Warum wir diesen Golf nach 6 Monaten zurücknehmen mussten... //Simon Auto//
Вставка
- Опубліковано 28 вер 2024
- Das Geschäft mit Handelswaren kann oft sehr ungerecht sein.
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Du sagtest der hat schon einen neuen auf dem Hof.
Meine Idee:
Der brauchte während der unerwartet langen Lieferzeit (keine Chips, Kabelbäume aus Ukraine) schnell mal einen billigen Ersatzwagen. Also was gekauft und dann sinnlos reklamiert um die Kiste „billig“ zurückzugeben.
Normalerweise ein Desaster für dich, bei dieser Marktentwicklung aber schon fast ein Glücksfall.
Ich würde den Kunden auf die schwarze Liste setzen, dass dem niemand mehr Autos verkauft, inspiziert oder repariert.
Gruß aus Belgien
Das glaube ich auch - ist auch bei anderen Produkten "üblich". Selber erfahren.
Schwarze Listen für manche "PseudoKunden" wäre begrüßenswert, aber die Gier und Rückratlosigkeit in dieser Branche wird dies leider unmöglich machen.
lg
Könnte sein.
Es gibt keine schwarze Liste.
Solche Kunden sind bei jedem älteren Gebrauchtwagen falsch. Er sollte lieber zu VW und einen hohen Kredit für einen Jahreswagen abbezahlen wenn er so ein Perfektionist ist
Solche Kunden sind zum scheißen zu dämlich sollten lieber Lada niva fahren!😡
Kein Perfektionist - das macht der überall so das ist Abzocke!!
@@therealfox solch Typen gehören eingesperrt
@@therealfox jau das macht man alle 6 monate und fährt jahrelang kostenlos intakte Autos und muss nie zum Tüv
@@michaelheinrich44 Ich denke damit hast Du bei diesem Kunden absolut den Nagel auf den Kopf getroffen 🤮 Leider
Ich hätte das Auto auch auf jeden Fall zurück genommen, denn hier hätte es keine Ruhe gegeben. Das Gute ist, dass das Auto heute wieder viel mehr wert ist und einfach verkauft werden kann. Alles richtig gemacht.👍👍👍
Es ist definitiv kein Grund, das Auto aus solchen Gründen zurück zugeben
Die äußeren Mängel sind doch bei einem Auto in diesem Alter ganz normal - Gebrauchsspur.
Kupplung rubbeln ist zwar nicht schön. Aber dieses Problem tritt doch nur gelegentlich auf. Meist im kalten Zustand.
Ich bin mehrere Jahre ein Auto gefahren, wo machmal die Kupplung gerubelt hat.
Also mit diesem Auto, welches du dort verkaufst scheint in einen guten Zustand sein.
Technisch scheint das Fahrzeug doch in Ordnung zu sein.
Selbst wenn das Geräusch beim Scheibenwischer ein Defekt ist. Ist doch egal. Bei so einem Auto nimmt man solche Kleinigkeiten hin
Man oh Meter.
Der Kunde wird sich noch umsehen, was er bei anderen Händlern für ein Auto bekommt.
Dass du Arnung vom Autos hat, erkennt man in deinen Gespräch sehr gut.
Ganz ehrlich.
Wenn ich ein Auto benötigen würde, z..B. für 4000 Euro und ich würdest mir telefonisch mitteilen: wir haben als Beispiel einen VW Golf oder Opel Astra würde ich dir am Telefon die Zusage zum Kauf geben. Ich denke nämlich, dass man Dir vertrauen kann und kein Ramsch verkaufst
Dem kann ich definitiv nur zustimmen 😎😏👍
Also bei dir würde ich ein Auto blind kaufen 100% vertrauen zu dir, du bist einer der wenigen letzten ehrlichen und Transparentesten Händler. 👍👍👍👍👍👍
Vertrauen ist gut Kontrolle ist besser.
Mach mal. Ehrlicher Händler ist das gleiche, wie eine jungfräuliche Prostituierte.
Die 1.9er TDI im Golf 4/5 waren doch die zuverlässigsten TDI die es je gab. Denke das Problem sitzt hinterm Lenkrad. Ihr habt alles richtig gemacht. Danke für das Video.
Vielleicht doch nicht so zuverlässig.
Da Spielt das social media team der VW fanboys sicher auch ne große Rolle für einen überguten Ruf der vielleicht nicht ganz der Realität entspricht.
Der 1.9er Mit DPF ist ein absoluter Problemmotor
@@Bmw7er stimmt, vorallem der mit dem MKB BLS , da fliegen gerne mal die Pleul durch den Motorblock.
Ja, es gibt schon Korinthenkacker, das hab ich in meinem Geschäft auch. Da heißt es, Schwamm drüber und weiter gehts. Schön, daß du dieses Erlebnis mit uns teilst.
Ich bin selber im Kfz Bereich tätig und steh da voll hinter dir! Wenn sich Leute so verhalten dann weisst du auch gleich wie die sich im Straßenverkehr verhalten. Einfach nur dumm aber auch finanziell gut für dich bei der Marktentwicklung.
Kenn ich auch. Solche Menschen reiten auf so ne Tour. 1. Kein Neuwagen sondern 15 Jahre alt. Sei froh das er nicht noch ne Schieblehre genommen hat und das Spaltmass kontrolliert hat. Ich habe meinen Job auch an den Nagel gehängt. Auch aus gesundheitlichen Gründen. Und auf Kindergarten für Erwachsene hab ich keinen Bock mehr.
Bei meinem letzten Gebrauchtwagenkauf waren die Auspuffhalterungen durchgerostet und nach ein paar tausend Kilometer ein Radlager defekt. Hatte vor Besichtigung mit dem Verkäufer vereinbart, dass er 500€ für solche kleinen Mängel (vor allem auch Verschleißteile) vorab mit dem Kaufpreis runter geht, damit wir kein Theater damit haben.
Erlebt man doch immer wieder gerne (Ironie off)
Kunde kauft bewusst etwas "billiges" Gebrauchtes, und hinterher wird sich beschwert warum es nicht nie Neu und Ungebraucht ist. Oder will möglichst kein Geld ausgeben, dafür aber alles wie Neu haben. Hass ich so was.
Habe so etwas auch gerade durch. Es gibt Menschen, die für jede Lösung ein Problem haben!
