Produtos, Serviços e Experiências - Marketing Digital #03
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- Опубліковано 25 вер 2024
- Continuando os Fundamentos de Marketing, vamos falar agora de Produtos, Serviços e Experiências.
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Aula do Curso de Marketing Digital criado pelo professor Gustavo Guanabara para o portal CursoemVideo.com.
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A aula foi repostada porque foi bloqueada pelo UA-cam, por conta do uso de um material com direitos autorais. O produtor solicitou o bloqueio do vídeo. Removemos a parte afetada e colocamos a aula de novo. Desculpem pelo transtorno. Seguimos com a programação normal do canal ;)
Valeu por repostar. Realmente antes não tinha como ver.
Ahhhhh professor o senhor e o pessoal da produção dos teus vídeos são demais ❤ obrigado !!
Ha sim! #ops🙄
Assisti toda a aula com a impressao q ja tinha visto isso. mas como a data eh recente achei q ou tava doida, ou tava prevendo o futuro.... decepcao em saber q so foi repostada e nao q desenvolvi super poderes ='/
Valeu!!
Case de Sucesso : a Empresa finlandesa NOKIA, dominou o mercado dos celulares no inicio dos anos 2000.
Case de Fracasso : Com a intromissão da IOS e Android, Nokia ficou obsoleta e não conseguiu acompanhar a carruagem da frente, hoje está bem distante dos números de faturamento praticados no passado.
Excelente aula e adorei a parte prática dos anúncios.
Um abraço de Portugal !
Faz 5 anos e o curso continua incrível
Guanabara, se todos os professores ensinassem como você , com certeza o Brasil seria muito mais rico em conhecimento ! Que didática maravilhosa
Adorei essa aula! Vou comprar uma furadeira hoje.
Kkkkkkkkk tipo isso
E eu querendo vender kkkk
😂😂😂😂
😂😂😂
@@milly2531 ficar rica?
Suas aulas me viciam... Cheguei aqui por acaso pois sou profissional de marketing... Estou amando a série MKT Digital! Ótima didática e conteúdo de valor! Vc arrasa!!!!
Oi estou começando agora vc conseguiu??
Depois de 6 anos estou fazendo esse curso, obrigado pelo conteúdo professor!
Eu também
Eu também
Case de Sucesso: Nubank = Proporciona uma experiência incrível com seus clientes, pelo fato de não ter que pegar filas em banco e não pagar anuidade no cartão de crédito(e muitos outros benéficos)
Case de Fracasso: Konami(Pes) = Era o jogo de futebol mais jogado nos consoles antigos, foi deixando a jogabilidade de lado e ficou pensando apenas em gráficos, acabou perdendo marcado para a Ea Sports(Fifa).
cara vou ter q discordar, ate pq o pes ta muito melhor que o fifa, todos os fifas, novos são fifa 17 versao atualizada
a konami só caga os jogos dela
Guanabara é aquele amigo que fala por 2 horas e a gente ainda acha pouco
Não sei como demorei tanto a ver essas aulas incríveis!
Paguei um curso de marketing digital, ate hoje não entendia nada. Assistindo essa aula maravilhosa, finalmente foi esclarecedor.
to aprendendo mas coisa nessa aula do que no curso de marketing que me levou para o mercado, demoro pra achar um curso tão bom de conteudo e bom de assistir. Eu não conheço nenhum case de sucesso ou fracasso. Eu realmente não sabia que a Nintendo vendia baralho, eu tive um nintendo mas não fiquei costumei com o celular desde cedo. Sou estudante de Marketing tenho 15 anos e ate hoje so aprendi a subir anuncio, não tenho muito conhecimento aprofundado.
Um case de sucesso, canal do Guanabara que trouxe um conteúdo inédito e educativo para o UA-cam com ótima qualidade.
Um case de fracasso, minha tentativa de fazer gameplays sem trazer nada de experiência nova.
qual a criatura que dá deslike nessa Obra Didática, esse Curso ta lindo!!!! ta tão bom que a gente dá like antes de começa kkk
Perdi meu trabalho tem alguns meses e fiquei sem chão, comecei a ver vídeos de renda extra e encontrei um cursinho com base, de apenas 30,00 reais, vi alguns vídeos e consegui me virar, hoje eu faço em torno de 200 reais por dia e estou muito feliz, o link está na minha bio, está tudo bem explicado, espero que ajude vocês tanto quanto me ajudou🙏🏼
Muito bom! O melhor curso de marketing no do UA-cam.
