1 saatte randevusuz telefon tamiri nasıl olur? - Akıllı servis turu!
Вставка
- Опубліковано 22 жов 2024
- Ülkemizde akıllı telefon kullanım oranlarında liderlerden biri olan Samsung markasının İstanbul'daki yetkili servis deneyimi ile karşınızdayız.
Randevusuz tamir yapan Samsung servisini deneyimledik
Dilerseniz sözü uzatmadan sizleri videomuz ile baş başa bırakalım. İyi seyirler.
Samsung Akıllı Servis hakkında daha fazla bilgi: bit.ly/3JAGwfp
1 saatte onarım hizmet öldülü detayları: bit.ly/36kaA0I
Size en yakın Samsung servis noktasını bulmak için: bit.ly/3oSyoPs
Herhangi bir Samsung akıllı telefon, tablet, kulaklık ya da aksesuarınız bozulduğunda sorunu hemen çözmek mümkün olmayabiliyor. Servis noktasını ziyaret etme noktasında ise gerek randevu ve uzun hizmet süresi, cihazınızdan belirli bir süre ayrılmanıza bile neden olabiliyor.
Bu noktada Samsung yetkili servisi, randevusuz bir şekilde merkeze gittiğinizde yazılımsal problemleri 10 dakikada, donanımsal problemler yüzde 90 oranında 1 saatte gideriyor. Onarımı daha az mümkün olan dokunmatik kalem gibi aksesuarlar da yine bu merkezde onarılabiliyor. Ancak donanımsal tamir süreleri yoğunluk ve stok durumuna göre değişiklik gösterebiliyor.
Onarımdaki cihazınızın tamir süresi uzun sürecek ise stok uygunluğuna göre cihazınızın teslim edilmesine kadar Samsung yetkili servis tarafından yedek cihaz sağlanıyor. Bu sayede işleriniz ve iletişiminiz yarıda kesilmiyor.
Cihazın garanti kapsamında onarılamama durumunda ise şartlar karşılanıyorsa anında değişim uygulanıyor. Bu değişim kararı, Tüketici Kanunu kapsamında uygulanıyor ve stok uygunluğuna göre değişiklik gösteriyor.
Servis noktasına gittiğinizde uzun bekleme sürelerine maruz kalmadan, girdiğiniz anda bir danışman sizinle ilgileniyor. Cihazınız tamir edilirken hiçbir şekilde iletişim ve işinizden kopmamanız için yer alan tabletler üzerinden kaldığınız yerden devam edebiliyorsunuz. Yazılımsal ve donanımsal onarım sürecine danışman ile dahil olduğunuz için aynı sorunlarla daha sonra karşılaştığınızda ne yapmanız gerektiği konusunda da bilgi sahibi olabiliyorsunuz.
Discord sunucumuza üye olun ve bizimle iletişimde kalın: bit.ly/SDNDisc...
Teknoloji videoları ve teknolojiye dair her şey için kanalımıza ABONE Olun ►►goo.gl/ylUFmZ
Tüm İnceleme videolarımızı buradan izleyebilirsiniz
►► goo.gl/IIKYIK
ShiftDelete.Net‘i tüm sosyal ağlarda takip edin ;
Instagram ►► goo.gl/r4AJDv
Facebook ►► goo.gl/k1D1JL
Twitter ►►goo.gl/vTwhws
SDN Forum ►► bit.ly/2AQ2DR7
ShiftDelete.Net UA-cam hesabı, Türkiye'nin en büyük teknoloji sitesinin video kanalıdır.
ShiftDelete.Net ile en yeni teknoloji haberlerine, videolu olarak ulaşabileceksiniz.
Kronik şarj sorunu olan cihazım için birçok kez servis noktasına başvurdum ve sonuç alamadım. Geçen ay servis noktasında Orhan Bey çok yardımcı oldu ve sorunsuz bir şekilde cihazım teslim edildi. Güler yüzü ve yardımsever tavırları için teşekkür ederim. Teknolojik aletler zaman zaman arıza verebiliyor fakat alınan destek bunu tolere edebiliyor.
Samsung artık haysiyetini kaybetti. Önceden ucuz dediğimiz j serisi metal kasa ile gelirken şimdi 8 binlik cihazlar plastik dandik kasa ile geliyor. Samsung önce şikayetvar sitesine bi baksında sonra kullanıcılara odaklansın. Bir markanın her modelinde sensör sorunu olurmu arkadaş. 2. side müşteri hizmetleri çok bilgisiz bence eğitim vermeye oradan başlasa iyi olur.
