Kampf der Möbelgiganten: Wie Möbelhäuser Käufer ködern | Focus TV Reportage
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- Опубліковано 21 сер 2024
- Mit Wohnwelten allein holt heutzutage niemand mehr Käufer hinterm Ofen hervor: Um Kunden regelmäßig in die Hallen auf der grünen Wiese zu locken werben die Großen der Branche mit wahnwitzigen Rabattaktionen und überbieten sich mit publikumswirksamen Events.
Die Focus TV Reportage über den Kampf der Möbelgiganten und wie Möbelhäuser Käufer ködern.
Nichts ist spannender als die Wirklichkeit - Reportagen über Themen, die Deutschland bewegen. Immer kritisch und investigativ, immer hautnah am Geschehen!
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#focustv #reportage # dokumentation
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Burda Studios Pictures GmbH c/o Focus TV Produktions GmbH
Arabellastraße 23, 81925 München
Etwas kaufen was man nicht braucht um ein Geschenk zu bekommen das man noch weniger braucht.
So funktioniert Kapitalismus ;-)
Die Reportage war genau so verwirrend wie die Rabattaktion
6:40
Wie der Opa sich schon gefreut hat mal rumzumeckern haha :D
Für ne verkackte fila Uhr würde ich mich nicht mal auf den Weg zur Geschenk Übergabe machen
Die Mondpreise in manchen Möbelhäusern sind wirklich Wahnsinn. In Möbelhaus A kostet der Stuhl 300€, in Möbelhaus B kostet er 500€ minus 40% Rabatt. Da wird mit mega Rabatten geworben die eigentlich gar keine Echten Rabatte sind.
Also ein Kritischer Titel und das Wort Reportage haben mich irritiert.
Raus kommt ein Werbevideo ohne jeglichen journalistischen Wert.
Naja, Focus halt.
So kann man geld Verdienen, aber mit Reportage hat das Reichlich wenig zu tun.
Man hätte die menge an prikären Jobs die in diesem Umfeld entstehen mal ansprechen können, die Schlechte bezahlung der Angestellten, oder gar die Finanzierungsmodelle die durchweg mehr als Fragwürdig erscheinen...mom....spielte auf diesen Punkt nicht der Titel an?
6:14 Geile Idee, Geburtstagsparty für die Kinder kostenlos im Möbelhaus, Kinder abgeben, rumschlendern, sich nen schönen Tag machen und nix kaufen :D
+damy Ja, dass gefällt doch :D
True Lubie
"haben beide ein Miesen Job"
.. die arbeiten in nem Möbelhaus, was beschissen bezahlt (wie die meisten großen Firmen), um die Pseudorabatte zu geben, Promis zu bezahlen, Vorstände übermäßig zu entlohnen.
Richtig guter Werbefilm
"Um uns rum entstehen demnächst 20000 neue Wohnungen" - Wie praktisch für ein Möbelhaus $$$
Der vom Herrsteller empfohlenen Richtpreis ist immer mit ca.120%Kalkuliert,da kann man leicht 25-35%gegben.
Der vom Hersteller empfohle Richtpreis liegt gerne 500-1000% überm EK-Preis.
Darum sind Aktionen Wie 80% Rabatt gar kein Problem.
Und auch ein Umtausch ist einkalkuliert, der Kunde kann locker dreimal umtauschen und das Haus macht immer noch gewinn.
Ich schäme mich für ein solches Haus mal gearbeitet zu haben.
PS: Die Verkäufer sind in der regel perfekte Schauspieler für die der Kunde abzuziehende Idioten darstellt.
Ohne diese Einstellung könnte man diesen Job nicht lange machen.
Ich habe während der Umschulung zum Bürokaufmann im Berufsförderungswerk Schömberg sowohl im Fach Betriebswirtschaftslehre als auch im Fach Rechnungswesen gelernt, daß Rabatt und Skonto in der Kalkulation eines jeden einzelnen Gutes vorher eingerechnet werden, egal ob nun in der Industriekalkulation als auch in der Einzelhandelskalkulation.
