Ангелина, полностью с Вами согласна! А Юле хочу сказать следующее. Юля, не уходите из профессии! Послушайте Ангелину, она говорит очень правильные вещи. Я думаю, Вы очень мягкий человек, из-за чего Вас окружили клиенты-паразиты, которые Вами пользуются. Не бойтесь терять таких клиентов, они Вас душат. А судя по работе, которую показала Ангелина, Вы хороший мастер. Говорю не как клиент, а как мастер. Так что, сбросьте с себя весь этот груз и начните получать удовольствие от профессии в полной мере. Ничего не бойтесь и у Вас всё получится. Переслушайте ещё раз, что говорит Ангелина, и ещё раз и ещё.
Так случилось, что по сарафанному радио у меня большинство клиенток - пенсионерки. Шли на низкий прайс. Тоже боялась поднять. Но за несколько поднятий прайса никто из постояшек не ушёл. Сейчас мой прайс средний по городу. Мне нормально. И что удивительно, реально как-то работает то, что на место выбывших появляются новые))
Ангелина, здравствуйте) Я вам больше того скажу- мы сейчас даже работая в салоне настолько в хорошем плане охренели, что я, как мастер могу в середине процедуры отложить пилочку в сторону и сказать "на этом мои полномочия всё"… ибо я не разрешаю клевать мне мозг, учить меня делать мою работу и сомневаться в качестве моей работы. Не нравится чтото- прошу на выход, могу даже проводить. Центр москвы. Маникюр+гельлак 4500 рублей. Да, я могу такое. Это называется "я себя ценю и уважаю", чего желаю каждому мастеру. Мы не рабы, мы волшебницы, мы феи, вот и пусть не мешают нам феячить❤❤❤🎉
@@АляМеликова-ш3о у кого характер есть, тот и дома так скажет. У кого вместо характера не стержень, а хрупкая веточка, тот пусть молчит и терпит. Каждому своё
Мне всегда становится легче, когда Ангелина разбирает такие ситуации, вот бывают люди - психолог от природы😊🫶 Хотя я сама по образованию психолог, работаю мастером маникюра уже шесть лет, только только начала поднимать свой прайс, теперь у меня старт 1400, горжусь собой💪, теперь буду регулярно смотреть Ангелину и поднимать чек🤗
Ангелина,Вы совершенно правы!! У Юли выгорание. Надо чуть отдохнуть. Работы шикарные. 1000это очень мало 😮 у меня стаж как мастера маникюра 1,5года. У меня 1000р. клиентов не много от слова совсем. Но со всеми мне комфортно. Я брала себя в руки и отказывала клиентам наглым,грубым и которые считали,что подпилят ногти лучше чем я. Меня это напрягало. У меня далеко не идеальные работы,но я решила,что имею право выбирать с кем мне комфортно работать. Не надо бояться!!! Надо знать себе цену😊
Ангелина, спасибо вам большое. Это прям обо мне. Я тот мастер , который на себе все прочувствовал, выгорание,и все тому подобное.Но профессию свою очередь люблю и нехочу бросать своё любимое дело. Попав на ваш канал, я поняла , что не все потеряно! Спасибо вам огромное, особенно мне помогло ваше видео про скорость!!!
Я тоже подвыгорела, и у меня дело в скорости. Маникюр+укрепление+покрытие под кутикулу у меня занимает от 3 до 4 часов (зависит от длины). У меня уже руки опускаются. Я устала. Я хочу делать тоже самое за 2-2.5 часа. Так я бы могла или больше клиентов принять, или не так сильно уставать. Сейчас я буду пробовать ускориться - наберу моделей, на каждые 2 часа, и буду отрабатывать скорость. Если и так не получится, попробую пойти в салон поработать. Если и там не пойдет скорость, то буду уходить из профессии. Цены у меня были средние, ближе к высоким по палате, только остальные делали быстрее за ту же стоимость, и качество такое же. А теперь очень много мастеров новых приехало, и они демпингуют жутко, в два раза дешевле цены ставят. понятно, что часть клиентов ушла, и новых сложнее привлечь. В общении я вроде не давала себя совсем в обиду - было, что отказывалась от клиентов, которые опаздывают, или совсем не ценят. Но сейчас, т.к. клиентов стало меньше - я уже не знаю что делать, как тут отказываться, когда недостаточно... Проблема в общении - я не хочу общаться с большинством из них, не хочу эмоционально обслуживать. Но и не включаться в разговор пока как-то не получается. Мне не хватает общения, и взять его неоткуда. В любом случае, это процесс. Куда-нибудь да прийду... Спасибо за пинок ❤❤
