Ini dugaan percobaan ada kerja sama antara seller dengan kurir. Nomor resi sudah ada, mereka mengakali pembeli, dengan cara agar ajukan komplain, pas pembeli salah klik pembatalan komplain. Terus uang masuk ke penjual. Otomatis muncul berikan rating ulasan. Artinya brg sudah di terima. Toko yg ada dugaan penipuan, harap segera lapor klik pada chat, klik pojok kanan atas, kemudian lapor pengguna, tambah foto screenshot pesanan dan chat, max 5 poto.
Saya sering kejadian bilangnya ready pas udah di pesen dan di proses tiba2 penjualnya bilang kosong, lalu minta untuk saya ajukan pembatalan Lalu saya jwb saja, "dari kalian saja yg ajukan pembatalan, kan tadi infonya bilangnya ready sekarang bilang barang kosong" Akhirnya penjual ajukan pembatalan dan saya sebagai pembeli mengkonfirmasi pembatalan Karena kalo kita yg ajukan pembatalan poin kita di toped berkurang karena di anggap tidak konsisten, begitu juga dari pihak penjual, point dia yg berkurang karena tidak konsisten
Ini saya jg sedang kejadian,, seller tiba2 info harga sdh naek padhl saya sdh pembayran d toped. Trus meminta saya utk membatalkan pesanan. Apakah itu aman utk saya?
Kelemahan nya sistem digital aplikasi rawan di manipulasi / penipuan .bisa Jadi penipu ini oknum yg dlu pernah kerja di sistem online tokopedia , lazada , atau shopee ..
Kami punya pengalaman seperti itu juga beberapa kali -> order, bayar, diproses seller namun setelahnya SELLER MINTA CANCEL dengan alasan stok tidak sesuai, barang habis krn sudah terjual offline, dsb. Menyikapi hal tsb saya biarkan saja karena BOLA sudah di SELLER dan setelah jangka waktu yg ditetapkan sistem tokol (toko online) barang yg tidak kunjung dikirim OTOMATIS akan DIBATALKAN SISTEM, sehingga reputasi PEMBELI tetap positif (kalau pun ada), PENJUAL bisa dapat NILAI KURANG karena CACAT JUAL, tinggal tunggu waktu sambil minum kopi kemudian dana pun akan kembali dengan mulus ke saldo tokol saya. Semoga membantu. 🙏🏼
Kak, sy jg sdng alamai kasus sprt ini, d awl bilang ready, stlh CO bilang kosong, tp seller blm kirim no resi ke sy, sy pilih batal kan pesan nan, lalu ada tulisan menunggu konfirmasi penjual, sdh 1 hr seller tdk konfirmasi.. apaa dana sy nti nya bs kembali yaa kak? Mohon di bantu yaa kak.. thx
Sy juga kena tipu gan belanja di tokopedia dengan di batalkan pesanan,trus saldo yang masuk ke saldo refund langsung di top up ke Ovo dia tmpa sepengetahuan saya, untuk pelanggan Tokopedia hati2 klo si penjual WA dan ngasih link pengaktifan kurir abaikan aja itu pasti penjual nya mau nipu😂
Makasih kaa infonya dari video ini saya jadi tau banyak hal khususnya mengenai Mengenal Penipuan di Tokopedia semangat terus ya kak untuk membagikan konten positif seperti ini :)
Saya jg pernah kena tipu tapi ini buyer yg nipu pesan barang sistem cod sudah sampai barangnya ditolak karena ga sesuai akhirnya gagal cod otomatis paket balik kesaya pas dicek isi barang dituker dengan barang rusak dengan tipe yg sama, komplain berbelit2 ga ada ujungnya apes ilang 2 jt😢
Ngg ngerti sy, mksdnya utk celah dugaan penipuannya dmn ya ? Itu kan seller suruh klik komplain, lah trus knp setelah klik komplain malah abangnya batalin sendiri komplainnya ? Apakah disuruh seller utk batalin komplain, atau atas kehendak abang sendiri yg batalin komplain tsb ? Krn kan mnurut abangnya bhw setelah komplain dibatalkan maka scr otomatis uang akan diteruskan ke seller kan ? Brrti dalam hal ini untuk celah dugaan penipuannya, si seller harusnya menggerakan abangnya utk batalin komplain agar uang bisa diteruskan ke dia, smntra chatnya seller hanya menyuruh abangnya untuk klik komplain bukan batalin komplain.
Saya kemarin juga tertipu dengan sistem batalkan komplain, dan dan langsung di tarik penjual. Harusnya ada delay atau penegasan terlebih dahulu untuk penerusan dana ke penjual agar kalau ada penipuan pembelian ada waktu untuk melapor
@@combarcombir7279ininih yg saya takutkan jika belanja di Tokopedia dulu aja pesen di Tokopedia modusnya pengiriman padat barang udh seminggu tidak di kirim2 dan dia minta TF lgsg biar cepat pengirimannya dia chat saya lewat wa , dan untungnya saya cancel pesanannya untungnya lagi pembayaran yg via cod
Jika kita membeli barang dan membayar di alfamat namun nama barang kita tidak muncul. Apakah memang seperti itu ya?? Saya hari ini takut kena tipu, dan barang dibatalkan, uang saya sudah TF 1,350 Juta.
Bro mau tanya, sebagai penjual di toped kenapa setiap ada beberapa penjualan sering di batalkan sistem. Katanya melanggar aturan tokopedia "dimana ada kesamaan akun/identitas pembeli dengan penjual" padahal sama sekali beda orang, beda hape, beda wilayah" mohon masukan nya bro supaya costumer saya enga kena batal sistem saat belanja.