Alter, ich wollte nur leicht bekifft eine Doku über Möbelhäuser schauen und du bringst das Trauma meiner Ausbildung-Rechnungswesen-zurück?! Danke, das Fach hatte ich bisher erfolgreich verdrängt! :D
@@Glotzie1 Sehr geehrte Frau Luna, das tut mir leid. Aber das gehört nunmal zu den Wahrheiten in dieser Branche, da bekommt man doch nichts geschenkt. Sie werden diese Erinnerung an dieses Trauma überwinden.
Ich habe einmal in "Europas größtem Einrichtungshaus" ein sauteures Polsterbett gekauft. 900€ - Schrott nach 1 1/2 Jahren. Habe dann spaßeshalber im Netz nach dem Bett gesucht, eigentlich mit der Absicht ob andere auch das Problem hatten. Aufgeploppt ist dann unter anderem das Bett bei Amazon für 340€. Diese Möbelhäuser sind einfach nur unglaublich frech bei der Preisgestaltung.
12:23 Details zu den Geschenken finden Sie unter wwww..... Da wird sich viel Mühe beim Gegenlesen gemacht. :)
Das Internet ist für uns alle Neuland.
Jemand 2021 da?
Man bekommt die Leute nicht mehr ins Möbelhaus? Immer wenn ich zu Ikea fahre sind die Parkplätze reichlich voll.
Ace KC Exakt. Ikea.....Ist hier die Rede von Ikea? Nein. Siehst du das Problem?
Grande
Es wird gesagt man bekäme die Leute nicht mehr in Möbelhäuser, damit sind alle Möbelhäuser gemeint, und IKEA ist eben sehr häufig sehr gut besucht während viele anderen zu kämpfen haben.
Ja das stimmt - allerdings nur bezüglich des Titels. Inhaltlich wird nicht davon gesprochen.
Grande
Hast du was geraucht? Gleich die erste Dame die ins Bild kommt, sagt genau das aus. Der Titel hingegen sagt nichts davon, dass man Leute nicht mehr ins Moebelhaus bekommt.
Du liegst falsch. IKEA ist ein Einrichtungskonzern, kein Möbelhaus. Informiere dich nächstes mal bitte besser, bevor du mich derart unverschämt beleidigst. Und ja, ich rauche den ganzen Tag über, trotzdem kann ich Möbelhäuser korrekt abgrenzen, was dir nicht gelingt.
Vielleicht solltest du auch mal mehr rauchen, dann bräuchtest du nicht aus Frust andere Leute im Internet beleidigen.
6:28 Kulant? Das ich nicht lache, Höffner xD
alle 3-4 Jahre neue ganz "billige" Möbel ? NEIN DANKE.
Ich kaufe 1x was, gebe etwas mehr aus und habe 20-30 Jahre und länger was davon.
30 Jahre müssen jetzt auch nicht sein. Design / Mode ändert sich schnell. Aber ja, ein paar mehr Jahre als 3-4 sollten schon drin sein ;)
Solche Möbel sind in einer Preisklasse die kaum einer kaufen kann
@@84sound Naja wenn du alle paar jahre neukaust kommts auf selbe hinaus und wenn man nicht jedem trend hinter her rennt passt das schon.
Aber gut meine Billy Regale von Ikea sind inzwischen über 30 jahre alt und sind noch top und halten lustigerweise viel mehr gewicht aus ohne das sich die Bretter durchbiegen :D
Es gibt nur eine Form der Nachhaltigkeit. Einschränkung und Reduktion! Das heißt auch, dass wir unser Kaufverhalten überprüfen und ändern müssen! Nach wie vor ist bei allen uns bekannten Möbelhäusern unklar, wo her das für die Fertigung der Möbel erforderliche Holz bezogen wird! Egal was uns die PR Abteilungen glauben machen wollen, der Bezug von Holz folgt zum einen nicht selten mafiösen Strukturen, das heißt zum anderen, dass für die Herstellung einer Kommode Millionen Bäume geschlagen werden. Die Menge machts.
Die Vorstellung, dass jene Kommode bereits nach 2 oder 5 Jahren wieder abgeschafft wird - aus welchen Gründen auch immer - beelendet mich!
