NUBANK: Golpe da falsa central de atendimento
Вставка
- Опубліковано 26 лип 2024
- Você já conhece o Golpe da falsa central de atendimento do Nubank? Neste vídeo eu relato como quase me pegaram com esse golpe e como ficou faltando muito pouco para que quase tomar um prejuízo de 31 MIL REAIS.
E, é bom ficar atento, porque esse golpe da falsa central de atendimento não acontece apenas com clientes do Nubank. E, mesmo que você trabalhe com outros bancos como Bradesco, Itaú e outros, ainda assim, você pode ser vítima deste mesmo tipo de golpe.
Assista o vídeo para entender como funciona o golpe e também para aprender como evitá-lo.
----------------------------
🎁DEIXE SEU LIKE NO VÍDEO E FAÇA SUA INSCRIÇÃO NO CANAL
----------------------------
00:00 Introdução
00:57 Como começou o Golpe do Nubank
03:20 O argumento que os golpistas usaram para me enganar
05:16 O Golpe da falsa central de atendimento do Nubank
09:00 A hora que eu entendi que era golpe...
11:45 Esse golpe pode acontecer com outros bancos também
13:20 Até pessoas "Inteligentes" podem cair nesses golpes
15:20 Sinais do Golpe que eu NÃO tinha percebido antes
17:01 Conta falsa do Instagram
20:34 Tem funcionários do Nubank trabalhando com os Golpistas?
22:22 Recomendações para NÃO CAIR em Golpes
#Nubank #golpe
💻 PARTICIPE do nosso GRUPO NO FACEBOOK para ver CONTEÚDOS EXCLUSIVOS: ➥ / maquinasdecartaobr
LINKS ÚTEIS:
➡️ Instagram: @fabianoandrade
➡️ Canal do UA-cam: / maquinasdecartaobr
CONTATO E PARCERIAS:
📩 E-MAIL: contato@fabianoandrade.com
LINK DO VÍDEO:
➥ • NUBANK: Golpe da falsa...
----------------------------
EQUIPAMENTOS QUE USO E RECOMENDO:
Microfone Fifine A8: amzn.to/3jYJvXS
Fone de ouvido sem fio QCY T13 TWS: amzn.to/3CsZWlz
Headset Gamer Thyra RGB 7.1 com Vibração Warrior - PH290: amzn.to/3Csu8gr
Webcam Logitech Brio 4K PRO: amzn.to/3WOBrHB
Webcam Logitech C920 Full HD: amzn.to/3GNYP2h
Microfone de Lapela Boya By-M1: amzn.to/3CrLvhn
Cadeira Gamer TGC12 THUNDERX3: amzn.to/3IJWlUf
Cadeira Gamer Mad Racer PCYES: amzn.to/3VNtr8o
Monitor Samsung 27" (tenho dois dele): amzn.to/3ifyIId
Mouse Gamer Logitech G203: amzn.to/3GkGp83
Teclado Gamer HyperX Alloy Core RGB: amzn.to/3jW7ZRp
HD Externo Seagate 8TB: amzn.to/3Is8MDF
HD Portátil Seagate 2Tb: amzn.to/3IrVXcP
ILUMINAÇÃO E LUZ:
Tripé Manfrotto Befree: amzn.to/3jK6Egk
Tripe Weifeng WT-3770: amzn.to/3GJC3sv
Kit Sombrinha Difusora: amzn.to/3jTwdMf
Lâmpada para Iluminação Fotográfica 5500k: amzn.to/3WNaOTx
Kit Completo Ring Light: amzn.to/3GiVo23
----------------------------
SOBRE NÓS:
O Canal "Máquinas de Cartão - BR" traz informações sobre as melhores empresas de maquininhas de cartões do Brasil. Aqui você encontra informações sobre as melhores empresas, menores taxas, melhores opções de link de pagamento, entre outros assuntos.
🎁DEIXE SEU LIKE NO VÍDEO E FAÇA SUA INSCRIÇÃO NO CANAL
Quem garante que não é funcionário do banco que está envolvido?
Não tem como garantir. Mas, também não tem como provar.
Acabei de receber essa ligação falando que tem uma compra nas casas Bahia em processamento no cartão digital,só ouvir e desliguei o telefone
Boa. Parabéns!!!
Até porque se tivesse uma compra mesmo você teria recebido uma notificação no seu aplicativo.
Pois é o mesmo aconteceu comigo ligaram agora de noite dizendo que tinha uma pessoa tentando fazer compras na casas Bahia e que tinha passado o valor de 1.700 e pediu pra entrar no app da nubank e ver quanto que tinha de limite e saldo na conta e em seguida falou que ia encaminhar pelo whatsapp um Pix para fazer o cancelamento da compra no meu cartão no valor de 1.700. assim que chegou a notificação do Pix no meu whatsapp logo desconfiei e desliguei o telefone, e assim que desliguei enviaram uma figurinha dizendo assim( nois é estelionatário kkk) enviaram a figurinha no tom de deboche, porque viram que não cair no golpe deles. Logo em seguida, bloqueei eles.
A mesma coisa comigo, uma ligação do Nubank dizendo a respeito de uma compra feita nas Casa Bahia.
Eu tbm, hj 17/01/24 nao atendi e caiu na caixa postal, mas verifiquei no apk e estava tudo normal
Aconteceu comigo também no dia 17/01/24
Quando recebi a mensagem vi que não era protocolo nenhum era um link, eles queriam usar meu limite no cartão e fazer empréstimo. Com essa mesma historinha de casas bahia . Desliguei na cara deles e bloquei.
Pelo menos pra isso o Banco do Brasil serve. Pra dar o golpe tem que ir três vezes na agência, pular sete ondas e preencher 10 formulários 😂
😅😁😃
Valeu foi m bom seu vídeo tudo de bom e p nosso bem valeu muito , obrigado
😅😅 é bem isso mesmo😅
Eu se fosse vc ligava para o Nubank e narrava tudo isso. Eles devem explicações sobre como os golpistas sabiam do valor de seu limite de cartao e outros dados.
Como eu falei no vídeo, graças a Deus eu não cai no golpe. Mas, gravei esse vídeo para ficar esse alerta para outras pessoas. Mas, o que você falou está correto. Se a pessoa cair no golpe precisa informar o banco também.
Estou tão decepcionada comigo mesma tive um prejuízo de 7mil reais.....uma lição da forma mais cruel possível....
Lamento pelo seu prejuízo.
Que Deus te abençoe e você se recupere logo.
E, claro, que você aprenda com o ocorrido para não permitir que aconteça de novo.
Boa sorte.
Eu tive um prejuízo grande 😅
Eu tbm cai nesse golpe 😢
Lamento muito. Excelente recuperação.
