Tengo una duda, si yo compro un modem puedo subtituirlo por el que me dio la conpañia conectandole solo el cable dw dibra optica de la señal?. Porque ya me cambiaron mi lodem anterior y este nuevo es una porquería y eso que segun me dan mas megas ahora
Hola q tal, no se puede conectar directamente el módem q compras por medio del canle de fibra óptica, tienes que conectar tu nuevo módem al módem de la compañía que tienes de Internet y configurarlo, sólo así te funcionará. Gracias por ver el video y comentar. Saludos
Tengo la luz roja de los en el módem ya he durado 1 semana y vienen a la hr que no estoy, la primera vez el técnico pidió un REPROVISIONAMIENTO y. Años 5 min ya tenia Internet, esta vez que estoy sin Internet con la luz roja solicité el REPROVISIONAMIENTO y se me negó no sé que hacer lo ocupo para mi trabajo
Desafortunadamente tienes q insistir y si no lo resuelven puedes meter una queja a ift o contratar otra empresa de telecomunicaciones. Gracias por comentar Saludos
Buenas noches una pregunta yo no tengo fibra óptica para el módem solo tengo el módem y la caja de xview+ de megacable lo quiero conectar con internet de otra empresa q puedo aser
Hola, la caja de xview o tv box la puedes conectar a cualquier red wifi para que funcione, pero sólo se verán los canales si tienes contratado un paquete de canales de tv con megacable. Gracias por comentar Saludos
Desde que me conecte a mega cable no salen ni entran llamadas telefónicas,con total play no tenia ningún problema. La tv no se mira y ayer estaba fallando mucho el internet se bloqueaba la TV aquí que puedo hacer?
Hola buenas tardes. Te recomiendo hacer los pasos del video y si no te funciona llamar atención a clientes y explicarles tu problema para que te den una solución. Gracias por comentar Saludos
Hola buenas tardes la app de megacable la puedes descargar desde la play store en Android o en app store para los iPhone. Y normalmente tardan hasta 48 horas en hacer la reconexión. Gracias por comentar SALUDOS
Hola buenas noches, le acaban de cambiar a fibra optica en Megacable me cambiaron el modem y todo bien, el problema que tengo un repetidor de señal y no lo agarra con wifi no me se la contraseña y no puedo acceder al repetidor, la informacion que esta atras del repetidor ya no me funciona porque se cambio el usuario y contraseña
Hola que tal, la solución sería resetear de fábrica el repetidor wifi, otra solución sería resetear de fábrica el modem de Megacable para que así puedas ingresar a la configuración del módem con el usuario y contraseña que vienen en la parte de atrás del módem. Te dejo un link del video donde explico cómo resetearlo de fábrica: ua-cam.com/video/LDEmKVwKflU/v-deo.html Gracias por ver el video y comentar. Saludos
Hola q tal, debería aparecer la opción de restablecer señal, pero si no te aparece, es cómo dices comunicarte con atención a clientes Gracias por comentar
Hola que tal. Si tu Módem no enciende puedes checar distintos problemas qué pueden estar ocasionando el problema: * Revisar el cable de alimentación que esté bien conectado y funcione. * Revisar qué este encendido el módem. * Reiniciar el módem. * Resetear a valores de fábrica el módem. Y si de plano no enciende por último contactar a tu proveedor de Internet si es módem de telmex, izzi, total play y megacable. Ellos te lo cambiaran. GRACIAS por comentar. Saludos
Hola que tal, lamentablemente ya fue deshabilitada esa opción pero desdé la página de Internet se puede realizar, estaré subiendo un video nuevo de cómo hacerlo. Gracias por comentar Saludos
Tengo el problema de que todos los canales se traban constantemente como cada 2 o 5 minutos, habrá solución si necesidad de llamar a soporte técnico?, o no?.
