Como activar Cedula Digital y recuperar código QR 2024
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- Como activar Cedula Digital y recuperar código QR
Cédula
Registraduría
Celular
Aplicación
Digital
Correo:
ccdigital@registraduria.gov.co
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Hola, muchas gracias por este video si lo hubiera visto antes hubiera entendido mejor el proceso, ahora esperar que me generen un nuevo código QR, ya que es primera vez que obtengo mi cédula digital. Mil gracias 😊
hola, Dayligth Rut Narvaez Mattos, me alegra mucho que te haya sido útil el video, espero puedas activar tu cedula con éxito, no olvides suscribirte al canal, un saludo
hola, ¿si le llego el correo con el codigo QR y en cuanto tiempo?
@@jesusdanielms840 Llega al día siguiente y máximo una semana normalmente demora en llegar. Un saludo
@ amigo se me vencio , ¿ como hago para pedir uno nuevo?
Hola, MONEYMAN, en el video explico cómo solicitar el QR por medio de un correo electrónico, un saludo y no olvides suscribirte.
Gracias hoy fui por mi cédula y la activé de una ni 3 minutos me demoré Gracias
Hola se activa cuándo entregan la cédula en físico o se puede hacer antes gracias
@@laurayanethrossiabreu5440 Hola se activa cuando te llega la cédula física ya luego te mandan un correo llega independientemente así que lo activas de una no te demorés por que sino luego es un problema tenerla Digital
Muchas Gracias por el comentario.
Después de recibirla.
Yo la saque el año pasado,y la verdad de poco me ha servido ya que en ningun lado tienen activada las maquinas lectoras del la cedula nueva digital, entonces les falta mucho todavía.por ahora solo me sieve la cédula vieja.
Hola, Nelson21 has probado usarla en los bancos, yo voy a bancolombia y presento la cédula digital y me funciona para cualquier trámite, del mismo modo si me paran en la vía la cédula funciona de la misma manera que la física, o a qué trámite te refieres cuando hablas de las máquinas lectoras ?
En los ganas por ejemplo, y en algunas oficinas de exámenes psicotécnicos para conducir ,o trabajar en algo .
Le sirve para viajar a algunos países latinoamericanos si no tienes pasaporte.
Asi va a trabajar el anticristo
Gracias amigo, me sirvió el tutorial gracias.
@davidgutierrez3789 me alegra mucho que te haya sido útil el video, no olvides suscribirte.
Muchas gracias parcero, explicaste todo super bien.
Hola, Juan José, gracias por el comentario, un saludo y no olvides suscribirte.
Gracias por tu información. Sin embargo NO es solo para los que vivan en colombia. Estoy en europa y nos ha sido posible hacerlo. Gracias.
Qué error te generó ?
Excelente video, tengo el mismo problema, ya acabo de enviar el correo, gracias
hola, Anderson Restrepo Perez, esperemos te llego el nuevo código al correo, debido a la alta demanda que hay para activar la cedula digital a veces demora un poco pero debes estar revisando el correo ya que cuando llegue solo tendrás 24 horas para activarlo sino el código se vence y tendrás que hacer el mismo proceso. Un saludo y no olvides suscribirte.
hola, ¿si le llego el correo con el codigo QR y en cuanto tiempo?
@ amigo a q correo electrónico tengo q enviar la queja ????
Hola, Francisco en los comentarios dejé el correo electrónico, un saludo y no olvides suscribirte.
AMISTAD MUCHAS GRACIAS POR TU VIDEO.ME SIRVIO DE MUCHO.
hola, Juan Pablo Contreras, con el mayor de los gustos, no olvides suscribirte al canal, un saludo.
hola, ¿si le llego el correo con el codigo QR y en cuanto tiempo?
muchas gracias. no habia podido con la alineacion del rostro
Con mucho gusto
Excelente video, muchas gracias.
hola, Alexander Ocampo, me alegra que te haya sido útil el video, un saludo y no olvides suscribirte.
muchas gracias excelente informacion me paso igual
hola, Jorge Henao, con todo gusto, no olvides suscribirte.
hola, ¿si le llego el correo con el codigo QR y en cuanto tiempo?