Caí nesse golpe sexta um prejuízo de 6600. Isso se eu pagar a vista em até 7 dias. Já chorei horrores
Obrigada por essa informação
Nós que agradecemos por seu comentário. Obrigado.
com certeza tem gente lá de dentro vazando informações, porque tinha acesso ao meu e-mail, telefone, CPF, saldo da minha conta e pasmem!!! tinham até a minha senha de acesso pessoal ao app.
Essa foi uma das coisas que eu comentei nesse vídeo também.
Misericórdia até sua senha de acesso,da medo.
sorte a minha que liguei rápido pro banco e conseguiram reaver meu dinheiro
Como vc fez pra recuperar seu dinheiro ? Eu cai hoje no golpe e perdi 1200 😢 tou muito aperriada moço 😢😢
Eu nunca confiei nesse banco eu tinha um cartão de crédito com 400 de limite cancelei nunca deixei dinheiro na nubank prefiro meu Bradesco a moda antiga com cartão sem aproximação já que os bancos não dá rendimento mesmo prefiro meu Bradesco tradicional
Boa noite,amigo !
Obrigada pelas informações, pois tenho a pouco tempo o cartão da nubank, e já estão enviando avisos de compras indevidas no meu cartão..
Os golpistas não perdem tempo.
Eu gravei outro vídeo falando especificamente sobre o GOLPE DO PIX.
Acho que seria bom você dar uma olhada lá também: ua-cam.com/video/vpddqVUL0fI/v-deo.html
Também tentaram dar esse golpe na minha pessoa, quando o golpista pediu para eu confirmar meu cpf disse que eu tinha 3 CPFs, o golpista perguntou 3 CPFs? Eu disse sim. Meus CPFs são o número da policia civil, da militar e da polícia federal. A pessoa desligou na mesma hora.
Parabéns. Você foi inteligente. 😃👍
Confiar desconfiando em Regentes e funcionários de bancos, traduzindo, quando se trata em dinheiro não podemos confiar em ninguém
A questão é saber usar a tecnologia de forma correta. O mundo esta cada vez mais tecnológico e a cada dia que passa a gente depende mais e mais de usar a internet e essas ferramentas on line.
Mas, o problema é uma grande parte da população não está em informada sobre segurança on line.
E essas pessoas acabam sendo alvo fácil de golpistas e aproveitadores on line.
@@mcbr sim com certeza, as vezes pode até pegar alguem experiente também realmente é complicado
Eu tb quase cai!! Percebi que era golpe qdo o rapaz me pediu para colocar o tel no viva vós e acessar minha conta, parei e disse que não estava conseguindo, ele ficou nervoso e deu resposta grossa.
Parabéns!!!
Você conseguiu passar a conversar no golpista e deixou ele nervoso.
Geralmente é o contrário que acontece... e a gente é que dança nessa hora.
Próprios funcionários é que repassam essas informações dos clientes para os golpisstaas ai quem cair no golpe eles dividem o dinheiro, não tem como o golpista saber de todas essas informações sigilosas sem que alguém não tenha passado.
E o que todos nós suspeitamos...
@@mcbr Mas é isso mesmo, também já me ligaram e me enviaram e-mail, mas eu tenho tipo uma lanhouse em casa e trabalho com diversas coisas relacionadas a internet saquei na hora o golpe.
Depois que eu caí nesse golpe, me senti uma idiota, vulnerável.
Pretendo não ter mais cartão de crédito na vida, estou muito receosa.
A questão é saber usar...
Você assistiu o vídeo inteiro até o final? Eu quase cai no golpe, mas, no meu caso nem foi por causa do Cartão de Crédito. Foi vacilo meu mesmo.
Já no caso do meu cartão de crédito eu uso diariamente e nunca tive problema com Golpe o Cartão de Crédito.
Ou seja, o que eu quero dizer é que mesmo sem usar cartão de crédito você não está livre de cair num golpe. Você pode cair em golpe simplesmente ao fazer um PIX ou ao pagar no cartão de débito também.
Ou seja, como falei no início o importante é saber usar e ficar de olho em tudo para nunca cair num golpe.
@@mcbr Sim, mas a questão é que eu caí no golpe. Você se livrou do golpe, é diferente. Então pra evitar esse mal no futuro, na minha opinião é melhor não ter
Eu tambem ,.
acabou de acontecer comigo agora nesse momento, então antes de pagar, eu atentei de fazer uma pesquisa,e caí exatamente aqui no seu vídeo e, voltei lá e denunciei na hora agora esperar a notificação 😮
Ufaaaaa!!! Ainda bem que você foi esperta e que nosso vídeo te ajudou.
Parabéns!!!!
ESSA É A hipótese mais correta que vc mencionou ,pois porque esses golpista tem todos os dados do cliente,eu mesmo acabei caindo no golpe no banco santander num valor de 2541,00 reais ,e fiz a reclamaçao porem eles alegam que é responsabilidade minha desse prejuizo
Infelizmente é assim mesmo: NENHUM BANCO SE RESPONSABILIZA EM CASOS DE GOLPE.
Gostei do seu comentário pois ele mostra que não é só o Nubank que é assim. Você é cliente do SANTADER e passou pela mesma situação. O Banco não se responbiliza.
O que temos que aprender a fazer em casos de golpe é: A gente mesmo tem entrar no site ou aplicativo oficial do banco e falar com eles só pelo chat do site ou do aplicativo oficial.
E se formos ligar para o Banco ou tentar contato via Whatsapp, só podemos ligar ou chamar via WhatsApp para os números que são informados no site oficial.
Ou seja, se eles entrarem em contato com a gente, a gente desliga e a gente mesmo volta a ligar de volta para eles, mas, como falei só podemos fazer pelo chat do site ou aplicativo ou por algum telefone que pegarmos no site oficial do banco.
Se tudo mundo aprender a fazer isso, NINGUEM NUNCA MAIS VAI CAIR EM GOLPE.
O problema é que devido a esquecimento, pressa, correria do dia a dia a gente nunca lembra de fazer desse jeito.
E outras pessoas não fazem assim, simplesmente, por falta dessa informação.
Vou trazer mais vídeos aqui par ao canal falando ainda mais sobre esse assunto.
Mas, agradeço muito pelo seu comentário. É importante ver que isso acontece com outros bancos também.
Eles sempre avisar que não entra em contato com a gente eu nunca recebo ligações estranhas desligo na hora
Isso ai... tem que estar sempre ligada!!!
Boa tarde!
Semana passada ligaram aqui para mim, dizendo que tinham alguém fazendo compras de 1.800 reais no meu cartão!
Mas quebraram a cara .
Porque eu não tenho esse limite no meu cartão.😂
O Golpista não fez a pesquisa dele direito. Ainda bem.
Hj acontecer cmg ligaram dizendo que tinham feito uma compra no valor de 1.500 reais quase cair mas graças a Deus percebi q era golpe
Por isso que eu amo esse banco!!!!❤
😀
Na hora do nervoso, a gente pode cair sim. O problema é a emoção.
