Здравствуйте, мы купили дом, у нас стоит вижион видео наблюдение, , старая хозяйка пароли забыла, а когда я пыталась сделать сопряжение, говорит это устройство уже зарегистрировано у другого пользователя, что делать?
Надо отвязать устройство от старого аккаунта. Поищите кнопку отвязать в настройках видеорегистратора. Нужно знать пароль устройства. Если там ее нет то можно отвязать с помощью программы SadpTools. Если вы зашли в настройки хотя бы с помощью графического ключа можно сделать сброс в нективное состояние и задать новый пароль. Если графического ключа нету и сразу просит пароль нужно обратится в тех поддержку чтобы сбросить пароль устройства. А лучше всего обратитесь в местный ближайший магазин продажи камер, у них должна быть прямая связь с местной техподдержкой.
Камеры подключили, на телефоне аккаунт создали. Все нормально. А как подключить ещё на одном телефоне. С тем же логином и паролем зашли, но доступа к камерам нет, висят замки, просит "ввести проверочный код"
Есть дополнительная функция защиты "шифрование изображия" на самом видеорегистраторе у которого есть дополнительный код. Если вы отключите шифрование на самом видеорегистраторе или через само приложение проблем не будет. Чтобы отключить "шифрование изображения" через приложение. Зайдите в настройки устройства и отключите кнопку "шифрование изображения".
Эта функция должна быть в приложении, но это будет утомительно и трудно, к тому же скорость интернета будет влиять. Советую пересмотреть архив записи напрямую через видеорегистратор на экране.
Скажите пожалуйста почему когда открываю запись не показывает пишутся достигнуто максимальное число воспроизводимых каналов камеры Hilook ? что делать означает ? на телефоне . Что мне делать спасибо за ответ
Добрый вечер, я устонавила дома камеру Hilook, скажите пожалуйста как я могу увидеть кроме себя кто еще наблюдает камеру, тоисть какое телефонное устройства присоеденено к камере кроме моего телефона
Если вы сами открыли свой аккаунт и знаете пароль только сами то никто не сможет ни войти ни добавить устройство себе на телефон без вашего ведома. Так как если устройство добавлено в один аккаунт то его невозможно добавить в другой только если вы сами не дадите специальное разрешение через приложение. Но в программе hilook это у меня например не получилось сделать в отличие от аналогов как hik connect и guarding vision это возможно. Если у вас сомнения смените пароль аккаунта.
спасибо за вопрос оповещение нужно настроить на видеорегистраторе найдите настройки события или интеллектуал. поставьте галочку где нужно и сообщения будут приходить прямо в приложение. Если будут затруднения пишите в rusik7929@inbox.ru скину номер вацапа
Здравствуйте, а что делать если нажали "сброс настроек сети", и после этого на телефоне не показывает видеорегистратор, а на мониторе всё хорошо показывает?
Если вы сделали сброс на видеорегистраторе, то надо заново задать настройки ip адреса так чтобы статус p2p стал "в сети" или "online" тогда связь восстановиться
Если вы имеете ввиду стасус в сетевых настройках видеорегистратора то видеорегистратору нужно задать статический ip адрес. Если ip адрес в авто режиме DHСP то есть вероятность через день получить офлайн режим. На моей практике так часто случалось.
Автор молодец.
Спасибо за видео
Рад помочь
Спасибо
Что лучше xmeye или hilook ?
Лично для меня hilook лучше так как он бренд от самой hikvision а hikvision одна из лучших фирм по производству камер видеонаблюдения
Здравствуйте, мы купили дом, у нас стоит вижион видео наблюдение, , старая хозяйка пароли забыла, а когда я пыталась сделать сопряжение, говорит это устройство уже зарегистрировано у другого пользователя, что делать?
Надо отвязать устройство от старого аккаунта. Поищите кнопку отвязать в настройках видеорегистратора. Нужно знать пароль устройства. Если там ее нет то можно отвязать с помощью программы SadpTools. Если вы зашли в настройки хотя бы с помощью графического ключа можно сделать сброс в нективное состояние и задать новый пароль. Если графического ключа нету и сразу просит пароль нужно обратится в тех поддержку чтобы сбросить пароль устройства. А лучше всего обратитесь в местный ближайший магазин продажи камер, у них должна быть прямая связь с местной техподдержкой.
