Кейс-разбор сообщества: офбординг участника.

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 19 вер 2024
  • Разбираем в прямом эфире запрос нашего коллеги:
    Вводные такие:
    У нас есть сообщество, оно некоммерческое. База сообщества - это большая квартира в центре города, которую мы снимаем в складчину, чтобы проводить там разные активности классные и налаживать и укреплять горизонтальные связи.
    Сообщество основано на принципах, которые схожи с принципами Burning Man. Сообщество децентрализовано, но все же имеет кортим, который в его построение вовлечен сильнее. Членом кортим может стать каждый член сообщества при наличии желания.
    Так же, есть я - как создатель сообщества, формально имеющий несколько больше полномочий, но старающийся минимально ими пользоваться.
    В сообществе состоит 70 членов.
    Перед принятием в сообщество новые участники проходят процедуру онбординга, что включает в себя одно или несколько собеседований. Формальных причин принятия или непринятия немного. Основное на что смотрим - это вайб.
    И вот иногда случаются осечки: берем человека, а он оказывается сорняком в цветущем саду. Причем именно по вайбу.
    Понятно это становится не сразу и не всем. Кто-то с этим человеком реже пересекается, кто-то только в чате видит, кому-то его выходки кажутся милыми. Но на уровне кортима, куда стекается вся информация и весь контекст, видно что человека надо оффбордить.
    То есть формально он ничего такого не делает, а неформально сообщество деградирует до его уровня.
    Сейчас такие сложные этические решения принимаю я, что конечно же вызывает вопросы об их легитимности у части сообщества, которое не в контексте.
    Встала задача - разработать максимально легитимный способ принятия подобных этических решений, чтобы именно сообщество решало.
    Важный момент- управление техническими процессами (онбординг, хозка, финансы, гавернанс) осуществляется через бота. Он - ядро инфраструктуры сообщества и запихнуть в него можно буквально любые функции. Так что в идеальном варианте-нужен механизм , который можно было бы в бота запихнуть.
    Может быть вы сталкивались с подобным или есть теоретические наработки?

КОМЕНТАРІ • 3

  • @МаринаКокорина-н4и
    @МаринаКокорина-н4и 3 місяці тому +1

    Большое спасибо за эфир! Очень полезно!

    • @compot_me
      @compot_me  3 місяці тому

      На здоровье!

  • @compot_me
    @compot_me  3 місяці тому

    Если хотите получить такой же разбор, напишите максимально подробно ваш запрос в t.me/compotchat/ и отметьте @anna_gaan и если вопрос интересен для широкой аудитории, то мы сделаем разбор в прямом эфире.