Услуги, Работы и Сервис в 1C:Управлении нашей фирмой. Вебинар

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 25 січ 2018
  • 24 января состоялся вебинар «Услуги, Работы и Сервис в 1C:Управление нашей фирмой» из цикла «Наводим порядок в бизнесе».
    Вебинар будет интересен владельцам и директорам компаний сферы услуг и сервисных компаний, а также любых фирм, оказывающих регулярные услуги.
    Ведущий вебинара - Антон Алмазов, соучредитель компании «1С-Архитектор бизнеса», эксперт по управлению автоматизацией в малом и среднем бизнесе, CRM-эксперт.
    В вебинаре разобран сквозной пример работы в 1С:УНФ компании, оказывающей работы и услуги по монтажу заказных систем, а также регулярное гарантийное и платное обслуживание большого числа клиентов.
    Пример реализован на 1С:УНФ версия 1.6.13.
    #1С #УНФ #Вебинар1С

КОМЕНТАРІ • 33

  • @ihelperone7890
    @ihelperone7890 5 років тому +10

    Содержание:
    00:02:20 - Комплексная система;
    00:03:40 - Почему лучше типовая и что требуется от руководителя;
    00:05:06 - Полезно знать руководителям;
    00:06:22 - Сквозной пример 1;
    00:07:24 - Сквозной пример 2 (сложный);
    00:09:07 - Итоги автоматизации;
    00:10:29 - Для кого актуально;
    00:12:45 - Постепенное освоение;
    - Пример 1 -
    00:13:13 - Сквозной пример 1;
    00:14:12 - Форма обсуждения, чаты;
    00:14:38 - Календарь;
    00:16:00 - Работа продавца;
    00:19:04 - Внутренняя коммуникация и взаимодействия;
    00:19:50 - Единая база преимущество и правильная работа;
    00:23:11 - Отчеты по заказам;
    00:24:00 - Мощный механизм распределения;
    00:26:24 - Воронка продаж;
    00:28:46 - Работа или услуга?;
    - Пример 2 -
    00:30:03 - Пример 2 (Работы и товары)
    00:32:34 - Воронка продаж по заказ-нарядам;
    00:33:25 - Важное о состоянии заказ-наряда;
    00:34:00 - Обучение РУКОВОДИТЕЛЕЙ!;
    00:37:54 - Расчёт заработной платы;
    00:38:16 - Резервирование;
    00:39:22 - Отчеты;
    00:41:38 - Как настроить интерфейс
    00:42:43 - Единици измерения
    00:44:11 - Материальный состав изделия
    00:45:54 - Биллинг и выставление счетов
    00:54:00 - Редактирование печатной формы
    01:02:52 - Поиск ошибок и обслуживание
    01:05:38 - Быстрый поиск ошибок
    - Конец -
    Отличный вебинар!

  • @botwar_marketing
    @botwar_marketing 6 місяців тому

    💯

  • @user-xc6ci1om3d
    @user-xc6ci1om3d 6 років тому

    Полезный вебинар, особенно находка про заказ-наряд на 31:40. Спасибо! Всегда с интересом смотрю Ваши вебинары.

  • @potolki.ivanovo
    @potolki.ivanovo 6 років тому +8

    Видео в общем полезное. Напрягает слишком обильный словесный поток. Чуть лаконичней - и будет в самый раз.

    • @obehobeh9984
      @obehobeh9984 4 роки тому

      Это обычная, для него, ситуация. Любит поговорить ни о чем

  • @nickbhl
    @nickbhl 5 років тому

    И еще вопрос как учитывать например взятую на стороне в аренду технику для исполнения работы заказчику, как отнести затраты на аренду на себестоимость заказа?

  • @tlt-kadom
    @tlt-kadom 6 років тому

    Есть поступление номенклатуры с регистрацией цены закупки, далее создан док Доп расходы с заполненной ТЧ Запасы, увеличивающий себестоимость номенклатуры на сумму доставки. Но учетная (закупочная) цена осталась прежней. Полагаю, что док Доп расходы, если есть номенклатура в ТЧ Запасы, должен корректировать закупочные цены

    • @pashik777
      @pashik777 5 років тому

      Доп. расходы распределяются только после закрытия месяца

  • @Trifon1900
    @Trifon1900 4 роки тому +1

    Здравствуйте! подскажите, как сделать поступление услуги или выполненной работы, например доставка от транспортной компании? Спасибо.

  • @asyabunina9979
    @asyabunina9979 3 роки тому

    Интересно и информативно, спасибо. Только Вы могли бы пояснить, как из заказ-наряда сделать коммерческое предложение, ведь это первый этап работы с клиентом.

    • @UNF
      @UNF  2 роки тому

      Здравствуйте! Рекомендуем использовать шаблон договора с назначением "Договор + Заказ-наряд".

  • @dentsg-3476
    @dentsg-3476 4 роки тому

    Здравствуйте! В ролике не сказано каким образом мастера получают задание на работу. Есть ли возможность связать програму с мобильными приложением, чтобы выездные мастера видели все необходимые данные, такие как, наименование клиента, адрес, и требуемые работы?

  • @nefoser
    @nefoser 6 років тому

    Какую настройку в программе нужно сделать, что бы в заказ-наряде во вкладке работы внизу появилось окно материалы?

    • @UNF
      @UNF  6 років тому +2

      Добрый день, Олег. В документе Заказ-наряд откройте меню "Еще" - "Шапка/табличная часть".

