Hallo Frank, bin letzte Woche aus den USA zurück. Kann das bestätigen. Überteuerte Zimmer und fast gar kein Service. Positiv dsgegenwar das RIU Manhattan mit Buffett Frühstück. Beste Grüße
Stimme da Grundsätzlich zu-Absolut. Es gibt kleine Ausnahmen...ich hatte eine Wunderbare Erfahrung in der United First Class Lounge in San Francisco. Service im Hotel habe ich schon lange in den USA abgeschrieben (Frühstück buche ich schon lange nichtmehr mit-gehe ich lieber außerhalb Frühstücken). Nicht zu vergleichen mit einem 4JAHRESZEITEN in Hamburg...vor kurzem dort gewesen und es war PERFEKT. Dort steht Herr I.C.Peters und sein Team noch für Qualität & Service am Kunden in TOP Qualität. Ist nur meine Meinung dazu
Immer fuer 2 Personen buchen auch wenn du alleine reist. Dann hast du Guthaben fuer 2 Gaeste. Mache das immer so weil mir dieser Betrug auch sehr gegen den Strich geht.
Das ist auch bei anderen Hotelketten und deren Loyalitätsprogrammen inzwischen so. Das Frühstück in US Kettenhotels lässt man oft am besten ganz ausfallen. Im deutschsprachigen Raum hat man in der Tat in 30-Euro-Pensionen noch(!) einen ausgezeichneten Service und qualitativ hochwertige Nahrungsmittel, womit so manches "Luxushotel" in den Staaten bei Weitem nicht mithalten kann. Aber auch hierzulande wächst die Qualitätslücke zwischen Kette mit Namen und Boutique bzw. familiengeführten Hotels rasant
Hallo Hon. Das Problem ist ja, in den Bonvoy Geschäftsbedingungen steht bei Garantievorteilen nur "Frühstück"; es ist nicht präzisiert, was für Wert das hat bzw. ob das vollwertig ist. Ich hatte eine ähnliche Situation in einem europäischen Autograph Collection erlebt, wo man trotz inkludiertem "Frühstück" für Pfannkuchen und Eierspeisen draufzahlen musste. Wie haben Sie denn in dem US-Hotel argumentiert, wenn Sie sich beschwert haben und welche Tipps würden Sie für solche Situationen geben?
Ja, dass ewige Kleingedruckte. Aber ich argumentiere hier halt klar. So wie bei "Nach Verfügbarkeit" prüfe ich beim CheckIn die Angebote und wenn da eine Suite frei ist..... dann will ich die! Weil Verfügbar. Und ich mache das mit dem Frühstück einfach. Ich nehe die 1000 Punkte wenn die z.B. nur 25 Dollar anbieten. Und mache es so: ua-cam.com/video/cf0sd2NhnVU/v-deo.html
Deshalb bin ich bei Accor geblieben. Wenn man nichts erwartet, kann man auch nicht enttäuscht werden 😀. Fakt ist, Hotelfrühstück lehne ich schon länger dankend ab (auch wenn einem das natürlich beim Check-In immer noch mal angedreht wird). Stattdessen gehe ich lieber in eine lokale Bäckerei oder ähnliches und bekomme dort in den meisten Fällen eine um Welten bessere Qualität. Einizge Ausnahme: Asien. Hier ist in den Hotels richtig was geboten beim Frühstück. Frisch gekochtes, Suppen, eine gigantische Obstauswahl, frische Säfte, echter Bohnenkaffe (nicht diese "Pseude-Bohnenkaffe-Automaten" in europäischen Hotels, die zwar frische Bohnen drin haben, aber so unglaublich wenig vermahlen, dass es aussieht wie Schlamm-Brühe) und und und. Übrigens: was mit in den USA noch aufgefallen ist, u.a. bei einigen Hilton Häusern: Es gibt mittlerweile ein "2 Klassen Frühstück". In einem Raum gibt es das volle Buffet, in einem anderen Raum nur noch das "kontinentale" (Sprich nur Basics wie Brot, Aufstrich, Aufschnitt). Als Premium-Member bei Hilton hieß es dann irgendwann, es gibt nur noch das kontinentale als Benefit. Es geht wahrlich Berg ab - und zwar mit vollgas. Eine weitere Masche ist ja, dass es seit Covid Zimmerreinigung nur noch auf Anfrage gibt. Den Zusammenhang mit Covid und wie das der zusätzlichen Hygiene dienen soll, habe ich bis heute nicht verstanden. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis diese Zimmerreinigung auf Anfrage kostenpflichtig wird. Dann läuft das irgendwann, wie in diesen italienischen Touri-Bunkern, wo nur noch einmal die Woche gereinigt wird und eine weitere Reinigung 50€ extra kostet.