Di saya statusnya dari tgl 2/10/23 PKL 15.54 - 3/10/23 PKL 15.07 "permintaan pick-up telah diterima SiCepat" Tapi waktu saya chat seller katanya sudah proses pengiriman oleh kurir tgl 2/10/23 pukul 19.59. Mana ekspedisi diganti oleh sellernya pula dari JNE ke SiCepat. Nggak paham aku. 😑
Sama kak klo saya dari sicepat ke jne. Ini si penjual minta batalin pesanan ktny minggu tutup si cepat jd mau ganti ke jne. Tp saya abaikan saja. Krn saya tkut ini indikasi penipuan.
Bang nanya: sy pesen brg di tokped, trus diproses seller..trus status berubah menunggu kurir,..tapi kok gagal dipickup terus sampai 4 hari...trus status berubah dari menunggu kurir menjadi resi tidak valid...trus seller chat ke gua agar cancel pesanan...apakah ini termasuk trik seller nakal untuk menaikkan rating barang terjual atau bagaimana yak... Secara gua udah agak curiga diproses nya lama banget hampir habis waktu baru status menunggu kurir..eh menunggu kurir jg lama banget sampai berubah resi tidak valid..🙏
iya betul, jika kita beli barang, lalu dikonfirmasi seller, tapi sejam kemudian dia bilang stok abis lalu suruh nge cancel maka kita tdk rugi apapun (uang kita kembali), yg untung itu toko. status produknya berubah dr yg asalnya 0 penjualan menjadi 1 TERJUAL, atau asalnya terjual 22 menjadi terjual 23. barang yg sudah dibeli lalu DICANCEL maka statusnya tetap terjual (berkurang 1 dari stok). misal stok barang 65pcs lalu kamu beli dan dicancel maka stoknya jd 64. rating tokonya naik
@@Youbite klo tidak kita cancel kita biarkan aja nunggu proses,, konswekensinya k kita apa bang? Saya jg sedang spt itu,, tiba2 hrga berubah seller suruh batalkan pesanan. Tp saya biarkan dlu.. gmn itu ?
@@khrisnuade9804 alasan seller suruh ngecancel itu macam2. sebagiannya krn stok habis.. terlalu murah ngasih harga.. barangnya cacat.. atau memang niat nipu/ naekin rating toko. kalo toko suruh ngecancel ya udah kita cancel aja. resikonya paling duit kita ngendap. harus nungguin seller ngecancel, drpd lama ya mending kita aja yg cancel. tp duit sih pasti balik masuk ke salso kamu yg di tokopedia. aman. btw memang ada aja seller yg nakal. saat pesanan diproses lalu dia merubah harga/ foto/ deskripsi. tp tenang aja krn di Tokopedia aturannya "buyer membeli produk dgn tampilan iklan saat barang dipesan". maksudnya.. kalo kamu checkout saat iklannya harganya 50rb (termasuk foto dan deskripsi) maka nanti akan muncul "halaman iklan ketika dipesan". Jadi kalo tiba2 nanti buyernya ngedit nama, harga, foto, deskripsi atau stok.. maka gak akan ngaruh ke pesanan kamu. krn nanti di invoice tampilan iklannya mengikuti iklan saat barang dipesan.
Anda adalah step, aturan ajaukan pembatalan saja. Tida udah komplain, kalo semisal udah komplain, KLM barang belum sampai dan nggk udah di batalkan pengajuan komplain nya,,
Dari sini tahun tokopedia tidak layak untuk pembelian yang pernah beli pasti tahu banyak tentang tokopedia padahal barang tidak dikirim kirim tiba tiba return ulang aplikasi anak negeri gak jaminan profesional
Waduhh jadi khawatir nih,, sudah 4 hari setelah ada solusi di pusat resolusi tapi kok belum terima refund, chat dengan tokopedia care jawabannya template banget.. ada yg pernah ngalamin kasus serupa gak ya ?
Minta bantuannya guys, saya baru saja kena tipu paltform jual beli online (toko hijau). Lumayan banyak jumlahnya. Jadi saya transaksi melalui BRIVA, nah setelah selesai transaksinya, tiba² pesanan dibatalkan dan ada tulisan dana akan segera dikembalikan. dan setelah beberapa menit ternyata akun saya sudah dinonaktifkan (tidak bisa login kembali). Saya sempet nge ss transaksi yang saya lakukan dan itu masuk ke beberapa nomor penipu dalam bentuk isi ulang saldo pulsa. Dengan kasus penipuan begini, arah dan alur pelaporan kemana dulu ya semua, mohon bantuannya 🙏.
