Kerah Biru: Kisah Menarik Bekerja Sebagai Customer Service

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 29 лис 2024

КОМЕНТАРІ • 1,3 тис.

  • @Asumsiasumsi
    @Asumsiasumsi  3 роки тому +239

    Biasanya keluhan apa yang kalian sampaikan kalo telepon customer service?
    Kerah Biru berikutnya apa yaa?

  • @lisasiregar
    @lisasiregar 3 роки тому +542

    "Hire for behavior, training for skill." 🤝

    • @YogiDoiki
      @YogiDoiki 3 роки тому +6

      wah, Mbaknya BCA banget...

    • @casioak1683
      @casioak1683 3 роки тому

      Gw ga ditraining njir meski masuk program Bina.

    • @indielogy3405
      @indielogy3405 3 роки тому

      Mbak Lisa "Showbox" & "apa kata tempo" 😁

    • @YogiDoiki
      @YogiDoiki 3 роки тому +1

      @@indielogy3405 favorit saya mas ☺

    • @woodkang
      @woodkang 3 роки тому

      Ini

  • @oryzaprasetyojati1014
    @oryzaprasetyojati1014 3 роки тому +799

    ingat guys Customer Service juga manusia dan mereka juga kerja, jd klo ada komplain sewajarnya aja ya namanya juga sistem. Laporin aja perusahaannya klo kurang puas 😁 jgn marahin CSnya kasian

    • @muhammadbahrulilmi6631
      @muhammadbahrulilmi6631 3 роки тому +8

      Sya suka CSnya.. Rata2 cantik 👍😘

    • @muhammadanshorifahmi9839
      @muhammadanshorifahmi9839 3 роки тому +39

      @@muhammadbahrulilmi6631 iyalah cantik, yg jelek mah gak bakal diterima kerja disana, jaman skrng mah nyari kerja bukan liat skill nya dulu tapi lihat goodlooking apa nggk, makanya kadang kasihan orang² punya skill tapi gk goodlooking pasti susah nyari kerja skrng

    • @oxacorp1593
      @oxacorp1593 3 роки тому +7

      Org beda beda wajarin aja.yg cs nya kan juga Uda di latih biar kalo ada konsumen yg nyolot Uda paham ngatasinya.lu ga bisa ngubah org biar paham Krn tuhan aja masih blom bisa ngontrol umatnya walaupun dia mampu untuk matiin manusia

    • @oryzaprasetyojati1014
      @oryzaprasetyojati1014 3 роки тому

      @@oxacorp1593 iya, ladang pahala juga itu di marahin nge gugurin dosa 🤣

    • @aryasukma9984
      @aryasukma9984 3 роки тому

      Nggak perlu marah. Tapi kalau urusan ga kelar-kelar. Ya telponin terus. Dan sekali nyambung ga mau diputus sampai urusan kelar. Mau sejam-2 jam ya dijabanin.

  • @denissetiawan9197
    @denissetiawan9197 3 роки тому +283

    Harus di akui, memang pelayanan di BCA mulai dr satpam sampai staf2 yang ada di dalam luar biasa ramah serasa menjadi raja meskipun cuma pakai pakaian sederhana 🤗🤗

    • @Almudjaqi
      @Almudjaqi 3 роки тому

      Yoi

    • @azwarfauzi5984
      @azwarfauzi5984 3 роки тому

      Saya juga akui, apalagi kalau ada staff yg best employe, dr pintu depan sampe duduk kita di layanin..

    • @svnflxwxr
      @svnflxwxr 3 роки тому

      Bener sih

  • @lohkokilang7900
    @lohkokilang7900 3 роки тому +429

    BCA entah ONLINE atau OFFLINE, karyawannya punya attitude yang juara. Apa lagi security, BCA paling terkenal keramahannya. Gak ada lawan dah

  • @erickarc
    @erickarc 3 роки тому +125

    Ada pengalaman menarik yang baru2 ini saya alami dgn cs BCA. Pin mobile banking saya keblokir dan saya langsung nlpn cs. Saat saya sedang dipandu, tiba2 putus krn pulsa saya habis. Eh beberapa detik kemudian csnya nelpon balik. Baru sekali ini saya alamin. Salute banget dengan layanan BCA. Sudah 6 tahun saya menggunakan BCA dan gak berminat pindah haluan.