As aulas dele, sempre riquíssimas, vão bem além do prometido, parabéns amg 💪
Como caso de fracasso temos a mesbla e caso de sucesso temos a nintendo. O canal tem me ajudado muito.
Sempre gostei de buscar informações no UA-cam, hoje eu tenho acesso a alguns cursos que ensinam a trabalhar com redes sociais, mas sempre me dá muito sono quando estou assistindo rsrs, você fala muito bem, e isso me motiva a querer ouvir e aprender mais! Parabéns pela iniciativa desse curso no You tube, e obrigada!
Olá Professor Gustavo de pois de quase 6 anos estou aqui fazendo cuso com os teus cusos em videos continua nunca para que vc esá ajudando muita gente.
Sou de Angola, Luanda , Viana aqui muita gente conhece e goste de você. um forte Abraço
Só eu arrepiei com a propaganda do Watson? kkkkk quem ta de quarentena em 2020 manda um salve kkk
Senti uma impotência assistindo kk. Me senti fraco, idiota, inferior.
Salve
2021...Salve!
tô de quarentena em 2021 amg
Aqui abril/maio já tão vacinando, manda um salve pra rapaziada do passado😎🤙🤙
Eu aprendi muito sobre marketing digital assistindo esse curso.
Fantástica as aulas! Gostei muito dos vídeos de propagandas mostrados, enfatizando a nova visão em vender muito mais EXPERIÊNCIA do que algum serviço ou produto.
Gosto da maneira como você vende sua imagem, a cada aula um bonequinho do mundo nerd no canto da tela hahaha de certa forma vinculando o canal com o a inteligência lúdica
vc´s poderiam fazer um curso de edição de video como os videos q vcs fazem seria de mais
Uma pena que teu curso não certifica! Pois eu vou te dizer: Sou pós-graduando em Gestão de Marketing, e teus conhecimentos, tua ementa por assim dizer, tem um currículo muito mais abrangente! Parabéns!
Ele certifica no Curso em vídeo, ou no Estudonautas...de uma olhada lá!
Cara, vc é Top!! Sabe ser agradável em meio a toda didática!
Case de sucesso: NETFLIX , com seus filmes e séries atualizadas e que trazem experiências satisfatórias para o cliente; Case de fracasso: Sessão da tarde, hoje em dia quase ninguém assiste, um outro exemplo, são as novelas e ''alguns'' programas de TV que deixaram de ter audiência.
A TV em si virou um fracasso
Em 2021 eu diria que caso de sucesso é o youtube, as vezes vejo mais vantagem em ver filmes por aqui do que na netiflix. Hoje em dia, a qualidade não é tão ruim e há filmes atualizados.
Netflix que se cuide, eles estão aumentando os preços e a concorrência está colada com ainda mais títulos e novidades
Estou fazendo este curso só depois de quase 6 anos e agradeço cada conhecimento que você proporciona!!
Também estou
As experiências tem um poder fantástico de mostrar nossos produtos e serviços!
Mano mtoo bom, to entendendo tudo. Python, word press até esse curso o mano explica mto bem. Ti amo vei obrigado mano.
Muito obrigado por mais uma aula incrível professor Guanabara 🙃🙃👌🏼
Maravilha de curso ! Fico "chocada" de como é bom! Ôh Professor da hora! 😍
Sempre acompanhei os seus vídeos (curso em vídeo) na verde gosto, por tu explicas bem... Agora decidi fazer o curso de Marketing, obrigado pelos cursos e ensino, Deus te abençoe.
Eu falo apartir de Angola
1- Case Faturacao negativa numa acao que tinha tudo para dar certo.
2- Case posicionamento da marca bem colocado breafing bem alinhado, colaborados bem motivados.