Alles richtig gemacht 👍 ich hoffe für dich das du noch einen Gewinn macht’s 😉
Puh also an deiner Stelle wäre ich da voll auf den Rechtstreit eingegangen, hätte alles vom Anwalt ausgeschlagen und soll er doch klagen wenn er gedenkt im Recht zu sein. Ich denke davon hättest du nie wieder was gehört, weil dem Kollegen wahrscheinlich die Gerichtskosten zu hoch gewesen wären und das damit verbundene Risiko. Aber Hut ab vor dir dieses Auto zurück zu nehmen in einem Fall in dem du komplett im Recht bist. Habe deinen Channel heute entdeckt und kommme von deinen Videos nicht weg, daumen hoch !
Ich finde es immer Interessant wie sehr alle "schockiert" sind wenn ein Anwalt scheibt.
Der Anwalt hat genau soviel rechtliche Handhabe wie eine "Privatperson", heißt im Klartext: der kann Schreiben was er will, es ist weitgehend uninteressant wenn man sachlich korrekt Antwortet. Normal würde ich in so einem Fall dies Schreiben wiederum meinem Anwalt übergeben und mich nicht weiter aufregen. Bindend wird die Sache erst bei einer Verhandlung und bei einem Urteil.
Aber bei der derzeitigen Marktlage hätte ich auch die Rückabwicklung gemacht und das Fahrzeug zum aktuell deutlich höheren Marktpreis zum Verkauf angeboten.
Ein Anwalt ist eine Privatperson, genau wie der Bäcker oder die Friseurin. Nur mit juristischer Ausbildung, aber keinen Sonderbefugnissen.
@@stefank.9660 genau dies ist aber leider den meisten Personen nicht klar.
@@MillwallMike15 Deswegen erkläre ich es 😉
Meine Erfahrung mit Anwälten: Sie lügen und versuchen mit viel heißer Luft Menschen einzuschüchtern.
Denen muss man ordentlich Kontra geben, dann fällt oftmals deren dünne Argumentation wie ein Kartenhaus zusammen.
Vollkommen richtig und der Anwalt kann auch nur mit den Infos arbeiten, die ihm sein Mandant gibt. Wenn der schon etwas komisch ist, dann wird es durch den Anwalt eben nicht besser.
Hut ab an den Cutter dieses Videos: 50 Cuts in den ersten 2:10, Respekt!
Danke, jetzt weiß ich auch, dass dieses Scheibenwischerruckeln am Caddy normal ist. Und den Tick mit dem Kondenswasser habe ich in letzter Zeit auch öfter bei "älteren" Leuten erlebt. Viel Meinung geht inzwischen offenbar mit wenig Ahnung einher.
Das ist die wunderbare Mängelhaftung die man als Händler hat . Jeder Kunde kann zur Überbrückung ein Gebrauchtauto kaufen und auf diesem Weg wird man das Ding schnell wieder los und bekommt seine Kohle wieder.
Hier bekam der Kunde sein Geld nur deswegen ohne Gerichtsverhandlung zurück weil der Markt aktuell sich so gut entwickelt hat. Bei einem Gerichtsverfahren wäre es bestimmt nicht gut für den Kunden gelaufen, da hätte ein Gutachten dem Verkäufer sicher geholfen.
Wie klein und schwach manche auch sind... kriegen selber nichts auf der Kette, bemängeln jedes kleinste Teil, und danach mit Anwalt kommen...
Was ist nur los mit manchen Menschen?
Wenn man doch vernünftig miteinander kommuniziert, dann kann man auch alles in Ruhe regeln...
Hast Recht. Besser kann man solche Blindgänger nicht beschreiben.
Was ist los mit Menschen das ist eine berechtigte Frage?? Man könnte sagen manche Menschen benehmen sich schlimmer als Höhlenmenschen
Ich denke als professioneller Verkäufer macht man doch sicher zum Eigenschutz eine ordentliche Foto-Dokumentation zum Zeitpunkt des Verkaufs, wo alle Schäden, die auch der Käufer erkennen kann dokumentiert werden (Beulen, Spaltmaße etc.) und lässt sich diese auch quittieren.
Ich habe damals Mal als Student einen wunderschönen Audi 80 gekauft - vom Verkäufer dokumentiert: kleiner Unfallschaden mit Einkaufswagen, ausgebeult und beilakiert. Nach einem Jahr zur Inspektion bei einer Audi-Werkstatt stellte sich dieser kleine Unfallschaden als wirtschaftlicher Totalschaden raus: das komplette Heck war bis zur C-Säule ausgetauscht, und der Tacho - wurde dann später noch vom richterlich bestellen Gutachter festgestellt - manipuliert.
Die Wandlung war letztendlich auch für mich ein Verlust aber eine Lehre!
Das Scheibenwischerrucken ist nicht "nur so" sondern Absicht, damit die Wischerkanten umgesetzt werden und nicht immer in der gleichen Stellung altern. Die halten so länger.
Danke für so ein offenes Video
Mir ist das ein Rätsel das du die Nerven noch nicht geschmissen hast
Das Zucken des Scheibenwischers ist programmiert, um den Gummi nicht immer in der gleichen Stellung zu belassen.
Das Geräusch beim Ausschalten ist nicht die Vakuumpumpe, sondern kommt von elektrischen pheumatischen Ventilen ( Turbolader oder EGR )
Ich hätte mir den wagen aks ersatz für meinen 2003er fiesta vielleicht sogar genommen. Sieht solide aus, kein rost und die paar schönheitsfehler und kleinen unannehmlichkeiten sind kein grund, so zu reagieren, wie es dieser "kunde" getan hat
In diesem Fall hätte ich gar nicht selbst mit dem Anwalt kommuniziert sondern mir ebenfalls einen Anwalt genommen. Klar kann man sich darüber streiten ob sich das Geld am Ende dafür lohnt, vor allem wenn du jetzt viel mehr Geld für das Auto bekommen würdest. Ich hätte das wahrscheinlich nicht einfach so auf mir sitzen lassen können😂
Habe im Januar bei Toyota einen Toyota Auris 1.2 Turbo gekauft, mit einem Tachostand von ca. 35000 km,jetzt 44000km. Bin in dieser Zeit 4 mal liegen geblieben.Nach einem Monat hat sich die Batterie verabschiedet,okay nicht so schlimm, aber danach Autobahn linke Spur,Motor nimmt kein Gas mehr an.Lebensgefährliche Situation.Das nach Reperaturversuch bei Toyota.Wieder in die Werkstatt zu Toyota.Eine Woche später Auto wieder abgeholt, kurvige Landstrasse durch ein Waldgebiet,Motor fällt wieder aus, brenzlige Situation.Wieder Abschlepper.Autohaus weigert sich Fahrzeug wieder zurück zu nehmen.Bin ich jetzt Testfahrer bei Toyota? bin stinksauer.2 Toyota Werkstätten finden den Fehler nicht bei einem ganz schlichten Auris,ohne viel Schnickschnack.Vorallem diese Arroganz der Verkäuferin ärgert mich besonders.Ich habe doch das Auto nicht auf einem Kiesplatz beim Fähnchenhändler gekauft. Langsam bin ich mit den Nerven am Ende.Habe auch keine Zeit mich auf dem Gericht rumzustreiten.