    • @fajarachmad2391
      @fajarachmad2391 3 роки тому +8

      Beruntung bisa di callback, artinya layanannya gak sedang kiwingg

    • @misslilis
      @misslilis 3 роки тому +4

      Smua SOP contact center jg gt kak, klu mmg urgent kmd panggilan drop maka CS wajib callback customer. Contact center itu kan under vendor dg banyak project salah satu such BCA dll, dan mostly smua project ada SOP utk callback customer kala urgent

    • @nunnajudes
      @nunnajudes 3 роки тому +9

      @@misslilis itu khusus bca ya? Bank ku engga tuh, malah terkesan kalo sengaja dilamain sampe pulsa abis tlp ketutup dan never call back. Akhirnya dateng ke cabang. Padahal bank plat merah 😅

    • @stevebrown4486
      @stevebrown4486 3 роки тому

      @@nunnajudes mandiri ya wkwkwk

    • @nunnajudes
      @nunnajudes 3 роки тому

      @@stevebrown4486 kasi tau ga yaaa

  • @choirirsari8122
    @choirirsari8122 3 роки тому +90

    Gatau kenapa, tapi senyum senyum sendiri pas liat video ini. Senyumnya nular bangeeett, hebat yaa kalian!!! Semangat teruuuss para pejuang garda terdepan BCA 🥰🥰🥰

  • @rizqiput_x
    @rizqiput_x 3 роки тому +125

    “kita orang timur bisa bersaing” mantap mas jhon ini👍🏼

  • @doohanas
    @doohanas 3 роки тому +98

    Respect for the people who love their job !!!

  • @ndasmumets
    @ndasmumets 3 роки тому +33

    Dr sekian banyak perbankan layanan bca emng paling memuaskan, ga ribet, ga nunggu lama, to the point, problem solving.. nasabah bener2 prioritas utama..

  • @gilangridzky
    @gilangridzky 3 роки тому +68

    Akhirnya bisa tau bagaimana mereka bekerja dalam membantu kita ketika kita mengalami masalah dan butuh solusi. Terima kasih, Tim Halo BCA!

    • @claravania2786
      @claravania2786 3 роки тому

      Terima kasih juga mas Gilang dan tim Asumsi 🙏🏻😇

  • @yuliaselvina4701
    @yuliaselvina4701 3 роки тому +34

    Terimakasih untuk asumsi sudah berkenan mengenal kami lebih jauh dalam melayani nasabah. Masih dalam suasana hari pelanggan kami juga mengucapkan selamat hari pelanggan kepada nasabah setia BCA. Harapan kami semoga selalu bisa memberikan layanan prima dan,
    BCA senantiasa disisi anda 💙💛

    • @samrock1946
      @samrock1946 2 роки тому

      Wah, ada Kakak narasumber di kolom komentar.

    • @asikinsukri
      @asikinsukri Рік тому

      Kakak yang di video muncul dong 🤭

  • @tia329
    @tia329 3 роки тому +23

    IYA BANGET! Merasa dihargai kalo customer nya nyebut nama cs, kaya bilang "makasih ya mba (sebut nama)" 🥰

  • @harysetiawan4867
    @harysetiawan4867 3 роки тому +83

    Baru baru ini ada kasus halo BCA, kereen sih BCA langsung sigap buat video melalui Channel asumsi untuk bangun mindset dan memperbaiki citra BCA.

    • @rioadriansyah17
      @rioadriansyah17 3 роки тому +1

      Kasus apa bro? Blm denger ni gua

    • @harysetiawan4867
      @harysetiawan4867 3 роки тому +3

      @@rioadriansyah17 penipuan mengatasnamakan BCA

    • @rioadriansyah17
      @rioadriansyah17 3 роки тому +2

      Bukannya udh biasa ya ada penipuan mengatasnamakan BCA?

