안녕하세요. @kanghyeoklee1553님, Amaranth10 고객센터입니다. Amaranth10을 이용해 주셔서 감사드리며 문의하신 사항에 답변드립니다. [개인연말정산자료입력] 메뉴에서는 공제신고서 파일 업로드 기능은 지원하지 않으며, 홈택스 홈페이지에서 소득ㆍ세액공제 자료 조회를 통한 연말정산 간소화 PDF 파일만 업로드가 가능한 점 참고 부탁드립니다. 신고 기간 문의량 급증으로 고객센터 연결이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 추가 문의가 있으신 경우 DT 온라인고객센터로 온라인 문의 남겨주시면 빠른 확인 후 답변드리도록 하겠습니다. ▪ 온라인 문의 / DT온라인고객센터 : helpdesk.douzone.com 솔루션사업부문 채널(@douzone)에서 다양한 콘텐츠를 제공하고 있으므로 다른 동영상도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
공제신고서 업로드하면 위변조된 파일이라고 하는데 어떻게 해야 하죠? 고객센터도 전화안받고 담당자분도 전화가 안됩니다
안녕하세요. @kanghyeoklee1553님, Amaranth10 고객센터입니다.
Amaranth10을 이용해 주셔서 감사드리며 문의하신 사항에 답변드립니다.
[개인연말정산자료입력] 메뉴에서는 공제신고서 파일 업로드 기능은 지원하지 않으며,
홈택스 홈페이지에서 소득ㆍ세액공제 자료 조회를 통한 연말정산 간소화 PDF 파일만 업로드가 가능한 점 참고 부탁드립니다.
신고 기간 문의량 급증으로 고객센터 연결이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
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