لو سمحت أنا اشتريت lg18قدم الاندونيسى من 3شهور اللحوم بتتجمد فى الحجره الى تحت الفريزر مش بتبرد بس وده مضيقنى اوى كمان فى مشكله الخضار والفاكهه بحس انه بيدبل بسرعه رغم انه فى الدرج لدرجه انه كان عندى موز سبته على الرف لقيته لونه اسود جدا بسرعه ونفس الموز حطيته عند حماتى فى تلاجه تانيه لونه ماتغيرش بسرعه أتمنى تفدنى أكون متشكره جدا
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات يمكنك وضع درجة تبريد المجمد على درجة اعلى وتخفيض درجة تبريد الثلاجة . اذا استمر المشكل تحتاج رفع طلب صيانة لزيارة فني والكشف على الجهاز.
عندي مشكله في التبريد في الجزء العلوي من التلاجه الجزء اللي تحت الفريزر علي طول هل ممكن التلاجه تكون محتاجه تنظيف في مكان الصرف وهل التلاجات مكان الصرف في الفريزر فيها بيتشال لانها جامد اوي وخايفه اشيله
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات في هذه الحالة تحتاج فصل الثلاجة عن الكهرباء لمدة 6 ساعات لاذابة الجليد ثم تنظيفها جيدا واعادة تشغيلها سيكون هذا كفيلا بحل المشكة
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات غالبا يوجد انسداد في مجرى الهواء من الفريزر الى الثلاجة. تحتاج فصل الثلاجة عن الكهرباء لادابة اي ثلج متكون وتنظيف الثلاجة جيدا ثم اعادة ربطها مجددا
طيب المايه اللي اتكبت دي هتروح فين وكمان تلاجتي فيها انذار هل ممكن يبوظ من المايه دي وهل ممكن اكتفي بالمايه السخنه دي ومفكش المروحه اللي فوق دي لان مش واضح طريقة فكها ياريت تفدني وشكرا
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات .الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها والعلم ان هذه الصيانه يجب ان تتم عن طريق فني متخصص للصيانه الوقائية لتجنب اي اضرار يمكنك فصل الثلاجة لمدة ساعتين من الكهرباء فقط
السلام عليكم يرجي قبول اعتذارنا الصادق عن المشكلة التي تسببت لك. الرجاء قبول اعتذارنا حيث ان مصر هي خارج نطاق دعمنا معنية فقط بدعم الامارات وقطر وعمان والبحرين, الرجاء التواصل مع مركز الدعم الخاص بنا في مصر على الرقم التالي للحصول على المساعدة اللازمة خدمة عملاء ال جي مصر: 19960 خدمة دعم الواتس :01229307777
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات. الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها يرجي افادتنا رقم موديل الثلاجة وأسم الدولة التي تقيم بها من فضلك.
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات تقوم الثلاجة بتصريف الاغلبية في حالة وجود رواسب ضاهرة يمكنك تنظيفها بقطعة قماش كما هو موضح في الفيديو.
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات .الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها والعلم ان هذه الصيانه يجب ان تتم عن طريق فني متخصص للصيانه الوقائية لتجنب اي اضرار
شكرا لتواصلك بخدمه عملاء ال جي للالكترونيات نعتذر عن المشكله التي تواجهها يرجي التواصل مع خدمه دعم ال جي مصر علي الرابط التالي www.lg.com/eg_ar/support/contact/chat-service وسوف يقوموا بمساعدتك في هذا الامر
الرجاء قبول اعتذارنا حيث ان مصر هي خارج نطاق دعمنا معنية فقط بدعم الامارات وقطر وعمان والبحرين, الرجاء التواصل مع مركز الدعم الخاص بنا في مصر على الرقم التالي للحصول على المساعدة اللازمة خدمة عملاء ال جي مصر: 19960 خدمة دعم الواتس : 01229307777
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات بالنسبة لمصر الرجاء التواصل على ال جي مصر على الرقم 19960 وعلى خدمة الواتساب 01229307777. وسيقومون بخدمتكم
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات. الرجاء العلم ان المياة الزائدة تخرج من فتحات مخصصة لها وتنسكب في صينية فوق الموتور ليكون لها دور اخر في تبريد الموتور. هل يمكننا مساعدتك في اي امر اخر اليوم؟
اهلا بحضرتك يا فندم -برجاء الافاده : فى ( رساله على الخاص ). - بالاسم ثلاثى و - رقمين موبيل للتواصل بحضرتك. -عنوان حضرتك بالتفصيل(المحافظة -المنطقة -اسم الشارع-رقم العمارة-الدور-الشقة-علامة مميزة) - تحديد يوم الزياره المناسب و ارسال رقم الموديل من على الجهاز .