Exatamente... foi o que falei no vídeo. E a gente cai no golpe até mais facilmente justamente por estar nervoso, esse é o problema.
Boa noite amigo a um mês fiz uma reclamação na central do nubank sobre uma tentativa de fraude ai hj levei um golpe deve ter gente lá dentro sim vendendo isso essa é minha obrigação
Obrigado por compartilhar essa informação conosco.
meu Deus a gente não pode mais acreditar em nada,no meu caso era pra receber parte de uma suposta multa que o nubank tinha que pagar para os clientes, quando eu vi que tinha que pagar taxas de alguns valores que somavam 98,67 ,aí também me acendeu o alerta,
Ainda bem que você foi esperta e se livrou dessa. Nem todo mundo tem essa sorte que você teve.
Parabéns!!!
Cai nesse golpe essa semana. Perdi 500,00. Fiz uma reclamação no Instagram, pediram o meu número por inbox e me ligaram na mesma hora. Estava muito atarefada no dia. Cai que nem pato. Fiquei triste, me sentindo uma burra, isso tudo é muito traumático.
O golpe que aplicaram em você foi igualzinho ao que tentaram aplicar em mim.
E é justamente o que falei no vídeo, as vezes, eles dão sorte de pegar a gente num dia que a gente esta mais ocupado... e ai ferra tudo!!!
Como assim no instagram
Aline a minha irmã perdeu 30 mil, acabou com o nosso ano.
@@ThaiseOnline sinto muito.
Eu caí na falsa ligação da central do Nubank.
Estou tão aperriada, foi $ 6.100 pix no cartão de crédito.
A pessoa disse que estavam clonando meu cartão
eu nem tenho conta ou cartão da nubank, mandaram mensagem falando que tinha uma comprar na loja ponto frio, no valor de 1,800 reais daí eu inguinorei, mais serve de liçã.
Isso acontece. Eu recebi também mensagem falando de golpe na minha conta do ITAU.
O detalhe é que NUNCA tive conta no Itaú. As vezes os Golpistas atiram para todo lado para ver se acertam alguém.
Eu também recebi mensagem por sms esses dias dizendo que tinha uma compra de r$ 1200 no magalu me dizia que se eu não concordasse com a venda ligar para essa central isso é fraude porque eu não tenho cartão nubank
Aconteceu
o mesmo comigo. Como não tenho conta lá, ignorei, bloqueei e denunciei. Simples assim.
Sábado passado, dia 27/01/2024, também quase cai. Eles sabem todos os seus dados, te envolvem de tal modo que você acha que o seu cartão de crédito foi usado sem a sua autorização. Perdi alguns minutos com esses malandros. Porém quando ele me falou um transferência por pix, eu cai fora. Fiquei muito nervoso e me senti um Otávio por não ter percebido o golpe antes. Cuidado pois eles são bandidos e envolventes.
Exatamente Luis Carlos. Você falou exatamente o que eu senti quando aconteceu comigo.
Seu comentário combinou com o pensamento que tenho.
É o que eu falei no vídeo: os golpistas são BONS, até mesmo uma pessoa inteligente e esperta pode ser pega nesses golpes. Se te ligam num dia ruim que você tá muito ocupado e um pouco desconcentrado você cai no golpe com certeza.
Pois eu caí nesse mesmo dia desse jeito ai40 mil..até agora só o Bradesco devolveu os 9,900 o nubank flo q não faz rastreio ...
Flo q não tinha mais saldo na conta ..
Certeza que tem funcionário eu tenho certeza absoluta pois eles perceberam que eu estava movimentando muito dinheiro e eles me ligaram e me pegaram em um dia péssimo onde minha cabeça estava em outro mundo mais sem problemas estou de cabeça fria só quero que resolva e nem quero saber desse banco nunca mais
Desejo boa sorte para você. Depois volta aqui no site e conta prá gente como seu caso foi resolvido.
@washingtonaparecido4557.... aconteceu comigo, depois do ocorrido, estou bem melhor, mas ainda não sei o que fazer, ele responderam por e-mail e o valor que eles usaram no cartão, entrou na minha fatura pra pagar, só paguei o que eu usei.
Conseguiu resolver?
@@fabricio007santos Estou esperando resolver pelas pequenas causas,
Quase caí em um golpe semelhante. A “central” me ligou falando q um aparelho Motorola acessou minha conta e q tínhamos que cancelar uma solicitação de empréstimo que haviam realizado. Eles sabiam vários dados meus, inclusive o valor da minha fatura atual. Esses golpes estão ficando cada vez mais sério! Se atentem pessoal
Caraca...!!!!
Sério??? Até o valor da fatura sua fatura atual eles sabiam?
Ai já é demais, uma coisa é saber o CPF, o número do telefone... pois essas informações muitas vezes vazam na Internet.
Mas, sabre até o valor da fatura atual é demais.
É por essas e outras que a gente acaba pensando que tem "funcionários" das empresas envolvidos nesses golpes. Muitas vezes, esses golpistas sabem de informações que só "um funcionário" da empresa poderia saber.
Mas, claro, quando a gente fala isso as empresas nunca vão admitir esse fato.
Mano quarta feira dia 30/08/23 caí nesse golpe a própria central do nubank me ligou e cai nesse golpe igualzinho o seu aí espero que você tenha conseguido resolver pois eu estou tentando mais mesmo assim dando certo ou errado vou processar esse banco do carai
@@washingtonaparecido4557Washington você pode até tentar processar, mas, infelizmente acredito que vai ser perda de seu tempo e sua energia. Infelizmente, esse tipo de golpe esta ficando da vez mais comum e não acontece apenas com o Nubank, acontece com outros bancos e até com outros tipos de empresa.
Pelo seu comentário imagino que você não assistiu o vídeo inteiro até o final. Assiste o vídeo inteiro que eu contei toda minha história no vídeo.
Assistir o vídeo pode te ajudar não cair novamente nesse golpe no futuro.
Não cair em golpe não caiu mais mais jamais problema que eles pareciam ser os funcionários ou era mesmo da central mais não vou pagar não nem um 1 real se por acaso eles não quiserem aceitar o pedido de reembolso quero que esse banco se exploda
Não vai ser perda de tempo não Deus não desampara ninguém pode demorar tempo que for mais uma coisa é certa o mal não prevalece sobre o bem
Fiquem atentos...pq eu além de receber ligações, recebi e-mail como se fosse a Nubank, avisando de.uma compra nas Casas Bahia de 1.740,00 que era p/confirmar e eu me toquei que pudesse ser golpe...e chamei um atendente no chat da Nubank, onde me alertaram que era golpe! Uffa!
Parabéns Cristine.
Você fez exatamente o que tenho recomendado em vários comentários.