Hatte so einen ähnlichen Fall, allerdings privat, 1100€m TÜV neu, nach 6 Monaten und 5000 KM war das Auto kaputt. Der Rechtsanwalt der Gegenseite war das Letzte. Habe schlussendlich gewonnen...
Das Scheibenwischer Absenken wenn man den Motor ausstellt oder die Wischer auf „Aus“ stellt ist ganz nochmal das macht auch meiner 1 Jahr alter skoda.
Ähm ich kenne mich zwar mit KFZ null aus, finde aber du erklärst alles toll und ich mag deine Stimme voll.
Bei solchen Kunden sollte man 500,- € extra investieren und Vitali oder Ali von St. Pauli mal vorbeischicken
Ich denke du solltest auch zum Anwalt gehen um gegen solche "Kunden" vorzugehen, das ist ein Unding aber da kann man sehen wie kaputt das Justizsystem in diesem Land verkommen ist 🙈
Das sind Kunden, denen sollte man so schnell wie möglich aus dem Weg gehen. Ärgerlich, aber solche Menschen gibt es. Der Mensch braucht eigentlich woanders Hilfe.
Ich habe in diesem Jahr einen gebrauchten Opel für 3500 Euro gekauft und musste noch mal einen knappen Tausender hineinstecken, bis er richtig lief. Ich habe diesen Tausender aber aus eigener Tasche bezahlt; nicht, weil ich nicht weiß, wohin mit meinem Geld, sondern weil ich der Meinung bin, dass die Gewährleistung bei Autos dieser Preisklasse dem Händler nicht zuzumuten ist. Meiner ist Baujahr 2009 und hat die Erde schon fast vier mal umrundet. Wie soll ein Händler - so gewissenhaft er auch arbeiten mag - bis ins Detail wissen, wie das Fahrzeug beschaffen ist..? Natürlich: bei offenkundigen Mängeln muss der Händler nachbessern. Aber wenn man als Kunde jeden Killefitz reklamiert und zum Anwalt rennt, wird es bald überhaupt keine preisgünstigen Autos bei den Verkäufern mehr geben. Ist ja jetzt schon schwierig geworden!
Also, ich habe schon einige gebrauchte Autos gehabt, klar das hier und da mal einige macken sind. Das man auch ab und zu mal einen Service oder eine Reparatur vornehmen sollte ist auch klar, vor allem wenn das Auto schon 10-15 Jahre auf'n Buckel hat. Jetzt fahre ich einen Dacia Sandero bj.2009, benziner für 2. Mille und bin zufrieden.
also ich guck und verfolge den channel schon sehr lange ! und muss sagen das ich lange überlegt hab die 900km weg auf mich zu nehmen und mal bei dir ein auto anzugucken :D !
Der Kunde spinnt und hat andere Probleme im Leben. Und ich hoffe er liest das :) Alles richtig gemacht, das ist den Ärger nicht wert :)
Ganz nebenbei: Die Mängel hat der sogenannte Anwalt analog Vorgabe des Kunden einfach runtergeschrieben. Anders kann ich mir eine Problembeschreibung wie "Scheibenwischer kaputt" nicht erklären.
Es gibt einfach auch schlechte Kunden. Bleib du ein guter Händler, es kommen auch gute Kunden! Ich würde bei dir kaufen.
Bei Rückgabe ist eigentlich dann die Nutzung durch den Kunden abzuziehen.
Aber gut, Streit und mit Anwalt, das füllt am Ende nur dem Anwalt die Taschen. So was dauert ewig und macht Stress, wenn man keine gute Rechtsschutzversicherung hat und einen Anwalt, der das abwickelt.
Ich habe einen Mazda 5 CR gekauft und am nächsten Tag schon Abgasgeruch im Innenraum bemerkt. Ich habe beim Autohaus angerufen und gesagt, dass wahrscheinlich die Injektoren defekt sind. Ich bin wieder dahin gefahren. Die haben es sich angeschaut und zwei neue Injektoren bestellt. Zwei Wochen hat die Lieferung gedauert. Dann habe ich das Auto da abgegeben und stand da fast 2 Wochen und wurde repariert. Am nächsten Tag habe ich einen Motorschaden bekommen. Angerufen und Bescheid gesagt und man hat mir gesagt, dass ich das Auto auf eigene Kosten reparieren solle (die Versicherung zahlt die Hälfte). Das Auto haben die nicht abgeschleppt. Dann habe ich auf eigene Kosten das Auto dahin abschleppen lassen und seit mehr als drei Wochen liegt das Auto da. Man hat mir angeboten, das Auto dann zurückzunehmen, allerdings wollen sie nicht den Gesamtbetrag zurückzahlen. Also wollte ich dann einen neuen Motor. Jetzt muss ich noch 2-3 Wochen auf die Lieferung des neuen gebrauchten Motors warten und danach auf die Einbau und ich muss noch rund 400€ drauf zahlen.
Diese "Mängel" sind wirklich nur absurd und meines Erachtens nicht ein Grund, das Auto zurückzugeben.
Genau das gleiche habe ich mir einer sehr teuren Waschmaschine gehabt. Ging ein Jahr bis vor Gericht, die Richterin bestand auf einer Einigung, nachdem er hätte alle Gutachterkosten selbst bezahlen hätte müssen. Zum Schluss Hälfte Hälfte und ich habe alle(plus Ersatzmaschine) wieder zu mir.
