Хёндай i40. Решаем корейские вопросы по-русски. Авторусь.
Вставка
- Опубліковано 8 гру 2018
- Мой клиент Антон купил себе Hyundai i40 потому, что хотел передвигаться на автомобиле долго и счастливо, ведь корейские автомобили это надёжно. Однако когда в Хундай i40 в течение пробега 37 000 километров в третий раз вышла из строя коробка переключения передач, это не говоря уже о всякой «мелочёвке», Антону такая надёжность надоела, и он обратился ко мне за помощью в возврате этого автомобиля обратно на автозавод.
Мной была составлена претензия о возврате Хёндэ i40, которую я направил на завод в Калининград, а копию этой претензии отвёз дилеру Hyundai в Москве - Авторусь, где стоял в ремонте автомобиль Антона. В Авторуси сначала не хотели принимать у меня претензию, потом нехотя всё-таки приняли, потом пытались также заверить нас, что с автомобилем всё в порядке, и теперь его можно забирать и спокойно на нём кататься. Но мы что-то не захотели и вместо автомобиля забрали из него вещи Антона.
Работа компании Авторусь мне лично понравилась. Сотрудники общались с нами вежливо и культурно, охрана нас не выгоняла, претензию хоть и со скрипом, но приняли. Что же касается ответа на претензию от завода-изготовителя, то в этом плане думаю тоже будет всё хорошо. В последнее время корейцы радуют меня в этом плане, так как легко и быстро удовлетворяют все претензии потребителей безо всякого суда. Молодцы, что ещё скажешь! Брак случается у всех, а вот грамотно работать с претензиями клиентов умеют далеко не все.
Чтобы не пропустить новые серии на моём канале, подписывайтесь и жмите колокольчик. Чтобы помочь развитию канала делитесь моими видео с друзьями, ставьте лайки и пишите комментарии под роликами. По-возможности, я стараюсь на все комментарии отвечать. Дальше будет интереснее!
Подшивалов Андрей ( Ярдрей ).
____________________________
Мой сайт: www.yardrey.ru
Е-mail: support@yardrey.ru
Группа Вконтакте: call_yardrey
Фейсбук: / yardrey
Инстаграм: / yardrey
8-999-555-41-41 (телефонные звонки, смс, whatsapp, viber, telegram) - Авто та транспорт
Я знаю, что правильно произносить название данного бренда как "Хёндэ". Но к сожалению по статистике поисковых запросов люди ищут слово "Хёндэ" примерно в 80 раз реже, чем слово "Хендай", поэтому пришлось назвать ролик именно так, как он называется, чтобы он проще находился в поиске Ютуба.
@@user-gd5gn6mb2f у меня в стс написано хундай бля..
В конце ролика делай анонс на будущие ролики
@@silayrala9949 у меня в стс Хендэ Туссан написано, видимо педантичный попался гаишник
не Туссан а тушкан ))
Андрюха признавайся...... На какой марке и модели ездишь ТЫ??????
по европротоколу ОСАГО - отдельный лайк за инфу!!!
Ярдрей не скучный ролик. Полезный ролик. Особенно про страховку. Ни кто не знал кроме двоих, ты и страховой агент.
Всё эта информация написана в памятке которую дают вместе со страховкой мелким шрифтом, мало кто читает. Я вот как то раз прочитал, и когда привёз извещение о дтп где я виновник страховщики удивились , ну или до первого раза когда попадёшь на бабки, сразу все пункты договора выучишь
И что делать если не знал?будет виновник выплачивать и никаких поблажек?
До сих пор считаю, что дешевле и спокойней заплатить штраф за вызов ГИБДД, вместо оформления европротокола.
Там еще столько "лазеек", для отказа выплат.
Мне еще агент сказал что не ремонтировать в течении 2 недель.
На этом канале никогда не бывает скучно!!!:)
Андрей, да не важен нам трэш, не обязательно чтобы вам разбивали лицо..вы делаете мир чище, страну цивилизованней. А вот лайфхак по потребительскому праву, минимальному набору знаний обывателя, был бы полезен. Запишите?
Красавчик ты! Самый позитивный и полезный из всех блогеров!надеюсь ты останешься таким же)
Спасибо тебе большое за все твои видео. Ты молодец.