Ангелина,на все 100% согласна. Поначалу тоже холила и лелеяла всех и вся. Появилась у меня одна "звезда"😂 принесёт каждый раз 4 из 10 целых ногтей, то задержится на 40 минут то перепишется и в следующий раз обязательно задержится. Сиди пили ей за 2:10 усрись, но сделай все в блестках стразах бабочках цветочках, кошмар кароч.и в итоге, озвучив сумму,меньше 2 тыщ за всю проделанную работу,она ещё и недовольна,что "че как дорого за ногти". Я не сдержалась и наехала на неё, мол какого хера ты не ценишь мой труд!? С того момента у меня негласное правило "клиент всегда не прав!" Да! Потому что я мастер и я лучше знаю материал с которым работаю,технику и всё остальное. Главное,что в каждый маникюр я вкладываю часть своей души,я пилю с огромным удовольствием уже 6 лет. Юленьке пожелание быть понаглее. Клиент на ногти бабки жмёт, а в Крым за 200к на неделю скатать нет. Всё будет ❤
Всем здравствуйте! Ангелина, спасибо! Нахожу в ваших видео ответы на свои вопросы)) Абсолютно согласна с вами и готова подписаться под каждым словом, Юля сама довела себя до этого состояния. Со мной было так же, но поднятие стоимости и отказ от клиентов, которые тебя обесценивают, меня спасли))
Здравствуйте Ангелина! Ваши видео и темы для разговора чудесным образом появляются когда, надо... У меня похожая, но не точь-в-точь история и тоже думаю бросить все ... Надеюсь пройдёт такое настроение. Спасибо вам за эти видео, душевные и важные ❤пусть польза, помощь которую кто то тут получает,вернется вам благом ❤
очень хорошие работы у Юли👍👍Ангелина и у вас бесспорно тоже☝️👌 я бы на месте Юли не бросала, а поменяла бы отношение к себе, правильно Ангелина говорит жесткие рамки, пусть подстраиваются под вас, тем кому реально нравится ваша работа, какие вы крутые ногти им делаете, они останутся с вами, с поднятым прайсом, остальные уйдут, но может и вернутся ☝️на место ушедших придут новые. Работы очень хорошие, мало таких мастеров, иногда такое г..... делают, простите, до сих пор, я удивляюсь, и берут больше чем я😮я в шоке, жаль фото не вставить сюда, я когда начинала заниматься маникюром так не делала, со временем, с большим промежутком мне удалось выйти на хороший, но не идеальный результат. Поэтому Юля не бросайте, поборитесь и будет вам счастье❤Удачи
мне жаль юлию, к сожалению так случается очень тяжело видеть как все мастера поголовно стремятся к скорости не задумываясь о том, а зачем пришел клиент? давайте честно, скорость нужна не всем. безусловно чем быстрее тем лучше, но это необязательно почему то сейчас это такая база для мастеров типо ыстро пилить хотя изначально (насколько я знаю извиниье если что мне мало лет) скоростной маникюр это услуга с доплатой я делаю наращивание 2.5-3 часа, никогда не тороплюсь, возможно мне даже плевать на то что обо мне подумает клиент, не понравится моя скорость - пусть идет к другому, я не против, понимаю что клиенты разные в общем сил вам мастера, чтоб вашей проблемой была только небездонность кошклька❤
По поводу многочисленных перезаписей клиенток... У меня есть клиентки у которых работа где может часто меняться график и есть маленькие дети и они могут перезаписаться несколько раз, я к этому отношусь нормально. Была клиентка которая записывалась всегда на 18:00, и всегда приходила на минут 10 позже. Т.к. она работает до 18:00 и ей нужно время чтоб дойти до меня. Она несколько первых записей об этом предупреждала и потом я привыкла я к этому нормально отношусь. Бывали случаи когда у нее ребенок заболел например и она перезаписывалась на выходной день чтоб в этот день с ее ребенком посидел ее муж, пока она идет на маникюр. НО я работаю на дому и мне это норм. Я уверена что было бы всё совсем по другому если бы я работала в кабинете или в салоне
Все абсолютно верно. Девушка загнала себя в узкие рамки по собственной инициативе и неуверенности. Есть очень верное высказывание: "Во всем, что с нами происходит, виноваты мы сами". По поводу клиентов. Нельзя давать другим людям садиться себе на шею. Клиенты начинают борзеть, если им во многих вещах потокать. С 1 января мне очень сильно подняли аренду и пришлось резко, без предварительного оповещения поднимать прайс на 500 рублей. Было страшно и я была почти уверена, что клиенты разбегутся как тараканы, но выхода не осталось. И к моему приятному удивлению, все мои девочки остались. Поэтому не заглядывайте в чужой карман и не делайте поспешных выводов.
Все правильно Вы, Ангелина, говорите! Вам надо работать коучем по поднятию уровня мастерам. Правда! Вы меня здорово прокачали сейчас. Начинаю чистку рядов своих клиентов. Благодарю Вас!
