في البيع.. شكلك أهم من شكل اللي بتبيعه 🤷🏻‍♂️

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 9 лис 2024

КОМЕНТАРІ • 109

  • @osamahm8245
    @osamahm8245 Рік тому +17

    بدون مبالغة في اي حرف انت شخص مثال وصعب جدا يمر بهاد الزمان شخص متل حضرتك الله يذيدك من علمو ❤️❤️

  • @Temo_12347
    @Temo_12347 Рік тому +7

    اللهم صل وسلم على نبينا محمد 🌸

    • @yahiamohamed1791
      @yahiamohamed1791 2 місяці тому

      عليه أفضل الصلاة والسلام

  • @mahdisalllah
    @mahdisalllah Рік тому +3

    صلوا علي رسول الله ♥️

  • @فاطمة24
    @فاطمة24 Рік тому +9

    وانا بدورى اعطيك نصيحة
    اذا بتبيع تدريب خليك على لغة وحدة اما انجليزى صرف او عربى صرف .كون هادئ .انت وترتنى من سرعة الكلام وتداخل حركاتك ايدك ورايحة والجاية بتعتك .سلام

    • @kingnigga7284
      @kingnigga7284 3 місяці тому

      هههههه والله كلامك صحيح بس على الي يفهم بس على اساس التسويق في اللغة العربية خلاص زبالة اقسم بالله هم الي جعله اللغة الانجليزية مهمة كلمة بكلمتين ولو حدى غربي سمع كلامه يفرط ضحك على لهجته 😂

    • @EmanEman-bk9vd
      @EmanEman-bk9vd 3 місяці тому +2

      فعلا

    • @MohamedIbrahim-jr8bg
      @MohamedIbrahim-jr8bg 6 днів тому

      هو دي body language لاثارة ذهن المستمع

  • @blackxomda8021
    @blackxomda8021 14 днів тому

    انت برنس وكل كلامك مظبوط وانا بتعلم منك والله بس الناس ف مصر مبتحبش الناجح عايزين واحد يطلع يشحت ع اليوتيوب عشان يصعب عليهم

  • @أكرمهجام-ص1ت
    @أكرمهجام-ص1ت 6 місяців тому +4

    ياغالي انت بتدرس ناس على مستويات ومش كلهم فاهمين انجليزي بالراحه علينا

  • @ammar6092
    @ammar6092 4 місяці тому +1

    لو سمحت ترجمة المصطلحات الانجليزية كلها في المقاطع .. عشان نستفيد أكثر

  • @AlMohareb9974
    @AlMohareb9974 Рік тому +4

    الخلاصه خليك تلقائي خليك عفوي

  • @قلبٌمطمئن-ث8ه
    @قلبٌمطمئن-ث8ه Рік тому +1

    اذكروني بدعوة لعلي أسعد بها طوال حياتي
    واسأل الله أن يرزقكم اضعافها ..
    اللهم أسعد كل نفس دعت لي بعلمي أو بغير علمي
    اللهم حقق لها مرادهم ولاتحرمهم أجر نيتهم ورد عليهم
    أجر دعواتهم أضعاف مضاعفة آمين يارب

  • @salehhamod5749
    @salehhamod5749 Рік тому +32

    انتا شخصية حلوة وشاطر بس ليش كل كلمتين تستعمل كلمة انچليزي احكي عربي - اولا مش لطيف والكلام بيطلع مشوّه وثانيا في ناس مبتفهمش المردات اللي بتزتها شمال يمين بالانچليزي منهم انا

    • @jshhshaghiwk3832
      @jshhshaghiwk3832 Рік тому +3

      بيترجم ي ريس وبالعكس احنا نلقط منه حلو

    • @mustafasammy7561
      @mustafasammy7561 11 місяців тому +4

      حتى يبين انو يفتهم ومثقف

    • @jshhshaghiwk3832
      @jshhshaghiwk3832 11 місяців тому

      @@mustafasammy7561 وانت حقود واللي ف قلبك طافح لبرا

    • @baraaabas2
      @baraaabas2 11 місяців тому

      ياخي اللغة الإنجليزية اولا ثم بقية الاختصاصات

    • @ziadlouis7766
      @ziadlouis7766 9 місяців тому +1

      مشان يظهر انو مثقف عاساس وهو واحد علاااااك

  • @وفاءطه-ح9ه
    @وفاءطه-ح9ه 8 місяців тому

    كلام حقيقي ميه ميه

  • @الصحةوالثراء-ظ6ت

    انت محاضراتك حلوة...بس اكثر شي يستفزني...ادخال كلمات اجنبية بوسط الشرح العربي..
    كل الناس تعتبرها دليل الثقافة الا انا...احلا شي انك تتكلم عربي كامل...لان ما ممكن اجنبي يدخل بعض الكلمات العربية بوسط شرحه...
    لازم الشرح باللغة الام...