Umdenken wäre ein Lösungsansatz. Second Hand. Warum nicht? Tauschen. Die Ressourcen nutzen, die ohnehin vorhanden sind. Auch kurzfristig vorhanden sind!
Wir kaufen und kaufen. Und ist
Ist das Objekt unserer Begierde oder Gier jedoch endlich zu Hause, wird es auch schon langweilig. Denn es gibt ja noch so unendlich viel mehr zu entdecken. Ob bei Höffner, IKEA, ZARA, Tchibo oder Roller.
Wir füllen unsere Häuser und Wohnungen. Und fühlen uns gut damit.
Nach wie vor gibt es Hinweise, dass gerade in der Möbelbranche auch Zwangsarbeiter verpflichtet werden. Dank billigster Arbeitskräfte können wir ein Sofa für unschlagbare 299€ kaufen!
Die PR Abteilungen dieser Unternehmen leisten natürlich ganze Arbeit! Augenwischerei. So denke ich darüber.
Während also irgendwo in Südostasien oder Rumänien Menschen für unser Wohl schuften, wird der Kunde bei Höffner von einem Sternekoch bei Laune gehalten. Es ist nicht leicht, einen in jeder Hinsicht übersättigten Deutschen zufrieden zu stellen!
Und so stehen wir da. Im Weltvergleich. Übergewichtig, gelangweilt und enttäuscht. Unzufrieden, obwohl wir so viel und noch mehr haben.
Kann auch sein, dass Zufriedenheit per se eine Frage der Bildung ist....
20:54 - Geschichten verkaufen sich am Besten
Ich arbeite im XXXLutz in Österreich und es werden immer weniger Kunden. Wir haben so richtig verrückte Werbung und da machen Leute nicht mehr mit
Euer Service ist auch unter aller Sau !!!! Nigs is auf Lager ,das bestellen geht ewig !!Termine werden nicht eingehalten.Der Montage Service Unpünktlich!Beim abholen der Ware Wartezeit von 2 Stunden!! niewieder beim Lutz !!
@@84sound Das ist aber ein generelles Problem aktuell wegen Corona, das betrifft jedes Möbelhaus. Ich war bis jetzt immer sehr zufrieden beim Lutz.
@@Lukasmer09 nein !! Das war lang vor corona,und wenn Ma da so Hockt bekommt man einige Kundenstorys mit
@@84sound Das Möbelhaus kann nichts für die Lieferzeit, das bestimmt letztendlich der Hersteller. Man kann immer irgendwo etwas aussetzen, die Preise und den Service grade über Social Media fande ich bisher top.
@@Lukasmer09 das stimmt so auch nicht ,unser Sofa zb damals .Das war in der Werbung ,versprochene Lieferzeit 4 Wochen .Nach 4 Wochen ein Brief das es sich verzögert,in der selbe Woche ist das Sofa erneut in der Werbung ?!.Ende der Geschichte das Sofa wurde stoniert da nach 3 Monate immernoch nicht lieferbar.Und wenn du Ma bei xxxl Lutz am lager warst um was zu holen ,Wartezeit 1 Stunde mindestens.Da kommst du mit Leute ins Gespräch und hörst nur Beschwerden!!!!
Kulanz schön und gut, meistens ist aber der Kunde selbst schuld
Richtig. Habe selber mal kurz in einem Möbel Discounter gearbeitet. Fand das schon krass, wie die Leute die Sachen kaputt gewürgt haben und man denen auch noch alles erstattet hat. Bei einem Autohändler würde man so eine Kulanz niemals erleben, wenn man seine Karre nach dem Kauf vor den Baum setzt.
Rabatt, Rabatt das lass dir sagen, wird vorher immer draufgeschlagen.
Die Möbelgiganten bescheißen euch von vorn bis hinten.
Wann begreift der Kunde endlich, nicht Rabatte vergleichen, sondern
Endpreis und dafür gebotene Leistung.
Vergleich mit dem kleinen Händler lohnt sich allemal.
Grüße aus der Oberlausitz
Warum sind die alle - ja, wirklich durch die Bank alle - so unfassbar unsympathisch? Fängt bei den Geschäftsführern an, weiter über die Belegschaft bis hin zum Kundengesocks. Einer unsympathischer, als der Nächste.
