подключение мобильного телефона к Битрикс24 за 10 минут
Вставка
- Опубліковано 30 вер 2019
- Контакты:
TG t.me/bitrix24fun
WA bit.ly/33gjWF9
VK im?sel=11913280
На энергетик с шоколадкой: www.donationalerts.com/r/bitr...
Необходимые инструменты:
Аппарат на базе андроид
Cвежая почта(не зарегистрированная на сервисе MOIZVONKI.RU)
10 минут времени
чашечка кофе:)
ссылка на скачивание приложения на смартфон: www.moizvonki.ru/m
Благодарю за познавательное видео
Спасибо!
Офигенное видео! Спасибо за подробное объяснение! Долго искал решение.
Все для Вас )
Круто, спасибо, подключил
Я знаю теперь номер твоей супруги. =) Лол =) Благодарю за видео!
Valery Reshalkyn :) отличное замечание)) улыбнуло))
Добрый день. Спасибо за полезный материал.Подскажите, пожалуйста, каким образом происходит разграничение личных и рабочих звонков? Видел по Вашему ролику, там есть фильтр. Приложение еще не ставил, предварительно хочу понять, новый номер и трубку под это дело покупать, или там можно ввести номера, которые не должны записываться? Как система определяет где личные звонки, а где рабочие?
Добрый день!, сегодня записал видео где подробно рассказал про телефонию, маршрутизацию: ua-cam.com/video/memvvILLGEo/v-deo.html
Отвечаю на вопрос по фильтру в moizvonki.ru: список исключений вводить можно как в самой учетной записи этого сервиса, либо на стороне битрикс24(раздел crm-настройки-прочее-список исключений), новый телефон наверно смысла нет брать, а вот номер лучше взять новый, ибо каждый раз пополнять список исключений немного занудно. хотя есть видео как автоматизировать список исключений: ua-cam.com/video/sKkfxiiiwCs/v-deo.html
В любом случае надо смотреть текущую ситуацию: пишите в вотсапп: bit.ly/33gjWF9 или скайп: bit.ly/39NouoX обсудим)) успехов!
@@bitrixmen Спасибо большое за подробный, обстоятельный ответ. Многое стало понятно. Если что, обязательно к Вам обращусь по Скайпу или Вотсапу.
Добрый день. Спасибо за инфу.
Для каждого сотрудника создаем отдельные учетки в moizvonki, после делаем привязку к юзеру в Б24?
Или можно в учетке админа моихвонки создать сотрудников и привязать к Б24?
Доброго дня:) в учетке админа создаете сотрудников, затем в разделе интеграция проводите сопоставление пользователей.
Спасибо
Здравствуйте. Я так понимаю, что разговор будет осуществляться, хоть и по мобильному аппарату, но по интернету, а не по GSM? Просто бывают ситуации, что в каком то месте сотовая связь есть, а интернета нет.
Здравствуйте, разговор осуществятся по gsm, у приложения есть внутри хранилище куда записи разговора сохраняются, далее уже они выгружаются в кабинет моизвонки откуда собственно попадают в битрикс, в случае если на момент разговора нет интернета, разговор так же пишется в папку приложения на телефоне, и как только появляется интернет-выгружается в сервис а оттуда в битрикс:) данные настройки можно посмотреть в самом приложении на телефоне.
Павел, спасибо за видео. Есть ли возможность не мобильный, а городской телефонный номер привязать к Битрикс, так как в компании уже есть старый городской номер, который у всех клиентов и желательно его сохранить?
Есть два варианта:
1) если оператор позволяет перевести номер в облачную (виртуальную)атс, то можно его привязать к порталу, в зависимости от оператора это можно сделать либо через приложение (например Билайн, МТС, Мегафон) или через sip коннектор (например Ростелеком).
2) арендовать номер в битрикс, сделать безусловную переадресацию на этот номер.
В обоих случаях вам понадобятся либо ip аппараты- если телефонные трубки именно нужны, либо если вы используете гарнитуры,то какой нибудь сип клиент (например phonerlite).
@@bitrixmen Павел, спасибо за ответ. Нравится как вы объясняете в ваших видео, без пафоса и воды.
Alex Simon спасибо за оценку! если у вас появятся вопросы пишите мы запишем видео или подробно разберём ваш вопрос в комментариях :)
@@bitrixmen Павел, такой вопрос. Возможно ли переименование пунктов меню для удобства ведения некоторых бизнесов услуг, например пункт меню "сделки" переименовать в "услуги", " контакты" в " клиенты" и т. п. ? Сам думаю, что для облачной версии это невозможно, что насчет коробочной версии, можно ли там переименовать?
Да, в коробке можно.
Видео полезное, но не раскрыта тема смс. Подскажите, пожалуйста - как с помощью этого приложения отправлять смс из Битрикс?
Максим, точно, сегодня будет!
ua-cam.com/video/y0KOxsNw9kM/v-deo.html - про СМС ))
Добрый вечер, такой вопрос, если я купил номер с тарифом на 2000 минут и привязал к срм , то мне не надо некому платить пока жти 2000 мтнут с ьарифа непрозвоню ?
