откопаю стюардессу :) Я тоже делала у них заказ на карандаши, ещё в далёком 2016 году, слава богу не предоплачивала. Меня кормили завтраками две недели. Сначала "заказ в обработке", после 3 дней ожидания и пинка менеджеру -- мы разгружаем склад, ещё два дня -- мы не можем их найти, еще 4 дня -- они точно у нас были. Еще несколько дней -- у нас на них новая цена (+1500р), а вот если бы вы предоплату внесли, мы бы вам отгрузили по старой...Потом опять пересорт, потом 1С зависла. У меня терпение ангельское, ага :) Плюнула и заказала товар в другом месте, да, по цене чуть выше, но получила через два дня. За 8 лет ничего не поменялось, я гляжу.
Я заказывала с этого магазина курьерской доставкой без предоплаты, все хорошо привезли И было намного дешевле, но всегда стремно с неизвестных сайтов с предоплатой брать
Ирина,спасибо большое за предупреждение о ненадёжном магазине! Безобразие,конечно.. Расслабились мы ,привыкли : заказал - доставили. А бывает и по другому😮
Заказывала в 5 обезьян скетчбуки от canson. Давно искала формат а5 и случайно заказала из трех штук два не того размера, и в редакции заказа указала, что хочу изменить формат на маленькие. Мне позвонили, сказали что именно формата а5 нет, но есть другие форматы, все обговорили и отредактировали заказ, на другой формат. Заказ был с предоплатой и через боксберри. Страшно было именно ожидание, что обо мне забыли, но на удивление мне все прислали. Может мне повезло, но мой первый опыт был хорошим. Единственное замечание в том, что зачем указывать товары, которых нет в наличии, но при этом указывать, что они у вас есть
Нехорошая ситуация, спасибо что предупредили. Правда для нынешних времен какая-то дичь. И хорошо что у вас получилось вернуть деньги, я не знала что через банк так можно!
Благодарю за предупреждение. Я вообще не люблю предоплату😂 На Вайлдберриз у меня опыт, что предоплаченное доставляют почему-то медленнее, чем неоплаченное.
Ира, спасибо! Несколько раз хотела там что-то заказывать, но почитав отзывы о магазине, не решалась. )) Раньше вообще заказывала всё только в одном любимом и проверенном магазине, боялась нарваться на что-то подобное в других. Хорошо, что Вам удалось деньги вернуть, но столько напрасных ожиданий, да еще к ДР. Ну Лебедев в каждом ролике про один пункт проката автомобилей упоминает, так и Вы теперь про этих обезьян.))
Ого! А ведь у меня в этом магазине в корзине лежит Джелли пластина и карандаши… планировала сделать заказ, потому что эти товары в других магазинах просто не найти.. Как вовремя ваше видео, спасибо огромное!
прям средневековье какое-то творят эти обезьяны! Спасибо что делитесь! конечно, хорошо что деньги вернуть удалось, но вот проблема где покупать худ. материалы которые очень хочется осталась. Я думаю, может посредник какой приличный найдется со временем и можно будет с Джексонса покупать как раньше. Удачи в творчестве!
В сша любой банк имеет функцию dispute и платежная система Paypal тоже. У меня такая же история с умниками торгующими впн случилась. Paypal все вернула.
Спасибо Вам за полезные видео! Очень нравится Ваш канал. Буду теперь знать, что у этих «5 обезьян» нельзя ничего брать, а ведь тоже планирую как-нибудь купить себе Derwent pan set (правда только инктенсовый набор, который из 12 цветов).
Ирина, сегодня весь день провожу с Вашими видео. Погода какая-то не очень, смотрю Ваши обзоры и листалки. А про магазины: много аферистов, мошенников развелось. Спасибо, что предупредили (хотя впервые слышу о таком магазине)
Hi Irina. You should always check the online reviews for the internet store that you intent to use for your purchases. And it is better to avoid paying with your card online. It is wise to use a intermediate paying service because these can guarantee that even if you don't receive the goods you've ordered you'll get eventually your money back. Anyway ... aside from this. Did they send you the paints you've ordered or you've got your money back? I 'm asking because I didn't understand as the subs were a bit messed up this time. :) Talking about unreliable sellers I had a similar case some years ago with an online store and though I've paid via PayPal and I've got my money back, I ended up reporting that store to the police because that online store was illegal. They had a physical art materials store as well and their online store was some kind of "side project" completely illegal and with no licence to sell online. When the police checked them out it shut down both stores because they had a load of reports about this store and its doings.
Yes, you are absolutely right about checking the store. I haven’t done that. If I did, I would have seen people’s reports about the shop being dishonest. My case ended up fortunately because I used a bank that has a service of disputing the deals. But it happened eventually. I didn’t know about that option before the case. I thought about going to the police but it would last for ever I guess. They do not seem to be very efficient with civil cases. We are all so much relaxed about on-line shopping these days because we enjoy marketplaces like e-bay but local. It works so well that we forgot to be cautious. 🤷♀️ But you are absolutely right that such cases cannot be left aside.