    • @DACChannel008
      @DACChannel008 3 роки тому +4

      @@harysetiawan4867 kalo masalah penipuan setiap bank pasti pernah lah ngalami kasus kayak gitu

    • @harysetiawan4867
      @harysetiawan4867 3 роки тому +1

      @@DACChannel008 karena itu disini BCA memberikan edukasi dan memperbaiki citranya. Bank mempunyai batasan dan kemampuan untuk hal hal seperti penipuan dari kelalaian nasabah nya sendiri. bagusnya disini mereka dapat meminimalisir dengan memberikan edukasi kepada nasabah, gercep pulaa

  • @jhonlebuofficial1890
    @jhonlebuofficial1890 3 роки тому +371

    Akhirnya tayang juga.. penulisan nama saya blm ubah hehehe... tetap keren ini..

    • @ekomurhartadi8426
      @ekomurhartadi8426 3 роки тому +13

      "Atlit atau keamanan"
      -ari kriting, 201X"
      (jokes)
      " 5:07 "
      - jon, 2020 -
      (serius)

    • @Asumsiasumsi
      @Asumsiasumsi  3 роки тому +37

      Terima kasih kak Jhon, maaf atas kesalahan teknisnya

    • @viralinside4957
      @viralinside4957 3 роки тому +8

      Salam dari sesama petugas Customer Care 😁

    • @ramasatriapujadara5956
      @ramasatriapujadara5956 3 роки тому +6

      Salam hangat bang jhon. Saya sampe saat ini bekerja di lingkungan costumer service. Sudah lebih dr 7 tahun saya jd costumer service.

    • @jhonlebuofficial1890
      @jhonlebuofficial1890 3 роки тому

      @@ramasatriapujadara5956 semangat bg rama

  • @tgr_rzk
    @tgr_rzk 3 роки тому +70

    BCA meskipun rekening jenis apapun & saldo berapapun pelayanannya tetap diperlakukan seperti sultan
    Keren beda dengan pelayanan bank lain
    Untuk saat ini pelayanan yang terbaik adalah bank bca

  • @CreamShakeGaming
    @CreamShakeGaming 3 роки тому +20

    Anak BCA keren2, ganteng2, cantik2 dan humble dengan nasabah. Semoga selalu menjadi terdepan dalam pelayanannya. BCA The bestt 🥰🥰

  • @viardanarlie1000
    @viardanarlie1000 3 роки тому +93

    Pengambilan gambar, pengambilan orang yang di interview juga bagus, proses saat interview juga sangat bagus, tinggal mencantumkan nama ig yang di interview aja yang belum apalagi ig mbaknya yang pake hijab.

  • @listiantii94
    @listiantii94 3 роки тому +21

    Bank yg ga pernah bikin aku takut atau panik, pelayanannya sungguh luar biasa bagus. Terima kasih BCA

  • @claravania2786
    @claravania2786 3 роки тому +93

    What a lovely video ❤❤ ada sharingnya, ada edukasinya, dikemas dalam 1 video yang menyenangkan, keren 💐💐💐

  • @mreye9294
    @mreye9294 3 роки тому +1

    KERAH BIRU adalah konten yang berisi,visual and audio nya juga enak bngt di tonton.... Kita juga Ketika Menonton mendapatkan informasi yng menarik.

  • @egifahlika5197
    @egifahlika5197 3 роки тому +12

    Setelah Satpam lanjut CS BCA, asumsi tau yg hrus di tayangkan yg punya standard terbaik,

  • @rolidiastuti5854
    @rolidiastuti5854 3 роки тому +6

    Cs pelayanannya SDH bgs tp tetap ditingkatkan LG,hrs sll semangat dlm bekerja , sll ramah& loyal PD perkejaannya. Selamat unt BCA sll di hati para nasabahnya 👍👍

  • @BankSlem
    @BankSlem 3 роки тому +241

    Bca pelayanannya luar biasa

    • @Asumsiasumsi
      @Asumsiasumsi  3 роки тому +12

      Keren!