OBRIGADO PROFESSOR POR TODOS OS CURSOS
Case sucesso: Mercado Livre/Mercado Pago uma junção de sucesso
Case fracaso: Propaganda da empresa Empiricus com a Betina no youtube
Oi Guanabara! Estou fazendo o seu curso pelo Curso em vídeo. Estou amando!
Acho que um case de sucessor é a criação da boneca Barbie. Elas nunca deixaram a criançada, aumentaram a família, colocaram sereias, animais. Seus produtos são caríssimos, mas continuam sucesso.
Case de fracasso: agendas eletrônicas. Não avançou né? Eu já tive uma e ficou parada até acabar a bateria. Eu sei que eu não sou todo mundo, mas nunca mais vi por aí alguém usando.
Um abraço!
13:46 esse comercial ficou ótimo, supre a nossa necessidade cada vez maior de absorver informações.
O curso está sendo ótimo! Muito obrigada pela dedicação e por oferecer conteúdo de marketing gratuitamente! Tem me ajudado muito :))
Olá Gustavo ! Parabéns pelo conteúdo da aula. Muito proveitos suas orientações e sugestões.
Exemplos de sucesso podemos falar da Coca Cola que até aos dias de hoje detém um mercado grande no dominio dos refrigerantes... Relatando casos de fraqueza podemos mencionar o caso da Blackberry e da Noquia que não deram passos subsequentes nos modelos actuais de mercado....
PARABÉNS PELO CURSO. TOP E COM CERTEZA IREI DIVULGAR PARA AMIGOS E COLEGAS DE PROFISSÃO.
Qualidade excepcional Guanabara! Muito bom mesmo como sempre!
20:04
Um belo exemplo disso é a Samsung.
A Samsung tem uma fama muito boa, mas pessoas mais velhas que tiveram um Samsung quando ela ainda estava em 2010, 2007, 2005... ainda dizem que não compram Samsung porque o aparelho não presta. Ainda que em 2019!
Não presta mesmo
@@thaiskelly446 presta sim, celulares, em custo beneficio são os melhores, tvs prefiro LG
Show de aula!
Ah! Esse canal "Japão nosso de cada dia" é muito legal!
Parabéns pela exposição. Vc é um excelente professor. Indico seus cursos a todos os meus estagiários.
Suas aulas sao maravilhosas
A aula está show mesmo, parabéns.
Lembro da locadora BlockBuster, eu alugava jogos era irado. Acredito que por não se reinventar as mudanças, acabou indo ao fracasso e decretando falência e hoje vemos a Netflx surfando no sucesso.
Parabéns! Vc é um excelente professor!
Amo as suas aulas !
Case de fracasso: meu casamento, pois foquei tanto no produto, que ele me ferrou todo.
Case de sucesso: meu divórcio, pois com ele, estou livre de novo!
Kkkkkkkkkkkkkkkkkk
kkkkkk é um case de - literalmente - "mercado doméstico"
@@MarcosPmkt eita pohra menor kkk pura vdd
Kkkkkkkkkkk
kkkkkkkkkkkkk stonks
grato pela seu aula , parabéns ,
parabéns irmão, esta me ajudando muito, sou do ramo da música e agora minha visão mudou muito em relação a como divulgar meu serviço
Produto de sucesso: Uber, um aplicativo de serviço que só gasta com a manutenção do Software e com o MKT digital... Produto de fracasso os Taxis que monopolizavam um nicho de mercado e hoje tiveram que se render aos apps...
Excelente aula! Obrigado!
Parabéns pelo conteúdo! Estou apenas no terceiro vídeo mas já achei que aprendi bastante coisa até aqui. Estou moldando a minha visão, mesmo após o título de Bacharel em Publicidade. Sempre é tempo de aprender. Muito obrigado!
Esse cara, ganhou um fã!
Amei o fator experiencias: Um detalhe mt interessante, é muito comum o comerciante se preocupar apenas em vender o produto que está exposto, esquecendo que o mais importante é o resultado que ele pode lhes trazer com um bom atendimento por exemplo:
Aula maravilhosa, gostei muito mesmo.
Adorei a aula! Inclusive, quero hospedar um site e irei procurar pela hostnet por indicação do Curso em Vídeo, adorei :)
Obrigado pela oportunidade que você proporcionou as pessoas que querem aprender sobre Marketing Digital!! Você passa confiança e credibilidade, isso é excelente!!
parabens pelos videos super dicas qualidade superior a muitos......