kok bisa dinonaktifkan? mohon penjelasannya lebih lanjut dong, saya baru saja transaksi barang yg harganya lumayan murah di toko yg belum pro, jadi agak takut nih
Pasti mas di arahkan untuk memberi tahu kode sms verifikasi atau otp ke kurir/penjual, nah dgn mas nya memberi tau kode tersebut maka segera dana atau akun anda bisa hack oleh penipu.. Kode sms otp itu penting saudara,, sudah jadi harga mati hanya anda yg boleh tau kode tersebut
Kalau saya lihat ini kesalahan admin karena membatalkan complaint, hati hati kalau kita nawar sipenjual bukan rubah harga tapi kasih link baru , tokped ini paling aman menurut saya asal kita baca hati2 procedurenya
Ini barusan saya TF dibriva.. beli ditokopedia.. tapi minta tf LGi buat asuransi setelah sy tf dia minta konfirmasi ke ATM buat konfirmasi tapi dipandunya buat beli barang lagi.. kan anjing 2jt bukan senang cari uang
Kak aku pesen hp terus tiba tiba tokonya dalam pengawasan Tokopedia dan pesanan yg awalnya diproses jadi ilang, itu kenapa ya? Berapa lama proses pengawasan toko dan kenapa uangnya nggak direfund otomatis? Ini udah seminggu lebih yang jelas kecewa banget sama pelayanan CS yg gak membantu dari kemaren
Mksdny gmna ini. Saya jg ini pesen barang. Kurir sicepat di suruh cancel krn ktny ganti jne saja. Tapi saya cek sttus barang saya sdh jne d ganti penjual. Jd bingung.
Ada salah satu marketplace yg pro sekali ke buyer, dri bukti video jelas buyer mengajukan komplain krn berubah pikiran saat brg udh dia trima. Bukti lengkap dan jelas namun ttp seller yg salah dan akhirny rugi.
Bner. Bang tdi saya mau order brang hrga lumyan. Trus. Koq hrga dnaikin. Sendri sma penjual. Saya mau beli atau tmbh brang. Dnaikin lagi hrgany. Ktny nati uang bisa refurnd. Atau bisa dkembalikan. Aneh bnget ni toko pedia. Ko g percya. Jdiny.
TOKOPEDIA KURANG AMAN... HMM.. APA KABARNYA KASKUS & OLX 😂😂 jaman dulu belanja barang di kaskus dan olx penipuannya gila2an.. modal saling percaya dan ngeliat dari umur akun (member since..,) dan ngeliat aktivitas sellernya di kaskus.
Betul, krn itu dulu kita sempat pakai REKBER di Toko Bagus dan kaskus. sayangnya ribet(rumit). Tokopedia, Shopee, bukalapak itu sudah paling aman. walaupun ada beberapa kasus penipuan tapi tetep ada taggjwb dan bantuan/ diganti uangnya oleh marketplace tsb.
Sial bener dah udh lama blnja di tokped baru kmaren gw ktipu.Hati2 klo blnja di tokped tau2 ada WA dri pihak asuransi minta untuk mengaktivkan asuransi pengiriman dengan klik link yg dia berikan.pdhl dsitu gw udah bayar asuransi cuman blm aktiv katanya ad pmbaruan sistem si seller blm update akun jdi blm aktiv, ktika gw klik disitu ada kolom isi jenis nengiriman dan nomor invoice.ktika gw isi gagal dan ada tulisan kadaluarsa,nah dsitu akun tokped kta mulai di kuasai, tau2 psanan saya di batalkan penjual dan dna dan anehnya dana refund blm masuk tapi udah ada notif proses pengembalian berhasil.njir kmn duit gw, gw komplen ktoko pedia katanya akun saya di hack duit udh di blanjakan top up digital pas gw cek bner ada transaksi top up digital.dan anehnya trnasaksi di topup smpe 3x dengan waktu jeda 1 detik.pdhl batas maksimun transaki gk ada knpa smpe 3x.pas gw cari tau udah bnyk kasusnya sperti ini dan anehnya itu pihak tokped shrusnya pertingkat keamanan ktika mau refund dna pembeli ya stidak cek dlu by tlpon konfirmasi masa bikin akun udah pake email tlpn,pin, sandi keamanan gtu masih aja gk ada konfirmasi dlu kebenaran pemilik akun.sumpah dah gw slama ini gw gk kepikiran blnja di ecomers dengan modus penipu gtu.slama ini gw pikirnya klo transaksi di batalkan dana di tahan dlu oleh tokped jadi aman.dan seharusnya ada jeda minimal 1 jam lah buat memastikan keamanan akun pemilik ini mah kaga ada notif pengembalian proses tau2 detik itu juga cuma ada notif proses pengembalian berhasil dan duitpun gk masuk.tau2 di blanjakan sma hacker akun gw.sumpah bner2 kecewa jg sama tokped keamananya kacau.jdi males blanja di ecomers lagi sperti tokped gtu.
PERHATIAN BUAT PARA BUYER TOKOPEDIA ===================================== saya juga merasakan ada kesengajaan dari pihak tokopedia dengan cara menempatkan tombol ~batalkan komplain~ sebegitu besarnya dan sangat mencolok dari sekian menu yg ada, oleh karna itu hanya dengan sedikit dorongan soceng dari pihak terduga pelaku, maka korban akan dengan sangat percaya diri akan memencet tombol tersebut.🙄 terlepas apa tujuan awal dari ui/ux yg demikian rupa, bisa jadi dengan penampakan tombol yg demikian itu memang tokopedia secara psikologi juga ikut mempengaruhi pembeli utk tidak melanjutkan komplain, sehingga bussiness flow akan mengalir maju kedepan sampai tuntas seperti harapan mereka.