@@jesusdanielms840 llega en 10 minutos revisa la bandeja de spam
Gracias por el video! Tengo una pregunta URGENTE! Si no he podido activar la cédula digital en mi celular, igual puedo usarla para viajar?
@dacasilva la cédula digital es solo una alternativa, en caso de que no lleves la física. Pero se pueden usar de manera independiente. Un saludo y no olvides suscribirte.
Gracias, parcero saludos.
@thealejodm07 con mucho gusto. Un saludo y no olvides suscribirte.
Gracias mer sirvió, pero ahora deja volver a reenviar el código QR en el mismo correo con 24 horas después (solo para usuarios que ya habían tenido QR antes y que ya expiró)
Hola amigo; se ve muy sencillo pero la verdad me han enviado 02 veces de la registraduria el código QR y en ambos casos me aparece que se agoto el tiempo de espera y lo hecho en menos de dos horas se deshabilita
Hola, Luis Alexander es sencillo de hacer lo que pasa es que hay codigos que envían y no funcionan, por eso crees que es muy difícil. Un saludo y no olvides suscribirte.
Pudiste solucionarlo?
el mio lo he pedido mas de 4 veces, me llega, pero no me lee el codigo QR, ya no se que hacer, desinstale la app, volvi la instale y nada. si alguien mas le pasa lo mismo que ami
Hola, Adolfo muchas veces llega el código QR errado pero si ya te ha llegado varías veces no sabría decirte cuál es el problema. Un saludo
@ , muchas gracias ya lo pude solucionar, lo pedi como tres veces mas , hasta que me dio
Excelente me alegra mucho, un saludo
@@rosso3414 ishhh terrible, yo este es el segundo que no me funciona, será esperar otros 2 meses más para que envíen uno nuevo
Jajajajajaja soy el único salado entonces, porque la intenté activar y alinie los puntos y me rechazo el proceso
A muchos nos pasó no nos funcionó a la primera. Puedes pedir otro código y volverlo a intentar. Un saludo
HOLA como estas.... me podrias ayudar informando como recuperar o cambiar el PIN de ingreso si lo olvide
@oliviagalvismartinez2074 debes enviar un correo explicando lo sucedido para que te ayuden a recuperar el PIN de ingreso o te permitan cambiarlo y poner uno nuevo. Un saludo y no olvides suscribirte.
Yo resivi mi cedula y no e podido activarla simpre sale un erro y mo me deja segui von el proceso
Hola, Daniela aves los códigos no funcionan y debes solicitar otro para poder activarla, un saludo y no olvides suscribirte.
@ de terror, me pasa lo mismo, me llegó otro código QR hace menos de 33 horas y este tampoco funciona... será volver a pedir otro y esperar 2 meses a que respondan... qué pésimo sistema se inventaron
Muy bueno, Gracias!
Me alegra que te haya sido útil. Un saludo
Una pregunta para escanear debes de pasar el código a otro dispositivo para hacer el proceso
Hola, Mauricio si Sr es lo más conveniente, un saludo y no olvides suscribirte.
UUUUFF MANO GRACIAS MUCHAS GRACIAS
Me alegra mucho que te haya sido útil, un saludo y no olvides suscribirte.
Hola , q tal a mi no se me activa eso q aun esta en el tiempo vigente , q tendría q hacer?
Hola, yolanda a muchas personas les ha pasado lo mismo el primer código QR no funciona, debes solicitar uno nuevo e intentar activarla, un saludo y no olvides suscribirte.
Hola queria ver bien como es el movimiento de la cabeza para escanear la cara.
Hola Nury, La idea es llevar la cabeza o la mirada hasta el siguiente punto y así hasta cumplir con todos, un saludo y no olvides suscribirte.
Hola bueno noche qué descripción pusiste en una explicación de Por qué no tenías tu código QR
Hize todos los pasos, tengo el codigo QR, pero al escanear el codigo me dice que no fue activada.
Me pasa lo mismo ya me mandaron dos veces nuevos códigos y no se activa
Hola, Faver a varias personas le esta pasando lo mismo al parecer es un error en la plataforma de la registraduría, si puedes te recomiendo ir personalmente a activarla, un saludo y no olvides suscribirte.