Ücretler ülkenin ekonomisi yüzünden pahalı samsungla alakalı, sensör konusudna birşey diyemem çalışana gelince yine bizim halkımızın sorunu
Bende 3 senedir sensör problemi falan olmadı
5 yıldır s8 kullanıyorum hala sapasağlam yavaşlama ve batarya ömrünün tükenmesi dışında hiçbir sıkıntı yaşamadım ekran koruyucu hiç kullanmadım sadece kılıf kullandım
Teknolojinin geliştiği bu zamanda servis ağlarının bu sistem ve boyle kaliteli,profesyonel insanlarla beraber musteri icin cok daha olumlu bir durum oluşturur.Son derece başarılı.
Samsung Yetkili Servisi çok hızlı çalışıyor. Bizzat deneyimledim ve memnun kaldım.
ORHAN BEYİ GÖRÜNCE TELEFONUMU BOZASIM GELDİ.ORHAN BEY İLGİLENİCEKSE HEMEN BİR SAMSUNG TELEFON ALICAĞIM.
Randevusuz 1 saatlik tamir süresi gerçekten etkileyici. Arka planda çok ciddi bir insan, donanım ve tecrübe gerektiriyor. Süreç muhtemelen test sonuçlarına göre olası parça arızalarını tespit eden samsung yazılımına bağlı olmalı. Tabii ilgili arızayı gidermek için tek tek denemek yerine bu parça/parçaların doğrudan yenilenmesi mantığı her kullanıcı için çok ekonomik olmayabilir. Basit bir video gibi duruyor ama orada ciddi bir güç gösterisi olmuş. Bravo!
Mrb Bir ödevim için Google sitenizi kullandim haberiniz olsun hayırlı işler
hocam öyle diyorlar sorun devam ediyor .a50 var bende sorun çözülmedi. müşteri hizmetleri bazı işlemciler şarj hızlı tuketirmis iyide benim sorunum mu kardeşim hayret bisey
samsung yurt dışı cihaza aynı destegi veriyormu ? sıkıntı yaşıyoruz ve cevap verecek kimse yok ne yazık ki.
ya bırakın bu reklam ayaklarını gecen ay samsung teknik servisi yuzunden 4 saat serviste telefon bekledim aracımı çektiler bir dunya çekici+ceza ödedim 1saatte ne tamirinden bahsediyorsunuz
A52 cihazında android 12 güncellemesinin ardından always on display ekranını tek dokunma ile açarken ekranda anlık bir parlama oluyor. Bunun için servise gittim. Cihazımı sıfırı ile değiştirdiler. Gelen yeni cihazımı android 12'ye güncellediğimde yine aynı problemi yaşadım. Sorun ise bunun yazılımsal olmasına rağmen cihazı değiştiren SAMSUNG. Kendi cihazındaki sorunun yazılımsal mı yoksa donanımsal mı olduğunu anlayamaması çok kötü. Ayrıca bu sorunun bir güncelleme ile çözülmesi gerekiyor. Android 11'de olmayan problem android 12'de neden oluştu? Yoksa bu meşhur "PLANLI ESKİTME" geyiğinin gerçeklik payı mı?
servise giderken kutu fatura... vs soruyolar mı
@@mustafaozcan8590 soruyorlar
Yurtdışı telefonlar tamur edilir mi ücreti karşılığında
Edilir sormuştum abi ücret karşılığında oluyor👍
ben gittim. lan bir sürü telefoncudan daha ucuza fiyat verdiler. ekran ve pil değiştirmek için. reklam falan diil.. kesinlikle pahalıdır diye çekinmeyin gidin sizde görün. ümraniye canparkın ordakine gittim. helal olsun dedim.
giderken telefon kutusunuda götürdünüz mü fatura vs...
@@mustafaozcan8590 yok ya. garantisi bitmişti telimin. parayla yaptırmaya götürmüştüm. sonra gördüm ki telefonu orjinal yap dediğim telefoncular üstüne fark koyup buraya götürüyomuş :))
telefon ekranında tamir ediyorlar mı
Samsung, Günaydın kusura bakma ama sen çok geç kalmışsın Huawei bu hizmeti 2015'te veriyordu Zaten Huawei aldı başını gidiyor. Geçen sene cihazım arıza yaptı servise yolladım. aynısı Huaweinin elinde yoktu. Cihazın 2 üst modelini yolladılar. Ve Benim cihazın garanti süresinin bitmesinede 2 hafta kalmıştı.
Ne güzel bir jest
Garanti süresi dolmuş ürünlerde yazılım güncelleme hizmeti bu merkezde ücretli mi?
hiç uğraşmana gerek yok evde 30dk 1 saat içinde güncelleyebilirsiniz kendiniz
Garanti si bitmiş olan Samsung telefonlarda kabul oluyorumu
ediyorlar kardeşim...
