2024 ✅ BOOKPLAY Como CANCELAR A MATRICULA (PASSO-A-PASSO)
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- Опубліковано 3 жов 2024
- Descubra como cancelar sua matrícula no Bookplay passo-a-passo! Se você está pensando em cancelar sua assinatura do Bookplay, assista esse vídeo primeiro e descubra se vale a pena. Não deixe de conferir! #bookplay #cancelamentobookplay
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#cancelarbookplay #Reembolso #BookPlay #neuralizando
2024 ✅ BOOKPLAY Como CANCELAR A MATRICULA (PASSO-A-PASSO)
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Se cada pessoa que não conseguiu cancelar a matrícula processar essa empresa, vão entrar em falência em menos de 1 ano
Acabei de fazer o processo, espero que dê certo. Obrigado pelo vídeo!
Quero cancelar o meu pois não tenho condições de mantê, tentei cancelar mas falaram que já se passaram os 7dias sendo que nem fui informada sobre essa condição de cancelamento de 7dias. me aJudar pfv!!!
Fiz o passo a passo que você orientou e consegui o cancelamento, solicitei dia 19/03 e hoje 21/03 ele enviaram a declaração de cancelamento. Muito obrigada!
Me ajudem... Eles não entram em contato comigo.. Moro forz do Brasil
O meu nome foi pro Serasa e está em processo no cartório
@@saraah_hazel2 entra**
Pessoal vim aqui prestar meu depoimento. Primeiramente, quero agradecer ao canal Neuralizando que foi um excelente vídeo. Segundo, pode confiar 100% fiz a matrícula na Faculdade Bookplay ontem dia 21/06/2024 e hoje 22/06/2024 liguei, mandei e-mail. E consegui CANCELAR a minha matrícula. Faça como diz no vídeo, tire prints, grave a chamada. Segunda-feira dia 24/06/2024 ligarei e pedirei para me enviarem a declaração de cancelamento por e-mail. Vai dar tudo certo, confiem. Eu não fui tratada mal no atendimento, foram educados, demorou em torno de 15 minutos para eu conseguir convencer eles a cancelarem. Enfim, deu tudo certo.
Fiz o passo a passo hoje dia 27/05, minha matrícula foi realizada no dia 24/05, agora estou no aguardo de um retorno, volto aqui para dizer se deu certo!
E aí deu certo?
Primeiro me ligaram e falaram que eu faria um curso vinculado ao MEC para formação continuada de professor. Me enrolaram mais de 1h em ligação, já tinham feito minha matrícula e esperava só minha confirmação de pagamento. Falei que esperaria maiores informações de órgãos de educação e após isso eu iria confirmar ou não. Hoje recebo um boleto com palavras imensas: TÍTULO SUJEITO A PROTESTO E REGISTRO NO SPC/SERASA.
Isso é desastroso! Procure um advogado neste caso
O meu está no Protesto em Cartório
@@saraah_hazel2tbm.estou
E se eu quiser cancelar depois de mais tempo?
Fiz como você diz no vídeo, eles me responderam e fizeram o cancelamento, mandaram a declaração de cancelamento via e-mail.
Sou um pouco apressada e ansiosa, liguei também para solicitar o cancelamento 😅
Enfim, no final deu tudo certo.🙌
Deu certo para você??
Eu liguei pra eles pra cancelar,mandei email para cancelar e fiz a reclamação no reclame aqui,eu espero que der certo,tou muito nervosa
Deu certo? Estou com o mesmo problema
Deu opção de quebra de contrato ficou 1600 reais pelo boleto
Fiz o que você diz no vídeo, estou aguardando o retorno. Adquiri o curso dia 07 e já estou tentando cancelar.
Se der certo, espero que sim, volto aqui novamente.
Deu certo ?
Deu certo?
Precisooo de ajuda para cancelar, eles entraram em contato pelo WhatsApp falando q foi indicação de pessoas proximas a mim , estou preocupada ,... me ajudaaa preciso cancelar ....
Fale com a gente no WhatsApp que tentamos te ajudar! wa.me/5569999088093
@Neuralizando obrigadaaaa👏🏻👏🏻 Através desse vídeo conseguiu cancelar antes dos 7 dias ...
acabei de fazer, por sorte vi isso no primeiro dia e já estou correndo atrás. esperando resposta do email
Deu certo?
eles disseram que cancelaram, mas a declaração de cancelamento eles não mandam. Mesmo eu mandando 3 e-mails, eles dizem que só é possível por meio de ligação
@@Neuralizando depois de 9 dias, consegui a declaração de cancelamento. infelizmente você precisa ligar, mandar e-mail e fazer de tudo, agora eles fazem questão de ligar e não resolvem somente por e-mail. de tanto insistir, consegui a declaração, fiquei 3 dias tentando mas consegui ❤
Uma mulher também ligou pra mim, falando sobre esses cursos e tal.. e ai eu fiquei um pouco confuso e fiz minha inscrição, só que eu já tinha falado pra ela que queria fazer o cancelamento e ai eles estavam só enrolando e na hora passou do prazo e eles falaram que não faz mais o cancelamento, tô um pouco preocupado, caso eu tenha entrando em algum golpe...