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات الرجاء اتباع الخطوات التالية: فصل الثلاجة عن الكهرباء لمدة ساعتين التأكد ان باب الثلاجة يقفل جيدا عدم وضع اي شي مباشرة امام فتحات التبريد داخل الثلاجة التأكد درجة حرارة الثلاجة الجزء السفلي وهي 3 او 4 درجة مئوية
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات حاول فصل الثلاجة عن الكهرباء لمدة 6 ساعات وتنظيفها جيدا ثم اعادة توصيلها ... اذا استمر المشكل تحتاج عمل طلب صيانة.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لو سمحت تلاجتي نفس الثلاجه دي من فتره فصلت تبريد الفني قال انه هيركب ترمستات عادي ليه وفعلا ركبوا واشتغلت عادي بس دلوقتي مفهاش تبريد ياريت حضرتك تفدنا بلرد وشكرا
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات .الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها الرجاء فصل الكهرباء عن الثلاجة لمدة ساعتين ثم تشغيلها مرة اخري وبعد ذلك التأكد من درجة حرارة الفريزر يجب ان تكون علي 3 درجة مئوية والثلاجة ما بين 4 و5 درجة مئوية.
@@LGService4u شكرا لحضرتك فعلا انا فصلتها لمده ٥ ساعات شغلتها ف البديه بردت الفريز ولكن رجعت تاني زي ما كانت تشتغل صوتها يعلا وترجع تفصل وتشتغل تاني من غير تبريد
عندى تلاجه آل جى ٢٢ قدم سمارت فجأة عملت صوت عالى وبعدين وقفت تبريد وتم الإصلاح عن طريق الشركه المصنعه للمنتج وليها ٤ ايام كانت الاول بتطلع بخار من الفريزر والباب وقف البخار إيه السبب
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات يرجي قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها الرجاء الضغط علي الرابط للمساعدة في حل المشكلة: spr.ly/6059KElzl spr.ly/6050KElzm spr.ly/6051KElzW
لسلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات يمكنك فصل الثلاجة عن الكهرباء لمدة 6 ساسعات وتنظيفها جيدا ثم اعادة ربطها والتاكد ان استمر المشكل تحتاج عمل طلب صيانة
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات 1- دولاب الفيتامين لحفظ الخضروات لحفظ الفواكه لجعلها بأكثر نضارة يرجى المحافظة على نظافة الطقم خالية من النداوة التي قد تؤدي الى خفض فعاليتها. 2- إزالة الصقيع يعمل علي اذابة الثلج الزائد اتوماتيكيا
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات يمكنك فصل الجهاز عن الكهرباء لمدة 6 ساعات ثم تنظيفه جيد واعادة ربطه . اذا استمر المشكل تحتاج عمل طلب صيانة وزيارة فني
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات في حالة نقص التبريد يكون السبب غالبا في الكومبريسر وملحقاته كالغاز المروحة وغيرها. تحتاج زيارة فني للكشف والصيانة
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات بالنسبة لمصر الرجاء التواصل على ال جي مصر على الرقم 19960 وعلى خدمة الواتساب 01229307777. وسيقومون بخدمتكم
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات معك اسماء من خدمة العملاء بالنسبة للصدا لا يوجد له حل من طرفكم. يمكنك التواصل مع ال جي في البلد الذي تتواجد فيه لطلب فني صيانة
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات .الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها الرجاء فصل الكهرباء كليا عن الثلاجة لمدة ساعتين والتأكد من درجة حرارة الثلاجة بين 4 الي 6 درجة مئوية والفريزر 3 درجة مئوية
@@LGService4u شكراةعل الجواب هاذا من حسن اخلاقك اريد ان اعرف كيف اسلك خرطوم ماء الصرف او طريقة فك الخلاف للوصول للمجرا وتنضيفها جيد ..وشكر ويرحم والديك
ثلاحة LG باب الكابينة مغلق وباب الفيريزر مغلق شغالة طبيعى عند فتح باب الكابينة الوضع طبيعى وعند غلق الباب يصدر صوت ( يشبة صوت غليان المياة فى كيتل الشاى ) لمدة 30 ثانية من غلق الباب ويختفى الصوت وموديل الثلاجة GN-B622HLCL
آسف للإزعاج. لمعلوماتك ، يرجى ملاحظة أن دعمنا يغطي حدود الإمارات العربية المتحدة وقطر والبحرين وسلطنة عمان فقط. ومن ثم ليس لدينا الكثير من المعلومات حول المنتج الخاص بمنطقتك. يرجى الرجوع إلى دعم بلدك للحصول على مزيد من المساعدة. واتساب : 01229307777 هاتف: 19960 شكرا لتواصلك معنا واتمنى لك يوما سعيدا
عملينا العزيز يرجى ملاحظه ان موديلات الثلاجه والمواصفات تختلف من بلد لاخر بالتالي ليس لدينا الكثير من المعلومات حول المنتج الخاص بمنطقتك الرجاء منك التواصل مع خدمه العملاء في مصر وسيتم مساعدتك بحل المشكله
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات الصوت له عدة اسباب : قد يكون عادي مثلا قفل لمبة الثلاجة ... لكن تحديد السبب يكون فقط بالفحص المباشر.