В том году 4 раза поднимала цены на услуги и каждый раз боюсь, а вдруг кто-то откажется. Но сейчас хочу завысить ценник чтоб половина отыалилась😂 потому что не справляюсь со старыми клиентами и большого потока новеньких😅 Вы все правильно сказали❤ Спасибо Вам большое
Самая большая мотивация это прибыльные доходы, если они есть, то можно диктовать свои условия и формировать зону комфорта, а если нет достойной прибыли то конечно будешь предвать себя и прогибаться под неродивых клиентов как в поговорке "на безрыбьи и рак рыба"
От себя Юлия не уйдет . С таким подходом, в любой сфере будет так же. Тем более столько лет опыта в ногтях. Попробуйте поднять прайс, сделать его таким какой вы хотите. Пусть это будет поднятие хоть на 100%. Придут новые клиенты, совершить с другой энергетикой.
Ангелина, добрый день. Работа,как всегда, шикарная❤ абсолютно согласна с Вами,по поводу выгорания мастера по собственной вине. Сама сталкивалась с этим,но смогла удержаться в профессии, избавившись от токсичных клиентов. Не так давно тоже появились мысли уйти из профессии,как бы моя душа этому не противилась. Моя ситуация весьма прозаична, я мастер со стажем с 2009 года, не один раз уходила и снова возвращалась к моим любимым пальчикам. На данный момент,я переехала. Ко мне ездят мои любимые девочки, они уже почти моя семья,столько пережили вместе... но количества клиентов катастрофически не хватает(( аренда 30тыс, снимаю квартиру под кабинет, район большой,народу много, но все боятся идти домой и нового мастера. Ещё и мастера считают меня конкурентом,банят мои объявления на сайте района, пишут негативные отзывы,типа они у меня были, в итоге ни одного клиента с района...Финансов с моих постоянных девочек хватает только на аренду,на материалы беру деньги из дома,у мужа...он молчит,т.к. знает,что это моё любимое дело, но так дальше нельзя...хотела пойти в салон,чтобы набрать клиентов,но дочь первоклассница, постоянно дёргают в школу.Вот сижу,думаю и плачу, потерпеть ещё или закончить на этом? Кроме мужа, из дома никто не поддерживает мою любовь к пальчикам, типа высшее есть,иди работай,а не пили. Прям опускаются руки😢
Спасибо Вам за психологическую поддержку в ваших видео, у меня другая немножко проблема: мне нравится заниматься своим дело , но из- за ужасной аллергии на пальцах- я вынуждена сейчас перейти просто на маникюр без покрытия и японский …совсем бросить своё дело я не могу🙏
Здравствуйте мастера и не только, работаю мастером 3 месяца. Клиентов почти нет, в месяц человек 5-6 и то всё новые. Подскажите, это норма или я что-то не так делаю.???
1) нужно проанализировать, почему к вам не возвращаются (возможно, нужно что-то подтянуть, может, покрытие не держится, или клиенту некомфортно во время процедуры по той или иной причине, может, вы еще режете все пальцы клиенту, или делаете пропилы, в общем, нужно проанализировать, и подтянуть отстающие моментики), 2) нужно рекламировать себя везде, на всех доступных площадках, привлекать как можно больше клиентов. 3) еще возможно несоответствие цены-качества, тоже тогда нужно от этого отталкиваться Если ничего из вышеперечисленного не поможет, и еще месяца через три не будет постоянной клиентской базы, хоть минимальной, человек 15, то рассмотрите работу по найму, хоть какое-то время, набраться опыта в салоне, понять, в чем ваши косячки. Главное - не опускать руки, и продолжать работать над собой, совершенствоваться, и тогда все получится. Удачи!
@@Private-C спасибо. 1) пункт отпадает, 2) пункт возможен или даже и есть причина. 3) я работаю и по найму и дома. Город маленький, мастеров куча. Цена самая минимальная. Просто наверное не умею рекламировать. А так спасибо за ответ
Вот по всяким таким причинам я не хочу быть мастером(пилю уже пять лет себе, дочке, маме) а родные постоянно давят на меня.пили людям.а я не хочу.я знаю свой мягкотелый характер.ничего хорошего из этого не выйдет.даже начинать не хочу.тем более живу в деревне.выбирать тут сильно не придется из клиентов, но и терпеть всех подряд не хочу портить свое здоровье.