@@alexarojas1664 a varias personas le esta pasando lo mismo al parecer es un error en la plataforma de la registraduría, si puedes te recomiendo ir personalmente a activarla, un saludo y no olvides suscribirte.
esto mismo me pasa ya he solicitado mas de tres veces por correo, que me den solucion y siempre me dicen que en 48 horas reenvian el código, de nuevo hago el proceso y sige saliendo el mismo error dice error 603404 "su cédula digital no fue activada".
Mira y si uno no activa la cedula que pasaría
No pasa nada, la cédula digital es alternativa. Por si de pronto olvidas la física, la digital funciona igual. Un saludo y no olvides suscribirte.
La verdad todo esto de la cédula digital es una perdedera de tiempo
hola, Johanna Rojas, hay muchas personas haciendo el tramite y esta colapsado el sistema toca darle tiempo, un saludo
Que ignorante quedémonos en el papel y lápiz entonces
Si eso es verdad
Está en versión beta hasta qué no esté implementanda totalmente no se verá la importancia. No olviden suscribirse al canal, saludos
Uy si
Cuando voy a escanear el codigo QR me dice que la cédula no a podido hacer activada, que esta pasando? Por favor ayudame
Hola, Zunilda debes verificar que estés haciendo los pasos de manera correcta si es así, puede pasar que el código que te enviaron no funcione y debes solicitar uno nuevo, un saludo y no olvides suscribirte.
Con que emoción voy a activar mi cédula digital luego de reclamar la física pero el bendito código Qr no funciona 😡😭 que desgracia, ya solicité otro código por si acaso lo mandan aunque lo dudo 😒 ya me tocó fue dejar eso así
El tema de la cédula digital todavía le falta mucho para ser implementada totalmente, hay muchos inconvenientes por resolver. Un saludo
Super buenisimo gracias
Hola Daniel con mucho gusto, no olvides suscribirte, un saludo
@parcero para sacar el rut con esta cedula ayudme porfa
hola, lo que pasa que a mi ya me han enviado 2 veces el codigo y nada, me dice que no se ha activado, entonces que hago?
@dahianlemus24 muchas personas tienen el mismo problema, los códigos que está enviando la registraduria están saliendo con error, sería solicitarlo de nuevo y si no lo logras tendrías que acercarte a la registraduria. Un saludo y no olvides suscribirte.
Tengo un problema con eso porque me pasó algo similar y volví a hacer el procedimiento para tener el código QR de nuevo, y cuando lo obtuve tampoco me lo dejó activar, no me sirvió.
Si es la segunda ves que te ocurre deberías ir a la registraduria. Un saludo
Voy hacer mi trámite de la cédula digital, volveré después y diré si me funcionó!
Edit: Si funciona, pero mi Iphone no lo permite jeje
Hola, cleyver claro que si, nos cuentas cómo te fue un saludo.
Y nunca volvió 😶
Jajaja
Buenas, tengo una pregunta para todos, en mi caso ya llevo esperando más de 2 semanas para que me envíen un nuevo código QR y sigue sin llegarme respuesta, yo la verdad me estoy desesperando y perdiendo mi paciencia, la pregunta es ¿a ustedes cuanto se les demoró para que la registraduría les respondiera el correo con un nuevo código?
Hola, Nick hay personas que les ha demorado hasta 2 meses en llegar debido a la alta demanda qué hay, debes tener paciencia y estar revisando el correo en cualquier momento te llega, un saludo y no olvides suscribirte.
Yo llevo 2 semanas esperando y no he recibido nada aun
Hola stefanny paciencia en cualquier momento debe llegar revisa en la carpeta de correo no deseado, un saludo y no olvides suscribirte.
Gracias ya que he pedido el código y lo he perdido
@marianellycastillorojas puedes volver a solicitar otro, un saludo
Amigo no entiendo lo de los puntos en el rostro porque si no se hace bien se quema el QR,
@deibyyeisonbotinac3932 es cierto, a mi también me paso y dañe el primer código, pero es fácil, lo que debes hacer es ubicar tu mirada en el punto 1 luego mover tu mirada y la cara para llegar al segundo punto y así hasta llegar al ultimo punto, un saludo y no olvides suscribirte.
Gracias
@javiergomez9954 con mucho gusto. Un saludo y no olvides suscribirte.