@@LGService4u لاء مش اللمبة دي تاكة بصوت جامد هو ده عادي المفروض يبقا ليها صوت وانا بقفلها للعلم الفريزر لاء ولا اي صوت خالص بقفله وبفتحه من غير حس خالص وبتسخن من الجوانب شوية من فوق وشوية من تحت ده عادي
يا ريت حضرتك تروينا طريقة فك المروحة لان مش باين فى الفديو لانى عاوز افك الدرج اللى تحت لاكن باين من مكان الماوسير انه لازم السربتينة تخرج ايه الحل ارجو الرد
السلام عليكم شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات تحتاج فصل الثلاجة عن الكهرباء لاذابة الجليد ثن تنظيفها جيدا واعادة تشغيلها اذا استمر المشكل تحتاج رفع طلب صيانة وزيارة فني
![[LG Refrigerator] How to clean the condenser](http://i.ytimg.com/vi/vx6p4bMxQSM/mqdefault.jpg)
المياه الي اتحطت بتصرف فين مفيش بوكس صرف ورا
لو سمحت أنا اشتريت lg18قدم الاندونيسى من 3شهور اللحوم بتتجمد فى الحجره الى تحت الفريزر مش بتبرد بس وده مضيقنى اوى كمان فى مشكله الخضار والفاكهه بحس انه بيدبل بسرعه رغم انه فى الدرج لدرجه انه كان عندى موز سبته على الرف لقيته لونه اسود جدا بسرعه ونفس الموز حطيته عند حماتى فى تلاجه تانيه لونه ماتغيرش بسرعه أتمنى تفدنى أكون متشكره جدا
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
يمكنك وضع درجة تبريد المجمد على درجة اعلى وتخفيض درجة تبريد الثلاجة .
اذا استمر المشكل تحتاج رفع طلب صيانة لزيارة فني والكشف على الجهاز.
هل تم تغيير المروحه ولا فقط التنظيف
عندي مشكله في التبريد في الجزء العلوي من التلاجه الجزء اللي تحت الفريزر علي طول هل ممكن التلاجه تكون محتاجه تنظيف في مكان الصرف وهل التلاجات مكان الصرف في الفريزر فيها بيتشال لانها جامد اوي وخايفه اشيله
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
في هذه الحالة تحتاج فصل الثلاجة عن الكهرباء لمدة 6 ساعات لاذابة الجليد ثم تنظيفها جيدا واعادة تشغيلها سيكون هذا كفيلا بحل المشكة
دائرة الكهربائية اللي في الثلاجة وراء التآيمر التاتش ....فيها سلك انقطع مؤثر علي عمل الثلاجة الدائرة دي تتغير بكام
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
.الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها
اي بلد موقعك؟
سلام عليكم عندي ثلاجه ال جي ١٨ قدم اخذتها جديده لها اسبوع ولكن لاحظت على سطح الفريزر تكون حبيبات ثلج كثيره هل هذا عادي او في مشكله الدولة السعوديه
لو سمحت قطع غيار ثلاجات ال جي وين مكانه في الرياض
ممكن اعف تتكلف كام لان عندى نفس العيب
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات.
كيف يمكنني المساعدة ؟
تلاجتى بتعمل ريحه وحشه اوى وبشيل الجزء الاسمر ده وانضفه بالاستشوار واحطه فى الشمس برضه بترجع تخلى ريحة الاكل وحشه ممكن اعرف من ايه
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
هناك عدة اسباب لوجود الروائح في الثلاجة الفيديو التوضيحي سيفيدكم:
spr.ly/6055yE45J
عندى نفس الثلاجه دي الفريزر تمام ...بس الكابينه مبتبردش نهااااائي انتظر رد حضرتك
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
غالبا يوجد انسداد في مجرى الهواء من الفريزر الى الثلاجة.
تحتاج فصل الثلاجة عن الكهرباء لادابة اي ثلج متكون وتنظيف الثلاجة جيدا ثم اعادة ربطها مجددا
طيب المايه اللي اتكبت دي هتروح فين وكمان تلاجتي فيها انذار هل ممكن يبوظ من المايه دي وهل ممكن اكتفي بالمايه السخنه دي ومفكش المروحه اللي فوق دي لان مش واضح طريقة فكها ياريت تفدني وشكرا
السلام عليكم
شكراً لاهتمامك بمنتجات LG
الرجاء العلم ان الصيانه تتطلب فني مختص وليس العميل (المستهلك) لتجنب اي اضرار قد تحدث
عندي التلاجه بتعمل صوت عالي النهارده من الفريزر عايزه اعرف يناسبها التنضيف ده ولا ايه
و كمان فين مكان المياه اللي دلقتوها بنشيلها من فين وشكرا مقدما
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
.الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها والعلم ان هذه الصيانه يجب ان تتم عن طريق فني متخصص للصيانه الوقائية لتجنب اي اضرار
يمكنك فصل الثلاجة لمدة ساعتين من الكهرباء فقط
عاوز رقم الصيانة عشان التلاجة تحت مش شغالة وفوق شغال
انا من مصر الجيزة
السلام عليكم
يرجي قبول اعتذارنا الصادق عن المشكلة التي تسببت لك.