    • @الفتى-0-الغامض
      @الفتى-0-الغامض Рік тому +2

      بارك الله فيك و انا كمان والله نفس وجهة نظرك بحب البساطة في كل حاجة ❤️

    • @otrr.2
      @otrr.2 Рік тому +1

      اتفق معك

  • @asmaaasmaa3476
    @asmaaasmaa3476 3 місяці тому

    ربنا يجزيك الخير من سوريا❤

  • @nader9976
    @nader9976 Рік тому +1

    من الاخر انت

  • @MohamedAdel-pc7zf
    @MohamedAdel-pc7zf Рік тому +1

    انت في حتة تانية

  • @أولادالشهاويللموبليات

    ممتاز❤ صلي علي حبيبك النبي❤

  • @Mohamedali_Seif
    @Mohamedali_Seif Рік тому +1

    محتاج اعرف مكان كورسات فين ورقم للتواصل

  • @AsmaaAsmaa-ru7jw
    @AsmaaAsmaa-ru7jw 6 місяців тому

    انت شخصيه رائعه وبستفاد منك كتير ممكن حضرتك تفدني لاني لسه فاتحه محل ادوات منزليه ومش عايزه ابيع شكك وخايفه اخسر الزبون

  • @Rahab_Rashad8579
    @Rahab_Rashad8579 Рік тому +1

    ممتاز 🌷

  • @حبيبهمحمد-س9ف
    @حبيبهمحمد-س9ف 7 місяців тому

    عندي ١٥ سنه ومتابعاك عشان نفسي ااسس شركه وفروع وكده لما اكبر😊😊

  • @muhammadmetwally6603
    @muhammadmetwally6603 Рік тому +5

    لسلام عليكم ...
    كنت محتاج مساعدة في تسويق وبيع سيارات نايمة في السوق والمنافسين ليا موقعين سعر السوق عن راس المال ...
    كنت محتاج أعرف أحول ده لحاجة إيجابية إزاي وأقلل خسارة

  • @GEorGE.RaGHeB
    @GEorGE.RaGHeB 11 місяців тому +1

    انا عمري ما شفت موظف مبيعات او banker لونه اسمر، كلهم بييض دي حقيقه. هل دا صدفه ؟؟؟؟؟

  • @حيدرالعامري-ه1ع
    @حيدرالعامري-ه1ع 9 місяців тому

    بالتوفيق ❤

  • @قلبٌمطمئن-ث8ه
    @قلبٌمطمئن-ث8ه Рік тому

    اجعلها في صحيفتك يا أخي
    أستغفرالله العظيم لي ولجميع المسلمين والمسلمات والمؤمنين والمؤمنات الأحياء منهم والأموات 🌺🍃

  • @1minute30
    @1minute30 Рік тому +1

    يا عم والله انت برنس

  • @smartwimpy2714
    @smartwimpy2714 10 місяців тому

    عاوزين كورس في المنصورة

  • @fatmanajem166
    @fatmanajem166 11 місяців тому +2

    انا تعلمت تسويق والبيع من اخواتنا مصرية وكورسات مدفوعه حسيت نفسي ندفع لكيف اتعلمهم بصياعة 😂😂😂 وحبيت

    • @Amira-zz7yq
      @Amira-zz7yq 7 місяців тому

      فين الكورسات اتعلمتي ممكن معلومات

    • @Master__Wealth
      @Master__Wealth 4 місяці тому

      حضرتك بتشتغلي بالمبيعات؟

    • @fatmanajem166
      @fatmanajem166 4 місяці тому

      @@Amira-zz7yq صلاح ابوالمجد ومذرب اخر اسمو عبدالرحمن عُمر وفي شخص نفسي اخذ معه اسمو د ايهاب مسلم يبخت مصريين بيهم ولله