Der Koch war doch nett
Ich arbeite in einem möbelhaus und ich hasse die meisten kunden!!!!!!!
Aber warum denn ! Ich war schon lange nicht mehr in einem Möbelhaus.LG.
umbrellasun nicht alle...viele sind total lieb
Vielen Dank.Vielleicht können Sie mich mal beraten,irgendwann.Mfg.
Solche Verkäufer braucht KEIN MENSCH!!!
Wer hat eine Rhetorische-NULL zum Vertriebsleiter bei Segmüller gemacht.
Die Möbel, die meine fünfunddreißig Quadratmeter Wohnung füllen, stammen von dem schwedischen Möbelhersteller. Ich habe noch Platz für ein Bücherregal, das ich aufstapeln kann, dann habe ich keinen Quadratzentimeter Platz mehr.
1:26 - Tatsächlich Aviko?
Ich beehre lieber Kleine Möbelhäuser, da wird man noch gut beraten. Man erhält zwar kein Geschenk aber man kann sich alles in Ruhe aussuchen.Mein letzter Stuhl hat 450,00 € pro Stück gekostet. Der Verkäufer erklärte mir noch den Unterschied zur Chinaware. Er hatte vollkommen Recht. Bedauerlicherweise ist das Möbelhaus verschwunden, obwohl sehr lange ortsansässig.
Das muss man sich aber auch leisten können. Eine Wohnung einzurichten kostet, da kann nicht jeder schon allein für einen Stuhl mehrere hundert Euro ausgeben. Abgesehen davon ist preiswert und aus China nicht immer schlecht, teuer nicht immer gut. Von daher ein sehr einseitiger Kommentar.
Ohne Rabatte bekommt man keine leute ins Möbel Haus
21:23 "Möbel interessiert sie gar nicht?" Sehr frech wie der Reporter hier nachgefragt und dann noch mit so einem Ton. #Facepalm
Es liegt an den Mitarbeitern das die Kunden was kaufen
Alles klar !!!
Passt zwar nicht zur Reportage, Die haben echt eine IBM AS/400 sehr selten!
Das ist mir auch gleich aufgefallen...
Neben bei, BAUHAUS hat auch noch eine IBM AS/400.
INTERSPORT ebenso, ist einfach ein gutes System, stirbt leider langsam aus!
@@simonp.5959 Wir haben es dieses Jahr abgeschafft.
Schade ich mochte die AS400 gerne.
Junge, wer braucht bitte Krombacher Limobier? Da kann man doch genauso gut Radler trinken. 1,5 % Alk - lol?
Find a girl, who looks at you like 18:42
Geh so ein Blödsinn! Mir reicht schon eine kostenlose Toilette, um mich in ein Möbelhaus zu locken.
Will nicht wissen wie teuer der Spaß mit segmüller war..
So viel was du in deinem ganzen leben nicht verdienst :D
Anstrang
Ja... Mein Gott is ja net schlimm. Er ist sehr bemüht und freundlich
Bin Linkshänder hab nen Linksdrall ^^
WER WILL DENN DIESEN KLITSCHKOW SEHEN ?
Von wegen Klitschko vollkorätige Prominenz!
Alles schlechte IKEA Kopien ....
Gibt besseres als das
Möbelhäuser haben es bei mir sehr schwer. Habe noch nie ein Möbel gekauft.Alle meine Möbel stammen aus dem 17. bzw 18 Jahrhundert. Alles echte Barock-und Rokokomöbel. !! Nix Pressplatten !!!! Kommt mir nicht ins Haus !!!
condegerardo1 dann hast du ja echt dringenden renovierungsbedarf, wenn deine Möbel so uralt sind...
Ich nehme das jetzt mal als Scherz !
MM...Möbel Mafia
Drecks Branche
"Der Mensch hat einen Rechtsdrall...".....
In Deutschland eher Linksdrall ..siehe Wahlen.....
7:34 WTF ist DAS !!!!! (Typ in Grüner Jacke)
Was soll mit dem sein ?
glotzen ja aber koofn im internet
Möbel kauft man bei Amazon ihr pisser