@@Iramedvedeva I see. How did it happen and you didn't know that?! Of course you have the right to withdraw your payment if the store didn't complete the order. The time limit is six months! And you don't even have to prove that you didn't receive your order because the bank will require from the seller to provide the shipping and the parcel tracking documents that they are obliged to have if they shipped the products to your address. All the commercial parcels and shipments are recorded at the post office or private courier companies. If they don't have these documents then the transaction is considered illegal smuggling. So the seller can't lie on that matter I mean claim that they've sent the order but they didn't have the documents! Reporting them to the police might last forever but this is not something that should concern you, it is not that you have to sue the store. The police will check such kind of reports either way. Most of the Police departments have a special division that deals with online crime and they are keen to check such kind of cases because they are after companies that are the fronts of illegal smuggling. A store that doesn't complete the orders might be the front for some other illegal online transactions. FYI you still have the right to report that store to the police and I would advise you to do so. These online scammers exist after all because we the customers don't report them out of ignorance or boredom. Because we are unaware of our rights or we just don't bother to report them. Go after them. It's just a written report at the police station.
@@creativecolours2022 The reason I didn’t know that the bank can help in getting money back is that it never did. Only one bank (I checked it out) can help to resolve these issues online. I was fortunate to use it for the payment. Things you write are very logical and right but it doesn’t work this way in Russia. As for going to the police, we have other administrative resources dealing with that. And someone more active did go there. Seems the store is now having bad times and is blocked. We discussed it yesterday in telegram. So everything is going in the right place.
Я бы тоже не проверила отзывы, делая заказ там, магазин из нишевых на слуху и давно существует, многие блоггеры его упоминают и рекомендуют для покупки бумаги в больших объемах. Спасибо что поделились историей.
Я заказывала там бумагу arches и saunders waterford с оплатой при получении. Год назад там были самые низкие цены на бумагу. Как-то приехала за бумагой, а они перепутали бумагу, хорошо, что без предоплаты. Но вообще, я там много бумаги купила. Главное не платить им заранее. Их это демотивирует:)
@@Iramedvedeva а ещё у них бывает неактуальная инфа на сайте. Товар на сайте есть, но по факту нет. Они на яндекс маркете торгуют, при оплате товаров, надо смотреть не они ли продавцы. ) Когда я вижу, что они, не беру. )) к ним только лично ехать.
Ирина хейт, это просто на пустом месте закидывание камнями, просто потрму что сегодня уровень желчи в организме запределен😂Ну вы поняли. А критика по существу и по делу, это критика!! Ну а тут, кончно возмущение полное. Как они еше не закрылись еще, видимо, терпеливых еще много осталось покупателей😮😢
откопаю стюардессу :) Я тоже делала у них заказ на карандаши, ещё в далёком 2016 году, слава богу не предоплачивала. Меня кормили завтраками две недели. Сначала "заказ в обработке", после 3 дней ожидания и пинка менеджеру -- мы разгружаем склад, ещё два дня -- мы не можем их найти, еще 4 дня -- они точно у нас были. Еще несколько дней -- у нас на них новая цена (+1500р), а вот если бы вы предоплату внесли, мы бы вам отгрузили по старой...Потом опять пересорт, потом 1С зависла. У меня терпение ангельское, ага :) Плюнула и заказала товар в другом месте, да, по цене чуть выше, но получила через два дня. За 8 лет ничего не поменялось, я гляжу.
Ничего не поменялось! Прикол еще и в том, что сайт до сих пор работает! Цены привлекательные…. 😅
Я заказывала с этого магазина курьерской доставкой без предоплаты, все хорошо привезли
И было намного дешевле, но всегда стремно с неизвестных сайтов с предоплатой брать
Думаю, тут ключевое - без предоплаты! 😊
Ира, вы молодец!!! Главное не молчать, и таких "продавцов" станет меньше. Я в это верю. У вас очень полезные видео, продолжайте обязательно.
Спасибо большое за поддержку! 🙏
Ирина,спасибо большое за предупреждение о ненадёжном магазине! Безобразие,конечно.. Расслабились мы ,привыкли : заказал - доставили. А бывает и по другому😮
Юленька, да, очень расслабились! Я даже вообразить не могла, что так может быть! 😅
Заказывала в 5 обезьян скетчбуки от canson. Давно искала формат а5 и случайно заказала из трех штук два не того размера, и в редакции заказа указала, что хочу изменить формат на маленькие. Мне позвонили, сказали что именно формата а5 нет, но есть другие форматы, все обговорили и отредактировали заказ, на другой формат. Заказ был с предоплатой и через боксберри. Страшно было именно ожидание, что обо мне забыли, но на удивление мне все прислали. Может мне повезло, но мой первый опыт был хорошим. Единственное замечание в том, что зачем указывать товары, которых нет в наличии, но при этом указывать, что они у вас есть
Я так понимаю, что на сайте недостоверная информация по наличию товара. Это у них сплошь и рядом. Рада, что у вас все обошлось! 😁
Нехорошая ситуация, спасибо что предупредили. Правда для нынешних времен какая-то дичь.