Hola, la solución del video y desconectar por completo el tv box de megacable tanto de la luz dejarlo unos 3 minutos desconectado y volverlo a conectar. Si no funciona sólo soporte técnico de megacable podrá solucionar el problema. Gracias por comentar Saludos
Hola puedes volver a intentar con el decodificador que no se pudo y si no se puede, puedes comunicarte a soporte técnico de megacable. Gracias por comentar Saludos
Hola q tal, es por problema de alguna falla técnica por parte de megacable. Comunicate con megacable a atención a clientes y te resuelven el problema. Gracias por comentar
Hola que tal, el procedimiento para cambiar la contraseña de cualquier Módem de megacable es el mismo del video. Nada más cambiaría la interfaz del módem depende de que marca sea esté. Gracias por comentar Saludos
Hola, puedes intentar desconectarlo por unos 5 minutos, volverlo a conectar, si no se soluciona el problema, puedes resetearlo de fábrica y si aún no se soluciona quiere decir q el módem está dañado y sería marcar a megacable y ellos te mandarán a un técnico que te cambiará el modem. Gracias por comentar Saludos
Hola buenas tardes. Se supone qué te lo tienenque activar en el momento que va el técnico a tu domicilio e instala todo el cableado y el módem. Te recomiendo te comuniques a atención a clientes para que te solucionen tu problema. Gracias por comentar Saludos
Hola, prueba desconectando cables: Fibra óptica y el cable de luz del módem. Espera unos 2 minutos y vuelve a conectar todo. Gracias por comentar Saludos
Hola le recomiendo realizar los pasos del video y si no se soluciona su problema. Le recomiendo que se comunique con soporte técnico de megacable. Gracias por comentar Saludos
Hola q tal puedes cambiar la contraseña del módem o bloquear dispositivos conectados al módem aquí te dejo el link del video: ua-cam.com/video/vdtudCVnlT8/v-deo.html Los tutoriales de cómo cambiar contraseña y cómo bloquear dispositivos conectados al módem están en mi canal. GRACIAS por comentar y ver el video Saludos
Buenos días amigo una pregunta cómo puedo poner toda la banda ancha a un Huawei mesh 7 es k tengo megacable y su internet me está fallando y según tengo de 300 mb y muchas gracias y buen video 👍👍👍
Hola q tal, tendrías q conectarte a la red WIFI 5g y seguir unos pasos q están en esté video para medir correctamente la velocidad que tienes ua-cam.com/video/PXSEc6Px0S4/v-deo.htmlsi=D8A7cviYl-RB4mH_
Es recomendable darle dejado desconecto por 30seg como mínimo y dependiendo del modelo es hasta 5min... de igual forma presionando el botón de reset
Si me soluciono el problema 😊
Me sirvió la primera, gracias 👍
Si me funcionó ! Y rápido gracias ! 🙏
Hola, me da mucho gusto que te halla servido.
Gracias por comentar y ver el video.
Saludos.
Tengo una duda, si yo compro un modem puedo subtituirlo por el que me dio la conpañia conectandole solo el cable dw dibra optica de la señal?. Porque ya me cambiaron mi lodem anterior y este nuevo es una porquería y eso que segun me dan mas megas ahora
Hola q tal, no se puede conectar directamente el módem q compras por medio del canle de fibra óptica, tienes que conectar tu nuevo módem al módem de la compañía que tienes de Internet y configurarlo, sólo así te funcionará. Gracias por ver el video y comentar.
Saludos
Tengo la luz roja de los en el módem ya he durado 1 semana y vienen a la hr que no estoy, la primera vez el técnico pidió un REPROVISIONAMIENTO y. Años 5 min ya tenia Internet, esta vez que estoy sin Internet con la luz roja solicité el REPROVISIONAMIENTO y se me negó no sé que hacer lo ocupo para mi trabajo
Contrata total play la gente dice que es caro pero no falla y si tienes un problema rápido te lo resuelven
Hola, te recomiendo te comuniques con atención a clientes para que te resuelvan tu problema.
Gracias por comentar
Saludos
Pero no resuelven nada esa bola de culeross@@TUTORIALESARTUR
Desafortunadamente tienes q insistir y si no lo resuelven puedes meter una queja a ift o contratar otra empresa de telecomunicaciones.
Gracias por comentar
Saludos
Buenas noches una pregunta yo no tengo fibra óptica para el módem solo tengo el módem y la caja de xview+ de megacable lo quiero conectar con internet de otra empresa q puedo aser
Hola, la caja de xview o tv box la puedes conectar a cualquier red wifi para que funcione, pero sólo se verán los canales si tienes contratado un paquete de canales de tv con megacable.
Gracias por comentar
Saludos
Muy buena información, Pero mi sobrino me robó la señal de las cámaras cómo le puedo cancelar esa señal.?
Hola buenas noches cambiando la contraseña para el acceso a la app de las cámaras.
Gracias por comentar y ver el video
Saludos
Desde que me conecte a mega cable no salen ni entran llamadas telefónicas,con total play no tenia ningún problema.
La tv no se mira y ayer estaba fallando mucho el internet se bloqueaba la TV aquí que puedo hacer?
Hola buenas tardes. Te recomiendo hacer los pasos del video y si no te funciona llamar atención a clientes y explicarles tu problema para que te den una solución.