Не совсем понятно где вы купили тариф и как это связано с темой видео. на интеграцию ваш тариф никак не влияет...
Все настроил но если посмотрете и вы тоже когда заходите чтоб прослушать звонок, звонок не включается и даже когда нажимаем загрузить загружается Фаил который 1 килобайт, как можно все это исправить?
Nikoloz Chlaidze записи бывает подтягиваются чуть дольше, иногда 10-15 минут, бывает и дольше, так как сама запись- хранится в облачном хранилище сервиса
Всё подключил, оплатил, вроде Коннект есть, но при попытке сделать исходящий с компьютера, открывается окно звонилки и всё останавливается на инициализации звонка, так и висит
1) основные Настройки( в битрикс24) - проверьте исходящие по умолчанию: должно быть приложение Мои звонки
2) проверьте все ли разрешения даны для приложения на телефоне( должны быть все доступы)
не работает исходящий вызов из битрикс24. из кабинета мои звонки все ок... в чем может быть проблема не подскажите?
Проверьте настройки смартфона: разрешения все ли есть на микрофон и т.д. Ну и естественно на смартфоне должен быть интернет
Здравствуйте, а сколько телефонов андроидов можно так подключить? Или только 1?
Здравствуйте, столько сколько есть пользователей в портале, максимум я видел 34 аппарата
Спасибо !)
Доброе время суток. Скажите пожалуйста какая программу надо скачать. На 5:55 я остановилась и не могу понять как дальше быть
Aikerim Sibanbaeva , moizvonki.ru/m
Точно)))) спасибо за замечание.
а что я делаю не так, у меня при наборе из битрикс переводит на робота (вы совершили первый звонок и все такое), а не номер на который я звоню. Лицензия битрикс бесплатная, может в этом быть дело?
при звонке со смартфона все хорошо, лид и контакт и запись разговора создались
Lord Ampire в вашем случае- при наборе выберите звонок по умолчанию для исходящих- приложение мои звонки. Сейчас у вас набор идёт из портала битрикс а не из приложения
@@bitrixmen Спасибо. Теперь при звонке с компьютера (в битрикс) звонок происходит на устройстве. Это так должно работать? )
Lord Ampire да все верно
@@bitrixmen спасибо за оперативную помощь ) Снимут карантин и стану вашим клиентом, сейчас как раз для своего антикафе стал битрикс настраивать и разбираться
у меня айфон, какое приложение на нём можно привязать к битрикс 24?
Валерий Мельник - Риэлтор в Москве установите мобильное приложение и используя его можно звонить с записью. Способ который в этом видео для айфонов не подходит.
Почему не могу найти приложнение Мой звонки в Битриксе?
попробуйте перейти в разделы, и по ip телефонии пройтись, через стандартный поисе бывает не сразу находит
Здравствуйте, провела все действия что на видео, но при попытке произвести звонок выходит данное сообщение" Для совершения звонка, вам необходимо арендовать номер." как исправить?
В настройках телефонии общих установите по умолчанию именно приложение или звонки и все получится :)
@@bitrixmen сделала , не помогло(
@@bitrixmen не помогло
Вообще должно все работать, попробуйте переустановить приложение в битриксе(с удалением данных) и попробовать поставить заново, так же не забудьте в настройках установленного приложения добавить права доступа для пользователей.
И интеграцию перезапустите на сервисе мои звонки заного заодно
Есть ли на андроид бесплатный тариф? Мои звонки платная
Не совсем понятен вопрос, моизвонки- сервис предоставляющий возможность записывать вызовы как раз с андроид аппаратов, само приложение бесплатное для телефона, а сервис берет оплату за использование согласно тарифам на страничке: www.moizvonki.ru/price/
добрый день айфон подключить как?
Добрый день, IOS по такой схеме не подключить. Варианта с айфоном два: 1) Установить приложение битрикс24 и звонить через него(для этого у вас должна быть какая то телефония предварительно настроена на портале) 2) Установить приложение SIP на айфон и данные взять непосредственно в битриксе24, либо в вашей ВАТС(в зависимости от схемы работы телефонии).
Здравствуйте, этот вариант ещё работает?
не могу его найти в приложениях ..
Здравствуйте, да все отлично работает
В приложениях отсортируйте по ip телефонии и там можете найти
@@bitrixmen Получилось, проблема была в том, что был украинский аккаунт.
Подскажите пожалуйста:
- у меня 3 номера телефона, это будет считаться что лицензия на 3ёх пользователей (450рублей) или на 1го (150рублей)?
- можно ли совершать вызов кнопкой в битрикс24, но разговаривать через телефон?
@@user-oq8ve8rp3x отлично, что получилось! Расчет идёт на 1номер- 150 рублей, соответственно 3 номера- 450 рублей.
@@user-oq8ve8rp3x кнопкой да звонит, нажимаете и вызов пойдёт