Вебинар «Знакомство с Базой знаний Pyrus»

На вебинаре рассказываем, как обеспечить преемственность опыта компании с помощью Базы знаний - нашего нового сервиса, интегрированного в платформу.
0:07 - приветственное слово
01:37 - создание и редактирование статьи в БЗ
04:35 - добавление статьи в тему
06:14 - настройка доступов
08:44 - таблица в Базе знаний
09:27 - пример оформленной статьи
12:41 - добавление в статье ссылки на другую статью
13:15 - добавление в задаче ссылки на статью
14:05 - история версий статей
14:29 - уведомления по изменениям в статьях
15:34 - «Могут ли смотреть статьи те пользователи, которые не зарегистрированы в Pyrus?»
16:08 - «Какие есть возможности по работе с видео-контентом, изображениями?»
17:15 - «Можно ли посмотреть статистику просмотров статей?»
18:17 - «Можно ли уже на этапе создания статьи сделать её видимой только для определённых сотрудников?»
20:00 - «Подскажите, можно ли предоставлять возможность доступа к статьям другим организациям в Pyrus? И как данные организации будут видеть у себя эти статьи?»
20:28 - «Смогут ли данные организации видеть эти статьи у себя в Базе знаний?»
20:53 - «Можно ли импортировать статьи из других сервисов?»
21:37 - «Как происходит поиск по статьям?»
23:40 - «Как можно структурировать статьи?»
25:08 - «Можно ли использовать Базу знаний для стандартов и процедур организации с перекрестными ссылками?»
25:31 - «В чём преимущества Базы знаний Pyrus?»
============
Pyrus - это платформа для управления задачами и бизнес-процессами.
В ней вы можете обсуждать задачи с коллегами, устанавливать сроки, назначать ответственных и обмениваться документами.
Pyrus проконтролирует и напомнит о всех важных делах.
Он доступен на компьютере и на всех мобильных устройствах.
Pyrus поможет автоматизировать бизнес-процессы:
- ServiceDesk
pyrus.com/ru/service-desk
- HelpDesk/ITSM
pyrus.com/ru/help-desk
- Согласование счетов, договоров. условий
pyrus.com/ru/document-approval
- Кадровый документооборот
pyrus.com/ru/hr-documents
- Рекрутинг и HR
pyrus.com/ru/hr-recruitment
Не нашли свой процесс среди готовых решений? Попробуйте настроить его с помощью конструктора форм в Pyrus.
У нас есть удобная Cправка (pyrus.com/ru/help) и Академия (academy.pyrus.com/) - курсы для экспертов, поддерживающих процессы к компании.
Более семи лет 24x7 нам доверяют свои процессы несколько десятков тысяч компаний разных размеров. Среди наших клиентов: Сеть пиццерий Додо-пицца, онлайн-кинотеатр IVI, гипермаркеты HOFF, СберЗдоровье, разработчик ПО IIKO, OpenService, компании группы Газпром, образовательные учреждения и другие.
Здесь можно почитать о некоторых проектах - pyrus.com/ru/blog/category/cu...
Начните использовать Pyrus бесплатно прямо сейчас: pyrus.com/ru/signup-or-login?...