Никакие причины не заставят меня бросить работу мастером маникюра и педикюра. Я прошла длинный путь: от самоучки в 2000-х, свой салон 14 лет, потом его закрыла из-за создания семьи и родов. Затем получила опыт наемного мастера и на аренде. И вот, спустя 17 лет нашла гармонию: работаю дома! Клиентов не много, но именно сейчас я не чувствую себя загнанной лошадью в пену, а получаю удовольствие от работы 😂
Добрый вечер, по поводу ситуации мастера которого обсуждали в видео по пунктам: 1.поднять прас хотя бы на 20% 2.пройти обучение любого нужного вам вида по ногтям, лучше очное (для поднятия самооценки) 3. Активизироваться в соц сетях, там где они у вас есть, обращать на себя внимание новых людей, чтобы привлечь поток клиентов (50 человек базы это далеко не полная загрузка) По поводу клиентов хотелось бы чтобы все понимали они никогда не будут на 100 % постоянной базой, всегда будет изменение базы кто то переедет, кто то родит, кто то откажется в принципе маникюр делать, у кого дети в первый класс пошли и пр.и чтобы ваши пустые окна заполнялись нужно постоянно подогревать интерес публики, новыми фото, вариантами дизайна, рассказами где учились, какое есть обновление в кабинете, даже шутошное видео из интернета и комментарии в группах мастеров имеют значение! Вносите разнообразие в вашу рабочую жизнь :вы ведь не только мастер, но и сам себе снабженец материалами, пиарменеджер, фотограф, изучайте разные аспекты и не будет никакого выгорания, планируйте доходы и расходы и в реале наблюдайте за тем что вот тут она выгода, вот так это работает....
У меня весной было сильное выгорание. Вот просто опустились руки и не хочу заниматься маникюром. Я тогда работала еще где-то полгода всего и только поставила более менее нормальную цену и многие клиентки перестали ходить ко мне. За копейки работать не хотелось, понимала что себестоимость не маленькая, вот и подняла стоимость на то время на пару сотен. Вот и опустились руки. Начало всё раздражать. Но потом как-то получилось что решилась на покупку дорогого оборудования и потом просто с нетерпением ждала доставку, а потом хотелось испытать это на клиентках. И вроде бы всё ок. Но после этого еще периодами бывает такое что меня раздражает какая-то постоянная клиентка вот прямо во всём. То руку напрягает, то сушит в лампе неправильно и материал заплывает хоть и совсем чуть-чуть. Но бесит до ужаса. В обычном моём состоянии я к этому более менее нормально отношусь, ну типа всякое же бывает. Но бывает что прям высказать хочется и еле сдерживаюсь чтобы что-то грубое не сказать. Бывает такое что ногти у клиентки по форме кривоваты и с трудом получается сделать выравнивание так чтоб более менее это скрыть. Но блин там потом заплыв материала на бок. И вообще это такая работа которая очень зависит от душевного состояния мастера. Еще бывает что делаю маникюр и всё вроде бы нормально идет. А начинаю делать фото результата и понимаю что работа полный треш... Вот и снова руки опускаются... Да, я такой человек, мне всегда нужно чтоб кто-то (я и в т.ч.)был доволен моей работой, а если нет то постепенно руки опускаются.
Всера была подобная ситуация, новый потенциальный клиент написал сообщение о записи на наращивание ногтей. Все объяснила скинула профиль и прайс, в итоге пол часа отняла у меня времени переписки раз узнавала о материалах и написала что подумает😂 в итоге на следующий день написала что хочет на запись, на что получила дар си больше нет 😂
У меня самый ужасный маникюр среди родни, те же цветники и материалы, но они норм носят, а я нет. Вот что делает со мной иллюзия того, что я могу переделать в любую минуту.
Сестра, одевайте перчатки, пожалейте труд Ангелины, вон она какие красотули вам делает!!! Не разу не была у психолога, но после просмотра этого видио и не только этого, думаю, а на фик он вообще нужен!!!❤💐
Ангелина, полностью с Вами согласна!
А Юле хочу сказать следующее.
Юля, не уходите из профессии! Послушайте Ангелину, она говорит очень правильные вещи. Я думаю, Вы очень мягкий человек, из-за чего Вас окружили клиенты-паразиты, которые Вами пользуются. Не бойтесь терять таких клиентов, они Вас душат. А судя по работе, которую показала Ангелина, Вы хороший мастер. Говорю не как клиент, а как мастер. Так что, сбросьте с себя весь этот груз и начните получать удовольствие от профессии в полной мере. Ничего не бойтесь и у Вас всё получится. Переслушайте ещё раз, что говорит Ангелина, и ещё раз и ещё.
Так случилось, что по сарафанному радио у меня большинство клиенток - пенсионерки. Шли на низкий прайс. Тоже боялась поднять. Но за несколько поднятий прайса никто из постояшек не ушёл. Сейчас мой прайс средний по городу. Мне нормально. И что удивительно, реально как-то работает то, что на место выбывших появляются новые))
Ангелина, здравствуйте)
Я вам больше того скажу- мы сейчас даже работая в салоне настолько в хорошем плане охренели, что я, как мастер могу в середине процедуры отложить пилочку в сторону и сказать "на этом мои полномочия всё"… ибо я не разрешаю клевать мне мозг, учить меня делать мою работу и сомневаться в качестве моей работы. Не нравится чтото- прошу на выход, могу даже проводить. Центр москвы. Маникюр+гельлак 4500 рублей. Да, я могу такое.
Это называется "я себя ценю и уважаю", чего желаю каждому мастеру. Мы не рабы, мы волшебницы, мы феи, вот и пусть не мешают нам феячить❤❤❤🎉
Главное дома то ты так не скажешь 😂
@@АляМеликова-ш3о у кого характер есть, тот и дома так скажет. У кого вместо характера не стержень, а хрупкая веточка, тот пусть молчит и терпит. Каждому своё
Москва.