И хорошо что у вас получилось вернуть деньги, я не знала что через банк так можно!
Я тоже не знала. Увидела кнопку случайно. Но это Тиньков! Больше нигде не видела такого!
А 5 обезьян -это они в адрес количества покупателей, которых они одномоментно разводят? 😂
Возможно! Хорошая шутка! 😂
Ирина, спасибо за историю) Жду обзор на гамму студию, видела в шортсах 😊
☺️☺️☺️
Благодарю за предупреждение.
Я вообще не люблю
предоплату😂 На Вайлдберриз у меня опыт, что предоплаченное доставляют почему-то медленнее, чем неоплаченное.
Я теперь тоже немного волнуюсь от предоплат! 😝
Емае, думала пару месяцев назад у них карандаши заказывать, хорошо не решилась
Главное: без предоплат! Может карандаши и привезут тогда!
Ира, спасибо! Несколько раз хотела там что-то заказывать, но почитав отзывы о магазине, не решалась. )) Раньше вообще заказывала всё только в одном любимом и проверенном магазине, боялась нарваться на что-то подобное в других. Хорошо, что Вам удалось деньги вернуть, но столько напрасных ожиданий, да еще к ДР. Ну Лебедев в каждом ролике про один пункт проката автомобилей упоминает, так и Вы теперь про этих обезьян.))
И правильно! Я тоже, кстати, Лебедева вспоминала! 😂 У меня тоже теперь есть личный хейт!
меня бы уже одно название насторожило 🕵♀. хорошо, что деньги вернулись
Кстати, название меня тоже смутило. Но я заткнула голос интуиции!
Ого! А ведь у меня в этом магазине в корзине лежит Джелли пластина и карандаши… планировала сделать заказ, потому что эти товары в других магазинах просто не найти.. Как вовремя ваше видео, спасибо огромное!
Можно попробовать сделать заказ: главное, оплата только при получении!
Спасибо за предупреждение ❤
👌👍
Интересная история🤔
Спасибо за полезную информацию😊
👌👍 ☺️
прям средневековье какое-то творят эти обезьяны! Спасибо что делитесь! конечно, хорошо что деньги вернуть удалось, но вот проблема где покупать худ. материалы которые очень хочется осталась. Я думаю, может посредник какой приличный найдется со временем и можно будет с Джексонса покупать как раньше. Удачи в творчестве!
Тут, конечно, лучше искать знакомых за границей, кто мог бы провести.
А так… площадки: озон, WB, AliExpress наконец! 😆
Спасибо что поделились.Хорошо что все обошлось.
Это был Озон?
Это был интернет-магазин 5-обезьян
В сша любой банк имеет функцию dispute и платежная система Paypal тоже. У меня такая же история с умниками торгующими впн случилась. Paypal все вернула.
Отличная функция! 👍
Спасибо Вам за полезные видео! Очень нравится Ваш канал.
Буду теперь знать, что у этих «5 обезьян» нельзя ничего брать, а ведь тоже планирую как-нибудь купить себе Derwent pan set (правда только инктенсовый набор, который из 12 цветов).
Да, осторожнее. На самом деле они появляются и на озон и на WB. Pan set я имею ввиду.
Ирина, сегодня весь день провожу с Вашими видео. Погода какая-то не очень, смотрю Ваши обзоры и листалки. А про магазины: много аферистов, мошенников развелось. Спасибо, что предупредили (хотя впервые слышу о таком магазине)
Приятно, что выходной со мной! ☺️ а я с карандашами новыми ношусь! Не терпится рассказать, но хочу их по полной протестировать!
@@Iramedvedeva ваууу, ждем с нетерпением обзор! А пока пересматриваю про скетчбуки! Шикарные обзоры, работы в них замечательные.
@@nadinswallow 😄😄😄
Интересно. Тоже собиралась там заказывать как-то раз. Но нашла в другом магазине. Пронесло.
Вот уж точно! 😁
Hi Irina. You should always check the online reviews for the internet store that you intent to use for your purchases.
And it is better to avoid paying with your card online. It is wise to use a intermediate paying service because these can guarantee that even if you don't receive the goods you've ordered you'll get eventually your money back.
Anyway ... aside from this. Did they send you the paints you've ordered or you've got your money back?
