Hm, ale ja jako klient musze wiedzieć ile mam zapłacić przed realizacją - czyli wycena MUSI ZOSTAĆ ZROBIONA i wówczas podejmuje decyzję - przecież to jest oczywiste. Również moje usługi / produkty sprzedaję i klienci muszą znać cenę zanim się zdecydują lub nie - to jest podstawa. Ja nie rozumiem podejścia. Mam iść w ciemno? :D a potem np. sto milionów wyszło i płacić? ;D ludzie :)
Bardzo ważny temat poruszyłaś. Dzięki za Twój komentarz. Rzeczywiście zgadzam się z Tobą, że żeby coś kupić trzeba znać cenę. O ile w przypadku gotowych produktów jest to dosyć intuicyjne i proste bo dużo prościej jest ustalić cenę produktu, który wiemy jak będzie wyglądał i produkujemy go w dużej liczbie. Z produktami typowo "na zamówienie" jest już inaczej. Bo aby poznać ostateczną cenę ktoś musi włożyć w tę wycenę swoją pracę. Długo myśleliśmy jak rozwiązać ten temat u nas. Aktualnie mamy stworzoną podstronę z cenami reprezentatywnych zabudów, którą Klienci mogą sobie sprawdzić aby zorientować się o jakim poziomie kosztów mówimy przy różnych zabudowach to daje już jakiś pogląd. Dodatkowo kiedy Klient zgłasza się do nas z projektem otrzymuje orientacyjną cenę (widełkową) swojej zabudowy już na początku tak żeby mógł w głowie ocenić czy to jest klasa produktu której oczekuje. Wiemy, ze w niektórych firmach jest tak, że wyceniany jest każdy projekt i Klient na tej podstawie może podjąć decyzję. Jednak akurat do nas trafia dużo, lekko mówiąc, niestandardowych projektów co za tym idzie ich wycena nie jest szablonowa. Drugi czynnik przemawiający za trochę innym ułożeniem procesu to fakt, że trochę nie fer czułbym się gdyby to Klienci którzy zdecydowali się z nami współpracować musieliby pokrywać wszystkie koszty wycen robionych dla Klientów którzy z nami nie pracują - a tak by było gdybyśmy wyceniali szczegółowo każdy projekt. A wiemy, że większość Polskich Klientów nie jest przyzwyczajona do płacenia za wycenę projektu. Jak widać to trochę bardziej skomplikowany temat. Jednak w mojej opinii cena jest tylko jedną składową jeśli chodzi o podjęcie decyzji pt. "z którą firmą będę współpracować?". I o ile rzeczywiście próg cenowy powinien być znany jak najszybciej to jest możliwe, o tyle precyzyjna wycena przy pewnych progach może być spokojnie dopiero którymś z kroków w procesie realizacji całej usługi.
Po prostu - jako firma powinniście poświęcać swój czas na wycenę projektów - to jest dla mnie oczywiste. Pracuję w innej branży i również ro robię - normalna sprawa - to ja chce sprzedać. Dlaczego ktoś ma mi płacić za wycenę lub kupować w ciemno? To chyba nigdzie tak nie działa tylko w meblach ;) dziwne podejście naprawdę. Jeżeli szkoda Wam czasu - OK, ale ja wybrałabym inna firmę. Mam do zabudowy całe mieszkanie - każdy mebel do zrobienia - ale wybiorę firmę, w której warunki będą dla mnie jasne od początku, a nie, że na końcu się zaskoczę. Tak jest z każdym produktem. Nieważne czy on jest na zamówienie czy nie. Jeśli jest na zamówienie - niestety trzeba poświęcić czas na wycenę.
@@patrycjaa8256 Świetna dyskusja - dziękujemy za Twój głos w ważnym temacie. Rozumiemy definitywne stanowisko. Każdy punkt widzenia warto poznać. Dobrze, że firm w branży meblarskiej jest tak dużo, że każdy Klient znajdzie odpowiednią dla siebie. Uważamy, że nasze podejście nie sprawdzi się w każdym przypadku i dla każdego. Czy to źle? Uważamy, że nie. Dla nas ważniejsze niż bardzo precyzyjna wycena dla każdego jest to żeby Klienci którzy zdecydują się z nami pracować nie płacili za nasz czas poświęcony na precyzyjne wyceny zabudów dla Klientów którzy nie zdecydowali się na nasze usługi. Oczywiście staramy się każdemu, nawet potencjalnemu Klientowi przybliżyć jak najbardziej i jak najszybciej czego może się spodziewać po współpracy nie tylko w kwestii kosztów ale i całego procesu współpracy z nami. Wierzymy w transparentność - dlatego tworzymy materiały w których dzielimy się naszym podejściem.