Saya mau order barng. La si penjualny bilang hrga naik tiap sya tnyakn. Dan lagi klu beli 2. Tmbh uang. Skian nati ktny klu udh tf. Mau dkirim kembali uangny. Ap ini modus. Ia. Koq aneh. Tokopedia. Ia. Ak tkut. Was was. Beli dtokopedia.
ada baiknya jg dibiasakan dalam menerima barang beli di marketplace online, selalu video unboxing . kalo elwktronik ya harus jg divideokan juga pengetesan barang. setidaknya klo udah lakuin hal tsb, klo kepepetnya komplain gk ribet. soalnya saya pernah juga , beli barang sampai di tempat saya pecah rusak , y gt suruh lampirkan bukti dll, penjual jg punya bukti bahwa sblm dkirim brang dlm kondisi baik.. eh diselidiki ternyata rusak gara2 pengiriman (ekspedisinya ngawur), ya udah deh klaim asuransi, duid gw balik suruh musnahin barang hehe
itu kasus ente. yg sangat jelas tampak dari asuransi atau tokped.. dlm waktu ga terlalu lama , ane nemuin 2 penjual nakal. dan mereka sangat mengerti teknis, kalo pemula ane yakin tu duit angus di adu bukti.
bener sekali, aku juga ngalamin. reputasi seller memang 4++, tapi review para korbannya jelas2 nyata dan pengalamannya sejenis. barang bekas di tulis kategori baru, tp buyer di salahkan tidak baca deskripsi. di logika aja coba, buyer niat beli baru, mana kepikiran bakalan mencari tulisan ex-display segala macem. belum lagi barangnya bener2 ga layak buat sebutan ex-display. emang bener2 niat njebak orang kok, tp kenyataannya mereka masih tetap aman dan tidak di tindak apapun oleh tokopedia. padahal utk pembatalan, retur, refund, mereka sangat tidak kooperatif dan bener2 sengaja mempersulit. cek aja khusus review bintang 1-2, pasti kan suara korban seragam.
Gak ada yang paling lawak dari sistem pengembalian yang hanya 2 hari wkwkwaoowkw di sebelah aja sampe 15 hari, kalo cuma 2 hari buat yang sibuk kerja, paket belum dibuka juga banyak yang gitu
Ohh gitu sistemnya, gue juga suka curiga ama toko toko yg kosong dan harganya ngasal. Terima kasih bro, jadi lebih aware berkat video lu 👍
Ini dugaan percobaan ada kerja sama antara seller dengan kurir. Nomor resi sudah ada, mereka mengakali pembeli, dengan cara agar ajukan komplain, pas pembeli salah klik pembatalan komplain. Terus uang masuk ke penjual. Otomatis muncul berikan rating ulasan. Artinya brg sudah di terima. Toko yg ada dugaan penipuan, harap segera lapor klik pada chat, klik pojok kanan atas, kemudian lapor pengguna, tambah foto screenshot pesanan dan chat, max 5 poto.
Bisa jadi,sekarang saya alami,ini hari
iya aku jg habis kena
trus ilang kah uangnya?@@bintisaodah9473
trus setelah direport, apakah uang kita bs balik?
ini ak kena hp 3 jt
Saya sering kejadian bilangnya ready pas udah di pesen dan di proses tiba2 penjualnya bilang kosong, lalu minta untuk saya ajukan pembatalan
Lalu saya jwb saja, "dari kalian saja yg ajukan pembatalan, kan tadi infonya bilangnya ready sekarang bilang barang kosong"
Akhirnya penjual ajukan pembatalan dan saya sebagai pembeli mengkonfirmasi pembatalan
Karena kalo kita yg ajukan pembatalan poin kita di toped berkurang karena di anggap tidak konsisten, begitu juga dari pihak penjual, point dia yg berkurang karena tidak konsisten
Ini saya jg sedang kejadian,, seller tiba2 info harga sdh naek padhl saya sdh pembayran d toped. Trus meminta saya utk membatalkan pesanan. Apakah itu aman utk saya?
Kelemahan nya sistem digital aplikasi rawan di manipulasi / penipuan .bisa Jadi penipu ini oknum yg dlu pernah kerja di sistem online tokopedia , lazada , atau shopee ..
Harusnya di biarkan saja ada selang waktu barang tidak dikirim kan saldo kembali ke pembeli.. jangan buru buru
Kami punya pengalaman seperti itu juga beberapa kali -> order, bayar, diproses seller namun setelahnya SELLER MINTA CANCEL dengan alasan stok tidak sesuai, barang habis krn sudah terjual offline, dsb. Menyikapi hal tsb saya biarkan saja karena BOLA sudah di SELLER dan setelah jangka waktu yg ditetapkan sistem tokol (toko online) barang yg tidak kunjung dikirim OTOMATIS akan DIBATALKAN SISTEM, sehingga reputasi PEMBELI tetap positif (kalau pun ada), PENJUAL bisa dapat NILAI KURANG karena CACAT JUAL, tinggal tunggu waktu sambil minum kopi kemudian dana pun akan kembali dengan mulus ke saldo tokol saya. Semoga membantu. 🙏🏼
Sering nemu barang2 harga nya gk wajar di tokoped dan toko nya tanpa rating mungkin klo kita transaksi modus nya seperti ini ya pak?
Keren sih tokopedia , gw kemarin oesen piring 3 biji 80000 pecah 1 gw komplain foto unboxing di refund harga 1 piring asli tokped mantap😊
Kak, sy jg sdng alamai kasus sprt ini, d awl bilang ready, stlh CO bilang kosong, tp seller blm kirim no resi ke sy, sy pilih batal kan pesan nan, lalu ada tulisan menunggu konfirmasi penjual, sdh 1 hr seller tdk konfirmasi.. apaa dana sy nti nya bs kembali yaa kak? Mohon di bantu yaa kak.. thx
Sy juga kena tipu gan belanja di tokopedia dengan di batalkan pesanan,trus saldo yang masuk ke saldo refund langsung di top up ke Ovo dia tmpa sepengetahuan saya, untuk pelanggan Tokopedia hati2 klo si penjual WA dan ngasih link pengaktifan kurir abaikan aja itu pasti penjual nya mau nipu😂
Ka Serius Bgtu alur ceritanya ... Saldonya kepotong keterangan Pembayaran apa ?