Gracias por comentar
Saludos
Gracias todo dar si quedo mi internet
Excelente, gracias por comentar
Saludos
Tengo el módem de tecnicolor cg2121 pero me sale en mi celular sin señal de conexión i nose cómo lo puedo arreglar 😔
Hola, ¿haz intentado conectarte a otro celular? ¿Sólo te pasa en tu celular?
Dónde agarro la aplicación de megacable, tengo el problema me suspendieron el servicio ya lo pague pero no agarra los canales
Hola buenas tardes la app de megacable la puedes descargar desde la play store en Android o en app store para los iPhone. Y normalmente tardan hasta 48 horas en hacer la reconexión.
Gracias por comentar
SALUDOS
Hola buenas noches, le acaban de cambiar a fibra optica en Megacable me cambiaron el modem y todo bien, el problema que tengo un repetidor de señal y no lo agarra con wifi no me se la contraseña y no puedo acceder al repetidor, la informacion que esta atras del repetidor ya no me funciona porque se cambio el usuario y contraseña
Hola que tal, la solución sería resetear de fábrica el repetidor wifi, otra solución sería resetear de fábrica el modem de Megacable para que así puedas ingresar a la configuración del módem con el usuario y contraseña que vienen en la parte de atrás del módem.
Te dejo un link del video donde explico cómo resetearlo de fábrica:
ua-cam.com/video/LDEmKVwKflU/v-deo.html
Gracias por ver el video y comentar.
Saludos
Y si no me aparece la opcion de RESTABLECER SEÑAL ? YA DEBO CONTACTARME CON EL PROOVEDOR
Hola q tal, debería aparecer la opción de restablecer señal, pero si no te aparece, es cómo dices comunicarte con atención a clientes
Gracias por comentar
Buenas noches ayer detecto que mi cel si tiene señal de wifi pero en las televisiones no la reconoce la red que puedo hacer o que estará pasando
Hola qué tal, puedes revisar la configuración del wifi en tu televisor para ver si hay algún problema de configuración.
Gracias por comentar
Saludos
Una pregunta y si de la nada dejo de prender ..ya el moden fue ???
Hola que tal.
Si tu Módem no enciende puedes checar distintos problemas qué pueden estar ocasionando el problema:
* Revisar el cable de alimentación que esté bien conectado y funcione.
* Revisar qué este encendido el módem.
* Reiniciar el módem.
* Resetear a valores de fábrica el módem.
Y si de plano no enciende por último contactar a tu proveedor de Internet si es módem de telmex, izzi, total play y megacable.
Ellos te lo cambiaran.
GRACIAS por comentar.
Saludos
Si se me tiró como un hilito que va conectado que procede?
Hola a qué hilito te refieres?
Esa opción parece que ya fue deshabilitada
En la página por internet está habilitado
Hola que tal, lamentablemente ya fue deshabilitada esa opción pero desdé la página de Internet se puede realizar, estaré subiendo un video nuevo de cómo hacerlo.
Gracias por comentar
Saludos
Disculpa en qué sección o pestaña de la página encuentro esa opción
En mi caso, solo me marca error de operación,
@@nahulimraviperez6217 esta deshabilitada tambien
Tengo el problema de que todos los canales se traban constantemente como cada 2 o 5 minutos, habrá solución si necesidad de llamar a soporte técnico?, o no?.
Hola, la solución del video y desconectar por completo el tv box de megacable tanto de la luz dejarlo unos 3 minutos desconectado y volverlo a conectar. Si no funciona sólo soporte técnico de megacable podrá solucionar el problema.
Gracias por comentar
Saludos
Hola oye una pregunta no me aparece en la aplicación restablecer señal donde la encuentro
Hola buenas noches, megacable actualizo la app y ya quito esa opción.
Gracias por comentar.
Saludos
A mi solo se restableció una tv y en diagnóstico aparece como bueno
Hola puedes volver a intentar con el decodificador que no se pudo y si no se puede, puedes comunicarte a soporte técnico de megacable.
Gracias por comentar
Saludos
Oye pero mi internet tiene un foquito rojo y ya lo ise y no se quita
Hola qué tal. Es problema directamente de megacable, tendrías qué comunicarte a soporte técnico para qué te resuelvan.
Gracias por comentar
Saludos
Ami no me da canales locales como le hago
Hola q tal, si ya intentaste lo del video y no te funcionó, si tendrías que llamar a soporte técnico de megacable.
Gracias por comentar
Saludos
Ya tengo internet pero no tengo del todo por qué no se puede conectar mi ps4
Hola que tal, ¿que error te aparece en el ps4?
Solucionaste el problema?
Hola a qué problema te refieres? Te puedo ayudar en algo?
No tengo señal como voy a entrar a internet ...
Hola te recomiendo te comuniques con atención a cliente de MEGACABLE.