Se receber qualquer ligação ou mensagem por e-mail ou WhastsApp, então, tem que entrar no aplicativo do Nubank e falar com o suporte por lá.
O melhor meio de falar com o suporte VERDADEIRO do Nubank é começando uma conversar pelo Chat do aplicativo.
Eles sempre falam que não entram em contato com seus clientes dessa forma...
E cada dia que passa esses golpes crescem mais e mais...
Tá dificil.
Me mandaram uma mensagem de texto dizendo que alguém tentou efetuar uma compra c meu cartão de crédito virtual, e q era pra entrar em contato através de um número q veio junto a mensagem. Liguei, o cara falava bonito, sabia de dados da minha conta, ai comecei a desconfiar quando ele disse pra eu fazer o resgate do dinheiro que tinha na conta.. e realizar um prosseguimento q nao cheguei a ouvir, pq desliguei na cara dele. Mas quase caio nesse golpe. É muito bem tramado.
O mundo tá difícil... é tentativa de golpe por e-mail, por whatsApp, por SMS... e muitos desses golpes são bem elaborados e criativos.
Aconteceu comigo, recebi por msg, bloquei na hora o número.
@@Vjf777 complicado.. sempre surge uma nova modalidade de golpe.
ACONTECEU COMIGO NO CAIXA TEM . EU CHEGUEI A PASSAR SENHA DO CAIXA TEM ,A MINHA SORTE QUE NÃO TINHA NADA . AINDA ESTOU POBRE KKK😅. TO FICANDO ESPERTA E VOU TER 50 MIL UM DIA NA MINHA CONTA . TO TRABALHANDO PRA ISSO . E NÃO VOU CAIR NOS GOLPES NÃO
Isso ai... trabalhe e faça acontecer.
Quasse que não caiu duas vezes! Porque aprimora vez perdeu vinte!
Mais ficar a lição
Obrigado pelo aviso
Que bom que nosso vídeo ajudou.
Acabei de receber a ligação do SAC Nubank com compra em análise das lojas americanas.
Mas, e ai... era o SAC de verdade ou era golpe?
Acredito que era golpe, né?
Até onde eu sei eles não ficam ligando para os clientes.
Pelo conhecimento que tenho, quando a compra fica em análise a gente recebe todas as notificações direto pelo aplicativo.
Eu sou clientes de dois grandes bancos, mas vai num golpe tmb
Exatamente. É uma pena. Mas, isso acontece com todos os bancos.
Eu cai nessa hj 😢 tô me se sentindo uma idiota.
Olá Maria Juliana, que chato....
Sentimos muito por você. Espero que você consiga recuperar em dobro o prejuízo que você teve.
Eu tive um prejuízo de 7000 ninguém merece
Caracaaaaaaa!!!
Nem quero pensar num prejuízo desse.
Que Deus te abençoe e que você possa ser compensada de alguma forma por isso.
Ainda hoje recebi uma ligação supostamente do nubank. Eu deixei o golpista falar bastante, depois informei que eu não tinha conta no nubank.
É bem assim mesmo, esses golpistas saem atirando para tudo que é lado e as vezes eles ligam até para quem não é cliente do banco.
E como eu expliquei no outro comentário isso acontece com todos os bancos: Bradesco, Itau, Banco do Brasil, Caixa Econômica...
👏👏👏👏👏
Valeu.
Gente, quem bai justiça pode conseguir algo, porque o se hoive vazamento de dados a culpa é do banco
👍
Aconteceu comigo agora,falou que alguém estava usando o meu nubank nas lojas americanas
Eles te pegaram no golpe ou você se conseguiu se livrar dessa?
Hoje dia 23/01/2024 tentaram me aplicar esse golpe, desliguei o celular e fui consultar, o telefone que me ligaram foi o próprio da nubank, na hora que me mandaram link de pix na hora a ficha caiu,malditos sabia todos meu dados. Graças à Deus não cai nesse.
Porque você tá dizendo que o número que te ligaram foi da Própria Nubank?
Os únicos números de contato que o Nubank informa no site dele são: 4020 0185 e 0800 591 2117.
Foi de um desses dois números que te ligaram?
Eu já desconfiaria na hora que ele pediu pra fazer um boleto de R$ 20. O que isso teria a ver com o rendimento da conta PJ? Sem falar que receber uma mensagem e depois uma ligação de alguém se dizendo do Nubank, já fica bem estranho.
Você é mais esperto do que eu então... 😃
Aconteceu isso com migo mas infelizmente cair no golpe 😢 é igual vc fala min ligaram no dia da correria e falaram que naquela hora ja tava alguém tentando fazer compra no meu cartão ai fiquei preocupada e cair
Sinto muito por você.
Eu cair em um golpe em ligações. Prejuízo em 1115 e o banco não restitui o crédito, e vou ter que pagar por isso e agora o que fazer?
É assim mesmo. É assim todos os dias com MILHÕES de pessoas no mundo todo.
O prejuízo fica com a pessoa que cai no golpe.
tem um numero que liga pra mim , diz que tem uma compra em processamento nas casas Bahia, desligo na hora o telefone.
Parabéns. Melhor coisa que vc faz.
Eu não tenho conta e recebo essas ligações o tempo todo.
Alguns golpistas não são tão preparados quanto outros... ai ficam atirando para tudo que é lado para ver se alguém cai no golpe.
O problema são aqueles bem preparados que sabem tudo sobre a gente. Esses mais preparados conseguem enganar até uma pessoa mais atenciosa.
Por isso que não tenho instragam e nem Facebook
👍
Cai no folpe da falsa central da nubank antes de ontem, nem dormir direito to dormindo, me induziram e fiquei com um grande prejuizo 😢
Que pena. Lamento pelo seu prejuízo.
Pois agora elss estão mandando é por e-mail. Uma suposta compra. Minha irmã recebeu um e-mail do "suporte NU" de uma compra na Zara e deixaram um número caso nao fosse ela.
Nunca ligue para nenhum número.
O certo é entrar no aplicativo da Infinitepay e começar a conversar com o suporte lá dentro do aplicativo da Infinitepay.
A pessoa que tentou da esse golpe kkk vendo esse vídeo agora como tá em kk
Boa pergunta.
Para certas situações, é uma pena o Nubank não ter um endereço físico! Pelo menos seria interessante ter um endereço físico para certos tipos de assunto!! 🤨
Boa observação
Meu povo, banco nenhum liga ou envia sms para os clientes pedindo informações pessoais. Todo cuidado é pouco.
👍
Tinha uma postagem no face book ai eu comentei do limite de crédito depois em seguida uma mulher me mamdou uma solicitação ai depois me ligaram falando umas coisas perguntando do meu limite se eu queria que aumentasse ja tava desconfiada 😂 ja sabia que poderia ser golpe mais não tinha nada na conta do nubank ele perguntou sobre o banco que tava usando ai depois queria fazer o open finance kkk pela a ligação sei 😂 ja imaginava o que eles queriam ai desliguei
Que bom. Você foi esperta.