Kmrn sy juga hampir kena...untung saja saldo refund buru2 sy tarik ke rekening...klo engga ambyar udah
Percis saya malah di WA dan disuruh klik website utk menambahkan bubble wrap kan aneh.
Sama kak, saya baru aja order cancel dana 5.500 lenyap
@@AdibMusyafa jd yg benar itu cancel order, atau komplain ya?
Makasih kaa infonya dari video ini saya jadi tau banyak hal khususnya mengenai Mengenal Penipuan di Tokopedia semangat terus ya kak untuk membagikan konten positif seperti ini :)
Saya jg pernah kena tipu tapi ini buyer yg nipu pesan barang sistem cod sudah sampai barangnya ditolak karena ga sesuai akhirnya gagal cod otomatis paket balik kesaya pas dicek isi barang dituker dengan barang rusak dengan tipe yg sama, komplain berbelit2 ga ada ujungnya apes ilang 2 jt😢
Cara melaporkan gimana Bos, saya juga di hubungi oknum seller.
Ngg ngerti sy, mksdnya utk celah dugaan penipuannya dmn ya ? Itu kan seller suruh klik komplain, lah trus knp setelah klik komplain malah abangnya batalin sendiri komplainnya ? Apakah disuruh seller utk batalin komplain, atau atas kehendak abang sendiri yg batalin komplain tsb ? Krn kan mnurut abangnya bhw setelah komplain dibatalkan maka scr otomatis uang akan diteruskan ke seller kan ? Brrti dalam hal ini untuk celah dugaan penipuannya, si seller harusnya menggerakan abangnya utk batalin komplain agar uang bisa diteruskan ke dia, smntra chatnya seller hanya menyuruh abangnya untuk klik komplain bukan batalin komplain.
Pembelinya yg bodoh
Saya kemarin juga tertipu dengan sistem batalkan komplain, dan dan langsung di tarik penjual. Harusnya ada delay atau penegasan terlebih dahulu untuk penerusan dana ke penjual agar kalau ada penipuan pembelian ada waktu untuk melapor
jasa pengirimannya apa mas koq bisa barang belum di trimah uang bisa ke penjual ... aneh iya tapi nyata mungkin kurirnya sama penjual ada main kali
@@combarcombir7279ininih yg saya takutkan jika belanja di Tokopedia dulu aja pesen di Tokopedia modusnya pengiriman padat barang udh seminggu tidak di kirim2 dan dia minta TF lgsg biar cepat pengirimannya dia chat saya lewat wa , dan untungnya saya cancel pesanannya untungnya lagi pembayaran yg via cod
Jika kita membeli barang dan membayar di alfamat namun nama barang kita tidak muncul. Apakah memang seperti itu ya?? Saya hari ini takut kena tipu, dan barang dibatalkan, uang saya sudah TF 1,350 Juta.
Terimakasih banyak untuk shering dan edukasinya kak, sangat membantu untuk kami yang ragu dalam berbelanja online dengan harga yg cukup mahal
Bro mau tanya, sebagai penjual di toped kenapa setiap ada beberapa penjualan sering di batalkan sistem.
Katanya melanggar aturan tokopedia "dimana ada kesamaan akun/identitas pembeli dengan penjual" padahal sama sekali beda orang, beda hape, beda wilayah" mohon masukan nya bro supaya costumer saya enga kena batal sistem saat belanja.
Wah brrti andaikan pmbeli yg ngikut aja kta saller membatlkan komplain sprti kasus om trus gak trllu ngrti prosdur ke Tokped Care bsa² hanguss ..
Subhanallah terima kasih bang, sy hampir kena tipu tapi sy langsg lapor Tokopedia care uang akhirnya langsg dikembalikan
Cara lapor gmn ya
Di saya statusnya dari tgl 2/10/23 PKL 15.54 - 3/10/23 PKL 15.07 "permintaan pick-up telah diterima SiCepat"
Tapi waktu saya chat seller katanya sudah proses pengiriman oleh kurir tgl 2/10/23 pukul 19.59.
Mana ekspedisi diganti oleh sellernya pula dari JNE ke SiCepat. Nggak paham aku. 😑
Sama kak klo saya dari sicepat ke jne. Ini si penjual minta batalin pesanan ktny minggu tutup si cepat jd mau ganti ke jne. Tp saya abaikan saja. Krn saya tkut ini indikasi penipuan.
Tokopedia tidak bisa melindungi konsumen!!!! Ketemu sama penjual yang kasih alamat Dan no HP palsu..tidak bisa di retur!!!
Bang nanya: sy pesen brg di tokped, trus diproses seller..trus status berubah menunggu kurir,..tapi kok gagal dipickup terus sampai 4 hari...trus status berubah dari menunggu kurir menjadi resi tidak valid...trus seller chat ke gua agar cancel pesanan...apakah ini termasuk trik seller nakal untuk menaikkan rating barang terjual atau bagaimana yak...