@@DERHON Da musst du mal drauf achten. Einige Hotels bieten ein continental breakfast oder ein hot breakfast. Als Premium-Member bekam man damals nur das continental breakfast (mittlerweil bekommt man glaube ich gar nichts mehr bei Hilton als Gold). Will man "hot breakfast", soll man nochmal draufzahlen. Mir geht es gar nicht ums drauf zahlen. Es nervt mich nur extrem, dass immer mehr an jeder Ecke abgezockt wird. Das zerstört einfach die Freude während des Aufenthaltes.
Habe das anders erlebt. ua-cam.com/video/jl7j8RvoBSw/v-deo.html JetBlue ist halt eine Billig Airline und United hat aufgerüstet. Dennoch abwarten was in Zukunft passiert!
Absolut richtig. Danke für die klaren Worte. Stört mich in den USA massiv auch. Hotels sind super teuer, aber die Leistung ist meistens schlecht.
Und wir zahlen vollen Preis oder sogar aktuell viel mehr. Die KI holt alles raus was raus zu holen ist. Es wird erst ab 2023 mit Glück wieder besser.
Hallo lieber HON. Danke für Deine klaren Worte. Ja, ja, sparen sparen sparen, wo es nur geht.
Und die wollen nicht aufhören. Schade.
Hallo Frank, bin letzte Woche aus den USA zurück. Kann das bestätigen. Überteuerte Zimmer und fast gar kein Service. Positiv dsgegenwar das RIU Manhattan mit Buffett Frühstück.
Beste Grüße
Danke für Bestätigung
@@DERHON Gerne Frank. Ich vermisse Thailand jetzt noch mehr😉
Stimme da Grundsätzlich zu-Absolut. Es gibt kleine Ausnahmen...ich hatte eine Wunderbare Erfahrung in der United First Class Lounge in San Francisco. Service im Hotel habe ich schon lange in den USA abgeschrieben (Frühstück buche ich schon lange nichtmehr mit-gehe ich lieber außerhalb Frühstücken). Nicht zu vergleichen mit einem 4JAHRESZEITEN in Hamburg...vor kurzem dort gewesen und es war PERFEKT. Dort steht Herr I.C.Peters und sein Team noch für Qualität & Service am Kunden in TOP Qualität. Ist nur meine Meinung dazu
Für US Reisende ein Paradies. ua-cam.com/video/DoKaHEVrUGQ/v-deo.html Dort findet wirklich noch TOP Service statt. Danke für Feedback.
Immer fuer 2 Personen buchen auch wenn du alleine reist. Dann hast du Guthaben fuer 2 Gaeste. Mache das immer so weil mir dieser Betrug auch sehr gegen den Strich geht.
Wie ist das beim CheckIn. Muss die zweite Person nicht den Ausweis zeigen?
Das ist auch bei anderen Hotelketten und deren Loyalitätsprogrammen inzwischen so. Das Frühstück in US Kettenhotels lässt man oft am besten ganz ausfallen. Im deutschsprachigen Raum hat man in der Tat in 30-Euro-Pensionen noch(!) einen ausgezeichneten Service und qualitativ hochwertige Nahrungsmittel, womit so manches "Luxushotel" in den Staaten bei Weitem nicht mithalten kann. Aber auch hierzulande wächst die Qualitätslücke zwischen Kette mit Namen und Boutique bzw. familiengeführten Hotels rasant
Danke für klares Feedback.
Hallo Hon. Das Problem ist ja, in den Bonvoy Geschäftsbedingungen steht bei Garantievorteilen nur "Frühstück"; es ist nicht präzisiert, was für Wert das hat bzw. ob das vollwertig ist. Ich hatte eine ähnliche Situation in einem europäischen Autograph Collection erlebt, wo man trotz inkludiertem "Frühstück" für Pfannkuchen und Eierspeisen draufzahlen musste.
