König Kunde | SWR Nachtcafé
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- Опубліковано 2 гру 2015
- Der Kunde ist König -| die Realität sieht oft anders aus. Stundenlanges Warten in der Telefon-Hotline, Selbstbedienung statt fachkundiger Beratung oder unzuverlässige Handwerker. Aber es gibt auch viele Händler und Dienstleister, die sich beklagen. Auf die Spitze treiben es die Kunden, die sich aus Prinzip beschweren und gebrauchte Ware einfach wieder umtauschen. Muss sich der Kunde heute alles gefallen lassen? Oder hat er es nicht mehr verdient, auf Händen getragen zu werden?
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Am besten Südwesten! - Розваги
Ein Genuss, Frau Linster zuzuhören.
Wie lebendig und herzerwärmend😍
Ft🆗
Lea Linster, was für ein sympatische, tolle Frau
Und die andern Gäste ziehen eine Fresse wie sieben Tage regen hahahah
@@ursulaweinert5271 sehr schöne Kommentare, Ursula.
TELEKOM - einmal und nie, nie wieder!
Was es kostet...kostet es .Die Frau hat recht wenn sie sagt ..wir sind kein Basar...
Die Luxemburgerin ist voll witzig :D
Ich habe viele Jahre für eine Versicherung gearbeitet, zwar in einem anderen Bereich, aber leider hat die Dame in dem Video vollkommen recht. Der Standardspruch bei meinem Ex Arbeitgeber war "wir sind nicht kulant, wir sind so billig, da brauchen wir das nicht mehr". Die Leute sind selbst schuld, sie rennen mit ihren teuren Autos bspw zu den Billigversicherern und wundern sich dann, dass sie niemanden erreichen, wenn sie einen Unfall haben. Das einzige wo ich immer dagegen halte ist, wenn Kunden de Mitarbeiter am Telefon zur Sau machen. Bis auf einige Ausnahmen, die es überall gibt, sind das ja auch nur Menschen die ihren Job machen und können meistens nichts für die Vorgaben.
Meine Eltern hatten ein exklusives Herrenmodengeschäft in Krefeld. Damals gab es noch viele Familienunternehmen in Krefeld. Heutzutage sieht die Stadt sehr schlecht aus. Nun sterben auch die grossen Ketten teilweise ab oder schliessen ihre Häuser (Kaufhof, zum Beispiel). Das Problem ist sehr vielschichtig. Es ist schwer so etwas in einer Sendung zu analysieren. Aber das Thema war ja auch ein anderes. Gute Sendung.
Wäre interessant -wie es dem Herrn/Paar mit dem desolaten Haus nach den Jahren ergangen ist. Wie der Rechtsstreit geendet hat.
Der Herr mit dem Antiquitäten-Laden hat meiner Meinung völlig recht bzw. es ist allein seine Entscheidung wem er seine Produkte verkauft. Genauso wie jeder Kunde sich aussuchen kann wo und bei wem er sein Produkt kaufen möchte, hat auch der Verkäufer das Recht sich seine Kunden auszusuchen. Das hat nichts mit Arroganz zu tun, das hat mit der eigenen Beziehung und Einstellung zu seinen Produkten zu tun, aber auch mit der Verkaufsphilosophie und -strategie, die man als Selbständiger selbst wählen kann.
Sehr nette und sympathische Frau 👩🏼 . 👌🏼
Die Frau lea Linster ist sowas von sympathisch. Ich könnte ihr stundenlang zuhören. Wer die Frau als Freundin hat kann sich glücklich schätzen. Ich glaube mit ihr hat man immer viel Spaß. eine ganz tolle liebe Person
Hat sie sicher keine Zeit für die Freundinnen...
Die Läden zahlen Miete und haben Lagerkosten. Die Preise müssen höher sein. Ist der Einzelhandel tot, ziehen die Internet Shops drastisch die Preise an. Viel Spaß!
Ich frage mich „ wann dem Nacht Café die Ideen für die Problemfälle ,Infos ,Menschen aus gehen .
Man nennt das verkaufspsychologie;
Dem kunden ein produkt aufzuschwatzen,was nur manchmal unterlassen bleibt, ist der kern der sache.
Der Kunde ist König und ich der Kaiser
Remember Wells Fargo? Es hat viel mit Logistik, Führung, und... Integrität zu tun. Die ethische oder auch moralische Integrität fehlt oft.
Der spezielle Kunde bei Frau Haufler-Becker muss bestimmt Opa Hoppenstedt gewesen sein. "...was ist das denn für ein Saftladen..?"
Wo bekommt Nachtcafe immer die Gäste her?
Das Team recherchiert Geschichten von Menschen, die zu den Themen passen, schrieb mal ein Gast im den Kommentaren.
Den Kafka würde ich auch behalten 😀und den dürfte auch nur jemand mit Handschuhen anfassen...
Möchte sagen kundenservice nicht schlecht .zeiten auswählen sonst wartet die warteschlange.zum wesentlichen kommen und bla bla bringt nichts.auf beiden seiten
In teuren läden ist kunde könig dort lohnt es sich.ohne massekunden .
ê'
Der Antiquar Plietsch war irre!
Millionen Deutsche haben früher in vielen
Nachbarländern billig einkaufen können von der Butter bis zum Barockschrank.
Viele Geschäftsleute, auch viele Buchhändler haben davon profitiert.
In Belgien konnte jeder Deutsche auf einer Auktion Häuser kaufen und hat das gleiche bezahlt, wie ein belgischer Staatsbürger.
Aber, oft nur ein Sechstel vom Deutschen Preis.
Hunderttausend Deutsche arbeiten in der Schweiz.
Gut, wenn Asiaten halb Kanada kaufen, oder Russen halb London, istes verständlich, das die dortigen Gesellschaften sich Maßnahmen überlegen.
Ich würde mich für den Antiquar schämen, der beim Einkauf seiner Bücher sicher handelt und 100% Geschäftsmann ist, von wegen Kulturgut🤔
Frau Linster widerspricht sich aber schon etwas finde ich, von "der Gast ist König" hin zu "ich bin frech/ich kann auch ohne den leben" ;) dennoch unterhaltsame Dame und auch sonst wieder interessante Sendung, Danke! :)
Sie hat gesagt das sie FRÜHER frecher war!
die Kultur läßt zu Wünschen übrig. Siehe unsere POLITIK!!!!!!