Professor, a bastante tempo venho surfando em tudo que é material para Marketing Digital, eu sou apenas formado em Informática, porém há muito tempo tenho uma grande atração por Marketing e agora com as Tecnologias disponíveis o Marketing Digital é o caminho. Cara quero te parabenizar por suas atitudes a primeira de disponibilizar o curso e segundo por sua didática, devoção, pesquisas pois voce apresenta conteúdos que só são encontrados se pesquisar. Tu é aquele professor que realmente os alunos gostam de assistir tuas aulas e não aqueles que incentivam o aluno a faltar devido a sua própria didática... Com suas aulas estou me sentindo um jovem voltando as aulas... PARABÉNS!!!!!!!!!!!!!!! Não sei se voce irá ler esta mensagem...de qualquer forma.. um grande abraço. Pretendo continuar vendo todos os seus vídeos. E Parabéns ao Patrocinador, vejo que está bem assessorado em Marketing.. Pela visão que tiveram. Quanto mais voce alcançar, mais ele também alcançará...
Obrigada pelas ótimas aulas. Estou adorando e agradeço a todos por compartilhar informações e conhecimentos. Abraços!
Estas aulas têm me ajudado bastante.
Quando vejo o caso dos taxis me veio a memória o caso similar da kodak , onde chamamos de miopia de marketing , grupos que eram soberanos no mercado que não olharam para o futuro
Case de fracasso: A famosa marca de tênis dos anos 90 rainha sistema.
Case de sucesso : A plataforma da uber ou ifood
Guanabara você é monstro
Acompanho suas aulas desde 2017.
Fracasso: Kodak, antes de você falar eu ja estava pensando neles e acredito que é o mais famoso.
Sucesso: Dove, propaganda viral sobre como as pessoas se enxergam pior do que elas realmente são o que atraiu grande público pra marca e fez com que as pessoas tivessem a impressão de que a Dove realmente se importa com a auto estima dos outros.
Um case de sucesso no ramo dos jogos e de uma empresa apenas que eu conheça foi da Betesda em fallout 4
Eles criaram o jogo muito top, altas aventuras e historias, fizeram o publico imaginar coisas que futuramente eles lancariam em dlcs como ter um robo amigo ou construir seu robo, comprei exatamente por isso.
Agora um case de fracasso e que a machou muito foi em fallout76 do qual que por conta do publico ver o jogo mal feito, nao tinham tanta expectativas assim, o numero de copias do jogo hoje é quase zero.
20:10 realmente Guanabara, a Positivo se prejudicou até em outras áreas, como a tentativa atual de entrar na indústria de smartphones, o passado prejudica a empresa até hoje, então a satisfação dos clientes deve estar acima de tudo.
show!Parabens,apredendo muito.
Super aula professor agora eu intendo poque eutube retiro o vdeio! Porque de videio aula gratuita seu curso è o melhor!! Showw de aula! Grata!
Sou formada em MKT raiz. Mesmo assim, vou terminar esse ciclo pra depois procurar a atualização do conteúdo e poder me agregar ao mundo digital...
A história da Kodak é um estudo de caso clássico, mas o fracasso se torna retumbante considerando que os laboratórios deles criaram os primeiros protótipos de câmera digital.
Guanabara, essa aula não está no Learncafe!!! Q bom q achei aqui!
Pesquisei sobre um case de insucesso - Brasil Uniformes produziam 30 mil peças ao mês e faturamento em R$350 mil. As contas não estavam fechando. Pediu empréstimos. A empresa deixou de ter lucros. A empresa ficou sem crédito e faliu dois anos depois.
Case de sucesso - Rick Chesther que deixou de ser mero vendedor de águas nas praias e virou empreendedor. Inclusive palestrando em Harvad;
um case de frecasso com certeza foi o projeto ARA do google , em que o objetivo era um celular onde poderia trocar os componemte do celular , o google abandonou a ideia depois de um tempo mas usou as pesquisas como fonte de criação para outros projetos .