Secara gua udah agak curiga diproses nya lama banget hampir habis waktu baru status menunggu kurir..eh menunggu kurir jg lama banget sampai berubah resi tidak valid..🙏
Kasus sama
iya betul, jika kita beli barang, lalu dikonfirmasi seller, tapi sejam kemudian dia bilang stok abis lalu suruh nge cancel maka kita tdk rugi apapun (uang kita kembali), yg untung itu toko. status produknya berubah dr yg asalnya 0 penjualan menjadi 1 TERJUAL, atau asalnya terjual 22 menjadi terjual 23. barang yg sudah dibeli lalu DICANCEL maka statusnya tetap terjual (berkurang 1 dari stok). misal stok barang 65pcs lalu kamu beli dan dicancel maka stoknya jd 64. rating tokonya naik
@@Youbite klo tidak kita cancel kita biarkan aja nunggu proses,, konswekensinya k kita apa bang? Saya jg sedang spt itu,, tiba2 hrga berubah seller suruh batalkan pesanan. Tp saya biarkan dlu.. gmn itu ?
@@khrisnuade9804 alasan seller suruh ngecancel itu macam2. sebagiannya krn stok habis.. terlalu murah ngasih harga.. barangnya cacat.. atau memang niat nipu/ naekin rating toko.
kalo toko suruh ngecancel ya udah kita cancel aja. resikonya paling duit kita ngendap. harus nungguin seller ngecancel, drpd lama ya mending kita aja yg cancel. tp duit sih pasti balik masuk ke salso kamu yg di tokopedia. aman.
btw memang ada aja seller yg nakal. saat pesanan diproses lalu dia merubah harga/ foto/ deskripsi. tp tenang aja krn di Tokopedia aturannya "buyer membeli produk dgn tampilan iklan saat barang dipesan". maksudnya.. kalo kamu checkout saat iklannya harganya 50rb (termasuk foto dan deskripsi) maka nanti akan muncul "halaman iklan ketika dipesan". Jadi kalo tiba2 nanti buyernya ngedit nama, harga, foto, deskripsi atau stok.. maka gak akan ngaruh ke pesanan kamu. krn nanti di invoice tampilan iklannya mengikuti iklan saat barang dipesan.
Samaaaa
Anda adalah step, aturan ajaukan pembatalan saja. Tida udah komplain, kalo semisal udah komplain, KLM barang belum sampai dan nggk udah di batalkan pengajuan komplain nya,,
Sangat membantu .. ttapi masih kurang jelas yang masih awam !!
Dari sini tahun tokopedia tidak layak untuk pembelian yang pernah beli pasti tahu banyak tentang tokopedia padahal barang tidak dikirim kirim tiba tiba return ulang aplikasi anak negeri gak jaminan profesional
Waduhh jadi khawatir nih,, sudah 4 hari setelah ada solusi di pusat resolusi tapi kok belum terima refund, chat dengan tokopedia care jawabannya template banget.. ada yg pernah ngalamin kasus serupa gak ya ?
Biasanya olshop lbh pro ke konsumen. Jdi bersabar aja smpe batas waktunya. Utk kasus ini akan lbh mudah terselesaikan jika dana msh dipihak toped.
Minta bantuannya guys, saya baru saja kena tipu paltform jual beli online (toko hijau). Lumayan banyak jumlahnya.
Jadi saya transaksi melalui BRIVA, nah setelah selesai transaksinya, tiba² pesanan dibatalkan dan ada tulisan dana akan segera dikembalikan. dan setelah beberapa menit ternyata akun saya sudah dinonaktifkan (tidak bisa login kembali). Saya sempet nge ss transaksi yang saya lakukan dan itu masuk ke beberapa nomor penipu dalam bentuk isi ulang saldo pulsa.
Dengan kasus penipuan begini, arah dan alur pelaporan kemana dulu ya semua, mohon bantuannya 🙏.
kok bisa dinonaktifkan? mohon penjelasannya lebih lanjut dong, saya baru saja transaksi barang yg harganya lumayan murah di toko yg belum pro, jadi agak takut nih
Pasti mas di arahkan untuk memberi tahu kode sms verifikasi atau otp ke kurir/penjual, nah dgn mas nya memberi tau kode tersebut maka segera dana atau akun anda bisa hack oleh penipu.. Kode sms otp itu penting saudara,, sudah jadi harga mati hanya anda yg boleh tau kode tersebut
@@mocheffendi1894iya benar saya pernah kena tapi saya isi formnya pake kata mutiara hahaha
Kalau saya lihat ini kesalahan admin karena membatalkan complaint, hati hati kalau kita nawar sipenjual bukan rubah harga tapi kasih link baru , tokped ini paling aman menurut saya asal kita baca hati2 procedurenya
Saya tertipu di kirim lewat Gosend ,yg di kirim driver kosong
Segera komplain aja bg
Aku barudan kena...blm tk klik selesai dan blm tak komplain pesanan gimana ya solusine
Hub segera cs toped bg
@@CBTechIndonesia udah...tak kirim bukti" cht...eh pihak toko ngecht ngata"in aku gegara tk komplain wkwkwkwkwk
Ini barusan saya TF dibriva.. beli ditokopedia.. tapi minta tf LGi buat asuransi setelah sy tf dia minta konfirmasi ke ATM buat konfirmasi tapi dipandunya buat beli barang lagi.. kan anjing 2jt bukan senang cari uang
Ya Allah makin takut beli online klo gini 🤧
Kak aku pesen hp terus tiba tiba tokonya dalam pengawasan Tokopedia dan pesanan yg awalnya diproses jadi ilang, itu kenapa ya? Berapa lama proses pengawasan toko dan kenapa uangnya nggak direfund otomatis? Ini udah seminggu lebih yang jelas kecewa banget sama pelayanan CS yg gak membantu dari kemaren
gimana sekarang
@@ridhoryl belum kembali 😭 helpp
@@glassoftruth5594 Sekarang udah balik ?