VİDEOYU İZLERKEN CÜZDANIMDAKİ BÜTÜN PARALAR GİTTİ VE KREDİ KARTI BORCUM ARTTI
Severek izliyomm😂
Mersin de yok
Akıllı servis lazım mersine
Videolarını severek izliyorum her zaman
Bu servisinizin numarasını verirmisiniz bana
Benim telefonuma güncelleme geldikten ve indirdikten sonra pil hızlı bitmeye başladı (TELEFON ALİNDİKTAN 7 AY SONRA OLDU SIFIR (CİHAZ) servis götürdük bişey yok dedi başka bir servise götürduk PİL ŞİŞMİŞ VE PATLAMA SEVİYESİNE GELMİŞ VE PİLİ DEĞİŞTİRDİLER VE ORASI 2 HAFTA SONRA KAPANDİ (PİLİ DEGİŞTİREN SERVİS 2 HAFTA SONRA KAPANDİ) 🔋 İ DEĞİŞTİRENE KADAR ANKARA DAKİ BÜTÜN SAMSUNG SERVİSLERİ GEZDİK (SERVİS İŞİNİ DÜZGÜN YAPTIĞI İÇİN KAPANDI)
5 senedir samsung kullanıyorum cayır cayır hem de.
Mudurde jiletmis hangi samsung??
Apple destek gibi bir uygulama var mı samsung ta ?
Samsung mermers var aktif 7.24
0:16
Bir telefon tanitmada ise yariyorsunuz bilgisayar hızlandırma diye paylaşdinız video bilgisayarım cöketdi
Samsung da her şey boş ne gönderirsen göndereyim kullanıcı hatası
samsung'tan maaş yatmış :))
Tamamen reklam amaçlı gerçeği yansitmayan bir video olmuş kesinlikle videodaki gibi işler işlemiyor sizede yakışmadı :(
Samsung A52s5G modeli, andorid 12 güncellemesi sonrasıda kamerada takılmalar oluşuyor. Bu sorunu başka yaşayan var mı ?
yok.
Kardeşim sizlerle yada ofise ulaşabilecek tel varmi wahtsp üzerinden yurt dışından yazıyorum ben varsa tel numaranız çok sevinirim
Hep Samsung kullanıyordum ,ancak oppo kullandıktan sonra hiç samasung almayı düşünmüyorum.
Oppda andorid değil mi
@@isaanbarc1995 Andorid ama Samsung göre malzeme kalitesi ve yazılımı daha iyi.
@@daemon400 Android tarafında en stabil yazılım samsung da hocam
Samsung bedava dağıtılsa almam. Çünkü malzeme kalitesi çok kötü ve servis deneyimi de vasatın bir üstü. Telefonları değiştirmemek için bin takla atılıyor genellikle kullanıcı hatası diyerek çözümsüz bırakıyorlar. Apple cihaz ve servis performansından dolayı bu kadar pahalı olmasına rağmen kullanıcılara hitap edebiliyor. Yani Apple pahalı diyebilirsiniz ama pahalı ürün uzun ve kaliteli kullanış mı yoksa ucuz ürün sürekli değişkenlik ve kullanıcı deneyimi mi siz karar verin.
Samsung'cu değilim ama şunu da unutmamak lazım iPhone larda Samsung ekrani var,telefon dünyasının %90 i Samsung ekrana sahip ve malzeme konusunda evet maalesef öyle ama diğer android telefonlarda aynı durumda,huawei,Xiaomi'nin de pek bir farki yok
Tesla phone hakkinda video cekermisiniz gercektden oyle telefon cikicakmi
Kac para aldınız siz onu söyleyin
Baskan bana acil donermisin
Samsung a51 telefonum ama telefon kendi kendine biriyle konuşurken ekranı gidip geliyor bununla ilgili çözüm olsa aslında bana Samsung yetkileri telefonu sıfırla dediler ben yapmadım çünkü telefonumda baya bir uygulama var
Bu video çok iyi oldu
Çok güzel bir uygulama redmi Xiaomi için oluyor mu bu uygulama
Samsungun servisleri gerçekten Apple a göre daha iyi olmaya başladı diyebilirim eskiden bu durum tam tersiyken bu durum düzeldi
Yanlış var kanka apple artik servise ihtiyac duymuyor şimdi ağlayarak günlüğüne yazabilirsin ;)
Helal
Android 12 den sonra cihaz çöp oldu ilk ona düzeltme güncellemesi verin
KRAL S.D.N KRAL FURKAN
Xiaomi redmi note 11 inceleme gelsin lütfennnnn
SİZ YAZMAMIŞSINIZ.BEN YAZIYIM. R E K L A M D I R.
Telefonunda ne var serisine devam edin
EMAR SAMSUNG YETKİLİ SERVİSİ
İlk abim
Azerbaycan dan s lamlar
İlk
1. Yorum
Samsung servisi tek kelime ile berbat
Videoda furkan olduğu için beğenmedim.
Wow Xd:D
Tek kelime ile samsung telefon servisi berbat
tek kelimeyle servis güncelleme pil sorunları berbat fiyatını hak etmiyor 10 yıl kullandım samsungu bidaha asla almam xiaomiye geçtim memnunum