А что за салон ?)
@@Тата-ш8ж предпочту не называть явки и пароли.
Какие верные честные правильные слова!!! Я не мастер, я клиент, согласна с каждым словом!!!
Очень мудрое видео! Накопительный эффект всегда работает! Сначала мы улыбаемся и глотаем всё подряд. Затем хочеться всё в топку послать!😥
Маленькая пулька в работе 😊, она меня просто завораживает 😊😂. Спасибо за видео!
Мне всегда становится легче, когда Ангелина разбирает такие ситуации, вот бывают люди - психолог от природы😊🫶
Хотя я сама по образованию психолог, работаю мастером маникюра уже шесть лет, только только начала поднимать свой прайс, теперь у меня старт 1400, горжусь собой💪, теперь буду регулярно смотреть Ангелину и поднимать чек🤗
Конечно поднимайте,lash мастера то и дело это делают и не парятся, хотя у них расходов на расходники на много меньше.
Побывала на тренинге по повышению самооценки! Спасибо!❤❤❤❤❤❤
Ангелина,Вы совершенно правы!!
У Юли выгорание. Надо чуть отдохнуть. Работы шикарные. 1000это очень мало 😮 у меня стаж как мастера маникюра 1,5года. У меня 1000р. клиентов не много от слова совсем. Но со всеми мне комфортно. Я брала себя в руки и отказывала клиентам наглым,грубым и которые считали,что подпилят ногти лучше чем я. Меня это напрягало. У меня далеко не идеальные работы,но я решила,что имею право выбирать с кем мне комфортно работать. Не надо бояться!!! Надо знать себе цену😊
Ангелина, спасибо вам большое. Это прям обо мне. Я тот мастер , который на себе все прочувствовал, выгорание,и все тому подобное.Но профессию свою очередь люблю и нехочу бросать своё любимое дело. Попав на ваш канал, я поняла , что не все потеряно! Спасибо вам огромное, особенно мне помогло ваше видео про скорость!!!
Я тоже подвыгорела, и у меня дело в скорости. Маникюр+укрепление+покрытие под кутикулу у меня занимает от 3 до 4 часов (зависит от длины). У меня уже руки опускаются. Я устала. Я хочу делать тоже самое за 2-2.5 часа. Так я бы могла или больше клиентов принять, или не так сильно уставать. Сейчас я буду пробовать ускориться - наберу моделей, на каждые 2 часа, и буду отрабатывать скорость. Если и так не получится, попробую пойти в салон поработать. Если и там не пойдет скорость, то буду уходить из профессии. Цены у меня были средние, ближе к высоким по палате, только остальные делали быстрее за ту же стоимость, и качество такое же. А теперь очень много мастеров новых приехало, и они демпингуют жутко, в два раза дешевле цены ставят. понятно, что часть клиентов ушла, и новых сложнее привлечь. В общении я вроде не давала себя совсем в обиду - было, что отказывалась от клиентов, которые опаздывают, или совсем не ценят. Но сейчас, т.к. клиентов стало меньше - я уже не знаю что делать, как тут отказываться, когда недостаточно... Проблема в общении - я не хочу общаться с большинством из них, не хочу эмоционально обслуживать. Но и не включаться в разговор пока как-то не получается. Мне не хватает общения, и взять его неоткуда.
В любом случае, это процесс. Куда-нибудь да прийду... Спасибо за пинок ❤❤
Ангелина,на все 100% согласна. Поначалу тоже холила и лелеяла всех и вся. Появилась у меня одна "звезда"😂 принесёт каждый раз 4 из 10 целых ногтей, то задержится на 40 минут то перепишется и в следующий раз обязательно задержится. Сиди пили ей за 2:10 усрись, но сделай все в блестках стразах бабочках цветочках, кошмар кароч.и в итоге, озвучив сумму,меньше 2 тыщ за всю проделанную работу,она ещё и недовольна,что "че как дорого за ногти". Я не сдержалась и наехала на неё, мол какого хера ты не ценишь мой труд!? С того момента у меня негласное правило "клиент всегда не прав!" Да! Потому что я мастер и я лучше знаю материал с которым работаю,технику и всё остальное. Главное,что в каждый маникюр я вкладываю часть своей души,я пилю с огромным удовольствием уже 6 лет. Юленьке пожелание быть понаглее. Клиент на ногти бабки жмёт, а в Крым за 200к на неделю скатать нет. Всё будет ❤
Всем здравствуйте! Ангелина, спасибо! Нахожу в ваших видео ответы на свои вопросы)) Абсолютно согласна с вами и готова подписаться под каждым словом, Юля сама довела себя до этого состояния. Со мной было так же, но поднятие стоимости и отказ от клиентов, которые тебя обесценивают, меня спасли))
Смотрю ваши видео с большим удовольствием. Сколько правды в ваших словах
Здравствуйте Ангелина! Ваши видео и темы для разговора чудесным образом появляются когда, надо...