4uhr30,moin ich Danke Dir für Deine ehrliche Worte! Ich suche einen gebrauchten Kleinwagen, am besten von Dir!
Selten so gelacht!
Die Kunden werde immer dreister!
Hatte vor 8 Jahren auch ein Auto beim Händler gekauft und kurz darauf Probleme. Kein Problem, denn Kommunikation ist alles. Auto läuft heute noch. Das wiederum können die Menschen nicht mehr.
Ich kann deine Verwunderung nur zu gut verstehen. Ich habe bisher meine Autos fast alle privat verkauft. Die Vorstellungen mancher "Kunden" sind einfach unglaublich...sowohl bei der Preis-Feilscherei als auch bei bei den erwarteten Zuständen gebrauchter KFZ.
Aber es gibt auch viele Händler, die einem beim Ankauf das eigene Auto im Hinblick auf die eigene Margensteigerung schlechtreden oder Händler, die einem beim Kauf eines gebrauchten KFZ das Blaue vom Himmel herunterlügen, was den technischen Zustand der Fahrzeuge und die Wartungshistorie angeht.
Was ich bisher von dir gesehen habe macht wieder ein wenig Mut...vernünftige Übergabeinspektion und Beseitigung der aktuellen Fehler.
Mehr geht doch nicht.
Kaputtgehen kann immer was, da steckt man nicht drin. Der Trottel mit dem Golf Plus hat offensichtlich den Unterschied zwischen einem Neufahrzeug und einem Gebrauchtwagen nicht begriffen.
Daher besonders lobenswert, das du auch diese älteren Fahrzeuge wieder fit machst und dafür gerade stehst, wenn doch mal was sein sollte.
Ich bin froh einen ähnlich guten Meister gefunden zu haben.
Boa da krieg ich richtig lust autoverkaufer zu werden :)
Engelsgeduld den du da hast,Respekt.
Der soll sich einen Neuwagen kaufen!!!
Aber ich kenne einen Menschen der war mit einem neuen Passat nicht zu frieden - da ich das mitbekommen hab, mußte ich die Hände über dem Kopf ;-)))
Kommt auf den Mangel an. Theoretisch kann ein Neuwagen auch Probleme machen.
Es gibt natürlich auch Leute, die *alles* bemängeln.
Das ist natürlich doof. Aber mein Sohn ist bei deiner stimme so entspannt das ich mittlerweile alle deine Videos gesehen bzw. Gehört habe.
Das war doch bestimmt so einer, der alleine im Auto fährt und dabei eine FFP2 Maske trägt.
Ein halbes Jahr für 200€? Wo kann man sich das Auto holen?
Braucht man dafür unbedingt ein Anwalt, oder geht das auch ohne?
Geht auch ohne komm vorbei 😆
Haben die Wagen nicht ihren Wasserablauf vom Dach und Frontscheibe nahe den Reifen? Das wird er gemeint haben. Aber das muss ja so 🤷♂️
Die Düse beim Heckscheibenwischer kostet 20euro, kann man selbst machen, oder machen lassen, das Türblatt hätte ich ihm eingestellt, und der Rest ist alles subjektiv.
Hab meinem Nachbarn mal das Öl gewechselt, und den Auspuff. Statt Danke bekam ich zu hören, das Auto rappelt. Ich so, dann fahr das nächste Mal in die Werkstatt,
dann weisst Du was es kostet.
Also nen Tüv Mängelfreies Auto mit 165tkm ist klar, das nach 15 Jahren immer was kommen kann.
Naja 12 Monate Gebrauchtwagengarantie, also die Karre muss schon stressfrei laufen sag ich mal. Den Anspruch darf man als Kunde wohl schon haben...
wer fährt in 5 Monaten und 3 Wochen bitte 60.000 km? nen Lkw vielleicht.... aber definitv kein 250.000 km Golf älter 2007.
Der Kunde zieht die gleiche Nummer bei einem anderen Händler garantiert wieder ab. Echt eine Schande, dass solche Typen es immer wieder schaffen. Gut, dass du das Auto tatsächlich wieder gut gebrauchen kannst.
Wenn ich das sehe, muss ich an Detlef denken, einen ex bekannten von mir. Der kauft ein Auto und nach 6 / 7 Monaten geht er zum Anwalt, weil die Kupplung kaputt ist. Im Kaufvertrag steht aber dick und fett, leichter Kupplungsschaden muss zeitnah erneuert werden. Ist aber noch fast 8000 km gefahren. Wollte seine 7000 Euro wieder haben. Auto steht heute noch auf dem Hof und das war 2019 / jetzt haben wir Dez. 2023 ,der gibt nicht auf. Aber der Fähnchenverkäufer hält durch. Auto wurde im Kundenauftrag verkauft.
Nicht zu gutmütig sein ! Aber stimmt, manche Leute sind so verpeilt, dass man lieber seine Ruhe hat !
Schönes Auto, was wird er kosten?
Das mit dem 1cm bewegen der Wischerarme beim abschalten der Zündung, macht mein Caddy auch.
Das ist ein Fall für den Psychiater. Der kann bestimmt weiterhelfen. Grüße Michael aus Kassel👍🙈🙈
Wenn das Fahrzeug wirklich die aufgeführten Mängel hatte . Hat der Kunde doch Recht gehabt auf Beseitigung der Mängel. ABER Was ich nicht verstehe, das die Mängel nicht Problemlos Kostengünstig beseitigt werden , da diese ja sehr gering sind.ohne großen Finsnzellen Aufwand. Spritzdüse hinten 😇Wasseverlust vorne . Vermute mall undichte Scheinwerfereinigungsanlage wenn das d Fhzeug die hat . RUCKELN MÜßTE Kunde vorführen . Wenn er es nicht kann ist es auch kein Mangel. Ich sehe das so das in der Mitte die Wahrheit liegt.istxerdtmak ein Abwalt eingeschaltet ist eh zu spät für eine Einigung der der Abwaöt ja unbedingt streiten will um Geld zu verdienen . Hast schon richtig gemacht , das Fahrzeug zurück zu nehmen. Es gibt Kunden den kann man nichts recht machen . Und brauchen besser echt wie du schon gesagt hast besser eine PHYSOLOGUSCHE Betreuung . UND DU MU§
ßT DICH MIT SO EINEN NICHT MEHR RUM ärgern und hast den Kopf wieder frei für vernünftige Kunden .