    • @olivegunung
      @olivegunung 3 роки тому +13

      Ampe ke satpam²nya da bestlah.

    • @BankSlem
      @BankSlem 3 роки тому +4

      @@olivegunung iya bener banget

    • @ivanriyanto434
      @ivanriyanto434 3 роки тому +2

      BNI jga terbaik

    • @olivegunung
      @olivegunung 3 роки тому +5

      @@ivanriyanto434 BNI baik, tapi bukan yg terbaik. ter itu cuma satu. artinya paling. hehe

  • @masamupiknik4488
    @masamupiknik4488 3 роки тому +39

    Kebayang gak kalo misal lagi berantem dengan suami/istri di rumah, atau kepikiran anak sakit di rumah. Tetap harus ramah & fokus pada kerjaan. Hebat luar biasa 👍👍👍🙏

  • @handikaprameswara7360
    @handikaprameswara7360 3 роки тому +15

    Wahh BCA... ❤️❤️❤️
    Terdepan & ter-best staffnya melayani nasabah walaupun cuma punya rekening tabunganKU aja

  • @jayantizainal3802
    @jayantizainal3802 3 роки тому +8

    Ahhh selalu suka ama anak2 HaloBCA, selalu ceria, positif dan cantik2 euy...sukaa 😍😍😍

  • @farisky028
    @farisky028 3 роки тому +7

    saya yakin dibalik itu semua ada hati yang terluka, ada duka yang tak kunjung reda, dan ada amarah yang tak tampil wujudnya

  • @delviaddelia8467
    @delviaddelia8467 3 роки тому +8

    What attracts and makes customer to stay is the best service. Thank You, BCA :)

  • @msujana5008
    @msujana5008 3 роки тому +19

    imho, BCA lebih unggul dari BUMN sekelas Mandiri yg sama2 ngedepanin service excellent

  • @jinijunu1845
    @jinijunu1845 3 роки тому +6

    Saking solidnya itu cs BCA sampe call center 1500888 jadi kalung manager nya gila keren banget

  • @muhammadhartanta7636
    @muhammadhartanta7636 3 роки тому +47

    Next kerah biru kurir ekspedisi bang

  • @albertoavellino7064
    @albertoavellino7064 3 роки тому +173

    CS indihome: "let me introduce myself" 😂

    • @dantoking1122
      @dantoking1122 3 роки тому +57

      restart modemnya kakak

    • @andirekza6524
      @andirekza6524 3 роки тому

      @@dantoking1122 hahaha

    • @irfarizqoni2350
      @irfarizqoni2350 3 роки тому +12

      @@dantoking1122 wkek kecepatan internet kdang tidak sesuai dg paket yg diambil😁😁

    • @DigiTehnik
      @DigiTehnik 3 роки тому +15

      Sejuta kompalin

    • @katroktelo
      @katroktelo 3 роки тому +10

      Restart modem kakak kita tunggu 1 menit...

  • @lulukn.k54
    @lulukn.k54 3 роки тому +2

    Profesi yg menuntut tetap ceria dalam segala kondisi. Nasabah sangat² dihargai. Terima kasih dan Semangat kakak" CS Halo BCA

  • @mdtv.6557
    @mdtv.6557 3 роки тому +59

    Iyaa emang valid bgt si , bahkan sampe satpam nya juga paling ramah BCA doang, mantap lah😁