  • @nickbhl
    @nickbhl 5 років тому

    А как быть с зарплатой выплаченной и начисленной? Где смотреть сколько по каким нарядам кому начислено? А если работник Вася взял аванс, как занести этот расход и указать что из начисленного Вася уже часть взял?!

  • @musagabbas
    @musagabbas 6 років тому

    Спасибо вам за ценный вебинар! Есть непонятный момент по настройке договора обслуживания. В него входит некая услуга с фиксированной ценой (1) и почасовая услуга с фиксированным количеством часов (2). Необходимо, чтобы (2) в счет не попадал и превышение фиксированного количества часов по (2) увеличивало сумму счета. Однако, когда флажок "Включать в счет" для (2) убран в тарифе, то нет возможности указать количество фиксированных часов. Как быть?

    • @UNF
      @UNF  6 років тому

      Добрый день!
      Можно включить услугу в сумму абонентской планы, включив флаг "Включено в абонплату". Фиксированная сумма будет ежемесячно выставляться в счете, а также будут добавляться часы, отраженные сверх указанного количества.

    • @musagabbas
      @musagabbas 6 років тому

      В том то и дело, что мне НЕ нужно отражать такую услугу в счете в рамках абонплаты. Но сверх часы отражаться должны.

    • @UNF
      @UNF  6 років тому

      Напрямую сейчас так сделать не получится. Можете попробовать воспользоваться колонкой "Представление в счете" - для нескольких номенклатурных позиций выбрать одну (например, услуга "Абонентская плата"), в которую будут сворачиваться строки в выставляемых счетах.

  • @aleksaleks7442
    @aleksaleks7442 6 років тому +1

    Подскажите, как из заказ наряда создать Акт выполненных работ?

    • @user-tx3nw8cm1d
      @user-tx3nw8cm1d 6 років тому

      Здравствуйте! Документ "Акт" не нужно создавать. Акт - это печатная форма Заказ-наряда. Что получить доступ к возможности "закрыть работы" нужно перевести Наряд-заказ в состояние "Завершено". Подробнее: ua-cam.com/video/E4cBzEWnjX8/v-deo.htmlm4s

    • @user-fi1uz9vu1z
      @user-fi1uz9vu1z 4 роки тому +2

      @@user-tx3nw8cm1d Здравствуйте! Но тогда получается, если вы в программе используете заказ покупателя и заказ-наряд, то порядковый номер акта выполненных работ, созданный из заказа покупателя будет одинаковым с номером заказ-наряда, если печатать акт выполненных работ из заказ-наряда. Это как-то не правильно, не должно быть актов выполненных работ с одинаковыми номерами.

    • @c0t0ha666
      @c0t0ha666 4 роки тому

      игорь михайлов мы решили этот баг с помощью префиксов документов. У заказ нарядов ЗР0000х. У актов работ АР0000х, у накладных ТН0000х

  • @user-rj5kl6ct5p
    @user-rj5kl6ct5p 3 роки тому

    Здравствуйте хотел узнать можно изменить фон черным?

    • @UNF
      @UNF  3 роки тому

      Добрый день. Такая возможность есть, вы можете обратиться за помощью в вашу обслуживающую организацию.

  • @user-qt1ht6vb2p
    @user-qt1ht6vb2p 6 років тому

    Первое: Прошу дать объяснение по фразе "клоуна 1С-ника" на 01:04:50. Сейчас на формах 1С разверну обсуждения как один из соучредителей Архитектора бизнеса относится к программистам 1С.
    Второе: Сразу видно, все, что сделано в УНФ работает по определенному сценарию, "клик влево клик вправо" - отчеты не будут показывать достоверную информацию. Не надо забывать, какой менталитет в стране и по определенному сценарию мало что работает. Пиарить "УНФ работает без программистов" - гляньте на сайты по поиску работы, ищут программистов 1С со знанием УНФ.

    • @user-rd7wh4qt3g
      @user-rd7wh4qt3g 6 років тому

      День добрый!
      В этом месте я говорю о высокой стоимости услуг специалистов по 1С. Для краткости использую оборот: «условно 1С-ники». Ничего другого не говорил и не имел ввиду.

    • @user-qt1ht6vb2p
      @user-qt1ht6vb2p 6 років тому

      Мне эта фраза не только послышалась, но даже субтитры так вывели.

    • @user-rd7wh4qt3g
      @user-rd7wh4qt3g 6 років тому +1

      Думаю, если вы непредвзято послушаете мои вебинары, то увидите, что предвзятого отношения к партнерам Франчайзи нет ни в словах, ни в мыслях.
      Что про титры - сами знаете, диктовка часто ошибается.

    • @UNF
      @UNF  6 років тому

      Добрый день! Дело в том, что субтитры генерируются автоматически сервисами youtube и могут не соответствовать действительности.
      Тем не менее, мы уже исправили это недоразумение. Странно, что вы обратили внимание именно на слово "клоуны", а 1с-ники, переведенные как "один из ников" оставили без внимания =)
      В любом случае, спасибо за информацию, надеемся, вопрос исчерпан.

    • @ihelperone7890
      @ihelperone7890 5 років тому

      Не в обиду Вам лично, но 1с-ников сейчас великое множество на площадках и среди знакомых, немного освоив, начинают предлать услуги без понимания самой конфигурации, Имя Фамилия, потому, что не знали, что написать в поле ввода? Тем не менее имели опыт с такими 1с-никами, которые в место того, что бы понять, что такое резервирование - задублировали регисты обработкой )) остатки выросли вдрое в место коректного перепроведения документов, затем остатки списывали в место резерва и тд.