الرجاء قبول اعتذارنا حيث ان مصر هي خارج نطاق دعمنا معنية فقط بدعم الامارات وقطر وعمان والبحرين, الرجاء التواصل مع مركز الدعم الخاص بنا في مصر على الرقم التالي للحصول على المساعدة اللازمة
خدمة عملاء ال جي مصر: 19960
خدمة دعم الواتس :01229307777
عفوا هل يمكنك مساعدتي ثلاجتي تسرب الماء من الداخل على الأرفف ما الحل نوعها ال جي
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات.
الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها
يرجي افادتنا رقم موديل الثلاجة وأسم الدولة التي تقيم بها من فضلك.
طيب وألماء إلي كبتها داخل التلاجه هتتصرف إزاي ولا انشفها إزاي
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
تقوم الثلاجة بتصريف الاغلبية في حالة وجود رواسب ضاهرة يمكنك تنظيفها بقطعة قماش كما هو موضح في الفيديو.
السلام عليكم من بعد أذنك،، التلاجة عندي ال جي ،، لاقيت انها جابت حاجة لونها اخضر فاتح و مادة دهنية و لكن خفيفة ليست كًالزيت..،،،، ما معنى هذا ؟؟؟؟
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
هدا على حسب مكان وجود المادة الخضراء ... اين بالضبط ؟
السلام عليكم الثلاجة عندي بتشتغل ولكن لا تبرد
LG 490L
هل ممكن ترسل لي تقني ؟؟ او تساعدني على اصلاحها؟؟؟
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
.الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها
أي بلد موقعك الحالي من فضلك؟
هل يمكن غسلها من الوراء بالماء لأنها موسخة كتير فيها صراصير
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
.الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها والعلم ان هذه الصيانه يجب ان تتم عن طريق فني متخصص للصيانه الوقائية لتجنب اي اضرار
معي نفس هذه الثلاجه لم استخدمها منذ ٦ سنوات
الان اوصلها بالكهرباء تشتغل بس مافيش تبريد
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
.الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها
أي بلد موقعك الحالي من فضلك؟
ربنا يكرمك تلاجتى تبريدها مش كويس والتلج فك من اسكندرية
شكرا لتواصلك بخدمه عملاء ال جي للالكترونيات نعتذر عن المشكله التي تواجهها يرجي التواصل مع خدمه دعم ال جي مصر علي الرابط التالي www.lg.com/eg_ar/support/contact/chat-service وسوف يقوموا بمساعدتك في هذا الامر
ثلاجه نفس الموديل لكن لمبه الكابينه وكذلك لمبات الارشاد للتحكم فى درجه التبريد تعمل لمدة ثوانى ثم تفصل اين المشكله
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
.الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها
أي بلد موقعك؟
@@LGService4u مصر
الرجاء قبول اعتذارنا حيث ان مصر هي خارج نطاق دعمنا معنية فقط بدعم الامارات وقطر وعمان والبحرين, الرجاء التواصل مع مركز الدعم الخاص بنا في مصر على الرقم التالي للحصول على المساعدة اللازمة
خدمة عملاء ال جي مصر: 19960
خدمة دعم الواتس : 01229307777
الماء الذي سكينه كيف تقوم بإخراجه
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
كيف يمكنني المساعدة ؟
السلام عليكم
عندي ثلاجه lg قديمه تبرد فوق وتحت تبريد عادي ما تجمد فوق وتحت تبريدها عادي ايش المشكله نرجو الافاده
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
يرجي قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها
اي دولة موقعك الحالي من فضلك؟
حضرتك خلعت شبكه التهويه السفل الفريزر ازاى مش واضحه فى الفيديو لان عايزه انظفها وخايفه اخلعها تتكسر وشكرا
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات.
يرجي العلم ان شبكة التهوية مثبته عن طريق الضغط عليها فقط. يمكنك ازالتها بعناية من مكانها بسهولة.
بشكر حضرتك جدا ع الرد والاهتمام جزاك الله كل خير
نشكرك لاختيارك منتجات ال جي
سوف نسعي دائما لتقديم خدمات افضل.
مصر دمياط الرقمية تلاجه نفسها مش بتبرد خالص والفريزر اخد وقت لحد ماتلج الاكل تلات ايام كان مسقع زى التلاجه
عنذ ذوبان الثلج الماء ما روحش الخاج اذا امكن تصورلي الاسلاك في الكارت
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
بالنسبة لمصر الرجاء التواصل على ال جي مصر على الرقم 19960 وعلى خدمة الواتساب 01229307777. وسيقومون بخدمتكم
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
معك اسماء من خدمة العملاء
كيف يمكنني المساعدة ؟
انا حطيت ماية مغلية وفعلا التلاجه اشتغلت بس ممكن اعرف المايه بتروح فين مانزلتش منها اي مايه من ايه حته
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات.
