Salam bang, kalau saya tak pilih jnt masa set kurier servis, tapi nk hantar kt jnt.. Still boleh print kt jnt tak? Kalau xboleh mcm mne cara print kt kedai?
Salam admin.. saya ada kes barang tak cukup.. dan saya dah klic retune/refund, saya dah dah dpt duit redund balik, tapi masaalah skg saya dah tanya pihak shopee dan dia kata saya yg kena tanggung semua kos retune dan perlu hantar ke courier yg hantar brg tersebut.. Saya dah chat dgn seller tapi tak layan..
nak tanya , kiranya kita just datang dengan syarat dah bungkus barang tu then datang jnt terdekat just tunjuk tracking number je ke ??kiranya Kita takpayah nak kena tulis alamat seller nombor telefon&nama dan tampal sendiri di item yang kita dah bungkus sendiri tu la kan? Jnt yang akan tampal ke macam mana ??
mmg jnt airway bill tu akan dapat automatically detect details seller wlaupun dari china ya bila kita bgi tracking number dekat refund or mntak jnt scan barcode yg shopee bagi kt app shoppe tu?
Mcm mana nk dpt return lebel atau bakut yer...sbb sy return dh nk masuk 3 hari..shopee xde bg pon..ke perlu sy g terus ke J&T dan pos mcm biasa..bayaran biar seller tanggung..bleh ke mcm tu..??
Tn masalah nye apabila saya tekan jnt utk dapatkan barcode tracking , barcode utk cetak label tak muncul. Proses loading berterusan sehingga kini. Apa masalahnya ?
Bang. Custumor sy dah return barang. Kita sebagai seller cmne nk hntr semula pd customer barang tu ye? Sbb customer nk semula brg tu yg baru. Dia xnk duit refund pon. Dia nk brg baru. Adakah kita kena klik refund juga?
saya nak refund but lama tak nak tunggu dia print ? ataupon bole tak kalo bagi dia parcel tu astu ckp nk refund trus dh bole balik ? astu dia akn settle print semua sendiri ?
Assalamualaikum....bang boleh tolong saya tak...saya dah print bill....tapi saya tersalah print alamat cust...saya da hantar barang ke jnt....jadi macam mana ye....nak dapatkan balik barang tu.....tolong saya
Semasa customer request buyer boleh dispute dan berikan evidence Tracking telah send. Shopee akan buat penilaian dan dalam kes barang hilang buyer tidak akan tanggung.
Photo jika tiada watermark susah utk huktikan hak milik. Keterangan product/ spec adalah perkara general. Anda boleh report to shopee tapi sediakan hak milik sebagai bukti
Please camana kalau butang order receive dh tekan siap bg rating 5 star lg, pastu 2 hari kmudian jmpa kerosakan kat item tersebut scara abstrak, camana nak request return kalau camtu? Sy terbeli second hand hp, mmg ssh lh nak tau kondisi sbnar mlainkan dh lama2 belek.
Berikan cadangan video panduan disini
siapa yg akan tanggung kos return ni Mr K? shopee yg tanggung atau tolak dr akaun seller?
Tq you❤️
Welcome
Terima kasih info...
Wellcome
Padat boss terbaik..👍🙂
Terima kasih atas sokongan
@@SSTNETWORK sama²..👍
Tahun 2024, dah kena cas 50sen
Ya betul
Salam bang, kalau saya tak pilih jnt masa set kurier servis, tapi nk hantar kt jnt.. Still boleh print kt jnt tak? Kalau xboleh mcm mne cara print kt kedai?
tidak boleh, request untuk JnT courrier baru boleh print disana
@@SSTNETWORK ok skrng saya dh print,, apa step lpstu? First ni pening sikit😅harap boleh bantu
Nak tanya.... Duit refund item tu akan masuk ke dalam shopee e wallet ke?
ya
Salam admin.. saya ada kes barang tak cukup.. dan saya dah klic retune/refund, saya dah dah dpt duit redund balik, tapi masaalah skg saya dah tanya pihak shopee dan dia kata saya yg kena tanggung semua kos retune dan perlu hantar ke courier yg hantar brg tersebut..
Saya dah chat dgn seller tapi tak layan..
Dalam kes ini tunggu seller respond
nak tanya , kiranya kita just datang dengan syarat dah bungkus barang tu then datang jnt terdekat just tunjuk tracking number je ke ??kiranya Kita takpayah nak kena tulis alamat seller nombor telefon&nama dan tampal sendiri di item yang kita dah bungkus sendiri tu la kan? Jnt yang akan tampal ke macam mana ??
Mr.K, kalo masa order customer guna selain j&t, boleh tak return/refund guna j&t?
boleh
Tqvm👍🏻👍🏻
mmg jnt airway bill tu akan dapat automatically detect details seller wlaupun dari china ya bila kita bgi tracking number dekat refund or mntak jnt scan barcode yg shopee bagi kt app shoppe tu?