Amigo buenos días era para preguntar si ellos envían un nuevo código o con el que le dieron se puede activar
Hola, Anderson si no te funcionó con el que te enviaron, debes solicitar uno nuevo al correo y ellos te lo envían, un saludo y no olvides suscribirte.
Hola buenas tardes ya me entregaron la cedula física esa cédula es válida. por que la digital no le he podido activar
Hola, Carlos la física funciona normalmente con igual validez que la digital, un saludo y no olvides suscribirte.
hola ami me paso igual no la pude activar y se cancelo, envié un correo solicitando de nuevo el Qr y nada que me responde que debo hacer
hola, genesis guarin, normalmente se están demorando en enviar el código QR al correo debes tener paciencia, puedes volver a enviar el correo, si ves que demora mucho te puedes acercar a la registraduría mas cercana y hacer y activación allá, un saludo y no olvides suscribirte al canal.
hola, ¿si le llego el correo con el codigo QR y en cuanto tiempo?
es muy facil cancela y ya, no demore ni 5 minutos haciendo el trámite
Excelente, no olvides suscribirte al canal, un saludo
Alguien sabe abrir nequi con esta cédula nueva
@jordanortiz5054 todavía no se puede abrir la cuenta de nequi con la cédula nueva. Un saludo y no olvides suscribirte.
Cuánto tiempo debo esperar después de que me entregan la cédula para que le manden el código QR al correo?
x2 necesito la información
Verdad necesito esa respuesta
Hola, Reynaldo Cala, de 24 a 48 horas esta llegando el correo, suelen demorar un poco mas por la demanda que hay en estos momentos, todos activando la cedula digital, un saludo y no olvides suscribirte.
@@angielindartegelvez4574 de 24 a 48 horas y a veces un poco mas, un saludo y no olvides suscribirte.
@@luispipe-yu2vu de 24 a 48 horas y a veces un poco mas, un saludo y no olvides suscribirte.
Al tramitar mi cc por primera vez di correo mal, así que no pude recibir el código qr. Así que hice este proceso hace unos días pero me mandaron un documento diciendo "Reciba un cordial saludo de parte de la coordinación de Mesa de Ayuda Cédula Digital. Nos complace informarle que su solicitud ha sido creada con el id número ####### . Con la siguiente información:". Pero ahora no se que hacer. Eyer vi este video e hice lo que muestran pero aun no me llega respuesta. Por esta razón no he podido obtener mi cc digital. Qué debo hacer en este caso?
Hola J Payares, si ya te radicaron la solicitud y enviaste el correo debes esperar están demorados en responder por la alta demanda que hay de los códigos QR, un saludo y no olvides suscribirte.
Hola
Serias tan amble de
Asesorarme que tuviste que hacer para actualizar tu correo en la registraduria para que te llegara el codigo QR y actibar tu cedula
Si lo pudiste hacer ?
Tengo tu mismo inconveniente
Te lo agradeszco
Lo más fácil es ir a la registraduria y solicitar actualización de datos.
Hola , necesito de tu ayuda ! No se que pasa pero no me deja escanear el código ni tampoco me sale error ni nada que debo de hacer?
hola, Evines, por la alta demanda en los códigos y las activaciones se han presentado muchos inconvenientes, si no puedes activarla debes acercarte a la registraduría mas cercana, un saludo y no olvides suscribirte.
Hola buena tarde lo q pasa es q ya paso mas de 1 semana q pedí el código al correo y no me envían Nd
Hola, Dalgy Escobar, lo qué dicen es qué hay mucha demanda de los códigos y están enviando a medida que llegan los correos, un saludo y no olvides suscribirte.
buenas tardes, gracias por su aporte....una pregunta el código QR lo escanea automáticamente cuando abro todo desde el celular.....ó se debe abrir correo en otro dispositivo y escanear QR.....??....
Exactamente en otro celular queda más facil
Hola me puedes ayudar, hace 3 días fui a reclamar la cédula física y unos minutos después me llegó lo de activar la cédula digital, pero cuando la intento activar me sale un error, y me dice que pida un nuevo codigo QR, lo pedí y me seguía diciendo que pidiera otro, que puedo hacer?
Muchos códigos salieron con errores, debes solicitar uno nuevo hasta que logres activarla. Un saludo y no olvides suscribirte.