Я на твоих примерах сам размотал салон хундай во Владимире на покраску крыши на хундайi40 . Спасибо что есть такие ребята как ты Андрей .
Брал у них машину в конце 17г. Делал 1-ое то в ноябре 2018 (солярис), там реально все улыбаются и на все отвечают, солярик продали без допов (даже ковриков) как я и хотел еще и скидку сделали, в других салонах только с допами (минимум сигналку за 15к) искал белый цвет , а так как за ним охотятся таксисты ( в Мо такси может быть либо белым либо желтым) было тяжело найти машину. При первом ТО сразу спросил про заказ наряд на руки ( после видео Андрея) =)) сказали "конечно , мы всегда выдаем. Цену по телефону сказали 9600, уже на месте девушка 9100 со скидками, а через 5 мин пришел мастер приемщик и уже при расчете с ним насчитал 8600. Мастер кстати был тот кто документы на видео выдавал. Он реально вежливо общался и все обьяснял ( это не игра на камеру). Единственное не полностью поставил клипсы пыльника ( при наезде на бордюры вылетают) сказал "поставил все что было, остальные докупи" , цена им по сути копейки, радует то что хотя бы сказал об этом, а не молча отдал машину, если ты читаешь это - я их не купил ))). Если кто туда поедет своим ходом вечером в 7-8ч вечера дам совет - вы хрен оттуда уедите на яндекс такси , машин рядом тупо нет, ловил попутку до метро 20 минут.
Как всегда с позитивом.Ярдрей ,продолжай в том же духе 💪 Ждём продолжения))
Вчера они кидались на Андрея. Сегодня учтиво принимают претензию и даже не угрожают оператору засветить в щи. А завтра будут кидаться ключами от новой машины ещё до входа в здание?! Хватит это терпеть!!!
Где этот качественный трэш ради которого мы все здесь?
З. Ы. Андрей, изучай азы маскировки лица. Пора менять внешность.
З. Ы. Ы. Как всегда хорош.
Где они вчера кидались?
Позитивный парень Андрей,успехов тебе и здоровья от всей души)))
Уже все ролики пересмотрела, хочется больше нового контента, может снимайте еще и другие дела, не только по автосалоны. Очень интересны такие образовательные каналы)))
А мне нравится все . Ты как всегда молодец так держать!
Спасибо за информацию про европротокол. Все как всегда круто!
Всегда узнаю что-то новое ! Спасибо!
одновременно с шелковым выкладываете видео) не в первый раз)
Это самый крутой ролик на твоём канале, по больше бы о подводных камнях в законодательсве. Спасибо за информацию по евро протоколу)
Красавчик, как всегда! Спасибо за инфу о евро-протоколе!!!
Спасибо! Полезный выпуск!
Малодец Андрей, спасибо за инфу. по страховке, думаю ни кто об этом не знал!
Очень расслабляющий ролик получился, два раза чуть не уснул!
А чем закончилась эпопея с крузаком, в обвесе ханн
ХАНННН!
Да очень интересно
Неразглашением
хан вроде как готовит ответку потому что то что ярдрей снял вроде как полный бред но точно не скажу тоже интересно !
неправильно))
ХААААН!
Огромное спасибо за просвещение обычных людей! Реально не знал что страховщики могут так нагреть!
Молодец, плюс в карму, хороших людей нужно тоже показывать, спасибо.
Как всегда лайк. И отдельное спасибо за инфу про страховку. )
Ярдрей. Освети проблему 1079 статьи ГК РФ. Будет полезно многим.
А подробнее?
Yardrey я так понял, он имеет ввиду, что если ты, управляя автомобилем, сбил перебегающего в неположенном месте пешехода, и ты не виноват, то тебе все равно придется по суду выплачивать бабки пешеходу за лечение и нетрудоспособность
Я тоже такое слышал от юристов. Связано это с тем, что автомобиль является источником повышенной опасности.
Сбивал пешехода выбежавшего из за автобуса, парень 18 лет разбил голову...как положено скорую и ДПС, оформили документы, съездил на медосвидетельствование. Думал будет суд с требованием оплаты лечения, но тогда решил предъявлять встречный иск за разбитое авто, но парень как ни странно признал вину и дело закрыли в ГИБДД. Авто ремонтировал за свой счёт...разбитое лобовое, вмятина на капоте и трещины на бампере... главное все живы и всё по справедливости! Кстати, видеорегистратор всё записал, если очень интересно где-то есть у меня на страничке...