Bang tolong infonya saya pesan baju keterangan udah diserahkan kurir tp kok expedisi nya berubah dari JNE ke jnt apa itu modus penipuan apa bukan?
Klo berubah sih aman, krn seller bsa mengubahnya..namun hrsnya atas ijin pembeli, coba tanya sellernya mas
@@CBTechIndonesia Iyya kalo dihitung saya rugi ongkirnya 70 setelah ganti kurir jadi 29ribu selisihnya ga balik
Saya jg seperti ini terus seler nyuruh cancel.
Suami saya kena 1,8 jt belanja ditokped. Sedih kali mau complain berputar2😢
ak 3 jt.. jht bngt mreka
jasa pengirimannya apa mas koq bisa barang belum di trimah uang bisa ke penjual ... aneh iya tapi nyata mungkin kurirnya sama penjual ada main kali
Bisa jadi,oknum dari pihak toped kerja sama dengan pihak penjual,untuk nipu,saya baru mengalami
huh
Saya baru aja kena tipu cancel order...suruh nambahkan bubble warp di wa
Langsung dana 5jt 500 lnyp di gunakan penipu
Mksdny gmna ini. Saya jg ini pesen barang. Kurir sicepat di suruh cancel krn ktny ganti jne saja. Tapi saya cek sttus barang saya sdh jne d ganti penjual. Jd bingung.
Kalo untuk toko official apakah ada penipuan?
Trus kalau dia kirim barang ngasal gimana
Aq paling suka berbelanja di topet SM shopee karna operator nya nyambung konek....
Belanja di aplikasi lain wasalam ilang uangnya
Ada salah satu marketplace yg pro sekali ke buyer, dri bukti video jelas buyer mengajukan komplain krn berubah pikiran saat brg udh dia trima. Bukti lengkap dan jelas namun ttp seller yg salah dan akhirny rugi.
Tokopedia sudah gak aman buat belanja online, hati hati aja saudara saudara ku
Betul harus hati 2
Bner. Bang tdi saya mau order brang hrga lumyan. Trus. Koq hrga dnaikin. Sendri sma penjual. Saya mau beli atau tmbh brang. Dnaikin lagi hrgany. Ktny nati uang bisa refurnd. Atau bisa dkembalikan. Aneh bnget ni toko pedia. Ko g percya. Jdiny.
Cara reportnya gimana ya ka
Malah pake ekspedisi lain pengiriman sedangkan di aplikasi sudah selasai
Kak..klau order di luar tokopedia itu nipu ya?katanya meyakinkan..dikirim dlu bru bayar
nipu biasanya
Waduh konten abang, udah 2 taun yang lalu gue baru kena modus beginian sekarang bang😢
apkah ada metode pnipuan yg mnggunakan cod?
COD spertinya aman kk
Kalau ini karena blunder sendiri
ilmu mantep nih tpi kalo beda 10rb diusahain ke toko yang verified saja
kalo misal dana dah di cairkan gimana nasibny
Klo dana udh dicairkan ke rek si oknum tersebut maka g bsa dikembalikan lagi
Itu motifnya apa sih si sellernya?
TOKOPEDIA KURANG AMAN... HMM.. APA KABARNYA KASKUS & OLX 😂😂 jaman dulu belanja barang di kaskus dan olx penipuannya gila2an.. modal saling percaya dan ngeliat dari umur akun (member since..,) dan ngeliat aktivitas sellernya di kaskus.
Betul, krn itu dulu kita sempat pakai REKBER di Toko Bagus dan kaskus. sayangnya ribet(rumit).
Tokopedia, Shopee, bukalapak itu sudah paling aman. walaupun ada beberapa kasus penipuan tapi tetep ada taggjwb dan bantuan/ diganti uangnya oleh marketplace tsb.
Sial bener dah udh lama blnja di tokped baru kmaren gw ktipu.Hati2 klo blnja di tokped tau2 ada WA dri pihak asuransi minta untuk mengaktivkan asuransi pengiriman dengan klik link yg dia berikan.pdhl dsitu gw udah bayar asuransi cuman blm aktiv katanya ad pmbaruan sistem si seller blm update akun jdi blm aktiv, ktika gw klik disitu ada kolom isi jenis nengiriman dan nomor invoice.ktika gw isi gagal dan ada tulisan kadaluarsa,nah dsitu akun tokped kta mulai di kuasai, tau2 psanan saya di batalkan penjual dan dna dan anehnya dana refund blm masuk tapi udah ada notif proses pengembalian berhasil.njir kmn duit gw, gw komplen ktoko pedia katanya akun saya di hack duit udh di blanjakan top up digital pas gw cek bner ada transaksi top up digital.dan anehnya trnasaksi di topup smpe 3x dengan waktu jeda 1 detik.pdhl batas maksimun transaki gk ada knpa smpe 3x.pas gw cari tau udah bnyk kasusnya sperti ini dan anehnya itu pihak tokped shrusnya pertingkat keamanan ktika mau refund dna pembeli ya stidak cek dlu by tlpon konfirmasi masa bikin akun udah pake email tlpn,pin, sandi keamanan gtu masih aja gk ada konfirmasi dlu kebenaran pemilik akun.sumpah dah gw slama ini gw gk kepikiran blnja di ecomers dengan modus penipu gtu.slama ini gw pikirnya klo transaksi di batalkan dana di tahan dlu oleh tokped jadi aman.dan seharusnya ada jeda minimal 1 jam lah buat memastikan keamanan akun pemilik ini mah kaga ada notif pengembalian proses tau2 detik itu juga cuma ada notif proses pengembalian berhasil dan duitpun gk masuk.tau2 di blanjakan sma hacker akun gw.sumpah bner2 kecewa jg sama tokped keamananya kacau.jdi males blanja di ecomers lagi sperti tokped gtu.