1. Pregunta. Es q. Saq. La. Cédula y ps. Eso se. Demora. En llegar. Ps para portar la en la billetera entonces espere y cuando me la entregaron me. Dijieron q me llegaba. El código pa. Activarla pero me robaron el cel y no me. Acordaba el correo y aora q. Encontré la contraseña y dentre pasaron 4. Meses se. Puede. Activar. O toca ir. A la. Registradoria a. Q me. Ayuden con eso ? Porfa me ayudarías con esa inquietud
hola, Juan lenis Lozano, puedes solicitar un nuevo código por correo electrónico y explicar lo sucedido para que vuelvas a activarla en el celular nuevo, un saludo y no olvides suscribirte.
no se qué pasa ya he enviado 2 correos y aún no me envían en nuevo código QR ya han pasado más de 15 días
Hola, la alta demanda de solicitudes de códigos QR hace que cada día la espera sea más larga, hay personas que les ha llegado después del mes, tener un poco más de paciencia y esperar que te llegue pronto, un saludo y no olvides suscribirte.
Hola cuál es el correo para k le vuelvan mandar QR para activar la cédula digital
En la descripción del video dejé el correo. Un saludo
Amigo ami me llegó el código a mi celular pero como hago si ola tengo el código y no el qr
Hola, @luisjavierreyna5993 debes esperar que llegue el QR a tu correo, un saludo y no olvides suscribirte.
a mi siempre me sale error del qr no permite tomar la foto de mi rostro. llevo meses en lo mismo de igual forma mi esposa.
yo envie el correo desde hace dias y aun no me responden y no he podido activar mi cedula por eso no se que pasa
Hola, Jesus debes tener paciencia, la alta demanda qué hay de códigos QR es bastante alta y están respondiendo los correos por orden de llegada, un saludo y no olvides suscribirte.
A mi no me llega codigo qr si numeros de codigo como hagoy la o e pedido tres veces
@haroldgarcia3157 debes esperar, están demorando en enviar los códigos. También debes verificar si quedó bien escrito tu correo en la registraduria. Un saludo y no olvides suscribirte.
Para dentar en alguna empresa te piden activarla o se puede ingresar sin activarla en la app cedula dijital Colombia
No entiendo la pregunta. Las empresas te piden la física, como te decía la digital es alternativa. Y para ingresar a la app de la cédula digital si no la activas no puedes ingresar. Un saludo
Okey muchas grx
@user-vz2qk3ve5o con mucho gusto 👍🏻
¿Que hago si la aplicación no funciona en mi dispositivo? No me deja instalarla
@carlosandrespantoja2284 qué error te aparece ?
@ la play store no me deja instalar la app
Hola no me a llegado el correo lo envie desde ayer que hago por favor gracias
Hola, Andres debes tener paciencia y esperar que te llegue, un saludo.
Y para los que tenemos cédula antigua?
Hl amigo disculpa que se procede cuando uno no activa la cédula digital a tiempo, cuando reclamé la física nuca me dijeron de lo llega al correo y que tengo 48 hr para activar
Hola, Daniel puedes solicitar un nuevo código QR para que logres activarla, un saludo y no olvides suscribirte.
Oye tengo una duda, yo tengo un Huawe y la app de la cedula no la tengo en la playstore, me dicen q en appgallery y alli aparece pero no me descarga, tiene solucion esto??
Gracias por tu ayuda, me sirvió mucho tu info, no sabia q se vencía ese código, y ya envié el correo espero no se demore.
Hola, yo ya he intentado varias veces activar ese código qr y siempre me sale que hay un error, ya le envié correos a la registraduria y nada de respuesta, la verdad esto de la cédula digital presenta muchos fallos.
Pd: si, lo hice dentro de las 48 horas que hay de tiempo y k creen siempre me salia error y ya cuando se vencieron las 48 horas ya me dijo k el código qr venció en verdad esto es una payasada
Hola, FuturGamer, a muchas personas les ha pasado lo mismo, el primer código que envían genera error, solicitan uno nuevo y ya han logrado activarla. Un saludo y no olvides suscribirte.