Ontem recebi uma ligação dizendo que era da central do Nubank falando que tinham feito uma compra de 1263 nas casas Bahia
Então pediu para mim clicar no teclado 2 .
Mas como não cliquei em nada eles desligaram
Parabéns você foi esperta.
Cai no do Itaú, prejuízo grande 😢
É o que eu vivo falando para o pessoal.
Esses golpes existem em todos os bandos: Nubank, Bradesco, Itaú, Caixa.
Sinto muito por você Daniel.
Cai nesse golpe ontem, foi mais de 3 mil reais no cartão de crédito. Agora lendo os comentários, perdi a esperança desse valor ser cancelado. 😢
Olá Lais... eu tenho uma boa notícia para você: se você caiu no golpe através do cartão de crédito, talvez, você consiga estornar o valor.
Deixa eu explicar melhor...
Quando a pessoa cai no golpe porque foi feito um Pix, um saque ou foi usado o cartão de débito na conta dela, então, esse dinheiro sai da conta na hora. Quando você vai num golpe assim, dificilmente, você vai recuperar esse dinheiro porque os bancos não devolvem dinheiro de que cai em golpe.
Mas, se o golpe foi de alguma compra que foi realizada no seu cartão de crédito, basta você entrar em contato com a central do Nubank e solicitar o estorno dessa compra, nesse caso você ainda pode recuperar seu dinheiro sim, quando é no cartão de crédito basta solicitar o estorno.
Claro, que tem todo um processo, o pessoal da central do Nubank vai analisar, vai pedir para você contar toda a história do que aconteceu e tudo mais... se foi alguma compra feito pelo seu cartão de crédito, quando é esse tipo de golpe no cartão de crédito, a chance da compra ser estornada e você recuperar seu dinheiro é bem grande.
Conta ai como foi sua historia. Como foi que você sofreu esse golpe de 3 mil no cartão de crédito?
@@mcbr Eu recebi uma ligação de uma suposta atendente do Nubank dizendo que haviam feito uma compra no meu cartão virtual. Eu pedi o cancelamento, mesmo não constando nada na minha fatura. Ela pediu para eu confirmar vários dados e me induziu a fazer uma transferência desse valor, colocando em 1x para pagar na próxima fatura. Então tecnicamente, eu fiz uma transferência, mas está no cartão. Acha que consigo recuperar?
Nesse caso você caiu em golpe mesmo.
Pelo que entendi do que você falou o golpista te induziu a fazer uma transferência via PIX usando o limite do seu cartão.
Seu caso é diferente do que eu citei agora a pouco, ou seja, você não fez uma compra. Se tivesse sido uma compra no cartão bastaria pedir o estorno.
Mas, no seu caso, você fez uma transferência que deve ter sido via PIX usando o limite do cartão. Isso entra naquelas situações que eu cite onde o banco não se responsabiliza.
Infelizmente, o golpista te levou no papo mesmo...
Sinto muito!!!!
Mesmo não sendo cliente do nu bank eles estão aplicando golpes. Eu mesma não sou cliente e mandaram um sms golpista.
Isso acontece muito... as vezes os GOLSPISTAS saem atirando para tudo que é lado para ver se pegam alguém.
Já recebi mensagem falando que usaram meus cartões de crédito do Itaú e Branco do Brasil.
Detalhe: NUNCA tive cartão do Itaú ou Banco do Brasil. 😅😅😅
Você quase caiu, parabéns. Eu cai feio, sem comentários 😢
Que pena. Sinto muito. Espero que não tenha sido um prejuízo muito grande para você.
Sinto muito 😢
perde 5k nisso mas foi diferente, cair em um golp de pix e o cara falou que era da central e me deu golp no pix por cartão
Caraca... 5k é um prejuízo considerável.
Ficamos na torcida para que você possa recuperar isso o mais brevemente possível.
Quase cair ,só desconfiei quando ele pediu para eu digitar um certo valor aí eu vi que era fraude.
Ufaaaaaa... ainda bem que você se ligou a tempo!!!
Eles me ligaram e só pediram o valor que eu tinha no pix, só falei o valor q eu tinha no pix e não passei mais nenhum dado. Será que tem perigo?
@@viniciusalves6714Não. Não tem perigo.
Quando as pessoas caem nos golpes é porque eles "te enganam" e pedem para você pagar alguma taxa no Pix. Ou gerar algum boleto falso ou algo assim.
Eles não pode fazer nada se apenas souberem quanto você tem na conta.
Você só tem que ficar ligado para não pagar nenhum boleto falso ou coisas do tipo.
Ligaram hj pra mim , desconfiei por ser de um celular normal informando que tinha uma compra aprovada de mil e pouco no meu nubank 😅maos nao tenho ainda esse valor ja desconfiei so numero e so valor agora era ima voz de central mandando wu confirmar no 2 para passar para um atendente 😅😅😅eu disse oia que mentira do infeliz e desliguei vc falei pra central mesmo se eles escutaram ou nao problemas é deles , mais desloguei sem apertar numero nenhum.
Ufa... ainda bem que você desligou sem apertar o número.
Aqui nos comentários teve outro relato parecido com o seu que a pessoa fez isso de apertar o número e eles conseguiram tomar conta do celular da pessoa.
Eu não entendi bem a história porque a pessoa não deu detalhes, mas, foi parecido com essa sua história.
Se você tivesse apertado o número 2 alguma coisa ia acontecer... não sei seles pegam seu WhatsApp ou seu celular, enfim.... mas o importante é que você não apertou o 2.
Parabéns por ter sido esperta.
Tem muitos vídeos , contando golpes so do Nubank e eu cai no do pix 2024 eles tem tem segurança alguma.
Não é só com o Nubank... como eu falei isso vale para CAIXA ECONOMICA, BRADESCO, ITAU, BANCO DO BRASIL.
E, verdade seja dita, nós temos culpa nisso também... se você assistiu o vídeo até o final, você deve ter visto que a CULPA FOI MINHA.
Se eu tivesse caído no golpe, a culpa não teria sido do Nubank, teria sido culpa minha.
É fácil culpar o banco, mas na verdade, na grande maioria dos casos a culpa é nossa mesmo.
Caí ontem neste golpe, como diz ele me senti uma idiota, melhor ainda estou me sentindo uma pateta😢
Prejuízo de 796,00 reais que nem eram meus, aposentadoria de minha mãe.
Que pena. Sinto muito por você.
Tá ficando cada dia pior.
Eu moro em Santos, no litoral de SP.
Hoje de manhã saiu no Jornal que a policia fechou uma casa aqui perto em São Vicente que era usada como CENTRAL DO CRIME justamente para ficar aplicando golpes via internet.