    • @fatmanajem166
      @fatmanajem166 4 місяці тому

      @@Master__Wealth لا ليه

    • @Master__Wealth
      @Master__Wealth 4 місяці тому

      كنت بشغلك معي

  • @عليأحمد-و7ع7د
    @عليأحمد-و7ع7د 10 місяців тому

    جزاك الله خير
    بس لا يجوز وضع الموسيقى

  • @Okrout
    @Okrout 3 місяці тому

    العنوان❌: شكلك أهم من اللي تبيعه.
    العنوان✔️: لما يكون استاذك ممسوخ الهوية.

  • @odyody4605
    @odyody4605 6 місяців тому

    ال script مهم ، واضح انك غير ممارس ، ال core points لازم المدير والتيم يتفقو عليها ، طريقه العرض و امتي ااقول ايه مثلا دي تترك فيها الحريه
    How to handle the customer objection
    ازاي حتتعمل لو مفيش تدريب عليها مثلا

  • @abdomahmoud9826
    @abdomahmoud9826 Рік тому

    كنت عايز اعرف تفاصيل الكورس

  • @hishamkheder2487
    @hishamkheder2487 Рік тому

    حبيبي وكفاءة انا مابمستوي فهمك واناقتك دي وانت علي راسي واساذ الكل والله ومنك نتعلم يامعلمة بس لو اديتني سم وقلتلي بيعهولي حابيعو ليك بابسط مايمكن بس اكون شريك بنسبة مش بملاليم دي الفكرة اعتقد

  • @wq5098
    @wq5098 2 місяці тому +1

    لازم تدخل كلام انقليزي كل اللي جالسين في محاضرتك مصاريه بلدي هديها وتكلم ببلهجتك لاتدخل الانجليزي ندري انك فاهم وشطور ب الانقلش