I 'm asking because I didn't understand as the subs were a bit messed up this time. :)
Talking about unreliable sellers I had a similar case some years ago with an online store and though I've paid via PayPal and I've got my money back, I ended up reporting that store to the police because that online store was illegal. They had a physical art materials store as well and their online store was some kind of "side project" completely illegal and with no licence to sell online. When the police checked them out it shut down both stores because they had a load of reports about this store and its doings.
Yes, you are absolutely right about checking the store. I haven’t done that. If I did, I would have seen people’s reports about the shop being dishonest. My case ended up fortunately because I used a bank that has a service of disputing the deals. But it happened eventually. I didn’t know about that option before the case.
I thought about going to the police but it would last for ever I guess. They do not seem to be very efficient with civil cases.
We are all so much relaxed about on-line shopping these days because we enjoy marketplaces like e-bay but local. It works so well that we forgot to be cautious. 🤷♀️ But you are absolutely right that such cases cannot be left aside.
@@Iramedvedeva I see. How did it happen and you didn't know that?! Of course you have the right to withdraw your payment if the store didn't complete the order. The time limit is six months! And you don't even have to prove that you didn't receive your order because the bank will require from the seller to provide the shipping and the parcel tracking documents that they are obliged to have if they shipped the products to your address. All the commercial parcels and shipments are recorded at the post office or private courier companies. If they don't have these documents then the transaction is considered illegal smuggling. So the seller can't lie on that matter I mean claim that they've sent the order but they didn't have the documents!
Reporting them to the police might last forever but this is not something that should concern you, it is not that you have to sue the store. The police will check such kind of reports either way. Most of the Police departments have a special division that deals with online crime and they are keen to check such kind of cases because they are after companies that are the fronts of illegal smuggling. A store that doesn't complete the orders might be the front for some other illegal online transactions. FYI you still have the right to report that store to the police and I would advise you to do so. These online scammers exist after all because we the customers don't report them out of ignorance or boredom. Because we are unaware of our rights or we just don't bother to report them. Go after them. It's just a written report at the police station.
@@creativecolours2022 The reason I didn’t know that the bank can help in getting money back is that it never did. Only one bank (I checked it out) can help to resolve these issues online. I was fortunate to use it for the payment. Things you write are very logical and right but it doesn’t work this way in Russia.
As for going to the police, we have other administrative resources dealing with that. And someone more active did go there. Seems the store is now having bad times and is blocked. We discussed it yesterday in telegram. So everything is going in the right place.
@@Iramedvedeva Great! :)
Я бы тоже не проверила отзывы, делая заказ там, магазин из нишевых на слуху и давно существует, многие блоггеры его упоминают и рекомендуют для покупки бумаги в больших объемах. Спасибо что поделились историей.
Ого! Его еще и рекомендуют?! 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤣
да. я про него из роликов блоггеров узнала и слышала несколько раз, правда несколько лет назад.
@@Ann_Noone ну может его настиг упадок в последние годы… но я в шоке!
название заинтересовало ,бегу смотреть
😂😂😂
Про них многие говорят о том, что этот магазин кидает покупателей
Ах, как поздно я это узнала! 🙈
@@Iramedvedeva слава Господу все хорошо обошлось
@@lena_52 🙏🙏🙏
Я уже не заказываю в Артквартале, даже через Озон., т.к. вместо акварели Рембрандт в тубе, прислали Ван Гог... Пару раз нарвалась и Всё! Игнорирую...
Ого! Вот это да! А как это? У вас в заказе Рембрандт, а вам другой товар? Решили утешить так? Что-то я вообще не поняла!
Я заказывала там бумагу arches и saunders waterford с оплатой при получении. Год назад там были самые низкие цены на бумагу. Как-то приехала за бумагой, а они перепутали бумагу, хорошо, что без предоплаты. Но вообще, я там много бумаги купила. Главное не платить им заранее. Их это демотивирует:)
Вот! Никаких с ними предоплат!
@@Iramedvedeva а ещё у них бывает неактуальная инфа на сайте. Товар на сайте есть, но по факту нет. Они на яндекс маркете торгуют, при оплате товаров, надо смотреть не они ли продавцы. ) Когда я вижу, что они, не беру. )) к ним только лично ехать.
@@alexsmr.298 вот! Неактуальная информация на сайте! Классно работают!
Ирина хейт, это просто на пустом месте закидывание камнями, просто потрму что сегодня уровень желчи в организме запределен😂Ну вы поняли. А критика по существу и по делу, это критика!! Ну а тут, кончно возмущение полное. Как они еше не закрылись еще, видимо, терпеливых еще много осталось покупателей😮😢
Вы абсолютно правы! Тут гнев мой был оправдан. Судя по всему, работают! Я отделалась легким испугом и парой нервных клеток! 😅
ну, и название😂 это в честь пяти основателей магазина?
😅🤣🤣🤣 ох, уж не знаю!