Oh Mann! Ich glaube der Kollege hätte sogar an einem Neuwagen was zu meckern. Also das meiste sind nun wirklich Lapalien.
Der Anwalt macht hier nur seinen Job; er wird dem Kunden gesagt haben, dass man es halt mal probiert, und es hat funktioniert. Ist auch definitiv die ökonomische Lösung, weil mit einem Prozess geht immer ein Risiko einher, selbst wenn der Wagen nichts hat, da muss ein Gutachten gemacht werden, dann sind wir schnell bei 3000 - 4000 € nur an prozesskosten, das ist der Wagen gerade Wert. Wert. Das lohnt nicht.
Warum kommen die Videos eigentlich nur noch in 720p?
... schräge Vögel sind und bleiben schräge Vögel... denen man auf keinen Fall nachgeben soll!
Ich denke, du hättest die Mängel anzweifeln sollen und drauf bestehen , dass das Fahrzeug zu einem Unabhängigen Gutachter kommt.
Und selbst die Nummer mit der Düse hinten kann in 6 Monaten kaputt gehen.
Egal. Jetzt kannst du den für mehr Kohle verkaufen. Die Preise sind ja extrem hoch für solche Autos aktuell.
Also Kupplung u 2 Massenschwungrad ist Verschleißteil keine Gewährleistung, ob das m d Heckwischer schon beim verkauf war weist du wahrscheinlich nicht mehr gibts gebraucht für kleines Geld u ist recht schnell montiert, Flüssigkeitsverlust nicht feststellbar Haken dran, vibration beim starten u abschalten des Motors nicht vorhanden, Sekundärpumpe macht halt Geräusche beim abstellen des Motors, Konstruktionsbedingt, das der Wagen Beulen u Gebrauchsspuren hat , ist halt nicht neu, im trockenen besichtigt nicht gesehen selber Schuld, ich hätte den Staatlich geprüften Diplom Kritiker den vollen Betrag fd Nutzung abgezogen ohne wenn u aber, und wenn er der Meinung ist das er das nicht machen will muß kann er ja klagen, aber darauf spekulieren solche Leute das der Händler zuviel Muffen vor,m Kadi hat. Ich war in meiner 42 Jährigen Autohandel Karriere 4 mal vor,m Kadi u habe 4 mal gewonnen.
Gruß Jürgen
Alter ich kann das total fühlen war selber Händler ganz ehrlich der typ hat so eine nummer nicht zum ersten mal abgezogen fahren und dann spontan wieder zurück geben traurig die heutige Menschheit
Simon, der Opa braucht wohl'n Hörgerät. Man fährt ja nicht nur nach Sicht, sondern auch nach Gehör. Typisches Symptom wenn ein Autofahrer nichts mehr hört, dann schnappt auch schon Mal die Kupplung.
Ich wäre in Widerspruch gegangen , wenn er zu blöde zum Kuppeln ist , kannst du ja nicht dafür. Und die anderen Sachen sind Verschleißteile und gehen auch mal kaputt . Aber dafür haftet der Käufer selber . Aber sie ich es raushöre hat die Kupplung von seinem alten Auto auch nicht unter kontrolle🙈🙈🙈
Na ich muss schon sagen Respekt, dass du den Wagen zurückgenommen hast, ich hätte es nicht gemacht in deiner Situation. Ganz so leicht ist es ja nicht als Käufer ein Auto wegen angeblicher Mängel zurückzugeben und überhaupt Geld eventuell sogar vollständig wieder zu bekommen…. Solche Betrüger muss man soweit möglich ausbremsen und nicht einfach so durchkommen lassen, sowohl auf Käufer wie Händlerseite. Da darf man wegen so einem lächerlichen Anwaltsbrief nicht einfach nachgeben.
Ich hatte einen krassen Fall als Käufer. War ein versteckter Unfall mit deaktivierten Airbag Gurtstraffern etc. alles sorgfältig verschleiert und nachgewiesen. Hatte es schriftlich, dass das Auto unfallfrei war. Ging dann über Anwalt und Gericht und mir wurde der Kaufpreis vollständig als Schadensersatz zugeschrieben. Jetzt kommt es aber!
Der Verkäufer (Werkstattinhaber) hat sich geweigert zu zahlen und dann musst du in Deutschland als Geschädigter über Gerichtsvollzieher das Geld eintreiben. Inzwischen behauptet der Verkäufer arbeitslos zu sein und müsste Unterhalt zahlen bla bla bla. Die Rechtsschutz zahlt nur beim 1x, danach ist es dein Problem. Ergo ich kann jedesmal 300€ zahlen dass der Gerichtsvollzieher feststellt, da ist nichts zu holen und der Betrüger klopft sich auf die Schenkel und lacht sich krank! Das ist echt ein Geschäftsmodell und verdienen tut nur der Gerichtsvollzieher !!
Nach dem 2x hab ich aufgegeben und das Auto und Geld abgeschrieben… hab daraus gelernt nichts mehr zu glauben, was ein Verkäufer behauptet und nur noch bei bekanntermassen seriösen Händlern zu kaufen und ggf. lieber etwas mehr zahlen …
Der macht sowas bestimmt öfter... alle 5 Monate
Der Typ braucht mal einen Besuch von Russia Inkassia. Nicht weniger. Gut das er jetzt kein Auto mehr hat. Ich denke der Wagen war in Schuss. Nur der Typ hat ihn nicht gehört.
Solche Kunden stehen auch nachdem sie einen Neuwagen gekauft haben im 5 Minuten Takt beim Händler und nörgeln rum.
Simon mach weiter.So
Ist schon älter, wenn zurücknehmen dann nur mit Wertausgleich, 7k sind ja jetzt nicht wenig
Manche Leute haben echt null Anstand. Da müsste man sich eigentlich in Grund und Boden schämen wenn man sich so verhält wie der Kunde.
Wenn man so unzufrieden mit allem ist muss man eben beim Kauf mehr Geld ausgeben und nicht dem vernünftigen Händler das Leben schwer machen...
Simon,
was denkst du ein CLK 230 Komp 193ps mit wenig rost hat 201.000 geläufen für 1500 ist i.O ? Fast vollausstattung ( leder, tempo, dual zone klima, sitzh. )
Ich würde sagen, wenn der Kompressor keine Probleme macht und der Rost sich nicht an tragenden Teilen ausbreitet wo ihn der TÜV nicht mag kannst du nicht viel falsch machen. Welches BJ ist er denn? 1500€ sind schon recht günstig...