GRACIAS POR COMENTAR
SALUDOS
No me da la opción de restablecer señal 😢
Hola, desafortunadamente megacable actualizo su app y ya no aparece la opción.
Gracias por ver el video y comentar.
Saludos.
El mío no me da la opción
Hola que tal. ¿Cuál opción?
Ya lo hice y pésimo servicio se sigue yendo la señal wifi
Cómo suspendo el servicio para cambiar de compañía?
Hola, comunicate con ellos a soporte técnico o acude a cualquier sucursal para dar de baja el servicio.
Gracias por comentar
Saludos
@@TUTORIALESARTUR gracias 👍
Cual es la contraseña y el usuarionpara megacable?
Hola te dejo el link de cómo crear la cuenta de MEGACABLE:
ua-cam.com/video/THHzYwoUxc4/v-deo.html
Gracias por comentar
Saludos
me va a salir espuma de la boca xd, por queria de modem se va y regresa cuando quiere ;_;
😂
Yo quiero cancelar el servicio.
Hola marca al número de megacable o acude a una sucursal.
Gracias por comentar.
Saludos
Porque aparece no provisto stb
Hola q tal, es por problema de alguna falla técnica por parte de megacable. Comunicate con megacable a atención a clientes y te resuelven el problema.
Gracias por comentar
Hola yo tengo megacable pero en ves que de que sea blanco el moden es negro y son dos
Como le ago
tienes fallas
Hola que tal, el procedimiento para cambiar la contraseña de cualquier Módem de megacable es el mismo del video. Nada más cambiaría la interfaz del módem depende de que marca sea esté.
Gracias por comentar
Saludos
Mi modem no deja de reiniciarse....
Hola, puedes intentar desconectarlo por unos 5 minutos, volverlo a conectar, si no se soluciona el problema, puedes resetearlo de fábrica y si aún no se soluciona quiere decir q el módem está dañado y sería marcar a megacable y ellos te mandarán a un técnico que te cambiará el modem.
Gracias por comentar
Saludos
trabajo para soporte realicen sus preguntas
Tengo una luz roja prendido en el módem y desde ayer no tengo Internet ni tele, es necesario que venga el técnico o puedo hacer algo yo?
@@irvingrodriguezcruz tienes algún led rojo
es probable una falla en zona de que ciudad eres
puede ser falla en la zona comunícate y si no tiene falla se genera una qt @@paolareyes8865
@@paolareyes8865 no puedes no se restablecerá.
Ami todavía no me han funcionado
Hola puedes contactar a soporte técnico para que te ayuden con tu problema.
Gracias por comentar
Saludos
Contrate megacable y el tecnico me dijo que el modem se activa como en 3 horas. La luz PON esta parpadeando y no hay internet. Cree que sea cierto?
Hola buenas tardes. Se supone qué te lo tienenque activar en el momento que va el técnico a tu domicilio e instala todo el cableado y el módem. Te recomiendo te comuniques a atención a clientes para que te solucionen tu problema.
Gracias por comentar
Saludos
No prende el foco de internet
Hola, prueba desconectando cables:
Fibra óptica y el cable de luz del módem.
Espera unos 2 minutos y vuelve a conectar todo.
Gracias por comentar
Saludos
Ami solo son unos canales no son todos
Hola le recomiendo realizar los pasos del video y si no se soluciona su problema. Le recomiendo que se comunique con soporte técnico de megacable.
Gracias por comentar
Saludos
236 Liana Spur
Se queman con sus motociclista cobran y no lo depositan y no les puedes ganar ay q pagar otra vz,
Hola q tal, desconozco lo q comentas.
Yo no trabajo para megacable.
Gracias por comentar.
Saludos
Me estan robando el internet como le hago????
Hola q tal puedes cambiar la contraseña del módem o bloquear dispositivos conectados al módem aquí te dejo el link del video:
ua-cam.com/video/vdtudCVnlT8/v-deo.html
Los tutoriales de cómo cambiar contraseña y cómo bloquear dispositivos conectados al módem están en mi canal.
GRACIAS por comentar y ver el video
Saludos
Yo no tengo esa función
Hola q tal, ¿Cuál función?
Buenos días amigo una pregunta cómo puedo poner toda la banda ancha a un Huawei mesh 7 es k tengo megacable y su internet me está fallando y según tengo de 300 mb y muchas gracias y buen video 👍👍👍
Hola q tal, tendrías q conectarte a la red WIFI 5g y seguir unos pasos q están en esté video para medir correctamente la velocidad que tienes ua-cam.com/video/PXSEc6Px0S4/v-deo.htmlsi=D8A7cviYl-RB4mH_