الرجاء العلم ان المياة الزائدة تخرج من فتحات مخصصة لها وتنسكب في صينية فوق الموتور ليكون لها دور اخر في تبريد الموتور.
هل يمكننا مساعدتك في اي امر اخر اليوم؟
شكرا لتواصلكم بشركة ال جي ،نتمني لك يوم سعيد
المياه المغليه اللي حطيتها فيه كتير منها لسه موجود شايفاه هل فيه مشكلة منعت تصريفه و لا ده شوية لازم يفضلوا و لا بتصرف بعد التشغيل ارجو الافادة ؟
@@LGService4ugood
سلام عليكم كيف اسلك خرطوم الماء
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
حسب الفديديو التوضيحي :
spr.ly/6058HpZWy
بعد اذن حضرتك الميه اللى حطيتها فى الفتحات مفيش ضرر على الفل وبتروح فين الميه
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات.
يرجي العلم انه يوجد انابيب داخليه يتم من خلالها تصريف المياه للحوض الموجود بجانب الموتور بالخلف.
@@LGService4u شكرا جزيلا لحضرتك ربنا يبارك فيك ويوفقك
تحت أمرك
شكرا لتواصلكم بشركة ال جي ،نتمني لك يوم سعيد
مساء الخير حضرتك احنا كلمنا خدمة العملاء جيت خدت الثلاجة بتقولي بتصحلها في شركة
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
.الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها
أي بلد موقعك الحالي من فضلك؟
ممكن رقم خدمة العملاء لان التلاجة عندى عامله رائحه مش كويسه ومهما اغسلها مش بتروح وساعات بتطلع رائحه من ضهر التلاجه
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات.
الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها
أي دولة موقعك الحالي من فضلك؟
@@LGService4u مصر... البحيره
اهلا بحضرتك يا فندم
-برجاء الافاده : فى ( رساله على الخاص ).
- بالاسم ثلاثى و - رقمين موبيل للتواصل بحضرتك.
-عنوان حضرتك بالتفصيل(المحافظة -المنطقة -اسم الشارع-رقم العمارة-الدور-الشقة-علامة مميزة)
- تحديد يوم الزياره المناسب و ارسال رقم الموديل من على الجهاز .
طراز LG GR-B712
الجزء السفلي يتجمع به مياه ورائحة كريهة والتبريد ضعيف.. والفريزر ممتاز في التبريد فما الحل
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
الرجاء اتباع الخطوات التالية:
فصل الثلاجة عن الكهرباء لمدة ساعتين
التأكد ان باب الثلاجة يقفل جيدا
عدم وضع اي شي مباشرة امام فتحات التبريد داخل الثلاجة
التأكد درجة حرارة الثلاجة الجزء السفلي وهي 3 او 4 درجة مئوية
@@LGService4u تم الفصل والتشغيل مرة أخرى وشكرا لكم هي الان تعمل بامتياز
هل يمكننا مساعدتك في شي اخر اليوم؟
@@LGService4u المياه المغلية اللي كبتها و نظفت بيها لسه موجودة مكانها قدامي هل شيء تاني مسدود و لا اشغل عادي هي بتفضل شوية مياه ؟
الشركة رفضة تصليح الثلاجة علشان صنيعي لعب فيها ارجوك الإفادة
شكرا لرسالتك و نعتذر عن المشكله التي تواجهها يرجي توضيح باى دوله تتواجد لمساعدتك في هذا الأمر
لو سمحت عندي نفس الثلاجة وبتثلج الخضار والفواكه تحت
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
حاول فصل الثلاجة عن الكهرباء لمدة 6 ساعات وتنظيفها جيدا ثم اعادة توصيلها ... اذا استمر المشكل تحتاج عمل طلب صيانة.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لو سمحت تلاجتي نفس الثلاجه دي من فتره فصلت تبريد الفني قال انه هيركب ترمستات عادي ليه وفعلا ركبوا واشتغلت عادي بس دلوقتي مفهاش تبريد ياريت حضرتك تفدنا بلرد وشكرا
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
.الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها
الرجاء فصل الكهرباء عن الثلاجة لمدة ساعتين ثم تشغيلها مرة اخري وبعد ذلك التأكد من درجة حرارة الفريزر يجب ان تكون علي 3 درجة مئوية والثلاجة ما بين 4 و5 درجة مئوية.
@@LGService4u شكرا لحضرتك فعلا انا فصلتها لمده ٥ ساعات شغلتها ف البديه بردت الفريز ولكن رجعت تاني زي ما كانت تشتغل صوتها يعلا وترجع تفصل وتشتغل تاني من غير تبريد
في هذه الحالة يجب زيارتكم لفحص الثلاجة عن طريق فني مختص لشركة ال جي.