Камеры подключили, на телефоне аккаунт создали. Все нормально. А как подключить ещё на одном телефоне. С тем же логином и паролем зашли, но доступа к камерам нет, висят замки, просит "ввести проверочный код"
Есть дополнительная функция защиты "шифрование изображия" на самом видеорегистраторе у которого есть дополнительный код. Если вы отключите шифрование на самом видеорегистраторе или через само приложение проблем не будет. Чтобы отключить "шифрование изображения" через приложение. Зайдите в настройки устройства и отключите кнопку "шифрование изображения".
Здравствуйте подскажите пожалуйста как посмотреть быстро запись целого дня? Типо х 2
Эта функция должна быть в приложении, но это будет утомительно и трудно, к тому же скорость интернета будет влиять. Советую пересмотреть архив записи напрямую через видеорегистратор на экране.
Здравствуйте. Можно ли поменять время на камере с приложения Hilook? У нас видимо регион изменился, часы неправильно показывают
Я думаю нет. Надо зайти в настройки видеорегистратора. Если у вас камера одна, то надо зайти через веб интерфейс
Скажите пожалуйста почему когда открываю запись не показывает пишутся достигнуто максимальное число воспроизводимых каналов камеры Hilook ? что делать означает ? на телефоне . Что мне делать спасибо за ответ
Надо выбрать конкретную камеру и потом запустить просмотр записи. Одновременно просмотр записи всех камер не осилит.
А как, подключить камеры к интернету? (У меня не получилось)
Чтобы получилось сначала убедитесь что статус подключения видеорегистратора к сети "онлайн"
@@camera_control а если выключено написанно? а канель подключен.
Видео заново внимательно посмотрите
@@ibrahimquliyev3978 если вы имеете ввиду статус сети видеорегистратора то надо ввести подходящий ip адрес чтобы статус был онлайн.
Добрый вечер, я устонавила дома камеру Hilook, скажите пожалуйста как я могу увидеть кроме себя кто еще наблюдает камеру, тоисть какое телефонное устройства присоеденено к камере кроме моего телефона
Если вы сами открыли свой аккаунт и знаете пароль только сами то никто не сможет ни войти ни добавить устройство себе на телефон без вашего ведома. Так как если устройство добавлено в один аккаунт то его невозможно добавить в другой только если вы сами не дадите специальное разрешение через приложение. Но в программе hilook это у меня например не получилось сделать в отличие от аналогов как hik connect и guarding vision это возможно. Если у вас сомнения смените пароль аккаунта.
Здравствуйте, как включить оповещения о датчика движения?
спасибо за вопрос оповещение нужно настроить на видеорегистраторе найдите настройки события или интеллектуал. поставьте галочку где нужно и сообщения будут приходить прямо в приложение. Если будут затруднения пишите в rusik7929@inbox.ru скину номер вацапа
@@camera_control извините, скинте номер вацапа, пж.
@@camera_control брат пж, дайте мне вацап номер, у меня не сколько вопросы
Подскажите пожалуйста, есть флешка, но не знаю как видео сохранить. Есть функция, чтоб он записывал ?
Вы хотите сделать копию с видеорегистратора на флешку?
@@camera_control я не находу, где он сохраняет записи, и вообще он делает или нет. Есть фоешка в нем
@@grishajan мой вацап +998913077929 пришлите фотку камеры
Здравствуйте, а что делать если нажали "сброс настроек сети", и после этого на телефоне не показывает видеорегистратор, а на мониторе всё хорошо показывает?
Если вы сделали сброс на видеорегистраторе, то надо заново задать настройки ip адреса так чтобы статус p2p стал "в сети" или "online" тогда связь восстановиться
люди что делать,в этом приложении,забыл пароль,ввожу капчу не правильно пишет,но всё верно
Здраствуйте,почему у меня статус оффлайн
Если вы имеете ввиду стасус в сетевых настройках видеорегистратора то видеорегистратору нужно задать статический ip адрес. Если ip адрес в авто режиме DHСP то есть вероятность через день получить офлайн режим. На моей практике так часто случалось.
Что делать забыл все пароли и не могу войти с телефона для просмотра
Если вы регистрировались по номеру телефона и электронной почте и они существуют то можно восстановить пароль при их помощи.
капча пишет не правильная@@camera_control
Здравствуйте код не придёт
Бывает и так. Попробуйте другую компанию или регистрируйтесь с помощью электронной почты
Код вам должны сказать те люди который устанавили вашем доме видеокамеру
@@קמילהפולטוב вы не поняли он говорит про код который приходит при регистрации аккаунта ввиде смс
русский язык есть?
Да должен быть