Eu recebi um sms falando que tinha uma tentativa de compra 1945 reais e deixaram um número de telefone para mim ligar eu liguei e falei meu nome completo e agora estou proucupado deles usar meu nome e invadir minha conta.
Se tudo que eles tem de você é apenas seu nome completo, não podem fazer muita coisa com isso. O nome dá gente já vive exposto o tempo todo na Internet.
Mas, você tem que ter cuidado para isso não acontecer de novo no futuro.
E, principalmente, tomar cuidado para não revelar dados ainda mais importantes como número de seus documentos, senhas, e coisas do tipo.
Se você vacilar... OS GOLPISTAS de pegam de jeito.
Mas, se tudo que eles tem é apenas seu nome completo, pode ficar tranquilo e dormir sossegado, não dá para fazer nada sabendo apenas o nome completo da pessoa.
Tem que acabar com essa safadeza.
😁
Hoje eu quase caiu nisso ligaram pra mim falando que fizeram uma compra no meu cartão
Ainda bem que não te pegaram.
Parabéns!!!
É tem lá dentro sim essa é minha observação
Valeu Lilo.
Você também poderia mencionar esse número Da falsa Central nubank as pessoas ficarem sabendo faz isso por favor obrigado
Nem sei mais qual foi o número e isso é irrelevante.
Trocar número de telefone é algo super fácil.
E as quadrilhas que fazem isso tem tecnologia e recursos para mudar de número todos os dias.
Eles, literalmente, conseguem usar um número novo e diferente a cada dia que passa.
Eles ligam de vários, é uma central bem articulada, e a maioria dos números usam o ddd da sua cidade, todo dia recebo ligações, Sempre a gravação fala dizendo que é da central nubank e tem uma compra em análise ou no mercado livre ou nas casas bahia.
Cai nesse golpe dizendo se eu havia feito compra nas Casas Bahia😢
Que pena. Sinto muito que você tenha caido.
Ligaram pra mim falando que fizeram uma Compra de mil reais aí caiu na central deles lá. mais quando fui vê era golpe porque uma criança falou perto da atendente aí descobri que era golpe
Ainda bem que você não caiu. PARABÉNS!
Eles pediram pra vc apertar 2 para falar com atendenti
?
@@corttez863 sim
Acabei de cair no golpe do pix que fazem, perdi "só" 500 reais 🥺
E eu acabei de postar um vídeo falando especificamente sobre esse GOLPE DO PIX.
Acredito que você pode se interessar em assistir: ua-cam.com/video/vpddqVUL0fI/v-deo.html
So emito boleto direto no credor ou site oficial da empresa. Jamais por conversa fiada de app por aí.
👍
Me tira uma dúvida, infelizmente eu cheguei a baixar um aplicativo no meu aparelho, e poucos minutos meu celular travou, não consegui nem desbloquear a tela, foi aí que desesperei, e formatei de imediato o celular.
Corro algum risco deles praticarem mais alguma falcatrua comigo ???
Tô muito preocupada 😢😢😢😢
Você falou que formatou seu celular. Ou seja, pelo que entendi você resetou seu celular para as configurações de fabrica, foi isso?
Se você fez isso então apagou tudo que estava no aparelho, então, acredito que agora está tudo ok.
Mas, fica a dica nunca baixe nem instale aplicativos fora das lojas oficiais do Google e da Apple. Só instale aplicativos usando as lojas oficiais.
Muito obrigada, depois de uma dessa eu fiquei foi com trauma.
@@kerolayneemanuela761Ahhhh... também é bom ficar de olho nas mensagens que você recebe via WhatsApp e essas coisas. Muitas pessoas vacilam e abrem a guarda justamente nessas mensagens que recebem via WhatsApp que são enviadas por amigos e parentes.
As vezes você se sente segura porque esta recebendo algo de uma pessoa que você conhece, mas aquela pessoa pode estar enviando par você uma mensagem perigosa e ela nem sabe disso.
Muitas vezes o perigo maior vem justamente de nossos amigos e parentes via mensagens de WhatsApp, e-mail, etc.
É verdade, obrigada pela dica.
Eu acredito que tem gente la dentro pq não tem como eles descubri tanta coisa assim comigo parecia que eles jabia tudo do app
Pode ser até que aconteça isso sim.
Mas, o fato é que essas quadrilhas são muito bem estruturadas.
E hoje em dia com a internet é fácil descobrir a vida toda da pessoa.
Você não precisa nem ser um golpista. Se você tiver os recursos, tempo e disposição, então, você pode descobrir muito sobre uma pessoa apenas usando a internet. Isso é um fato.
Desde ontem tô recebendo ligações falando que tenho uma compra no valor de 1.600 reais. Logo saquei q era golpe pq ñ tenho limite o suficiente pra uma compra nesse valor
Nesse caso a falta de limite foi que te salvou.
😓😁
Eles fizeram a mesma coisa comigo e acabei caindo ,sera que a Nubank devolve o dinheiro
Olá Conceição.
Nenhum banco devolve dinheiro quando se trata de golpe. Nenhum banco faz isso.
Esse golpe que eu falei no vídeo, por exemplo, se eu não tivesse me ligado e tivesse caído no golpe o prejuízo teria sido meu, pois como mostrei no vídeo, fui eu que quase cai no papo dos golpistas.
O banco não tem nada a ver com isso e a responsabilidade e falha por ter caído no golpe teria sido só minha, então, o o prejuízo seria meu também.
Graças a Deus que me liguei a tempo e não cai no golpe.
Golpe
Infelizmente é o que mais tem hoje em dia né Marcelo?
Se piscar, a gente já sobre um golpe... tá complicado o mundo hoje em dia.
Eu, se fosse você informava a esse projeto de banco sobre essa tentativa de golpe. Sim, tem gente do banco envolvido.
Na verdade esse tipo de golpe acontece com TODOS OS BANCOS.
E, como eu deixei bem claro no vídeo, o vacilo foi meu.
Infelizmente, normalmente, é assim... quando a gente é pego no golpe foi porque a gente baixou a guarda e os golpistas nos enganam.
Tanto que no final, quando eu me toquei que era golpe eu consegui me livrar.
E apesar disso tudo que falei no vídeo eu estou bem contente e feliz com o Nubank.
Só que agora estou mais ligado para não voltar a cair nesses golpes no futuro.
E, como eu expliquei trocar de banco não adianta nada, pois isso acontece COM TODOS OS BANCOS.
Então, o mais importante é a gente ficar alerta e desconfiar de tudo.
@@mcbr A grande maioria das denúncias que são relatadas nas redes sociais são relacionadas ao NU. Eu mesma já recebi várias ligações mencionando esse banco. Uma coisa é certa, esse banco dá mole pra golpista, mais do que os outros.
uma vez uma mulher. me ligou 12 horas da noite dizendo que trabalhava na caixa econômica.