    • @suciheti3365
      @suciheti3365 3 роки тому +1

      Betul bgt

    • @Arzzz0
      @Arzzz0 3 роки тому +5

      jangankan satpam, tukang parkir aja ngerti bisa bantuin gw waktu itu

    • @aisyahazzahra484
      @aisyahazzahra484 3 роки тому

      @@Arzzz0 kang parkirnya jauh bangetlah kalo dibanding kang parkir indoalpa

  • @rahmadirawan1315
    @rahmadirawan1315 3 роки тому +1

    Emng paling enak ngobrol ama customer service Selalu baik Dan lembut😄

  • @saptajiaji2386
    @saptajiaji2386 3 роки тому +106

    Kalo jadi CS harus sabar banget ya. Apalagi ngelayanin masy +62 🤣

  • @tjoengiesen9501
    @tjoengiesen9501 3 роки тому

    Selalu ceria, senyum tulus dan layanan tuntas selalu mengilhami dan nafas halo BCA, selalu happy mendengar kata kata terima kasih customer, customer is my best friend

  • @m.alamsyah1707
    @m.alamsyah1707 Рік тому +3

    percayalah... kebanyakan orang call center byak yg stress juga tapi masih bisa di kontrol , 🙂
    karena di dunia call canter banyak orang yg tidak bertahan lama ...

  • @latiplatip8310
    @latiplatip8310 2 роки тому

    Pekerjaan saya di silverbird alhamdulilah skrng punya m beking BCA.mantap pelayanan .memang pelayanan ektra baik selalu saya pake setiap saya bawa tamu,dan jga penampilan .

  • @hanyamanusia7579
    @hanyamanusia7579 3 роки тому +3

    sesi video call adalah sesi yang paling dinanti” ketika buka rekening baru 😂 soalnya cs nya cantik”. semangat terus semua ✌🏻

  • @274_bagastrian8
    @274_bagastrian8 3 роки тому +28

    BCA bank ku, asumsi sumber tontonanku, kerah biru dan distrik favoritku👍
    Bismillah dpt magang di asumsi🙏

    • @hafidzaliy
      @hafidzaliy 3 роки тому

      Penjilat sekali anda ya 😁

  • @wadau215
    @wadau215 3 роки тому +5

    Bca emang bank nomor 1 di indonesia.. gk pernah gangguan, cepet, ramah, pelayanan nomor 1...👍👍👍👍👍😊👍👍👍👍👍

  • @kyano5710
    @kyano5710 3 роки тому

    Ceria mereka di video ini sampai ke hati saya. Ikut seneng nontonnya

  • @d_hikam
    @d_hikam 3 роки тому +26

    it makes me goosebumps!! BCA is the best services ever!!

  • @ayuriefifitzmon3954
    @ayuriefifitzmon3954 11 місяців тому

    Pernah jd bagian di Halo BCA di wisma BCA Tangerang,walau saya tdk lama disana tp sangat berarti buat sy yg perantau jauh dr jatim ini. Hehehe
    Luar biasa pokoknya pelayanan2 di BCA

  • @CzOxzax8
    @CzOxzax8 3 роки тому +3

    Makasih channel Asumsi udah buat video mengenai Customer Service, jadi lebih tau mengenai pekerjaan tersebut. Bagus sekali 👍🏼

  • @stevaniisay3694
    @stevaniisay3694 3 роки тому

    Salut sih , kliatannya aja gmpang jd cc , pdhl susah & penuh tekanan batin , btuh mental kuat ngadepin macem" cust . Keren nih cc BCA . 🤟🤟

  • @pebriyanto-7651
    @pebriyanto-7651 3 роки тому +4

    Memang luar biasa pelayanan dari BCA. Benar benar dihargai dan dihormati nasabah BCA.

  • @heriyanamuhazir7054
    @heriyanamuhazir7054 3 роки тому

    Emang ramah banget sih, aku orang awam mau buat ATM aja masih pelongo pelongo tapi ada staff langsung bantuin dari awal Ampe akhir, terimakasih

  • @hanyaberkatafakta4641
    @hanyaberkatafakta4641 2 роки тому +4

    Sebagai Samsung Product Consultat, yang penggajiannya lewat BANK MANDIRI, Tapi saya nabungnya di BANK BCA. Tau kenapa?! Karena hanya Bank BCA yang menjadi alasan saya bagaimana memperlakukan customer dengan sebaik-baiknya dan seistimewa mungkin.
    Terima Kasih Bank BCA.

