2 verdes e 1 laranja e assim
@@mariamarchese2241 olá, tudo bem?
Por favor entrar em contato via WhatsApp (11)98445-4670
Tenho um BTV 13, o meu Não está ligando nada das luzes da frente, após ligar o cabo na tomada, moro em Porto Alegre RS!
se não esta ligando nada. pode ser a fonte que queimou. ou queimou algo no aparelho. vai ter que levar em alguma assistência para ver.
@@cezarmendes8336 Olá, tudo bem? Já tentou fazer a troca da fonte de alimentação por uma outra de 5v? Se trocou e continua da mesma forma pode ter queimado algum componente no seu aparelho. fazemos assistência técnica, caso tenha interesse pode mandar seu aparelho pra gente que o técnico faz um orçamento sem custo.
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Moça como vc conseguiu conectar o controle pra fazer essas configurações ??
@@iagohenrique7016 Olá, tudo bem?
Com um mouse você vai conectar no USB no aparelho, vai em configurações clica em controle, quando aparecer o sinal pesquisando bluetooth, você segura o volume + e o - ao mesmo tempo para fazer o emparelhamento.
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Moro em Cuiabá quando eu troco de canal ele demora a entrar no canal ou no meio do jogo ele trava e fica rodando procurando internet o que eu faço ???
@@semdestinooficial1786 bom dia, tudo bem? Tenta reinicia seu moldem e o aparelho pra ver se melhora, ou tenta instalar um DNS nele talvez ajuda.
O meu btv não é o 13,é o anterior a esse,está travando e não atualiza mais .Oque fazer nessa situação?
Nesse caso o técnico precisa avaliar, por gentileza entre em contato com a nossa assitência técnica para orçamento: 1198445-4670, obrigada!
E se a luz de power acende mas de net não?
@@lizgiaco8450 Olá, tudo bem? Por favor entrar em contato via WhatsApp que te auxiliamos melhor!
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Meu btv11 fica com a tela secundária aparecendo direto no canal Premier e não consigo tirar, atrapalha muito para assistir os canais 2:47 2:47
@@cristianorogge2773 Olá, tudo bem? Entra em contato via WhatsApp para auxiliar melhor (11)98445-4670
Boa noite! o meu foi até o factory reset, mas qdo aperto o OK do controle não acontece nada, não entra para a próxima tela. O que fazer?
@@leoassis9135 Olá, tudo bem?
Conecta um mouse usb no aparelho e tenta clicar no factory reset.
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Olá, meu passa pela imagem do logo, mas fica travado numa tela escrito "Android"
@@adalmirfalcao5990 Olá, tudo bem?
Entrar em contato via WhatsApp (11)98445-4670
Geralmente fica em qual valor esse reparo?
Nesse caso o técnico precisa avaliar, por gentileza entre em contato com a nossa assitência técnica para orçamento: 1198445-4670, obrigada!
Meu Btv13 fica travado no Android o que pode ser
@@jenifernaiara1777 Olá, tudo bem?
Entra em contato via WhatsApp que te auxiliamos.
(11)98445-4670
Atualizei o meu e ficou mudo , o que devo fazer ?
@@attualitatransportes9122 Olá tudo bem? Pode ser algum erro na atualização, tenta fazer o reset de fábrica, pode ser que volte ao normal
BOA TARDE!
JA FIZ TUDO O QUE VC FALOU E NAO RESOLVEU!
PAROU NO SYSTEM NOW E NAO ROLA PRA BAIXO
Nesse caso o técnico precisa avaliar, por gentileza entre em contato com a nossa assitência técnica para orçamento: 1198445-4670, obrigada!
Tá !!
Só resolvi conectando o mouse no aparelho , o controle não funciona
Tá quanto o valor do btv 13
@@JSYLVA85 Olá tudo bem?
enjoyeletronicos.com.br/produtos/receptor-btv-b13-4k-wi-fi-iptv/
O meu btv 13 não conecta no wi-fi, só consigo usar no cabo, minha internet é vivo
Nesse caso o técnico precisa avaliar, por gentileza entre em contato com a nossa assitência técnica para orçamento: 1198445-4670, obrigada!
o meu Btv13 com erro fiz esses procedimento mas voltou
Nesse caso o técnico precisa avaliar, por gentileza entre em contato com a nossa assitência técnica para orçamento: 1198445-4670, obrigada!
o meu btv13 fica voltando pra tela de login quando está no vivoTV. Funciona uns 5 minutos e volta pro login. Alguém sabe o que pode ser?
@@evelynaraujo8103 Olá tudo bem? Pode ser algum bug na atualização do app, você pode tentar excluir o aplicativo e instalar novamente.
O meu fica ligando e desligando sozinho no meio de qualquer filme
Olá, tudo bem?
nos canais ele fica da mesmo forma? me chama no whatsapp para auxiliar melhor. (11)98445-4670
Eu sai do aplicativo e não entra mais?
Olá, tudo bem?
excluiu o app e não consegue baxair? entra em contato via whatsapp para auxiliar melhor. (11)98445-4670
E quando o áudio para? Todos os aplicativos e funções não sai áudio. Esse reset poderia ser uma opção?
@@hftoledo Olá tudo bem? Pode ser algum bug de atualização, mas pode tentar fazer esse reset que talvez volte ao normal.
O meu só aparece a tela “BTV”
@@vivianevivian5483 Olá, tudo bem? Entre em contato via WhatsApp para auxiliarmos.
(11)98445-4670
Fiz o procedimento mas ele não entrou na tela de reset..O que pode ser?
@@TOPTRIP343 Olá, tudo bem? Pode entrar em contato com a gente que vamos te auxiliar.
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NEM COM MOUSE CONSEGUI
Não foi 😢😢😢
Olá, tudo bem?
Infelizmente seu aparelho pode estar com problema na memória ou no processador, se quiser pode entrar em contato conosco via whatsapp para orçamento.
(11)98445-4670
Não foi
Memória