  • @omarashraf2435
    @omarashraf2435 Рік тому +9

    نفسي تتكلم عربي أو إنجليزي

    • @SALEH....
      @SALEH.... Рік тому +1

      conclusionو حسن الـ saftey‎نسأل الله الـ

    • @AlMohareb9974
      @AlMohareb9974 Рік тому +1

      @@SALEH....
      وحسن الايه ياغالي مفهمتش 😅

    • @الصبر_خُلُق_لايخذل_صاحبه
      @الصبر_خُلُق_لايخذل_صاحبه Рік тому

      أطلب من الخالق عزوجل في كل وقت كل الطلبات التي تريد أن يحققها لك سبحانه وتعالى، وخاصة أثناء السجود أو بين الإقامة والصلاة.
      ٢، عدم التصنع ومحاولة التوقف عن إرضاء الناس والمبالغة في الإهتمام بهم أو إهمالهم. يعني كن وسطيا معتدلا في كل شيء في الكلام الصمت : أي إذا أردت فعل شيء قل نعم وإذا لم ترد قل ببساطة لا بأسلوب لبق ومحترم. قال الله تعالى: وَكَذَٰلِكَ جَعَلْنَاكُمْ أُمَّةً وَسَطًا لِّتَكُونُوا شُهَدَاءَ عَلَى النَّاسِ وَيَكُونَ الرَّسُولُ عَلَيْكُمْ شَهِيدًا.
      ٣، حب نفسك وتقبلها كما هيَّ طولك شكلك، كذالك تقبل نقاط ضعفك، وحاول إصلاحها، وقدر نفسك واحترمها، ولا تسمح لأي أحد يقلل منها.
      ٤، مواجهة هذا الخوف، مع الأشخاص القريبن منك بعدها أبدأ بتوسع إلى خارج هذا النطاق القريب منك
      ٥، التكرار و"""الاستمراية"""" والإصرار
      ٦، التوقف عن السعي إلى نيل إعجاب وقبول الآخرين، أي فقط اجتبب نواهي الله عزوجل ورسوله وقم بأوامرهما، لن تؤدّي بعدها أحد وسيعجب بك الناس كلهم إلى اللئيم.
      ٨، إقنع عقلك اللاواعي أنك إجتماعي، بترديد وتكرير هذه الجملة بصوت مسموع وسري أمام المرآة وقبل النوم وبعد الاستيقاظ.
      ٩، الصبر، الصبر، الصبر.
      ١٠، عدم التسرع، والتهور
      ١١، كما احذر من الناس "أي لا تكون عفوي جدا معهم، ولا تخبروهم باسرارك و لا أهدافك" أي لا تكن صريح وواضح جدا معهم.
      ١٣، حاول الا تتعامل مع الناس السيئة التي لا تستحق بطيبة ولطف، مع أنهم يؤدونك ولا يحترمونك تتعامل معهم بطيبة، قال الخالق عزوجل: وَكَتَبْنَا عَلَيْهِمْ فِيهَا أَنَّ النَّفْسَ بِالنَّفْسِ وَالْعَيْنَ بِالْعَيْنِ وَالْأَنفَ بِالْأَنفِ وَالْأُذُنَ بِالْأُذُنِ وَالسِّنَّ بِالسِّنِّ وَالْجُرُوحَ قِصَاصٌ ۚ فَمَن تَصَدَّقَ بِهِ فَهُوَ كَفَّارَةٌ لَّهُ ۚ وَمَن لَّمْ يَحْكُم بِمَا أَنزَلَ اللَّهُ فَأُولَٰئِكَ هُمُ الظَّالِمُونَ (45). لأنهم لا يقدرون ولا يحترمون هذه الصفة الحميدة ويظنون أنك ضعيف وغبي عندما تتصف معهم بهذه الصفات الجميلة، بسبب قلة تربيتهم وأخلاقهم لهذا يفسرونها هكذا، لذا من الأفضل أن تبتعد عنهم وأن تعامل معهم بطريقة سطحية ولا تسمح لأي أحد منهم بأن يقلل منك أو يسبك أو يسخر منك ولا تتساهل ولا تتغافل مع هذا النوع نهائيا، لكي لا تقع في ما يسمى الاستغلال او الإهانة أو عدم الاحترام أو التقدير. ولا تغفر لهم بسهولة إذا قاموا بفعل أو قول أزعجك أو اغضبك أكثر من مرتين. أولى توبيخ أن هذا الفعل لا يعجبك، ثانية: تذكير. ثالثة: بُعدُ عنهم ومعاملتهم برسمية في حديث وتواصل يعني السلام فقط .حتى يعتذروا منك وَيَعِدُوكْ بأنهم لن يكرر هذا الفعل أو قول مجددا.
      ١٤، تجنب وابتعد من الناس الذين يؤدونك ولا يحترمونك، خاصة من شرحت لهم سبب بعدك عنهم.
      ١٥، لا تتسرع، قال الرسول صل الله عليه وسلم: "التّأنّي من الله والعجلة من الشّيطان"
      ١٦، لا تثق بسهولة في أي مخلوق كيف ما كان. كن حذر ومنتبه ومركز.
      ١٧، لا تخبر الناس اسرارك و أهدافك وخططك ودخلك...
      ١٨، كن غير متوقع.
      ١٩، لا تغضب،
      ٢٠، كن هادئ "فكر قبل الفعل"

  • @arabellaplaza4678
    @arabellaplaza4678 Рік тому +1

    برنس

  • @AsmaaAsmaa-ru7jw
    @AsmaaAsmaa-ru7jw 6 місяців тому

    حضرتك شخص رائع وانا واخداك قدوه ممكن حضرتك تفيدني مش عايزه ابيه شكك وخايفه اخسر الزبون

  • @Asfgjjhhfdss
    @Asfgjjhhfdss 3 місяці тому +2

    كلام فاضي ، يعني البضاعة مش عجباني هشتريها عشان اسلوبك هو انا اصلا مش هتكلم معاك ببص على البضاعة واذا مش عجباني بخرج على طول ولا هكلمك

  • @MohamedAli-up7ex
    @MohamedAli-up7ex 10 місяців тому +2

    كلام ركيك خلط الانجليزي بالعربي ، عشان يبين انه متحضر و مثقف وهو بالعكس متخلف جدا

  • @MrMenana
    @MrMenana 10 місяців тому

    هو سوال ليه استخدام الانجليزى ايه مغزى يعني

  • @marmina1717
    @marmina1717 Рік тому

    عايز ناخد قرص التسويق الاكتروني

  • @bhran07
    @bhran07 8 місяців тому

    من قالك ان شكلك انيق وليش تخلط عربي وانجليزي يعني انت مثقف وفاهم ولا جنتل مان ايه الفكره المقصوده من حضرتك ؟