  • @claraj6547
    @claraj6547 3 роки тому

    berasa tenang aja kalo udah ngobrol & dikasih penjelasan sm cust service BCA, apalagi udah dibantuin sampe kendalanya beres

  • @abdurrahman222
    @abdurrahman222 3 роки тому +2

    Baru mau masuk dunia customer service secara lebih dalam, semoga bisa mencontoh budaya pelayanan nya 😇

  • @mahipalsakila6688
    @mahipalsakila6688 3 роки тому +19

    Harusnya judul konten ini "Kisah menarik bekerja sebagai customer service BCA"
    Karena yang dibahas adalah BCA.. 😁

  • @Rave08
    @Rave08 3 роки тому

    Luar biasa sih dr call center penghargaan bisa banyak gitu, dan emg kerasa positifnya nular bgt ❤️🔥

  • @Lana-qy4ip
    @Lana-qy4ip 3 роки тому +30

    Pekerjaan yg kadang harus bisa berbohong pada diri sendiri itu adalah customer servis 😁

    • @wagerudolf4676
      @wagerudolf4676 2 роки тому

      Semua pekerja hopitality adalah pembohong ulung

  • @nindiaputripratiwi7798
    @nindiaputripratiwi7798 3 роки тому +3

    BCA merupakan bank dengan pelayanan terbaik, apa lagi pelayanan CS sangat baik dan semoga selalu menjadi yang terbaik dan mendampingi setiap nasabah😊

  • @aerospectrum99
    @aerospectrum99 3 роки тому +3

    Itulah alasan saya mempercayakan transaksi finansial di BCA. Dulu memang ribet, skg serba elektronik. Mulai dari kartu ketelen atm, setor tunai di cdm yg mesinnya tiba2 mati, sampai buka sampai 3 rekening dipermudah.
    Di kota saya baru BCA yg pakai alat scan biometrik, bank lainnya blm. mesin CDM bertebaran. Urus ini itu dipermudah (kalau pinjaman sy blm coba), dan begitu berhadapan dengan CS berasa nasabah prioritas.
    Wajib jadi contoh buat bank lain, terutama Bank BUMN.

    • @liljoe5
      @liljoe5 2 роки тому

      BUMN kurang duit

  • @rajakadrun1230
    @rajakadrun1230 3 роки тому +8

    Entah kenapa sebenarnya ini itu Iklan tapi gak berasa seperti Iklan.. jadi enak banget buat ditonton

  • @gorisgandra668
    @gorisgandra668 3 роки тому +4

    Mulai dari webcam, peralatan pendukung dan adminnya bukan kaleng-kaleng kualitasnya benar" diperhatikan memberikan kualitas eksklusif bagi para customer.

  • @rendireinaldi3550
    @rendireinaldi3550 3 роки тому +6

    BCA end to end nya ngeri, terbukti hartono brothers makin tajir

  • @eyon4212
    @eyon4212 3 роки тому +16

    Saya juga bekerja jadi call center di salah satu fast food di Indonesia, apa yg mereka sampaikan semua benar, bagi kalian yg sering prank call udah ya jangan lagi, kasian kami kerjaan kami banyak😂

  • @syrlsky21
    @syrlsky21 3 роки тому +7

    The best lah BCA dari security sampe orang di dalam nya semua best.

  • @lisakusuma5464
    @lisakusuma5464 3 роки тому +4

    Kualitas pelayanan Halo BCA memang terbaik💙

  • @rioin1125
    @rioin1125 3 роки тому +2

    Padahal di balik layar, tapi penempilan tetap di perhatikan, mantap

  • @edchris__
    @edchris__ 3 роки тому +10

    Wah ternyata bukan cuma best cs di indonesia, tapi sampe level dunia 👏
    Salam dari pengguna Tahapan Xpresi BCA 😁

    • @bangkincup_
      @bangkincup_ 3 роки тому

      Saya jg nasabah tahapan expresi

  • @areiya1282
    @areiya1282 3 роки тому +1

    Aku satu jam aja pake headset sakitnya minta ampun. Gk kebayang klo jadi mereka yg di contact center.