اي بلد موقعك الحالي من فضلك؟
لو سمحت ممكن اعرف حضرتك فكيت فتحات التهوية ازاى لأن الفيديو سريع وانا مش عارفه أنصف بتاعتى
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
ماهو رقم موديل ثلاجتك ؟
عندى تلاجه آل جى ٢٢ قدم سمارت فجأة عملت صوت عالى وبعدين وقفت تبريد وتم الإصلاح عن طريق الشركه المصنعه للمنتج وليها ٤ ايام كانت الاول بتطلع بخار من الفريزر والباب وقف البخار إيه السبب
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
في حالة وجود اي مشكل بعد الصيانة تحتاج التواصل مجددا مع الفني لطلب الكشف مجددا
ما هو الحل عندما تزمر الثلاجه باستمرار
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
.الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها
أي بلد موقعك الحالي من فضلك؟
السلام عليكم الثلاجة عندى lg بتعمل صوت على عند الفصل وبتشحن كتير جدا ارجو الرد للاهمية ايه السبب والعلاج وشكرا
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
يرجي قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها
الرجاء الضغط علي الرابط للمساعدة في حل المشكلة: spr.ly/6059KElzl
spr.ly/6050KElzm
spr.ly/6051KElzW
انا تلاجه عندي ما مبيتبردش من تحت وبتسخن في الأطراف ممكن اعرف الحل ليها
لسلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
يمكنك فصل الثلاجة عن الكهرباء لمدة 6 ساسعات وتنظيفها جيدا ثم اعادة ربطها والتاكد ان استمر المشكل تحتاج عمل طلب صيانة
ثلاجتي فيها مربع عليةvitamin kit شفته وسخان رميته ايش هي فايدته
اسمهاlg green ion door coolingثلاجة
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
1- دولاب الفيتامين لحفظ الخضروات
لحفظ الفواكه لجعلها بأكثر نضارة
يرجى المحافظة على نظافة الطقم خالية من النداوة التي قد تؤدي الى خفض فعاليتها.
2- إزالة الصقيع
يعمل علي اذابة الثلج الزائد اتوماتيكيا
👍👍👍
السلام عليكم
الثلاجه عندي في ميه بتنقط داخلها والخزان الخلفي مفهوش ولا نقطه ميه
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
يمكنك فصل الجهاز عن الكهرباء لمدة 6 ساعات ثم تنظيفه جيد واعادة ربطه . اذا استمر المشكل تحتاج عمل طلب صيانة وزيارة فني
الثقب مسدود
السلام عليكم ممكن رقم صيانه التلاجه lG محافظه الشرقيه
شكرا لرسالتك يرجي توضيح باي دوله تتواجد لمساعدتك في هذا الامر.
السلام عليكم الثلاجة عندي المجمد تاعها الفوق معاتش يدير بخار التبريد وعادت تطول باه تجمد الحاجة
مالسبب من فضلك ؟؟ وكيف الحل ؟؟؟
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
في حالة نقص التبريد يكون السبب غالبا في الكومبريسر وملحقاته كالغاز المروحة وغيرها. تحتاج زيارة فني للكشف والصيانة
كيفيه التواصل عشان الرف بتاع الخضار اتكسر انا من القاهره
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
بالنسبة لمصر الرجاء التواصل على ال جي مصر على الرقم 19960 وعلى خدمة الواتساب 01229307777. وسيقومون بخدمتكم
الباب الخارجى به صدأ تحت الاستيكر الملصق على الباب الفضى ...ما الحل
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
معك اسماء من خدمة العملاء
بالنسبة للصدا لا يوجد له حل من طرفكم. يمكنك التواصل مع ال جي في البلد الذي تتواجد فيه لطلب فني صيانة
@@LGService4u تمام يعنى فنى الصيانه هيكون معه حل انشاءالله
هذا سيتم تاكيده من طرفه بعد الكشف
تلاجتى مش بتسقع خالص وشحنتها مرتين تبع مركز صيانة ال جى الشحن مش بيستمر اكتر من سنه وطبعا بدفع مبلغ كبير
من فضلك عايزه حد يشوفهالى ويحللى مشكلتها
شكرا لتواصلك بخدمه عملاء ال جي للالكترونيات يرجي توضيح رقم الطراز و باي دوله تتواجد
السلام عليكم الثلاجة عندي بتنقط مي على الرفوف
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
حاول فصل الثلاجة لمدة 9 ساساعت وتنظيفها جيدا ثم اعد الربط وتاكد مجددا.
السلام عليكم عندي مشكله الثلاجه ما تبرد ☹️
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
.الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها
الرجاء فصل الكهرباء كليا عن الثلاجة لمدة ساعتين والتأكد من درجة حرارة الثلاجة بين 4 الي 6 درجة مئوية والفريزر 3 درجة مئوية
ممكن رقم صيانه الشرقيه
شكرا لرسالتك يرجي توضيح باي دوله تتواجد لمساعدتك في هذا الامر.