Wie haben Sie denn in dem US-Hotel argumentiert, wenn Sie sich beschwert haben und welche Tipps würden Sie für solche Situationen geben?
Ja, dass ewige Kleingedruckte. Aber ich argumentiere hier halt klar. So wie bei "Nach Verfügbarkeit" prüfe ich beim CheckIn die Angebote und wenn da eine Suite frei ist..... dann will ich die! Weil Verfügbar. Und ich mache das mit dem Frühstück einfach. Ich nehe die 1000 Punkte wenn die z.B. nur 25 Dollar anbieten. Und mache es so: ua-cam.com/video/cf0sd2NhnVU/v-deo.html
Deshalb bin ich bei Accor geblieben.
Wenn man nichts erwartet, kann man auch nicht enttäuscht werden 😀.
Fakt ist, Hotelfrühstück lehne ich schon länger dankend ab (auch wenn einem das natürlich beim Check-In immer noch mal angedreht wird). Stattdessen gehe ich lieber in eine lokale Bäckerei oder ähnliches und bekomme dort in den meisten Fällen eine um Welten bessere Qualität.
Einizge Ausnahme: Asien. Hier ist in den Hotels richtig was geboten beim Frühstück. Frisch gekochtes, Suppen, eine gigantische Obstauswahl, frische Säfte, echter Bohnenkaffe (nicht diese "Pseude-Bohnenkaffe-Automaten" in europäischen Hotels, die zwar frische Bohnen drin haben, aber so unglaublich wenig vermahlen, dass es aussieht wie Schlamm-Brühe) und und und.
Übrigens: was mit in den USA noch aufgefallen ist, u.a. bei einigen Hilton Häusern:
Es gibt mittlerweile ein "2 Klassen Frühstück". In einem Raum gibt es das volle Buffet, in einem anderen Raum nur noch das "kontinentale" (Sprich nur Basics wie Brot, Aufstrich, Aufschnitt). Als Premium-Member bei Hilton hieß es dann irgendwann, es gibt nur noch das kontinentale als Benefit.
Es geht wahrlich Berg ab - und zwar mit vollgas.
Eine weitere Masche ist ja, dass es seit Covid Zimmerreinigung nur noch auf Anfrage gibt. Den Zusammenhang mit Covid und wie das der zusätzlichen Hygiene dienen soll, habe ich bis heute nicht verstanden. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis diese Zimmerreinigung auf Anfrage kostenpflichtig wird. Dann läuft das irgendwann, wie in diesen italienischen Touri-Bunkern, wo nur noch einmal die Woche gereinigt wird und eine weitere Reinigung 50€ extra kostet.
2 Klassen Frühstück!!! Das ist ja der Hammer. Ist mir noch nicht begegnet. Aber ich werde aufpassen. Danke für Info.
@@DERHON
Da musst du mal drauf achten. Einige Hotels bieten ein continental breakfast oder ein hot breakfast.
Als Premium-Member bekam man damals nur das continental breakfast (mittlerweil bekommt man glaube ich gar nichts mehr bei Hilton als Gold). Will man "hot breakfast", soll man nochmal draufzahlen.
Mir geht es gar nicht ums drauf zahlen. Es nervt mich nur extrem, dass immer mehr an jeder Ecke abgezockt wird. Das zerstört einfach die Freude während des Aufenthaltes.
Die haben doch ein Schaden. 14 Dollar für ein Orangensaft😂😂😂
Stimmt. Es bleibt unfassbar.
Willkommen in der Spätphase des Kapitalismus 👏🏼 diese Entwicklung sieht man ja in den meisten Branchen und Lebenssituationen voranschreiten.
Aber so extrem.....Ein Wahnsinn!
Ausser Jet Blue sind alle Airlines unterirdisch da drüben.
Habe das anders erlebt. ua-cam.com/video/jl7j8RvoBSw/v-deo.html JetBlue ist halt eine Billig Airline und United hat aufgerüstet. Dennoch abwarten was in Zukunft passiert!