  • @Lena-ki8kf
    @Lena-ki8kf 3 роки тому +17

    BCA keren bangettttt pelayanannya 💕💕 thank you BCA

  • @Mirzha93
    @Mirzha93 2 роки тому

    satpam sudah. call center sudah. next Vendor yg isi uang di ATM beserta tantangannya dong
    sukses terus buat asumsi.

  • @pugaarmandasw
    @pugaarmandasw 3 роки тому +7

    Sumpah, BCA terbaik sih soal pelayanan. No debat.

  • @andikaputra5846
    @andikaputra5846 2 роки тому +1

    Keren liat abang nya, jarang2 orang timur ada yg mau berprofesi seperti ini yg dikenal dengan kesabaran nya.. Walaupun muka abang nya masih keliatan serem

  • @bagasdarma4242
    @bagasdarma4242 3 роки тому +5

    Semangat rekan contact center yang setiap hari menghadapi pelanggan yang marah2, mental dan psikis kalian hebat 🙏

  • @pitaratnasari5508
    @pitaratnasari5508 2 роки тому +2

    Pelayanan BCA ini beyond excellent deh, ga cuma staf CS nya, sampai OB dan satpam aja pelayanannya top tier banget, bahkan beberapa kendala perbankan di BCA bisa diselesaikan di tingkat satpam T_T gile.

  • @zainulazizi6960
    @zainulazizi6960 3 роки тому +27

    80-100 incoming per 8jam... Gokil kiwing nya.. semangat gaeesss

  • @mulyadikurniawan2980
    @mulyadikurniawan2980 3 роки тому

    Secara ga langsung video ini kerjasama yang baik, buat asumsi ini buat ada konten+viewers karena membawa bank BCA, buat bca ini untuk mempromosikan bca... Teknik marketing yg baik :)

  • @arikwong009
    @arikwong009 3 роки тому +6

    Customer Service seringkali harus bertahan senyumnya meskipun beberapa kali dihujam complaint nasabah…
    Tetapi di BCA, Cust Service terlatih untuk selalu riang gembira memberikan solusi kepada nasabah, tanpa kenal lelah!!!

  • @chrisvydjap3695
    @chrisvydjap3695 2 роки тому

    Mas john nada bicaranya resmi dan enak serta tetap memiliki ciri khas timur yg menjadi kebanggaan

  • @kiaraalrasyid4806
    @kiaraalrasyid4806 3 роки тому +7

    Sebenernya masih banyak lagi cerita2 yang sangat berkesan 😁.. terus maju BCA ✨

  • @jobless2623
    @jobless2623 2 роки тому

    Coba deh skali2 jalan2 lihat kegiatan "menarik" skaligus beresiko, kerja sebagai crew tungku smelter di pabrik nickel, pasti yg menonton akan brsyukur dengan pekerjaan mereka yg sekarang...

  • @bellasilvia1807
    @bellasilvia1807 3 роки тому +10

    Karena kepuasan nasabah nomor satu, jaya selalu BCA 💙💙

  • @donyibrahimnasution5965
    @donyibrahimnasution5965 3 роки тому +1

    Bca ga usah di ragukan lagi klw soal pelayanan, top markotop

  • @yosualuckyoktavianus4666
    @yosualuckyoktavianus4666 3 роки тому +18

    CS itu kek benteng paling depan, kalau CSnya pelayannya buruk, udah pasti dicap jelek.