@@Yardrey Ну выше суть изложили. А так еще и такой момент: попадание в ДТП и умысел на причинение вреда суд разделяет на разные ситуации. Как пример: выбегает из-за стоящего автобуса женщина. Выбегает спереди автобуса и продолжает дальше бежать с целью пересечь дорогу, то есть вне пешеходного перехода. Водителю нет возможности остановиться, ну никак. Едет водитель со скоростью ниже разрешенной, но тем не менее - наезд, травма у пешехода. На авто повреждений нет, то есть просто произошел сильный толчок (пешеход ударилась головой, три дня в коме, дорогостоящее лечение). ГИБДД на стороне водителя, то есть вины водителя нет. Водитель не виноват. У водителя ОСАГО. Вроде все ок. Водитель на расслабоне.
Однако вскоре приходит вызов в суд. А там иск от страховой медицинской (!) компании на водителя. С требованием возместить потраченные средства на лечение пострадавшей. Пострадавшая была застрахована. ОСАГО не покрыло всей суммы. И суд на основании статьи 1079 ГК РФ присуждает платить деньги. Хотя водитель не виноват. То есть факт ДТП и факт причинения вреда здоровью судом рассматриваются как две разных ситуации...
PS. И получается, не виноват, осаго не спасет - будешь платить. А по ценам на лечение там и на лям с большим плюсом можно прилипнуть. Просто у нас пока пострадавшие не "чухнули" за чудеса ГК РФ, а в частности статьи 1079.
И практика показывает что от этой статьи практически не отскочить.
В деле со страховой мед. компанией, юрист оной сказала, что 104 уже дела таких и все компания выиграла (на основании этой статьи)...
Спасибо за полезную информацию!))
Спасибо за информацию по европротоколу 🤝
Всегда интересно!!!
Год спустя, Ярдрей не будет доходить даже до диллеров.
Они будут кричать из окна:"не подходи, какие Ваши требования??"
ЯРДРЕЙ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ИНФУ! ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА , КОНСУЛЬТИРОВАТЬ ПО ПОВОДУ ( НЕ ЗНАНИЯ ЗАКОНОВ !!!!!!!!) А ИМЕННО ПРО ПЯТЬ ДНЕЙ! НЕ МОГЛИ БЫ ВЫ И ДАЛЬШЕ ТАК ЖЕ ))) СПАСИБО!
У меня, Крым, Симферополь, тоже очень приятный дилер, работают по-человечески, помогают, подсказывают. Этим и нравится
Дилеры Хёндэ в принципе адекватные по своей натуре. Друг в Иркутске обслуживается, заказ-наряды выдают, мастера адекватные.
Да ладно не скучно, наоборот всё в духе позитива и веселья, молодец Андрей.
Спасибо за видео 👍познавательно 😉
Отсюда вывод - надо брать Логан 1 выпуска :)
только в случае если вам навоз возить. а если себя любимого?
Ролик хоть и скучный, но поучительный. Народ будет знать, какие машины доставляют головную боль. У меня Toyota 2003г., менять не хочу, надёжней новых.
Ярдрей, СПАСИБО за информацию по страховой. Полезная инфа..
Спасибо за просвещение 👍🏻
Самый полезный ролик на твоем канале! )) Больше лайфхаков типа европротокола!
Мне кажется, твоё фото разослали по салонам, как опасного рецидивиста.Теперь везде все приветливые! ))
Спасибо за совет. Вы молодец
Интересно, в Корее в курсе что в Калининграде тоже собирают хендэ?
Конечно в курсе, но собирают сейчас только грузовички
Евгений Гончар ничего подобного, не только грузовички
ахахахахаа
Красавец! Хотел в коментах тебе посоветовать качнуть тему ДТП осаго каско, но ты меня опередил)) жду ролики на эту тему, думаю там будет много интересного, главное не забывай юридические моменты проблем.
Брали на фирму Хендэ Экус , за год использования 4 раза меняли парктроники , 2 раза ремонтировали доводчики дверей и 2 раза облезающую решетку радиатора, летом на жаре машина тупо в пробках вырубалась изза перегрева коробки и глючила электроника. По гарантии все ремонтировали без вопросов , но потратили кучу нервов и времени на эти ремонты.После этой машины, на Хендэ больше не смотрим.