Boleh print sendiri or scan di JnT
Mcm mana nk dpt return lebel atau bakut yer...sbb sy return dh nk masuk 3 hari..shopee xde bg pon..ke perlu sy g terus ke J&T dan pos mcm biasa..bayaran biar seller tanggung..bleh ke mcm tu..??
Untuk Return Harus dispute dalam Shopee dan Klik button Return and Refund dulu baru boleh dapat slip return
KLU Lazada pula mcmmna nk buat return ke jnt... print level tu.. kena print sendiri ke..
Lazada harus print sendiri
Tn masalah nye apabila saya tekan jnt utk dapatkan barcode tracking , barcode utk cetak label tak muncul. Proses loading berterusan sehingga kini. Apa masalahnya ?
Cuba Buat kat pc
Bang. Custumor sy dah return barang. Kita sebagai seller cmne nk hntr semula pd customer barang tu ye? Sbb customer nk semula brg tu yg baru. Dia xnk duit refund pon. Dia nk brg baru. Adakah kita kena klik refund juga?
now customer return pakai slip Shopee atau kos sendiri? check dalam shopee adakah refund sudah dibuat?
saya nak refund but lama tak nak tunggu dia print ? ataupon bole tak kalo bagi dia parcel tu astu ckp nk refund trus dh bole balik ? astu dia akn settle print semua sendiri ?
silap ii , nak return bukan refund
JIka JnT mereka boleh bantu print kan slip
maaf bang bertanya untuk alamat nak return tu pakai alamat yg sama time hantar atau pakai alamat yang baru yg diterima email tu yaa??
return alamat guna alamat yang diberikan oleh buyer, print slip dari sistem shopee auto alamat dah ada
@@SSTNETWORK bang..kalau kertas alamat yg diberi dri seller tu hilang mcmne kite nk refund balik kalau xde?
salam, bang kat mne nak select currier jnt
ada semasa dispute
Kalau dia balut guna plastik parcel dan bukan kotak tu macam mana ? Nnti j&t bagi plastik parcel yang lain ke ?
Biasanya mereka pakai thermal printers yang dah ada sticker
@@SSTNETWORK semalam sy dh pegi j&t..mereka bagi parcel baru dan tampal sticker baru..
@@lexus1182 follow cara mereka
Assalamualaikum....bang boleh tolong saya tak...saya dah print bill....tapi saya tersalah print alamat cust...saya da hantar barang ke jnt....jadi macam mana ye....nak dapatkan balik barang tu.....tolong saya
Anda tidak boleh edit alamat customer jika customers complaints salah alamat maka nanti Barang akan return
Mr K, mcm mna nk dptkan ganti rugi dri courier j&t yg hilangkan brg customer sy? kt sistem shopee inform parcel dh delivered.. tpi customers ckp xde terima parcel pun😢 last2 customers request refund money.. sy yg kena tanggung kerugian ni akibat dri kecuaian courier🤧 ni kli keberapa pun dh xtau..
Semasa customer request buyer boleh dispute dan berikan evidence Tracking telah send. Shopee akan buat penilaian dan dalam kes barang hilang buyer tidak akan tanggung.
Bang, kalau ade seller lain tiru gambar dgn product description kita, boleh ke kita report dekat shopee?? macam mana cara dia kalau boleh report?
Photo jika tiada watermark susah utk huktikan hak milik. Keterangan product/ spec adalah perkara general. Anda boleh report to shopee tapi sediakan hak milik sebagai bukti
1st time nak return and refund tapi tkde pilihan nak pilih courier 🤨
Maybe sistem shopee bertukar kepada default pada shopee untuk pilih
Ada pilihan. Pilih currier bila seller dah accept return and refund
kalau kita seller lepastu dh proses cust nk proses pos barang, boleh ke terus tekan refund
Maaf Soalan keliru. Dah proses dah pos buyer boleh klik Refund dan kita boleh dispute. adakah ini jawapan yang diperlukan?
kalau seller tu ok takpela,,aku beli cordless gun pastu bateri rosak satu,seller buat dontknow je.dia xnak approved return requested.padehal warranty 6bulan
Boleh report pada Shopee direct bukan pada seller
Please camana kalau butang order receive dh tekan siap bg rating 5 star lg, pastu 2 hari kmudian jmpa kerosakan kat item tersebut scara abstrak, camana nak request return kalau camtu? Sy terbeli second hand hp, mmg ssh lh nak tau kondisi sbnar mlainkan dh lama2 belek.
after received button ditekan direct nego sama seller
Salam, kalau saya takda printer utk print airway bill. Ada kaedah lain? Boleh terangkan huhu
boleh print di kedai hehe
Pos laju boleh ka?
setahu pos laju tak boleh