Hola amigo como.solixito un nuevo codigo qr a mi cedula dijital y no puedo redatar un correeo xq me pide una Direcion y en el momento solicite un Correo no valio por eso no puedo activarla Grasias por la atencion
hola Jhon Jair, debes enviar un correo solicitándolo y explicando la situación, un saludo y no olvides suscribirte.
hola, buenos dias para preguntar si podria inscribirme a la universidad sin la necesidad de tener mi cedula digital la tengo en fisico
Hola, Andres claro que si la física tiene la misma validez y puedes realizar cualquier trámite con ella, un saludo y no olvides suscribirte.
Hola muy buenas noches
Como es el correo para pedir el codigo?
En la descripción del video dejé el correo, un saludo.
Lo intenté la primera vez y por un error mío la aplicación se cerró, al momento de volver a abrir el intentar el proceso ya no me dejó, pedí otro código y al momento de intentar nuevamente tampoco me dejó ¿Ahí qué?
Hola, Diana a mi paso igual al primer intento no logre hacer lo que pedía y no logre activarlo, ahora debes tener paciencia y esperar que llegue nuevamente. Un saludo y no olvides suscribirte.
Y si el correo lo envío desde el mío que deje inscripto en la registraduria de las americas en bogota pero no obtengo ayuda de la registraduria ni me responden los correos ayúdame si sabes que pueee hacer
hola, Tatiana D, lo que pasa es que hay muchas personas haciendo el mismo tramite y no responden tan rápido, la otra seria que te comuniques con la registraduría o ir directamente, un saludo y no olvides suscribirte.
Tengo que imprimir el código qr para poder scanear el por el scaner de la registraduria ?
Hola, Pedro no hay necesidad lo escaneas desde el PC u otro celular y ya, un saludo y no olvides suscribirte.
yo creo que la peor app que existe es la de la cc digital un complique para todo
Ha tenido bastantes inconvenientes 😬
Me llegó nuevamente el QR, pero no lo veo, que se hace con el ID (Código nuevo que llegó)
Hola, Javier cómo así no te llegó el código QR al correo?
@ se creo ID con # tal, con la siguiente información. Taltal. Intentaremos darle solución a su caso lo antes posible. Cómo me pude ayudar trato de activarlo para que salga el QR y no sale
I si no tengo el código qr por que lo borre del correo que puedo hacer
@fernandofonque2987 puedes solicitar uno nuevo, en el video explicó cómo solicitarle. Un saludo y no olvides suscribirte.
Por favor tengo 83 años con movilidad reducida, he acudido en 3 ocasiones a la Registraduria en Las Torres de Bombona, con el mensaje de activacion de la C.C Digital. Como es posible que los empleados que atienden no tienen la debida capacitación para esta labor. Sabe mas una mula de tener un parto, es que ni hombres ni mujeres tienen idea, al contrario le bloquean el Código en el Celular. Eso es una burla, acaso es gratis obtenerla. DESCARADOS. Ya le escribi al Registrador Alexander Vega, a quien le interesa
Hola, Mariana Orrego, la cédula física tiene la misma validez, la digital es adicional y está en proceso de implementación, debes tener paciencia y esperar que puedas activar la cédula digital. Un saludo y no olvides suscribirte.
como comparto la cedula al celular de mi esposo
Quieres tener la cédula en el celular de tu esposo ?
Amigo una pregunta me correo quedó mal y no epodio activarla que devo aser gracias
hola, leonidas ayala, si tu correo quedo mal debes acercarte a la registraduría y pedir actualización de datos para que puedan enviarte el código QR al correo, un saludo y no olvides suscribirte al canal.
Hola, ¿sabes como activar daviplata con la nueva cédula?
La app identifica la parte frontal del documento pero no la posterior.
Tengo el mismo problema y con demás aplicaciones como nequi
Hola, Alejo 24 para ese caso debemos esperar que las aplicaciones actualicen y reciban la nueva cedula, he visto muchas solicitudes con respecto a este tema e imagino que ya están trabajando en ello, un saludo y no olvides suscribirte.
@@juanjor2393 Hola para ese caso debemos esperar que las aplicaciones actualicen y acepten la nueva cedula, he visto muchas solicitudes con respecto a este tema e imagino que ya están trabajando en ello, un saludo y no olvides suscribirte.