bang mau nanya di grup fb banyak yg nyari akun Tokopedia seler sudah power merchant buat apa, apakah aman mohon di jawab, harga 15k 1 akun
Spertinya buat jualan biar dpt gratis ongkir dan promo lainnya
Memang mantap toko pedia
PERHATIAN BUAT PARA BUYER TOKOPEDIA
=====================================
saya juga merasakan ada kesengajaan dari pihak tokopedia dengan cara menempatkan tombol ~batalkan komplain~ sebegitu besarnya dan sangat mencolok dari sekian menu yg ada, oleh karna itu hanya dengan sedikit dorongan soceng dari pihak terduga pelaku, maka korban akan dengan sangat percaya diri akan memencet tombol tersebut.🙄
terlepas apa tujuan awal dari ui/ux yg demikian rupa, bisa jadi dengan penampakan tombol yg demikian itu memang tokopedia secara psikologi juga ikut mempengaruhi pembeli utk tidak melanjutkan komplain, sehingga bussiness flow akan mengalir maju kedepan sampai tuntas seperti harapan mereka.
sebelumnya itu apakah status si toko nya berlabel pro ?
Sama bang alami sekarang barang blm ada eh dpt toko nakal non cod
Saya pernah alami seperti itu.
Cara report sellerny gmna sih ?
Intinya belanja di tokopedia tidak aman sekarang
Saya mau order barng. La si penjualny bilang hrga naik tiap sya tnyakn. Dan lagi klu beli 2. Tmbh uang. Skian nati ktny klu udh tf. Mau dkirim kembali uangny. Ap ini modus. Ia. Koq aneh. Tokopedia. Ia. Ak tkut. Was was. Beli dtokopedia.
Saya kemarin juga kena tipu di tokopedia
saya barusan kena tipu di tokopedia 650rb
terus endingnya gimana bg? dana dibalikin ga?
Bruntung dana blm smpat dicairkkannya, jdi bsa balik 100%.
lebih aman dari tiktok shop
terima kasih...
Mksi kak bener2 ngebantu
ga apa2.
aplikasi dan akun sudah gua DELETE.
hati2 banyak yg jual barang rusak ditokopedia bukannya ditindak palah disuruh adu bukti dan admin tokped yg tentukan duit balik apa angus
Aduin ke admin, klo ditokopedia adminnya gercep kak,
@@stephanuswidjaja105 gercep apa nya gw emosi ke admin sampe nyari tokped bisa dilaporin kmn, stress gw seminggu
ada baiknya jg dibiasakan dalam menerima barang beli di marketplace online, selalu video unboxing . kalo elwktronik ya harus jg divideokan juga pengetesan barang. setidaknya klo udah lakuin hal tsb, klo kepepetnya komplain gk ribet.
soalnya saya pernah juga , beli barang sampai di tempat saya pecah rusak , y gt suruh lampirkan bukti dll, penjual jg punya bukti bahwa sblm dkirim brang dlm kondisi baik..
eh diselidiki ternyata rusak gara2 pengiriman (ekspedisinya ngawur), ya udah deh klaim asuransi, duid gw balik suruh musnahin barang hehe
itu kasus ente. yg sangat jelas tampak dari asuransi atau tokped.. dlm waktu ga terlalu lama , ane nemuin 2 penjual nakal. dan mereka sangat mengerti teknis, kalo pemula ane yakin tu duit angus di adu bukti.
bener sekali, aku juga ngalamin.
reputasi seller memang 4++, tapi review para korbannya jelas2 nyata dan pengalamannya sejenis.
barang bekas di tulis kategori baru, tp buyer di salahkan tidak baca deskripsi.
di logika aja coba, buyer niat beli baru, mana kepikiran bakalan mencari tulisan ex-display segala macem.
belum lagi barangnya bener2 ga layak buat sebutan ex-display. emang bener2 niat njebak orang kok, tp kenyataannya mereka masih tetap aman dan tidak di tindak apapun oleh tokopedia.
padahal utk pembatalan, retur, refund, mereka sangat tidak kooperatif dan bener2 sengaja mempersulit.
cek aja khusus review bintang 1-2, pasti kan suara korban seragam.
Gak ada yang paling lawak dari sistem pengembalian yang hanya 2 hari wkwkwaoowkw di sebelah aja sampe 15 hari, kalo cuma 2 hari buat yang sibuk kerja, paket belum dibuka juga banyak yang gitu
Maksud nya refund 15 hari?
@@Syinh15 iya tapi toko yang LazMall, kalo toko biasa cuma 7 hari
Tetap harus hati2
Mampus semoga d tutup tokopedia ya
Izin nanyak om
drop ship kayaknya itu
Dugaannya bkn dropship tpi mmg ada oknum seller yg sperti itu
Saya kena hari ini sialan 1,5 juta
persis gitu kah cara nipunya? apa nama tokonya?
@setiadiadi : Report, jika dana belm dicairin asal bukti kuat..dana akan balik