  • @mrizkypanji
    @mrizkypanji 3 роки тому +2

    Story yg menarik, jhon, yulia n clara.. ❤️

  • @juangzendrato631
    @juangzendrato631 3 роки тому +4

    Mulus & pintar kali HRD nya 😭😭 emang pas dia lah yg meng hire CS

  • @culunboy7735
    @culunboy7735 2 роки тому

    waktu saya muda, harus nya kerja di sini 😚 training pegawai nya is the best

  • @hotcoffee1068
    @hotcoffee1068 3 роки тому +33

    BCA di interview udah pasti bagus, CS Indihome donk baru menantang tuh

    • @OshinTorek
      @OshinTorek 3 роки тому

      wkwkwkwk kmpret lah 🤣

    • @howardhimpun
      @howardhimpun 3 роки тому

      Routernya di restart dlu. Kita restart by sistem ya 😁

    • @aerospectrum99
      @aerospectrum99 3 роки тому

      Apalagu CS PLN
      Wkwkwkwk

    • @vandalt1717
      @vandalt1717 3 роки тому

      Hmmm, belum tau anda gmn rasanya jadi cs transportasi online wkwkwk...

  • @SammuelFamily
    @SammuelFamily 3 роки тому +1

    Suka banget videonya terkesan natural apa adanya.. keren Halo BCA contact center numero uno 👍👍👍

  • @bacmart9698
    @bacmart9698 3 роки тому +11

    Sampai Saat ini Hanya BCA yg Pelayanan nya Sangat Bagus.. Dibanding Beberapa Bank yg Pernah Saya Gunakan

  • @Ikoitem
    @Ikoitem 3 роки тому +2

    Bu Wani Sabu vibesnya positif banget & her necklace tells us just how much she loves her job 💖

  • @alkahfypelo
    @alkahfypelo 3 роки тому +3

    Min coba dong buat Kerah biru nya jadi Medical Representatif nya pharmasi, gk semua orang tau kerjaan seperti itu

  • @yenimanzilah919
    @yenimanzilah919 3 роки тому

    Happy sesimple "baru kali ini mbak yang bisa paham kendala saya, terimakasih ya mbak sehat selalu" 🥰

  • @ardioriordan3512
    @ardioriordan3512 3 роки тому +5

    Security,call center sudah, emang thebest BCA. Habis ini apalagi Asumsi

  • @yesicatyas1812
    @yesicatyas1812 3 роки тому

    Gue bangett , nano nano rasanya tp bisa ngebentuk mental jd lebih baik

  • @バクミ
    @バクミ 3 роки тому +4

    semoga HaloBCA bisa pure under bank BCA dan bukan dari BPO sehingga kesejahteraan karyawannya bisa semakin lebih baik 👍

    • @mumunmunawaroh2580
      @mumunmunawaroh2580 3 роки тому

      Hallo bca kalo gak salah di kelola infomedia telkom deh

    • @nurulariyani753
      @nurulariyani753 3 роки тому

      halobca outsourcing sistemnya bukan pegawai bca langsung, beda sm sm cs di cabang🙏🏼

  • @antar-man7883
    @antar-man7883 3 роки тому +1

    Tips ketika ada masalah di luar kerjaan, trus kendala di jalan masuk krja menghendel orang marah... Ibarat api di tambah api ??
    The best buat bang swasta, bank bumn malah bnyk trtinggal

  • @irfanhamdani1012
    @irfanhamdani1012 3 роки тому +3

    Ngk kebayang ya bagaimana enaknya mengurus administrasi2 pemerintahan jika setiap layanannya minimalnya pakai standarisasi BCA kayaknya ngurus2 apapun jadi cepet dan mudah

  • @lutfianwari1297
    @lutfianwari1297 3 роки тому +3

    Intinya 5S: Senyum, Sapa, Sopan, Salam, Santun👍👍

  • @ekojulianto3755
    @ekojulianto3755 3 роки тому +18

    Cs ferstmedia be like : "hmm tagihan customer ini terlalu murah, mari kita naikan tagihannya dengan memasukan paket paket tidak penting"

  • @911blackadder
    @911blackadder 3 роки тому

    Ngiklan dibungkus documenter... Cantik sekali, kita dapat pengetahuan chanel dapat pemasukan 👍

  • @IrvanRamadhan
    @IrvanRamadhan 3 роки тому +3

    Memang BCA terbaik sih CS nya, mau yang di bank nya langsung maupun secara online