é queria o número do meu CPF.
eu desconfiei porque era meia noite ela tava me ligando. 😂😂
Isso é GOLPISTA fazendo plantão.
😅😅😅
Antes de ontem caí nesse golpe o único dinheiro da pensão da minha filha, tô me sentindo muito mal 😢
Que pena Leticia, lamento saber disso.
Que Deus abençoe para que vocês recuperem em dobro ou o triplo deste prejuízo que tiveram.
@@mcbrsó fala não adianta se vc tem pra ajudar ajuda
Pior banco cancelou minha conta com meu dinheiro agora estou com boletos atrasado e com dinheiro na conta
Vou no procon
Sinto muito o que aconteceu com você e espero que consigo resolver.
Mas, minha experiência com o Nubank tem sido bem diferente da sua. Tenho conta pessoa física e também de pessoa jurídica no Nubank e estou bem satisfeito.
Até tenho conta na Caixa também, porém, tenho usado o Nubank como meu banco principal e estou bem feliz.
No mundo de hoje toda atenção é pouca.
E vai ficando cada vez pior... 😓😓😓
O banco sempre avisa que não liga pra ninguém
Você viu a noticia que na semana passada o Nubank lançou uma atualização que a pessoa pode conferir pelo Aplicativo quando ela receber uma ligação VERDADEIRA do Nubank?
Achei isso interessante... se eles dizem que nunca ligam para os clientes, então, porque lançaram essa atualização?
estavam me ligando aqui já faz 3 dias, eles sabem nosso cpf, mas eu dei um cpf errado depois eu falei, como vc sabe meu cpf se te dei um cpf errado seus vagabundos, nem conta no nunbak eu tenho dai eles me xigaram é desligaram, porém eles tem todos os nosso dados isso é grave
Como assim??? Te ligaram dizendo que é da central do Nubank, mas você nem tem conta no Nubank???
@@mcbr sim também não sei, absurdo
Aconteceu isso comigo em um golpe semana passada, onde usei cartão de crédito pra fazer um pix, entrei em contato com o banco, sera que consigo o extorno visto que utilizei o cartão de crédito pra fazer o pix ?
Acredito que nesse caso você não consegue fazer NÃO.
Pois não foi uma compra, você fez um PIX usando o cartão de crédito. Isso é diferente de fazer uma compra.
Se tivesse sido uma compra você poderia estornar sim. Mas, como foi um PIX usando o cartão de crédito os bancos não se responsabilizam, pois nesse caso a culpa não é do banco, foram os golpistas que conseguiram te enganar.
Quando é compra ainda dá para estornar, mas PIX pelo cartão de crédito não dá.
Eu caí nesse golpe do Pix pelo cartão de crédito.
Eu não tenho condições de pagar.
Foi um golpe de seis mil reais.
Como eu faço pra resolver isso?
Fiz BO e entrei em contato com a Nubank, mas acho muito difícil eles extornarem esse valor
@@edilzasantosdesantana2818, sinto muito em dizer que não tem como resolver.
Por outros casos parecidos que já vi, posso dizer que, provavelmente, você PERDEU esses 6 mil reais.
Se fosse uma compra feita pelo cartão de crédito o banco até poderia estonar. Mas, uma transferência feita PIX não tem como banco estornar.
@@mcbr eu não irei pagar a fatura, até pq não tenho condições financeiras pra isso.
Fiz um BO e irei no juizado de pequenas causas e no Procon.
Pagar realmente não irei
Recebi mensagem de compras e emprestimo
Fica a dica de sempre: em caso de dúvida, entre no aplicativo OFICIAL do Nubank e chame o suporte do Nubank pelo Chat do aplicativo e fale com eles por lá.
Falando com o suporte pelo chat do aplicativo você sempre estará falando com o suporte verdadeiro.
Ja me ligaram algumas vezes. Hoje foi mais uma compra que fiz no mercado livre. So mentira 😅
Eles precisam variar um pouco os golpes... tá difícil.
Mandaram minha avó tirar uma foto e enviar para eles só do rosto ela com 73 anos, acreditou e se ferrou , ela não tinha dividas no cartão agora só vem cobranças e não tem condições de pagar. Perdeu o cartão está no spc ela nunca pegou empréstimo nem teve nome sujo.
Caraca... foi um golpe bem elaborado. É primeira vez que vejo uma história assim.
Sinto muito pelo que aconteceu com sua avó.
Tirou meu limite quase tudo tem como recuperar o limite que ele transferiu
Isso depende de como foi o golpe.
Você fez PIX usando o limite do cartão de crédito... foi isso?
O que foi que aconteceu com você exatamente?
Eles mi ligaram falando que foi efetuada uma compra nas casas bahia e digitar 2 para falar com o atendente ficou chamando um tempo depois desliguei antes do atendente entrar na linha sera q da algum problema?
Olá Cortez, na verdade sou eu que te pergunto: DEU ALGUM PROBLEMA?
Teve uma senhora que contou uma história parecida com você em outro comentário. Ela disse que apertou um número no celular dela para falar com o atendente e depois o celular dela foi bloqueado e assumiram o controle aparelho dela.
Usaram as contas dela, fizeram empréstimo em nome dela e tudo mais...
Mas, isso aconteceu na mesma hora, foi tipo Instantâneo.
Se já passou algum tempo e não aconteceu nada com você, então, acredito que está tudo bem. Se tivesse que acontecer algo teria sido logo na mesma hora.
Aconteceu exatamente isso comigo, daí deixei a conversa rolar, ele pediu para eu aumentar no máximo meu limite, e me perguntou o saldo disponível, daí a ficha caiu, e o que é o pior se vc pesquisar no Google o número do 0800 do Nubank o primeiro que aparece é o desses golpistas!
Moço eu passei meu CPF pra ele infelizmente eu fui burro e ñ sabia e cai no golpe é perigoso
Se você está preocupado com isso você pode se inscrever em sites como o SERASA.
Inclusive, o SERASA tem um serviço onde você pode se inscrever e paga uma taxa de uns 150 reais por ano e ele monitora seu CPF, para ver se ele está sendo usado de forma indevida e te manda avisos caso detecte algo.
Eu pago esse serviço porque para mim eu acho que vale a pena.
Se você está preocupado com alguem usando seu CPF você poderia fazer isso.
Quanto a sua conta do Nubank esse não é o problema, porque para causar problemas na sua conta do Nubank ele precisaria ter outras informações como sua senha.
Se ele tiver apenas o seu CPF, não vai poder fazer nada na sua conta Nubank.
também quase cai num golpe
Ainda bem que não caiu.
Estou esperando a resposta do nubank ate hoje sobre invasão da minha conta estou pagando faturas que eu não fiz
Como foi essa invasão? O que aconteceu?