Um case de sucesso e fracasso ao mesmo tempo foi o da série13 reasons why, na sua primeira temporada, ouve um sucesso grande, abordando sobre depressão bullying e etc.
Já na segunda temporada vem sendo bastante criticada por ser confusa e não fazer jus a primeira.
Grande aula professor Gustavo!!
Boa tarde, abaixo as respostas do desafio dessa aula:
#####Case de Sucesso#####
A grande TV GLOBO, vendo a movimentação do mercado/telespectadores para consumir suas preferências de conteúdo em outras plataformas (Netflix, UA-cam) desenvolveu sua própria plataforma, o GloboPlay, se tornando uma "Netflix" de novelas e programas de sucesso da emissora.
#####Case de Fracasso#####
As outras grandes emissoras brasileiras estão muito atrás dessa movimentação do mercado e se nada for feito, elas ficarão muito para trás e podendo até falir. Já ta na hora da Record e o SBT também montarem suas próprias plataformas e já pesquisar os erros que o próprio GloboPlay deve ter, para trazer uma melhor experiências com suas respectivas plataformas.
cara acho q globo play na real foi uma tentativa desesperada pra se manter de pé, e pelo q parece a globo tem dinheiro, mas nao tem renda boa, globo play chegou dps de muiiiiiiiiiiiiiito tempo, pq eles começaram a perder dinehiro
Obrigado, pessoal do curso em video aprendi muito com vocês e continuo aprendendo... Gostaria de saber se vão fazer um curso sobre: Rede Neural , DeepLearning ou machine learning.... de qualquer forma obrigado, seus videos são otimos
Aulas incríveis. Obrigada :)
Excelente vídeo! O autor da frase é Carl W. Buehner.
jogo clash royale desde o lançamento do video, até pago pra jogar. o legal é que sempre tem novidades. a versão paga foi lançada no inicio do ano
Guanabara , você é SENSACIONAL cara .... aula showwwwwwwwwww
A aula que estava procurando.!!
Suport da @hostnet é muito bom mesmo.
Sucesso -> Peguei um supermercado de uma cidade pequena, atuava há muitas décadas. Possuía em sua carteira de clientes fiéis, os famosos fiados, com passar do tempo começaram a obter inadimplência e vendas caindo. Resumindo, criei um ERP, pedi para codificar e inseri um recurso de cartão fidelidade onde os fiados recebiam boletos e novos clientes possuíam vantagens em preços, por exemplo.
Fracasso-> Montei uma pequena fábrica de sandálias com o nome Sandalias Rio (onde possuo registro da marca pelo INPI), porém em uma de minhas primeiras vendas grandes, levei um calote e resolvi deixá-la em standby...
Agora estou buscando abrir um agência de desenvolvimento web com marketing digital, pelo fato da pandemia, busquei conhecimentos específicos em linguagens de programação web, WordPress bem aprofundado. Já possuia bons conhecimentos em programação e durante um ano me aperfeiçoei para chegar no ponto satisfatório para ser profissional.
Amo seus vídeos, parabéns
Muito bom. Parabéns.
Um produto que não teve sucesso foi o (iPod Hi-Fi) da Apple que eram um conjunto de caixas de som do iPod. O produto de alguns concorrentes apresentavam melhor qualidade.
Um serviço que teve sucesso foi o Twitter que no início era apenas um microblog e tinha um possível objetivo de saber o que as pessoas estavam fazendo..
Ei bora ficar Rico?
Estou gostando do curso muito bom
Muito bom! Parabéns pelo trabalho.
Muito boa a aula. Me ajudou a revisar as matérias da facul. Vou ver o curso todo uuuhhuuuu
Case de fracasso: Microsoft com o Windows Phone (Entrou atrasada no mercado)
Case de sucesso: Lego Ideas - Projeto da empresa Lego que permite que os fãs/contrutores enviem sugestões de sets. Caso alguma delas tenha uma boa aceitação do público, e passe pelo setor de análise de empresa, ela pode virar um produto de verdade.
Aula incrível teacher!
Abraço . ❤📚
Eu posso assistir tanto por aqui quanto pelo aplicativo?
Pos no aplicativo tem todas as aulas menos a aula 3.
Fantástico! Queria ter um Watson na minha vida.😂