  • @simaben2103
    @simaben2103 Рік тому

    🎉

  • @ummyhorse7791
    @ummyhorse7791 7 місяців тому

    و الذي رفع السماء بلا عمد ،، كلك غلط 😂

  • @HassanHasssan-mq5xr
    @HassanHasssan-mq5xr 4 місяці тому

    انت بتكلم عربي ولا انقليزي

  • @meralagili2071
    @meralagili2071 11 місяців тому

    للأسف ما عرف يوصل المعلومه 😅

  • @alhenawy
    @alhenawy Рік тому

    شجع مروان الحناوي 🎉😂🎉😂🎉😂رابط القناة

  • @Ream.T
    @Ream.T 5 місяців тому

    طيب انت قلت 38% لباقة الصوت... يعني كيف الصوت يكون لبق ؟
    وهو اصلا ايش معنى لباقة الصوت !!!

    • @yusufmohammed9839
      @yusufmohammed9839 3 місяці тому +2

      مش لباقه
      عارف انت لما تكلم موظف خدمه عملاء
      بتحس انه روبوت
      الفكره انك تتكلم طبيعي و تعرف توصل احساسك للعميل

  • @hsnalgafry7028
    @hsnalgafry7028 Рік тому +1

    يا عم انت بتقول اي كلام وخلاص قال يعني فاهم كل حاجه

  • @3n_21r
    @3n_21r Рік тому +1

  • @هشام-ف1ز
    @هشام-ف1ز Рік тому +1

    ممكن رقم فون حضرتك للتواصل
    او رقم المركز عند حضرتك

  • @hishamazmy8189
    @hishamazmy8189 2 місяці тому

    amazing

  • @omarelshayal3337
    @omarelshayal3337 Рік тому

    😂😂😂

  • @منوعات-ح8ذ
    @منوعات-ح8ذ 4 місяці тому

    كل من هب ودب بقى بيفتى الله يخرب بيت اليوتيوب

  • @samabintomar3691
    @samabintomar3691 10 місяців тому +5

    مع احترامي لك ، تعلم الناس كيف يتكلموا ويلبسوا ويقنعوا العميل والخ ، وانت محتاج من يعلمك لأن طريقتك غلط في غلط .. كلمة عربي و كلمة انجليزي هذا مش أسلوب حتى لو كان الشخص اللي قدامك يعرف انجليزي بس هذا أسلوب غير محبب ، افتخر بلغتك، ولا اتكلم انجليزي من أول الكلام لآخره

    • @eslamahmed-es1lz
      @eslamahmed-es1lz 19 днів тому

      تعليقك فى منتصف الشباك 😍

  • @emyabdallah893
    @emyabdallah893 2 місяці тому

    متشرح عربى ي انجليزى اى دا ؟!

  • @anmaranmar6964
    @anmaranmar6964 Рік тому +2

    اتكلم عربي حبيبي واترك الفخفخه الزائده بالإنكليزي

  • @sqr1994alsrmy
    @sqr1994alsrmy 8 місяців тому +1

    معا احترامي لك نحن لا نفهم حديثكم اثناء اخلطكم اللغه العربيه بل انكليزي ياما تتكلم عربي او تكلم انكليزي

  • @abdelrahmanahmed1766
    @abdelrahmanahmed1766 6 місяців тому

    الفيفتي بيرسينت بتاع كلامك عربي و الفيفتي بيرسينت الثاني انجليزي ملوش لازمة

  • @abdulazizalharbi1501
    @abdulazizalharbi1501 2 місяці тому

    شوف يا حلو : يا تتكم عربي أو إنجليزي صحيح 💯 لا تخلط ولا تخبص

  • @باسلالقطيبي-د3ط
    @باسلالقطيبي-د3ط 6 місяців тому

    ليش المصريين يلخطو عربي وانجليزي ياخي اعتز بلغتك هل قد شفتو او سمعتو شخص يتكلم غربي يتكلم مع لغته لغه ثانيه