@@matthiaseckert4022 ist 1999er, ne rost ist wirklich nur wenig, und nicht durch. Macht überhaupt kein geräusch, egal ob kalt oder warm.
@@MRTNLZL Ja, mach. Hoert sich gut an.
@@MRTNLZL Bist du dir mit dem Rost sicher? Denk dran, ist Basis W202/210 in der Baureihe. Bei vielen Autos wird auch viel "gemogelt", um das zu verstecken, prüf das genau. Und guck, das die ganzen elektrischen Spielereien auch gehen (Tempo/Klima) bei der Klima ganz wichtig, das der Lüfter (Innenraum) geht. Die gehen nämlich gern flöten. Kette gucken ob die rasselt, obwohl da nichts dran sein dürfte (ist noch eine Duplex). Ansonsten ist das ein super gutes Auto, besonders für den Preis. Aber schau genau, sonst kannst du die 1500€ in Auto spätestens nächsten Winter mit einem Kehrbesen zusammenfegen.
Hinten beide Radläufe genau anschauen, wie stark hier der Rost schon vorhanden ist. Die rosten auch gerne unter den Radhausverkleidungen.
Türunterkanten auf Rost prüfen.
Bremsleitungen über der HA ( auch Rost) - Federn hinten prüfen, brechen gerne.
Türschlösser prüfen, ob alle noch sauber ver- und entriegeln. Auch bekanntes Problem. Gut der CLK hat hier nicht so viele 😁.
Vorderachse - beide Seiten - die Trag- Führungslenker und Koppelstangen prüfen. Gehen gerne kaputt. Am besten über Kopfsteinpflaster fahren und hören ob was poltert oder knackt.
Ohne das Fahrzeug jetzt gesehen zu haben. Und ohne den genauen Zustand zu kennen, auch in wie weit der Rost schon fortgeschritten ist, für den Preis, würde ich sagen: Entweder ein Schnapper oder Kernschrott.
Nimm jemanden mit, der Ahnung von diesen Kisten hat. An und für sich, sind die W203 W208 usw., trotz ihres mittlerweile "hohen" alters noch sehr brauchbare und gute Autos. Aber die können auch sehr schnell zu einem finanziellen Grab werden. Deshalb - egal welcher Preis, genau anschauen. Gruß von einem Mercedes - Mann 😉.
Ich möchte auch ein Auto bei euch kaufen ...
In welchem Bundesland verkauft ihr denn eure Autos ??
Hi hi.
Inzwischen hat Simon es hinter sich, an Privatkunden zu verkaufen, damit diese ewigen Kopfschmerzen aufhören. Er verkauft nur noch an Händler, was weniger Geld, aber dafür Ruhe bringt.
Wenn Du Dir einen Wagen kaufen willst, musst Du Dir einen für Deine Bedürfnisse aussuchen. Finger weg von Kleinwagen und SUVs, die bringen nur Ärger und taugen für nichts. Nur ein Van für Leute, die mehr fahren, oder ein normal großer Wagen ist für die Bedürfnisse der Leute geeignet. Je nach dem, wie viel Du fahren willst, sollte der Wagen PS haben, je mehr Du fährst, desto mehr Kraft braucht der Wagen, weshalb ein Van eigentlich nur für Leute ist, die mehr fahren, weil der Wagen immer groß und stark ist. Ein Normalwagen mit wenig PS ist ein Stadtauto, der auch für geringere Strecken geeignet ist (und nicht der Kleinwagen, was so viele Leute fälschlicherweise glauben). Je stärker ein Auto ist, desto widerstandsfähiger ist er gegen Probleme, dafür muss er aber auch mehr bewegt werden, weil der Kraft hat und schlechter mit Stand klar kommt.
Der Verbrauch, Versicherung und Steuer ist nicht das, was weh tut beim Wagen, sondern die Reparaturen, so dass ein Auto schnell zum Geldgrab wird. Also muss der Wagen so genutzt werden, wie vom Hersteller vorgesehen und gleichmäßig gefahren werden, damit er nicht verschleißt.
Über jeden Gebrauchtwagen sollte eine anständige Werkstatt drüber schauen.
Und alle Hersteller, egal welche, verkaufen Wagen, die nichts taugen, sondern am Kunden getestet werden. Das macht jeder, egal welche Beschwerden Du schon über Marken gehört hast, das heißt nicht, dass der nächste Hersteller diese Dinge nicht auch tun würde. Also vllt. vorher informieren, ob die Dinger sauber laufen.
Generell sind Gebrauchtwagen, die mehr gelaufen sind, sofern sie nicht kaputt geheizt wurden, wesentlich besser, denn das Ding heißt Fahrzeug, nicht Stehzeug. Je mehr der Wagen bewegt wurde, desto besser, damit er gesund bleibt. Also geringe Laufleistungen sind kein gutes, sondern ein schlechtes Zeichen. (Meinen Wagen habe ich vor 2 Jahren mit fast einer viertel Million Kilometer erworben und als ich ihn sauber machte, roch der nach Neuwagen, und so riecht er, sieht er aus und fährt sich bis heute mit Dreihundertdreizigtausend.)
Diesen Rentner-Golf hätte ich auch zurück gegeben.
Wechsel mit deiner Firma ins Königreich Deutschland und schon wäre der Gerichtsstand KRD intern in Wittenberg und du hättest Recht bekommen.
Irgendwie bring ich mit dem Auto nur Rentner in Verbindung
Unglaublich manche Leute.
Rucknahme bei gravierenden Mängeln, wenn diese nach wiederholter Vorstellung nicht beseitigt werden konnten. Habt ihr keinen Rechtsschutz? Anwalt und Gutachter hinzuziehen!
super video... kopf hoch.. endlich kommst du auf dem punkt
5 Monate 7.000km Das da dann Mängeln auftauchen kann ist doch normal.. der Kunde heult sicherlich auch beim Schnupfen
Wegen solchen Menschen habe ich nach 42 Jahren meine Lust am helfen und reparieren komplett verloren und aufgegeben.Ich freue mich sehr das du so eine Ruhe hast mit der Materie umzugehen. Danke für die tollen Beiträge!!!Bitte weiter machen
Erstens ruiniert man seine Nerven zweitens sein Name das sind die Leute einfach nicht wert
Völlig richtig erkannt!