У меня похожая, но не точь-в-точь история и тоже думаю бросить все ... Надеюсь пройдёт такое настроение.
Спасибо вам за эти видео, душевные и важные ❤пусть польза, помощь которую кто то тут получает,вернется вам благом ❤
Спасибо большое за обратную связь 🤗
Коммент в поддержку видео..вопрос выгорания знаком..и вы озвучили основные факторы этой проблемы
очень хорошие работы у Юли👍👍Ангелина и у вас бесспорно тоже☝️👌
я бы на месте Юли не бросала, а поменяла бы отношение к себе, правильно Ангелина говорит жесткие рамки, пусть подстраиваются под вас, тем кому реально нравится ваша работа, какие вы крутые ногти им делаете, они останутся с вами, с поднятым прайсом, остальные уйдут, но может и вернутся ☝️на место ушедших придут новые. Работы очень хорошие, мало таких мастеров, иногда такое г..... делают, простите, до сих пор, я удивляюсь, и берут больше чем я😮я в шоке, жаль фото не вставить сюда, я когда начинала заниматься маникюром так не делала, со временем, с большим промежутком мне удалось выйти на хороший, но не идеальный результат. Поэтому Юля не бросайте, поборитесь и будет вам счастье❤Удачи
мне жаль юлию, к сожалению так случается
очень тяжело видеть как все мастера поголовно стремятся к скорости не задумываясь о том, а зачем пришел клиент?
давайте честно, скорость нужна не всем. безусловно чем быстрее тем лучше, но это необязательно
почему то сейчас это такая база для мастеров типо ыстро пилить хотя изначально (насколько я знаю извиниье если что мне мало лет) скоростной маникюр это услуга с доплатой
я делаю наращивание 2.5-3 часа, никогда не тороплюсь, возможно мне даже плевать на то что обо мне подумает клиент, не понравится моя скорость - пусть идет к другому, я не против, понимаю что клиенты разные
в общем сил вам мастера, чтоб вашей проблемой была только небездонность кошклька❤
По поводу многочисленных перезаписей клиенток... У меня есть клиентки у которых работа где может часто меняться график и есть маленькие дети и они могут перезаписаться несколько раз, я к этому отношусь нормально. Была клиентка которая записывалась всегда на 18:00, и всегда приходила на минут 10 позже. Т.к. она работает до 18:00 и ей нужно время чтоб дойти до меня. Она несколько первых записей об этом предупреждала и потом я привыкла я к этому нормально отношусь. Бывали случаи когда у нее ребенок заболел например и она перезаписывалась на выходной день чтоб в этот день с ее ребенком посидел ее муж, пока она идет на маникюр.
НО я работаю на дому и мне это норм. Я уверена что было бы всё совсем по другому если бы я работала в кабинете или в салоне
Все абсолютно верно. Девушка загнала себя в узкие рамки по собственной инициативе и неуверенности.
Есть очень верное высказывание: "Во всем, что с нами происходит, виноваты мы сами".
По поводу клиентов. Нельзя давать другим людям садиться себе на шею. Клиенты начинают борзеть, если им во многих вещах потокать.
С 1 января мне очень сильно подняли аренду и пришлось резко, без предварительного оповещения поднимать прайс на 500 рублей. Было страшно и я была почти уверена, что клиенты разбегутся как тараканы, но выхода не осталось. И к моему приятному удивлению, все мои девочки остались. Поэтому не заглядывайте в чужой карман и не делайте поспешных выводов.
Ангелина,сто миллионов лайков 😊
Отличные работы у Юлии!
Все правильно Вы, Ангелина, говорите! Вам надо работать коучем по поднятию уровня мастерам. Правда! Вы меня здорово прокачали сейчас. Начинаю чистку рядов своих клиентов. Благодарю Вас!
Спасибо большое за обратную связь 🤗
В том году 4 раза поднимала цены на услуги и каждый раз боюсь, а вдруг кто-то откажется. Но сейчас хочу завысить ценник чтоб половина отыалилась😂 потому что не справляюсь со старыми клиентами и большого потока новеньких😅 Вы все правильно сказали❤ Спасибо Вам большое
У меня был такой Мастер. Был. Я опоздала на 5 минут, выслушав мораль. Теперь я сама себе мастер. Спасибо. ❤
Самая большая мотивация это прибыльные доходы, если они есть, то можно диктовать свои условия и формировать зону комфорта, а если нет достойной прибыли то конечно будешь предвать себя и прогибаться под неродивых клиентов как в поговорке "на безрыбьи и рак рыба"
Ангелина права на 1000%%%❤❤❤
Коммент в поддержку видео..спасибо что в прошлом видео озвучили тему по моему вопросу..