  • @فاليهبالرياحكماتريدقدتحطمتالسف

    تكلم اما عربي او انجليزي صار الي تحكيه اصعب من فهم واحد مغربي

  • @xavi6salloom
    @xavi6salloom Рік тому +1

    اعتز بلغتك اولا ، بعدين تعال تفلسف على راسنا

  • @منوعات-ح8ذ
    @منوعات-ح8ذ 4 місяці тому

    ممكن تجيب رقاصه تبيعلك

  • @m.r.t.rgamer2195
    @m.r.t.rgamer2195 8 місяців тому +35

    شرحك سيء و مش مفهوم كلمه عربي و كلمتين انجليزي يريت يكون الشرح بلغة الي بتشرحلهم

    • @TVhsns-df7si
      @TVhsns-df7si 6 місяців тому +3

      لا تقول إن شرحوا سئ قول انك مش فاهم انجلش وحابب إنه يشرح عربي

    • @CELIN-777
      @CELIN-777 5 місяців тому

      ويا ريت اكسنت الإنكليزي صح...

    • @Mooq0
      @Mooq0 4 місяці тому +1

      ما حاطت ترجمة عربي تحت !

    • @احمدرجب-س7ع4ر
      @احمدرجب-س7ع4ر 4 місяці тому +2

      اتفق

    • @kingnigga7284
      @kingnigga7284 3 місяці тому

      هههههههه اوك مش فاهم عيب ولا حرام الشخص عربي وعنوان الفيديو عربي تكلم انجليزي فقط او عربي فقط فلو عملت دمج انجليزي مع العربي يعني انك تعمل لنفسك قيمة في اللعة الانجليزية والي مايقدر يوصل قيمته في لغته هذا فاشل جدا المشاهدين عرب والعنوان العربي والمدرب عربي ليش الانجليزي طيب ياسيدي في اجنبي واحد معنا شو وجهة نظره وهو بيتكلم عربي وانجليزي مش هيفم شو رح تقلو انت العيب مافيك ماتعرف عربي هذا جهل اللغة ليست شرط لتعلم البيع والتسويق وانا مدرب في هذا المجال اتكلم بحساب وهمي عيب جدا جدا هذا الكلام والي اصلا بحب دمج اللغات في الجمل هذا شخص غير واثق في نفسه ولغته ماتقلي مصطلحات اسهل الكلمات بينطقها انجليزي وكأنه نحن بدون اللغة الانجليزية مانعرفش نعيش عيب والله عيب اقسم بالله امثال هذا جعل الغرب يقولون عنا دول عالم ثالث راكضين وراهم بس لك نفسي شوف حد انجليزي يستخدم كلمات عربية والله ليصير مسخرة متل ما نحن مسخرة اقسم بالله 😂

  • @yasinarbi-ev4vv
    @yasinarbi-ev4vv Місяць тому

    هذا شخص وامثله لا علاقة لهم بالبزنس تجدهم يتحدثون من منطلق دراسة فقط بدون تجربة لذلك نصائحهم لن تفيدك

  • @Bellaswereat
    @Bellaswereat Місяць тому

    ما تكلمي عربي ي مرهه

  • @dehmialsenani2151
    @dehmialsenani2151 8 місяців тому

    ياخي اتكلم عربي جاني غثيان من كلامك

  • @DiaaSafadi-qm7cz
    @DiaaSafadi-qm7cz 11 днів тому

    يعني اللغة العربية بشو مقصرة معك بنعرف انك مثقف وانك بتعرف تحكي انجليزي بس خلط اللغات اشي كثير مقرف وبوحي انك ما عندك هوية

  • @MohammedSiefAlhak
    @MohammedSiefAlhak Місяць тому

    نحب نقولك المحتوي الخاص سئ بشكل كبير كيف تبي الشخص يحترمك ويوثق فيك وانت مش محترم لغتك وواثق فيها عيب عليك هذا مش ثقافة هاذي بالعكس انحطاط واهانة للغتنا

  • @AsmaaAsmaa-ru7jw
    @AsmaaAsmaa-ru7jw 6 місяців тому

    حضرتك شخص رائع وانا واخداك قدوه ممكن حضرتك تفيدني مش عايزه ابيه شكك وخايفه اخسر الزبون

  • @AsmaaAsmaa-ru7jw
    @AsmaaAsmaa-ru7jw 6 місяців тому

    حضرتك شخص رائع وانا واخداك قدوه ممكن حضرتك تفيدني مش عايزه ابيه شكك وخايفه اخسر الزبون