لو سمحت عايزه احجز حد يجيلي لو عملتلي كل ده يكلف كام
مرحبًا، شكرًا لاتصالك بشركة LG Electronics.
في أي بلد أنت متواجد من فضلك؟
اصيانه الثلاجه بدون ما تسلك خرطوم تصريف الماء .
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
كيف يمكنني المساعدة ؟
@@LGService4u شكراةعل الجواب هاذا من حسن اخلاقك اريد ان اعرف كيف اسلك خرطوم ماء الصرف او طريقة فك الخلاف للوصول للمجرا وتنضيفها جيد ..وشكر ويرحم والديك
هل غسالتك تحميل علوي او امامي ؟
السلام عليكم الثلاجة عندي بتنقط مي
عل الرفوف وما عم يبرد وما بتفصل بتريح
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات.
غالبا يوجد مشكل في الضاغط او في الغاز يحتاج صيانة .
في اي دولة تتواجد ؟
@@LGService4u سوريا
يرجى التاوالص مع ال جي المشرق العربي للاستفسار عن الصيانة في سوريا عبر صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم والموضحة على الرابط:
spr.ly/6059HWnFz
باب الثلاجه خربان
انا في السعوديه
يمكنك التواصل مع الدعم الفني للأجهزة المنزلية و الاجهزة الترفيهية 920005498
الله يجازيك بالخير تلاجتي ما مبتبردش من فوق
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
في اي دولة تتواجد ؟
@@LGService4u انا في المغرب
يرجى التواصل مع ال جي المغرب مباشرة عبر الرقم :0801005454 لطلب الصيانة
يفندم اطلع القطعه الزرقا ال فوق دي جزء التلاجه السفلي مش شغال وهي مش نضيفه نطلعها ازاي ارجو الرد؟؟؟؟؟؟؟؟
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
الرجاء التوضيح عن اي قطعة بالضبط تستفسر ؟
@@LGService4u دورة صرف التلاجه
هذا يختلف من موديل لاخر ... ماهو رقم موديل ثلاجتك ؟
@@LGService4u GR_B492cLc
يرجى منك زيارة الرابط الموالي فيه دليل المستخدم ستجد في الصفحة 17 شرح تفصيلي لطريقة التنظيف:
spr.ly/6053HIF39
ثلاحة LG باب الكابينة مغلق وباب الفيريزر مغلق شغالة طبيعى
عند فتح باب الكابينة الوضع طبيعى وعند غلق الباب يصدر صوت ( يشبة صوت غليان المياة فى كيتل الشاى ) لمدة 30 ثانية من غلق الباب ويختفى الصوت وموديل الثلاجة GN-B622HLCL
.الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها
في أي بلد موقعك الحالي من فضلك
القاهرة
آسف للإزعاج. لمعلوماتك ، يرجى ملاحظة أن دعمنا يغطي حدود الإمارات العربية المتحدة وقطر والبحرين وسلطنة عمان فقط. ومن ثم ليس لدينا الكثير من المعلومات حول المنتج الخاص بمنطقتك. يرجى الرجوع إلى دعم بلدك للحصول على مزيد من المساعدة.
واتساب : 01229307777
هاتف: 19960
شكرا لتواصلك معنا واتمنى لك يوما سعيدا
انا ذاكر موديل الثلاجة فى بداية التواصل معكم ولاحظ ذلك بالاعلى موديل الثلاجة فى اكثر من ذلك و مشكلة ثلاجة LG سواء فى مصر والخليج مالفرق من الدعم
عملينا العزيز
يرجى ملاحظه ان موديلات الثلاجه والمواصفات تختلف من بلد لاخر بالتالي ليس لدينا الكثير من المعلومات حول المنتج الخاص بمنطقتك
الرجاء منك التواصل مع خدمه العملاء في مصر وسيتم مساعدتك بحل المشكله
شو رقم صيانه في حلب
يرجى منك التواصل مع الدعم الفني عبر الواتساب لمنطقة المشرق سيقومون بافادتكم
Contact via :
00962(77)6770000
عندي الثلاجه ال جي المروحه فوق واقفه خرجتها اشبكها ديركت اشتغلت ممكن تحددلي العطل هل اللوحه ماتوصل للمروحه
شكرا لرسالتك يرجي توضيح رقم الطراز و باي دوله تتواجد لمساعدتك في هذا الامر
انا ثلاجتي ما بتبرد منيح لا من فوق ولا من تحت شو عياراته الو سمحتو
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
غالبا يوجد مشكل في الضاغط compressor يحتاج صيانة او مشكل غاز.... في اي دولة تتواجد ؟
@@LGService4u فيها غاز
الاردن
يرجى التواصل مع ال جي الاردم مباشرة لطلب فني صيانة للكشف على الجهاز عبر الارقام:
065608530 (8:00 am - 6:00 pm)
080022154 (Land line)
خرجلي الكودd ماذا يعني انتصر الرد من فضلك
شكرا لرسالتك يرجي توضيح رقم طراز الغساله و رساله الخطأ التي تظهر
كم هي مدة الضمان للثلاجة lg
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
مدة الضمان تختلف من دولة لاخرى وهي من سنة الى سنتين
السلام مشات ليا كارطة فين يمكلي نلقها
يمكنك استخراج نسخة من نفس محل الشراء
مدة ضمان تلاجة ال جي في مصر كام سنة
هو موديل التلاجه دي كام
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
بالنسبة للفيديو التوضيحي هو لجميع الثلاجات وليس لموديل معين
الثلاجه عندي الباب خربان
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
في اي دولة تتواجد ؟
3:26 3:34
كيف اعرف ان مروحه التبريد ع الكمبورسر باظت الي ف ظهر التلاجه
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
في هده الحالة تتوقف الثلاجة عن التبريد من الفريزر ومن الثلاجة (فوق وتحت).