Me pasa exactamente lo mismo :^
Hola, Marly y te has comunicado con la línea a ver qué solución dan ?
¿Una pregunta cuando quiero activar daviplata con esta cédula no puedo, por que será?
Hola, Anderson, las aplicaciones como Daviplata, Nequi entre otras aun no han actualizado para recibir la nueva cedula, un saludo y no olvides suscribirte.
Excelente video. Una pregunta qué tipo de aplicación usas para grabar el video así mostrando los pasos del celular? lo haces de un PC o del celular?
hola,
Luis Enrique Soler Ovalle, el programa se llama lest view, un saludo y no olvides suscribirte.
hola, ¿si le llego el correo con el codigo QR y en cuanto tiempo?
@@jesusdanielms840 si claro, al día siguiente, muchas gracias
A mí me tomaron esas foto en la registraduria el mismo día que me iban a entregar el documento y nunca he podido escanear el dicho código y eso que no estaba vencido
Hola York Máster, aún hay mucho errores con el tema de los códigos.
este codigo qr llega en el momento que se realiza el reistro o lo envian cuando me llega la cedula fisica?
la persona en la registraduria me dijo que de 1 a 3 meses el periodo de entrega de la cedula fisica
@jose-mp9is el correo con el QR puede llegar antes debes estar pendiente del correo, un saludo
Hola buenas tardes amigo, si es cierto que tardaron 1 hora y media en enviarte el QR, por qué yo hice lo mismo que hiciste tu y aún no me llega a mi van 4 horas y nada
Hola Javier, lo que pasa es que cuando yo hice el proceso no había tanta demanda, en este momento el sistema esta algo congestionado, un saludo y no olvides suscribirte.
Amigo y si la activo en un teléfono y cambio de celular, tengo que volverla activar en el próximo teléfono
Hola, RETRO CELL, si sr, debes volver a activarla en el nuevo celular. un saludo y no olvides suscribirte.
gracias por el video muy bueno pero tengo una duda intente escanear y me aparecia un error de que no se pudo activar codigo de referencia :603404 aparece y apenas me mandaron el correo de el codigo qr
Hola, Erika Lorena Rivera Torres, debes revisar bn, a lo mejor es tu celular, intenta limpiar la cámara y leer el código desde una pantalla clara ya sea de tu pc o de otro celular. Tienes 24 horas después de que haya llegado el QR para seguir intentando y activar tu cédula digital.
A mi me pasa igual me la entregaron hoy e intento escanear el código QR y no me deja me marca error, que hago o co.o debo proceder, lo escaneo desde un Samsung a21 y no da.
@@Miguel-iv4gn hola, he escuchado que algunos códigos no funcionan o presentan error al momento de activar la cedula, puedes volver a solicitar el código QR al correo que dejo en la descripción del video, esperar que llegue y volver a intentarlo, un saludo y no olvides suscribirte.
Ese programa de la cédula digital es muy complicado, tiene fallas. Casi todo lo que hacemos está con errores.
Como la cambio a otro celular ya la tengo en un equipo pero boy a cambiar de celular
@juanvargas2013 para cambiarla de celular debes pedir otro código QR y activarla en el nuevo celular. Un saludo y no olvides suscribirte.
Nequi pide la parte de atrás de la cédula como lo activo porque no me lo leee
@camiloandres3692 Nequi todavía no ha activado los permisos para la cédula nueva, por ahora solo deja con la antigua. Un saludo y no olvides suscribirte.
disculpa una pregunta siempre me sale error... o me sale que la persona de la foto de perfil no coincide conmigo y nunca pasa del Qr siempre que escaneo sale error
@rafaelcastrohernandez7124 lograste solucionar el problema ?
Buen dia, a mi me llegó el codigo pero no puede ser activada, ese código no me sirve, y la necesito urgente, ¿ que puedo hacer? Ya la habia descargado y se me borró.
@carolinasilva9741 debes solicitar otro código.
Hola mi código nunca llegó al correo y les he escrito al correo más de 5 veces desde hacer más de 2 meses y no lo envían de nuevo.
Hola, Andry y estás segura que tu correo quedó bien inscrito en la registraduria, suele pasar que al quedar mal inscrito nunca les llega el correo. Un saludo
Yo tramite el documento hace mas de un mes y no me ha llegado ningún correo. En ese caso ¿que debería hacer?