Mir geht es genau so!
Diese Sorte Leute haben nicht begriffen, das man nicht für die Störung verantwortlich ist, sondern die behebt. Und dann darf es auch noch nichts kosten!
Einsatz wird nicht anerkannt! Lösungen schon gar nicht.
Wenn bei mir einer einen Bewegungsmelder oder einen Rauchmelder kaufen will, empfehle ich dem einen Kollegen, den ich nicht leiden kann.
Ich tu mir das nicht mehr an!
Da hab ich etliches mitgemacht!
Das Ding schaltet das Licht ein, wenn eine Katze rumläuft, aber wenn ich zur Haustüre rausgehe, dauert es zu lange, bis das Licht angeht.....war die Aussage.
Mit mir nicht mehr!
Oder ein Fall, da schaltete sich immer Abends das Licht plötzlich ein.
Ursache war:
Die Strassenbeleuchtung neben dran, hat Abends den Melder ausgelöst. Dann ist halt für 5 Minuten die Aussenbeleuchtung an. Bis ich da drauf gekommen bin.....x mal hingefahren.
Wegen 3 x 6 Watt LED so einen Ärger!
Ich nicht mehr!
Sucht wen Ihr wollt.
man muß aber unterscheiden gibt genauso viele verkäufer die sachen verschweigen und bescheissen wie unfallschäden verschweigen werden usw rede weniger von großen autohäusern aber die die überall in den straßen mit ihren privatem autohandel stehn, ich hoffe das der herr hier aus dem beitrag der den golf zurückgegeben hat trotzdem irgendwie noch eins aufn deckel bekommt, nen denkzettel für das was er abgezogen hat
Genau so... Man will helfen, dann heissts schau mich nach nem anderen um, dann wird wieder schrott gekauft, ach ja.. Auf der couch ists auch schön 😂
Solche Leute braucht kein Mensch absolut unfassbar 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Solche Motzer sollen einen Neuen kaufen ab Werk und 12 Monate warten und warten 12 Monate ist normal
Ich find das Auto schön, Respekt für Deine Geduld mit komplizierter Kundschaft.👍👍
Jeder sollte wissen das ein 15 Jahre Altes Fahrzeug nicht neu ist. Wegen den paar Kleinigkeiten zum Anwalt zu gehen ist echt unfassbar, Und dann noch zurückgeben wollen... nach 6 Monaten. Wo sind wir denn hier 😨 Der hatte sich einfach umentschieden und wollte den Wagen wieder los werden. Das dachte ich mir schon am Anfang des Videos
"Jeder sollte wissen das ein 15 Jahre Altes Fahrzeug nicht neu ist." Es geht nicht darum, dass das Fahrzeug neu sein soll. 🙄
@@worldhello1234 Doch, eigentlich schon. Weil solch kleine Mängel für ein Auto in dem Alter im Prinzip normal sind
@@worldhello1234 Es geht darum dass es Mängel hat die jedes Fahrzeug diesen alters hat.
Zum Glück bin ich kein Händler. Ich hätte die Kunden verjagt und Hausverbot gegeben.
Habe selber nen audi a4 8e von 2001, ist super top gepflegt. Wende den siehst von innen und außen meinste der ist erst 2 jahre alt.
@@worldhello1234 Sondern? Darf ein 15 Jahre altes Auto keine Spuren aufweisen und normale Verschleissspuren haben?
Hallo Simon.
Ich verfolge schon lange deine Videos und bin immer wieder überrascht, deiner Ruhe.
Ich muss leider länger aufholen, da es alle handwerksunternehmen betrifft.
Hatte 17 Jahre einen Malerbetrieb.
3 Zimmer butze durchtapezieren und gut.
Kunde kauft eine riesen Hütte mit allem,doch beim Maler blieb keine Kohle mehr übrig.
50 Jahre alte Türen und Zargen lackieren.
Ergebnis:Die Türen schließen nicht mehr,weil von ihnen überlackiert.
bullshit.
ok,dann rufen wir einen Gutachter an,der Lackproben nimmt..
kostet aber ab 1000 Euro.
Ach ne und bezahlt...
will sagen:es gibt so viele Kunden pi....
könnte kotzen.
arbeite seit langem als Betriebsleiter, die Selbständigkeit wurde dadurch vernichtet.
freundlich,helfend ja,aber irgendwann reicht es.
lass dir bitte nicht, die Butter vom Brot ziehen.
Solche Kunden saugen dich emotional, sowie finanziell aus.
Beste Grüße Thomas 😎
Das spielt aber auch die Region wo man arbeitet eine entscheidene Rolle.
Ich arbeite nahe Bonn und die ganzen Handwerker im Bau sowie Gartenbereich leben seit spätestens 2015 in einem wahren El Dorado.
Das liegt natürlich auch daran das viele Menschen im Großraum Bonn in oder für Behörden arbeiten und gutes Geld verdienen.
Ich kenne einige die Hausmeisterservice und co. am Laufen haben und die sagen ganz klar :
Ich habe genug Stammkunden, wenn sich ein Unbekannter meldet schaue ich mir den Menschen an, und wenn das nach Stress riecht ist das nicht mein Kunde.
Und genauso funktioniert die Geschichte, potentielle Kunden die sich nicht benehmen oder andere Menschen abzocken möchten sollte vor Ort keine Dienstleistungen mehr erhalten.
Dann ändert sich eventuell auch deren Konsumentenverhalten.
lg
Das FZ hätte ich in der jetzigen Zeit auf jeden Fall zurück genommen, abzüglich der 400,-€. Denn der Markt ist völlig leergefegt, und Diesel sind gefragt wie noch nie. Mindestens 2.000,-€ mehr im Verkauf möglich, locker, oder sogar noch mehr!!! Bringe bitte mehr solche Kundenstorrys!!!
Richtig gute Idee 👍
Wollte letzte Woche nen Audi A2 unter 1000€ kaufen weil ich noch Ersatzteile dafür hab.. 20 Minuten nachdem das Inserat online war, rief ich an und der Karren war schon weg.