Ангелина спасибо за анализ, очень поучительно, а клиент выбрал дизайн еще второго срока президента
От себя Юлия не уйдет . С таким подходом, в любой сфере будет так же. Тем более столько лет опыта в ногтях. Попробуйте поднять прайс, сделать его таким какой вы хотите. Пусть это будет поднятие хоть на 100%. Придут новые клиенты, совершить с другой энергетикой.
Ангелина, добрый день. Работа,как всегда, шикарная❤ абсолютно согласна с Вами,по поводу выгорания мастера по собственной вине. Сама сталкивалась с этим,но смогла удержаться в профессии, избавившись от токсичных клиентов. Не так давно тоже появились мысли уйти из профессии,как бы моя душа этому не противилась. Моя ситуация весьма прозаична, я мастер со стажем с 2009 года, не один раз уходила и снова возвращалась к моим любимым пальчикам. На данный момент,я переехала. Ко мне ездят мои любимые девочки, они уже почти моя семья,столько пережили вместе... но количества клиентов катастрофически не хватает(( аренда 30тыс, снимаю квартиру под кабинет, район большой,народу много, но все боятся идти домой и нового мастера. Ещё и мастера считают меня конкурентом,банят мои объявления на сайте района, пишут негативные отзывы,типа они у меня были, в итоге ни одного клиента с района...Финансов с моих постоянных девочек хватает только на аренду,на материалы беру деньги из дома,у мужа...он молчит,т.к. знает,что это моё любимое дело, но так дальше нельзя...хотела пойти в салон,чтобы набрать клиентов,но дочь первоклассница, постоянно дёргают в школу.Вот сижу,думаю и плачу, потерпеть ещё или закончить на этом? Кроме мужа, из дома никто не поддерживает мою любовь к пальчикам, типа высшее есть,иди работай,а не пили. Прям опускаются руки😢
Может тогда лучше снять кабинет?
Работать дома.
@@Miminor13 стоимость кабинета ещё выше,чем квартиру снимать. Это студия,20 м2
Муж умничка. Меня тоже муж поддержал и подтолкнул, когда были сомнения. Во многом помогал. Я это очень ценю
Если аренда кабинета или квартиры дорого,тогда можно уйти в салон. Так же на аренду
Мне как новичку это очень полезное видео. Спасибо вам ,все разложили по полочкам.😊
Аминь😅, под каждым словом. Так и есть
❤❤❤ так приятно, новое видео🎉🎉🎉
да всё верно говорите
Спасибо Вам за психологическую поддержку в ваших видео, у меня другая немножко проблема: мне нравится заниматься своим дело , но из- за ужасной аллергии на пальцах- я вынуждена сейчас перейти просто на маникюр без покрытия и японский …совсем бросить своё дело я не могу🙏
Попробуйте прлечить пальчики кремом Липобейз, очень хороший крем, продают в аптеке и на вб, он моему ребёнку корки от атопического дерматит а вылечил
Благодарю за совет!
А мне все понравилось. Спасибо
Ангелина здравствуйте!
Можно марку и номер красного гель лака?
Здравствуйте, видео съёмка была сделана больше полугода назад, не помню.
Здравствуйте мастера и не только, работаю мастером 3 месяца. Клиентов почти нет, в месяц человек 5-6 и то всё новые. Подскажите, это норма или я что-то не так делаю.???
1) нужно проанализировать, почему к вам не возвращаются (возможно, нужно что-то подтянуть, может, покрытие не держится, или клиенту некомфортно во время процедуры по той или иной причине, может, вы еще режете все пальцы клиенту, или делаете пропилы, в общем, нужно проанализировать, и подтянуть отстающие моментики),
2) нужно рекламировать себя везде, на всех доступных площадках, привлекать как можно больше клиентов.
3) еще возможно несоответствие цены-качества, тоже тогда нужно от этого отталкиваться
Если ничего из вышеперечисленного не поможет, и еще месяца через три не будет постоянной клиентской базы, хоть минимальной, человек 15, то рассмотрите работу по найму, хоть какое-то время, набраться опыта в салоне, понять, в чем ваши косячки.
Главное - не опускать руки, и продолжать работать над собой, совершенствоваться, и тогда все получится. Удачи!
@@Private-C спасибо. 1) пункт отпадает, 2) пункт возможен или даже и есть причина. 3) я работаю и по найму и дома. Город маленький, мастеров куча. Цена самая минимальная. Просто наверное не умею рекламировать. А так спасибо за ответ
Вот по всяким таким причинам я не хочу быть мастером(пилю уже пять лет себе, дочке, маме) а родные постоянно давят на меня.пили людям.а я не хочу.я знаю свой мягкотелый характер.ничего хорошего из этого не выйдет.даже начинать не хочу.тем более живу в деревне.выбирать тут сильно не придется из клиентов, но и терпеть всех подряд не хочу портить свое здоровье.