@@mcbr tem compras feitas no mercado livre parceladas sendo que eu nunca compro em mercado livre alguém tem que me explicar . O problema é esse .vou fazer um boletim de ocorrência. Estou pensando em trocar de banco tem muitas reclamações desse banco.
wu mesmo não caiu nessa porque o meu celular so fica no mod avião
👍
Queria saber se o Nubank resolve essa situação caso a pessoa cai no golpe?
Não. Eles não se responsabilizam.
Alias, nem o Nubank, nem nenhum outro banco visto que esse tipo de Golpe é bem comum e acontece com todos os bancos como Itaú, Bradesco, Caixa Econômica e vários outros.
@@mcbr mas como fica esse prejuízo todo, eu caí em um golpe ontem eles desconectou meu aplicativo e me ligaram falando que era da equipe ante fralde da Nubank logo pediram pra eu acessar o aplicativo e tentar entrar não deu certo aí eles me enviaram uma senha disseram que valeria por 2 horas e com essa senha acessou o aplicativo logo eles pediram pra fazer farias situação no aplicativo e com isso roubaram fazendo pix de 7 mil forem o pagamento de 3 boleto valores de 15 mil, 12 mil e 8 mil e ainda fizeram empréstimo no aplicativo já comuniquei no mesmo dia o Nubank e hoje fiz o boletim de ocorrência a nubank disse que é pra mim esperar cerca de 2 dias úteis para me comunicar sobre o acontecido se conseguiram cancelar os pagamentos de boleto e pix que fizeram. Meu estou desesperado com isso nunca imaginei uma situação dessa. Se vc tem alguma dica pode me ajudar?
Eu tbm caí em um golpe semelhante, e o Nubank disse que não poderia fazer nada, será que tem algum órgão para reclamarmos na justiça?
@@rogerfrancobarbosa5468 tem que levar em um advogado ou na juizado especial para ter uma resposta do banco, a justiça irá resolver eu acredito nisso pois o banco e responsável pelos dados do cliente e pela segurança do aplicativo.
Cai TB neste golpe, agora estou esperando o retorno do banco
O Número que entrou em contato com você era da central do Nubank?
Não. Era um celular. Depois até tentei ligar outro dia e só caia na Caixa Postal.
Mais uma prova de que era golpe. Nem falei sobre isso no vídeo porque o vídeo ficou logo demais.
Se eu continuasse falando ia dar mais de meia hora de vídeo.
Até hoje eu tô chocado com isso... faltou pouco para eu perder 31 MIL REAIS.
Minha esposa caiu nesse golpe hoje 😢 perdeu 600 reais, pior fez sem me comunicar, estou chateado pelo dinheiro, mas estou muito mais chateado pela atitude
@@fabriciofelix9538 Seiscentos reais parece pouco... mas é o dinheiro de vocês.
Mas, como eu expliquei no vídeo qualquer um pode cair num golpe desses.
Eu me salvei por muito pouco.
Nesse golpe até mandam notificação no seu aplicativo
@@naracoimbra5213 Serio??? Ai já é demais.
Se tem notificação pelo APP é porque tem funcionário ajudando no golpe.
Infelizmente cai ontem nesse golpe. Fiz o boletim de ocorrência e 1 minuto depois de perceber que era golpe liguei pra Nubank pra contestar. Estou bastante abalada emocionalmente, me sentindo bem mal por ter caído nisso. Sabem dizer se há alguma esperança pra esse valor ser estornado? Demoraram muito pra enviarem uma resposta quanto a contestação?
Depende do tipo de golpe que você caiu.
Se você pagou algum boleto ou fez alguma transferência via PIX é muito difícil você reaver esse valor. Nenhum banco devolve dinheiro quando se trata de pagamento de boleto ou transferência via PIX.
Mas, se o golpe foi em alguma compra de produto ou serviço que você fez no cartão de crédito, basta contestar a compra que essa transação pode ser estornada sim.
Ou seja, basicamente você só recupera o dinheiro quando faz alguma compra no cartão de crédito. Mas, é claro, você precisa provar que essa compra foi golpe e que você não recebeu o produto ou serviço pelo qual pagou.
@@mcbr Entendi. No meu caso, eu fiz a transferência pix através do cartão de crédito. Nesse caso, é considerado como pix e não tem opção de cancelar. Até criei a contestação e boletim de ocorrência, mas estou aguardando pra ver o que dar.
@@evilavituriano9164Por favor, depois que tudo se resolver volta aqui e conta como terminou seu caso.
Estou na torcida para que você volte com um final positivo para você.
@@mcbr Tá certo. 🙏
@@mcbrMeu Deus não acredito eu cai nesse golpe fiz a transferência via pix estou me sentindo decepcionada comigo mesma, já entre em contato com o meu banco me deram o tempo de 10 dias úteis pra reaver mas com a sua informação perdi as esperanças, tive um prejuízo de sete mil reais agora é pensar em como vou pagar tudo isso...😭😭😭😭😭😭😭
Ja recebi essa mensagem mas nunca aceitei e golpe
Que bom. Parabéns!!!
Nesses casos de golpe eles ressarcem? Muito ruim cair em golpes, a gente mal tem dinheiro, fui coagido a pagar um boleto " de segurança de créditos da conta" eles sabiam de tudo, ate os limites da conta, estou sem acesso da conra de tarde a ainda a noite. Resumindo, meu golpe foi igualmente o seu no valor de 1500... O osso que se voce nao recebe o ressarcimento, voce tem que rebolar para pagar o cartão de créditos se nao o juros sao muitos abusivos... Hoje, 19 de outubro de 2023.
Não existe ressarcimento. O banco não responsabiliza por isso quando a gente cai num golpe.
Isso vale para qualquer banco. Nenhum deles se responsabiliza.
@@mcbr ainda não consegui acessar minha conta desde fim de tarde, estou querendo entrar para tentar fazer esse cancelamento, pois como foi feito depois do horário comercial, talvez consigo
@@mcbr hoje a tarde (20/10/23), o nubank me mandou mensagem sobre a contestação da transição, vai me dar o reembolso em 2 dias, porém com uma mensagem em negrito que não é pra tirar da conta o valor do reembolso pois o outro banco pode pedi algum valor parcial... Nós próximos dias irei falar sobre qual foi a resolução
"Lembrando que após a restituição dos valores feitas pelo Nubank, pode ocorrer a devolução (total ou parcial) duplicada feita pela instituição financeira via reembolso, e por isso, é importante que esse valor seja mantido em conta."
@@ytalomarcos2000Que bom Ytalo.
Espero que você volteo para confirmar que realmente deu tudo certo no final. Fico feliz por você. PARABÉNS!!!
Alguem sabe recorreu ? Teve algum retorno
Ontem eu gravei mais um vídeo trazendo mais algumas informações sobre o GOLPE DO PIX: ua-cam.com/video/vpddqVUL0fI/v-deo.html