Hola, Paula Andrea Alvarez Voto, lo mas probable es que el correo que diste el la registraduría, de pronto lo escribieron mal y por eso no te llega el código QR, puedes enviar un mensaje al correo que dejo en la descripción del video y comentar la situación. Ahí te dirán si tu correo esta mal o te envían el código QR a otro correo, un saludo y no olvides suscribirte.
No me da el código... Apenas me dieron la cédula y no deja cargar.
Hola, debes solicitar un nuevo código e intentar activarla.
Alguien sabe como puedo crear una cuenta de nequi o daviplata si ya tengo la cédula digital, No me deja!
esta no trae huella y al escanear el documento solicita la parte donde esta la huella y no me deja quisiera una solución, gracias
hola, Andrea Pulido, hasta el momento no se puede crear una cuenta con la cedula digital, debemos esperar la actualización de nequi para poder aperturar cuentas con la nueva cedula, apenas tenga información lo estaré comentando, un saludo y no olvides suscribirte.
Buena tardes, apenas llegué a la casa intenta escanear el código pero la aplicación nada que lo lee, no sale nada, solo se queda el marco blanco u no lee el código
Hola, Juan esteban, intenta leerlo desde otro dispositivo o un computador vi que alguien lo soluciono así, si definitivamente no funciona debes solicitar otro, un saludo y no olvides suscribirte.
Cómo escaneo el código QR si me llega al celular donde estoy haciendo el proceso?
Debes hacerlo desde un computador y activarla en el celular.
Amigo muy facil la activacion,lo mas duro es para que le manden el codigo,llevo dos semanas pidiendo un codigo para activar ni cedula digital ,no responden ni por correo ni por telefono.
creo que austed le llego alas dos horas de chepa,que otra forma
Hola, Heriberto, si Sr a mi me llego en 2 horas lo que pasa es que cuando yo lo solicite no había tanta demanda como la hay orita y respondían los correos mas rápido ahora están demorando en responder. Un saludo y no olvides suscribirte.
Cómo activo Daviplata con la cédula digital
@Yerly DaviPlata a un no tiene su sistema actualizado para recibir la
Cédula digital, por lo tanto no te permitirá crear una cuenta en DaviPlata, un saludo y no olvides suscribirte.
Disculpa amigo, como obtengo ese codigo qr? es que no me ha llegado y necesito la cedula urgentee
@ramosreyess el código te lo envían al correo que tienes registrado en la registraduria. Pero puedes usar la cédula física sin ningún problema. La digital es una alternativa. Un saludo y no olvides suscribirte.
Parcero, hoy me entregaron la cédula física pero no me ha llegado el QR, cuando se demora o que
Hola, Alejandro, están demorando un poco por qué está bastante congestionada la plataforma con el tema de los QR normalmente de 24 a 48 horas, debes estar revisando el correo ya que cuando llega solo tienes 24 horas para activar la cédula digital, un saludo y no olvides suscribirte.
Para que sirve la cedula digital exactamente y es necesaria o la fisica o como ._.?
La digital funciona igual que la física, las dos tienen la misma valides. Un saludo
Cuantas veces se puede pedir el código? Ayer fui por la cédula en físico y el código que me enviaron no sirvió, pedí otro y ya me lo enviaron y realicé todo hasta la unión de puntos luego salía activando… y nada, dijo que el código expiró, ahora no sé si pedir otra vez pero no sé si lo envíen de nuevo
hola, RAFAEL EDUARDO AGAMEZ RUIDIAZ, si no has podido activar tu cedula digital podrás solicitar otro código y en el correo argumenta lo sucedido para que puedas recibir nuevamente un código QR, un saludo y no olvides suscribirte.
@ por favor no llega código qr, llega un código de referencia, que se hace con eso ?
@@elianapillimue7742 igual a mí, ya solucionaste?
@@elianapillimue7742 Te llega un código QR y con ese debes activar tu cedula digital en la app de la registraduría, un saludo y no olvides suscribirte.
Mi pregunta es cómo hago para hacer con el
Mismo celular
@alexandranino599 te toca usar un computador o desde otro celular. Un saludo y no olvides suscribirte.