Dra. Vânia Peres - CORTES #2

Um bom profissional que busca se destacar no mercado de trabalho, ser reconhecido com autoridade e referência, precisa além de entender sua própria identidade, entender seu público.
A persona é a descrição mais fiel do seu cliente, seja do seu cliente atual, quanto do seu cliente dos sonhos. É com essa informação que você vai trabalhar para poder entregar uma comunicação clara e eficiente.
Dessa forma, você se conecta mais com o cliente, e tendo uma relação mais próxima, você consegue transmitir mais confiança, segurança e credibilidade.
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