Андрей, про ОСАГО полезно, но гораздо более интересно узнать про доп.оборудование на новых авто. Особенно дилеры тойоты этим любят увлекаться, отказываются снимать. Думаю многим будет интересно.
Спакойненький салон норм обслуживание клиентов приятно посетить ещё
Оператору отдельное спасибо за финальное фирменное "веу"';)
В моей любимой кофте, скучных роликов не бывает😉👍
Хендай ведут себя прилично.Но возврат денег-совсем другое дело. Хотелось бы продолжения.
Как всегда красавчик ! Только прошу , не продайся со временем ( как многие блоггеры ) ! Лучше мы подписчики раз в месяц по рублю скидыааться будем ( судя по количеству норм будет ) :-)
Владелец зачетно выглядит) На самом деле прчина в мехе которй внутри куртки, джемпера и футболки носить с этим противопоказано
Отличный дилер, постоянно в нем бываю, все нравится. Косяки свои признаю и исправляют, ну и в целом нормальные люди. Про страховку очень полезная инфа!
Шик!!!! Модерн!!!!))))
приезжай к нам!)) в Хендэ-ХунДай-Вологда)) можешь и без повода(желательно),чай-кофе будет)))
Вижу видос от ярдрея - ставлю ЛАЕК!
Не может быть у вас скучного ролика, даже если вам слова против не скажут. Ваши видео бесценный клад!
спасибо за помощь простым смертным😊
Первый, Молодец Ярдрей. Удачи в делах
Андрей, все круто, но есть пожелание для повышения качества контента) пишите плиз субтитры в тех сценах, где людей плохо слышно.
Как всегда интересно. Никого из производителей не обходишь. Думал эти повозки надежные. Технологии то древние.
Побольше бы таких полезных каналов!
Андрей, по поводу европротокола. Там помимо того, что нужно известить свою страховую о дтп (кстати, желательно сделать это или через почту письмом с описью вложения, или вручить в самой страховой с подписью о принятии от страховой), необходимо еще и в течение 15 дней по запросу предоставить автомобиль к осмотру. Более того, иногда просят у потерпевшего предоставить автомобиль виновного, что, конечно, на 99% будет невозможным. Еще некоторые страховые исполняют такое, что место осмотра автомобиля назначают в другом городе, для усложнения процесса. Также хочу обратить внимание на то, что максимальная сумма выплаты по европротоколу на 2018 год составляет 100 000 руб. Поэтому оформлять европротокол можно только в случае притертостей и крайне маленьких столкновений. Гайцы будут настаивать на европротоколе, волшебным словами для них являются: "не согласен с европротоколом ввиду возможности скрытых внутренних повреждений". Как-то так.
А видосик, как всегда, - огонь. P4P полезных блогеров на ютубчике;)
лайк! четко, по делу.
Покупал у них машину пол года назад, всё идеально.
Про европротокол: вырежьте, сделайте отдельным видосом для всех.
Спасибо за вашу работу! Это НЕ СКУЧНОЕ видео, это ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ видео, которое доказывает, что за всё, за что боролся Ярдрей начинает работать и автосалоны начинают действовать по закону и уважать права клиента. Уже не за горами то время когда в России цивилизованное общество и каждый относится друг к другу с уважением и радостью.
Андрей ты вылитый Виталий Соломин киноактер в молодости!
Вижу видос ставлю лукерий
Андрей, сделай рубрику "Ликбез за минуту" очень полезно было бы.
Лайк за инфу про европротокол
Молодец, что рассказал про регресс из-за засады с европротоколом. Я один из тех, кто звонил Андрею по этому вопросу.)
Суд конечно проиграл, благо сумма не большая.
Хороший обзор
Не хватает трэша , а так как обычно молодец 👍
Как растёт канал, так и растёт пузо у Андрея
Выложи, пожалуйста, отдельно ролик про европротокол, что бы остальные люди это могли найти по поисковому запросу.
Круто!
За совет, евро-протокол спасибо!!!
Я сдал этот автомобиль обратно!!! Было это в 2015 году. Проблемы с электрикой, самопроизвольное открытие багажника. Крышка начала гнить тоже! Пробег был 34000 т.км.