@@LGService4u انا قاعد مراقبه ومستنيها تلف ومش بتلف عايز اعرف بتلف امتي وازاي اعرف انها شغاله ولا بايظه
@@LGService4u والتلاجه بتبرد كويس بس انا كنت فاصلها مده كبيره وخايف الكمبورسر يسخن جامد ويبوظ
👍
امتي مروحه التبريد ع الكمبورسر تشتغل
عند نفس الثلاجة دي بالضبط بس لما بقفل الباب اللي تحت بتعمل صوت زي تاكة كدة الصوت كان ضعيف وبعدين زاد ممكن رد الله يباركلك انا من الجيزة
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
الصوت له عدة اسباب : قد يكون عادي مثلا قفل لمبة الثلاجة ... لكن تحديد السبب يكون فقط بالفحص المباشر.
@@LGService4u لاء مش اللمبة دي تاكة بصوت جامد هو ده عادي المفروض يبقا ليها صوت وانا بقفلها للعلم الفريزر لاء ولا اي صوت خالص بقفله وبفتحه من غير حس خالص وبتسخن من الجوانب شوية من فوق وشوية من تحت ده عادي
غالبا تحتاج طلب فني صيانة للفحص المباشر ... في اي دولة تتواجد ؟
لوسمحت التلاجه بتاعتي المتور فاصل ومفيش تبريد
شكرا لرسالتك يرجي توضيح رقم طراز الثلاجه و باي دوله تتواجد لمساعدتك في هذا الأمر
@@LGService4u اللاسكندريه
بالنسبة لمصر الرجاء التواصل على ال جي مصر على الرقم 19960 وعلى خدمة الواتساب 01229307777. وسيقومون بخدمتكم
ممكن رقم تواصل جده
شكرا لرسالتك يمكنك التواصل مع شركه الناغي وكيل ال جي بالسعوديه 8002442929
ممكن تليفون خدمة العملاء
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
.الرجاء قبول اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهها
أي بلد موقعك الحالي من فضلك؟
شبرا مصر
ممكن تبعتلى حد من فريق الدعم
شكرا لتواصلك معنا
بالنسبه للدعم الفني في مصر يمكنك التواصل على الرقم
19960
واتساب : 01229307777
شكرا لتواصلك معنا واتمنى لك يوما سعيدا
chima dun stalation lg réfregerater MODE L GN -M492CLQ
يا ريت حضرتك تروينا طريقة فك المروحة لان مش باين فى الفديو لانى عاوز افك الدرج اللى تحت لاكن باين من مكان الماوسير انه لازم السربتينة تخرج ايه الحل ارجو الرد
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
الصيانة الوقائية وفك الجهاز يقوم بها فني مختص وليس العميل ..
@@LGService4u انا فكتها ولا تشغل بالك
في اي دولة تتواجد ؟
بالله عليك تلاجتي لا تبريد من تحت الفني قال لازم يركبلها ترمستات عادي من١ ال٥. ارجو الرد ينفع ام لا
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمات أل جي للالكترونيات..
ماهو رقم موديل ثلاجتك ؟ وهل الفني من ال جي ام من خارج الشركة ؟
المياه الي اتحطت بتصرف فين مفيش بوكس صرف ورا
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
المياه تتسرب مع مجرى الهواء ويمكن تنظيفها من الجزء السفلي للثلاجة.
أنا عندى نفس الثلاجة ديه وبتسرب الماء في الارض اعمل ايه
السلام عليكم
شكرا لتواصلكم مع خدمة عملاء أل جي للالكترونيات
تحتاج فصل الثلاجة عن الكهرباء لاذابة الجليد ثن تنظيفها جيدا واعادة تشغيلها اذا استمر المشكل تحتاج رفع طلب صيانة وزيارة فني
@@LGService4uألف شكر لحدرتق