Alguém poderia me ajudar por gentileza
o que houve após isso? estou em uma situação parecida
Fiz o curso de gestão escolar pelo bookplay e fui eliminado pelo processo seletivo para professor alegando q não tem o registro emec.
Só a pós tem registro no MEC.
Eu comprei esse curso já vai fazer um ano o meu foi de 24 vezes então já paguei os primeiros 12 meses só que eu já tinha ligado pra eles pra pedir o cancelamento então eles falaram que eu não poderia cancelar porque tinham passado sete dias que era o prazo para poder cancelar o curso só que eu percebi que não ia ter condições de pagar o curso porque ia ficar muito caro então eu pedi o cancelamento só que eles falaram que eu ia ter que pagar uma multa, então eu estou pagando até hoje agora eles estão me ligando cobrando os outros 12 meses que faltam no caso o meu foi de 24 vezes só que nisso eu perguntei se eu não pagasse o que aconteceria, eles falaram que o meu nome ia para o SPC Serasa, agora eu quero saber o que eu faço?
Chama no Instagram do meu canal
faz uma denucia no SITE RECLAME AQUI e conta oq aconteu provavelmente o reclame aqui vai entrar em contato com vc para fazer um acordo com a bookplay pode fazer da super certo eles vao tentar resolver para nao ficar a denuncia no site, no maximo ate o outro dia que vc fizer a denuncia eles ja vão entrar em contato com vc e vc fica de olho no whats e telefone, no meu caso deu super certo e eles resolveram espero que o seu eles tbm resolvam
qual era o valor da multa?
como faz?
É mentira deles. Nunca paguei nada. Nunca assinei nada. Eles ameaçam de todas as formas. Mas, já faz uns 2 anos e nunca aconteceu nada. Meu nome não está no Serasa, nem SPC.
Contratei o serviço hoje e vou cancelar, volto aqui pra falar se deu certo
Consegui o cancelamento depois de muito perturbar eles. Enchi o Instagram deles de mensagens, dei meu relato no "reclame aqui", mandei mensagem como é dito no vídeo, gravei todas as ligações que tive com eles e depois de falar com umas cinco pessoas por telefone, eu consegui. As primeiras que me ligaram me disseram que eu não podia cancelar, mas é mentira, continue tentando, antes dos sete dias ainda pode sim. Conheci uma moça que ainda cursou por 7 meses e conseguiu cancelar, mas infelizmente pagou multa de R$ 600,00
Como assim? Fiquei desconfiado dessa empresa. Uma conhecida minha recebeu a ligação e fez a matrícula, mas não baixou o aplicativo e nem entrou. Como ela cancela? Ela tem uns contatos no WhatsApp dessa plataforma, eles cancelam por ela lá sem precisar ela baixar o aplicativo? Ela atendeu a ligação e fez a matrícula ontem. Não posso deixar isso acontecer com ela.
Me enrolaram em ligação tbm , expliquei tudo que n poderia , mesmo assim fiz , mais falei q retornaria pq n era certeza q eu faria , eles disseram q a qualquer momento poderia cancelar, chegou o boleto e eu simplesmente esqueci que tinha feito essa inscrição, agora me falaram q n tem como cancelar e nao estao em condições de começar
E mesmo comigo
Meu caso já passou os 7 dias . Falei a atendente que ia ver como pagaria e o curso que faria e depois entraria em contato. Depois me ligaram perguntando se recebi ligacao sobre os cursos eu disse q sim. Mas não confirmei que queria me matricular . Só me atentei pra essa plataforma depois que passou os 3 meses que já chegaram os boletos . Absurdo ! Lá eles ligam e dizem que tem gravado que eu fiz a matrícula .
o mesmo fizeram comigo
Eles me ligaram,fizeram de tudo pra eu fazer o curso,por pressão eu aceitei. Hoje depois de meses eu nao estou com condições de pagar,agora eles ligam direto, cobrando e eles falam que nao posso cancelar. E pagar 2000. Oq voce me diz?