😂😂 ключевое слово ПИЛИ. Пилите Шура, они золотые. Не пилите люлям, бестолково получится
Подскажите, пожалуйста, модель кусачек для кутикулы.
Здравствуйте, тм сталекс, модели разные у меня, режущее полотно разной длины.
Никакие причины не заставят меня бросить работу мастером маникюра и педикюра. Я прошла длинный путь: от самоучки в 2000-х, свой салон 14 лет, потом его закрыла из-за создания семьи и родов. Затем получила опыт наемного мастера и на аренде. И вот, спустя 17 лет нашла гармонию: работаю дома! Клиентов не много, но именно сейчас я не чувствую себя загнанной лошадью в пену, а получаю удовольствие от работы 😂
Добрый вечер, по поводу ситуации мастера которого обсуждали в видео по пунктам:
1.поднять прас хотя бы на 20%
2.пройти обучение любого нужного вам вида по ногтям, лучше очное (для поднятия самооценки)
3. Активизироваться в соц сетях, там где они у вас есть, обращать на себя внимание новых людей, чтобы привлечь поток клиентов (50 человек базы это далеко не полная загрузка)
По поводу клиентов хотелось бы чтобы все понимали они никогда не будут на 100 % постоянной базой, всегда будет изменение базы кто то переедет, кто то родит, кто то откажется в принципе маникюр делать, у кого дети в первый класс пошли и пр.и чтобы ваши пустые окна заполнялись нужно постоянно подогревать интерес публики, новыми фото, вариантами дизайна, рассказами где учились, какое есть обновление в кабинете, даже шутошное видео из интернета и комментарии в группах мастеров имеют значение! Вносите разнообразие в вашу рабочую жизнь :вы ведь не только мастер, но и сам себе снабженец материалами, пиарменеджер, фотограф, изучайте разные аспекты и не будет никакого выгорания, планируйте доходы и расходы и в реале наблюдайте за тем что вот тут она выгода, вот так это работает....
Страх как неуверенность в себе, у меня также.
У меня весной было сильное выгорание. Вот просто опустились руки и не хочу заниматься маникюром. Я тогда работала еще где-то полгода всего и только поставила более менее нормальную цену и многие клиентки перестали ходить ко мне. За копейки работать не хотелось, понимала что себестоимость не маленькая, вот и подняла стоимость на то время на пару сотен. Вот и опустились руки. Начало всё раздражать. Но потом как-то получилось что решилась на покупку дорогого оборудования и потом просто с нетерпением ждала доставку, а потом хотелось испытать это на клиентках. И вроде бы всё ок. Но после этого еще периодами бывает такое что меня раздражает какая-то постоянная клиентка вот прямо во всём. То руку напрягает, то сушит в лампе неправильно и материал заплывает хоть и совсем чуть-чуть. Но бесит до ужаса. В обычном моём состоянии я к этому более менее нормально отношусь, ну типа всякое же бывает. Но бывает что прям высказать хочется и еле сдерживаюсь чтобы что-то грубое не сказать. Бывает такое что ногти у клиентки по форме кривоваты и с трудом получается сделать выравнивание так чтоб более менее это скрыть. Но блин там потом заплыв материала на бок. И вообще это такая работа которая очень зависит от душевного состояния мастера. Еще бывает что делаю маникюр и всё вроде бы нормально идет. А начинаю делать фото результата и понимаю что работа полный треш... Вот и снова руки опускаются... Да, я такой человек, мне всегда нужно чтоб кто-то (я и в т.ч.)был доволен моей работой, а если нет то постепенно руки опускаются.
Учителя и воспитатели по 20-25 тыч работают ..кпждый день
Прекрасно наверное по 20 тыс каждый день)
@@Bokarneya работают круглосуточно,зарплата раз в месяц.
Не смешно. Извините. Наболело.
Всера была подобная ситуация, новый потенциальный клиент написал сообщение о записи на наращивание ногтей. Все объяснила скинула профиль и прайс, в итоге пол часа отняла у меня времени переписки раз узнавала о материалах и написала что подумает😂 в итоге на следующий день написала что хочет на запись, на что получила дар си больше нет 😂
Вы подумали что она и в работе с вами будет такая же дотошная и поэтому ей отказали?
Как же это знакомо. Прям боль... Только вот зарплата у меня выходит ещё меньше...
У меня самый ужасный маникюр среди родни, те же цветники и материалы, но они норм носят, а я нет. Вот что делает со мной иллюзия того, что я могу переделать в любую минуту.
От плохих людей такая энергия разрушающая,что на хороших нервы сдают! Так этого и плохие люди и добиваются...
А где работы юлии?
Здравствуйте. В ролике есть фото.
Без перчаток вообще не возможно перекидывать дрова, по себе знаю.
Сестра, одевайте перчатки, пожалейте труд Ангелины, вон она какие красотули вам делает!!! Не разу не была у психолога, но после просмотра этого видио и не только этого, думаю, а на фик он вообще нужен!!!❤💐