Dann bekomme ich als statt 3000 Euro nun mindestens 5000 Euro für mein Zweitwagen Diesel? Stimmt das? ha,ha,ha Herr Lange. Diesel kostet gleich wie Super
bei den spritpreisen sind diesel doch nicht gefragt
@@avalon6607 gebrauchte generell sind gesucht! Neue haben Lieferzeit wie blöde... und wenn deine Karre kaputt geht und du keine 12 monate warten kannst brauchst halt was gebrauchtes! Meine Mutter hat 2021 nen 4 Jahre alten A4 Diesel bekommen. Selbes Auto wurde jetzt locker 2000 mehr kosten!
Hallo simon! Hab schon etwas Mitleid mit dir 😪 aber zum Glück sind solche Kunden bestimmt die Ausnahme.spsysche kranke Autokäufer gibt es überall🥳
Simon Du bist einfach zu Sensibel für das Geschäft.
Was Dein Kunde mit Dir gemacht hat,hat er sicher auch schon mit anderen Händlern abgezogen.
Einen Monat vor Ablauf der Sachmangelhaftung einen Anwalt einzuschalten und Phantasie Mängel gelten machen.
Ich hätte dem Anwalt ein Gutachten über den Wagen Geschickt und dann wäre ruhe gewesen.
Simon Du kannst ja froh sein das der Anwalt nicht noch das Geld fürs Benzin wieder haben wollte das der Kunde für die 7000Km verfahren hat.
Wenn Du nochmal so einen über Kritischen Kunden beim Kauf hast schick Ihn am besten weg zur Konkurrenz dann können die sich Ärgern :o)
Ja du hätte man alles machen können ABER am Ende des Tages kann er den Wagen für deutlich mehr Geld verkaufen als vorher, der ganze Aufriss lohnt sich also nicht.
@@marlon900 Stimmt schon. Nur so Typen kommen dann ewig mit der Nummer durch und lachen sich jetzt schlapp, dass man für 200 Euro für ein halbes Jahr ein Auto hatte.
@@andreas1983x2 ja aber wenn es es verkauft hätte, dann wäre er mit plus aus der Geschichte rausgegangen. Er fühlt sich jetzt krass, das stimmt, ist er aber nicht. Stattdessen ist er dumm wie scheiße. Er hat unnötige 200€ für das Auto bezahlt und zusätzlich hat ihm seine Rechtsschutz danach wahrscheinlich gekündigt, denn die wollen solche Kunden auch nicht haben, die sich bei jeder Kleinigkeit nen Anwalt zulegen, wodurch er keine mehr hat wenn es dann Mal wirklich brennt.
Vielleicht die Autokäufer-Variante des Mietnomaden? 😆
Der Gutachter will auch bezahlt werden.
Autos sind Gebrauchsgegenstände! Gebrauchte Autos haben Gebrauchspuren ! Ende der Diskussion!
Aus eigener Erfahrung würde ich bei diesen besseren Hobbyanwälten besonders dreist reagieren. Dann verstummen die recht schnell. Die Autohersteller bewerten ihre eigenen Autos regelmäßig mit 150tkm Lebensdauer. Selbst Gerichtsurteile sprechen einem VW Golf nicht mehr wie 200tkm Gesamtlaufleistung aus. Da wird die Nutzungsgebühr auf einmal ziemlich teuer für den Kunden :D
Am Ende hast du objektiv betrachtet natürlich vollkommen richtig reagiert.
Ich bin ja nun kein Jurist, aber woraus kann man die angeblichen Mängel denn ableiten? Die Aussagen des Kunden oder des Anwalts reichen dafür wegen mangelnder Fachkompetenz wohl nicht aus. Bevor man eine defekte Kupplung reklamieren kann, muss zuerst einmal feststehen, dass sie auch defekt ist, was eigentlich nur ein KfZ-Gutachten attestieren kann. Wenn diese "Geschäftsmethoden" um sich greifen, dann wird am Ende aus jedem Autohandel ein Autoverleih. Es gibt auch andere Bereiche, die davon betroffen sein könnten. Man sollte jedenfalls diesen Querulanten ihr Geschäft so schwierig wie möglich machen, denn letztendlich kosten sie das Geld von uns allen, das sich nicht nur in diesem Fall hauptsächlich windige Wikeladvokaten in die Tasche stecken.
Ich arbeite zwar in einer anderen Branche, aber im Prinzip ähnlich.
Wenn ein Kunde mit Anwalt ect kommt sagen wir bitteschön, dann kommen sie mit dem wieder.
Die meisten kommen gar nicht mehr weil sie eh nur dumm labern und denken das zieht. Und die anderen verlieren eben und bleiben auf den gerichtskosten sitzen. Das ist immer das beste.
Traumgebrauchtwagenhändler! 👍
Denke auch, das war mit Ansage. Da wollte jemand die Gewährleistung und damit verbundene Beweislastumkehr nach 6 Monaten ausnutzen und den Wagen entsprechend vorher loswerden. Den hätte er, wie Du richtig sagtest, auch selbst mit Gewinn verkaufen können in diesen Zeiten. Schön blöd und am Ende vielleicht noch gut für Dich.
Schade, dass solche "Kunden" es immer wieder schaffen ungeschoren davon zu kommen ... noch schlimmer, das so ehrliche Händler wie du dann klein beigeben ...
Einzig positiv, dass du ihn gut gebrauchen kannst ...
Was glaubst Du, was man alles bei eBay erlebt..... als Privatverkäufer!!!!!!!☝️🤬
@@kallegrabowski7303 eBay ist eine Auktionsplattform - gekauft wie gesehen, ggf. probegefahren (oder auch nicht). Keine Garantie, oder Sachmängelhaftung als PRIVAT Verkäufer. Da braucht danach keiner mehr kommen, da würde ich mich auf die Gerichtsverhandlung freuen.
Du bist einfach zu gutmütig, aber ich versteh es….. der Kunde war einfach unzufrieden und ich hoffe du machst noch ein gutes Geschäft mit dem Auto
Ja richtig, diesem Kunden hätte ich die Zähne gezeigt. So kommt der Chef von Simon Automobile zu nichts.
@@mikebrenner5 Er ist ja der Chef!☝️😎
@@kallegrabowski7303 das weiß ich....
Ich glaube manche Käufer haben ein RAD ab.!!!!!!
Nein nicht ein Rad ab den fehlen gleich zwei Räder😅😅
@@karlheinzfink3786 Ich erhöhe auf 3! 🙂