E oque você fez? Comigo está acontecendo a mesma coisa
Comigo também é assim
Comigo está acontecendo a mesma coisa @@anakaillaalvesmartins9917
Me ligaram hoje, me processando em ate 12 mil reias 🤣🤣🤣🤣
Meu irmão sofreu um acidente e não tive condições de arcar porque achei muito alto os valores
Liga. Até ameaçando
Olá, por favor.. Entra em contacto comigo para me ajudar... Moro fora do Brasil e o outro procedimento não dá certo... Por causa do país.
Contate agora nossa equipe pelo WhatsApp: wa.me/5569999278803
Já entrei em contacto com a sua equipa.. Obrigada 🙏
Ola, estou precisando do texto para criar uma reclamação no Reclame aqui. Me envia por favor
Adapte ao seu caso!
ME LIGARAM E FIZERAM MAIOR PROPAGANDA E EU TAVA OCUPADA E CONTINURAM PRESSIONANDO E FIZERAM EU CONTRATAR.
Quando comecei a pesquisar vi que se tratava so de enrolação e enganação, nada do que me disseram por ligação que eu teria acesso a diversos cursos e que teria direito de diploma e um monte de promessas. QUANDO VIM PESQUISAR VI UM MONTE DE GENTE RECLAMANDO DELES PARA TODO LADO.
ENVIEI MENSAGEM PARA ELES ATRAVES DO EMAIL DE SUPORTE, DISSERAM QUE IA LIGAR E A UNICA COISA QUE ACONTECEU FOI UMA PESSOA Q LIGOU E DISSE " A CONVERSA ESTA SENDO GRAVADA" E EM SEGUIDA DESLIGOU. (veja em anexo o print da mensagem que enviei para eles dentro do prazo).
PORTANTO,
Solicito a CANCELAMENTO DA MINHA MATRICULA e de todos meus compromissos com esta plataforma de acordo com o que prevê o CDC ARTIGO 49.
Onde eles enviarão meu comprovante de cancelamento?
Via email 📬
Por email 📬
Eu quero cancelar
Em até quantos dias eles retornam???
Se passou de um mês. Posso cancelar? Ainda não venceu o primeiro boleto
tô na mesma situação, quero cancelar msm não vencendo o boleto
A vendedora me ligou, e quando percebi, ela já tinha feito a minha inscrição e disse que eu poderia pagar só em fevereiro no boleto. Ainda não paguei mas o primeiro boleto vence amanhã. Posso cancelar nessa situação?
Eu também estou na mesma situação
Se ja passou os 7 dias fica complicado, mas eu expliquei no vídeo o que que você pode estar fazendo pra tentar reverter isso
Assiste o vídeo completo pois eu dei dicas de como reverter essa situação e você conseguir cancelar
sabe o que eu fiz faz o mesmo provavelmente vai dar certo tbm, vai lá no site do reclame aqui e faça sua denuncia e fala que vc tentou cancelar dentro dos 7 dias e a mulher que te atendeu não quis fazer o cancelamento ai provavelmente no outro dia a mulher do reclame aqui vai te ligar e vc fala a situação que aconteceu ai ela vai entrar em contato com a empresa e vai cancelar seu contrato na hora, graças a deus eu consegui cancelar e ja ia fazer um mes que eu havia feito o contrato sobre pressão tenho quse certeza que vai dar certo e quando eu tinha ligado la pra cancelar eu ia ter que pagar uma multa de 30% graças a deus com a denuncia eu consegui
@@SilviaMilrex sabe o que eu fiz faz o mesmo provavelmente vai dar certo tbm, vai lá no site do reclame aqui e faça sua denuncia e fala que vc tentou cancelar dentro dos 7 dias e a mulher que te atendeu não quis fazer o cancelamento ai provavelmente no outro dia a mulher do reclame aqui vai te ligar e vc fala a situação que aconteceu ai ela vai entrar em contato com a empresa e vai cancelar seu contrato na hora, graças a deus eu consegui cancelar e ja ia fazer um mes que eu havia feito o contrato sobre pressão tenho quse certeza que vai dar certo e quando eu tinha ligado la pra cancelar eu ia ter que pagar uma multa de 30% graças a deus com a denuncia eu consegui
Estou em dias
A book play me ligou falando que fui indicada no início achei interessante fiz a matrícula quando fui estudar na plataforma não abria os cursos nem no celular e nem no notebook. Não paguei as parcelas a matrícula foi dia13-11-23 né março liguei pedindo pra cancelar disseram que não podia .retornei a ligar eles estavam cobrando 900$ agora no início de maio tá cobrando 2mil eu tô sem condições. Fala que vai sujar meu nome mas não tô vendo alternativa
Se vc tem prova que pediu cancelamento dentro do prazo entao tu tem como exigir o cancelamento definitivo
😮