Hm, ale ja jako klient musze wiedzieć ile mam zapłacić przed realizacją - czyli wycena MUSI ZOSTAĆ ZROBIONA i wówczas podejmuje decyzję - przecież to jest oczywiste. Również moje usługi / produkty sprzedaję i klienci muszą znać cenę zanim się zdecydują lub nie - to jest podstawa. Ja nie rozumiem podejścia. Mam iść w ciemno? :D a potem np. sto milionów wyszło i płacić? ;D ludzie :)
Bardzo ważny temat poruszyłaś. Dzięki za Twój komentarz. Rzeczywiście zgadzam się z Tobą, że żeby coś kupić trzeba znać cenę. O ile w przypadku gotowych produktów jest to dosyć intuicyjne i proste bo dużo prościej jest ustalić cenę produktu, który wiemy jak będzie wyglądał i produkujemy go w dużej liczbie. Z produktami typowo "na zamówienie" jest już inaczej. Bo aby poznać ostateczną cenę ktoś musi włożyć w tę wycenę swoją pracę.
Długo myśleliśmy jak rozwiązać ten temat u nas. Aktualnie mamy stworzoną podstronę z cenami reprezentatywnych zabudów, którą Klienci mogą sobie sprawdzić aby zorientować się o jakim poziomie kosztów mówimy przy różnych zabudowach to daje już jakiś pogląd. Dodatkowo kiedy Klient zgłasza się do nas z projektem otrzymuje orientacyjną cenę (widełkową) swojej zabudowy już na początku tak żeby mógł w głowie ocenić czy to jest klasa produktu której oczekuje.
Wiemy, ze w niektórych firmach jest tak, że wyceniany jest każdy projekt i Klient na tej podstawie może podjąć decyzję. Jednak akurat do nas trafia dużo, lekko mówiąc, niestandardowych projektów co za tym idzie ich wycena nie jest szablonowa. Drugi czynnik przemawiający za trochę innym ułożeniem procesu to fakt, że trochę nie fer czułbym się gdyby to Klienci którzy zdecydowali się z nami współpracować musieliby pokrywać wszystkie koszty wycen robionych dla Klientów którzy z nami nie pracują - a tak by było gdybyśmy wyceniali szczegółowo każdy projekt. A wiemy, że większość Polskich Klientów nie jest przyzwyczajona do płacenia za wycenę projektu.
Jak widać to trochę bardziej skomplikowany temat. Jednak w mojej opinii cena jest tylko jedną składową jeśli chodzi o podjęcie decyzji pt. "z którą firmą będę współpracować?". I o ile rzeczywiście próg cenowy powinien być znany jak najszybciej to jest możliwe, o tyle precyzyjna wycena przy pewnych progach może być spokojnie dopiero którymś z kroków w procesie realizacji całej usługi.
Po prostu - jako firma powinniście poświęcać swój czas na wycenę projektów - to jest dla mnie oczywiste.
Pracuję w innej branży i również ro robię - normalna sprawa - to ja chce sprzedać. Dlaczego ktoś ma mi płacić za wycenę lub kupować w ciemno? To chyba nigdzie tak nie działa tylko w meblach ;) dziwne podejście naprawdę.
Jeżeli szkoda Wam czasu - OK, ale ja wybrałabym inna firmę. Mam do zabudowy całe mieszkanie - każdy mebel do zrobienia - ale wybiorę firmę, w której warunki będą dla mnie jasne od początku, a nie, że na końcu się zaskoczę. Tak jest z każdym produktem. Nieważne czy on jest na zamówienie czy nie. Jeśli jest na zamówienie - niestety trzeba poświęcić czas na wycenę.
@@patrycjaa8256 Świetna dyskusja - dziękujemy za Twój głos w ważnym temacie. Rozumiemy definitywne stanowisko. Każdy punkt widzenia warto poznać. Dobrze, że firm w branży meblarskiej jest tak dużo, że każdy Klient znajdzie odpowiednią dla siebie.
Uważamy, że nasze podejście nie sprawdzi się w każdym przypadku i dla każdego. Czy to źle? Uważamy, że nie.
Dla nas ważniejsze niż bardzo precyzyjna wycena dla każdego jest to żeby Klienci którzy zdecydują się z nami pracować nie płacili za nasz czas poświęcony na precyzyjne wyceny zabudów dla Klientów którzy nie zdecydowali się na nasze usługi. Oczywiście staramy się każdemu, nawet potencjalnemu Klientowi przybliżyć jak najbardziej i jak najszybciej czego może się spodziewać po współpracy nie tylko w kwestii kosztów ale i całego procesu współpracy z nami.
Wierzymy w transparentność - dlatego tworzymy materiały w których dzielimy się naszym podejściem.