Какой везучий хозяин
По поводу европротокола осаго. Если вы виновник и уведомили свою страховую о дтп, необходимо не только отправить копию европротокола, но и написать заявление-уведомление о дтп в 2х экземплярах, пусть поставят дату и подпись на нем и копии европротокола (оригинал у вас, его ни в коем случае не отдаете). Это все храните у себя 3 года, т.к. страховые все равно могут направить (и направляют) вам претензию о возмещении ущерба, так как многие эти бумажки просто не хранят. А направлять они любят в период от 2 до 3 лет с момента окончания 5 дней с момента дтп, когда у вас этих документов с наибольшей вероятностью не окажется. И если у вас их все таки не будет, по суду вам все равно придется выплачивать страховой регресс, такова судебная практика.
Так это все предварительно--до настоящей реакции от руководства еще надо подождать. Сотрудники еще, похоже, не сталкивались с таким.
Андрей дсг от вага работает отлично . Две машины сейчас на коробках dq250 и dq500 пробеги 80 и 160 т
За предупреждение про страховую👍👍👍👍
Об этом реально мало кто знал!
Хорошо когда так салоны работаю , не кидаются охранники как псы 🐶. 👍👍👍👍👍👍
Хочу написать следующее. Я рад что есть такие правозащитники и спасибо что вы помогаете вершить правосудие👍. Но я думаю что хаить каждую марку и отдельные модели это не правильно. У меня точно такая же машина как у героя вашего канала и ей 3 года, пробег на данный момент 126000и я на самом деле удивлён сам, но не было ни одной поломки, ни одной, только ТО. Просто мне кажется брак есть везде и у каждого героя частные случаи.
Ещё раз спасибо. Ждем от вас видосы.
Ярдрей , привет ☺
Видимо ты навёл порядок в сфере работы автосалонов 😂😂😂 ролики всё скучнее , а дилеры всё правильнее . Но всё равно смотрю с удовольствием 👍
Раз охрана не прыгает на тебя - нападай первым! Реально экшн нужен. Может попробовать просрок в продуктовые возвращать? :) так, ради фана
Лайк!
5:25 большое спасибо! Не знал об этом.
Нам нужно больше - перекрытых краников.
Была у меня I40 новый 2015. Брал после Киа Серато 2009 г,никаких проблем. Хендай терпел почти 2 года. Что делал по гарантии за 47 т.км: два раза решетку радиатора, два раза балансиры задних колес,ступичный подшипник на 25 т.км,климат-контроль,реле и двигатель вентилятора основного радиатора-сгорел в пробке. Когда заморосил передний парктроник мое терпение лопнуло. Продал.новый владелец сразу поменял по гарантии затертый руль и водительское сиденье.
Взял дизельный соренто прайм, 46 т.км. ни одной проблемы за полтора года.
Надо клиенту одному сначала заходить с претензией.
А оператора где прятать?)
@@EolinaS Микрофон повесить, снимать с улицы не привлекая внимания.
Лично я считаю что регрессные иски от страховых, это злоупотребление правом, СК в случае сомнений может ведь позвонить и попросить представить авто на осмотр.
много полезной юридической информации не бывает
Ух,хороший автомобиль
Андрей сними пожалуйста видео про порядок действий со страховой после дтп очень интересно особенно ели не устраивает компенсация а на ремонт не понятно к кому по направлению страховой машу ставить тоже не хочется.
I40 2014 год. 2литра. Летом при пробеге 50 тысяч застучал движок. Задиры в цилиндрах. Поменяли по гарантии. Держали у дилера 30 дней.
Каты отвратительного качества, разрушение начинается после 10-15 тыщ. У k-power много видосов с ремонтами.
@@hermanarih239 каты тут не причём совершенно, а K пауэр пускай идут нахуй со своей пропагандой
Дневник борща а что причём ?
Дневник борща Тойота на каждом ТО меняет двигатели!
Хундай меняет коробки!
АЗИАТЧИНА-УПРАВЛЯЙ ГОВНОМ!!!!
@@duzerrr007 Там и каты летят и сами движки гавно. Причин хватает.
С интересом посмотрел, всё как обычно хорошо! У меня вот только просьба, а можно сделать ролик с проигрышными судами, для того, что бы понимать каких фатальных ошибок не стоит делать, из за чего потом сто процентов не получится вернуть авто...? или таких нет?)
Есть конечно, сделаем.