Compramos um termoacumulador há 2 dias na loja Leroy, e nós mesmos instalamos por ser uma segunda instalação pois o primeiro ao fim de alguns anos de uso avariou-se. Instalamos o novo ( da mesma maneira que fizemos com o primeiro que tínhamos) e em dois dias ele começou a cheirar queimado, e o que tudo indica parece que queimou. Fomos na loja para pedirmos uma troca e disseram que não podiam efetuar a troca pois o mesmo deveria ter sido instalado por um técnico profissional, algo que não nos foi dito na altura da compra, agora ficamos sem o dinheiro e sem o produto.
Olá Sónia, a instalação do termoacumulador não é obrigatório ser efectuada por um profissional, contudo é aconselhável, para salvaguarda do cliente. Obrigado!
@@DG-lt1wc Na prática isso só é _aplicável_ no caso em que o inquilino não é o proprietário da edificação. Nos restantes casos, é suficiente o cumprimento das normas de instalação em vigor.
@@leroymerlinportugal Mas de acordo com a o ponto 2.º - 1 - A instalação de um termoacumulador só pode ser efectuada por pessoa ou empresa qualificada, designada por técnico responsável, que para o efeito deverá passar um termo de responsabilidade, em duplicado, cuja minuta constitui anexo à presente portaria e dela faz parte integrante da Portaria n.º 1081/91, é mesmo obrigatório um técnico credenciado para o efeito. Não induzam as pessoas em erro.
Olá Leandro ! Caso ainda necessite de ajuda relativamente ao funcionamento do artigo, poderá colocar a sua questão através do Link: m.me/leroymerlin.portugal . Obrigado!
Alguém pode me ajudar? Tô a passar por uma dificuldade instalei o termoacumulador não consigo ter água quente ela só tira ar mais mais quando abro a torneira de água fria ela sai
Olá, @mariotravanca5090. Os nossos vídeos mais recentes já contêm toda essa informação e até a funcionalidade de QR Code, para acesso rápido ao material. Nestes vídeos mais antigos, sugerimos o contacto com a nossa equipa de vendedores online, para que te possam facultar toda a listagem necessária. 👉tinyurl.com/ApoioCompra Obrigada por nos acompanhares!💚
Comprei um termoacumulador na Leroy e um técnico da Leroy foi fazer a instalação, ele deixou uma mangueira q sai água dentro de um balde(aguidar), agora tenho na cozinha um balde para essa água não sair para o chão, isso é normal??? Chama um técnico da empresa e fica assim? A Leroy esta a pecar muito não passa informações como se deve ser e o trabalho do técnico nada profissional
Olá, Sonia Rocha. Lamentamos a situação que nos descreve. Estamos totalmente disponíveis para verificar através dos contactos disponíveis no formulário de contacto, aqui: tinyurl.com/apoiocliente. Obrigada pela compreensão.
Excelente. Muito didática a explicação. Parabéns
Olá Luis Monterroso, agradecemos o elogio!
Compramos um termoacumulador há 2 dias na loja Leroy, e nós mesmos instalamos por ser uma segunda instalação pois o primeiro ao fim de alguns anos de uso avariou-se. Instalamos o novo ( da mesma maneira que fizemos com o primeiro que tínhamos) e em dois dias ele começou a cheirar queimado, e o que tudo indica parece que queimou. Fomos na loja para pedirmos uma troca e disseram que não podiam efetuar a troca pois o mesmo deveria ter sido instalado por um técnico profissional, algo que não nos foi dito na altura da compra, agora ficamos sem o dinheiro e sem o produto.
Olá Nara Santana! Caso tenha alguma questão que queira ver esclarecida poderá colocar através do Link: m.me/leroymerlin.portugal . Obrigado!
Vocês devem ter ligado o termo acumulador sem ter água la dentro …
@@XmarlonXPT Pois.....
De acordo com a legislação, não é necessário ser-se devidamente credenciado para instalar um termoacumulador?
Olá Sónia, a instalação do termoacumulador não é obrigatório ser efectuada por um profissional, contudo é aconselhável, para salvaguarda do cliente. Obrigado!
@@DG-lt1wc Na prática isso só é _aplicável_ no caso em que o inquilino não é o proprietário da edificação.
Nos restantes casos, é suficiente o cumprimento das normas de instalação em vigor.
Qualquer dia querem um curso do estado para atar os sapatos também lol esta gente
@@leroymerlinportugal Mas de acordo com a o ponto 2.º - 1 - A instalação de um termoacumulador só pode ser efectuada por pessoa ou empresa qualificada, designada por técnico responsável, que para o efeito deverá passar um termo de responsabilidade, em duplicado, cuja minuta constitui anexo à presente portaria e dela faz parte integrante da Portaria n.º 1081/91, é mesmo obrigatório um técnico credenciado para o efeito.
Não induzam as pessoas em erro.
O cilindro é diferente do Termoacumulador ?
Olá! Deverá colocar as suas questões através do Link: m.me/leroymerlin.portugal . Obrigado!
@@leroymerlinportugal E as pessoas que estao a ver os comentarios ca ficam com as duvidas que outros ja colocaram? Obrigado!!!!!
Boa Tarde@@hender79 convidamo-lo a consultar os nossos vendedores em www.leroymerlin.pt/pt/compras-distancia. Agradecemos o seu contacto!
Quando a pressão fica ao máximo o que devo fazer?
O cilindro é diferente do Termoacumulador ?
Olá Leandro ! Caso ainda necessite de ajuda relativamente ao funcionamento do artigo, poderá colocar a sua questão através do Link: m.me/leroymerlin.portugal . Obrigado!
Alguém pode me ajudar? Tô a passar por uma dificuldade instalei o termoacumulador não consigo ter água quente ela só tira ar mais mais quando abro a torneira de água fria ela sai
Olá, Raimundo de Azevedo. Sugerimos que contacte um técnico especializado para que possa ter uma resposta técnica. Obrigada.
Era fixe se metessem os links para a loja do material que é preciso
Olá, @mariotravanca5090.
Os nossos vídeos mais recentes já contêm toda essa informação e até a funcionalidade de QR Code, para acesso rápido ao material.
Nestes vídeos mais antigos, sugerimos o contacto com a nossa equipa de vendedores online, para que te possam facultar toda a listagem necessária.
👉tinyurl.com/ApoioCompra
Obrigada por nos acompanhares!💚
Comprei um termoacumulador na Leroy e um técnico da Leroy foi fazer a instalação, ele deixou uma mangueira q sai água dentro de um balde(aguidar), agora tenho na cozinha um balde para essa água não sair para o chão, isso é normal??? Chama um técnico da empresa e fica assim? A Leroy esta a pecar muito não passa informações como se deve ser e o trabalho do técnico nada profissional
Olá, Sonia Rocha. Lamentamos a situação que nos descreve. Estamos totalmente disponíveis para verificar através dos contactos disponíveis no formulário de contacto, aqui: tinyurl.com/apoiocliente. Obrigada pela compreensão.
Engraçado fazer um vídeo a explicar todo o material necessário, mas depois não têm nada no site, pelo menos pelos nomes que dão ao material.
Olá Nuno Barros Correia
! Caso tenha questões poderá colocá-las através do Link: m.me/leroymerlin.portugal . Obrigado!
@@leroymerlinportugal Olá bot! Não, não tenho, vou procurar noutro lado.
Arruela 🤦🤦🤦 em seguida começa a dizer encanação.... Fico triste por perdermos o nosso vocabulário...
Não vejo ninguém reclamar quando metem expressões inglesas no meio das coisas, mas, quando a expressão vem do Brasil: "mimimi, colonização inversa".